基于新型媒體智庫建設的探討

◎劉 憲

(太和智庫咨詢(北京)有限公司，北京 100022)

智庫是軟實力的重要組成部分，隨著媒體行業(yè)的發(fā)展，新型媒體智庫將會發(fā)揮更大的作用。在這樣的背景下，各類媒體需要加大智庫建設力度，從而適應更高層次的傳播需求?；诖耍芯啃滦兔襟w智庫建設具有一定的理論意義與現(xiàn)實意義。

一、我國媒體智庫發(fā)展現(xiàn)狀概述

最近幾年，很多媒體以及相關企業(yè)都認識到新型媒體智庫建設的重要性，在媒體智庫建設過程中保持著較高的活躍度以及多樣性，例如，瞭望智庫。從中國智庫索引“傳媒智庫”的收錄情況來看，截至目前，已經(jīng)超過13家傳播機構主板的智庫，而不同的媒體機構在建設過程中所依托的資源不同，而且發(fā)展角色也存在差異性，以“瞭望智庫”為例，作為中央媒體，該智庫緊扣“國家政策研究、評估以及執(zhí)行反饋”的核心業(yè)務定位，對新華社內外部智力資源進行了最大化利用，不僅與全球主要智庫進行了連接，而且能夠為中央決策提供具有價值的參考依據(jù)。例如，“人民智庫”，目前員工已經(jīng)超過300余名，其中數(shù)據(jù)分析師以及輿情分析師扮演著重要角色，目前智庫開始朝著“人民云”以及“人民數(shù)據(jù)”的方向不斷發(fā)展。例如，“光明日報智庫”，該智庫配有學術委員會，能夠與各類智庫保持有效的互動，并對國內外智庫建設情況進行深入研究，同時，會組織各種各樣的學術研討活動，日前，該智庫已成功打造專刊“智庫”。

從市場化媒體發(fā)展情況來看，目前已經(jīng)有商業(yè)性機構的智庫，例如，“財新”，其業(yè)務涉及到行業(yè)、數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟、市場定價指數(shù)等金融信息服務的研究。例如，“南風窗”，結合自身實際情況推進新型媒體智庫建設，并將智庫作為運營的主要內容，實現(xiàn)了媒體增收的目標。從門戶網(wǎng)站來看，現(xiàn)階段騰訊企鵝智庫建設已經(jīng)取得成效，主要作用是研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關數(shù)據(jù)、案例、趨勢，而且已經(jīng)推出獨家數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品、商業(yè)分析產(chǎn)品，即深度報告。新浪、網(wǎng)易等也非常重視新型媒體智庫建設[1]。

整體而言，我國各類媒體以及企業(yè)已經(jīng)認識到新型媒體智庫建設的重要意義，雖然很多媒體整合自身資源加快了建設步伐，但無論是質量，還是數(shù)量，相比國際上一流媒體智庫而言還有一定的差距，主要體現(xiàn)在：第一，我國新型媒體智庫建設還處于逐步探索階段，大部分智庫規(guī)模并不大，而且沒有形成非常清晰的路徑與類型模式；第二，大部分媒體以及企業(yè)雖然認識到新型媒體智庫建設的意義，但是實際投入力度有限，對其重視程度不足，這一點與國際一流智庫相比還有很大的差距；第三，研究成果轉化能力較低；第四，對于傳統(tǒng)媒體而言，智庫發(fā)展比較單一化，主要集中在報紙、雜志等行業(yè)；第五，目前還沒有形成真正意義上具有影響的新型媒體智庫。

