積極心理文化引領(lǐng)學(xué)生日常管理的方法探析*

湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 郭澤鋒

一、積極心理概述

積極心理主要是從人類的積極情感體驗、積極的個人品質(zhì)、積極的社會組織來進(jìn)行研究，挖掘人類個體與群體的積極的思想與美德，挖掘正能量給人們帶來樂觀向上的促進(jìn)作用，并提高人們的幸福感、成就感，促進(jìn)個人、群體、社會正向發(fā)展。傳統(tǒng)的心理研究主要是從人們的心理問題入手，分析問題成因進(jìn)而解決問題，是一種被動的、消極的方式，而積極心理則是以正向的鼓勵、激發(fā)為主，以預(yù)防的方法來避免問題的發(fā)生。

人的情緒、品行有積極和消極兩方面，積極心理學(xué)認(rèn)為通過對人進(jìn)行合理的心理引導(dǎo)，釋放出內(nèi)心的正能量，讓人能夠常處于樂觀、喜悅、自信的情緒中，幫助人養(yǎng)成積極的心態(tài)，面對生活、工作中的問題也會以積極的方式去處理，在正向成長的過程中更容易養(yǎng)成良好的品行與習(xí)慣，從而成為一個優(yōu)秀的人。

二、應(yīng)用積極心理進(jìn)行學(xué)生管理的優(yōu)勢

（一）加強了對學(xué)生的人文關(guān)懷

積極心理注重對人的獲得感、成就感、幸福感的提升。大學(xué)生在高校生活期間不應(yīng)當(dāng)只有刻苦的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)生活應(yīng)當(dāng)是豐富多彩的。大學(xué)生的文化活動、人際關(guān)系、個人成長、職業(yè)規(guī)劃等都是他們在高校中所面對的，也是高校生活的價值體現(xiàn)。在學(xué)生的日常管理中運用積極心理疏導(dǎo)方法，著力于學(xué)生的成績、思想、情感等多維度，引導(dǎo)學(xué)生向著自己的人生目標(biāo)勇敢前行。

（二）促進(jìn)學(xué)生積極心理的養(yǎng)成

在學(xué)生管理工作中應(yīng)用積極心理疏導(dǎo)方法能夠給學(xué)生工作帶來活力、帶來朝氣，教師以積極的態(tài)度來和學(xué)生溝通，首先在情緒體驗上就能給學(xué)生帶來輕松愉快的心態(tài)，有利于師生良性的、有效地進(jìn)行互動；教師積極的管理方式也會給學(xué)生帶來潛移默化影響，消除學(xué)生消極、畏難的心理，讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心主動去學(xué)習(xí)，去成長，磨煉自己的意志，培養(yǎng)自我積極的心理品質(zhì)。

（三）對學(xué)生心理問題進(jìn)行預(yù)防

通常解決大學(xué)生的心理問題是以先發(fā)現(xiàn)問題，然后才對癥進(jìn)行心理疏導(dǎo)，學(xué)生的心態(tài)會受到消極心理影響，其行為可能也會有消極的狀態(tài)。積極心理方法通過對學(xué)生內(nèi)心。思想的引導(dǎo)，讓學(xué)生走出消極的困境，重新認(rèn)識自我，恢復(fù)自信。并且，積極心理方法也十分關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生在社會關(guān)系中的處理能力，從多個維度入手，使學(xué)生能在多元化的環(huán)境中給自己一個正確的定位，進(jìn)而妥善處理各種事務(wù)。在學(xué)生心理問題上，我們要做的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題時解決問題，更應(yīng)當(dāng)提前預(yù)防，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理狀態(tài)和行為模式，以積極心理教育避免學(xué)生消極情緒的產(chǎn)生，這不僅有利于學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，更是當(dāng)下提高對學(xué)生管理工作水平的有效途徑。

