神經(jīng)生物學(xué)線上直播授課的反思與改進(jìn)

魯玲玲 楊菲

線上教學(xué)并非新生事物，早在20多年前就已經(jīng)有了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育開始于19世紀(jì)中期，發(fā)源于英國。因?yàn)樗皇艿攸c(diǎn)、空間的約束，迅速傳播到全球各個(gè)國家[1]。后來隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)為依托的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育[2]。1998年，我國教育部首先批準(zhǔn)了以清華大學(xué)為首的4所大學(xué)為國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的第一批試點(diǎn)院校，后來又陸續(xù)通過了其他一些院校的遠(yuǎn)程教育資格。截至2001年，我國已有67所開展遠(yuǎn)程教育的院校[3]。教育信息化是高等教育改革的重要方向和重要工作內(nèi)容，經(jīng)過二十多年的發(fā)展與完善，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育無論從平臺(tái)管理、課程制作還是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和資源共享等方面都取得了長足的進(jìn)步。這些年的改革和建設(shè)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)[4]。這實(shí)際上也為如今大規(guī)模開展線上教學(xué)打下了很好的基礎(chǔ)。但線上教學(xué)的開展屬于“突擊上馬”，全國上下每一名教師幾乎都是在一夜之間投身到線上課程的教學(xué)準(zhǔn)備甚至直接實(shí)踐操作，因此難免存在或多或少的問題。本文就神經(jīng)生物學(xué)在線授課的優(yōu)缺點(diǎn)及在授課過程中遇到的問題與困難進(jìn)行反思，加以改進(jìn)，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)授課的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。

1 神經(jīng)生物學(xué)線上授課的優(yōu)勢

2020年上半年，首都醫(yī)科大學(xué)所有課程均開展線上授課，所有學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。到了2020年下半年，學(xué)生如期開學(xué)。但為了減少學(xué)生大規(guī)模聚集，授課采用線上與線下相結(jié)合的模式進(jìn)行，即一半學(xué)生在教室與教師面對面上課，另一半學(xué)生則通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。線上或線下的學(xué)生名單采取定期輪換的方式。2022年上半年，首都醫(yī)科大學(xué)及其他多數(shù)高校也是采用線上授課的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，開展線上授課的硬件支持和軟件技術(shù)都已經(jīng)非常成熟。

神經(jīng)生物學(xué)授課采用的在線授課軟件是釘釘（Ding Talk）。釘釘是阿里巴巴打造的企業(yè)級智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，深度整合即時(shí)溝通、文檔、釘閃會(huì)、釘盤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、辦公審批、智能人事、釘工牌、酷應(yīng)用等，含個(gè)人電腦（personal computer，PC）版、平板電腦（iPad）和手機(jī)版。釘釘是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。筆者選擇釘釘平臺(tái)開展線上授課是基于以下特點(diǎn)：1）釘釘網(wǎng)授課結(jié)束以后，教師可以利用軟件一鍵統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的聽課情況。對于沒有參與聽課的學(xué)生情況及中途離開課堂的學(xué)生，甚至學(xué)生聽課的具體時(shí)長都能一目了然。這樣非常方便教師及時(shí)掌握學(xué)生上課的出勤情況。2）釘釘授課有直播回放功能。對于有特殊情況不能觀看直播上課的學(xué)生，可以利用這個(gè)功能自主進(jìn)行補(bǔ)課。此外，對于課上未消化吸收的知識，學(xué)生可以利用課余時(shí)間反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。3）釘釘軟件附帶有家校本。教師可以在家校本里布置作業(yè)，學(xué)生可以線上直接提交，教師通過釘釘軟件直接進(jìn)行批改。軟件還可以對每位學(xué)生的作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并計(jì)算得分。并且對于沒有按時(shí)提交作業(yè)的學(xué)生，釘釘網(wǎng)還有一鍵提醒功能。釘釘還提供了多種樣式的提醒方式供教師選擇，比如教師可以通過短信或者電話等不同方式來督促學(xué)生，這樣可以更好地推動(dòng)學(xué)生的課后復(fù)習(xí)及知識鞏固。4）釘釘具有打卡功能，學(xué)生可在此匯報(bào)課后作業(yè)，教師可設(shè)定一個(gè)時(shí)間點(diǎn)群內(nèi)提醒。提交結(jié)果自主生成，大大節(jié)省了教師逐一統(tǒng)計(jì)的時(shí)間。5）對群內(nèi)的任何一名學(xué)生，教師都可以點(diǎn)開其通訊錄與之發(fā)信息或者電話、視頻聯(lián)系，方便師生溝通。6）教師可以在釘釘群內(nèi)開展視頻會(huì)議。教師們可以身處不同的地方隨時(shí)開展集體會(huì)議或者集體備課，真正做到有問題及時(shí)探討。7）課前10 min使用與學(xué)生連麥功能，可面對面地檢測學(xué)生學(xué)習(xí)情況，課上檢測學(xué)生回答問題的情況。8）釘釘?shù)摹鞍嗉壨ㄖ惫δ埽巳粘５耐ㄖ酝?，重要通知可以設(shè)置成“需簽字確認(rèn)”，一是簽字具有儀式感，以此確保每位學(xué)生都了解了通知；二是學(xué)生簽名確認(rèn)后全班的簽名可一起留檔。

