網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成邏輯及其提升策略

王曉菊 朱 喆

一、問題的提出

意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。黨的十九大報(bào)告指出，意識(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路，要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，我們能否沖得上、頂?shù)米?、打得贏，直接關(guān)系到接班人的培養(yǎng)，關(guān)系到國家政治安全和政權(quán)安全，在很大程度上決定了黨的長期執(zhí)政地位。1習(xí)近平：《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》，《人民日?qǐng)?bào)》，2017年10月28日。因此，掌握網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)與話語權(quán)就成為新形勢(shì)下做好意識(shí)形態(tài)工作的重中之重。2陳愛梅、薛翔宇：《高校意識(shí)形態(tài)工作必須掌握網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)》，載于《紅旗文稿》2015年第15期。

在我國，意識(shí)形態(tài)話語權(quán)即為馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，屬于主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)范疇。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)就是指黨通過發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以馬克思主義意識(shí)形態(tài)的科學(xué)理論、價(jià)值立場(chǎng)和觀點(diǎn)方法，在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)控制、引導(dǎo)、規(guī)范、主導(dǎo)輿論的權(quán)力與權(quán)威。隨著以自媒體為代表的新興媒體的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的信息傳播與傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的信息傳播有明顯的不同，即“受眾本位”。3羅楨、徐建軍：《“受眾本位”下把握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域話語權(quán)的挑戰(zhàn)與策略》，載于《思想教育研究》2017年第6期。也就是說，接收何種信息、如何接受信息、如何使用信息，很多情況下取決于個(gè)體自身的選擇。個(gè)體選擇有時(shí)與主流意識(shí)形態(tài)之間存在張力和矛盾，特別是在文化生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的利益追求與文化受眾的利益需求發(fā)生沖突時(shí)更是如此。

因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建構(gòu)，必須特別關(guān)照主流意識(shí)形態(tài)與差異化個(gè)體意識(shí)的統(tǒng)一，努力緩解乃至消除二者的緊張關(guān)系，在把握網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的同時(shí)尊重和滿足個(gè)體合理需求，漸以引導(dǎo)他們樹立以馬克思主義為核心的價(jià)值觀。那么，應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)？網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的基礎(chǔ)要素有哪些，這些要素又是如何相互聯(lián)系的？在此基礎(chǔ)上如何提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)？本文試圖通過討論以上問題，逐步探求網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成邏輯及其提升策略。

二、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成邏輯

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成是話語主體間溝通互動(dòng)的結(jié)果。話語互動(dòng)即話語主體間相互表達(dá)的過程，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成起點(diǎn)，話語內(nèi)容即話語主體間相互表達(dá)的理論或者主張，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成載體，話語模式即話語主體間相互表達(dá)所采用的具體形式，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成手段，話語情境即話語主體間表達(dá)過程及其結(jié)果的框架與場(chǎng)景，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成結(jié)構(gòu)。

（一）話語互動(dòng)：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成起點(diǎn)

話語權(quán)的建構(gòu)有賴于話語主體間的不斷互動(dòng)、不斷溝通。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，話語主體之間的知識(shí)水平、價(jià)值理念、職業(yè)角色等方面多元而復(fù)雜，直接影響信息傳播者與接受者之間的溝通效果。而且，這種溝通互動(dòng)往往促使話語主體間的身份發(fā)生轉(zhuǎn)換、位移，即傳統(tǒng)意義上的話語主體和話語客體關(guān)系轉(zhuǎn)換為話語主體間關(guān)系——話語客體也可以成為話語主體，這樣就使得主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的有效性和方向性有可能受到根本影響，主要表現(xiàn)在話語主體與客體間的“灌輸—接受”關(guān)系變?yōu)樵捳Z主體與主體間的“表達(dá)—溝通”關(guān)系、話語表達(dá)方向由傳統(tǒng)的單向性傳導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向性甚至復(fù)雜性融合等。

