“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的價(jià)值與實(shí)施路徑研究

○丁利榮

“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息時(shí)代、知識(shí)社會(huì)背景下的重要?jiǎng)?chuàng)新形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是教育領(lǐng)域在現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)下發(fā)生的革命性變革，通過(guò)模式創(chuàng)新、科技賦能，使管理、教學(xué)、教科等全環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、多媒體化，具有開(kāi)放、共享、交互等優(yōu)勢(shì)。由于多種原因，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念、技術(shù)、模式在社區(qū)老年教育領(lǐng)域應(yīng)用并不廣泛。本文結(jié)合調(diào)研資料，分析、研究“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”模式的價(jià)值、落地瓶頸、實(shí)施路徑。

一、中國(guó)社區(qū)老年教育的內(nèi)涵、使命與發(fā)展瓶頸

社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體［1］，是“具有某種互動(dòng)關(guān)系和共同的文化特質(zhì)和心理歸屬感的人群所組成的社會(huì)生產(chǎn)共同體”［2］，是現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)治理、公益服務(wù)的基礎(chǔ)單位之一。

（一）社區(qū)老年教育的內(nèi)涵、使命

“社區(qū)老年教育主要是以社區(qū)為特定的場(chǎng)域，以60周歲及以上的老年人為對(duì)象，所開(kāi)展的各類(lèi)教育培訓(xùn)與活動(dòng)?！保?］社區(qū)老年教育是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，是文明建設(shè)、文化發(fā)展的過(guò)程和結(jié)果，是依托社區(qū)落實(shí)終身教育、全民教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要途徑和載體。我國(guó)大力開(kāi)展社區(qū)老年教育，是“維護(hù)好老年人合法權(quán)益，發(fā)揮好老年人積極作用，讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年”［4］的重要舉措。實(shí)踐證明，社區(qū)老年教育是老年教育的主要平臺(tái)，是社區(qū)教育、終身教育、全民教育的重要內(nèi)容和形式。

社區(qū)老年教育立足老齡人口的生理、心理特征，應(yīng)對(duì)其健康、求知、娛樂(lè)、社交等深層次需求，以社區(qū)為平臺(tái)整合社會(huì)教育資源，持續(xù)、有組織、有目的地面向老齡人口提供學(xué)習(xí)福利，提升、優(yōu)化其精神文化生活，滿足其自主學(xué)習(xí)、自我提升、自我實(shí)現(xiàn)等需求，使其“老有所學(xué)、老有所樂(lè)”，全面提升社區(qū)老齡人口的綜合素養(yǎng)和生活質(zhì)量，豐富老年人的精神文化生活，具有相對(duì)獨(dú)立性、穩(wěn)定性、動(dòng)態(tài)發(fā)展性［5］，是“旨在為提高社區(qū)居民綜合素質(zhì)、有關(guān)技能以及文化娛樂(lè)能力等社區(qū)內(nèi)各級(jí)各類(lèi)教育的綜合、運(yùn)行機(jī)制和工作方略”［6］。

為妥善應(yīng)對(duì)老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的顯性、隱性沖擊，黨和政府陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)以“健康老齡化”“積極老齡觀”為目標(biāo)的政策，旨在維護(hù)老齡人口身體、心理以及社會(huì)功能的健康，以立法的形式“保障其積極、持續(xù)參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、精神與公眾面的事務(wù)”，社區(qū)老年教育是實(shí)現(xiàn)這些目的的重要途徑。持續(xù)的、高品質(zhì)的社區(qū)老年教育，可有效降低、延緩老齡人口罹患疾病、身體失能等風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)其心理健康，滿足其表達(dá)需求、貢獻(xiàn)需求、影響需求、實(shí)現(xiàn)需求、超越需求，有益于老齡人口健康、充實(shí)、從容、自信地度過(guò)生命的晚年歲月。

（二）現(xiàn)階段社區(qū)老年教育面臨的瓶頸

總體而言，我國(guó)老年社區(qū)教育現(xiàn)階段面臨的瓶頸是現(xiàn)實(shí)需求與發(fā)展不充分不平衡之間的矛盾。據(jù)筆者在鄭州、開(kāi)封、許昌、新鄉(xiāng)等地對(duì)多個(gè)社區(qū)老年教育的調(diào)查結(jié)果顯示，其具體表現(xiàn)在以下層面。