線上授課還有一個(gè)最大的優(yōu)勢—不受地域、空間的限制，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)的教授與學(xué)習(xí)。只要有一臺(tái)電腦、一部iPad甚至一部手機(jī)就可以開展教學(xué)。這很好地解決了時(shí)間、空間阻隔的問題，師生在家就可以完成教學(xué)任務(wù)。此外，線上授課的很多平臺(tái)都有直播加錄制的方式，課后可以進(jìn)行課程回放。這個(gè)功能不僅方便學(xué)生回顧溫習(xí)，對教師來說也是一個(gè)很重要的功能。教師可以通過觀看回放，來回顧自己的整個(gè)講解過程和課堂組織過程，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其中的缺點(diǎn)和不足，做到及時(shí)改進(jìn)。另外，還可以對教師自身的口語習(xí)慣、表達(dá)習(xí)慣、課程內(nèi)容和課堂管理等方面進(jìn)行回顧、反思與改進(jìn)，這使得教師能夠以旁觀者的心態(tài)來觀看自己的整個(gè)教學(xué)過程。若教師能夠充分利用課程視頻的回放功能，可以幫助自己不斷完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)技能和課堂管理。同時(shí)，這個(gè)功能對于學(xué)生也很友好。如果學(xué)生因?yàn)樘厥馇闆r無法在直播時(shí)間上課，可以通過回放功能補(bǔ)看上課視頻，實(shí)現(xiàn)自主補(bǔ)課?；蛘呤菍τ谝曨l課期間沒有消化吸收的知識，也可以通過回放功能再次學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)了反復(fù)看、反復(fù)學(xué)，有助于學(xué)生進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)，大大提高了聽課質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量。當(dāng)然，這同時(shí)對教師的講解質(zhì)量和授課質(zhì)量也提出了很高的要求。

2 神經(jīng)生物學(xué)線上授課過程中存在的問題與困難

線上教學(xué)很好地突破了地域和空間的限制，目前全國大、中、小學(xué)都快速開展了線上教學(xué)。由于線上直播授課是應(yīng)急開展，教師們未經(jīng)過系統(tǒng)細(xì)致的培訓(xùn)，所以在使用過程中難免存在一些問題和困難。

2.1 網(wǎng)絡(luò)及軟件使用熟練度問題

線上授課時(shí)學(xué)生人數(shù)越多，對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的要求越高，日常的辦公和家庭網(wǎng)絡(luò)往往不能滿足教學(xué)直播的要求。筆者在居家授課期間就曾遇到過網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲、無法連接等多種問題。在神經(jīng)生物學(xué)在線授課中，其他教師也遇到過類似問題。這種網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的情況極大地影響了課堂教學(xué)效果和教學(xué)進(jìn)度。

2.2 缺乏面對面的交流，教師的角色往往演變?yōu)閱渭兊摹熬W(wǎng)絡(luò)主播”

研究表明[5]，在溝通過程中的有效信息中，視覺占55%，聲音占38%，語言僅占7%。在網(wǎng)絡(luò)授課中，由于缺乏面對面的交流，教師無法實(shí)時(shí)觀看學(xué)生們的聽課狀況，很多情況下就演變成了教師一個(gè)人在滔滔不絕地講，學(xué)生在迷迷糊糊地聽，缺少了現(xiàn)場教學(xué)中的教師與學(xué)生的語言互動(dòng)和眼神互動(dòng)。即便教師講得再繪聲繪色，但學(xué)生只能盯著屏幕，看不到教師，看久了就會(huì)疲倦、走神，教學(xué)效果大打折扣。同時(shí)，教師也無法用眼神觀察學(xué)生，無法做到實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和接收程度，也就無法實(shí)時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)節(jié)奏。