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)在建構(gòu)起點(diǎn)上，至少需要保持話語互動(dòng)的價(jià)值認(rèn)同、話語權(quán)的相互尊重、話語互動(dòng)的主體間性。一是話語互動(dòng)的價(jià)值認(rèn)同。1曾慶桃：《網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語的生成邏輯與機(jī)制》，載于《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）》2018年第3期。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)，不僅要——當(dāng)然也是首先要——反映網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的主流價(jià)值取向，也要突出現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的主流價(jià)值取向，還要充分關(guān)照作為主流意識(shí)形態(tài)話語表達(dá)對(duì)象的話語接受者的思想意識(shí)，增強(qiáng)話語表達(dá)的親和力和感染力，實(shí)現(xiàn)話語互動(dòng)的價(jià)值認(rèn)同。二是話語權(quán)的相互尊重。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，每個(gè)話語主體都具有說話的權(quán)力，每個(gè)主體都是話語的建構(gòu)者，甚至在某種情況下話語客體會(huì)反轉(zhuǎn)為話語主體，成為話語權(quán)建構(gòu)的引導(dǎo)力量，從而沖擊甚至解構(gòu)傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。所以，必須認(rèn)識(shí)到信息的傳播者既是主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的客體，也是話語傳播的主導(dǎo)者，要在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)中，充分發(fā)揮每個(gè)話語傳播者的積極性、參與性和創(chuàng)造性，充分尊重話語傳播者自身的話語表達(dá)權(quán)。三是話語互動(dòng)的主體間性。關(guān)于話語主體間性，溝通行動(dòng)理論的提出者尤爾根·哈貝馬斯認(rèn)為，公共領(lǐng)域的人類行為是具有言語和行動(dòng)能力的主體之間互動(dòng)的結(jié)果，也是話語主體之間交流溝通的結(jié)果，正是這種互動(dòng)，使話語產(chǎn)生了主體間性，而不再是主客間性。2參見[德]哈貝馬斯：《在事實(shí)與規(guī)范之間：關(guān)于法律和民主法治國的商談理論》，童世駿譯，生活·讀書·新知三聯(lián)書店2003年版，第371-372頁。顯然，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域作為公共領(lǐng)域的一種，當(dāng)然需要話語主體間性。一方面，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語參與主體各自建構(gòu)了一種以自我為中心的表達(dá)關(guān)系，參與主體都具有話語表達(dá)與灌輸?shù)哪軇?dòng)性和可能性；另一方面，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語參與場(chǎng)景提供了話語表達(dá)的相對(duì)自主選擇空間，話語參與主體甚至可以根據(jù)具體情景自我設(shè)置議程。因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的主流意識(shí)形態(tài)話語建構(gòu)必須考慮這兩方面的客觀性與實(shí)踐性，盡量摒棄主流意識(shí)形態(tài)話語表達(dá)的傳統(tǒng)灌輸與話語主導(dǎo)模式，更多地尋求主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的多數(shù)支持者，只有相互溝通交流才能達(dá)此目的。

（二）話語內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成載體

話語內(nèi)容從形式上來講就是為何說、說什么，說的內(nèi)容是根據(jù)話語將要作用的對(duì)象和領(lǐng)域來決定。在工作領(lǐng)域面對(duì)工作對(duì)象，需要特定的工作話語；在學(xué)術(shù)領(lǐng)域面對(duì)研究對(duì)象，需要特定的學(xué)術(shù)話語；在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群眾，就需要特定的網(wǎng)絡(luò)話語。不同類型的話語，具有不同的話語交流對(duì)象、不同的話語表達(dá)方式以及不同的話語互動(dòng)規(guī)則，必須將作為一般意義的意識(shí)形態(tài)在特定的領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為特定的話語表達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)特定的話語交流對(duì)象適應(yīng)特定的話語互動(dòng)規(guī)則，以有效建構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成，首先特別依賴于話語內(nèi)容的通俗化大眾化。如果話語內(nèi)容過于抽象化理論化，信息接收者無法做到接而受之，因?yàn)榻邮照邿o法理解信息所要表達(dá)的真實(shí)意圖。因此，在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成過程中，要注重一般意識(shí)形態(tài)理論表達(dá)的形象化、通俗化、大眾化，使其更加具有親和力。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域本身是多元化的，既有專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域、也有大眾化的領(lǐng)域，因而不僅僅是只追求一種形象化、通俗化和大眾化的話語表達(dá)方式，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語表達(dá)還是要根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，選擇不同的話語模式。比如在講求學(xué)術(shù)性的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域特別是網(wǎng)絡(luò)在線的學(xué)術(shù)研討會(huì)議，就要旗幟鮮明地以馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法引領(lǐng)其學(xué)術(shù)話語方向，以政治性宣傳與學(xué)理性闡釋相結(jié)合的方式，牢牢把握相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。