1.契合度層面。主要表現(xiàn)為社區(qū)教育提供的課程內(nèi)容、教學(xué)形式不能較好地契合、匹配老齡人口的學(xué)習(xí)興趣和求知需求。雖然中央、地方政府重視社區(qū)老年教育，但因?yàn)檎J(rèn)識(shí)、經(jīng)費(fèi)、人員等因素的制約，目前可供社區(qū)調(diào)配、整合的老年教育資源比較有限；而同在一個(gè)社區(qū)的老人，其人生閱歷、精神需求、經(jīng)濟(jì)狀況、時(shí)間安排、學(xué)習(xí)目的林林總總，差異較大，所以社區(qū)教育能夠開(kāi)出的課程不能較好地契合、滿足更多老齡人口的學(xué)習(xí)興趣和求知需求。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有些社區(qū)根本沒(méi)有開(kāi)展持續(xù)的、有目的的老年教育。

2.共享性層面。主要表現(xiàn)為社區(qū)各自為政，課程、師資等基本不共享，或只在有限范圍內(nèi)無(wú)規(guī)劃、無(wú)目的地交流。究其原因，一是因?yàn)槿狈蚕砝砟睢⒐蚕頇C(jī)制，二是傳統(tǒng)教與學(xué)形態(tài)下無(wú)法實(shí)施高質(zhì)量的共享。

3.經(jīng)濟(jì)性層面。社區(qū)可用于老年教育的經(jīng)費(fèi)、人員、場(chǎng)地有限，課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施成本較高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少地方除提供免費(fèi)課程資源，也有收費(fèi)課程。而多數(shù)老齡人口對(duì)學(xué)費(fèi)敏感，不愿花錢(qián)參與收費(fèi)課程?，F(xiàn)階段，多數(shù)城鄉(xiāng)老齡人口收入不高，有些沒(méi)有養(yǎng)老金，有些須背負(fù)來(lái)自家庭成員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有些老人消費(fèi)不能自主，參加收費(fèi)課程的意愿較低。這說(shuō)明經(jīng)濟(jì)因素是決定老齡人口是否參加或是否積極參加社區(qū)老年教育的重要因素之一。

4.師資隊(duì)伍層面。因?yàn)榫幹?、?jīng)費(fèi)等限制，從事社區(qū)老年教育的師資都是臨時(shí)聘請(qǐng)的離退休人員、兼職人員，有的則為志愿者充任。180位受訪者認(rèn)為社區(qū)老年教育存在“教師素質(zhì)參差不齊，教學(xué)形式單一”問(wèn)題。老年人屬于異質(zhì)性很強(qiáng)的一個(gè)群體，由于生活和工作背景、興趣愛(ài)好等的不同，他們各自的學(xué)習(xí)需求也有很大差別，這就要求老年群體的教育資源能涵蓋老年人生活的方方面面，在深淺程度也應(yīng)有所梯度［7］。由老年人這一特殊求知群體、特殊學(xué)習(xí)需求的特征看，社區(qū)老年教育需要高質(zhì)量的師資資源，需要形式多樣的教學(xué)形式和手段來(lái)滿足個(gè)性化、多樣化需求。但事實(shí)上，師資力量中雖不乏學(xué)有專(zhuān)攻、知識(shí)淵博、善于傳道授業(yè)解惑者，同時(shí)也參差不齊，存在教師知識(shí)老化、不善授課、教學(xué)形式單一、教學(xué)手段老套等問(wèn)題。而且，多位擔(dān)當(dāng)社區(qū)老年教育任務(wù)的教師反映：教學(xué)負(fù)擔(dān)重，少有時(shí)間備課，少有時(shí)間對(duì)學(xué)員進(jìn)行經(jīng)常性的課下輔導(dǎo)與交流。

