談旅游類節(jié)目的采訪報道

◎李鐵成

(麗江市廣播電視臺，云南 麗江 674199)

每年的5月19日是“中國旅游日”，這個日子的確定，源自《徐霞客游記》首篇《游天臺山日記》的開篇之日。明代南直隸江陰人徐霞客是著名的旅行家，當年在云游四海之時，并沒有任何旅游信息可以參考。而今，時代變遷，隨著各類媒體的廣泛關(guān)注，旅游者可以足不出戶了解世界各地旅游信息。然而縱觀當前旅游信息的傳播，旅游類節(jié)目的采訪報道缺乏系統(tǒng)性研究，沒有形成一套成熟的傳播手段和規(guī)律，研究成果更是少之又少。如何更好地做好旅游節(jié)目的采訪報道，值得更大新聞從業(yè)者進行更廣泛的研究與探索。

一、旅游采訪報道普遍采用的方式與方法

(一)一般性題材的采訪報道

一般性題材的采訪報道除了每年黃金周全國旅游旺季各大媒體的相關(guān)報道之外，日常性的旅游報道必不可少。因此，眾多媒體都采用了本地旅游資訊與國內(nèi)外資訊相結(jié)合的方式，報道旅游業(yè)發(fā)生的大事、小事、天下事和有趣事。比如，旅游大省的云南、海南等，都在日常節(jié)目中加大了旅游類節(jié)目的比重，以獨特的視角展現(xiàn)了各地旅游的風采。海南廣播電視總臺出品的大型文化旅游欄目《遇見海南美》，節(jié)目中，主持人以親身體驗的方式，帶著觀眾暢游海南椰風海韻，沉浸山水人文，一同體驗美食、美景、美人、美事。據(jù)調(diào)查，這種方式給人們帶來了耳目一新的感覺，宣傳形式受到了不少旅游愛好者的歡迎。

(二)服務性題材的采訪報道

在從事旅游節(jié)目采訪報道中，如何做到使旅游服務性資訊的報道體現(xiàn)旅游新聞的人文關(guān)懷，這就要注意提高媒體在平時旅游類新聞和節(jié)目中的服務性。一些廣播電視臺的節(jié)目設置基本囊括了吃、喝、玩、樂，各欄目風格、板塊設置，以及節(jié)目包裝等一系列相關(guān)要素都圍繞這些內(nèi)容展開，并融合娛樂元素進行傳播，欄目添加的全國各大城市的天氣、交通、車次、航班的最新報道成為節(jié)目的一大亮點。這些內(nèi)容的設置為旅游者的衣食住行提供了方方面面的考慮，受到社會大眾的好評。

(三)輻射性題材的采訪報道

旅游節(jié)目的一大特點是題材廣泛。旅游業(yè)涉及行業(yè)廣、部門多，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性、依附性、綜合性較強。因此，旅游業(yè)的這一依附特性決定了旅游新聞報道涉及覆蓋面也相當之廣。其輻射所帶動的其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是人們關(guān)心、關(guān)注的話題，為此許多從事旅游節(jié)目報道的媒體都把其新聞報道的觸角伸向了更廣泛的領域，依靠旅游致富的群眾、旅游帶動的餐飲住宿服務業(yè)的發(fā)展等典型事例都成為旅游新聞?chuàng)屪サ牧咙c[1]。

(四)民族文化性題材的采訪報道

近年來，一些具有民族特色的東西受到大眾的青睞。在人們選擇旅游目的地時，一些頗具民族文化特色的旅游地往往會成為他們備選目的地之一。因此，做好旅游地民族文化的報道，向更多游客展示旅游地風采，引起他們濃厚的旅游興趣便成為了媒體的又一重任。配合邊疆云南日益崛起的旅游產(chǎn)業(yè)，云南衛(wèi)視曾經(jīng)先后推出了《經(jīng)典人文地理》《走遍云南》等紀錄片和旅游欄目，讓大眾充分領略到了云南獨具魅力的少數(shù)民族文化和地方文化，并得到了電視大眾的認可。