其次，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成要做到話語內(nèi)容緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展步伐，特別是要及時(shí)適應(yīng)新的傳播技術(shù)和交流平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)和更迭，及時(shí)更新話語表達(dá)的內(nèi)容與形式，以適應(yīng)和主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的新興社會(huì)群體心理需求。同時(shí)，應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的技術(shù)更迭保持足夠的理性，依靠網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)，使網(wǎng)絡(luò)為主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成建構(gòu)服務(wù)，而不是使主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，其本質(zhì)上仍然是主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，符合一般意義的意識(shí)形態(tài)話語權(quán)特性。也就是說，要在話語內(nèi)容上秉持相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)核，通過靈活運(yùn)用話語載體，在話語內(nèi)容的表達(dá)技術(shù)上根據(jù)不同事件不同對(duì)象進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而保持網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的主導(dǎo)性。

（三）話語模式：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成手段

話語內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成載體，仍然需要表達(dá)技術(shù)的靈活轉(zhuǎn)換，話語表達(dá)技術(shù)的組合構(gòu)成話語模式，即如何說、用哪種方式說、依靠什么說，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成手段。事實(shí)上，不單意識(shí)形態(tài)話語權(quán)需要建構(gòu)，話語模式本身也需要建構(gòu)。前文論到，主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)需要秉持話語主體間性，充分發(fā)揮話語主體間的能動(dòng)性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性，讓話語主體根據(jù)話語傳播的過程和表現(xiàn)作出具有自我判斷意識(shí)的傳播行為，這正是話語模式從傳統(tǒng)話語傳播框架中得以轉(zhuǎn)換的一個(gè)前提。話語模式轉(zhuǎn)換創(chuàng)新的第二個(gè)前提，就是話語表達(dá)對(duì)象必須是客觀存在的。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語，其所指向和描述的對(duì)象一定是真實(shí)的社會(huì)存在，不是自我編制的虛假世界，它是在尊重客觀世界的基礎(chǔ)之上生成的主觀表達(dá)。

因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成所需要的話語模式，應(yīng)堅(jiān)持描述性與評(píng)價(jià)性的兼顧統(tǒng)一。學(xué)者曾慶桃就認(rèn)為，描述性語言是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語的一種必需構(gòu)成，它用來向意識(shí)形態(tài)對(duì)象表達(dá)事件的客觀性和真實(shí)性。1曾慶桃：《網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語的生成邏輯與機(jī)制》，載于《電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）》2018年第3期。但僅僅使用描述性語言顯然是不夠的，評(píng)價(jià)性語言也必不可少，因?yàn)樵u(píng)價(jià)性語言可以承載意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的政治目標(biāo)和政治情感，有助于意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的形成。然而值得反思的是，現(xiàn)實(shí)中也會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，即主流意識(shí)形態(tài)話語在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的個(gè)別議題設(shè)置過程中，過于偏重評(píng)價(jià)性語言，忽視話語主體間性的溝通，引發(fā)話語主體間的信任感降低，從而一定程度上又反過來降低了議題的主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。這種現(xiàn)象常見于地方黨政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共危機(jī)事件的過程中，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論偏重于“要求事件真相”的攻詰而過度反應(yīng)，以致于并未深入理解網(wǎng)絡(luò)輿論的真實(shí)需求而過早地針對(duì)輿論作價(jià)值評(píng)判，反而使自身陷入更加被動(dòng)的輿論旋渦。因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成過程中，其話語模式既要廣泛吸收借鑒網(wǎng)絡(luò)空間的生動(dòng)化、趣味化表達(dá)，在評(píng)價(jià)性語言中賦予貼近實(shí)際的描述性語言，又要善于吸收話語主體的多元化表達(dá)，在描述性語言中于無聲處增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)話語的主導(dǎo)性。需要指出的是，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成建構(gòu)，不能只是考慮描述性話語與評(píng)價(jià)性話語的數(shù)量或者頻率，而是根據(jù)實(shí)際話語表達(dá)需要，使兩者充分科學(xué)地融合、相互作用。