5.廣泛性層面。社區(qū)老年教育面向全體老齡人群，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)“弱勢(shì)老人”參與度較低?！叭鮿?shì)老人”主要指收入較低、年齡較大、健康狀況不佳等情況者，以及需要承擔(dān)較多家務(wù)、照顧老幼責(zé)任的老人。顯而易見(jiàn)，他們因?yàn)槭苤朴诮?jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本或者身體條件，參與老年教育的困難更大，這部分人的參與度比較低。此外，家庭對(duì)老齡成員參與社區(qū)老年教育的態(tài)度，老人家庭居住位置與到學(xué)習(xí)地點(diǎn)的交通狀況，政府組織（社區(qū)、街道）等的宣傳、鼓動(dòng)等，都影響著老齡人口對(duì)社區(qū)老年教育的情感與態(tài)度，直接影響社區(qū)老年教育的廣泛性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的價(jià)值、模式

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不僅是教育形式、教育技術(shù)的革命，同時(shí)更深刻變革著教育理念和內(nèi)容，改變著知識(shí)分享、學(xué)習(xí)的理念和模式，極大地豐富了教育教學(xué)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理和評(píng)價(jià)等的形態(tài)。借助現(xiàn)代信息技術(shù)，學(xué)習(xí)者可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)便捷、高效地學(xué)習(xí)海量課程，而且可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度，甚至有機(jī)會(huì)線上對(duì)接世界最優(yōu)秀的課程資源，聆聽(tīng)頂級(jí)專(zhuān)家、名師的授課，與教師、同學(xué)多向互動(dòng)、實(shí)時(shí)交互，展開(kāi)沉浸式、情景式、研究性等有趣、高效的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的價(jià)值

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應(yīng)用于社區(qū)老年教育，不僅可以有效化解傳統(tǒng)教育模式、教學(xué)手段的局限，更能夠極大地豐富社區(qū)老年教育的內(nèi)容和形式，創(chuàng)新、優(yōu)化老年教育的教與學(xué)生態(tài)，較好地滿足老年學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式等多方面的個(gè)性化需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”，可以實(shí)現(xiàn)教育從封閉走向開(kāi)放，從物理空間的教與學(xué)走向線上與線下相結(jié)合的新型教與學(xué)。借助一定的技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的全球共享。比如，某個(gè)社區(qū)、某位教師開(kāi)發(fā)的優(yōu)質(zhì)課程，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段可供多地學(xué)習(xí)者免費(fèi)或者以極低的價(jià)格共享，化解社區(qū)老年教育普遍存在的課程單一、內(nèi)容老套、師資不足不優(yōu)，解決學(xué)員經(jīng)濟(jì)承受力不高、學(xué)習(xí)時(shí)間不易固定、往來(lái)教學(xué)場(chǎng)所不便等障礙。