2.3 缺乏對學(xué)生的有效管控

網(wǎng)絡(luò)直播授課雖然突破了空間和距離的限制，但同時(shí)也因?yàn)榭臻g的阻隔，教師無法很好地約束學(xué)生。一些自我控制能力較差的學(xué)生很有可能在聽課的時(shí)候注意力不集中，甚至?xí)幸恍W(xué)生雖然打開了直播課，但實(shí)際上是在發(fā)信息、聽音樂甚至是看小說、玩游戲。還有一些學(xué)生在教師點(diǎn)名后出現(xiàn)中途離開課堂的現(xiàn)象。在線下授課時(shí)，雖然也會(huì)有學(xué)生出現(xiàn)聽課不認(rèn)真的情況，但教師可以一邊講課一邊加以提醒，還可以在課堂上穿插一些小問題讓學(xué)生回答，以集中學(xué)生的注意力。但線上授課時(shí)，首先，教師無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象；其次，也無法及時(shí)制止。同時(shí)，由于線上授課沒有現(xiàn)場授課中那種面對面的交流，很容易導(dǎo)致教師在授課過程中缺乏激情。因?yàn)榻處熢谑谡n過程中能否充滿激情，不僅與教師自身能力有關(guān)，也與學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋有關(guān)。學(xué)生眼神中對知識的渴望或經(jīng)過教師講解恍然大悟后對教師崇拜的眼神是對教師最好的激勵(lì)和肯定。然而，線上授課時(shí)，教師往往看不到學(xué)生的面容和表情，這對于激發(fā)授課教師的激情來說是不利的。當(dāng)然，這一點(diǎn)對于教師來說，也是需要去自我調(diào)整和適應(yīng)的必修課。

3 針對在線直播授課的改進(jìn)建議

3.1 組織授課教師集體培訓(xùn)并定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享

解決教師軟件使用熟練度不夠的問題相對簡單，可以組織授課教師集體培訓(xùn)并定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享。此外，可以在每次上課前安排試講、試聽。對于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定的問題，教師可以在上課之前錄制講課視頻，這樣在遇到網(wǎng)絡(luò)故障無法實(shí)時(shí)授課時(shí)，可以由學(xué)生自行觀看錄制視頻，教師進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑，加以引導(dǎo)。在首都醫(yī)科大學(xué)神經(jīng)生物學(xué)系的實(shí)際工作中，筆者是由教學(xué)秘書首先錄制相應(yīng)的釘釘軟件使用視頻，然后組織教師們一起學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，這樣的方式非常有效。目前，本系所有的教師都能熟練、準(zhǔn)確地使用釘釘進(jìn)行線上授課，學(xué)生一致反饋效果很好。

3.2 將翻轉(zhuǎn)課堂、PBL教學(xué)與線上授課相融合，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)力，促進(jìn)學(xué)生與教師的教學(xué)互動(dòng)

研究表明，教師和學(xué)生之間的眼神交流屬于非言語溝通，是師生溝通的一個(gè)重要組成部分，在大學(xué)課堂教學(xué)中占有非常重要的地位[6]。這主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：1）眼神接觸和交流的一個(gè)基本作用是可以讓師生雙方感受到對方在課堂教學(xué)這一情境中的存在。存在意識是人的本能需要，人人都需要被重視和認(rèn)可，并得到他人的認(rèn)可和關(guān)注。因此，從這個(gè)角度來看，眼神交流可以同時(shí)滿足教師和學(xué)生雙方在課堂情境中對存在感的要求。2）眼神交流可以傳遞很多信息。眼神交流作為一種非語言交流方式，本身具有內(nèi)隱性，但卻實(shí)實(shí)在在地影響學(xué)生。眼神交流總是或明或暗地傳遞著一些信息，這些信息以內(nèi)隱的形式不被察覺地對學(xué)生產(chǎn)生影響。比如，在教學(xué)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場景：學(xué)生在聽課過程中沒有聽懂或者有疑問，他們看向教師的眼神就會(huì)充滿疑惑，而教師在掃視班級的過程中就會(huì)本能地發(fā)現(xiàn)這種眼神信號，這時(shí)教師可以及時(shí)地調(diào)整講課的節(jié)奏或者詢問學(xué)生，解答疑問。3）眼神交流不僅可以為教師反饋學(xué)生的聽課情況，更可以為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供動(dòng)力。人的本能是希望自己的努力可以得到他人的認(rèn)可，當(dāng)學(xué)生認(rèn)真聽課時(shí)看到教師給出的肯定和贊許的目光，會(huì)給學(xué)生帶來積極的信號。美國作家杰克·霍吉（Jack D. Hodge）曾經(jīng)說過，如果學(xué)生抬頭看教師的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)教師同時(shí)也在注意自己，那么學(xué)生會(huì)得到更多的激勵(lì)。4）眼神有課堂紀(jì)律管理的作用。當(dāng)有學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí)，教師可以用嚴(yán)肅的眼神制止學(xué)生的這種行為。

