楊 帆
黨的十九屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào),要“健全黨的全面領(lǐng)導(dǎo)制度,健全為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政各項(xiàng)制度,健全提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平制度,完善全面從嚴(yán)治黨制度”1《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度 推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》,《人民日?qǐng)?bào)》,2019年11月06日。。黨的全面領(lǐng)導(dǎo),黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的提升,均需要依靠嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度。在行政實(shí)踐中,“基層”(街鎮(zhèn))是履行公共服務(wù)職能,將公權(quán)力落地的前沿陣地,如何規(guī)范基層公權(quán)力的運(yùn)用方式,一直是行政問(wèn)責(zé)研究的重要關(guān)懷。在問(wèn)責(zé)制度約束力和執(zhí)行力不足的情況下,基層問(wèn)責(zé)工作容易出現(xiàn)“無(wú)效監(jiān)督”和“濫用問(wèn)責(zé)”兩類局限。一方面,地方政府與派駐基層的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍之間的委托—代理關(guān)系不清,使得上級(jí)問(wèn)責(zé)基層的力度不足,目標(biāo)不明確,問(wèn)責(zé)對(duì)象不清晰,2閻波、林林、章磊:《“監(jiān)督全覆蓋”背景下基層政府派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)問(wèn)責(zé)機(jī)制優(yōu)化研究——以G省S區(qū)為例》,載于《行政論壇》2019年第2期。導(dǎo)致上級(jí)問(wèn)責(zé)“重拳打在棉花上”,侵蝕了問(wèn)責(zé)主體的合法性和公信力。另一方面,由于缺乏科學(xué)的問(wèn)責(zé)手段和問(wèn)責(zé)依據(jù),地方政府對(duì)基層行政組織和官員個(gè)人的問(wèn)責(zé)片面依靠上級(jí)部門的主觀判斷,出現(xiàn)濫用問(wèn)責(zé)的情況,3李軍鵬:《基層問(wèn)責(zé)濫用的根源、危害與治理》,載于《人民論壇》2019年第22期。表現(xiàn)為上級(jí)部門頻繁與基層政府簽訂“責(zé)任狀”,依靠“一票否決”的辦法來(lái)實(shí)施績(jī)效控制,把對(duì)基層的問(wèn)責(zé)作為避責(zé)的工具,出了問(wèn)題讓基層“背鍋”,拿基層官員甚至編外人員“開(kāi)刀”。1盧會(huì)峰:《堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向 防止問(wèn)責(zé)不力和問(wèn)責(zé)泛化簡(jiǎn)單化》,載于《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》2019年第18期。部分地方政府將制度化的問(wèn)責(zé)“解構(gòu)”為對(duì)一件件個(gè)案的“事后處理”,弱化了問(wèn)責(zé)制度應(yīng)有的規(guī)范警示功能。
我國(guó)政治制度的最大優(yōu)勢(shì)在于黨的領(lǐng)導(dǎo),依托這種優(yōu)勢(shì),一些地方以黨委為主導(dǎo),推動(dòng)了基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新。其中,浙江省N市Y區(qū)的“清單法”就是一個(gè)有代表性的實(shí)踐。通過(guò)分析這一案例,我們?cè)噲D探究,地方黨委主導(dǎo)的問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新能否在基層形成突破,避免“無(wú)效監(jiān)督”和“濫用問(wèn)責(zé)”兩種極端情況?基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的限度與尚存的難題是什么?
“行政問(wèn)責(zé)”可被視為一種監(jiān)督控制機(jī)制,目的是確保行政組織能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)和公共部門對(duì)于行政效率和效果的預(yù)期。在基層行政問(wèn)責(zé)的研究中,學(xué)者們不僅關(guān)注問(wèn)責(zé)制度本身的合理性,更關(guān)注問(wèn)責(zé)制度在實(shí)際環(huán)境中的效力、價(jià)值與適用性。關(guān)于基層問(wèn)責(zé)的研究可從“政策執(zhí)行”與“層級(jí)關(guān)系”兩個(gè)角度展開(kāi)。
通過(guò)“政策執(zhí)行”的視角來(lái)審視基層問(wèn)責(zé),學(xué)者們通常關(guān)注在特定政策的執(zhí)行過(guò)程中,地方政府如何規(guī)范一線執(zhí)行人員的行為,減少執(zhí)行者不受約束的自由裁量權(quán)造成的非預(yù)期后果。2Lipsky,M.,Street-level bureaucracy: Dilemmas of the individual in public service,Russell Sage Foundation,2010,p.32.然而,政策執(zhí)行者時(shí)常面臨政策目標(biāo)與實(shí)際環(huán)境不兼容的問(wèn)題,在資源約束下,他們不得不尋求變通,要么照章辦事而不考慮政策行為可能產(chǎn)生的后果,3Kaufmann,W.,Going by the book: The problem of regulatory unreasonableness,Routledge,2017,p.3.要么利用信息不對(duì)稱,隱藏執(zhí)行過(guò)程的細(xì)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)避責(zé),或能動(dòng)地調(diào)適(coping)政策執(zhí)行的策略。4Tummers,L.L.,Bekkers,V.,Vink,E.,& Musheno,M.,"Coping during public service delivery: A conceptualization and systematic review of the literature.",Journal of Public Administration Research and Theory,Vol.4,2015,pp.1099-1126.于是,面對(duì)相同的績(jī)效指標(biāo)和任務(wù)目標(biāo),不同的政策執(zhí)行者可能做出不同的解讀,出現(xiàn)“選擇性執(zhí)行”。5O’brien,K.J.,and Li,L.,"Selective Policy Implementation in Rural China",Comparative Politics,Vol.31,No.2,1999,pp.167-186.
