思想政治工作在行政事業(yè)單位人力資源管理中的激勵作用探析

江蘇省常州市兒童醫(yī)院 莊薇

激勵可使干部職工需求得以滿足，使其樹立正確意識、遠大目標(biāo)，并因此而不斷努力、奮斗，在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時為人民群眾帶來更好地服務(wù)，為單位發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。就思想政治工作而言，需圍繞社會主義理論、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)進行，旨在增強“四個意識”，堅定“四個自信”，這些內(nèi)容具有較強激勵作用[1]。

而想要將思想政治工作的激勵作用充分發(fā)揮出來，就需對其激勵對象進行深入了解，下面就行政事業(yè)單位人力資源管理中的思想政治工作進行研究，并對激勵作用進行闡述。

一、思想政治工作概述

（一）思想政治工作的概念

思想政治工作的全稱為：思想政治教育工作，開展目的為：使人們思想觀念發(fā)生改變，并為其社會行為提供指導(dǎo)，從而達到政治目標(biāo)。就我國思想政治工作而言，其需做到以社會主義、共產(chǎn)主義思想體系為中心，通過相關(guān)教育啟發(fā)人們的覺悟，使人們加深對世界的理解，并形成改造世界的能力[2]。如此，才可使人們團結(jié)起來，發(fā)揮自身優(yōu)勢、效用，為中華民族的偉大復(fù)興而努力。

也就是說，我國思想政治工作發(fā)揮著如下作用：一是解決人們當(dāng)前存在的政治立場、行為、觀點問題。二是解決人們觀念問題，包括但不限于人生觀、世界觀、道德觀問題。

（二）思想政治工作的開展方法

1．理論聯(lián)系實際

開展思想政治工作需堅持理論聯(lián)系實際。因為思想政治工作的作用為：指導(dǎo)人們社會行為，目的為：實現(xiàn)革命目標(biāo)。只有將革命理論與實際問題相結(jié)合，從馬克思主義角度上思考問題、解決問題，才可達到這一目的[3]。

2．思想政治工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合

與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的優(yōu)勢在于：推動思想政治工作的落實。所以，在實際工作中，工作人員需做到這一點。也就是說，業(yè)務(wù)活動要與黨的路線、方針、政策相連，實現(xiàn)思想政治教育的有效滲透。

3．表揚與批評相結(jié)合以表揚為主

表揚與批評相結(jié)合可實現(xiàn)良性競爭，可營造良好的工作氛圍。雖然思想政治工作與其他工作存在不同點，但遵循表揚與批評相結(jié)合，以表揚為主的原則可為干部職工帶來新的可能[4]。

具體而言，在思想政治工作中，需對干部職工的表現(xiàn)進行觀察，及時發(fā)現(xiàn)干部職工的長處、潛力，并予以表揚、樹立榜樣；適當(dāng)批評可抑制消極因素，確保思想政治工作可朝著積極方向發(fā)展。

4．思想政治工作與物質(zhì)利益相結(jié)合

這一方法可將物質(zhì)與精神辯證關(guān)系的原理體現(xiàn)出來?；诖耍_展思想政治工作，不僅可以使干部職工的思想認(rèn)識、思想覺悟得到提高，還可為其帶來利益。

5．耐心說服教育與嚴(yán)格的組織紀(jì)律相結(jié)合

這一方法簡單來說就是把說服教育當(dāng)作根本，具有一定耐心、信心，通過循循善誘的方式引導(dǎo)干部職工樹立正確意識、觀念，同時，需輔以嚴(yán)格的組織紀(jì)律，用來約束不服管教的干部職工的行為。從而為思想政治工作的落地奠定良好基礎(chǔ)。

6．身教同言教相結(jié)合身教重于言教

思想政治工作的開展對行政事業(yè)單位的發(fā)展有著積極作用，而身教與言教并行可實現(xiàn)思想政治工作的有效滲透，使干部職工樹立正確意識、觀念。也就是說，在開展思想政治教育時，需做到嚴(yán)于律己、言行一致。

