信息時代下中職班主任管理工作的困境及應對措施

唐超群

（長沙航天學校 湖南長沙 410205）

隨著我國綜合實力的提升，以及信息時代的到來，中等職業(yè)教育越來越受到社會的關(guān)注，其重要性也與日俱增，這不僅提升了中職院校管理難度，也提升了班主任管理工作標準。所以中職院校要立足自身情況，緊隨時代發(fā)展，找到解決發(fā)展困境的措施非常重要，而作為中職教育中班主任的角色，其重要性不言而喻。但在信息時代背景下，中職班主任管理工作卻面對著眾多難題和困境，這阻礙了中職教育發(fā)展，也會影響對中職學生的培養(yǎng)。所以，中職班主任要清晰困境的成因，并從自身出發(fā)找到解決困境的措施，從而提升自身的專業(yè)水平，為社會培養(yǎng)更多的技能人才。

一、中職院校現(xiàn)狀

目前，我國經(jīng)濟正在轉(zhuǎn)型升級，需要更多的技能型人才，所以社會范圍內(nèi)都比較關(guān)注中職教育。但我國中職教育發(fā)展過程中仍舊面臨一些比較尖銳的問題，例如，中職院校普遍發(fā)展比較滯后，其辦學理念嚴重落后于社會認知，或者部分中職院校只關(guān)注學生的技術(shù)水平或者理論知識，并沒有關(guān)注中職教育本身的目的，培養(yǎng)技能型人才。其次，我國教育領(lǐng)域?qū)χ新毥逃馁Y金、師資等方面的投入也比較少，同比歐美發(fā)達國家嚴重落后。在中職院校發(fā)展當中，雖然相關(guān)部門出臺了很多優(yōu)惠政策，尤其是這幾年對中職教育的扶持力度越來越大，但真正落實到中職院校中的師資、設(shè)備、資金等方面的扶持仍舊不足。最后是生源方面的差別。從初中畢業(yè)分流開始，中職院校就成為落榜生的存身之地，這不僅是社會的廣泛共識，也是現(xiàn)實情況，只有初升高失敗的學生才會進入中職院校，這些情況決定了中職院校必然面對社會的不認同，也給中職班主任帶來了眾多難題[1]。

二、中職班主任管理工作面臨的難題

1.學生綜合素養(yǎng)不足

隨著我國改革開放的推進，各大高校也在不斷地擴大招生范圍，從而獲取更多的生源，這種情況反作用于中職院校的生源，導致中職院校學生綜合素養(yǎng)持續(xù)下降，所以中職院校學生無論在知識掌握程度，還是在綜合素養(yǎng)方面，都和各大高校有巨大差距。這就導致了中職院校很多學生厭學，缺乏自信心，甚至有破罐破摔的態(tài)度，要讓中職學生進行學習只能進行高強度的監(jiān)督和強迫。另外中職學生進入學校學習也沒有目的性，不知道學習的意義，中職學生正處在叛逆期，行為上會出現(xiàn)明顯的我行我素、盲目的特點，很多中職學生會因為校內(nèi)摩擦而直接選擇用暴力解決。另外，部分中職學生在學習方面缺失信心，而且對自己上不上學、學不學習持無所謂態(tài)度。這些學生的狀態(tài)是因為在之前中學中被忽略，心理負面情緒堆積嚴重，道德感缺失而造成的。這些情況給中職班主任帶來了眾多管理困境，尤其是學生不服從老師管理，防備心理和抵觸心理極強，所以中職班主任要采用更加靈活的管理方式，在提升學生綜合素養(yǎng)的同時，提高管理效果和質(zhì)量[2]。

2.就業(yè)難度大，渠道少

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入升級轉(zhuǎn)型階段，國內(nèi)就業(yè)環(huán)境比較復雜，社會就業(yè)率也有所下降。而且各大高校畢業(yè)生數(shù)量連年攀升，中職院校學生就業(yè)難度快速提高。中職教育的本質(zhì)是為社會培養(yǎng)技能型人才，為學生走入社會提高就業(yè)機率。但普遍出現(xiàn)的就業(yè)難的問題，也是造成中職班主任管理工作困境的重要原因之一。另外，中職院校學生大多是因為年齡大小不能進入社會就業(yè)，所以中職院校的學生普遍對所學的專業(yè)沒有興趣，而且中職院校畢業(yè)生進入社會后，適合的就業(yè)方向也非常狹窄，中職院校也不能給學生提供更多就業(yè)渠道，這也是中職班主任管理工作困難的原因之一。

