黃玉潔
(濟源職業(yè)技術學院,河南濟源 459000)
隨著飼料產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,國內(nèi)養(yǎng)殖結構調(diào)整和國家糧農(nóng)政策的改變,飼料企業(yè)間的競爭也愈發(fā)激烈。許多飼料企業(yè)正面臨著產(chǎn)能過剩,科技力量薄弱,產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重,品牌定位模糊,缺乏長期發(fā)展的營銷策略,導致差異化競爭優(yōu)勢一直難以建立等棘手問題,客戶回頭率和品牌忠誠度一直以來也不是很理想(趙邵印,2018)。無論是發(fā)展什么樣的行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量都是消費者認可的關鍵和企業(yè)的生命線,但內(nèi)容豐富、形式鮮明、具有感染力的外觀包裝設計有助于宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,從根本上提亮了企業(yè)形象,展現(xiàn)了產(chǎn)品優(yōu)勢,為銷售加分,對增加企業(yè)經(jīng)濟效益有非常大的幫助(劉剛田和彭肖康,2018)。
1.1 包裝設計是產(chǎn)品營銷與飼料企業(yè)形象的“代言人” 在生產(chǎn)、銷售過程中,飼料包裝是消費者和飼料企業(yè)品牌文化進行溝通和交流的重要媒介。如今,在信息化時代的商業(yè)戰(zhàn)場,消費者從報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡媒介等獲取各種產(chǎn)品信息,一些飼料企業(yè)為了在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出,企業(yè)也越來越重視廣告宣傳,通過各種形式將企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳出去,而包裝設計是宣傳廣告不可或缺的終端載體,具有相對有效的廣告宣傳功能,是打開市場大門的敲門磚(凌霓等,2018)。優(yōu)秀的飼料包裝設計在一定程度上能提升飼料企業(yè)和飼料產(chǎn)品在養(yǎng)殖戶心中的形象,進而獲得消費者的信賴,增加飼料產(chǎn)品營銷價值。
1.1.1 宣傳飼料企業(yè)文化,刺激消費 企業(yè)文化是指導一切工作的基礎,讓客戶滿意是全體飼料企業(yè)共同的價值追求,飼料企業(yè)產(chǎn)地和基地倉儲都要圍繞企業(yè)文化和崗位服務規(guī)程,定期組織全體員工學習,不斷提升自我(張琳等,2018)。飼料企業(yè)通過各種渠道打造和宣傳企業(yè)文化,有助于企業(yè)內(nèi)聚人心,外樹形象。
在飼料企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷策略中,現(xiàn)代的飼料包裝不再局限于單純的識別、搬運、存儲、防霉抗污等功能,企業(yè)和設計師也開始思考如何借助包裝設計來展示公司的宣傳內(nèi)容,充分利用好包裝設計這一方天地,注入飼料企業(yè)的文化內(nèi)涵和產(chǎn)品特質(zhì)來進行廣告宣傳(周志,2018)。當企業(yè)文化得到消費者的廣泛認同和接受就會刺激消費,提高產(chǎn)品銷售額,增加企業(yè)利潤。如希望六和品牌飼料將“情系父老鄉(xiāng)親”的企業(yè)文化標語添加到包裝設計上,從包裝中表明了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展立場,也有效拉近了企業(yè)與養(yǎng)殖戶的情感聯(lián)系;還有正邦飼料,在飼料包裝設計上不僅有“營養(yǎng)足、更愛吃”的產(chǎn)品優(yōu)勢的凸顯,還有“好飼料正邦造”的企業(yè)文化宣傳,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)文化的滲透更容易獲得消費者的認同,助力企業(yè)發(fā)展。
1.1.2 提升飼料企業(yè)品牌視覺形象 在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,市面上越來越多的飼料品牌爭相出現(xiàn),消費者對這些品牌的認知也在不斷更新,對那些能給消費者留下深刻印象的品牌,才是能最后留在市場上的贏家(劉佩君,2004)。飼料企業(yè)面對眾多競爭對手,能在市場銷售中搶占市場主導地位,塑造良好的企業(yè)品牌視覺形象,將會對飼料企業(yè)發(fā)展有非常大的影響。品牌形象是由品牌內(nèi)在形象和外在形象構成,內(nèi)在形象就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,外在形象就是產(chǎn)品的包裝設計。品牌形象是飼料企業(yè)非常重要的無形資產(chǎn),提升品牌的價值來定位營銷策略,可以提高產(chǎn)品聲譽,改善飼料企業(yè)的形象,將品牌價值進行品牌資本貨幣化,符合公司的財務人員把品牌作為資本進行運作,向企業(yè)投資者和股東提交財務報表,通過直觀方式來表達品牌形象給企業(yè)的經(jīng)營績效帶來成果(范秀成等,2004)。