二、我國旅游類節(jié)目中存在的部分問題

(一)旅游報道深度不夠

縱觀當前的旅游報道，報道游客數(shù)字、帶動經(jīng)濟發(fā)展數(shù)字的文章多，引導如何做精做強旅游產(chǎn)業(yè)的文章少；介紹好吃、好玩項目的作品多，富有思想性、建議性的旅游新聞評論作品少；采訪天氣、交通等淺層次服務的新聞多，報道旅游行業(yè)、企業(yè)為游客做了哪些人性化服務，全心全意為游客著想的節(jié)目少；報道當?shù)攸h委、政府采取哪些措施服務旅游發(fā)展的內(nèi)容多，通過廣泛采訪，傾聽大眾及專家意見，為當?shù)貓?zhí)政者提供可借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗的節(jié)目少。因此，旅游采訪報道雖然方式和類型較多，但缺乏有力引導，深度也不夠。此外，現(xiàn)在的旅游新聞大都是就旅游報旅游，淺層次的報道多，著眼國民經(jīng)濟發(fā)展大格局的深度報道少。當年的旅游新聞報道，很多都是某個地區(qū)或者某個景區(qū)的程式化經(jīng)驗總結(jié)。例如，當年接待游客數(shù)量、旅游綜合收入有多少等等，一般都是用數(shù)字說話，進行前后數(shù)字對比，陷入了以往工業(yè)報道的“三部曲”中。而對于旅游業(yè)是如何按照市場機制健康運行，如何加強行業(yè)管理及體制改革等產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的許多重要問題，缺乏應有的關(guān)注。

類似于中央廣播電視總臺《經(jīng)濟半小時》一樣做得更具深度和廣度的節(jié)目，能夠在當期節(jié)目中找出當?shù)芈糜伟l(fā)展中取得的經(jīng)驗或存在的問題并加以總結(jié)，能夠引起社會共鳴的深入旅游報道節(jié)目少之又少。

(二)旅游節(jié)目生命力不強，欠缺后勁

經(jīng)常關(guān)注旅游類新聞或欄目的人不難發(fā)現(xiàn)，很多節(jié)目開辦之初很有活力，也能感受到主創(chuàng)人員的重視和用心程度。但經(jīng)過一段時間以后，人們不難發(fā)現(xiàn)，由于受到題材少、素材缺乏內(nèi)涵等主觀因素制約，加上主創(chuàng)人員數(shù)量有限，長年累月的單一欄目采編工作使其形成了固有的采寫風格，不愿接受和嘗試新的創(chuàng)作方法等客觀因素的影響，使其欄目創(chuàng)作水平逐漸降低，道路越走越窄，最后導致欄目關(guān)注度低下，最終難逃被停辦的命運。

(三)經(jīng)濟利益驅(qū)使，忽視受眾感受

許多新聞或欄目能夠長期開辦下去得到了很多贊助商的鼎力支持和大力幫助，在一些報紙或電視中經(jīng)常看到：某某節(jié)目由某某公司特約播出、贊助播出等解說和字樣。其實，廣大受眾對于這樣的單一贊助廣告都給予理解和支持，但對于少部分新聞和欄目而言，節(jié)目內(nèi)容充斥著大量的商業(yè)元素，肆無忌憚地為商家打暗示性的廣告。此類毫無觀賞性的節(jié)目的制作不但得不到大眾的認可，反而引起了他們的極大反感，使媒體在樹立公眾形象和可信度方面大打折扣，這樣的做法雖然使媒體拉到了贊助資金，但卻沒有考慮長遠利益，與做好節(jié)目服務大眾的理念背道而馳。

(四)旅游新聞內(nèi)容趨同，創(chuàng)新少

隨便翻翻各種報紙、雜志的旅游專版，關(guān)注廣播、電視的旅游節(jié)目就不難發(fā)現(xiàn)，不少旅游節(jié)目的內(nèi)容都是介紹旅游景點，推薦旅游線路，提示旅游注意事項等等，可謂大同小異。尤其是到了黃金周等旅游旺季的時候，各大媒體如出一轍的旅游新聞更是鋪天蓋地?？v觀旅游旺季的各大旅游媒體，除了報道旅游接待人次創(chuàng)新高，各個景點酒店客滿為患之外，讓受眾眼前一亮的旅游新聞寥寥無幾。這樣節(jié)目內(nèi)容嚴重趨同的旅游新聞，缺乏創(chuàng)新性，會讓媒體自身在市場中的競爭力越來越小。

