高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用現(xiàn)狀研究
——以抖音和微信視頻號(hào)為例

張怡煒

(魯東大學(xué)，山東 煙臺(tái) 264025)

0 引言

隨著5G技術(shù)的迅猛發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的日益普及，手機(jī)短視頻市場(chǎng)如火如荼，迅速搶占了大眾視野?！兜?8次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶(hù)規(guī)模達(dá) 9.44 億，較2020年12月增長(zhǎng)1 707萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的93.4%。其中短視頻用戶(hù)規(guī)模為8.88 億，較2020年12月增長(zhǎng)1 440萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的87.8%[1]。為此，許多政府部門(mén)、新聞媒體、高等院校等機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)駐短視頻平臺(tái)，以迎合用戶(hù)需求，搶占市場(chǎng)先機(jī)，謀求更大發(fā)展。作為文化傳承、信息服務(wù)以及全民閱讀推廣機(jī)構(gòu)的公共圖書(shū)館已率先試足。本文擬通過(guò)實(shí)際調(diào)研法，了解我國(guó)高校圖書(shū)館入駐抖音平臺(tái)和開(kāi)通微信視頻號(hào)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“視頻號(hào)”)現(xiàn)狀，以期為高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

1 已有相關(guān)文獻(xiàn)狀況

檢索后發(fā)現(xiàn)，針對(duì)圖書(shū)館短視頻(或稱(chēng)微視頻)應(yīng)用的研究雖然不少，但更多突出的是公共圖書(shū)館短視頻應(yīng)用現(xiàn)狀，有關(guān)高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用現(xiàn)狀的研究卻很少。目前，涉及高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用的研究中，大多只是從理論層面較為籠統(tǒng)地論述其數(shù)字閱讀推廣問(wèn)題，以張楊[2]、楊蓉蓉[3]、馬春花等[4]為代表；孫英月[5]則是從閱讀推廣廣告片和書(shū)片預(yù)告兩種微視頻形式入手論及高校圖書(shū)館閱讀推廣問(wèn)題；葉小嬌等[6]論述的“雙一流”高校圖書(shū)館微視頻狀況并非通過(guò)抖音或視頻號(hào)平臺(tái)發(fā)布的短視頻作品，而是散落于各圖書(shū)館官網(wǎng)、微博、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻等渠道上的圖書(shū)館微視頻；只有陳維[7]、王海燕[8]和孫德福等[9]的研究中涉及個(gè)別高校圖書(shū)館抖音平臺(tái)的短視頻狀況。另外還有幾篇討論高校圖書(shū)館短視頻狀況的研究論文的研究對(duì)象則是“嗶哩嗶哩”平臺(tái)，“嗶哩嗶哩”短視頻平臺(tái)影響力遠(yuǎn)遜于抖音平臺(tái)，且入駐的高校圖書(shū)館數(shù)量很少。已有的研究文獻(xiàn)缺乏整體性、大范圍高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用現(xiàn)狀實(shí)證研究，而有關(guān)圖書(shū)館微信視頻號(hào)應(yīng)用研究的文獻(xiàn)更是僅有宋嵩[10]的1篇文獻(xiàn)，且該文關(guān)注的仍是公共圖書(shū)館而非高校圖書(shū)館。為此，筆者試圖以全國(guó)公辦本科以上高校圖書(shū)館為研究對(duì)象，以期全面了解我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)用抖音和視頻號(hào)的現(xiàn)狀。

抖音App出臺(tái)較早，是目前公眾認(rèn)可度高且入駐高校圖書(shū)館最多的短視頻平臺(tái)。微信視頻號(hào)雖出爐較晚，但因?yàn)橐劳杏谑鼙姀V泛、運(yùn)行平穩(wěn)的微信公眾號(hào)平臺(tái)，具有不可限量的發(fā)展之勢(shì)。這正是筆者選取抖音和視頻號(hào)兩個(gè)短視頻平臺(tái)作為樣本的原因。