3.社會的不認同

從當下社會氛圍來看，人們對于中職教育的認可度仍舊非常低，不僅是對其技能培養(yǎng)，還是學歷層次，都有比較大的偏見。在社會普遍不認可的情況下，再加上中職學生綜合素養(yǎng)偏低，就直接造成學生普遍不自信、自暴自棄、崇尚暴力等問題，使得學生不能配合中職班主任的管理，讓班主任管理工作陷入了困境。而要解決社會認同度比較低的問題，則需要長時間的努力，需要中職院校提升技能培養(yǎng)，提高學生技能水平，另外也要讓學生了解掌握技能的重要性，幫助學生規(guī)劃未來的職業(yè)發(fā)展和人生發(fā)展，引導學生認識到技能比理論在社會中更重要，這樣才能有效推進中職班主任的管理工作[3]。

三、中職班主任應對管理工作困境的措施

1.構(gòu)建班級電子檔案，細化學生管理

中職班主任管理學生的基礎(chǔ)是對學生有足夠的了解，所以為了方便管理學生，班主任可以利用信息技術(shù)制作班級電子檔案，將每個學生的具體情況、成績等信息輸進電子檔案，從多種角度觀察學生，從而得到比較全面的評判，也能根據(jù)這些信息采用比較有針對性的管理方法，提高管理效果和效率。

2.強化師生溝通，了解學生特點

每個人都有自己獨有的優(yōu)點，中職學生也不例外，但對于中職班主任而言，同時面對眾多學生，是沒有足夠的精力完成一對一的深入了解、溝通的，所以，中職班主任可以加強同各個專業(yè)老師的溝通，這樣能夠及時、精準地了解學生的優(yōu)點和缺點，從而和學生進行有針對性的溝通。同時，班主任也需要加強同學生的交流，分享學生困難、開心的事情，并及時給予鼓勵和開導，既能讓學生感到班主任的溫暖，也能快速獲得學生的信任感，從而提高班主任的管理效果。

3.差異化管理，提升整體綜合素養(yǎng)

中職班主任面對不同的學生需要用不同的教育方法，一般而言，學生大概分為優(yōu)等生、中等生、后進生、留守生。大部分優(yōu)等生進入中職院校，是因為家庭原因，所以優(yōu)等生具有良好的知識基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，同時優(yōu)等生也比較自尊、上進，在班級內(nèi)也能團結(jié)同學，也是班級文化建設(shè)的骨干。但大部分優(yōu)等生在班級中都會有一定程度的優(yōu)越感，尤其是在獲得成績、榮譽的時候會驕傲。所以，中職班主任教育優(yōu)等生要立足在愛的基礎(chǔ)上，對其嚴格要求，不能忽視優(yōu)等生的缺點而對其遷就，以免優(yōu)等生養(yǎng)成不良習慣。另外，中職班主任要鼓勵優(yōu)等生積極參與技能大賽，提升優(yōu)等生的追求，并將獲得的每個榮譽作為新起點，積極促成優(yōu)等生未來進入高等院校學習[4]。

在中職院校中，中等生心理狀態(tài)比較穩(wěn)定，他們不會產(chǎn)生心理優(yōu)越感，也不會放棄自我，同時也具有一定的進取心，中等生普遍希望得到教師的關(guān)注，但是面對展現(xiàn)自我又比較猶豫，所以在班級中容易被忽略。因此中職班主任，要立足中等生的特點，及時給與關(guān)注、贊同、鼓勵，尤其是在課堂中，要鼓勵中等生勇于展現(xiàn)自我，培養(yǎng)中等生的自信心。另外，中職班主任發(fā)現(xiàn)中等生出現(xiàn)問題時，要及時進行教育，避免中等生成為后進生。

后進生在中職院校中的普遍情況是，知識基礎(chǔ)、學習態(tài)度、紀律性都比較差，同時叛逆性比較強，心理上容易出現(xiàn)自卑、孤獨等問題，在生活中會受到家長等人的輕視。所以中職班主任在管理后進生的時候，要持有平等、真誠的態(tài)度，與后進生溝通并進行教育轉(zhuǎn)化。如中職班主任在發(fā)現(xiàn)后進生問題的時候，不能一直批評或者挖苦，而是要通過疏導的方法讓后進生明白道理，同時也能利用后進生的愧疚感讓其產(chǎn)生進取心。另外，班主任需要充分了解后進生的特點，通過多種教育方式引導后進生進步。如教學中通過多媒體教具模擬項目，讓后進生能夠充分掌握相應的知識，并提升其操作能力。中職班主任在教育后進生的時候不能好高騖遠，要逐步提升后進生的成績。后進生普遍自控能力差，班主任在教育后進生的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)言行不一的情況，而且短時間內(nèi)無法改正，所以班主任要對后進生的改進多一些寬容。

中職院校中的留守生其父母在外地務(wù)工，長期不在家，所以這類學生長期缺少家庭教育，一般都會有一定的心理和情感上的創(chuàng)傷。所以中職班主任在管理該類學生的時候，要詳細了解留守生的具體情況，以及其父母、監(jiān)護人情況，多和留守生溝通，對留守生進行心理輔導，排解留守生的孤獨感，從而提升班主任管理工作效果。