(五)過份注重經(jīng)濟性，忽略了文化性

旅游與經(jīng)濟關(guān)系緊密，但與文化也有著密不可分的關(guān)系，不能因為追求吸引眼球的經(jīng)濟數(shù)字對比，而忽略了原有的文化元素。當?shù)貧v史、文化建筑、經(jīng)典人物、民風民俗等等都是旅游文化的重要組成部分，但部分旅游節(jié)目對當?shù)匚幕膱蟮肋€只停留于表面，景區(qū)景點、特色美食、住宿交通等方面報道的內(nèi)容包括了方方面面，唯獨缺少了文化在里面，只有“游山玩水”的旅游報道，缺乏了媒體本身的文化厚度，也不利于樹立媒體的權(quán)威形象和品牌形象。

旅游節(jié)目的報道，是傳遞當?shù)匚幕挠行лd體，媒體做得好不好，直接影響游客對當?shù)芈糜蔚挠∠?，也決定著游客是否會“二次光臨”。如果山水風光能讓人流連忘返，那么文化則會讓人魂牽夢繞，厚重的文化會讓游客惦記終生。因此，文化性是人文歷史景觀的命脈和精髓，旅游新聞如果忽視了其文化性，新聞報道也會缺乏內(nèi)涵，還會影響整個節(jié)目的生命力和可持續(xù)發(fā)展[2]。

三、更好地進行旅游節(jié)目采訪報道的策略

(一)保障日常報道，善于發(fā)現(xiàn)亮點

從事旅游節(jié)目采編的記者經(jīng)常會接到一些旅游主題活動類的采訪報道任務，因此，在主體任務報道中應善于挖掘活動亮點，使其能與當?shù)芈糜伟l(fā)展息息相關(guān)，受到大眾關(guān)注，從而吸引人們的興趣。只有善于發(fā)現(xiàn)這些，一個普通的會議、一個旅游企業(yè)的開張都會變得頗有看點，使其不枯燥乏味，也保證了工作任務的圓滿完成。同時還能從一些不起眼的素材中挖掘所隱藏的旅游報道亮點，甚至牽出更多有效宣傳當?shù)芈糜伟l(fā)展的好新聞、好主題。

比如，記者接到一個博物館開館的新聞采訪報道任務，在本次任務中，只要把博物館的地理位置、開館儀式、博物館展出的歷史文物等事項交代清楚，簡單地采寫一條普通新聞即可。然而，由于博物館地處在鄉(xiāng)村之內(nèi)，通過深入了解后還得知，配合博物館建設，主辦方完善了休閑、餐飲等旅游配套服務，于是記者針對當?shù)剞r(nóng)民參與鄉(xiāng)村旅游服務等方面做了大量的采訪，做了延展性的多條報道，這一形式的采訪能使節(jié)目更貼近人們的生活，而且節(jié)目的播出效果也比原來好得多[3]。

(二)發(fā)揮自身優(yōu)勢，服務社會大眾

鑒于旅游業(yè)屬于服務行業(yè)的特殊性，旅游節(jié)目應發(fā)揮服務大眾的功能。比如，在寒暑假和黃金周期間，應該提前發(fā)布各地出行參考和重要旅游景區(qū)游客情況預報，并在假期中實時播報吃、住、行、游、購、娛等旅游六大要素行業(yè)相應情況。在旅游節(jié)目當中，推出一些新穎題材的欄目，可帶領游客淘喜歡的旅游商品，嘗遍當?shù)孛朗炒蟛?，引導觀眾邊走邊看。通過這種形式的報道，媒體可以起到為當?shù)芈糜尉包c吸引潛在游客的作用，推動當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展，提高當?shù)芈糜螛I(yè)競爭水平。

(三)挖掘深厚文化，展現(xiàn)獨特魅力

近年來，一些以文化為載體，配合一些獨具民族特色的元素已經(jīng)成為了大眾關(guān)注的焦點。比如，在云南麗江，以《印象麗江》《麗水金沙》為代表的文化演出深受游客朋友的喜愛，但是從事旅游類節(jié)目采訪報道的記者如何尋找到民族文化這個突破口做好采訪報道工作已成為媒體面臨的一個重要課題。讓游客看到他們沒看到過的，讓游客了解他們不知道的就顯得尤為關(guān)鍵。因此，電視媒體應策劃一些具有當?shù)氐赜蛎褡逄厣墓?jié)目，以多彩的畫面、動聽的音樂等現(xiàn)場感官來刺激大眾，尋找民間藝人在媒體上露一手等固定節(jié)目的播出，以吸引觀眾的眼球。