2 短視頻賬號(hào)樣本搜集和確立方法以及本文研究方法

高校圖書(shū)館抖音賬號(hào)搜索方法：進(jìn)入抖音平臺(tái)搜索界面，輸入“大學(xué)圖書(shū)館”“學(xué)院圖書(shū)館”“圖書(shū)館”等關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊“用戶(hù)”，在搜索得到的用戶(hù)列表中找出已認(rèn)證的高校圖書(shū)館，關(guān)注即可。高校圖書(shū)館視頻號(hào)搜索方法：在微信“發(fā)現(xiàn)”欄調(diào)出“視頻號(hào)”，進(jìn)入搜索界面，輸入“大學(xué)圖書(shū)館”“學(xué)院圖書(shū)館”“圖書(shū)館”等關(guān)鍵詞，在搜索得到的賬號(hào)列表中找出已認(rèn)證高校圖書(shū)館，關(guān)注即可。

通過(guò)上述搜索方法關(guān)注高校圖書(shū)館短視頻賬號(hào)之后，還要通過(guò)教育部發(fā)布的《2021年全國(guó)普通高等學(xué)校名單》進(jìn)行核對(duì)[11]，剔除民辦及專(zhuān)科類(lèi)高校，保留公辦本科以上高校圖書(shū)館賬號(hào)，以保證樣本的準(zhǔn)確度。

另外，在兩個(gè)短視頻平臺(tái)中仍保留了個(gè)別未認(rèn)證賬號(hào)，這是因?yàn)樵谠擆^官網(wǎng)或微信公眾號(hào)相關(guān)文獻(xiàn)及有關(guān)報(bào)道中已找到該號(hào)屬于官方賬號(hào)的確切證據(jù)，也就是說(shuō)本文所選賬號(hào)均為官方賬號(hào)，非官方賬號(hào)或無(wú)法確認(rèn)的賬號(hào)均不在樣本之列。樣本確立之后，采取直接閱讀賬號(hào)信息的方法再結(jié)合文獻(xiàn)閱讀法，搜集和掌握各圖書(shū)館短視頻開(kāi)通狀況。

3 高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用總體特點(diǎn)

通過(guò)逐一瀏覽各圖書(shū)館短視頻平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，入駐抖音平臺(tái)的高校圖書(shū)館有28家，開(kāi)通微信視頻號(hào)的有18家。除信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院、河南師范大學(xué)、福建工程學(xué)院、哈爾濱工程大學(xué)、青島大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)威海分校、黑河學(xué)院8家圖書(shū)館同時(shí)入駐兩個(gè)平臺(tái)外，入駐抖音平臺(tái)的有北京電影學(xué)院、清華大學(xué)、華北理工大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)、湖北醫(yī)藥學(xué)院、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、惠州學(xué)院、山西工程技術(shù)學(xué)院、魯迅美術(shù)學(xué)院、營(yíng)口理工學(xué)院、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)(未認(rèn)證)、河南工業(yè)大學(xué)、山西師范大學(xué)(未認(rèn)證)、商丘師范學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、太原理工大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)等圖書(shū)館；入駐視頻號(hào)的有莆田學(xué)院、福州大學(xué)、天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、浙江工商大學(xué)、平頂山學(xué)院、西南林業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、東南大學(xué)、西南政法大學(xué)等圖書(shū)館。通過(guò)對(duì)抖音平臺(tái)和視頻號(hào)上的高校圖書(shū)館短視頻狀況及作品內(nèi)容研讀后發(fā)現(xiàn)，目前高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用大體呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

3.1 高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用率很低

目前，全國(guó)公辦本科以上高校共858所[11]，開(kāi)通圖書(shū)館抖音號(hào)的僅占3.26%，開(kāi)通微信視頻號(hào)的僅占2.10%。即使與表現(xiàn)一般的公共圖書(shū)館短視頻應(yīng)用狀況相比較，高校圖書(shū)館的短視頻應(yīng)用率也很低。在短視頻應(yīng)用如此火爆的年代，作為歷來(lái)比較重視新技術(shù)應(yīng)用的圖書(shū)館行業(yè)，出現(xiàn)此現(xiàn)象很可能與目前社會(huì)化短視頻應(yīng)用中的娛樂(lè)化成分較多有關(guān)，與學(xué)術(shù)性、嚴(yán)肅性較強(qiáng)的圖書(shū)館行業(yè)存在一定偏差，影響著業(yè)界的應(yīng)用熱情，很多圖書(shū)館還處于觀望階段。