1.“互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)老年教育”，拓展內(nèi)容與空間。社區(qū)老年教育與普通教育、學(xué)歷教育明顯不同，其核心目的是充實(shí)老齡人群的生活，提升生活的趣味性，應(yīng)具備易學(xué)、趣味、實(shí)用等特點(diǎn)。社區(qū)老齡人群年齡跨度、職業(yè)分布、個(gè)人旨趣差異較大，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、知識(shí)需求林林總總，單一的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)載體無(wú)法滿足?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋老年社區(qū)教育”開(kāi)放共享、實(shí)時(shí)更新，打破了時(shí)空阻隔、資源壁壘，可以豐富社區(qū)老人的學(xué)習(xí)資源，圍繞每個(gè)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征制定學(xué)習(xí)方案，提供海量學(xué)習(xí)資源，結(jié)合學(xué)習(xí)者的個(gè)性需要予以菜單化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。而且，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”可為所有的學(xué)習(xí)者營(yíng)造自由平等、互助互動(dòng)的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)活動(dòng)從有限的物理空間拓展、延伸至無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”，豐富知識(shí)傳播途徑，提高共享性、互動(dòng)性。傳統(tǒng)的社區(qū)老年教育，需要學(xué)習(xí)者集中于有限的實(shí)體空間內(nèi)，通過(guò)教師的講授，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播與接納。這樣的學(xué)習(xí)，知識(shí)傳播途徑單一，多以教師為中心，以知識(shí)傳遞為目的，共享性、互動(dòng)性較差?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”模式，以學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)活動(dòng)為本，打破時(shí)空壁壘，重新定義師生角色。學(xué)習(xí)活動(dòng)中，師生借助現(xiàn)代技術(shù)手段可實(shí)時(shí)互動(dòng)、多向交流，便捷地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、沉浸、情景、研究等現(xiàn)代化教學(xué)。而且，有些師資的精品課程可通過(guò)小視頻、微信、微博、客戶端、小程序等技術(shù)手段在網(wǎng)絡(luò)空間即時(shí)分享，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的效能，便于學(xué)習(xí)者的全天候自主學(xué)習(xí)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)老年教育”，變革了社區(qū)教育資源的投放方式和方向。社區(qū)老年教育面臨師資、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等多重局限，可供利用的資源比較有限。尤其是師資方面，是社區(qū)老年教育的核心要素，又是社區(qū)老年教育的稀缺資源。確立“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”模式，可將優(yōu)秀師資從繁重的重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容、教與學(xué)方式、教育途徑和場(chǎng)所、知識(shí)傳遞與分享方式等的深刻變革，使有限的社區(qū)教育資源通過(guò)投放方式和方向的改變，發(fā)揮最大的效能，在不增加政府投資、從業(yè)者工作量的前提下，借助技術(shù)手段和途徑使更廣大的老年人群得益，優(yōu)化公共服務(wù)供給，提升公共資源社會(huì)化服務(wù)的廣度、效率，進(jìn)一步建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”，優(yōu)化教育評(píng)價(jià)工具與結(jié)果。教育評(píng)價(jià)是教育活動(dòng)及教育改革的風(fēng)向標(biāo)。教育評(píng)價(jià)正當(dāng)性應(yīng)當(dāng)包含科學(xué)性與社會(huì)性兩個(gè)方面［8］，教育評(píng)估的目的是反思、優(yōu)化教育教學(xué)活動(dòng)的利弊得失。信息時(shí)代，傳統(tǒng)的教育評(píng)估理念、手段已難以滿足社會(huì)現(xiàn)實(shí)、教育發(fā)展的需要，為做好對(duì)社區(qū)老年教育活動(dòng)的教育評(píng)價(jià)，教育活動(dòng)的管理者、設(shè)計(jì)者、實(shí)施者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，全面運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化教育評(píng)價(jià)工具，提高教育評(píng)價(jià)結(jié)果的效度。實(shí)踐中，需要相關(guān)人員更新理念，借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段科學(xué)、全面地結(jié)合社區(qū)老年人群的綜合情況，結(jié)合各種利弊因素，客觀評(píng)價(jià)社區(qū)老年教育效果，并以準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià)為參照，進(jìn)一步提升社區(qū)老年教育的理念與實(shí)踐，進(jìn)而對(duì)社區(qū)老年教育進(jìn)行理念、行動(dòng)等層面的再造。

總體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”可以顯著拓展社區(qū)老年教育的覆蓋面和實(shí)踐空間，多層次、全方位優(yōu)化社區(qū)老年教育的理念與實(shí)踐，擴(kuò)展社區(qū)老年教育的受益人群，全面提升社區(qū)老年教育的能力與效率，是教育理念、教育行為的深刻變革與巨大進(jìn)步。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的主要模式

目前，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的模式主要有國(guó)家依托國(guó)家開(kāi)放大學(xué)舉辦的老年開(kāi)放大學(xué)，地方政府舉辦的區(qū)域性老年開(kāi)放大學(xué)，地方政府、高校、商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的社區(qū)教育網(wǎng)、學(xué)習(xí)社區(qū)、慕課等平臺(tái)，數(shù)字化養(yǎng)老社區(qū)，以及發(fā)布有老齡人群學(xué)習(xí)資源的微信公眾號(hào)、小程序、微博等。這些模式各有優(yōu)勢(shì)，各有受眾人群，在社區(qū)老年教育中發(fā)揮著作用。

三、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的現(xiàn)實(shí)瓶頸與推進(jìn)路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”屬于起步較晚的新生事物，且其始終不處于互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口，因而尚存在許多發(fā)展瓶頸，提升空間較大。