其次,基層問(wèn)責(zé)研究還可以從“層級(jí)關(guān)系”展開(kāi)。從上世紀(jì)90年代至今,我國(guó)的基層政府處在“壓力型體制”和“行政發(fā)包制”的約束下,表現(xiàn)為上級(jí)政府將行政任務(wù)量化分解,層層加碼并下壓,要求基層政府在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成具體的任務(wù)目標(biāo)。在這種模式下,基層政府會(huì)優(yōu)先考慮完成考核壓力大、任務(wù)重的緊迫任務(wù)。迫于時(shí)間壓力和資源的限制,基層政府會(huì)將行政任務(wù)納入常規(guī)、變通設(shè)計(jì)或委托外包,化解問(wèn)責(zé)壓力。6倪星、王銳:《從邀功到避責(zé):基層政府官員行為變化研究》,載于《政治學(xué)研究》2017年第2期。然而,由于缺少明確的問(wèn)責(zé)指標(biāo),如何界定不正當(dāng)?shù)男姓袨橥统蔀橐粋€(gè)棘手的問(wèn)題。于是,“庸官”“懶政”“行政不作為”等類似的失責(zé)事由被廣泛使用,盡管這些事由在實(shí)踐中缺少客觀的標(biāo)準(zhǔn)。
已有研究重點(diǎn)關(guān)注了基層問(wèn)責(zé)的方式,問(wèn)責(zé)的效果,但少有研究關(guān)注問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的方案是如何被建構(gòu)起來(lái)的,本文可在實(shí)證范疇上拓展學(xué)術(shù)界關(guān)于“基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新”取得的成就和尚存局限方面的認(rèn)知。
近幾年,一系列國(guó)家和省級(jí)層面的重要政策為Y區(qū)探索清單法問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新提供了依據(jù)。2018年3月20日,第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》,將基層群眾性自治組織中從事管理的人員列為公職人員,作為監(jiān)察對(duì)象。2018年9月,浙江省委召開(kāi)強(qiáng)化基層公權(quán)力監(jiān)督、社會(huì)共建清廉浙江大促進(jìn)推進(jìn)會(huì),為Y區(qū)編訂權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單提供了直接的政策依據(jù)。
Y區(qū)是浙江省N市經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的一個(gè)區(qū),截止到2018年底,共有行政村201個(gè)、社區(qū)152個(gè)、股份經(jīng)濟(jì)合作社281個(gè),全區(qū)村級(jí)集體總資產(chǎn)達(dá)250億元,凈資產(chǎn)達(dá)172億元,年總收入21.54億元。Y區(qū)城鄉(xiāng)居民利益分化明顯、訴求多樣,與此同時(shí),居民的法制意識(shí)日益增強(qiáng),對(duì)基層公權(quán)力公平、公正、公開(kāi)運(yùn)行和公共服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。但是,行政審批、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)審核等基層事務(wù)存在制度邊界不清、程序不明、管理不規(guī)范等問(wèn)題,尤其是涉及到“人、財(cái)、物”的行政領(lǐng)域,屢次出現(xiàn)公權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象,破壞了基層行政生態(tài),引起民眾的不滿。在此背景下,Y區(qū)清單法問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新被提上了日程。
Y區(qū)黨委于2018年向N市黨委請(qǐng)示,以明晰、公開(kāi)基層公權(quán)力內(nèi)容和使用規(guī)則的清單法的形式,開(kāi)展全區(qū)范圍內(nèi)的行政問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新,接受N市市委、市政府和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。在獲得授權(quán)后,Y區(qū)區(qū)紀(jì)委牽頭,聯(lián)合區(qū)內(nèi)各職能部門開(kāi)展相關(guān)工作,樹立了爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)基層公權(quán)力運(yùn)行樣板區(qū)的目標(biāo)。在2019年4月,Y區(qū)清單法被納入N市全域治理創(chuàng)新案例庫(kù)。問(wèn)責(zé)制度中包括問(wèn)責(zé)主體(誰(shuí)來(lái)問(wèn)責(zé))、問(wèn)責(zé)客體(向誰(shuí)問(wèn)責(zé))、問(wèn)責(zé)范圍(問(wèn)什么)、問(wèn)責(zé)程序(怎么問(wèn))、問(wèn)責(zé)體系幾大方面。
1.制度內(nèi)容
Y區(qū)清單法的實(shí)施主體包括區(qū)紀(jì)委部門、各職能部門、街鎮(zhèn)的紀(jì)委工作組、轄區(qū)內(nèi)的普通公民;被問(wèn)責(zé)對(duì)象包括社區(qū)、行政村、股份經(jīng)濟(jì)合作社的工作人員。區(qū)紀(jì)委聯(lián)合各職能部門負(fù)責(zé)人建立矩陣式工作小組來(lái)共同編訂清單,包括權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單,共計(jì)理清170條權(quán)責(zé)關(guān)系,形成93個(gè)權(quán)力運(yùn)行流程圖。問(wèn)責(zé)程序與問(wèn)責(zé)主體相對(duì)應(yīng),主導(dǎo)方是區(qū)紀(jì)委+街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委+區(qū)監(jiān)察辦公室聯(lián)合成立的專項(xiàng)督導(dǎo)組和實(shí)地檢查組,定期指導(dǎo)、檢查基層權(quán)責(zé)關(guān)系的優(yōu)化情況。