大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育精準供給研究

夏永林，陳盼盼

（西安電子科技大學 馬克思主義學院，陜西 西安 710126）

引言

精準供給通常運用在經(jīng)濟學當中，指的是通過減少無效供給和擴大有效供給的方式使供需精準對接，實現(xiàn)供需動態(tài)平衡。精準供給雖然屬于經(jīng)濟學范疇，但也可以將其運用到教育中，將高校思想政治教育看作是供給方，精準供給就是要在馬克思主義的指導下，以立德樹人為目標，通過多種途徑探析大學生需求，以提供具有精準化、針對性的高質(zhì)量思想政治教育。高校思想政治教育精準供給是在大數(shù)據(jù)前沿技術(shù)的強力介入和精準思維的貫穿指導下革新而來的一種新樣態(tài)，能夠精準定位靶向、提升供給質(zhì)量，從供給側(cè)發(fā)力解決高校思想政治教育存在的供需失衡問題，進一步提升高校思想政治教育的針對性，推動高校思想政治教育供給由“大水漫灌”向“精準滴灌”的方式轉(zhuǎn)變[1]。

一、新時代高校思想政治教育精準供給的必要性

在新的時代條件下，從供給側(cè)入手以精準供給解決當前存在的針對性不強的問題，是推動高校思想政治教育提質(zhì)增效的必然要求、是順應(yīng)教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求，還是滿足新時代大學生成長發(fā)展的現(xiàn)實需要。

（一）推動思想政治教育提質(zhì)增效的必然要求

教育強則國家強，人才興則民族興。習近平總書記指出“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新”[2]。隨著時代的發(fā)展，學生的特征和需求也在不斷發(fā)生變化，高校思想政治教育必須始終秉承以學生為中心的理念，跟隨學生成長需求的變化來提供相適應(yīng)的教育，培養(yǎng)全面發(fā)展的人。當前，傳統(tǒng)高校思想政治教育存在著許多現(xiàn)實問題，主要表現(xiàn)為思想政治教育供給不夠精準、缺乏針對性，對學生沒有吸引力，導致其實效性不強。在這種情況下，思想政治精準供給要能夠善于從數(shù)據(jù)中挖掘、識別和分析大學生的需求，提供針對性的教育，采用大學生樂于接受的供給方式，提升高校思想政治教育的質(zhì)量和實效性。

（二）順應(yīng)教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是指從提高供給質(zhì)量出發(fā)，通過調(diào)整結(jié)構(gòu)和要素配置提升供給水平適應(yīng)需求的變化，能夠有效破解經(jīng)濟領(lǐng)域供需失衡的問題，推動經(jīng)濟健康發(fā)展。在教育領(lǐng)域，也可以通過供給側(cè)改革實現(xiàn)高校思想政治教育精準化發(fā)展。2016年教育部明確提出要在教育領(lǐng)域進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從供給側(cè)來提升我國的教育質(zhì)量，讓我國的教育能夠與學生的需求對接，推動學生的全面發(fā)展。2017年十九大報告中也指出新時代教育發(fā)展必須適應(yīng)教育供求關(guān)系的變化，從供給側(cè)進行改革提高供給質(zhì)量。長期以來，高校思想政治教育在針對性、引領(lǐng)力等方面不被大學生所認可和接受，從供求關(guān)系的角度看，存在著“供需失衡”的矛盾。面對這一問題，可以通過在供給主體、內(nèi)容和方式幾個方面進行改革，提高供給質(zhì)量、滿足大學生在成長過程中的多元化的發(fā)展需求，積極推動高校教育改革、優(yōu)化高校教育資源、順應(yīng)教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求。

（三）滿足新時代大學生成長發(fā)展的現(xiàn)實需要

新時代大學生成長于經(jīng)濟飛速發(fā)展、文化繁榮多樣、科學技術(shù)日新月異的時代，他們的生活方式、行為習慣、思維特點都帶有新時代的烙印，新時代大學生的需求呈現(xiàn)出多樣化的特點，他們更看重思想政治教育對于自身成長發(fā)展的幫助，能否滿足自我實現(xiàn)的需要。而當前的思想政治教育質(zhì)量并不能滿足大學生不斷變化的需求，兩者之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象導致“無效供給”[3]。針對這一問題，高校思想政治教育精準供給能夠通過大小數(shù)據(jù)聯(lián)動，掌握大學生思想觀念、行為習慣、興趣愛好的動態(tài)變化，科學預測大學生的需求，在供給上不斷調(diào)整和創(chuàng)新，使高校思想政治教育供給能夠滿足大學生日益多元的成長發(fā)展需要，落實立德樹人任務(wù)，培養(yǎng)新時代德智體美勞全面發(fā)展的有為青年。