（四）話語情境：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成結(jié)構(gòu)

在哈貝馬斯看來，話語溝通的前提和基礎(chǔ)是理想話語情境，即話語溝通的參與主體間必須具有平等的權(quán)利和地位，主體間都能夠相互發(fā)問和辯論，不受任何權(quán)力不對(duì)等結(jié)構(gòu)的壓制或者約束。這是一種苛刻的和理想化的話語語境，1參見陳艷風(fēng)：《溝通行動(dòng)理論面臨內(nèi)在困惑》，《中國社會(huì)科學(xué)報(bào)》，2017年09月05日。在現(xiàn)實(shí)世界中一般無法完全實(shí)現(xiàn)。但是，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域里的話語主體間，由于主體身份的隱匿性、交往的非人格化和人格虛擬化，使網(wǎng)絡(luò)空間的話語主體權(quán)力相對(duì)平等，主體間能夠輕易發(fā)問辯駁，已接近于理想話語情境。但是相對(duì)于理想話語情境的靜態(tài)穩(wěn)定結(jié)構(gòu)來說，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)的話語語境是一種動(dòng)態(tài)穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，其內(nèi)部議題設(shè)置、事態(tài)認(rèn)知擴(kuò)散、話語傳播過程等都是隨著參與主體的認(rèn)識(shí)水平、能力、動(dòng)機(jī)、情緒的組合結(jié)構(gòu)變化而變化的。所以，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成，既要考慮一般意義上的理想話語情境，也要考慮網(wǎng)絡(luò)空間特殊的話語情境，還要考慮現(xiàn)實(shí)生活話語情境，畢竟多數(shù)情況下是伴隨著話語主體間的權(quán)力約束而無法構(gòu)建一種話語主體間性的場(chǎng)景。

那么，對(duì)不同話語情境進(jìn)行話語互動(dòng)方式、話語內(nèi)容設(shè)置、話語表達(dá)模式的優(yōu)化更新組合，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)生成必須考慮的現(xiàn)實(shí)問題。這就要求：一要及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)更多地處于接近于現(xiàn)實(shí)生活話語情境，這種情境一方面有著傳統(tǒng)話語權(quán)建構(gòu)中的權(quán)力約束關(guān)系，另一方面有著意識(shí)形態(tài)話語傳播方式的單向性特征，話語主體間缺乏互動(dòng)性，話語結(jié)構(gòu)關(guān)系是一種主客體關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語傳播逐漸具有主體間性，話語傳播甚至出現(xiàn)碎片化、解構(gòu)化、泛在化的現(xiàn)象。二是要跟進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活情境。全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，改變了傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)生活情境。在現(xiàn)實(shí)生活情境中設(shè)置生成的意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，其在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域不再那么有效；在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域設(shè)置生成的主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，在現(xiàn)實(shí)生活情境中也遇到些許障礙，所以必須將網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語情境與現(xiàn)實(shí)生活話語情境相結(jié)合，讓主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)在線上與線下都能獲得話語資源。

