縣級廣播電視媒體轉型與融媒體平臺建設

黃舒暢

（作者單位：商水縣融媒體中心）

廣播媒體的出現(xiàn)使報紙媒體受到了的沖擊，電視媒體的出現(xiàn)又使廣播媒體受到了沖擊，而在新時期，新媒體的出現(xiàn)也對傳統(tǒng)廣播電視媒體造成了巨大的沖擊。傳統(tǒng)媒體要想在激烈的市場競爭中存活下來，就必須積極主動地轉型升級，與新媒體相融合[1]。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術的飛速發(fā)展，信息傳播變得更為靈活、便利，同時傳統(tǒng)廣播電視媒體逐漸向數(shù)字電視等新型模式發(fā)展?；诖?，本文圍繞縣級廣播電視媒體轉型與融媒體平臺建設的相關問題展開討論。

1 媒體融合對縣級廣播電視媒體的意義

我國的媒體融合工作已經(jīng)開展多年，現(xiàn)已取得了階段性成果。融媒體平臺是我國媒體融合成果的重要體現(xiàn)之一。在新時期，越來越多的縣級廣播電視臺開始主動地投入精力與資金建設融媒體，并入駐新媒體如微信、微博、抖音等平臺，這標志著我國融媒體平臺的建設逐漸走向成熟。媒體融合對縣級廣播電視臺的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 有利于提升信息的收發(fā)效率

現(xiàn)如今，我國的融媒體平臺下設多種不同功能的網(wǎng)絡，這些網(wǎng)絡相互獨立，能夠通過主干平臺進行信息交換，實現(xiàn)新媒體渠道信息的收發(fā)。廣播電視節(jié)目制作完成后，可以通過融媒體平臺發(fā)布到微信、抖音等平臺上，大幅提升了節(jié)目的傳播范圍與效率。

1.2 有利于保障信息的傳輸安全

融媒體平臺上設有個人素材庫、媒資庫與播出庫等，獨立數(shù)據(jù)庫的應用不僅能夠保障傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目信息的安全性，還能夠實現(xiàn)廣播電視節(jié)目播出的全程管控，為移動媒體提供了重要的信息流[2]。

1.3 有利于提升用戶黏性

融媒體平臺能夠幫助縣級廣播電視臺制作更具針對性的場景化節(jié)目，有利于提升縣級廣播電視臺的用戶黏性。以廣播節(jié)目的制作為例，融媒體平臺的應用吸引了大量汽車視聽領域的用戶，提升了用戶對私家車、交通類廣播節(jié)目的黏性，在車載移動收聽市場獲得了較好的反響。除此之外，融媒體平臺的應用還可以提升廣播電視節(jié)目的受眾參與度，且豐富了廣播電視節(jié)目的互動功能，能更好地滿足受眾的社交需求。

1.4 有利于簡化信息的制播流程

在融媒體平臺的輔助下，縣級廣播電視臺的工作模式進入了一個全新的階段。在新時期，我國大部分縣級廣播電視臺已經(jīng)能夠實現(xiàn)“一次采編、多形態(tài)編輯、全平臺發(fā)布”。融媒體平臺的應用加速了廣播電視節(jié)目生產(chǎn)模式的轉型，在個性化推送技術、大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術的輔助下，縣級廣播電視臺能夠通過這些技術為受眾提供更加精準的定制化服務。融媒體平臺的應用不僅滿足了縣級廣播電視臺自身的信息發(fā)布需求，還能滿足受眾的日常信息需求，有助于縣級廣播電視臺業(yè)務的整合。

2 縣級廣播電視臺的轉型措施

媒體融合背景下，縣級廣播電視媒體轉型的基礎是“融合”，為了緊跟時代發(fā)展步伐，探索更為高效、優(yōu)質的傳播和互動，廣播電視臺需要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息技術的運用，建立科學合理的發(fā)展模式。全面整合電視、廣播、新媒體等多方面資源，建立一次采集、多次生產(chǎn)、多元發(fā)布的內容生產(chǎn)模式，有效降低內容制作成本，提高制作質量與效率，實現(xiàn)資源有效共享。此外，可通過對融媒體平臺管理功能的利用，對全體工作人員進行合理調度，加大對內容的監(jiān)管力度，保證采編制播高效和有序開展。