二、行政事業(yè)單位人力資源管理的特點

（一）行政事業(yè)單位組織目標(biāo)的特點

行政事業(yè)單位是中國獨有的政治體制，簡單來說就是政府部門利用國有資產(chǎn)設(shè)立的具有行政作用的組織，其可履行執(zhí)法監(jiān)督、管理職能，特點在于：由政府部門領(lǐng)導(dǎo)，是國家財政部門撥款發(fā)工資，具有行政管理職能[5]。而且，多數(shù)行政事業(yè)單位的干部職工由國家考試選拔任用。所以，相較于其他企業(yè)而言，行政事業(yè)單位的組織目標(biāo)具有一定特點。

（二）行政事業(yè)單位管理對象的特點

行政事業(yè)單位是以腦力勞動為主的知識密集型組織。所以，其干部職工多為專業(yè)型人才。而且，行政事業(yè)單位具有政治性、權(quán)威性、執(zhí)行性特點，所以，需要行政事業(yè)單位干部職工遵循公平公正的原則為人民群眾提供服務(wù)[6]。此外，多數(shù)行政事業(yè)單位提供的服務(wù)都要求零失誤，因為一旦出現(xiàn)失誤，將會對人民群眾、相關(guān)單位造成直接影響。由上述內(nèi)容可知，行政事業(yè)單位較為特殊，所以，對干部職工提出了較高要求。因此，人力資源部門在開展管理工作時，需遵循現(xiàn)代化、規(guī)范性、高效性原則。

三、思想政治工作在行政事業(yè)單位人力資源管理的開展原則

（一）了解干部職工內(nèi)在需求

人力資源管理工作的開展目的為：激發(fā)干部職工潛能，為企業(yè)發(fā)展提供保障。而達到這一目的的前提為：了解干部職工內(nèi)在需求。所以，在開展思想政治工作時，工作人員需將其當(dāng)作入手點，通過有效手段及時全面地了解干部職工內(nèi)在需求，包括但不限于：工作需求、生活需求[7]。同時，工作人員需在不違反行政事業(yè)單位管理原則的基礎(chǔ)上予以針對性措施，以滿足干部職工需求，實現(xiàn)以人為本的管理。而且在實際工作中發(fā)現(xiàn)，這一原則可使干部職工的困擾順利解決，并將其積極性、主動性調(diào)動起來，使其在崗位上充分發(fā)揮自身潛能。而且，可在一定程度上提高人力資源管理效果。

（二）以人為本給予干部職工關(guān)心

任何企業(yè)、單位想要長遠、穩(wěn)定的發(fā)展，就需依托于干部職工。所以，在思想政治工作中，工作人員需遵循以人為本的原則，通過給予干部職工關(guān)心，使其在單位獲得家一般的體驗，并減少優(yōu)秀干部職工的流失。具體而言，工作人員需站在干部職工的角度上進行思考，從而系統(tǒng)全面地了解干部職工需求，明確干部職工想法，尊重關(guān)注干部職工利益，采用切實可行的措施解決干部職工在生活、工作中遇到的問題。

（三）對干部職工給予足夠的尊重

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)行政事業(yè)單位的干部職工參與工作的目的為：獲取工資，滿足自身物質(zhì)生活需求；在崗位上發(fā)揮自身作用，獲得精神滿足。所以，在開展思想政治工作時，工作人員需予以干部職工尊重、肯定、鼓勵，并適當(dāng)采納干部職工意見[8]。比如，可定期開展干部職工大會，并鼓勵干部職工在大會中提出自己的意見、看法。行政事業(yè)單位可根據(jù)自身情況采納意見、看法，可給予提出這一意見、看法的干部職工一定鼓勵。

在實踐中發(fā)現(xiàn)，這樣可使干部職工的工作積極性、主動性被充分調(diào)動起來，可使干部職工潛力被激發(fā)出來，而這不僅有利于干部職工的成長與發(fā)展，還可推動行政事業(yè)單位的發(fā)展。

（四）建立起干部職工和單位的信任聯(lián)系

實踐證明，信任可將干部與職工有效聯(lián)系起來，為干部職工發(fā)揮自身潛能提供保障，為行政事業(yè)單位的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。所以，在思想政治工作中，工作人員需與管理者進行溝通，并給予干部職工信任使其明確信任在實際工作中發(fā)揮著的重要作用。