二、新型媒體智庫建設的優(yōu)勢與劣勢

(一)優(yōu)勢

對于主流媒體而言，需要加大新型媒體智庫建設力度，首先，因為傳統(tǒng)媒體實施融合轉型，在這樣的趨勢下，需要智庫支撐。其次，5G技術的普及與發(fā)展，移動傳播的影響力越來越大，媒體必須要朝著強互動、輕閱讀、碎片化的社交媒體不斷轉變與完善，而傳統(tǒng)媒體這類短平快信息傳播模式將會完全失去優(yōu)勢，在這樣的背景下，必須要加強新型媒體智庫建設，這樣才能生產(chǎn)出更加具有權威性、專業(yè)性的產(chǎn)品，并將服務從簡單信息傳播向傳播價值延伸、策劃方案提供、戰(zhàn)略性研發(fā)判斷、挖掘深度思想等方向轉型。第三，新型媒體智庫建設，能夠發(fā)揮傳統(tǒng)媒體與智庫的互補融合優(yōu)勢，這是提升主流媒體公信力、引導力以及傳播力的關鍵途徑。第四，更加貼近受眾群體，讓媒體與受眾群體之間更加緊密。第五，信息面更廣，能夠精準引導輿論，對智庫成果進行精準傳播，從而將智庫社會效益最大化發(fā)揮出來。第五，機制融合。相較于傳統(tǒng)智庫而言，新型媒體智庫在資源配置方面優(yōu)勢更突出，能夠獲各種高端人才、市場化資金以及大數(shù)據(jù)等技術的全面支持[2]。

(二)劣勢

新型媒體智庫建設的劣勢體現(xiàn)在：第一，新型媒體智庫距離決策體系比較遠。對于媒體智庫而言，其本質主業(yè)始終歸于媒體屬性，而會遠離決策機構，這是新型媒體智庫的劣勢之一。第二，對決策流程不熟悉。無論是決策，還是政策，其制定以及生成都是一個不斷演進的過程，其內在邏輯很嚴謹。如果對決策流程不熟悉，就可能出現(xiàn)斷章取義的情況，這種情況下制定的報告，就可能存在“以偏概全”的現(xiàn)象。第三，高層次智庫專家不足，也就是缺少高素質人才，因為我國新型媒體智庫建設還處于摸索階段，所以缺乏對高素質人才的積累以及培養(yǎng)，這是未來必須予以重視的領域。第四，綜合分析研判能力不足，這應該是新型媒體智庫建設過程中最大的劣勢。對于新型媒體智庫而言，在核心能力以及核心業(yè)務方面還有較大的發(fā)展空間以及成長空間，目前研判能力未必能夠滿足各種決策復雜性的具體要求[3]。

三、新型媒體智庫建設的重難點

首先，對于新型媒體智庫建設而言，要注重決策的全局性?，F(xiàn)階段，各類智庫機構應該聚焦國家、社會、民族發(fā)展最核心、最關鍵的問題，并對其進行深入研究，對其各類問題的前瞻性進行判斷研究，這是智庫建設的重點。其次，就是決策的復雜性。如今，新冠疫情等各種復雜局勢，這就對新型媒體智庫建設的決策復雜性提出了較高的要求。第三，決策的時效性。曾經(jīng)寫一篇智庫報告時間長達數(shù)月，但是這樣的時代已經(jīng)過去，當前的決策、措施都必須講究時效性，也就是要在短時間之內用最快的方式提交出具有價值的成果。第四，決策執(zhí)行性，指的是智庫產(chǎn)品應該注重有用、實用、管用，也就是說，產(chǎn)品應該要落地，具有實際操作意義，能夠解決更多實際問題。

在這樣的背景下，新型媒體智庫建設還有諸多難點，第一，應該擁有精準的綜合研判能力。在數(shù)字經(jīng)濟競爭日益激烈的背景下，智庫建設必須要擁有精準的綜合判斷能力，要能夠對各種變化、有效的信息進行精準捕捉。第二，完善的、科學的數(shù)據(jù)分析能力，其中主要包括數(shù)據(jù)挖掘能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)處理能力以及數(shù)據(jù)構建能力。第三，解決能力。對于新型媒體智庫而言，當中的產(chǎn)品應該是基于深度分析而設計的，要能夠將數(shù)據(jù)以及信息轉化成為解決方案，而這也是目前我國所有新型媒體智庫建設必須面對的難點[4]。

