高校輔導員網(wǎng)絡育人陣地建設策略研究

趙士初

高校肩負著立德樹人的重要使命，互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡育人工作凸顯出重要的地位。作為網(wǎng)絡思想政治教育的中堅力量，高校輔導員要立足網(wǎng)絡時代背景，充分發(fā)揮貼近學生的天然優(yōu)勢，引領學生弘揚和踐行社會主義核心價值觀，占領網(wǎng)絡空間，唱響時代主旋律，建設具有時代感和吸引力的網(wǎng)絡思想政治教育陣地，探索網(wǎng)絡育人陣地建設的思路與方法，推進網(wǎng)絡育人扎實落地。

一、功能定位：“三導”融入網(wǎng)絡育人陣地建設

輔導員開展網(wǎng)絡育人陣地建設已成為網(wǎng)絡思想政治教育的一種趨勢。近些年，國內各省高校管理部門相繼出臺文件對輔導員開展網(wǎng)絡育人陣地建設進行評選表彰。吉林省高度重視網(wǎng)絡思想政治教育工作，重視網(wǎng)絡文化傳播、網(wǎng)絡輿情引導工作，已經連續(xù)多年舉辦全省大學生網(wǎng)絡文化節(jié)，對省內高校各級各類網(wǎng)絡陣地及網(wǎng)絡作品進行評選表彰。為推動思想政治教育進網(wǎng)絡，高校紛紛開立微信公眾號、抖音號等媒體平臺賬號，加強網(wǎng)絡育人陣地建設，除建立校、院兩級官方微信平臺外，一些特色部門還建立了部門平臺，輔導員也紛紛建立個人微信公眾號，開展網(wǎng)絡思想政治教育工作，有關建設實踐取得了可喜成績，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀微信公眾號和優(yōu)秀網(wǎng)絡作品，有效推動了網(wǎng)絡思想政治教育的深入開展。

當前，在高校學生工作領域，利用微信公眾號開展網(wǎng)絡思想政治教育較為普遍。依托輔導員個人微信公眾號開展以輔導員為主導、所帶學生全員參與的網(wǎng)絡育人陣地建設活動，是高校輔導員適應互聯(lián)網(wǎng)時代做好網(wǎng)絡育人工作的主動選擇。輔導員個人微信公眾號跨越了時空阻隔、心理阻隔，成為輔導員實施思想政治教育的重要平臺?；谳o導員個人微信公眾號與所帶學生的強力黏性，輔導員可通過陣地載體把育人思想精準傳遞給每一位學生，學生時時處處都可接受輔導員推送的育人內容，優(yōu)勢還在于學生可以“回看”“回味”。此外，輔導員開展育人工作極為重要的一點是要保持原則、立場和觀點的相對穩(wěn)定性，網(wǎng)絡陣地發(fā)布的育人內容需要輔導員深思熟慮，精心表述，有利于提高輔導員工作的規(guī)范性和思想性，進而提升輔導員育人能力。而在傳統(tǒng)的育人方式中，組織召開各級各類會議，開展各種類型的文化實踐活動，常常會出現(xiàn)課程與會議時間沖突、活動人員不全、輔導員即時性講話考慮欠周全等突出問題，直接導致輔導員花費更多時間在協(xié)調上而不是育人上，更為糟糕的是輔導員可能被推向了學生乃至任課教師的“對立面”。一旦形成這種“對立”的局面，輔導員就會陷入自我發(fā)展與服務師生無為無位的窘迫狀態(tài)。輔導員開展網(wǎng)絡育人陣地建設能夠打破時空和心理限制，將政策、理念、思想、觀點等穩(wěn)定地傳遞給學生，有效改觀不利局面。