2.1 堅持技術的深度研發(fā)

技術既是媒體融合的重要推力，也是實現(xiàn)媒體融合的重要途徑，媒體融合不只是媒體形態(tài)的融合，更需要媒體技術的融合。5G技術、人工智能（Artificial Intelligence，AI）技術、大數(shù)據(jù)技術、云計算技術等高新技術的發(fā)展推動了媒體形態(tài)的變革。以AI技術為例，計算機視覺技術、自然語言處理技術等的應用加快了圖片識別、語音識別等技術的發(fā)展速度，將AI技術應用于縣級廣播電視臺融媒體平臺的建設中，能夠大幅提升融媒體平臺的工作質量與工作效率[4]。鑒于此，縣級廣播電視媒體新建融媒體平臺應以信息化技術和數(shù)字技術為基礎，充分融合云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術，建立完善的傳播平臺，實現(xiàn)對傳統(tǒng)媒體格局的深層調整。例如，在人工智能技術的加持下，融媒體平臺能夠自動對違規(guī)圖片、違規(guī)話語進行審核，減少縣級廣播電視臺新聞編輯人員的工作量，提升廣播電視節(jié)目生產(chǎn)的時效性。另外，縣級廣播電視臺在轉型的過程中要注重技術的研發(fā)與投入，利用技術推動自身的革新，發(fā)揮技術的突破性作用?？h級廣播電視臺要積極開發(fā)新技術的應用場景，既要利用技術推進媒體融合，更要利用媒體融合引導技術的發(fā)展方向，加快技術的更新，構建媒體與技術相互依存和發(fā)展的融媒體平臺。此外，融媒體平臺的建設需要縣級廣播電視臺投入大量的資金與精力，并確保技術研發(fā)資金得到合理應用。由專業(yè)的技術人員對物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、AI等技術進行深度研發(fā)，利用爬蟲、數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)挖掘、神經(jīng)卷積網(wǎng)絡、自然語言處理等技術提升信息的處理效率，發(fā)掘數(shù)據(jù)的潛在價值，為受眾提供更加優(yōu)質的信息服務。

2.2 堅持權威的優(yōu)質內容與正確的價值導向

技術的發(fā)展既為縣級廣播電視臺帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。新媒體技術的發(fā)展降低了媒體內容的生產(chǎn)門檻，越來越多的用戶和網(wǎng)民為了滿足自己的表達欲主動地生產(chǎn)新媒體內容。這也意味著媒體融合時代的部分新媒體內容是大眾自發(fā)生產(chǎn)的，互聯(lián)網(wǎng)上的信息內容會出現(xiàn)質量參差不齊的問題。部分自媒體為了獲取更高的經(jīng)濟效益，會故意歪曲事件真相、傳播虛假信息以吸引受眾的眼球?？h級廣播電視臺作為官方主流媒體，在人民群眾心中有著良好的口碑，其在轉型的過程中要充分發(fā)揮自身的權威性優(yōu)勢，堅持生產(chǎn)權威的優(yōu)質內容，主動發(fā)揮自身傳播正能量與正確導向作用。新媒體是建立在新技術之上的媒體，值得傳統(tǒng)廣播電視媒體借鑒學習。但需要注意的是，傳統(tǒng)廣播電視媒體在學習的過程中要堅持自身特色，利用深厚的媒體運營經(jīng)驗，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合[5]。技術的發(fā)展沒有盡頭，縣級廣播電視臺要始終堅持正確的價值導向，在正確價值觀的基礎上學習新的技術、抓住新的機遇，構建與時俱進的融媒體平臺，實現(xiàn)自身的轉型與升級。