比如，可召集干部職工向其介紹近期目標(biāo)、計劃，拉近干部職工及管理者之間的距離，使干部職工感知管理者對自己的信任[9]。在長時間的實踐中發(fā)現(xiàn)，通過這一方式，可提高人力資源管理效果，從而使行政事業(yè)單位的凝聚力、創(chuàng)造力得以提升。

（五）提高干部職工的政治性

思想政治工作旨在解決干部職工當(dāng)前思想存在的問題，所以，工作人員在實際工作中需將提高干部職工政治性重視起來。具體而言，帶領(lǐng)干部職工學(xué)習(xí)新時代中國特色社會主義理論，增強干部職工的“四個意識”，使干部職工堅定“四個自信”。

四、思想政治工作在人力資源管理的激勵作用

（一）解決人力資源管理中存在的問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，行政事業(yè)單位的思想政治工作中存在一些問題。比如，行政事業(yè)單位并未將思想政治工作重視起來，部分工作人員在開展思政政治工作時存在形式化特點。對思想政治工作的功效發(fā)揮造成了直接影響。

同時，信息技術(shù)的發(fā)展實現(xiàn)了足不出戶便可知曉天下事，社會文化思潮呈多樣化趨勢，這些文化既有優(yōu)秀思想文化，也有不良文化思潮。倘若干部職工意志不堅定，便會受利益蠱惑，做出違反道德、法律法規(guī)甚至對行政事業(yè)單位利益造成危害的事情。[10]

此外，人力資源管理工作與思想政治工作分離易使干部職工產(chǎn)生不良情緒，對工作進度造成直接影響，致使整個團隊、單位的工作受到影響。而在長時間的實踐中發(fā)現(xiàn)，思想政治工作與人力資源管理工作相結(jié)合可有效解決上述問題，為行政事業(yè)單位長遠、穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。具體而言，思想政治工作以意識、思想為主，可調(diào)動干部職工積極性、主動性，使其樹立正確意識、觀念，為其全身心投入工作、發(fā)揮自身優(yōu)勢及潛能提供保障。同時，可提高人力資源管理工作的實效性。

（二）提高干部職工在單位的承壓能力

目前，工作節(jié)奏、壓力隨著社會發(fā)展而不斷加快加重，且受各種因素的影響，干部職工在實際工作中會產(chǎn)生不良情緒，導(dǎo)致工作狀態(tài)不佳，工作效率大幅度下降。[11]倘若無法及時幫助干部職工疏解壓力、不良情緒，便會使干部職工在工作中產(chǎn)生懈怠，導(dǎo)致人力資源管理工作的開展、效果提升造成直接影響，對行政事業(yè)單位長遠穩(wěn)定的發(fā)展造成間接影響。而以往的人力資源管理方式存在強硬性、剛性，無法照顧到這一點。而思想政治工作恰好可以解決這一問題，所以，行政事業(yè)單位通過思想政治工作，并輔以心理疏導(dǎo)工作，使干部職工的不良情緒、矛盾心理、工作壓力在潛移默化中得到疏導(dǎo)，使干部職工樹立正確價值觀念并具有較強的抗壓能力、抗挫折能力。

（三）引領(lǐng)人力資源管理價值導(dǎo)向

在實踐中發(fā)現(xiàn)，思想政治工作在引領(lǐng)人力資源管理價值方向方面可發(fā)揮積極作用。具體而言，人力資源管理的根本目的是將每位干部職工的價值、優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，從而創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會價值。雖然行政事業(yè)單位與其他單位、企業(yè)略有不同，但開展人力資源管理的目的是一樣的。而思想政治工作是基于干部職工情況予以教育，使其樹立正確觀念、意識，確立相應(yīng)目標(biāo)，并為之而不斷努力。所以，通過調(diào)查了解干部職工實際情況根據(jù)、行政事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的隊伍實際，開展思想政治教育，可增強企業(yè)凝聚力，使干部職工樹立正確價值觀念，獲得使命感，并在實際工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造更多價值。