優(yōu)良的飼料包裝設計通過改善圖標元素的堆砌與市場定位結合,強化消費者對該品牌飼料產(chǎn)品獨特的記憶點。提高包裝外觀視覺設計水平,在一定程度上能改變消費者心中原有粗糙、低端的產(chǎn)品印象,幫助飼料企業(yè)塑造和提升品牌視覺形象,有利于飼料企業(yè)品牌的樹立和傳播,對飼料企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
1.1.3 增加飼料產(chǎn)品營銷商業(yè)價值 飼料包裝設計擔負著產(chǎn)品促銷功能,是產(chǎn)品營銷策略的重要組成部分,具有增加飼料產(chǎn)品營銷商業(yè)價值的作用。飼料包裝設計在保護產(chǎn)品的基礎上,可通過多種途徑增加產(chǎn)品營銷的商業(yè)價值:(1)通過包裝上的文字展示飼料基本信息,凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢,激發(fā)和引導消費者的情感,提升商品銷售率;(2)通過藝術化的色彩表達、圖文組合等設計手法提升產(chǎn)品的審美價值,展現(xiàn)飼料企業(yè)綜合實力,打造企業(yè)的品牌形象;(3)融入綠色環(huán)保理念選擇可回收利用的包裝材料,有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,倡導企業(yè)社會責任,完善品牌后續(xù)推廣。
飼料產(chǎn)品包裝設計好壞是能否打開市場的重要前提,尤其是在如今消費模式日益成熟的今天,消費者已不再單純的追求一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而是對產(chǎn)品的整體和消費體驗進行綜合打分和考量,因此,飼料企業(yè)在重視產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更要重視產(chǎn)品包裝設計理念與營銷策略的結合(謝銳,2000)。充分利用飼料包裝對產(chǎn)品商業(yè)價值的提升,助力企業(yè)發(fā)展。
1.2 產(chǎn)品營銷推動飼料企業(yè)經(jīng)營發(fā)展
1.2.1 推動飼料企業(yè)發(fā)掘潛在客戶開拓市場 飼料企業(yè)在發(fā)展過程中通過制定完善的產(chǎn)品營銷策略來發(fā)掘潛在客戶,開拓更大的市場,推動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需求。飼料銷售人員首先要熟悉和掌握產(chǎn)品專業(yè)知識、產(chǎn)品賣點及公司各項銷售政策,攜帶飼料樣品、宣傳品、包裝袋、名片等深入市場進行產(chǎn)品推廣,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場容量、競品狀況、產(chǎn)品結構、趕場日進行搜索,掌握當?shù)赜脩粲昧狭晳T、潛在客戶手機號、公司銷售模式等相關內(nèi)容,找出競爭優(yōu)勢相對薄弱的廠家進行突破。利用旗幟客戶帶動周邊意向客戶,在宣傳品和包裝袋上描述產(chǎn)品特點,灌輸企業(yè)形象,對產(chǎn)品和公司作精練介紹,同時對養(yǎng)殖戶關心的技術問題進行專業(yè)指導和相關服務,讓更多的客戶對本企業(yè)的飼料產(chǎn)品從了解到嘗試,最終成為品牌追隨者。
1.2.2 推動飼料企業(yè)實施品牌營銷提升品牌價值企業(yè)在發(fā)展過程中都逐步構建起自己的企業(yè)品牌,面對市場競爭,優(yōu)質(zhì)有辨識度的飼料包裝不僅能在第一時間引起消費者的關注,幫助企業(yè)產(chǎn)品打響品牌標識度,更能推動飼料企業(yè)實施品牌推廣,提升品牌價值。充分考慮飼料產(chǎn)品特色,分析客戶的消費心理,在營銷過程中實現(xiàn)創(chuàng)新。不僅在視覺上給消費者帶來美好的體驗,也能從心理角度強化消費者對企業(yè)的認可和信賴,從而提高品牌的認知度,擴大市場占有率,塑造企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品營銷策略。有辨識度的飼料包裝可強化消費者對企業(yè)的認可和信賴,幫助飼料企業(yè)發(fā)展、壯大,這對飼料企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。