高校輔導員網(wǎng)絡育人陣地的建設質量和育人效果存在較大差別。一是有的輔導員做網(wǎng)絡陣地建設只是“一步走”，上級要求即申請，申請后便不開展建設；二是有的輔導員做網(wǎng)絡陣地建設刮起“一陣風”，組織個漂亮的“開業(yè)儀式”，后續(xù)運營跟不上；三是有的輔導員做網(wǎng)絡陣地建設每天“一個味”，發(fā)布內容趨同，或唱著“曲高和寡”的調子，或談著“撫慰心靈”的雞湯；四是有的輔導員做網(wǎng)絡陣地建設總是“在天上”，寫的多是學生不愛看、看不懂的話，解決不了學生面臨的各類現(xiàn)實問題。

基于提升當前網(wǎng)絡思想政治教育工作質量考慮，為有效提升輔導員網(wǎng)絡育人能力，輔導員就必須回歸自身的職責定位，把思想引導、生活指導和心理輔導的“三導”職能融入網(wǎng)絡陣地建設中。堅持“貼近生活、貼近實際、貼近學生”的創(chuàng)作原則，開展有針對性和實效性的網(wǎng)絡思想政治教育，借助網(wǎng)絡陣地記錄輔導員與學生朝夕相處的生活點滴、學習經歷和心理發(fā)展歷程，在網(wǎng)絡陣地上輔導員可以對學生實施“跟蹤式”培養(yǎng)教育和“預判性”指導輔助，全面解答學生來自于生活、學習、情感、就業(yè)、成長、成才、成人等方面的疑惑問題，教予學生處理問題的思路方法、看待事物的正確角度、養(yǎng)成良好的道德品質、明確人生的前進方向，真正“授生以漁”，真正用好互聯(lián)網(wǎng)及時有效地做好全過程、全方位的思想政治教育。

吉林省教育主管部門高度重視網(wǎng)絡思想政治教育工作、網(wǎng)絡文化作品傳播和網(wǎng)絡輿情引導工作，連續(xù)多年對省內高校優(yōu)秀網(wǎng)絡育人平臺、育人作品進行評選表彰，連續(xù)多年開展大學生網(wǎng)絡文化節(jié)和全省高校網(wǎng)絡教育優(yōu)秀作品推選展示活動，有力推動了高校網(wǎng)絡育人工作的深入實踐。2015年10月，吉林省教育廳下發(fā)《關于開展吉林省高校輔導員優(yōu)秀微信公眾平臺建設及優(yōu)秀網(wǎng)絡文章評選活動的通知》要求，“貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，推動高校輔導員探索運用網(wǎng)絡開展思想政治教育，提高廣大輔導員開展網(wǎng)絡思想政治教育的能力和水平，增強大學生思想政治教育的針對性、實效性”。也是從這一時間節(jié)點開始，吉林省高校輔導員優(yōu)秀微信公眾平臺建設工作受到教育主管部門的高度重視并得以深入推進。全省高校輔導員適應網(wǎng)絡時代育人工作的新要求，堅持用心育人，突破傳統(tǒng)育人模式，開辟和建設一批優(yōu)秀的網(wǎng)絡思政陣地，取得了較好的實踐效果。在微信公眾平臺建設中，他們用思想智慧啟迪學生成長，用榜樣先鋒帶動學生成長，用情感生活感化學生成長，用故事回憶記錄學生成長，把主旋律、正能量帶入網(wǎng)絡空間，為大學生成長提供了豐富的網(wǎng)絡精神食糧，有效推動了高校網(wǎng)絡思想政治教育和網(wǎng)絡育人工作的發(fā)展。

二、內容體系：“三成”指明網(wǎng)絡作品創(chuàng)作方向

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上講話指出，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”“高校網(wǎng)絡思想政治教育作品是網(wǎng)絡育人的重要載體。網(wǎng)絡思政作品開發(fā)應以大學生的成長需要為基本依據(jù)，既要滿足大學生的專業(yè)成才需要，又要滿足大學生的精神成人需要”。高校輔導員要善于借助新媒體新技術使思想政治工作活起來，要善于把傳統(tǒng)優(yōu)勢與網(wǎng)絡思想政治教育作品創(chuàng)作開發(fā)融合起來，滿足大學生思想成長、專業(yè)成才和精神成人的內心需要，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡育人的功效。