Y區(qū)的普通民眾可以向區(qū)紀(jì)委、職能部門和街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委依法檢舉不當(dāng)履職情況,由相關(guān)部門實(shí)施復(fù)核與懲戒。問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的落實(shí)方式有三種:其一,工作小組考核鎮(zhèn)街、村(社區(qū))的確權(quán)工作??己宿k法規(guī)定,各鎮(zhèn)街負(fù)主體責(zé)任、區(qū)級(jí)各責(zé)任部門負(fù)監(jiān)管責(zé)任、村社負(fù)直接責(zé)任。區(qū)紀(jì)委向21個(gè)鎮(zhèn)街和24個(gè)責(zé)任部門下發(fā)《任務(wù)函告書》,明確工作重點(diǎn)、要求、完成時(shí)限。其二,各職能部門協(xié)助村(社區(qū))排查職責(zé)權(quán)限交疊或矛盾之處,1在審查過(guò)程中,Y區(qū)部分村(社區(qū))上報(bào)了職能部門在行政審批權(quán)限上存在的“程序死結(jié)”問(wèn)題,即,A、B、C三個(gè)手續(xù)互為前提。若要辦手續(xù)A,必須先辦手續(xù)B;若要辦理手續(xù)B,必須要辦手續(xù)C;而若要辦手續(xù)C,則必須先辦手續(xù)A。在沒(méi)有完善的問(wèn)責(zé)制度的前提下,打破這一閉環(huán),就必須要依靠基層官員靈活地解讀制度,實(shí)現(xiàn)特事特辦,這就為審批過(guò)程中的尋租提供了可能。厘清程序的銜接關(guān)系。同時(shí),安排鎮(zhèn)街自查、鎮(zhèn)街互查、職能部門重點(diǎn)督查等方式開(kāi)展工作。其三,區(qū)紀(jì)委聯(lián)合各職能部門通過(guò)培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)推文等多種形式宣傳清單內(nèi)容和問(wèn)責(zé)方法,對(duì)基層行政人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將宣傳和培訓(xùn)效果列為績(jī)效考核的重要指標(biāo)。
2.“增益性確權(quán)”理念下的問(wèn)責(zé)制度特征
問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是,利益相關(guān)者同時(shí)也是落實(shí)創(chuàng)新的主體。Y區(qū)紀(jì)檢部門突出了“行政確權(quán)”“規(guī)范管理”與“優(yōu)化服務(wù)”等理念,將依托清單法實(shí)現(xiàn)的確權(quán)與確權(quán)后的公共服務(wù)、問(wèn)責(zé)和監(jiān)督等工作勾連在一起,盡最大可能地尋求基層行政組織和民眾的認(rèn)可與配合。自2018年9月提出,清單法的定位就不在于改變現(xiàn)有的政府職能,也并非調(diào)整基層政府與上級(jí)組織的權(quán)力關(guān)系,而是首先要實(shí)現(xiàn)“增益性確權(quán)”,也即在政府現(xiàn)有基本職能之上,確定每一項(xiàng)公權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范程序和不同主體之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,幫助基層公職人員有效履職,提升服務(wù)質(zhì)量,降低行政成本。
據(jù)清單法工作小組辦公室負(fù)責(zé)人介紹,“三種清單著眼于理順制度關(guān)系,建立在(各職能部門,街鎮(zhèn))已有的工作基礎(chǔ)上,梳理現(xiàn)有的職權(quán),規(guī)范職能的實(shí)現(xiàn)方式?!?訪談資料(XC-20190627-QDFF)。調(diào)研中,區(qū)紀(jì)委負(fù)責(zé)人還頻繁提到清單法目的“不是懲罰,不是加負(fù),而是保護(hù)。將涉及到敏感問(wèn)題的行政職能進(jìn)行制度化和公開(kāi)化是大勢(shì)所趨,保護(hù)基層干部和群眾利益。例如,做好每一項(xiàng)行政工作的記錄,上級(jí)檢查或回應(yīng)群眾時(shí)有據(jù)可查”3訪談資料(XC-20190627-QJWS)。??梢?jiàn),清單法的初衷是規(guī)范行政工作的開(kāi)展方式,而非替換或更改基層行政組織的職權(quán),將“黨委主導(dǎo)”和“輔助工作”的定位相結(jié)合,尋求職能部門、基層政府以及被問(wèn)責(zé)對(duì)象的支持。“黨委主導(dǎo)”確立了制度創(chuàng)新的正當(dāng)性和權(quán)威性,而“輔助工作”則降低基層行政組織對(duì)于問(wèn)責(zé)制度調(diào)整的擔(dān)憂,幫助基層公職人員理解當(dāng)下權(quán)責(zé)不清帶來(lái)的“高行政成本”和“低服務(wù)滿意度”的產(chǎn)生原因。
在三種清單的編制過(guò)程中,權(quán)力清單最為復(fù)雜。權(quán)力清單一旦編制完成,社區(qū)或行政村就獲得了固定的管理權(quán)限、審批權(quán)限和公共資源使用權(quán)限。為了保證權(quán)力清單在基層具備真正的合法性,Y區(qū)紀(jì)委在牽頭編制的過(guò)程中采用了自下而上的權(quán)力內(nèi)容上報(bào)模式,引入重大事項(xiàng)民主決策、民主議事協(xié)商和居民代表會(huì)議議事規(guī)則。其中,重大事項(xiàng)民主決策的程序包括4項(xiàng):(1)社區(qū)黨員收集群眾建議,提交社區(qū)兩委會(huì)(黨組織、居委會(huì))商議,并向鎮(zhèn)、街道匯報(bào);(2)形成初步方案后在社區(qū)公示7日以上,提交社區(qū)黨員大會(huì)審議;(3)居民代表會(huì)議討論決定,形成決議并公示3日;(4)社區(qū)兩委會(huì)組織實(shí)施,做好結(jié)果公告和群眾評(píng)議。民主議事協(xié)商制度則要求社區(qū)黨組織召集各方代表(社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、聯(lián)社干部、社會(huì)組織、轄區(qū)單位、物業(yè)管理公司和居民等),召開(kāi)議事會(huì)。議事會(huì)形成的意見(jiàn)需要提交社區(qū)兩委會(huì)或居民代表會(huì)議討論,并公布協(xié)商成果。居民代表會(huì)議確定議題、議事流程、居委議事會(huì)的代表參與人數(shù)底線、議事記錄的內(nèi)容和格式以及其他與議事相關(guān)的制度規(guī)范。