1.2.3 推動飼料樹立現(xiàn)代化經(jīng)營觀念,優(yōu)化資源配置 從理性層面來經(jīng)營飼料企業(yè),深入研究,并探討飼料企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,銷售規(guī)律,價格波動規(guī)律(盧泰宏等,2000),從市場競爭中掌握主動權,避免盲目參與市場競爭,增強企業(yè)競爭力,在國際化發(fā)展態(tài)勢下,我國飼料企業(yè)要想處于主動地位,就要轉變經(jīng)營思想和經(jīng)營觀念,重新優(yōu)化企業(yè)資源配置,實現(xiàn)自主創(chuàng)新。企業(yè)領導者也要具有一定的洞察力,舍得投資,引進和使用人才,為發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟起帶動作用。另外,在包裝上采用環(huán)保材料,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,優(yōu)化飼料企業(yè)產(chǎn)品資源配置,拒絕資源浪費,為實現(xiàn)企業(yè)的社會責任貢獻一份力量。
2.1 深入營銷市場,助力飼料企業(yè)建立良好的客戶關系 飼料企業(yè)的發(fā)展和建設是一個漫長的過程,不但要建立消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信任和依賴,更是對企業(yè)經(jīng)營理念、市場戰(zhàn)略和企業(yè)整體系統(tǒng)的綜合考驗,這就需要我們銷售人員深入飼料市場,及時了解市場和客戶需求,同時做好售后服務,避免因客戶投訴影響飼料企業(yè)的品牌形象。在營銷考察過程中推廣自己的企業(yè)文化和產(chǎn)品,發(fā)展合作共贏的客戶關系,同時還要不斷總結行業(yè)發(fā)展動向,為整個行業(yè)和消費者創(chuàng)造價值,聚合供應商渠道和經(jīng)銷商資源,形成一個有效的品牌聯(lián)盟體,在內(nèi)在產(chǎn)品質(zhì)量和外在包裝設計上都進行優(yōu)化和提升,增加客戶忠誠度,幫助飼料企業(yè)和消費者客戶建立一個穩(wěn)定的關系。
2.2 實施品牌定位營銷策略,提高產(chǎn)品聲譽,改善飼料企業(yè)形象 品牌形象是企業(yè)品牌構成要素,是人們心目中的綜合反映(張曙臨,2000)。品牌形象是消費者記憶中關于企業(yè)品牌所有聯(lián)想的綜合感知。針對市場上大多數(shù)飼料品牌個性不鮮明,識別度低、產(chǎn)品定位模糊等問題,飼料企業(yè)的營銷團隊可利用消費者對產(chǎn)品的需求,用產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化及獨特性等綜合表現(xiàn)來進行產(chǎn)品營銷。在產(chǎn)品營銷過程中總結用戶訴求,并反饋給企業(yè)生產(chǎn)技術團隊和品牌包裝設計團隊,利用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品幫助養(yǎng)殖戶科學飼養(yǎng),同時生成令人印象深刻的品牌符號,獲得企業(yè)和產(chǎn)品在客戶心中的價值認可,把無形的銷售網(wǎng)絡鋪設到社會公眾心中,促使消費者和投資商能精準識別和選擇,最終形成品牌效益,從而提升企業(yè)形象。
2.3 制定系統(tǒng)包裝設計原則強化飼料企業(yè)品牌形象傳播 飼料企業(yè)在產(chǎn)品包裝設計中要不斷建立品牌形象,制定系統(tǒng)化包裝設計。其中,系列化的包裝是指企業(yè)對生產(chǎn)鏈條下多種品質(zhì)相近品類稍有差距的產(chǎn)品進行統(tǒng)一歸類設計的模式,給人以形象統(tǒng)一的感覺,通過系列化的包裝讓消費者從產(chǎn)品形象識別轉變?yōu)轱暳掀髽I(yè)形象識別(朱瑞庭等,2003)?,F(xiàn)代飼料包裝設計更注重將單個產(chǎn)品的包裝設計開發(fā)提升到更宏觀的整體品牌包裝和系列化產(chǎn)品包裝設計中,將本企業(yè)的企業(yè)標識、企業(yè)理念和企業(yè)文化等要素融入進去,實現(xiàn)產(chǎn)品外觀的審美價值、營銷市場的經(jīng)濟價值及企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展理念的文化價值。
差異化包裝是指通過設計風格、色彩材質(zhì)等方面的變化來對不同類別的產(chǎn)品來加以區(qū)分,這樣的包裝形式可以防止因某種商品營銷失敗而關聯(lián)到其他商品的上架銷售,也在一定程度上降低了整體調(diào)換產(chǎn)品包裝設計的經(jīng)濟風險。
在激烈的市場競爭下,飼料企業(yè)面臨生存和發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),亟須找到轉型升級的路徑。飼料產(chǎn)品營銷、品牌包裝是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,品牌建設能提升飼料企業(yè)核心競爭力,獲得更長遠的發(fā)展。無論是今天還是未來,創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)的市場營銷策劃和品牌包裝策略都具有十分重要的作用。