輔導員要加強對網(wǎng)絡育人內容體系構建的研究與探索。輔導員要善于調查研究，通過大學生成長需求調研，把握學生“成長、成才、成人”的“三成”需求，全面系統(tǒng)構建大學生思想成長、專業(yè)成才和精神成人的網(wǎng)絡育人內容體系，進一步明確創(chuàng)作方向，有針對性地開展網(wǎng)絡育人作品的開發(fā)與創(chuàng)作。這將極大地滿足青年學生需求，為網(wǎng)絡育人工作奠定“營養(yǎng)”保障。高校輔導員要堅持“走群眾路線”，從學生中來，到學生中去，重點圍繞思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡思想政治教育、校園危機事件應對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、理論和實踐研究等九項職能實踐方面開展內容創(chuàng)作，即時跟蹤大學生成長、成才、成人的全過程，從學生中找尋育人的鮮活素材，積極構建全方位服務學生的“三成”內容體系，為大學生提供高質量、接地氣的內容供給，滿足他們的成長發(fā)展需求。

一是創(chuàng)作理論教育類作品、警示教育類作品，助力大學生思想成長需要。以馬克思主義信仰教育為核心，創(chuàng)作承載馬克思主義理論知識的教育作品，以強大的真理力量感召青年，引領青年思想成長，為他們樹立“思想高線”；以法治教育為核心，注重警示教育作品開發(fā)，開展大學生誠信教育，杜絕青年大學生學術造假、論文剽竊等失范問題，為他們守住“誠信底線”。二是創(chuàng)作學涯規(guī)劃類作品、榜樣教育類作品，滿足大學生專業(yè)成才需要。加強大學生學涯規(guī)劃研究，創(chuàng)作學涯規(guī)劃類作品，對青年大學生進行學涯規(guī)劃指導，引導他們擺脫迷茫、告別彷徨，以科學合理的規(guī)劃過好大學生活；發(fā)揮榜樣力量，輔導員要善于深度挖掘大國工匠、時代楷模、杰出校友、優(yōu)秀學生等先進典型事跡，為青年大學生樹立榜樣形象，為他們專業(yè)成才找準目標定位。三是創(chuàng)作文化浸潤類作品、社會關切類作品，滿足大學生精神成人需要。堅持以文化人、以文育人，創(chuàng)作符合青年身心成長特點的文化作品，在網(wǎng)絡空間宣傳弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中國革命文化和社會主義先進文化，發(fā)揮文化浸潤人、塑造人的作用，為青年大學生提供精神滋養(yǎng)；青年大學生身居“象牙塔”中，充滿著對現(xiàn)實社會的憧憬和向往，高校輔導員要緊扣大學生關注的社會熱點，創(chuàng)作開發(fā)兼具思想性、批判性的社會關切類作用，引導青年學生正確認識社會，培養(yǎng)他們運用馬克思主義的立場觀點方法看待分析和解決問題的能力。

高校輔導員一方面要加強網(wǎng)絡育人內容創(chuàng)作，另一方面也要用心凝練育人成果。網(wǎng)絡思想政治教育是“在網(wǎng)絡環(huán)境下通過利用網(wǎng)絡的本質和網(wǎng)絡思想政治教育本質之間的關系，并結合大學生群體的特殊性，對大學生群體進行一定的教育、引導，從而形成符合一定社會需要思想的意識形態(tài)的實踐活動?！陛o導員要不斷增強科學研究意識，加強對網(wǎng)絡思想政治教育這一實踐活動規(guī)律的認識，關于其內涵與原則、內容與方法、載體與制度、網(wǎng)絡育人環(huán)境優(yōu)化與隊伍建設等都是高校輔導員可以重點關注和研究的方向。高校輔導員要以網(wǎng)絡育人陣地建設為抓手，發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性，系統(tǒng)地記錄大學生在教育階段遇到的典型問題，加強實證分析，提前預判或妥善應對學生每個階段可能出現(xiàn)的問題或危機，提供有效的解決辦法，為學生成長答疑解惑，形成輔導員開展網(wǎng)絡思想政治教育的基礎理論和實踐方法。在網(wǎng)絡育人實踐中總結規(guī)律、探究本質和凝練成果，這將進一步增強輔導員對網(wǎng)絡育人工作規(guī)律的認識，提高網(wǎng)絡育人的時效性，同時，也有利于提高輔導員的職業(yè)認同感和成就感。