（一）發(fā)展瓶頸

1.理念滯后，定位偏差。自政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展方向和思路，各地都比較重視“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、資源的融合。但是客觀而論，目前大部分地區(qū)尚沒(méi)有關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”的明確發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施路線圖，更未將其納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、智慧城市建設(shè)等發(fā)展規(guī)劃。實(shí)踐中，更有一些地區(qū)、部門(mén)決策人認(rèn)為老年教育是家庭、個(gè)人的事情，或者片面理解“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”就是老齡人口跟著電腦、手機(jī)學(xué)習(xí)唱歌、跳舞。由于理念滯后，定位上、行動(dòng)上必然存在偏差，要么沒(méi)有具體措施和行動(dòng)，要么把引導(dǎo)老齡人口學(xué)習(xí)電腦操作、學(xué)習(xí)上網(wǎng)簡(jiǎn)單地等同于“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”，而不是依據(jù)新的技術(shù)、新的模式，以全球化、本土化等視野研究“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”，轉(zhuǎn)變思路探索其內(nèi)涵、價(jià)值，更不愿投入人力物力建設(shè)共享開(kāi)放的學(xué)習(xí)資源、師資隊(duì)伍，打造適老化的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

2.老齡群體信息素養(yǎng)亟待提升。文化與信息傳播相輔相成。著名傳播學(xué)家麥克盧漢認(rèn)為“媒介是人的延伸”。媒介與人的關(guān)系是相對(duì)獨(dú)立的，反過(guò)來(lái)對(duì)于人的感知有強(qiáng)烈的影響，不同的媒介對(duì)不同的感官起作用［9］。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等文化信息的新傳播媒介具有多種優(yōu)勢(shì)，但其技術(shù)、觀念等也超越了一些老齡人的認(rèn)知，“不少老年人不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活中遇到不便，無(wú)法充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，老年人面臨的‘?dāng)?shù)字鴻溝’問(wèn)題日益凸顯”［10］。調(diào)查顯示，當(dāng)下有為數(shù)不少的老齡人口面臨數(shù)字鴻溝，不能融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有的老人不會(huì)操作電腦、智能手機(jī)等終端；有的老人雖然能夠操作電子支付，能夠網(wǎng)上瀏覽新聞、游戲，但距利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)的需要還有較大差距；有的老人面對(duì)良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)海量信息無(wú)所適從；有的老人雖積極參與新媒體教學(xué)活動(dòng)，但不會(huì)網(wǎng)上預(yù)約，不會(huì)自如地參與線上課堂教學(xué)，不適應(yīng)線上互動(dòng)、研究等新型學(xué)習(xí)模式?？梢哉f(shuō)，老齡人口信息素養(yǎng)、媒體素養(yǎng)不足，既妨礙其應(yīng)付日常生活、參與社會(huì)事務(wù)，也直接影響其從容參加社區(qū)老年學(xué)習(xí)。政府、社會(huì)應(yīng)齊抓共管，打破困擾老齡人口的數(shù)字壁壘、數(shù)字鴻溝，同時(shí)，老齡人口也應(yīng)積極作為、主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)提升自己的信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體生活、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作，跟上時(shí)代步伐，共享社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步的新成果。

（二）推進(jìn)路徑

1.消除數(shù)字鴻溝，全面提升老齡人口的信息素養(yǎng)。國(guó)外有觀點(diǎn)認(rèn)為，老年教育主要由補(bǔ)償教育、繼續(xù)教育和閑暇教育［11］等內(nèi)容構(gòu)成?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，提升老齡人群的信息素養(yǎng)，既是實(shí)現(xiàn)上述教育內(nèi)容的基礎(chǔ)，也是社區(qū)老年教育的重要內(nèi)容之一。

筆者認(rèn)為，有條件的社區(qū)應(yīng)將信息技術(shù)、媒體意識(shí)等內(nèi)容作為社區(qū)老年教育的重要基礎(chǔ)性課程。圍繞講授信息技術(shù)、媒體意識(shí)，鼓勵(lì)老齡人群積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境，為其適應(yīng)社會(huì)、應(yīng)對(duì)生活、參與其他學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。面向老齡人群的信息技術(shù)、媒體意識(shí)課程，首先應(yīng)將相關(guān)數(shù)字終端實(shí)用技能作為基礎(chǔ)；其次是指導(dǎo)老人掌握運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞資訊、娛樂(lè)服務(wù)，參與社會(huì)交往的技能；再次是引導(dǎo)老齡人口掌握利用信息技術(shù)、新媒體展開(kāi)自主學(xué)習(xí)的能力；同時(shí)還須不斷提高老齡人口識(shí)別媒介信息真?zhèn)蔚哪芰?，使其擁有必備的網(wǎng)絡(luò)安全防范技能。