（四）關(guān)注學(xué)生內(nèi)在潛力的挖掘

積極心理教育內(nèi)容相信每個個體都是存在巨大潛力的，只是限于個人能力水平而尚未挖掘出來?；诖?，就需要一種積極的態(tài)度、視角去引導(dǎo)學(xué)生深入思考探索，挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力，最終促成學(xué)生用自己的能力來解決問題。這個過程也是學(xué)生成長的過程，學(xué)生必然會有所收獲。

高校在學(xué)生管理教育中要注意學(xué)生處在學(xué)校與社會的交接處，面臨著向社會人身份的轉(zhuǎn)變，有一些適應(yīng)能力差的學(xué)生對于轉(zhuǎn)變還沒做好準(zhǔn)備，這就需要外力來幫助他們盡快調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，給他們鼓勁兒加油，并引導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，勇于拼搏奮斗。

三、高校學(xué)生日常管理存在的問題

（一）對學(xué)生的情感體驗與成長關(guān)注不夠

當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作是基于各種規(guī)章制度來具體開展落實的，目的也在于對學(xué)生的行為進(jìn)行約束，統(tǒng)一管理，具有一定的強制性。就短期管理目標(biāo)來說，比較容易實現(xiàn)，學(xué)生群體的穩(wěn)定狀態(tài)也相對容易保持，但是，長期刻板的約束管制下，容易忽視學(xué)生個體的特性與需求，壓抑管理容易造成學(xué)生的逆反心態(tài)，并且，嚴(yán)管模式掩蓋了學(xué)生的自主積極性，從學(xué)校走入社會的突然放松，也不利于他們適應(yīng)社會環(huán)境；另外，在嚴(yán)格管理的過程中，不夠重視學(xué)生的情感體驗，管理是必需的，但是，也要基于人文的角度，以人性化的管理方式來制定措施，讓學(xué)生在管理工作中體會到學(xué)校、教師對于他們的諄諄教導(dǎo)與成長期待，讓學(xué)生在高校日常管理中感受積極的思想與行動的引導(dǎo)，從內(nèi)心自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，提高自我要求。

（二）工作方式以問題為導(dǎo)向，忽視了預(yù)防管理的作用

近年來高等教育更加關(guān)注學(xué)生的思想政治教育與心理健康教育，但是，工作的重心多偏于大學(xué)生心理危機的處理與干預(yù)，關(guān)注“有問題”的學(xué)生更多一些，反而對那些普通學(xué)生的心理素質(zhì)的提高有所忽視，教育管理的層面沒有完全覆蓋，有問題的需要糾正，但好品質(zhì)也需要加強；另一方面采取問題式管理的工作模式容易給學(xué)生造成一種誤解，就是接受心理健康教育越多，意味著心理問題越嚴(yán)重，一些學(xué)生會產(chǎn)生抵觸的情緒，反而真正遇到問題時不會主動尋求幫助，這只會讓學(xué)生更加迷茫，越走越偏，對學(xué)生管理工作來說也增加了更大的壓力；教育管理終歸是外在的約束引導(dǎo)機制，而學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的自主規(guī)范才是永久性的，激發(fā)學(xué)生的活力、正能量，培養(yǎng)學(xué)生的理想信念，提高學(xué)生的能力水平才是我們開展教育管理工作真正要達(dá)到的目標(biāo)。問題導(dǎo)向的工作方式容易讓學(xué)生更不自信，甚至全盤否定自己，自我打擊的思想下不利于學(xué)生健康心理的養(yǎng)成，對學(xué)生正向引導(dǎo)的工作難度也更高。

（三）對學(xué)生的評價標(biāo)準(zhǔn)較為單一，忽視了學(xué)生的多元發(fā)展

當(dāng)前，高校對學(xué)生的評價主要還是在學(xué)生的成績表現(xiàn)上，雖然已經(jīng)通過第二課堂、綜合素質(zhì)測評等辦法加入了學(xué)生日常表現(xiàn)的評定參考，但是，權(quán)重較低，評價的本質(zhì)還是落腳在學(xué)習(xí)成績上，雖然也有一些專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能考核，但考核的重點也是多以取得證書為主，在學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)方面的考核關(guān)注度較低，也缺乏具體的評價標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，使得這部分的考核缺乏實效性。另外，對于學(xué)生鼓勵評價、獎勵的機制不夠完善，學(xué)生能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)該的、必需的，但優(yōu)秀的學(xué)生超額完成任務(wù)的話也應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的表揚，學(xué)生在高校學(xué)習(xí)生活中也是期待著正向評價的，鼓勵越多，這對于學(xué)生的自我能力的提高和自我學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成是有益的，學(xué)生內(nèi)在動力形成了，就會不斷自我成長。