旅游文化類的新聞深刻理解各種旅游資源的文化構(gòu)成，要注意區(qū)分，如古代、現(xiàn)代、當代；從內(nèi)容上、地理環(huán)境、名人名址、民風民俗、宗教文化，細至茶文化、酒文化、花卉文化等方面來豐富新聞報道的內(nèi)涵，在此基礎上確定旅游新聞宣傳報道的定位，使報道具有厚度和文化沖擊力。做到既要表現(xiàn)東方特色和民族特色，充分展示中華民族幾千年的文明史和文化史；也要重點宣傳代表地方特色的旅游文化精品，把新聞視點對準具有代表性的品牌，追蹤該品牌的新動作、新信息，依托媒體使得產(chǎn)品產(chǎn)生品牌效應，打造旅游精品。

(四)主題活動，策劃為先

旅游交易會、主題音樂節(jié)等大型主題活動是旅游城市經(jīng)常舉辦的活動，那么對于這些大型采訪報道活動，記者應該怎么去更好地報道，在完成采訪任務的同時，更好地服務于旅游經(jīng)濟，這就決定著記者本身擁有著純熟的預見性和策劃能力。以旅游大省云南為例，每兩年這里都會舉辦一次昆明國際旅游交易會，在采訪報道之前，就應該做好新聞采訪報道的系列策劃。以某年的昆明國際旅游交易會為例，記者就做好了系列報道的策劃，如《昆明旅交會盛大舉辦鬧春城》《展臺的PK》《民族演藝各領風騷》《您好！我要旅游咨詢》，通過新聞、通訊、評論等不同題材對交易會做了大量的報道，記者只要按照自己的策劃去走，再機動靈活地發(fā)現(xiàn)一些新的新聞亮點加以補充完善，整個采訪報道工作就會順心順手。同樣，以近年來蜚聲中外的麗江旅游為例，這里每年都會舉辦多種多樣的旅游主題活動，從而吸引游客和媒體關(guān)注，提高其知名度、美譽度[4]。

(五)旅游經(jīng)濟，重在引導

雖然我國的旅游經(jīng)濟在近年來，尤其是改革開放以來得到了長足的進步，但與世界上許多旅游業(yè)發(fā)展成熟的國家相比，我國的旅游業(yè)發(fā)展水平與發(fā)達國家相比還有一段距離。因此，媒體要發(fā)揮其自身在輿論上的引導作用，為旅游經(jīng)濟的發(fā)展起指導性作用。

各地旅游新聞宣傳要把發(fā)展旅游經(jīng)濟與保護生態(tài)環(huán)境、推進窗口行業(yè)和城市精神文明建設相結(jié)合；旅游節(jié)目要號召發(fā)展旅游經(jīng)濟要與保護生態(tài)環(huán)境相結(jié)合，使人與自然和諧相處，以促進城市的可持續(xù)發(fā)展。另外，旅游節(jié)目要宣傳發(fā)展旅游經(jīng)濟不能走“先開發(fā)，后治理”的路子，提高社會各階層環(huán)境保護的意識。

發(fā)展旅游經(jīng)濟要與推進窗口行業(yè)和城市精神文明建設相結(jié)合，因為旅游涉及不少窗口行業(yè)。有些地方由于經(jīng)營思想不夠端正，把旅游經(jīng)濟變成了“宰客經(jīng)濟”。因此，在報道中要注意宣傳各地把發(fā)展旅游經(jīng)濟與窗口行業(yè)開展“講文明、樹新風”活動相結(jié)合，努力推進窗口行業(yè)和城市精神文明建設[5]。

四、結(jié)語

總之，如何做到更好地從事旅游節(jié)目的采訪報道工作，服務于當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展，應做到以下幾個方面。第一，應該多關(guān)注其他旅游媒體的報道，有機會可進行同行之間的業(yè)務探討和溝通交流，做到取其精華棄其糟粕；第二，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平；第三，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索和嘗試，努力總結(jié)出一套適合當?shù)芈糜伟l(fā)展的新聞采訪報道的方式方法，并將其應用于實踐工作中；第四，多聽取社會、群眾、同行的意見和建議，在此基礎上總結(jié)改進，為把旅游類新聞和欄目做得更好而不斷研究與探索。