三、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的提升策略

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成邏輯表明，話語互動(dòng)方式、話語內(nèi)容設(shè)置、話語表達(dá)模式、話語情境適應(yīng)等是支撐主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的結(jié)構(gòu)要素，四者相互關(guān)聯(lián)、相互作用。從實(shí)踐來看，全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建構(gòu)提供了更為廣泛的參與平臺(tái)和社會(huì)支持，對(duì)馬克思主義意識(shí)形態(tài)特別是中國特色社會(huì)主義話語在國內(nèi)國際的廣泛傳播與有效建構(gòu)起到重要推動(dòng)作用。但同時(shí)應(yīng)該注意到，目前網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語權(quán)仍然有較大的提升空間。正如前文所述，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語情境與現(xiàn)實(shí)生活話語情境相互交織，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建構(gòu)有時(shí)并不能很好跟進(jìn)話語情境的復(fù)雜形勢(shì)，特別是國內(nèi)話語情境與國際話語情境需要持續(xù)深入融合的情況下。因此，有必要通過增強(qiáng)話語主體能力、創(chuàng)新話語議題設(shè)置、拓展話語表達(dá)載體、推進(jìn)話語情境融合等四個(gè)方面，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)。

（一）增強(qiáng)話語主體能力，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的支持力

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建構(gòu)，從根本上說是由話語權(quán)的支持力決定的。而話語權(quán)的支持力提升，有賴于話語主體的有效參與，缺乏話語主體的有效參與，意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的支持力就會(huì)下降。因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)需要摒棄“控制思維”轉(zhuǎn)為“治理思維”。2李江靜：《網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的實(shí)質(zhì)、生成及建構(gòu)初探》，載于《社會(huì)主義核心價(jià)值觀研究》2018年第4期。也就是說，在強(qiáng)調(diào)黨作為治理實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)主體的同時(shí)，廣泛吸納話語參與主體，擴(kuò)大馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的支持力量。就當(dāng)前來說，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語主體復(fù)雜多元，基于不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的類型。比如，從技術(shù)水平來說，有專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)話語主體和業(yè)余型網(wǎng)絡(luò)話語主體；從網(wǎng)絡(luò)心理來說，有忠實(shí)型網(wǎng)絡(luò)話語主體和臨時(shí)型網(wǎng)絡(luò)話語主體；從議題類型來說，可以分為軍事型網(wǎng)絡(luò)話語主體、文化型網(wǎng)絡(luò)話語主體、經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)絡(luò)話語主體等；從話語影響來說，有特殊型網(wǎng)絡(luò)話語主體和普通型網(wǎng)絡(luò)話語主體。話語主體的能力，是提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語權(quán)支持力的關(guān)鍵。

一要提高普通型網(wǎng)絡(luò)話語主體的基本素質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，普通型網(wǎng)絡(luò)話語主體占絕大多數(shù)，一般某個(gè)事件議題的傳播都是由普通型網(wǎng)絡(luò)話語主體的臨時(shí)性跟風(fēng)引起。習(xí)近平指出，意識(shí)形態(tài)工作必須增強(qiáng)主動(dòng)性、掌握主動(dòng)權(quán)、打好主動(dòng)仗。1《習(xí)近平談治國理政》，外文出版社2014年版，第155頁。如何做到意識(shí)形態(tài)工作的主動(dòng)性？就是要把重心放在基層一線。在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的基層一線，就要抓住網(wǎng)絡(luò)話語主體的絕大多數(shù)，即普通型網(wǎng)絡(luò)話語主體，及時(shí)跟蹤他們流轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)信息，教給他們區(qū)分真假信息的方法，引導(dǎo)他們注意文明網(wǎng)絡(luò)言論。二是加強(qiáng)特殊型網(wǎng)絡(luò)話語主體的引導(dǎo)管理。這些特殊型網(wǎng)絡(luò)話語主體往往具有較多的話語支持者，盡管他們有時(shí)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的話語不多，但其話語權(quán)影響卻相當(dāng)大，他們的意見和認(rèn)識(shí)往往左右支持者的情緒、思想甚至行為。因此，這些特殊型網(wǎng)絡(luò)話語主體，就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的主要矛盾、主流和關(guān)鍵。習(xí)近平對(duì)這樣的特殊型網(wǎng)絡(luò)話語主體有著獨(dú)特的認(rèn)識(shí)，“這部分人我們不去團(tuán)結(jié)，人家就會(huì)去拉攏。要把這些人中的代表性人士納入統(tǒng)戰(zhàn)工作視野，建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道，加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通，引導(dǎo)其政治觀點(diǎn)，增進(jìn)其政治認(rèn)同?！?《習(xí)近平談治國理政》第2卷，外文出版社2017年版，第325頁。三是加強(qiáng)專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)話語主體的管理監(jiān)督。從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和管理的專業(yè)型技術(shù)人員，是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)話語權(quán)得以建構(gòu)的核心力量。他們是專業(yè)的媒體從業(yè)人員，必須秉持馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一，其行為必須經(jīng)過黨的允許與人民群眾的支持，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。如果不從這些核心力量抓起，意識(shí)形態(tài)話語權(quán)就可能首先從內(nèi)部流失支持力量和保護(hù)力量。四是提升意識(shí)形態(tài)工作和宣傳系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)話語能力和水平。習(xí)近平指出，宣傳思想工作是做人的工作。3習(xí)近平：《論黨的宣傳思想工作》，中央文獻(xiàn)出版社2020年版，第340頁。這就要求宣傳思想工作部門及其工作者真正撲下身子深入基層、深入群眾、深入具體工作，善于捕捉分析和預(yù)判網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的輿論過程及其趨勢(shì)，學(xué)會(huì)找典型、抓典型、宣傳典型，以典型的先進(jìn)事跡感染和影響網(wǎng)絡(luò)輿論。在涉及思想文化爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)情景中，要善于將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神標(biāo)識(shí)突顯出來，將革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化所內(nèi)含的核心價(jià)值以生動(dòng)的語言、鮮活的事例和真實(shí)的情感表達(dá)出來，使主流意識(shí)形態(tài)話語在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域“飛入尋常百姓家”。