（四）學(xué)生管理的工作模式需要與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新

高校學(xué)生的管理工作，從學(xué)校黨委、學(xué)工處、班級到教師（輔導(dǎo)員）再到班干部，每一層級都是管理的責(zé)任人，共同處于學(xué)生管理體系之中，發(fā)揮著各自的作用。具體的學(xué)生管理工作會落實在各個班級，以班級為單位開展基層管理，教師和班干部的作用就十分突出。教師擔(dān)任著授課和管理的雙重任務(wù)，難免精力不濟，并且，教師本位和管理本位思想一直占據(jù)主導(dǎo)地位，教師更多的關(guān)注點是是否能夠完成教學(xué)任務(wù)，完成管理任務(wù)，讓學(xué)生聽話，讓班級不出問題，從而忽視了對整個班級的正向積極引導(dǎo)；班干部作為學(xué)生的一員，他們既是學(xué)生代表又是同學(xué)，在管理的權(quán)威性方面會有所欠缺，更多的是示范帶頭的作用，如果班干部的工作方法不當(dāng)，會引起同學(xué)的反感、排斥，進(jìn)而影響到正常的學(xué)生工作開展。新時代的大學(xué)生自我意識強，思想也更開放，傳統(tǒng)管理模式難以取得管理實效，要研究現(xiàn)代大學(xué)生的特點和需求，改進(jìn)管理方法，讓學(xué)生在積極、愉快的氛圍里接受學(xué)校的管理。

四、打造積極心理文化環(huán)境，提高學(xué)生管理效果

（一）加強校園積極心理文化建設(shè)，營造積極向上的環(huán)境氛圍

首先，加強校園的物質(zhì)文化建設(shè)。一個優(yōu)美、高雅、完善的校園環(huán)境在感官上能給學(xué)生帶來輕松、愉悅的心情，能促進(jìn)學(xué)生積極心理的養(yǎng)成。校園環(huán)境包括學(xué)校的建筑、辦公設(shè)備、教學(xué)設(shè)施、社區(qū)景觀等一切相關(guān)的軟硬件配置，體現(xiàn)了學(xué)校的文化內(nèi)涵、文化造詣和文化品位，在人文思想濃厚的環(huán)境中，學(xué)生受到潛移默化的影響，引導(dǎo)他們積極向上；其次，加強校園精神文化建設(shè)。校園精神文化包括校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，從上至下的文化理念的統(tǒng)一和信念的堅定，在積極的校園大環(huán)境中，能激發(fā)教師的責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生的主體意識，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間也會構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，良好的人際交往給人帶來的積極心理形成正向循環(huán)，彼此在學(xué)習(xí)上互相提升，情感上互相共鳴，學(xué)校整體面貌欣欣向榮，更有利于促進(jìn)構(gòu)建和諧校園環(huán)境；最后，開展豐富的校園文化活動。文化活動給學(xué)生提供了實踐的機會，也以一種相對輕松的形式將心理教育、思想教育融入其中，讓學(xué)生的接受程度更高。社團活動是大學(xué)生最喜愛的活動形式，并且，社團活動可以持續(xù)進(jìn)行，在社團活動中學(xué)生不僅能收獲快樂還可以收獲研究、比賽的成果，高校還可以開展其他文體、學(xué)術(shù)、教育活動，聯(lián)合企業(yè)或者其他單位共同合作，讓學(xué)生在有意義的活動中鍛煉自己的意志和能力，提高心理素質(zhì)，養(yǎng)成積極健康的心理。