在網(wǎng)絡(luò)授課中，應(yīng)盡可能避免單純的教師講、學(xué)生聽的模式，可以將翻轉(zhuǎn)課堂（“flipped classroom”或“inverted classroom”）、以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)（problem-based learning，PBL）與線上授課相融合，盡可能讓學(xué)生跟隨教師的指導(dǎo)參與教學(xué)互動(dòng)。這可以在一定程度上彌補(bǔ)線上授課相隔屏幕所帶來的種種弊端。翻轉(zhuǎn)課堂或PBL教學(xué)實(shí)際上是重新調(diào)整課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)時(shí)間[7-8]。在傳統(tǒng)的以教為主的教學(xué)模式中，教師是課堂的主體，其在課堂中講授知識，進(jìn)行知識的傳播；而學(xué)生則是以教師為中心，理解并記憶教師所講授的知識。在翻轉(zhuǎn)課堂中則完全不同，知識會(huì)以學(xué)習(xí)資料或視頻等方式在課前由教師提前發(fā)放給學(xué)生，這樣做的目的是讓學(xué)生在課前通過自學(xué)完成對知識的初步了解，在這種課前自學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn)知識的難點(diǎn)和疑問；在課堂上，教師不再講授知識，而是把學(xué)生分成不同的小組，在教師引導(dǎo)下學(xué)生通過互動(dòng)探討和小組學(xué)習(xí)，解決自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)和疑問。在這種翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式下，學(xué)生可以利用課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，實(shí)現(xiàn)基于問題的主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到對知識的更深層次的理解與運(yùn)用。在這種新的教學(xué)模式下，教師不再占用課堂上的寶貴時(shí)間來講授知識，這些知識的學(xué)習(xí)在課前由學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)完成。自主學(xué)習(xí)的形式可以多種多樣，比如學(xué)生可以閱讀學(xué)習(xí)資料、查閱文獻(xiàn)或圖書獲得延伸的知識體系、觀看相關(guān)的視頻講座、閱讀電子書等。翻轉(zhuǎn)課堂模式是教育改革的重要內(nèi)容，它顛覆了以往教師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)模式，變成了以學(xué)生為主體，讓學(xué)習(xí)方式更加靈活、主動(dòng)，讓學(xué)生的參與度更高，這極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。線上教學(xué)從單純的知識講授到運(yùn)用知識解決問題，可以有效地破除照本宣科、效率低下的問題。

3.3 采取課堂連麥、提問、評論作答等方式，提高學(xué)生的課堂參與度

神經(jīng)生物學(xué)的課程比較特殊，它融合了解剖學(xué)、生理學(xué)、生物化學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)等多門學(xué)科的知識，其中有些知識點(diǎn)學(xué)生在前期其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中已經(jīng)有所了解，因此教師可以在授課之前要求學(xué)生復(fù)習(xí)相關(guān)知識。另外，教師還可以整合其他資源，利用已有的微課、慕課等與直播課相結(jié)合，做好教學(xué)設(shè)計(jì)。教師在授課過程中應(yīng)盡可能做好“導(dǎo)師的角色”，可以通過課堂連麥、提問、評論作答等方式提高學(xué)生的課堂參與度。這樣做不僅可以改進(jìn)教學(xué)效果，同時(shí)也能加強(qiáng)對學(xué)生的管控；也可以采取網(wǎng)絡(luò)簽到、布置作業(yè)等方式來加強(qiáng)對學(xué)生的課堂管理。

綜上所述，線上授課雖然存在一定的缺點(diǎn)和局限性，但其優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值也非常突出，線上線下相結(jié)合的教學(xué)方法也許會(huì)成為今后的一個(gè)發(fā)展趨勢。因此，及時(shí)對以往網(wǎng)絡(luò)授課存在的問題進(jìn)行回顧和反思，有效改進(jìn)在線授課的方式方法，可以在未來更好地開展線上授課，讓線上課堂成為線下教學(xué)的有力補(bǔ)充。