3.2 已開(kāi)通短視頻應(yīng)用的高校圖書(shū)館普遍重視不夠，未能發(fā)揮其作用

(1)大多數(shù)圖書(shū)館發(fā)布作品較少。南開(kāi)大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、太原理工大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)4家圖書(shū)館在抖音平臺(tái)上僅發(fā)布3個(gè)以下作品，鄭州大學(xué)圖書(shū)館已完成了抖音認(rèn)證號(hào)的申請(qǐng)，在微信公眾號(hào)中進(jìn)行了廣泛宣傳，并已陸續(xù)招聘學(xué)生運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，竟沒(méi)有發(fā)布任何作品。另外，所有開(kāi)通視頻號(hào)的圖書(shū)館其微信視頻號(hào)上的作品也普遍較少，整體感覺(jué)應(yīng)用狀況不佳。(2)視頻質(zhì)量欠佳。一些圖書(shū)館對(duì)上傳視頻把關(guān)不嚴(yán)，不加剪輯，甚至完全照搬傳統(tǒng)的長(zhǎng)視頻，如館情介紹、新生入館教育等類(lèi)型視頻，和社會(huì)化短視頻的短小精悍要求不甚匹配，影響了圖書(shū)館短視頻的傳播效果。(3)個(gè)別圖書(shū)館發(fā)布了過(guò)多的非館情類(lèi)視頻，表面看視頻數(shù)量很多，但真正能夠幫助讀者了解圖書(shū)館的信息較少，影響了讀者的觀感。

3.3 高校圖書(shū)館短視頻反響很小

抖音上的點(diǎn)贊、關(guān)注、粉絲量、播放量等指標(biāo)普遍較低，微信視頻號(hào)只能查找到點(diǎn)贊數(shù)，其數(shù)量也很不樂(lè)觀。這些反響指標(biāo)固然與平臺(tái)開(kāi)通時(shí)長(zhǎng)、作品數(shù)量等有關(guān)，但從中不難看出，高校圖書(shū)館短視頻應(yīng)用的反響甚微。不敢說(shuō)與人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等主流媒體的抖音賬號(hào)上億的獲贊量相比，即使與反響一般的公共圖書(shū)館相比其獲贊量也有一定差距[8]。獲贊量過(guò)萬(wàn)的僅有哈爾濱工業(yè)大學(xué)威海分校圖書(shū)館在抖音平臺(tái)上的表現(xiàn)，但這還取決于該館抖音號(hào)開(kāi)通時(shí)間較早且發(fā)布的作品數(shù)量最多，在所有開(kāi)通短視頻賬號(hào)的高校圖書(shū)館中，目前，還有17家的獲贊量不足1 000。長(zhǎng)此以往，關(guān)注者會(huì)越發(fā)失去興致，短視頻主辦方則會(huì)信心殆盡，形成惡性循環(huán)。

4 高校圖書(shū)館短視頻內(nèi)容分析

微信視頻號(hào)推出時(shí)間晚于抖音App，故微信視頻號(hào)上發(fā)布的作品數(shù)量大多都少于抖音平臺(tái)，但兩個(gè)平臺(tái)同期發(fā)布的作品內(nèi)容基本一致。高校圖書(shū)館短視頻所呈現(xiàn)的內(nèi)容主要包括館情介紹、活動(dòng)宣傳、業(yè)務(wù)推介、閱讀推廣及其他5部分內(nèi)容。

“館情介紹”是指運(yùn)用簡(jiǎn)短精致的文字和唯美典雅的館舍外景、室內(nèi)空間或書(shū)籍等元素作為畫(huà)面背景，再配以?xún)?yōu)美的背景音樂(lè)來(lái)渲染推廣圖書(shū)館的視頻，以吸引用戶(hù)關(guān)注圖書(shū)館、愛(ài)上圖書(shū)館、愛(ài)上閱讀的一種短視頻模式。北京電影學(xué)院圖書(shū)館僅有的3個(gè)視頻均屬于此類(lèi)圖書(shū)館宣傳視頻，創(chuàng)意新穎，角度獨(dú)特。其他圖書(shū)館也有很多類(lèi)似的宣傳視頻，大多數(shù)圖書(shū)館賬號(hào)上的首個(gè)視頻多為此類(lèi)宣傳形式，如湖北醫(yī)藥學(xué)院和哈爾濱工程大學(xué)兩家圖書(shū)館的抖音平臺(tái)首個(gè)視頻。

“活動(dòng)宣傳”是指針對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行事前推廣宣傳和事后報(bào)道宣傳的視頻。事前宣傳多以活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)空間或活動(dòng)參與人物等為拍攝主元素；事后報(bào)道宣傳多為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)錄像、讀者采訪等為主元素的視頻，以館員為主角的活動(dòng)視頻也劃歸于此。青島大學(xué)圖書(shū)館的此類(lèi)宣傳視頻占比較多。