二、新時代高校思想政治教育“供需失衡”現(xiàn)象及原因

當前，高校思想政治教育在親和力、引領(lǐng)力等方面存在著多重障礙，究其原因就在于思想政治教育不夠精準，從供求關(guān)系的角度看，存在著“供需失衡”的矛盾。

（一）新時代高校思想政治教育“供需失衡”現(xiàn)象

長期以來，高校思想政治教育存在著供給質(zhì)量不高、缺乏針對性的問題，難以真正觸動大學生內(nèi)心，導致高校思想政治教育供給與學生需求沒有精準對接，產(chǎn)生“供需失衡”現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為“供不應(yīng)求”和“供過于求”?！肮┎粦?yīng)求”是指高校思想政治教育者供給的內(nèi)容不能滿足新時代大學生的需求[4]。以00后為主體的新時代大學生處于國內(nèi)國外局勢變化、各種思想融合交匯的環(huán)境下，需求呈現(xiàn)多元化、個性化的趨勢，高校思想政治教育供給的質(zhì)量決定著大學生需求的滿足程度和層次。然而當前，高校思想政治教育存在供給質(zhì)量不高、缺乏針對性和實效性的問題，教育供給與需求之間呈現(xiàn)出不對等的矛盾。第二，“供過于求”是指由于大學生自身需求不足而產(chǎn)生的思想政治教育供給相對過剩的現(xiàn)象。從主觀上來看，大學生僅僅是為了取得學分這一目標來學習、接受思想政治教育，不期待能夠解決自己思想上存在的困惑。另一方面，客觀上是由于思想政治教育供給的內(nèi)容并不是大學生想要的，沒有真正觸動到大學生。

（二）高校思想政治教育“供需失衡”的原因剖析

出現(xiàn)“供需失衡”現(xiàn)象，這與供需雙方在新時代的特征緊密相關(guān)。一方面，作為供給一方的高校思想政治教育在供給主體、內(nèi)容、方式方法上存在不足。受到師資隊伍和現(xiàn)實教育條件的制約，思政課往往采取大班教學，教師作為供給主體，主要是在教學過程中來了解學生、感知學生的需求，但這種方式并不能充分了解學生的真實需求，提供的思想政治教育也就缺乏針對性和精準性；供給內(nèi)容不夠鮮活，同質(zhì)化嚴重，與學生的實際生活和專業(yè)需求銜接較少。“大水漫灌”式的教育方式雖有改善但缺乏創(chuàng)新和突破，并且一些思想政治教育者習慣于按照自己的喜好和習慣來選擇教育方式和教育內(nèi)容，使大學生處于被動接受的狀態(tài)，大學生的獲得感不強，缺乏針對性和精準性。另一方面，高校大學生作為需求一方，其在年齡學段、教育背景、興趣愛好等方面的差異使他們對思想政治教育的內(nèi)容方式呈現(xiàn)出多樣化的需求。與過去相比，新時代的大學生更加追求個性、尊重、自我實現(xiàn)等高層次的精神需求，更加注重自我意識和自我表達。而高校思想政治教育提供的內(nèi)容并不能滿足大學生的新需求，產(chǎn)生了“供需失衡”現(xiàn)象。

三、大數(shù)據(jù)對高校思想政治教育精準供給的有力支持

在大數(shù)據(jù)背景下，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對大學生行為習慣、愛好興趣的精準量化和分析，科學預測大學生的需求，再提供相應(yīng)的思想政治教育，可以有效解決“供需失衡”的問題，切實增強學生獲得感。