2018年9月,Y區(qū)正式實(shí)施覆蓋了全區(qū)所有行政村、社區(qū)、股份經(jīng)濟(jì)合作社的城鄉(xiāng)基層公權(quán)力清單法。2019年4月,在清單法實(shí)施7個(gè)月后,由區(qū)紀(jì)委上報(bào)的《Y區(qū)全面實(shí)施清單法》的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類報(bào)告被收錄在《Y區(qū)全域治理成果匯編》手冊(cè)中。
1.四個(gè)環(huán)節(jié)
Y區(qū)清單法問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新包括編制清單、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、明晰指標(biāo)和督查考核四個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,編制權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單。權(quán)力清單的編制目標(biāo)是補(bǔ)充和細(xì)化基層行政機(jī)構(gòu)(重點(diǎn)是行政村、股份經(jīng)濟(jì)合作社)擁有的公共服務(wù)類權(quán)力。例如,在行政村權(quán)力清單中,村委會(huì)工作內(nèi)容新增了種糧大戶收購(gòu)環(huán)節(jié)補(bǔ)貼申請(qǐng)、公共租賃住房申請(qǐng)、農(nóng)房確權(quán)登記等事項(xiàng);股份經(jīng)濟(jì)合作社的權(quán)力清單增加了大額資金使用、銀行存款管理、集體產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)、股份分紅等事項(xiàng),明確了各事項(xiàng)的具體辦理方式;社區(qū)權(quán)力清單增加了涉及物業(yè)管理的5個(gè)重要事項(xiàng)。責(zé)任清單不僅涵蓋職能部門的責(zé)任內(nèi)容,也明確了區(qū)級(jí)部門、街鎮(zhèn)和村(社區(qū))三個(gè)層面上的責(zé)任歸屬和落實(shí)主體,將責(zé)任細(xì)化到具體舉措、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體人員。區(qū)紀(jì)委牽頭制定民政局等12個(gè)區(qū)級(jí)部門,街鎮(zhèn)中的農(nóng)辦等6個(gè)科室和聯(lián)村干部的責(zé)任清單。負(fù)面清單主要規(guī)范腐敗高發(fā)型職能,重點(diǎn)涉及和人事、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理有關(guān)的行政事項(xiàng)。例如,社區(qū)重大事項(xiàng)的決定必須經(jīng)過(guò)合規(guī)的民主決策程序作出,包括社區(qū)兩委主持議事、將議事結(jié)果按程序公開(kāi)、公布,接受居民監(jiān)督委員會(huì)和街道辦的檢查,若不遵守程序,將違背社區(qū)負(fù)面清單的首條規(guī)定,受到警告。
其次,業(yè)務(wù)指導(dǎo)。清單法制定后,Y區(qū)成立了由區(qū)委書記任組長(zhǎng)、區(qū)委副書記任常務(wù)副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)后續(xù)的工作指導(dǎo)和培訓(xùn)。工作小組的任務(wù)包括以下幾項(xiàng):第一,自上而下的傳達(dá)。2018年12月底,區(qū)紀(jì)委牽頭召開(kāi)了推進(jìn)全區(qū)城鄉(xiāng)基層公權(quán)力清單法工作的部署會(huì),各責(zé)任部門和鎮(zhèn)街及村(社區(qū))的負(fù)責(zé)人在此次會(huì)議中了解了清單法的制度要求、落實(shí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方法。2019年1月底,區(qū)委主持召開(kāi)全區(qū)村(社區(qū))黨組織書記工作交流會(huì)暨城鄉(xiāng)基層公權(quán)力清單法運(yùn)行推進(jìn)會(huì),直接與村(社區(qū))負(fù)責(zé)人當(dāng)面互動(dòng)并解釋問(wèn)責(zé)條目。第二,培訓(xùn)。區(qū)委設(shè)計(jì)了職能部門和基層干部全員培訓(xùn)計(jì)劃,分別組織面向區(qū)級(jí)職能部門和街鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)職能部門的培訓(xùn)會(huì)重視理念和規(guī)則,重點(diǎn)講解實(shí)施范圍、實(shí)施目標(biāo)和重點(diǎn)、實(shí)施方案、實(shí)施保障四個(gè)方面內(nèi)容,共計(jì)324人參訓(xùn)。面向街鎮(zhèn)開(kāi)展的培訓(xùn)重視操作和實(shí)務(wù),培訓(xùn)街鎮(zhèn)科室人員,所轄村(社區(qū))書記、主任、股份經(jīng)濟(jì)合作社董事長(zhǎng)、股份經(jīng)濟(jì)合作社代理會(huì)計(jì)、文書等2000多名工作人員。
再次,明晰指標(biāo)。清單法的工作內(nèi)容包括五個(gè)方面:第一,制定工作記錄制度;第二,公示組織架構(gòu)及成員;第三,三務(wù)(黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù))公開(kāi)欄;第四,墻繪和會(huì)議記錄本;第五,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行格式文本。除此以外,區(qū)委組織建立示范點(diǎn),評(píng)選指標(biāo)包括工作基礎(chǔ)、工作規(guī)范、工作時(shí)效、宣傳形象、配套服務(wù)和工作實(shí)效六大方面。經(jīng)評(píng)選后,共有7個(gè)街鎮(zhèn)的17個(gè)行政村、社區(qū)和股份經(jīng)濟(jì)合作社被評(píng)選為區(qū)級(jí)示范點(diǎn)。面向社會(huì)的信息通告依靠一系列常規(guī)性的宣傳手段,如統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、墻繪、口袋書、便民服務(wù)冊(cè)、動(dòng)漫微視頻等宣傳資料;也組織開(kāi)展知識(shí)競(jìng)答和文藝宣傳等活動(dòng)。