“業(yè)務(wù)推介”是指以傳播圖書(shū)館借還書(shū)要領(lǐng)、部門(mén)業(yè)務(wù)流程、座位預(yù)約、讀者行為規(guī)范要求、新生入館教育、數(shù)字資源使用技巧、特殊空間介紹以及新技術(shù)應(yīng)用推廣等諸多內(nèi)容為主的宣傳視頻。通過(guò)“業(yè)務(wù)推介”視頻的觀看可以使讀者快速了解和掌握?qǐng)D書(shū)館使用技能及使用方法等。福州大學(xué)圖書(shū)館視頻號(hào)中此類(lèi)視頻占比較多。

“閱讀推廣”是指以書(shū)目推薦、讀者作品展示、通識(shí)知識(shí)介紹等內(nèi)容為視頻主元素，以達(dá)到為讀者推介圖書(shū)館資源、引導(dǎo)讀者愛(ài)上閱讀的目的。河南工業(yè)大學(xué)和魯迅美術(shù)學(xué)院2家圖書(shū)館抖音平臺(tái)上此類(lèi)視頻占比較高。

“其他”是指上述4部分內(nèi)容之外的內(nèi)容，主要包括以校園風(fēng)光、節(jié)令小文，節(jié)日祝福、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等為主元素的視頻，其中配合節(jié)氣輔以?xún)?yōu)美小品文類(lèi)視頻占比最多。這類(lèi)視頻雖增加了圖書(shū)館短視頻平臺(tái)的靈動(dòng)性，但因與圖書(shū)館相關(guān)性甚遠(yuǎn)，有喧賓奪主之嫌，以信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院和哈爾濱工業(yè)大學(xué)威海分校2家圖書(shū)館為代表。

5 思考與對(duì)策

國(guó)內(nèi)“雙一流”高校圖書(shū)館歷來(lái)比較重視新技術(shù)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，如北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、重慶大學(xué)等。他們的官網(wǎng)、微博、微信公眾號(hào)以及官方App等新技術(shù)應(yīng)用，都是高校圖書(shū)館界的典范和風(fēng)向標(biāo)，然而面對(duì)近年來(lái)異?；鸨亩兑鬉pp、微信視頻號(hào)等社會(huì)化新媒體卻集體反應(yīng)淡漠，反倒是一些普通高校圖書(shū)館應(yīng)聲而動(dòng)，這完全出乎意料。固然視頻號(hào)和抖音App等應(yīng)用目前存在娛樂(lè)化信息充斥過(guò)多問(wèn)題，但畢竟還有央視、人民日?qǐng)?bào)等諸多國(guó)家級(jí)大型新聞媒體的入駐，且表現(xiàn)不俗、成效顯著[12]。另?yè)?jù)《第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，20—29歲年齡段的網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用的使用率在各年齡段中占比最高，達(dá)97.0%[1]，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)視頻深受年輕一代的喜愛(ài)，而這個(gè)年齡段正好是大學(xué)生群體。因此，高校圖書(shū)館界必須及時(shí)跟進(jìn)，加快開(kāi)發(fā)其應(yīng)用的步伐。筆者認(rèn)為可以著重從以下幾點(diǎn)加以注意。