（一）海量數(shù)據(jù)助力思想政治教育者精準教學

數(shù)據(jù)容量大、類型多是大數(shù)據(jù)的基本特征，大數(shù)據(jù)將大學生的思想行為置于“顯微鏡”之下，這為思想政治教育者提供了豐富的教學參考資料，利用大數(shù)據(jù)分析，高校思想政治教育者可以精準把握教育教學的全過程實際。在校園卡、學生客戶端、各種網(wǎng)絡(luò)APP中都可以挖掘到有關(guān)大學生日常生活的各項數(shù)據(jù)，這其中包括大學生的考勤簽到、學業(yè)成果、文娛活動、各項支出等數(shù)據(jù)，按照相關(guān)規(guī)定可以對其進行合理使用，并聯(lián)合各種不同渠道的數(shù)據(jù)，共同構(gòu)建大學生思想政治教育數(shù)據(jù)庫，形成龐大的數(shù)據(jù)資源，增強數(shù)據(jù)的可信度[5]。再利用信息處理技術(shù)分析出大學生的思想狀態(tài)、行為習慣、興趣愛好及重點關(guān)注的事物，基于這些客觀數(shù)據(jù)思想政治教育者可以科學預測大學生的真實需求，以此為基礎(chǔ)制定具有針對性的教學方案，調(diào)整優(yōu)化、改革教學內(nèi)容，選擇合適的教學方式，助力高校思想政治教育者精準教學，提升供給質(zhì)量，滿足學生的真實需求，精準定位找準靶心真正觸動學生內(nèi)心深處，以潤物無聲、潛移默化的方式做好育人工作，推動思想政治教學向“精準滴灌”轉(zhuǎn)變，增強學生的獲得感和滿足感，有助于學生的自由全面發(fā)展、增強教學效果，思想政治教育者基于客觀的數(shù)據(jù)展開教學，也是對純粹經(jīng)驗式教學的創(chuàng)新和突破。

（二）精準推送滿足大學生思想政治教育需求

思政課作為高校思想政治教育主陣地發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其他育人渠道的作用也不可忽視，高校在營造思想政治教育育人環(huán)境中，可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足大學生在思政課之外場景中的需求，從生活的多個方面進行滲透式教育。一方面，思想政治教育者可以根據(jù)學生校園卡、超星、各種網(wǎng)頁、APP、微信公眾號等積累的學習生活信息和記錄，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準識別其瀏覽偏向和興趣喜好，利用大數(shù)據(jù)圖示可視化生動描畫大學生的思想行為、興趣愛好特點，不僅可以幫助大學生明晰自身需求，還可以幫助思想政治教育者更準確地掌握大學生的思想行為狀態(tài)，以便精準預測學生需求，精準匹配個性化定制欄目，對學生進行更有針對性的信息推送和互動交流，精準推送滿足學生思想政治教育需求的內(nèi)容和信息，讓學生接收到的是真正需要、對自己有用的信息，強化學生學習興趣。另一方面，大數(shù)據(jù)可以及時捕獲學生點擊的不良網(wǎng)站，并通過技術(shù)手段形成大數(shù)據(jù)聯(lián)動，對于一些不利于大學生身心健康的信息及時屏蔽和消除，對學生的成長環(huán)境進行有效監(jiān)管，培育風清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。從以上兩個方面充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)對于高校思想政治教育的支持作用，擴大正面信息的供給和減少負面信息的出現(xiàn)，實現(xiàn)精準對接。

（三）精準監(jiān)測思想動態(tài)助力落實立德樹人

大數(shù)據(jù)不僅能夠為當下高校思想政治教育的精準供給提供支撐，同時也能夠精準監(jiān)測大學生的思想動態(tài)，及時掌控大學生思想行為狀態(tài)，預測大學生思想行為動態(tài)，把握高校思想政治教育的前瞻性，做到防患于未然。大數(shù)據(jù)背景下，通過多種渠道對大學生的各項數(shù)據(jù)進行收集、分析，設(shè)定固定的編程，根據(jù)相關(guān)操作和關(guān)聯(lián)，可以預測事情發(fā)生的可能性，并且通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析大學生行為，科學監(jiān)測大學生思想動態(tài)，出現(xiàn)舉止異常現(xiàn)象時，要及時預判其演變動態(tài)，啟動預防和應(yīng)急處理機制。還可以通過大數(shù)據(jù)追蹤，對大學生的學習生活區(qū)域進行數(shù)據(jù)建模，一旦出現(xiàn)超常態(tài)的模型數(shù)據(jù)，要及時了解他們內(nèi)心想法和現(xiàn)實需求，從而做好針對性的心理輔導或行為干預。這一功能對于處理高校網(wǎng)絡(luò)輿情事件也具有重要監(jiān)測作用，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及時掌握各種網(wǎng)絡(luò)信息動向，科學監(jiān)測各種網(wǎng)絡(luò)輿情狀況，便于高校及時采取有效措施處理可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情狀況，有利于維護高校穩(wěn)定，引領(lǐng)大學生樹立正確價值導向，提升其辨別力和思考力[6]。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以科學監(jiān)測大學生的行為變化，及時做出反饋和調(diào)整，能夠有效增強高校思想政治教育的針對性，實現(xiàn)精準供給，助力高校立德樹人根本任務(wù)的落實。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育精準供給的路徑