最后,督察考核??己税▋煞矫妫旱谝唬己私宙?zhèn)及其核心責(zé)任人;第二,考核區(qū)級(jí)各職能機(jī)關(guān)責(zé)任部門和負(fù)責(zé)人。兩類考核的基本分均為100分,未完成任務(wù)按規(guī)定在基本分中扣分,工作出色按規(guī)定另行加分。年底考核中,在各街鎮(zhèn)、部門自評(píng)的基礎(chǔ)上,工作小組辦公室負(fù)責(zé)打分。根據(jù)考核結(jié)果,按照20%左右的比例評(píng)選出優(yōu)秀單位。其中,對(duì)鎮(zhèn)、街道的考核包括組織領(lǐng)導(dǎo)力(15分)、基礎(chǔ)工作(20分)、示范引領(lǐng)(15分)、制度執(zhí)行(20分)、培訓(xùn)指導(dǎo)(15分)、氛圍營(yíng)造(15分);對(duì)區(qū)各職能部門的考核包括組織領(lǐng)導(dǎo)力(20分)、日常監(jiān)管(30分)、培訓(xùn)指導(dǎo)(25分)、總結(jié)宣傳(25分)。除此以外,考核辦法中也設(shè)置了加分項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)宣傳、領(lǐng)導(dǎo)批示和經(jīng)驗(yàn)推廣方面的成績(jī)。鎮(zhèn)、街道和各職能部門,如果在市級(jí)以上媒體發(fā)表相關(guān)文章的,每篇加5分,省級(jí)加8分,中央加10分;工作得到區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示肯定的,每次加5分;工作經(jīng)驗(yàn)做法得到區(qū)級(jí)以上層面推廣的每項(xiàng)加5分。
2.以“謀求共識(shí)”為導(dǎo)向的指令特征
地方政府創(chuàng)新的眾多案例經(jīng)歷了“自主探索—上級(jí)總結(jié)—全面推廣”這類“自下而上”的發(fā)展過(guò)程。Y區(qū)的實(shí)踐表明,基層問(wèn)責(zé)創(chuàng)新可先由地方黨委“自上而下”地將厘定清楚的創(chuàng)新邊界告知基層行政組織,而后由基層行政組織來(lái)主導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的執(zhí)行方式。從制度創(chuàng)新的角度看,清單法成為有效問(wèn)責(zé)制度的原因有兩個(gè):其一,爭(zhēng)取多方共識(shí);其二,謹(jǐn)慎控制問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的邊界。
為了能夠順利推進(jìn)清單法,Y區(qū)黨委努力贏得利益相關(guān)者的支持。之所以如此,是因?yàn)橹贫葎?chuàng)新不可避免地調(diào)整、修改組織規(guī)范,容易引起利益相關(guān)者的誤解。在實(shí)踐中,地方黨委及工作小組強(qiáng)調(diào)清單法是“鼓勵(lì)目標(biāo)單位在清單條目的規(guī)范下再造問(wèn)責(zé)流程,而非再造職務(wù),除了清單規(guī)定的內(nèi)容外,(區(qū)紀(jì)委)還下發(fā)了配套的權(quán)力運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)圖”1訪談資料(YF-20190627-QDWL)。?;鶎有姓M織可以根據(jù)屬地化的資源特征和需要,設(shè)計(jì)規(guī)范公權(quán)力履行的方案,但不能憑借問(wèn)責(zé)創(chuàng)新自主地增加清單規(guī)定之外的職務(wù),這就意味著不能改變基層行政事務(wù)的管理模式?;鶎有姓M織的任何問(wèn)責(zé)創(chuàng)新都必須交由地方黨委審核,只有經(jīng)過(guò)審核批準(zhǔn)的創(chuàng)新才符合績(jī)效考核要求,地方黨委希望借此來(lái)協(xié)調(diào)“統(tǒng)一性”和“屬地性”之間的關(guān)系,界定制度創(chuàng)新邊界。
區(qū)紀(jì)委牽頭評(píng)選出來(lái)的示范街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出的諸多創(chuàng)新,均圍繞著“實(shí)現(xiàn)方式”中除“清單編制”外的其余三大核心模塊展開(kāi),沒(méi)有超越清單法的邊界。例如X鎮(zhèn)實(shí)施的“派單制”就是圍繞“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的主題,分別將結(jié)合本地情況補(bǔ)充制定的“責(zé)任清單”派發(fā)給村(社區(qū))、股份經(jīng)濟(jì)合作社的工作人員,將涵蓋了財(cái)務(wù)收支、債權(quán)債務(wù)、合同履約、權(quán)證管理等內(nèi)容的透明清單派發(fā)給當(dāng)?shù)厝罕?。S村建造了清單法主題公園,將清單內(nèi)容制作成流程圖和漫畫,添置在市民公共活動(dòng)場(chǎng)所,在“宣傳工作”中謀求創(chuàng)新。L村首創(chuàng)了“四個(gè)一”工作機(jī)制,即一月一次工作例會(huì),一月一天村民答詢?nèi)眨患径纫淮蜗騼晌瘯?huì)匯報(bào),一年一次向村民代表述職,同時(shí)結(jié)合微信平臺(tái),公開(kāi)村務(wù)決議,將政策咨詢、投訴建議等內(nèi)容納入服務(wù)體系,在“督查考核”中尋求創(chuàng)新。這些問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新做法有助于村(社區(qū))在工作小組的評(píng)估中實(shí)現(xiàn)較高的績(jī)效,但幾乎沒(méi)有對(duì)地方黨委或基層政府在公共事務(wù)管理中的權(quán)威產(chǎn)生消極影響,甚至部分制度創(chuàng)新被一度詬病為“錦上添花”“脫離實(shí)際的問(wèn)責(zé)目標(biāo)”(如S村的清單法主題公園曾引起爭(zhēng)議)。地方政府對(duì)創(chuàng)新邊界的約束使得清單法在形式上能夠被緩步落實(shí),在實(shí)踐中逐漸得到基層政府和普通民眾的理解,降低被問(wèn)責(zé)對(duì)象因消極抵制帶來(lái)的執(zhí)行成本。
Y區(qū)黨委希望通過(guò)職能部門和基層行政組織的積極宣傳、反饋,來(lái)擴(kuò)大清單法的覆蓋面與影響力,形成輿論監(jiān)督壓力來(lái)倒逼積極性不高的基層組織,提高全區(qū)所有基層單位的重視。