3 融媒體平臺建設的優(yōu)化策略

在新媒體時代，我國的媒介環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，這對縣級廣播電視臺而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。融媒體平臺作為縣級廣播電視臺轉型的重要抓手，既要具備相應的社會信息傳播職能，還要具備全新的形態(tài)與功能，幫助縣級廣播電視臺實現(xiàn)內容的智能化分發(fā)，降低媒體工作者的勞動強度。因此，融媒體平臺不僅要能夠實現(xiàn)媒介與媒介之間的“窄融合”，還要實現(xiàn)媒體與其他行業(yè)的“寬融合”，為縣級廣播電視臺開拓一個全新的發(fā)展方向，推動縣級廣播電視臺的發(fā)展與變革。

3.1 分析用戶畫像，提升用戶黏度，優(yōu)化傳播效果

媒體在發(fā)展的過程中要重視自身的受眾規(guī)模與受眾關注度，究其原因，受眾規(guī)模與受眾關注度關系到媒體的生存與發(fā)展。而部分縣級廣播電視臺在發(fā)展的過程中，不夠注重受眾的體驗，沒有結合受眾的實際需求生產(chǎn)相應的產(chǎn)品[6]，這對縣級廣播電視臺的健康可持續(xù)發(fā)展是不利的。融媒體平臺應該對用戶的數(shù)據(jù)進行采集，分析受眾的消費行為，根據(jù)受眾的收藏記錄、瀏覽時長、活躍時間段進行調查，并對不同新聞內容的閱讀量、轉發(fā)量、點贊量、評論量進行統(tǒng)計，在此基礎上建立相應的受眾畫像，幫助縣級廣播電視臺生產(chǎn)更加具有針對性的媒體產(chǎn)品，同時對自身的內容生產(chǎn)與傳播策略進行調整，在穩(wěn)固既有受眾的基礎上吸引新的潛在受眾。縣級廣播電視臺還可以利用融媒體平臺將區(qū)域內具有相同愛好的受眾通過線下活動聚集起來，如通過車友會、育兒經(jīng)驗談等形式，拉近與受眾的距離，推動信息的圈層化傳播。

3.2 利用資源共享實現(xiàn)內容供給向服務供給轉型

縣級廣播電視臺作為官方主流媒體，應具備相應的社會服務功能?，F(xiàn)有的融媒體平臺缺乏公共服務方面的接口，難以發(fā)揮縣級廣播電視臺的主流媒體作用，在黨建、教育、文化、民生、政務等方面較難起到實質性作用。因此，縣級廣播電視臺要更加積極主動地加強和區(qū)域內其他部門的合作，不僅要為人民群眾提供優(yōu)質的信息內容，更要發(fā)揮自身的服務作用。例如，縣級廣播電視臺可以加強與當?shù)貧庀蟛块T的合作，在當?shù)貧庀蟛块T監(jiān)測到即將出現(xiàn)極端惡劣天氣時，縣級廣播電視臺可利用融媒體平臺向區(qū)域內居民發(fā)布預警信息，提醒當?shù)鼐用褡龊冒踩雷o措施，為當?shù)鼐用裉峁└觾?yōu)質的服務[7]。

3.3 打造媒體電商平臺，提升傳統(tǒng)媒體的經(jīng)濟效益

融媒體平臺的建設需要投入大量的資金，而縣級廣播電視臺的規(guī)模相對較小，大部分資金源自政府的財政撥付。鑒于此，縣級廣播電視臺要想實現(xiàn)更進一步的發(fā)展，應拓寬自身的經(jīng)濟收入途徑，提升經(jīng)濟效益。新媒體技術的應用推動了直播帶貨這一經(jīng)營模式的發(fā)展，縣級廣播電視臺也應該抓住這一機遇，利用融媒體平臺打造媒體電商平臺，憑借主流媒體的公信力優(yōu)勢，在帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的同時增加自身的經(jīng)濟效益。例如，縣級廣播電視臺可以利用融媒體平臺構建網(wǎng)絡直播間，宣傳當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品，吸引外地的受眾網(wǎng)購，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。媒體電商平臺的建設有利于打造多方共贏的局面，是實現(xiàn)地區(qū)脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興的重要途徑，因此，縣級廣播電視臺要深入基層調查了解人民群眾的問題與需求，在此基礎上利用自身的公信力，借助新媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術，助力當?shù)靥厣a(chǎn)品的推廣，實現(xiàn)縣級廣播電視臺經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。