（二）加強教師積極心理文化建設(shè)，以積極的心態(tài)開展教育工作

高校學(xué)生的教育管理工作教師是實施主體，無論是任課教師、輔導(dǎo)員還是其他教輔人員，都承擔(dān)著育人的責(zé)任和功能，帶動著整個校園的積極氛圍形成，因此，在教師身上要有積極的活力與朝氣，有積極的處理事務(wù)的態(tài)度，對學(xué)生有積極的評價與正向引導(dǎo)，教師的教育理念、管理理念要向積極心理靠攏，思想的轉(zhuǎn)變才能真正落實行為的轉(zhuǎn)變。高校要對教師進(jìn)行積極心理的培訓(xùn)，加強教師積極心理學(xué)專業(yè)知識的提升以及促進(jìn)積極心理的自我養(yǎng)成，要認(rèn)識到學(xué)生管理工作的最終目的是關(guān)注學(xué)生的成長，實現(xiàn)育人成才。而管理是手段不是目的；教師要主動構(gòu)建與學(xué)生之間的積極、和諧的師生關(guān)系，教師不僅要治學(xué)從嚴(yán)，更要真誠對待學(xué)生，以情感聯(lián)系學(xué)生，幫助學(xué)生而不是控制學(xué)生，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)者、引路人的作用。

（三）培養(yǎng)班級學(xué)生干部的積極心理，發(fā)揮群體領(lǐng)袖的榜樣帶頭作用

首先要鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)校管理工作，擔(dān)任班干部參與管理的過程就是最為有效的辦法。班級管理工作主要就是做好“學(xué)校—班主任老師—學(xué)生”進(jìn)行溝通的工作，班干部不僅僅是輔助管理者，更是學(xué)生中的一員。班干部的選拔要以學(xué)生的意愿為主要參考標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生可以自薦也可以由其他學(xué)生推薦，選擇成績優(yōu)秀、品行優(yōu)良、人緣好的學(xué)生擔(dān)任班干部的職務(wù)，維系班級和諧氛圍，做好學(xué)生管理上下傳達(dá)的溝通工作。

其次，注重對班干部、班級整體積極心理的養(yǎng)成，充分發(fā)揮班干部的帶頭示范作用，教師定期和班干部溝通班級思想情況，同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，生活中遇到的問題等等，了解班級動向，但是高校班主任多由兼職教師擔(dān)任，如果有顧不到的地方，可令班干部多與同學(xué)交流談話，幫助紓解困惑。

再次，創(chuàng)建積極的班級文化，充分發(fā)揮學(xué)生的自治能力，調(diào)動學(xué)生的積極性來參與班級管理，讓學(xué)生做班級規(guī)則的制定者、執(zhí)行者，提高學(xué)生的班級認(rèn)同感和集體榮譽感，鍛煉學(xué)生的實踐能力?？梢远ㄆ陂_展主題班會或者討論會，就當(dāng)下熱門的社會事件、價值取向等交流思想和意見，要以正能量、積極健康的討論點為主題，目的在于引發(fā)學(xué)生的自主思考，樹立正確的觀念，提高班級整體素質(zhì)。

（四）強化學(xué)生的積極心理引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生心理健康成長

首先，幫助學(xué)生樹立正向積極的自我認(rèn)知。學(xué)生的成長過程十分關(guān)注外界對自己的評價，正向評價越多，學(xué)生的自我認(rèn)知也會更加陽光，讓學(xué)生能夠客觀評價和認(rèn)識自己，不因小挫折小失敗就低頭，那么，學(xué)生所表現(xiàn)出來的自我防御行為就會減少，以后適應(yīng)社會的能力也會越強。因此，要讓學(xué)生辯證地看待自己，不妄自菲薄也不妄自尊大，認(rèn)識自己的優(yōu)缺點，揚長補短，并不斷完善自己，發(fā)展自己。