教育本質是培養(yǎng)人的實踐活動。這就要求輔導員“貼近生活、貼近實際、貼近學生”推動工作、開展創(chuàng)作。這是網(wǎng)絡育人內容接地氣、易接受的基礎。無論育人內容創(chuàng)作、陣地建設，亦或是凝練育人成果，都需要輔導員傾注大量的時間精力和知識情感。關注學生成長、分析成長問題、研討解決辦法、構建教育話語體系以及理論文章創(chuàng)作和網(wǎng)絡陣地建設，這些都非朝夕之功，需要輔導員始終熱愛學生、忠誠事業(yè)，永葆職業(yè)責任感，牢記立德樹人的使命任務。

三、策略路徑：“三化”增強網(wǎng)絡育人工作實效

高校輔導員建立個人微信公眾號開展網(wǎng)絡思想政治教育已走出了一條網(wǎng)絡育人工作的創(chuàng)新發(fā)展道路，促進了輔導員職業(yè)化、專業(yè)化進程。微信公眾號作為網(wǎng)絡思想政治教育的工具、載體和平臺已經引起高校思政工作者的青睞。作為新型媒體，微信公眾號在校園文化建設中起到了傳播優(yōu)秀思想文化的作用；作為思想政治教育平臺，發(fā)揮著價值引領作用；作為學生管理工具，發(fā)揮著信息傳遞作用；作為教學平臺，發(fā)揮著知識傳播作用。高校輔導員要善于利用身邊便捷的資源、有效的方式開展網(wǎng)絡育人陣地建設，增強思想政治教育的針對性和吸引力。一般來說，輔導員進行網(wǎng)絡陣地建設可以選擇獨立運營、同事合作、師生協(xié)作等三種運營方式，但是無論選擇怎樣的運營方式，都要制定科學的運營策略，確保育人工作的持續(xù)性穩(wěn)定性、育人效果的針對性實效性，不斷增強陣地的吸引力和影響力?！凹訌娦@微信平臺建設有利于繁榮校園文化，高校要建構以學生為核心的網(wǎng)絡育人平臺，選擇以學生為導向的新穎內容，利用優(yōu)質的團隊管理維護平臺?！薄鞍l(fā)揮思想政治教育類的賬號矩陣作用，打造微信中的意見領袖以應對日益復雜的網(wǎng)絡思想政治教育環(huán)境?！苯Y合理論成果和實踐經驗，輔導員可采取團隊化運營、項目化推進、矩陣化發(fā)展的工作策略，加強網(wǎng)絡育人陣地建設。