5.1 精心打磨視頻制作技藝，以精湛?jī)?nèi)容贏得用戶(hù)青睞

“內(nèi)容為王”是不變的定律，無(wú)論是文字呈現(xiàn)、視頻展示還是音樂(lè)背景，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、唯美畫(huà)面、動(dòng)聽(tīng)音樂(lè)都會(huì)讓人倍感身心舒暢，從而情不自禁、流連忘返于短視頻之中，進(jìn)而對(duì)圖書(shū)館加以垂愛(ài)。因此，圖書(shū)館短視頻制作要充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和藝術(shù)化水準(zhǔn)。首先，標(biāo)題要簡(jiǎn)短，要有新意和吸引力，多采用能引起讀者思考和注意的疑問(wèn)句、反問(wèn)句等句式，使其在濃濃好奇心的伴隨下進(jìn)入閱讀；其次，背景音樂(lè)要多選擇活潑輕快、昂揚(yáng)向上、莊嚴(yán)肅穆等節(jié)奏明快或聽(tīng)覺(jué)沖擊力強(qiáng)的音樂(lè)，以觸發(fā)讀者共鳴，增強(qiáng)其代入感；再次，視頻制作可以采用實(shí)景拍攝、圖片動(dòng)畫(huà)、情景短劇、現(xiàn)場(chǎng)錄像、影視插入等技術(shù)，但一定要控制長(zhǎng)度，其節(jié)奏要符合短視頻平臺(tái)的特點(diǎn)和新媒介讀者閱讀習(xí)慣，切忌不加剪輯地照搬長(zhǎng)視頻；最后，內(nèi)容上要盡量將圖書(shū)館知識(shí)和專(zhuān)業(yè)內(nèi)容以藝術(shù)化、通俗化、娛樂(lè)化的形式予以呈現(xiàn)[12]。如中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館抖音平臺(tái)的書(shū)目推薦類(lèi)視頻便是以推薦圖書(shū)的電影畫(huà)面作為背景，伴以館員柔美解說(shuō)藝術(shù)化地闡釋和呈現(xiàn)給讀者，以強(qiáng)烈的代入感讓人融入其中，將書(shū)目推薦這種稍顯平淡乏味的圖書(shū)館業(yè)務(wù)升華成了唯美享受。

5.2 啟用新媒體學(xué)生運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，打造學(xué)生喜愛(ài)的圖書(shū)館短視頻平臺(tái)

高校圖書(shū)館目前的服務(wù)對(duì)象主要是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的“00”后新生代，他們喜歡跳躍式、碎片化、娛樂(lè)性的閱讀體驗(yàn)，熱衷于風(fēng)趣、詼諧、幽默的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，青睞于靈動(dòng)、有趣、炫麗的動(dòng)態(tài)畫(huà)面，這就要求圖書(shū)館短視頻設(shè)計(jì)者要注重迎合新生代讀者的閱讀趨向。而最了解和精通這種閱讀趨向的莫過(guò)于廣大學(xué)生讀者，因此，招募新媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)短視頻制作和平臺(tái)運(yùn)行非常必要。目前，已開(kāi)通短視頻平臺(tái)的28家圖書(shū)館，多數(shù)都是采取館員指導(dǎo)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的工作模式，通過(guò)多數(shù)圖書(shū)館公眾平臺(tái)上的學(xué)生社團(tuán)納新活動(dòng)便可略知一二。學(xué)生們通常負(fù)責(zé)視頻的采集、制作、發(fā)布等流程，甚至充當(dāng)演職人員和推薦官等角色。參與其中的學(xué)生視頻拍攝剪輯技藝得以展示，組織執(zhí)行能力得以提升，同時(shí)還大大緩解了館員的工作壓力，當(dāng)然最主要的是改變了由館員負(fù)責(zé)下單調(diào)、沉悶的短視頻格調(diào)，以其活潑、震撼的視頻畫(huà)面，深深吸引著大學(xué)生讀者們的注意。以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、哈爾濱工業(yè)大學(xué)威海分校、河南師范大學(xué)、信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院4家圖書(shū)館的短視頻平臺(tái)最具代表性，其作品數(shù)量多，優(yōu)質(zhì)視頻多，觀感體驗(yàn)效果好。這4家均成立了圖書(shū)館新媒體學(xué)生運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立了嚴(yán)格的管理體系和招聘制度，他們專(zhuān)注于培養(yǎng)新媒體學(xué)生團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí)[13]。