其次，要培養(yǎng)學(xué)生積極的心態(tài)。積極心態(tài)的養(yǎng)成來自于積極情感的體驗，學(xué)生能感受到愉悅的氛圍，有助于心理健康的形成，進(jìn)而促成積極的心態(tài)。感受愉悅氛圍，抵抗消極情緒需要學(xué)生用積極的思維來看待問題，當(dāng)學(xué)生遇到挫折和困難時，積極的思維會引導(dǎo)學(xué)生向著解決問題的方向前進(jìn)，而不是焦慮、恐慌、灰心喪氣，用樂觀積極的態(tài)度去處理問題，才能在問題中獲得解決辦法，才能進(jìn)一步獲得成功。

再次，要培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。社會環(huán)境是在變化的，適應(yīng)社會也分為被動適應(yīng)和主動適應(yīng)，要想與社會和諧發(fā)展，大學(xué)生必須要學(xué)會主動、去適應(yīng)社會環(huán)境，及時對自身做出調(diào)節(jié)，無論是學(xué)習(xí)方法、就業(yè)觀念還是人際交往，這些與大學(xué)生息息相關(guān)的方面都應(yīng)以積極的態(tài)度去面對主動讓自己變得更好，更陽光。對于外界壓力大學(xué)生要有科學(xué)、正確的認(rèn)知，用百折不撓的精神去面對困難，學(xué)習(xí)新技能，讓自己更強大。也要有會舒緩壓力的能力，適當(dāng)調(diào)節(jié)自己的情緒，唱歌、爬山、聊天等讓自己緩解壓力，調(diào)整心態(tài)后再次迎難而上，樹立積極的人生態(tài)度，促進(jìn)積極的心理品質(zhì)。

（五）運用積極的教育方法與評價方法，加強學(xué)生的積極體驗

首先，教育管理要以學(xué)生為本位，學(xué)生的在校生活要過的有意義，學(xué)生的成長要有收獲，育人成才是教育管理的最終目標(biāo)。在教育管理中不能只盯著學(xué)生的缺點看，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，要看到學(xué)生身上的閃光點，讓學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與美德，進(jìn)而給學(xué)生以鼓勵支持，讓學(xué)生陽光健康成長；其次，對待學(xué)生的問題，教師也要有積極的心態(tài)，而不是“管不了”“太難管”而放棄學(xué)生，問題只是學(xué)生心理失調(diào)的一種表象，此時，急需教師伸以援手，我們應(yīng)當(dāng)正確看待問題，積極解決問題，分析問題本質(zhì)，要把問題變成學(xué)生成長的契機而不是絆腳石。

另外，在學(xué)生的評價方面，要采取多元化的評價標(biāo)準(zhǔn)和方式，不以單一的成績論成敗，人的品質(zhì)和能力都是多樣化的，在學(xué)生日常管理工作中，除了成績也要多關(guān)注學(xué)生的品德和能力，鼓勵學(xué)生多元化發(fā)展、個性化發(fā)展。當(dāng)然，好好學(xué)習(xí)是牢固掌握知識的積極態(tài)度，學(xué)習(xí)的重要性在學(xué)生自我肯定的過程中也會被重視起來，促使學(xué)生個體健康成長。

總之，新時代的學(xué)生管理工作要更新管理理念，優(yōu)化管理方法，以積極的心理來處理學(xué)生事務(wù)，以積極的態(tài)度來對待學(xué)生的問題，以積極的文化來打造校園環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生向往光明，樂觀開朗，堅忍不拔，形成積極的心理，使高校教育管理與學(xué)生自我成長形成合力，共同促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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積極心理學(xué)是心理學(xué)領(lǐng)域的一場革命，也是人類社會發(fā)展史中的一個新里程碑，是一門從積極角度研究傳統(tǒng)心理學(xué)研究的東西的新興科學(xué)。積極心理學(xué)作為一個研究領(lǐng)域的形成，以Seligman和Csikzentmihalyi的2000年1月 發(fā)表的論文《積極心理學(xué)導(dǎo)論》為標(biāo)志。它采用科學(xué)的原則和方法來研究幸福，倡導(dǎo)心理學(xué)的積極取向，以研究人類的積極心理品質(zhì)、關(guān)注人類的健康幸福與和諧發(fā)展。