1.宣傳與動(dòng)員策略
清單法工作小組通過(guò)宣傳和培訓(xùn)主動(dòng)干預(yù)公民和基層行政機(jī)構(gòu)的注意力配置,使得這項(xiàng)工作人盡皆知。在Y區(qū)紀(jì)委經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中提到的一類工作經(jīng)驗(yàn)是“做好推廣文章,變‘喊得響’為‘成效好’”,包括了三個(gè)“確?!保旱谝?,確保人人都參與;第二,確保個(gè)個(gè)都清楚;第三,確保村村出亮點(diǎn)。在考核中,“培訓(xùn)指導(dǎo)”“示范引領(lǐng)”時(shí)常與“氛圍營(yíng)造”和“總結(jié)宣傳”中的考核條目發(fā)生交疊,在整個(gè)考核項(xiàng)目分?jǐn)?shù)中,與“動(dòng)員宣傳”“反饋”以及“擴(kuò)大政策影響力”有關(guān)的指標(biāo)數(shù)量占比超過(guò)1/4。Y區(qū)黨委試圖通過(guò)動(dòng)員層級(jí)和動(dòng)員群眾的方式來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo),降低阻力并進(jìn)一步獲得合法性,這與以往學(xué)術(shù)界分析的專項(xiàng)治理、中心工作、運(yùn)動(dòng)式治理等運(yùn)作模式的特征無(wú)異。問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的重點(diǎn)從原先政策設(shè)計(jì)中提到的“約束基層公職人員行為”變成了“推廣”問(wèn)責(zé)工作。
Y區(qū)村(社區(qū))中的部分受訪者認(rèn)為“(清單法)原本是制度建設(shè),但(執(zhí)行中的)重點(diǎn)變成了傳播制度建設(shè)”1訪談資料(XC-20190620-CBH)。。于是,即便那些在清單法實(shí)施前就已經(jīng)重視權(quán)力規(guī)范運(yùn)行的組織,也要投入足夠的人力和時(shí)間來(lái)完成清單法的宣傳、總結(jié)和反饋。當(dāng)然,對(duì)于基層行政組織而言,宣傳動(dòng)員不僅是科層系統(tǒng)內(nèi)部上級(jí)對(duì)下級(jí)的動(dòng)員,也是政府對(duì)社會(huì)的動(dòng)員,是展現(xiàn)“政府與社會(huì)良性互動(dòng)”的有效途徑,能夠?qū)嵸|(zhì)性地提升基層工作在績(jī)效考核中的分?jǐn)?shù)。由于基層行政組織不能夠改變?cè)械墓珯?quán)力結(jié)構(gòu)和職責(zé),可以改變的主要是執(zhí)行方式,所以創(chuàng)新的自主性也主要體現(xiàn)在執(zhí)行策略的設(shè)計(jì)上。在有限的創(chuàng)新選擇中,以“動(dòng)員”為形式營(yíng)造黨政機(jī)構(gòu)與社會(huì)的互動(dòng),成為了重要的推廣問(wèn)責(zé)制度的方式。因此,問(wèn)責(zé)制度的創(chuàng)新雖然并沒(méi)有涉及具體的公共服務(wù)事項(xiàng),但區(qū)紀(jì)委及工作小組將此項(xiàng)工作定位成一項(xiàng)需要全面推廣、全民參與的活動(dòng),全區(qū)各個(gè)機(jī)構(gòu),各個(gè)村(社區(qū))和其中的群團(tuán)組織,甚至每個(gè)公民都被賦予了特定的政策角色。地方黨委通過(guò)調(diào)研來(lái)征求普通民眾對(duì)于規(guī)范公權(quán)力的意見(jiàn),作為問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的依據(jù);通過(guò)宣講的方式介紹黨委主導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的初衷和做法。
2.“漸進(jìn)動(dòng)員”的推廣特征
如上所述,“問(wèn)責(zé)”與“創(chuàng)新”存在張力,在初期表現(xiàn)為政策設(shè)計(jì)者和基層執(zhí)行者在“何為創(chuàng)新”這一問(wèn)題上的認(rèn)知差異,此時(shí),地方黨委可以通過(guò)強(qiáng)化制度創(chuàng)新的正當(dāng)性、權(quán)威性,以及強(qiáng)調(diào)問(wèn)責(zé)的輔助功能來(lái)降低基層公職人員對(duì)工作模式變化的擔(dān)憂。然而,當(dāng)政策實(shí)施以后,如何衡量“推廣問(wèn)責(zé)創(chuàng)新的績(jī)效”成為了地方黨委和基層行政組織新的關(guān)注點(diǎn)。地方黨委在主導(dǎo)政策執(zhí)行方案的設(shè)計(jì)中,同時(shí)強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化基層組織問(wèn)責(zé)與鼓勵(lì)創(chuàng)新兩類工作,前者通過(guò)漸進(jìn)的方式來(lái)逐步實(shí)現(xiàn),而后者則需要基層組織在短期內(nèi)完成規(guī)定動(dòng)作。因此,雖然政府系統(tǒng)內(nèi)部和外部的動(dòng)員被持續(xù)推進(jìn),但為目標(biāo)群體長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,完成制度建設(shè),界定監(jiān)管與職能履行關(guān)系等漸進(jìn)主義風(fēng)格也體現(xiàn)在了這項(xiàng)工作中,呈現(xiàn)出“漸進(jìn)動(dòng)員”的特征。例如,Y區(qū)紀(jì)委并沒(méi)有要求各村(社區(qū))改變?nèi)考扔械膯?wèn)責(zé)工作,而是規(guī)范了基層組織原先一直在做的記錄工作,甚至對(duì)于一些原本就重視問(wèn)責(zé)制度化建設(shè)的村(社區(qū))來(lái)講,這項(xiàng)工作帶給他們的主要是問(wèn)責(zé)力度的變化,“原先責(zé)任劃分就比較明確了,記錄工作一直在做,只不過(guò)現(xiàn)在統(tǒng)一了格式和要求,并且要求更加嚴(yán)格”2訪談資料(YF-20190628-DDH)。。在清單法推廣過(guò)程中,職能部門合理的權(quán)責(zé)關(guān)系仍然得到保留。以信訪部門為例,Y區(qū)信訪局通過(guò)紀(jì)委、紀(jì)檢督促職能部門處理上訪事項(xiàng),也繼續(xù)保留“問(wèn)題流轉(zhuǎn)”機(jī)制:區(qū)紀(jì)委收到不涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的投訴問(wèn)題,移交信訪、法制辦、編辦處理,而信訪部門也將涉及到領(lǐng)導(dǎo)干部的問(wèn)題移交紀(jì)委部門。職能部門以合法、合規(guī)的立場(chǎng)受理移交的問(wèn)題,信訪部門站在合法、合理、公平的立場(chǎng)協(xié)調(diào)訴求。問(wèn)題流轉(zhuǎn)和處理機(jī)制并沒(méi)有因?yàn)閱?wèn)責(zé)制度創(chuàng)新而受到影響。