5.3 注重細(xì)節(jié)打造，充分發(fā)揮短視頻平臺(tái)作用

細(xì)節(jié)決定成敗，在信息爆炸時(shí)代，如何快速抓住用戶(hù)眼球是關(guān)鍵，因此必須重視短視頻平臺(tái)首頁(yè)信息的展示，這是快速收獲新用戶(hù)的最佳途徑。如抖音平臺(tái)和視頻號(hào)首頁(yè)均可設(shè)置醒目的館名、簡(jiǎn)潔的功能描述、位置提示等，以便用戶(hù)迅速了解該館狀況，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。而微信視頻號(hào)在首頁(yè)還設(shè)置了與公眾號(hào)互鏈接的功能，使用戶(hù)可以快速地在視頻號(hào)與公眾號(hào)間進(jìn)行互換，達(dá)到全面便捷捕捉該館信息的目的。信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院和河南師范大學(xué)2家圖書(shū)館在首頁(yè)文字介紹中不僅有完備的賬號(hào)描述性信息，還公布了投稿郵箱，廣泛接受讀者投稿，此舉有效擴(kuò)展了短視頻稿源，不失為良策，因此，信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院和河南師范大學(xué)2家圖書(shū)館的抖音號(hào)首頁(yè)設(shè)置方法非常值得推薦。抖音平臺(tái)還有重要視頻置頂功能，圖書(shū)館可將最有價(jià)值、最能吸引讀者眼球的視頻置頂，便于用戶(hù)在眾多視頻中快速找到并進(jìn)行觀看，尤其對(duì)于新用戶(hù)而言，此功能非常友好和實(shí)用，如山西工程技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館就將本館最具亮點(diǎn)的“圖書(shū)館智能機(jī)器人”視頻置頂，以萌噠噠可愛(ài)的圖書(shū)館代言人快速抓住讀者眼球。視頻號(hào)和抖音號(hào)的命名應(yīng)采取與圖書(shū)館館名一致的命名方式，便于新用戶(hù)在平臺(tái)中搜索和查找，黑河學(xué)院圖書(shū)館官方抖音號(hào)命名為“北疆圖事”，就給筆者的搜索帶來(lái)了很大麻煩。上述細(xì)節(jié)看似很不起眼，但在當(dāng)前新媒體海量用戶(hù)的大環(huán)境下，成為贏得客戶(hù)青睞的第一要素。

5.4 構(gòu)建短視頻多平臺(tái)服務(wù)模式，相得益彰

抖音平臺(tái)啟用的時(shí)間較早，受眾多，用戶(hù)基數(shù)巨大，尤其擁有大量的年輕用戶(hù)，開(kāi)通圖書(shū)館抖音號(hào)可以迅速擴(kuò)展目標(biāo)用戶(hù)，但它更適合于上傳和播放超短視頻，對(duì)于圖書(shū)館宣傳和業(yè)務(wù)介紹而言，這種超短視頻難免顯得有些拘謹(jǐn)；而抖音平臺(tái)上的視頻若想轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，還需要首先保存至本地手機(jī)上，畫(huà)面便會(huì)失真變小，影響觀感，若想轉(zhuǎn)發(fā)至視頻號(hào)上，還會(huì)因?yàn)樗?、logo等原因受到版權(quán)質(zhì)疑，推薦機(jī)會(huì)大大減少。微信視頻號(hào)雖啟用較晚，在短視頻領(lǐng)域的知名度和用戶(hù)數(shù)上明顯落后于抖音平臺(tái)，但它因背靠微信公眾號(hào)這個(gè)大平臺(tái)，穩(wěn)定海量的潛在用戶(hù)群體不容忽視[14],同時(shí)視頻號(hào)又具有和公眾號(hào)互鏈接功能，轉(zhuǎn)發(fā)信息極為便利和高效；還可以選取1分鐘或1～30分鐘的視頻，從視頻長(zhǎng)度而言，圖書(shū)館更具有靈活性，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)視頻長(zhǎng)度進(jìn)行合理取舍，因此，兩個(gè)平臺(tái)各有所長(zhǎng)，同時(shí)開(kāi)通，可以發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，相得益彰。更確切地說(shuō)，通過(guò)抖音平臺(tái)播放精美短視頻以快速吸引年輕讀者的注意力，著重于“拉新”用戶(hù)；通過(guò)微信視頻號(hào)播放深度優(yōu)質(zhì)視頻，結(jié)合公眾號(hào)中全面的圖書(shū)館信息來(lái)“留存”老用戶(hù)，雙管齊下，共同營(yíng)造圖書(shū)館新媒體短視頻傳播氛圍，不失為當(dāng)前新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館發(fā)展的良策。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及、手機(jī)短視頻應(yīng)用的日趨成熟，各種手機(jī)短視頻用戶(hù)必將與日俱增。高校圖書(shū)館界必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，積極迎合這種發(fā)展趨勢(shì)，著力思考新型社會(huì)化媒體在圖書(shū)館各項(xiàng)工作中的應(yīng)用，加緊入駐抖音App并開(kāi)通微信視頻號(hào)，以期達(dá)到各取所長(zhǎng)、為館所用之目的，迎合當(dāng)代高校大學(xué)生讀者的閱讀偏好，進(jìn)而贏得新時(shí)期高校圖書(shū)館的迅猛發(fā)展契機(jī)。