2.多方攜手，線上線下共進(jìn)，建構(gòu)適老性強(qiáng)的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)教育資源。社區(qū)老年教育由政府主導(dǎo)、社區(qū)落實(shí)，但絕不單純是政府的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)像當(dāng)下的許多公共服務(wù)一樣，積極探索機(jī)制創(chuàng)新，整合多方面的資源，建構(gòu)以政府為主導(dǎo)，公益組織、社會(huì)資本、各級(jí)學(xué)校積極參與的組織體系、供給架構(gòu)。比如，條件成熟的地區(qū)可實(shí)施政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、評(píng)估認(rèn)證等模式，鼓勵(lì)各類(lèi)公益組織、社會(huì)資本、大中專(zhuān)學(xué)校采取投標(biāo)、合作等渠道，全面參與社區(qū)老年教育課程的研發(fā)、師資的委派和培訓(xùn)、相關(guān)數(shù)字平臺(tái)的更新與運(yùn)維等工作，各司其職，各得其所。多方協(xié)力，做好社區(qū)老年教育這項(xiàng)光輝的事業(yè)，用精神的、經(jīng)濟(jì)的等手段鼓勵(lì)資源共享，把社區(qū)教育資源做實(shí)、做優(yōu)、做大，造福更大的老齡人群，造福全社會(huì)。

3.以社區(qū)為主導(dǎo)，建構(gòu)多元、開(kāi)放、包容的現(xiàn)代教育體系。社區(qū)老年教育立足于社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，具有地域性，但也具有開(kāi)放性，因而實(shí)踐中要開(kāi)門(mén)辦學(xué)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、共享優(yōu)勢(shì)，建構(gòu)多元、開(kāi)放、包容的現(xiàn)代教育體系，注重吸納最新科學(xué)、文化成果，遵循“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”發(fā)展路徑，以多元滿足更廣人群的學(xué)習(xí)需要，以開(kāi)放帶動(dòng)更高水準(zhǔn)的共建共享，以包容營(yíng)造更有廣度、深度的教育模式和教育資源。

4.重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建構(gòu)更便利高效的“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”。所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)深度融合的產(chǎn)物。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兼具移動(dòng)通信（隨時(shí)、隨地、隨身）、互聯(lián)網(wǎng)（開(kāi)放、共享、實(shí)時(shí)互動(dòng)）的優(yōu)勢(shì)，目前可成熟地滿足多種應(yīng)用場(chǎng)景。在社區(qū)老年教育領(lǐng)域，可根據(jù)教育需要開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)、微博、客戶端、小程序、App等多種應(yīng)用模式，合理使用圖文、影像、音頻等服務(wù)社區(qū)老齡人群的學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地傳播、分享知識(shí)，解疑答惑，提升使用者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

5.醫(yī)、養(yǎng)、教結(jié)合，打造老齡人群數(shù)字生活、精神家園。身體健康、生活從容、精神充實(shí)是老齡人群幸福生活的三大基石，缺一不可。有條件的地區(qū)，應(yīng)立足于老齡人口的基本需要，打造醫(yī)、養(yǎng)、教結(jié)合，高質(zhì)量滿足老齡人群需要的數(shù)字生活、精神家園。

6.線上線下，攜手共進(jìn)。線下的實(shí)體課堂是社區(qū)老年教育的主戰(zhàn)場(chǎng)，不僅具有讓很多人留戀的課堂學(xué)習(xí)氛圍、社會(huì)交際氛圍，同時(shí)也是信息能力不足的老人參與學(xué)習(xí)的主要機(jī)會(huì)，所以，不可因發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)老年教育”而忽視對(duì)實(shí)體課堂的建設(shè)、發(fā)展。最理想的模式是線上線下各有分工、攜手共進(jìn)，共同為老年社區(qū)教育打造優(yōu)質(zhì)教育資源、探索最佳教學(xué)模式，服務(wù)于不同情況的老齡學(xué)習(xí)者。