（二）創(chuàng)新話語議題設(shè)置，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的引領(lǐng)力

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的落腳點(diǎn)在話語內(nèi)容。沒有實(shí)質(zhì)話語內(nèi)容的話語就沒有話語權(quán)。有聲勝無聲，該發(fā)聲時(shí)必有聲，因?yàn)橹挥型ㄟ^話語內(nèi)容的表達(dá)和創(chuàng)新，才能有效展示話語主體的思想意識(shí)、理想信念和價(jià)值追求等。馬克思主義意識(shí)形態(tài)之所以影響深遠(yuǎn)，特別是在人類面臨重大社會(huì)問題時(shí)會(huì)不自覺地向馬克思主義理論要方法、要辦法，原因在于這一理論的科學(xué)性、創(chuàng)新性，也正因此，馬克思主義理論話語才持之有聲、持之有效。當(dāng)然，文字式的話語、聲音式的話語、視頻式的話語，都能夠使人感受到主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的引領(lǐng)作用。因此，要善于審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)新話語議題設(shè)置，在觀念碰撞中有效提升主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的引領(lǐng)力。

一是要?jiǎng)?chuàng)新話語內(nèi)容。要維護(hù)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，必須充分展示主流意識(shí)形態(tài)話語的科學(xué)性、創(chuàng)新性、先進(jìn)性。并且，不但要從理論邏輯上論證闡釋意識(shí)形態(tài)，還要從歷史邏輯和實(shí)踐邏輯上描述意識(shí)形態(tài)話語的來龍去脈，占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)理論高地。要做到這一點(diǎn)，必須搶占意識(shí)形態(tài)話語斗爭(zhēng)先機(jī)，以巨大理論勇氣和敏銳政治眼光，科學(xué)把握和傳播馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語。二是要科學(xué)設(shè)置話語議題。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的建構(gòu)面對(duì)國內(nèi)外思潮的話語爭(zhēng)奪，在某些場(chǎng)合、某些事件中有時(shí)出現(xiàn)無語、失聲的現(xiàn)象，其原因主要是話語議題設(shè)置脫離群眾、脫離實(shí)際、脫離基層、脫離科學(xué)。馬克思主義科學(xué)化、時(shí)代化、大眾化，很重要的一個(gè)內(nèi)容就是馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語議題設(shè)置的科學(xué)化、時(shí)代化、大眾化，所以，必須用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、審視時(shí)局，把中國特色社會(huì)主義“四個(gè)自信”話語充分融入對(duì)時(shí)代變革的闡釋宣傳之中，抵制西方話語的侵蝕。4參見黃冬霞：《網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)研究》，電子科技大學(xué)博士論文，2017年。三是要善于發(fā)聲。受國際話語情境影響，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)，往往暗含著話語爭(zhēng)奪。有些是顯在的話語爭(zhēng)奪，有些是隱性的話語較量。對(duì)此，主流意識(shí)形態(tài)必須善于發(fā)聲，講求戰(zhàn)術(shù)。它是抵御西方意識(shí)形態(tài)侵蝕、展現(xiàn)中國力量和形象的必要渠道。而在國內(nèi)話語情境中，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)就是要彰顯主旋律、傳播正能量。它是引領(lǐng)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的強(qiáng)大精神資源，對(duì)凝聚中國力量更加團(tuán)結(jié)奮進(jìn)起到推動(dòng)作用。