四、基于新型媒體智庫建設的策略

(一)關于新型媒體智庫模式的選擇

第一，建設面向中國共產(chǎn)黨以及政府服務的新型媒體智庫。如今，網(wǎng)絡輿論比較復雜，而新型媒體智庫應該考慮如何為黨以及政府提供輿情分析的功能，那么就需要朝著新聞輿論引導、咨政建言等方向發(fā)展。具體來講，新型媒體智庫首先應該具有為黨以及政府服務的能力，要對政府資源進行深入挖掘、分析、處理以及整合，然后依靠自身渠道、宣傳優(yōu)勢、專業(yè)分析優(yōu)勢，在咨政建言、輿情研判等方面為黨與政府助力，并更好地反哺新聞生產(chǎn)，力求能夠精準呈現(xiàn)黨的主張、精準解讀政策、精準反饋民意、精準引導輿論。此外，選擇建設這樣的新型媒體智庫，黨以及政府能夠提供一定的資金支持。

第二，建設地域化、專業(yè)化的原創(chuàng)服務性新型媒體智庫。這就需要智庫努力尋求找到地域化、專業(yè)化發(fā)展的突破口。以“羊城晚報傳媒智庫”為例，現(xiàn)階段已經(jīng)結合自身原創(chuàng)服務的優(yōu)勢開始建設新型媒體智庫，并致力于擔當各級黨委政府以及各行各業(yè)的“參謀”，與廣東省20多個城市進行對接，能夠為城鎮(zhèn)健康發(fā)展提供必要的智力支持[5]。

(二)加大人才庫以及專家?guī)旖ㄔO力度

對于新型媒體智庫建設而言，人才是關鍵，人才的質量直接決定智庫的服務質量，但是目前人力資源是短板，建從這些方面入手進行改善：第一，加快建設“內腦”人才庫，結合現(xiàn)有人才的實際情況，有針對性加強培訓，讓媒體人員能夠從“編輯記者”朝著“分析師”方向轉變。第二，建設“腦”專家?guī)?，這就需要各個學科領域的專家學者能夠加入進來。此外，在加強人才隊伍建設的過程中，應該嚴格按照“不求所有，但求所用”的基本原則，吸引不同領域、不同行業(yè)的高尖端人才加入，這樣才能成功組建跨學科、跨行業(yè)、跨部門的專家?guī)臁?/p>

(三)與其他智庫加強合作

新型媒體智庫的核心競爭力在于研究質量以及實際影響力，所以新型智庫的高效發(fā)展依賴于“思想創(chuàng)新”以及“輿論傳播”。對于新型媒體智庫而言，其先天優(yōu)勢在于輿論傳播，應該以此為基礎，進一步加大新型媒體智庫與其他智庫的合作力度，媒體智庫不僅要發(fā)揮自身的研究力量以及信息搜集能力，而且還需要充分借助其他智庫的深厚研究力量，做到思想創(chuàng)新。

(四)注意用戶關系維護

對于用戶關系維護的維度而言，需要從受眾互動率、評論量、點擊量等指標進行評估。建議新型媒體智庫能夠構建專門的評論部，由該部門對評論進行篩選，這樣才能把握受眾對議題的態(tài)度，并以此為基礎營造討論空間。對于新型媒體智庫而言，還要善于使用大數(shù)據(jù)技術對受眾實際情況進行全面把握，這樣才能有針對性地制定傳播策略。例如，結合新媒體數(shù)據(jù)定位用戶群，對于媒體智庫的編輯而言，需要高度重視核心用戶群的實際需求，與受眾群體進行去專業(yè)化、非正式的接觸，并采取有效措施提升平臺互動率，為用戶發(fā)布信息提供便捷的路徑。