（四）發(fā)揮精神方面的激勵作用

干部職工有物質(zhì)需求也有精神需求，只有兩種需求皆得到滿足，才可將干部職工的價值、作用充分發(fā)揮出來。所以，在給予干部職工激勵時，需注重物質(zhì)與精神并行。而思想政治工作的特點在于針對性較強、柔性較強，可基于活動主題給予干部職工思想意識教育，為其轉(zhuǎn)變思想觀念、改變不恰當(dāng)行為提供保障，為其對工作、單位產(chǎn)生熱愛之情奠定良好基礎(chǔ)。同時，在實際工作中發(fā)現(xiàn)，思想政治工作的開展有利于帶給干部職工精神激勵，使其在接受教育的同時發(fā)現(xiàn)個人、單位、國家利益的關(guān)系，從而把三者有機結(jié)合，有利于其主動積極地參與工作，可在一定程度上提高人力資源管理效果。

（五）增加干部職工對單位的誠信度和可靠度

上述提到了，信任可加強行政事業(yè)單位與干部職工之間的聯(lián)系，而通過開展思想政治工作，可在一定程度上增加干部職工對單位的誠信度和可靠度，為行政事業(yè)單位留住人才提供保障。在時代的發(fā)展下，各行各業(yè)發(fā)生了巨大變化，就業(yè)環(huán)境越來越嚴(yán)峻，由于人才是企業(yè)發(fā)展的根本，所以用人部門投入大量資金、時間、精力引入人才。與其相比，事業(yè)單位存在一定劣勢，存在干部職工流失問題。而在長時間的實踐中發(fā)現(xiàn)，信任可降低干部職工離職率，而思想政治工作的開展可在一定程度上達到這一目的。

具體而言，行政事業(yè)單位做到人力資源管理與思想政治工作相結(jié)合，可使干部職工感受到他人對自己的尊重，可將干部職工與管理者之間的距離縮短，且干部職工可在潛移默化中樹立歸屬意識，倘若再輔以薪資待遇、工作環(huán)境改善等條件，便可解決人才流失問題。

（六）協(xié)調(diào)不同利益群體矛盾

行政事業(yè)單位中設(shè)有較多崗位，而崗位不同薪資待遇也會存在較大差異。受利益影響，部分干部職工在工作中易于與他人產(chǎn)生沖突、矛盾導(dǎo)致人力資源管理效果受到影響。從實踐探究中發(fā)現(xiàn)，思想政治工作與人力資源管理工作相結(jié)合可解決這一問題。具體而言，可對不同崗位的干部職工的意見、建議進行了解，重視干部職工所關(guān)注的問題，了解干部職工思想動態(tài)和訴求，采用有效手段解決廣大干部職工關(guān)注的熱點問題，協(xié)調(diào)單位內(nèi)部利益群體之間的矛盾，可使人力資源管理工作的效率、質(zhì)量得到提高。

五、結(jié)語

綜上所述，可以看出，思想政治工作在人力資源管理中的有效開展，可在一定程度上調(diào)動干部職工的積極性、主動性，使其在實際工作中發(fā)揮自身價值，為人力資源管理工作的效率提高，奠定良好基礎(chǔ)。本文就思想政治工作在行政事業(yè)單位人力資源管理中的激勵作用進行了深入探究。即，解決人力資源管理中存在的問題、提高干部職工在單位的承壓能力、引領(lǐng)人力資源管理價值導(dǎo)向、發(fā)揮精神方面的激勵作用、增加干部職工對單位的誠信度和可靠度、協(xié)調(diào)不同利益群體的矛盾。因此，工作人員需將人力資源管理與思想政治工作有機結(jié)合起來，為干部職工在崗位上發(fā)揮自身價值、潛力奠定良好基礎(chǔ)，為人力資源管理效果提升提供保障。推動行政事業(yè)單位長遠、穩(wěn)定發(fā)展。但工作人員需注意，在實現(xiàn)人力資源管理與思想政治工作的有機結(jié)合時，需采用相應(yīng)手段，且不同單位的情況不同，干部職工需求也存在較大差異，需要不斷探究、實踐，直至找到最佳的結(jié)合方法。如此，才可將思想政治工作的激勵作用最大限度發(fā)揮出來，為人力資源管理工作帶來新的可能，從而為行政事業(yè)單位的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。參考文獻

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