（三）拓展話語表達(dá)載體，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的影響力

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的最終體現(xiàn)是影響到了更多的群眾，并爭(zhēng)取到了他們的廣泛支持，即提高了主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的認(rèn)同度和支持率。在傳統(tǒng)領(lǐng)域中的意識(shí)形態(tài)話語權(quán)多呈現(xiàn)出單向度的話語傳播狀態(tài)，這勢(shì)必影響話語權(quán)的影響力和受眾范圍。而在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，話語表達(dá)載體的多樣性能夠促使話語影響范圍更廣、力度更強(qiáng)。特別是網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的宣傳思想工作，需要面對(duì)更為復(fù)雜多變的思想意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)局面，就必須拓展話語表達(dá)載體，多途徑、多面向、多角度、多層次推進(jìn)提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的影響力。

一是用好傳統(tǒng)媒體通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)化建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化服務(wù)，努力提升其話語權(quán)由傳統(tǒng)領(lǐng)域向網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域擴(kuò)展。這些傳統(tǒng)媒體為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)話語情境與現(xiàn)實(shí)生活話語情境帶來的雙重話語競(jìng)爭(zhēng)，在保持原有平臺(tái)和領(lǐng)域的影響力的同時(shí)，主動(dòng)或被動(dòng)地創(chuàng)新話語傳播渠道和載體。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，其網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不能僅僅停留在把話語內(nèi)容由原來的報(bào)紙載體轉(zhuǎn)到屏幕，而要把原來的平面型話語表達(dá)轉(zhuǎn)換為立體型話語表達(dá)、把原來的靜態(tài)型話語表達(dá)轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)型話語表達(dá)、把原來的單向型話語表達(dá)轉(zhuǎn)換為主體間互動(dòng)型話語表達(dá)。二是用好新興網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)載體。宣傳管理部門必須通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將微博、微信等通信平臺(tái)作為意識(shí)形態(tài)話語建構(gòu)的重要手段，在話語信息發(fā)布、傳播、反應(yīng)、回應(yīng)等方面做到話語表達(dá)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、快捷性。當(dāng)然，如何通過這些平臺(tái)載體收集和快速梳理復(fù)雜的話語信息，及時(shí)下情上達(dá)，是宣傳管理部門的工作重點(diǎn)和工作難點(diǎn)，也正因此，仍然需要傳統(tǒng)話語表達(dá)載體和方式的相互配合。三是通過新媒體建立和鞏固網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域話語權(quán)陣地。網(wǎng)絡(luò)是信息時(shí)代話語主體間實(shí)現(xiàn)情感溝通、思想互動(dòng)、利益交換、信息傳遞的重要載體，其虛擬性、隱匿性、開放性、遠(yuǎn)程性等易產(chǎn)生話語主體間的思想碰撞和話語沖突。特別是外來文化，對(duì)國內(nèi)話語情境的沖擊和影響尤其明顯，往往引起內(nèi)部意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的動(dòng)蕩。因此，要豐富政府等主流網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、音頻視頻平臺(tái)的監(jiān)管，使主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，從而提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的影響力。