在新的時代條件下，大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來的特點和優(yōu)勢助力高校思想政治教育精準供給。要在繼承傳統(tǒng)優(yōu)良教育教學方式的前提條件下，可以從精準識別學生需求、提升供給主體素養(yǎng)、優(yōu)化供給內(nèi)容、精準選擇供給方式幾個方面實現(xiàn)精準供給，提升高校思想政治教育的實效性。

（一）大小數(shù)據(jù)聯(lián)動，精準識別學生需求

大數(shù)據(jù)背景下，大學生的一切社會行為都可以被記錄、分析、利用，通過對數(shù)據(jù)信息的采集處理、分析挖掘、可視化呈現(xiàn)，通過從宏觀和微觀兩個層面對大學生各項數(shù)據(jù)進行采集分析，可以發(fā)現(xiàn)其潛在偏好、隱性需求，洞見其思想變化、行為軌跡。從宏觀層面來看，數(shù)字校園、智慧校園等平臺的建立提供了海量數(shù)據(jù)資源，依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)，同時借助建模和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以在海量的數(shù)據(jù)資源中挖掘和提取出與大學生思想狀況、行為習慣等相關(guān)的客觀數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)能夠有效彌補傳統(tǒng)的調(diào)研、訪談的不足。從微觀層面來看，通過對大學生的瀏覽歷史、關(guān)注話題、搜索偏好等數(shù)據(jù)可以分析出大學生個體的“小數(shù)據(jù)”，通過分析預測他們的學習偏好、興趣愛好，從而精準推送信息[7]。在思想政治教育過程中，將大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)結(jié)合起來，發(fā)揮小數(shù)據(jù)對大數(shù)據(jù)的輔助作用，彌補大數(shù)據(jù)所忽略的有關(guān)人的情緒、思想、價值等微觀層面的個體數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)聯(lián)動，能夠精準地識別學生的需求[8]。另外，從縱向看還要對大學生在不同階段中、不同場景下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行動態(tài)關(guān)聯(lián)分析，分析大學生的真實思想動態(tài)，增強收集數(shù)據(jù)的真實性和有效性，更精準地預測和準確把握大學生群體思想行為動態(tài)，發(fā)現(xiàn)學生“最真實的一面”，以便聚焦靶向?qū)崿F(xiàn)精準供給，以此觸動學生內(nèi)心深處，調(diào)動其積極性，讓大學生可以真正地、主動地接受思想政治教育并將所學運用到實際生活中解決自己的困惑，明晰目標，助力成長，從而促進學生的自由全面發(fā)展。

（二）加強隊伍建設(shè)，提升供給主體素養(yǎng)

高校思想政治教育者作為供給主體，在推動高校思想政治教育精準供給中起著至關(guān)重要的作用，因此必須要加強教師隊伍建設(shè)，提升供給主體素養(yǎng)。首先，大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育者要抓住時代機遇，轉(zhuǎn)變思維方式、樹立大數(shù)據(jù)理念、提升大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，重視數(shù)據(jù)的價值，強化大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識，認識和學習大數(shù)據(jù)的有關(guān)基礎(chǔ)知識，提升對數(shù)字信息的敏感度，不斷拓展思維深度，掌握挖掘數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的方法，提高自身運用大數(shù)據(jù)的能力，將大數(shù)據(jù)的核心理念融入實際的思想政治教育過程之中，指導工作的創(chuàng)新開展，利用大數(shù)據(jù)來精準育人。其次，高校思想政治教育者要轉(zhuǎn)變教育教學觀念，關(guān)注點不應(yīng)只集中在教學方面，而是集知識傳授者、大學生學習生活的引領(lǐng)者、生活中的朋友于一體的多重身份，從只關(guān)注教學質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)楦又匾暣髮W生自身的發(fā)展。再次，高校思想政治教育者要不斷提升自身的媒介素養(yǎng)。這樣才能更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時采集和分析大學生的思想行為動態(tài)，精準構(gòu)建大學生數(shù)據(jù)庫，多層次、多領(lǐng)域地了解大學生的思想認知和行為習慣，遵循思想政治教育規(guī)律和學生成長規(guī)律，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷改進和完善高校思想政治教育方式方法，進行有針對性的精準供給，為大學生的成長成才提供更好地幫助。最后，高校思想政治教育者還要樹立高度的數(shù)據(jù)保護意識和責任感，嚴格遵循數(shù)據(jù)處理與使用規(guī)定，注重保護好大學生隱私。