Y區(qū)以清單法為依托的基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了制度建設(shè)的穩(wěn)健性,避免了行政權(quán)限和資源配置變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,這項(xiàng)工作尚存一些值得反思的地方,包括如何避免制度創(chuàng)新落入文牘主義的陷阱,提升問(wèn)責(zé)制度的效能,以及合理地研判制度創(chuàng)新的效果,等等。
在問(wèn)責(zé)制度的推廣過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化記錄使部分政策客體理解成違背簡(jiǎn)政思路,加重形式主義留痕的做法??茖咏Y(jié)構(gòu)中的標(biāo)準(zhǔn)化文書工作與文牘主義留痕存在本質(zhì)區(qū)別。在行政學(xué)中,“文牘主義”(Red tape)被定義為“一些實(shí)質(zhì)影響組織運(yùn)行的規(guī)則和程序造成了成員的負(fù)擔(dān),但是這些規(guī)則和程序?qū)τ趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并沒(méi)有什么效果”1Bozeman,Barry,"A theory of government ‘red tape’",Journal of public administration research and theory,Vol.3,No.3,1993,pp.273-304.。判斷問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新是否只是增加了繁文縟節(jié),關(guān)鍵是看增加的問(wèn)責(zé)制度有沒(méi)有解決基層問(wèn)題,并且有沒(méi)有給基層工作帶來(lái)了不必要的負(fù)擔(dān)?;鶎訂?wèn)責(zé)制度創(chuàng)新迫使基層組織改變工作時(shí)間的分配,基層組織需要在清單規(guī)定的行政事務(wù)上分配一定的時(shí)間,專門完成制度化的記錄工作。調(diào)研中,認(rèn)為清單法加重自身工作負(fù)擔(dān)的基層組織普遍是那些已經(jīng)擁有良好制度建設(shè)的組織,但對(duì)于缺少規(guī)范的組織而言,問(wèn)責(zé)制度能夠增加工作透明度,從長(zhǎng)期看,也減少了腐敗的可能和監(jiān)督成本,不同基層組織的反應(yīng)并不相同。然而,在推廣新的問(wèn)責(zé)方法的過(guò)程中,基層組織大多實(shí)施了沒(méi)有針對(duì)性的、形式化的宣傳;因短期內(nèi)政策效果變化不大,自評(píng)與互評(píng)環(huán)節(jié)也存在合謀行為,這一定程度上是由于基層頻繁制造會(huì)議和文件來(lái)應(yīng)對(duì)績(jī)效考核,浪費(fèi)了行政資源。問(wèn)責(zé)制度建設(shè)需要一定的周期,淡化短期形式化目標(biāo)導(dǎo)向的考核指標(biāo)尤為重要。
基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新是否能真正優(yōu)化問(wèn)責(zé)效果?其影響能維持多久?是否主抓此項(xiàng)工作的工作小組放松監(jiān)管后,基層組織又會(huì)回歸原先的狀態(tài)?這些都是值得思考的問(wèn)題?,F(xiàn)實(shí)中,基層存在三種與制度創(chuàng)新初衷相悖的反應(yīng)。第一,目標(biāo)嫁接。部分村(社區(qū))希望借地方黨委的力量,改變?cè)屑w資產(chǎn)分配不均的問(wèn)題,或解決村委換屆遺留下來(lái)的派系沖突,也有村(社區(qū))希望借機(jī)宣傳本地的自治文化,但這些都不是基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的目標(biāo)。第二,參演政策擬劇。地方紀(jì)檢部門并沒(méi)有直接否定目標(biāo)嫁接的做法,而是有選擇地抽取實(shí)踐案例,總結(jié)為基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并獎(jiǎng)勵(lì)選拔出來(lái)的“典型”單位,這就反向鼓勵(lì)了政策擬?。呵芭_(tái)中上演的是圍繞確權(quán)工作展開(kāi)的多種多樣的問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新,后臺(tái)中則仍然保留了原本各自的問(wèn)題,如權(quán)責(zé)不對(duì)稱等,造成形式目標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)分割。第三,自視不足,“力所能及”。部分村(社區(qū))中的行政班子沒(méi)有積極配合,他們認(rèn)為在集體經(jīng)濟(jì)糾紛,舊城改造,征地拆遷等問(wèn)題沒(méi)有解決前,這類制度創(chuàng)新是“錦上添花”而非“雪中送炭”,只象征性地配合工作小組完成力所能及的工作,并甘愿排名靠后。對(duì)于這部分村(社區(qū))組織來(lái)講,政策激勵(lì)顯然不足。