團隊化運營是網(wǎng)絡育人陣地作用持續(xù)發(fā)揮的重要保障。輔導員要善于發(fā)動學生參與網(wǎng)絡陣地建設，有利于雙方互促進步發(fā)展。一是做好內容建設，輔導員要加強學生自我反思教育、自我評價教育、自我總結教育、自我修繕教育，引導學生在思考學習、工作、生活和人生發(fā)展的過程中實現(xiàn)思想成長、專業(yè)成才和精神成人。同時，輔導員要適時地對學生加強教育指導并及時總結提煉一些優(yōu)秀的經驗做法、深刻的體會認知，著力強化作品的思想飽和度，形成教育資源，在網(wǎng)絡陣地發(fā)布共享，推動更為廣泛的育人影響。二是做好形式創(chuàng)新，優(yōu)質的網(wǎng)絡育人作品是影音圖文的綜合體，這也決定了它是團隊協(xié)作的結果。微信公眾號支持影音圖文各類發(fā)布形式，作品形式創(chuàng)新有利于強化教育效果。因此，輔導員要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學生新媒體作品的創(chuàng)作創(chuàng)新能力、影音圖文素材采寫能力等，不斷提升作品形式新穎度。三是做好團隊培訓，網(wǎng)絡思想政治教育需要專業(yè)化隊伍作為智力保障。只有不斷加強培訓，培養(yǎng)具備多種采寫能力、掌握工作技巧的專業(yè)人員，才能保證網(wǎng)絡作品的質感。師生共同開展陣地建設保證了取材新鮮度、思想飽和度和形式新穎度，同時分解了工作任務，有利于內容持續(xù)更新，平臺陣地穩(wěn)定運營和持久發(fā)展。

項目化推進是網(wǎng)絡育人陣地教育勢能積聚的重要方法。項目化推進是精準思維在網(wǎng)絡思想政治教育的具體體現(xiàn)。高校輔導員要緊扣輔導員工作的重要職能，開展專項調研、專項攻關，破解青年學生在大學教育期間面臨的各種難題。學生與輔導員是千根線與一根針的關系。學生成長過程中會面臨各種誘惑與挑戰(zhàn)，思想、學業(yè)、心理、行為、情感、實習、就業(yè)、職業(yè)、認知等方方面面的難題接踵而至。輔導員要善于條分縷析，教育指導學生有效回應每個方面的問題。進行項目化攻關和專題化討論對解疑釋惑大有裨益。輔導員要經常與學生開展談心談話，找準主題，圍繞主題開展討論交流，尋求現(xiàn)實問題的破解方法。正所謂“真理越辯越明”，每一問題的爭辯都可能成為解決一類問題的鑰匙。當輔導員把每一類問題的鑰匙都展示在網(wǎng)絡陣地上時，就會轉化為教育勢能，讓更多出現(xiàn)類似問題的學生有所思、有所悟而有所行。

矩陣化發(fā)展是網(wǎng)絡育人陣地影響效應擴大的重要策略。創(chuàng)作高質量網(wǎng)絡育人作品、擴大網(wǎng)絡陣地育人作用，這是網(wǎng)絡思政工作的關鍵點?！熬葡阋才孪镒由睢?，將優(yōu)秀的作品推廣出去，教育影響更多的青年學生才能發(fā)揮作品更好的育人作用。高校要整合優(yōu)秀網(wǎng)絡育人陣地，建設育人陣地矩陣，形成集群效應。矩陣化發(fā)展為輔導員個人微信公眾號擴大影響提供了一個發(fā)展思路。把優(yōu)秀輔導員個人微信公眾號融入本學校乃至更大的媒體矩陣中，有利于增強陣地影響力，同時也能夠在影響力比較中激勵彼此完善發(fā)展、互促進步，從而不斷增強輔導員網(wǎng)絡育人陣地的生命力。此外，高校網(wǎng)絡陣地矩陣化發(fā)展也有利于形成網(wǎng)絡育人合力。

高校輔導員肩負著為黨、為民族贏得青年的歷史重任，網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭的戰(zhàn)場上輔導員必須掌握進攻主動權、是非話語權，以主動作為的姿態(tài)投入網(wǎng)絡陣地建設，以系統(tǒng)創(chuàng)新的思維推進網(wǎng)絡育人內容體系完善發(fā)展，引領青年思想、塑造青年靈魂，唱響網(wǎng)絡主旋律、激發(fā)青春正能量，不斷把具有時代感和吸引力、針對性和時效性的網(wǎng)絡育人陣地推進學生心里，成為青年學生自覺抵御不良思潮侵襲的鋼鐵城墻和堅固堡壘。