最后，中職班主任要在網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)建相應的班級文化，從而做到控制網(wǎng)絡(luò)資源，活躍班級文化氣氛。目前網(wǎng)絡(luò)中的各種資源非常繁雜，中職班主任要嚴格控制網(wǎng)絡(luò)資源，這就需要班主任對網(wǎng)絡(luò)有足夠的了解，這樣才能充分且有效地利用網(wǎng)絡(luò)中的資源，并在教育過程中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用。另外，中職班主任在日常管理當中，要幫學生對網(wǎng)絡(luò)資源進行相應的篩選，在這個過程中引導學生正確認知網(wǎng)絡(luò)資源，并且能夠清晰分辨各種不良思想。同時班主任也要讓學生深刻了解網(wǎng)絡(luò)的雙面性，讓學生了解網(wǎng)絡(luò)中不良信息的危險性，提高學生對不良信息的分辨、抵抗能力。

4.加強家校聯(lián)合，營造學習氛圍

教育離不開家庭的影響，而且原生家庭對學生的影響非常大，所以班主任要加強和家長的溝通，強化家校聯(lián)合。但大部分中職學生家長文化水平不高，所以班主任要利用自己知識權(quán)威的特點，主動聯(lián)系學生家長，積極展開溝通，提高家長對教育的重視，同時也讓家長了解中職教育的特點、優(yōu)勢等，從而讓家長能夠配合班主任的管理工作。這樣就能通過家庭的影響提高班主任管理效果和效率，對學生的知識學習、技能成長、心智成熟都有非常大的好處。但中職班主任要注意中職學生年齡處在叛逆期，所以班主任和家長對學生的教育要及時，且教育方式要以溝通為主，不能隨意打罵、體罰學生[5]。

5.加強校企合作，擴充就業(yè)渠道

中職院校學生畢業(yè)后就業(yè)困難是當下社會的現(xiàn)實，為了避免中職學生畢業(yè)就業(yè)率低而給中職班主任帶來困境，中職院校要不斷推進產(chǎn)業(yè)和教學的融合，從而擴大中職畢業(yè)生的就業(yè)渠道。具體而言，學校要積極走進產(chǎn)業(yè)，融入產(chǎn)業(yè)企業(yè)，進而發(fā)展校企聯(lián)營，目前很多中職院校在這個領(lǐng)域不斷地探索。另外，各個地域都有各自的特色產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，中職院校要積極聯(lián)系企業(yè)并建立合作關(guān)系，依托企業(yè)推進產(chǎn)學研模式。利用這種方式，不僅可以引進企業(yè)文化提高學校辦學理念，同時也讓學生更加了解本地產(chǎn)業(yè)、企業(yè)，學校也能獲得地方政府在政策方面的支持。就中職院校本質(zhì)而言，就是為社會培養(yǎng)人才，使學生學有所成、所用，所以校企合作帶來的就業(yè)渠道和機會也會受到學生的高度關(guān)注。另外，學校也要高度關(guān)注學生的就業(yè)率，立足就業(yè)率的角度進行校企融合，促使學生提前參與、體驗社會工作崗位，從而提高學生的動手、動腦能力，為學生未來進入社會、企業(yè)提供相應的保障。所以，通過加強校企合作、提高學生就業(yè)率的方式，能夠有效應對中職班主任管理工作困境。

6.加強跟蹤式管理，強化學生自我認知

目前，我國就業(yè)環(huán)境比較嚴峻，中職班主任需要積極引導學生進行職業(yè)規(guī)劃，明確未來發(fā)展目標，并為之付出努力，但中職學生普遍缺乏自律性，所以中職班主任要采用跟蹤式管理，及時觀察學生的學習狀態(tài)，及時與各個專業(yè)教師進行溝通，了解學生學習情況，如果學生出現(xiàn)問題，要及時進行干預，督促學生學習知識和技能，如果學生獲得了教師的認可或者是取得了進步，班主任也要及時和學生溝通，避免學生得意忘形，從而為學生努力學習構(gòu)建良好的環(huán)境。通過跟蹤式管理，能夠讓班主任及時處理學生問題，從而從容應對管理工作的困境。

結(jié)語

綜上所述，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，目前我國中職教育已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的焦點，尤其是中職院校學生的教育和就業(yè)率。同比各大高校，中職院校所面對的問題更加復雜，中職班主任面對的困境更加復雜，所以中職班主任要立足具體的工作實踐，挖掘出造成工作困境的原因，從而立足中職教育特點和社會需求，找到應對困境的管理方式。在面對中職學生的時候，班主任要不斷總結(jié)管理工作經(jīng)驗，探究適合自己工作環(huán)境的管理措施，開拓班主任管理格局，完善中職教育內(nèi)容，為社會培養(yǎng)更多的技能型人才。