對(duì)公權(quán)力的問(wèn)責(zé)并非清單法制度創(chuàng)新落實(shí)后,各個(gè)基層組織才考慮的。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察辦和各職能部門中紀(jì)委小組的日常工作,就是監(jiān)督和考核公職人員。然而,對(duì)制度創(chuàng)新工作的問(wèn)責(zé)不同于對(duì)業(yè)務(wù)工作的問(wèn)責(zé),可以認(rèn)為前者既有教育行政人員、規(guī)范程序和行政職能的作用,同時(shí)也承擔(dān)著對(duì)“問(wèn)責(zé)工作”本身的“問(wèn)責(zé)”。與圍繞具體行政業(yè)務(wù)實(shí)施問(wèn)責(zé)的邏輯不同,后者必須依靠測(cè)算執(zhí)行效率或產(chǎn)量指標(biāo)才能說(shuō)明績(jī)效情況。Y區(qū)紀(jì)委試圖使用一系列原本應(yīng)用于考核行政業(yè)務(wù)的指標(biāo)考核問(wèn)責(zé)制度的創(chuàng)新績(jī)效,例如考核規(guī)范中頻繁提到“知曉率”和“普及率”,在這些指標(biāo)中得分較高的機(jī)構(gòu),即可獲得高績(jī)效。但這些指標(biāo)反映的是清單法推行的力度,而不是清單法本身的質(zhì)量,于是,基層行政組織對(duì)制度“創(chuàng)新”的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)制度實(shí)際的監(jiān)督效力。如何證明問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新可以實(shí)質(zhì)性地優(yōu)化干群關(guān)系、規(guī)范行政流程,提升公職人員的責(zé)任意識(shí)?如何證明基層公職人員真正得益于問(wèn)責(zé)制度,還是因?yàn)椴糠謾C(jī)構(gòu)原先本身就規(guī)范辦事、權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明,因此在清單法實(shí)施后,繼續(xù)順理成章地獲得較高績(jī)效?換句話講,問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新對(duì)改善基層行政機(jī)構(gòu)權(quán)力運(yùn)行模式的作用究竟有多大?當(dāng)代社會(huì)科學(xué)研究方法,如雙重差分法為回答這一問(wèn)題提供了技術(shù)支持,負(fù)責(zé)考核的工作小組目前并沒(méi)有重點(diǎn)關(guān)注如何科學(xué)地識(shí)別制度創(chuàng)新的績(jī)效,而是關(guān)心制度創(chuàng)新的任務(wù)有沒(méi)有得到落實(shí),這容易忽視問(wèn)責(zé)制度本身的適用性和質(zhì)量。如果要測(cè)量清單法本身的質(zhì)量,需要一系列權(quán)力運(yùn)作質(zhì)量的操作化指標(biāo),設(shè)計(jì)測(cè)量工具,這需要職能部門與專家學(xué)者共同協(xié)商確定測(cè)量指標(biāo)的權(quán)重與測(cè)量方案。
完善的基層問(wèn)責(zé)制度是黨的全面、有效領(lǐng)導(dǎo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),厘清政府、社會(huì)與公民的權(quán)責(zé)邊界可以為公職人員和普通公民提供雙向保護(hù)。以清單法為形式的基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新在不干涉原有行政職能的前提下,為制度化的問(wèn)責(zé)提供了保障,試圖避免“無(wú)效問(wèn)責(zé)”和“濫用問(wèn)責(zé)”兩種極端情況,探索規(guī)范基層公權(quán)力運(yùn)行的有效方案。從實(shí)踐進(jìn)程來(lái)看,Y區(qū)的清單法制度創(chuàng)新中復(fù)合了兩種行政目標(biāo):其一,問(wèn)責(zé)的制度建設(shè);其二,問(wèn)責(zé)制度的創(chuàng)新。問(wèn)責(zé)是以規(guī)范公權(quán)力運(yùn)行為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和持久性,而制度創(chuàng)新則要求突破常規(guī),因地制宜地探索符合本地區(qū)實(shí)際需要的治理規(guī)則,強(qiáng)調(diào)屬地性和策略性。“問(wèn)責(zé)”和“創(chuàng)新”之間存在張力,而為了化解兩者的張力,Y區(qū)政府進(jìn)行了有益的探索,通過(guò)調(diào)動(dòng)各方積極性來(lái)探索問(wèn)責(zé)制度的創(chuàng)新方式,1一個(gè)突出表現(xiàn)是清單法工作小組的運(yùn)作模式。在基層治理中,各職能部門抽調(diào)人員組成矩陣式“工作小組”的模式多應(yīng)用在具體公共事務(wù)導(dǎo)向的“專項(xiàng)治理”中,如維穩(wěn)、食品監(jiān)管或環(huán)境保護(hù)(垃圾分類),較少地使用在問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新上。凝聚制度創(chuàng)新的共識(shí),試圖尋找層級(jí)控制和有效治理之間的平衡。
Y區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,基層問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新應(yīng)避免過(guò)度追求短期形式化的動(dòng)員效果,而忽視長(zhǎng)期的制度建設(shè)。問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的目標(biāo)應(yīng)是問(wèn)責(zé)的規(guī)范化和制度化,能夠?yàn)榛鶎有姓藛T和普通民眾提供穩(wěn)定的預(yù)期,建立起有效的、可持續(xù)的基層工作模式。與強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制度的有效性相比,基層政府往往將實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)方式的創(chuàng)新設(shè)定成更為緊迫的任務(wù),因?yàn)楹笳吲c績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān),這為問(wèn)責(zé)制度與問(wèn)責(zé)創(chuàng)新之間的分化埋下了隱患。本研究認(rèn)為,對(duì)日常行政工作的問(wèn)責(zé),與對(duì)問(wèn)責(zé)制度創(chuàng)新的“問(wèn)責(zé)”存在不同的邏輯,應(yīng)在實(shí)際考評(píng)中依靠科學(xué)合理的方法來(lái)研判績(jī)效,準(zhǔn)確反饋問(wèn)責(zé)制度本身的質(zhì)量,對(duì)問(wèn)責(zé)制度的績(jī)效評(píng)估工作需要政策主、客體以及專家學(xué)者共同來(lái)完成。