五、新型媒體智庫未來發(fā)展暢想

首先，應該是規(guī)避大而全的新型媒體智庫發(fā)展路線，要重視智庫的專業(yè)精準以及規(guī)模適度。媒體庫的獨有的優(yōu)勢就決定了它不可能在所有專業(yè)領域擁有這樣的優(yōu)勢，通常來講，它在老百姓所關注的公共決策領域中將會有更大的發(fā)展空間、更多的發(fā)言權。因此，應該深挖這些領域，打造具有特色的新型媒體智庫，這將成為未來新型媒體智庫發(fā)展的主要方向。其次，對綜合研判核心能力短板進行有效規(guī)避，全面發(fā)揮公共決策的橋梁作用。當然，不是每一個新型媒體智庫產(chǎn)品都需要面向政府部門，但是可以借助大數(shù)據(jù)分析、貼近公眾、信息面廣等優(yōu)勢，為黨以及政府部門制定決策提供有價值的參考依據(jù)。最后，對內部核心決策信息短板進行規(guī)避，要讓公開信息以及大數(shù)據(jù)的價值能夠真正發(fā)揮出來。對于政府決策的內部信息來講，這是媒體智庫掌握較少或者是無法掌握的，但是智庫決策的信息來源又是多元化的，倘若能夠將大數(shù)據(jù)技術以及公開數(shù)據(jù)信息的分析研判能力全面綜合起來，就能夠將媒體智庫打造成為一個決策支持平臺，將有利于發(fā)揮價值。關于新型媒體智庫產(chǎn)品未來的發(fā)展，本文還有以下建議：

第一，未來的新型媒體智庫需要在細分領域進行大數(shù)據(jù)分析與研究，盡可能形成相關的報告。對于細分領域而言，這是一個二級的特定領域，例如，受眾群體所關注的大健康領域，簡單來講，就是要進一步貼近群眾的領域。這類領域需要海量的數(shù)據(jù)信息作為支撐，還需要很多的社會資源，但是目前的智庫在這方面難以發(fā)揮優(yōu)勢，建議利用大數(shù)據(jù)細分領域的研究。

第二，對行業(yè)的定制化動態(tài)發(fā)展報告進行細化。這是一個新技術革命以及產(chǎn)業(yè)變革的新時代，無論是細分領域，還是顛覆性的新興行業(yè)，其數(shù)據(jù)信息都非常多。未來新型媒體智庫應該對其進行總結及梳理，形成動態(tài)化的分析報告，才能進一步滿足社會民眾對于新鮮事物的關注需求，從而讓智庫能夠在公共決策中實現(xiàn)深度參與的目標。

第三，典型區(qū)域的綜合性深度調查報告。對于國家而言，若要制定實施重要政策，則需要更多來自基層的信息。因此，智庫調查研究要具有深度，要能夠真正深入到基層百姓的生活，這樣也能形成智庫的特色與優(yōu)勢。因此，未來應該加強智庫產(chǎn)品與深度調查研究的結合程度，從而形成典型區(qū)域的綜合性深度調查報告。

第四，總結特定政策，例如，營商環(huán)境評估評價、經(jīng)驗推廣等。從營商環(huán)境評估評價來看，現(xiàn)階段，國家已經(jīng)構建起一套評估體系，而地方結合實際情況建立了具有一定特色的評估平臺。對于特定的政策來講，例如，營商環(huán)境當中一些政策實施的具體要點，對于這一點，智庫需要發(fā)揮貼近基層的優(yōu)勢，并在線下論壇、網(wǎng)絡平臺等特定場所發(fā)布總結以及評估，不僅要激發(fā)正能量，還要對主旋律進行弘揚[6]。

第五，創(chuàng)新試驗的案例研究報告，例如，醫(yī)療、科技創(chuàng)新等領域?，F(xiàn)階段，我們正在經(jīng)歷一個大時代的變化，為了能夠對這一變化進行洞察，就需要媒體能夠將民眾的聰明才智以及智庫人的理性思維充分結合起來，從而形成動態(tài)化的創(chuàng)新試驗的案例研究報告。

綜上所述，本文對我國媒體智庫建設現(xiàn)狀、優(yōu)勢與劣勢、重點與難點進行了分析，并對新型媒體智庫建設策略提出建議。未來，細分領域相關報告、動態(tài)發(fā)展報告、典型區(qū)域的綜合性深度調查報告、總結特定政策、創(chuàng)新試驗的案例研究報告等領域將是專業(yè)、特色、聚焦、深度、動態(tài)的綜合體現(xiàn)，新型媒體智庫應該抓住這些核心優(yōu)勢，對其核心能力進行積極培養(yǎng)，將能夠在未來贏得一片廣闊的藍天。