（三）優(yōu)化供給內(nèi)容，精準對接學生需求

作為高校學生的主力軍，“00 后”大學生個性鮮明、性格獨特，強調(diào)個體的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時代，大學生能夠通過多種渠道迅速便捷獲取大量信息，這種直接的“拿來式”獲取信息方式容易讓大學生沉迷其中，對信息的接受不加思考，其辨別力和思考力逐漸降低，對于思想政治教育供給內(nèi)容也更加排斥。針對這一問題，要想讓思想政治教育真正打動學生，供給內(nèi)容必須與大學生需求相契合，以此切入精準對接大學生需求，提高供給質(zhì)量，調(diào)動起大學生的積極性[9]。因此，思想政治教育者要根據(jù)大數(shù)據(jù)積極了解、分析大學生的需求，從大學生的視角出發(fā)有針對性地設(shè)計安排教育內(nèi)容。針對當前供給內(nèi)容抽象、晦澀難懂的問題，要堅持理論性與實踐性相結(jié)合的原則，使高校思想政治教育內(nèi)容與大學生的現(xiàn)實生活相適應(yīng)，深入研究與現(xiàn)實社會相適應(yīng)的教育內(nèi)容，從大學生的實際中探尋其成長發(fā)展需求，進行針對性的思想政治教育，使其供給內(nèi)容更容易被學生所接受。實現(xiàn)立德樹人目標需要各方面協(xié)同努力，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下，找到與專業(yè)課程想結(jié)合的切入點，促進思政課程與課程思政協(xié)同育人，以學生喜聞樂見的方式直面問題要害、廓清思想迷霧、揭露思潮本質(zhì)、還原話語真相，真正提高思想政治教育內(nèi)容質(zhì)量，滿足學生的多元需求[10]。

（四）創(chuàng)新供給方式，搭建精準供給渠道

供給方式是指在高校思想政治教育的實踐過程中采用的一些方法、手段，有效的供給方式能夠推動大學生更容易理解和接受思想政治教育，反之會產(chǎn)生負面影響。當前高校思想政治教育仍然存在著“灌輸式”“拿來式”等簡單僵化的教學方式，這忽視了學生成長發(fā)展的需求和教學規(guī)律，會導致思想政治教育并不能實現(xiàn)既定的目標。因此，必須以大學生的現(xiàn)實需求為導向，根據(jù)教育教學規(guī)律、大學生的認知水平、年齡特征、興趣愛好、行為習慣等要素選擇合適的供給方式。以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托構(gòu)建高校思想政治教育平臺，比如建立貼吧、論壇、公眾號等平臺，以平臺為依托，用大學生易于接受、樂于接受的方式開展思想政治教育活動，讓大學生在親身實踐中感知到思想政治教育對于他們來說從來不是“高高在上”的，而是貼近現(xiàn)實、融入生活的，減少大學生對思想政治教育的距離感。還可以運用智能化手段，促進思想政治教育的信息化，主動推送、智能推薦，根據(jù)大學生的學習背景、個性特點、行為習慣進行供給。在此過程中還要注意思想政治教育話語創(chuàng)新，要根據(jù)時代特點，積極適應(yīng)全媒體時代的話語表達要求，持續(xù)創(chuàng)新，不斷拓展話語內(nèi)容，使其呈現(xiàn)出時代特點，與新時代大學生的需求相符合，促進大學生積極主動關(guān)注、認可、接受思想政治教育，并自覺用其解決實踐中的各種問題。

結(jié)語

高校思想政治教育精準供給是順應(yīng)新時代供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有力舉措，通過提升供給質(zhì)量、實現(xiàn)供需精準對接來有效破解當前高校思想政治教育存在的“供需失衡”問題。在科學技術(shù)日新月異的今天，大數(shù)據(jù)以其容量大、數(shù)據(jù)多等特征為高校思想政治教育的精準供給提供有力支持，在這一背景下，高校要抓住時代機遇，不斷加強供給主體建設(shè)、優(yōu)化供給內(nèi)容和供給方式，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用助力高校思想政治教育實現(xiàn)精準化。