3.4 構建媒體矩陣，完善溝通途徑，扎根本地群眾

縣級廣播電視臺要注重媒體矩陣的構建，從廣播、電視、網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音、快手等平臺入手，拓展融媒體平臺的傳播渠道，實現(xiàn)媒體信息的全面分發(fā)。縣級廣播電視臺在運作的過程中會出現(xiàn)“有新聞、沒服務”的現(xiàn)象，即人民群眾有反饋信息的需求，卻沒有途徑聯(lián)系縣級廣播電視臺。針對這一現(xiàn)象，縣級廣播電視臺應該設置相應的基層精細化治理與政務民生服務渠道，通過微信公眾號、抖音、快手、網(wǎng)站等途徑接受群眾的反饋，同時可通過建立有獎爆料機制、搭建草根社交群，加強與當?shù)厝罕娭g的溝通，扎根于群眾。另外，縣級廣播電視臺可利用融媒體平臺打造網(wǎng)絡綜合體，開發(fā)手機版本地客戶端，并在本地客戶端內設置入駐號功能，吸引當?shù)氐墓俜浇M織與民間社團入駐；同時，可通過優(yōu)惠券等福利活動、線上辦事等服務功能吸引當?shù)鼐用裣螺d注冊，提升本地群眾對本地客戶端的使用率。此外，應積極鼓勵當?shù)鼐用裨诒镜乜蛻舳松习l(fā)布與展示信息，以此深入群眾、聯(lián)系群眾，營造本地網(wǎng)絡中心，最終在群眾心中扎根。

3.5 豐富本地服務，推動跨區(qū)并聯(lián)

融媒體平臺應具備統(tǒng)籌全縣、統(tǒng)領各方、統(tǒng)一思想的“三統(tǒng)”效果?？h級廣播電視臺可以在本地客戶端中添加政務問答、新聞曝光、智慧黨建、農(nóng)民工之家等功能，提升融媒體平臺的治理與管理能力。除此之外，縣級廣播電視臺可積極開發(fā)電視端與電腦端等客戶端，順應多屏互動的時代發(fā)展趨勢，推動融媒體平臺在服務、產(chǎn)業(yè)、陣地等方面的發(fā)展。同時，融媒體平臺要盡可能做到一端全通，縣級廣播電視臺要積極地與其他區(qū)縣進行溝通，實現(xiàn)跨縣、跨區(qū)、跨市的融媒體并聯(lián)，使其他地區(qū)的受眾也可以通過融媒體平臺接收到本地的最新資訊，提升信息的傳播效率，實現(xiàn)信息的跨區(qū)域并聯(lián)。

4 結語

融媒體中心的建設是縣級廣播電視臺轉型的主要方向，建立全新的發(fā)展模式有助于夯實縣級廣播電視在行業(yè)中的地位，滿足現(xiàn)代化的主流媒體發(fā)展要求，推動先進互聯(lián)網(wǎng)信息技術在縣級廣播電視臺的應用。融媒體平臺是縣級廣播電視臺轉型的重要抓手，縣級廣播電視臺在發(fā)展的過程中要堅持正確的方向，利用新技術重構自身的工作模式，打造功能更加豐富、覆蓋面更加廣泛的融媒體平臺，發(fā)揮融媒體平臺在信息傳播、公共服務、電商銷售等多個領域的作用，加速縣級廣播電視臺的升級與轉型。