（四）推進(jìn)話語情境融合，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的感染力

提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的適應(yīng)力，就必須讓意識(shí)形態(tài)理論根據(jù)具體話語情境轉(zhuǎn)換表達(dá)方式，在不斷的話語表達(dá)轉(zhuǎn)換中，推進(jìn)話語情境融合，最終完成話語情境與意識(shí)形態(tài)話語表達(dá)的統(tǒng)一性，這也是馬克思主義大眾化的必然要求?！袄碚摗痹诤芏鄷r(shí)候表現(xiàn)出晦澀難懂的樣態(tài)，但并不意味著理論永遠(yuǎn)就是這一種樣態(tài)。理論不是為了理論而理論，它只有被群眾掌握才能發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用。因此，主流意識(shí)形態(tài)話語的表達(dá)一定要結(jié)合具體話語情境和具體話語對(duì)象的實(shí)際需求與接受能力，才能發(fā)揮其話語權(quán)作用。

具體而言，一是要改進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)話語表達(dá)方式。面對(duì)不同的話語表達(dá)對(duì)象，不區(qū)分對(duì)象而使用千篇一律式的話語表達(dá)方式，最終受傷的將是說話者自己。尤其是在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，話語主體眾多，話語優(yōu)勢(shì)者和話語權(quán)掌控者也有可能眾多，那么，誰的話語內(nèi)容和表達(dá)方式能打動(dòng)人心，并使之外化于行，取決于話語表達(dá)的技巧和水平。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語要說服人、打動(dòng)人、感染人，就必須貼近生活、貼近群眾、貼近實(shí)際，避免教條化、形式化、程式化的冗余贅述，用最通俗的語言、最樸實(shí)的情感和最靈活的形式，于無形處見成效。傳統(tǒng)的以行政命令、填鴨灌輸?shù)姆绞奖仨氜饤?。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域話語情境與現(xiàn)實(shí)生活話語情境相融合。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)絕不是懸浮的空間樓閣，它不單要在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域發(fā)揮意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)作用，而且也在現(xiàn)實(shí)生活話語情境中發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)作用。這與網(wǎng)絡(luò)雖然相對(duì)獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)社會(huì)但并未脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的邏輯類似。因此，主流意識(shí)形態(tài)話語要盡量做到同時(shí)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域和現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的話語情境邏輯。三是構(gòu)建體現(xiàn)中國智慧的國際網(wǎng)絡(luò)話語情境。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，當(dāng)今國際網(wǎng)絡(luò)話語情境和現(xiàn)實(shí)話語情境中，西方發(fā)達(dá)國家意識(shí)形態(tài)話語權(quán)起著相對(duì)主導(dǎo)性。這種話語權(quán)的主導(dǎo)性，依靠的是科學(xué)技術(shù)的絕對(duì)領(lǐng)先以及國際規(guī)則的絕對(duì)掌控。中國智慧、中國方案要在國際網(wǎng)絡(luò)話語中有影響力，必須先適應(yīng)國際網(wǎng)絡(luò)話語情境，在適應(yīng)過程中逐漸增強(qiáng)中國智慧、中國方案的實(shí)際影響力，最終實(shí)現(xiàn)國際網(wǎng)絡(luò)話語的中國引領(lǐng)地位。

四、結(jié)語

總的來說，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的生成建構(gòu)離不開主體間互動(dòng)、話語表達(dá)、話語模式和話語情境等關(guān)鍵結(jié)構(gòu)要素，提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)也需要基于這四個(gè)方面，分析著力于話語權(quán)的支持力、引領(lǐng)力、影響力和感染力。當(dāng)然，需要特別指出的是，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)的四個(gè)結(jié)構(gòu)要素是相互關(guān)聯(lián)、相關(guān)作用的，各自有時(shí)在話語權(quán)生成過程中并不都具有絕對(duì)同等貢獻(xiàn)。也正因此，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)與弱、高與低、顯與潛之狀態(tài)差異，也為不同話語情境中的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)提供了新的進(jìn)一步討論的命題。