實習(xí)階段培養(yǎng)中職計算機專業(yè)學(xué)生社會適應(yīng)能力研究

王秀敏

摘要：實習(xí)階段是鍛煉和提高中職學(xué)生社會適應(yīng)能力的關(guān)鍵期。對此，學(xué)?？苫谥新氂嬎銠C專業(yè)學(xué)生在實習(xí)中存在的人際溝通能力弱、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃、達(dá)不到職業(yè)技能要求等問題，積極培養(yǎng)中職學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升中職學(xué)生的關(guān)鍵能力，并與企業(yè)專家結(jié)對，對接企業(yè)的管理模式，同時改革課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化培養(yǎng)方式，不斷提升中職學(xué)生的社會適應(yīng)能力，滿足社會對人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；計算機專業(yè)；社會適應(yīng)能力；人才培養(yǎng)；策略

中圖分類號：G712文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2022）32-0077-04

實習(xí)階段是中職學(xué)生適應(yīng)社會的緩沖過程，從擇業(yè)、就業(yè)到愛崗敬業(yè)，對于學(xué)生來講是一個不斷成長的歷程。學(xué)生經(jīng)過一年的實習(xí)生活，會發(fā)現(xiàn)自身在人際溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃及職業(yè)能力方面存在的問題，這也是學(xué)校教學(xué)改革的突破口。如何對學(xué)生進行有效培養(yǎng)，使其更好地適應(yīng)社會，實現(xiàn)產(chǎn)教融合，是需要中職學(xué)校及教師深度探究的問題。對于中職學(xué)生來說，實習(xí)階段是鍛煉和提高他們社會適應(yīng)能力的關(guān)鍵期。

實習(xí)是指學(xué)生到具體工作崗位參與實踐的過程，旨在把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際工作中，以此鍛煉、提升個人的工作能力和適應(yīng)社會能力。實習(xí)是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要方式，是提高學(xué)生適應(yīng)社會能力的重要途徑，也是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，學(xué)生深入工作單位，可了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對職業(yè)形成感性認(rèn)識，從而進一步夯實專業(yè)知識基礎(chǔ)，提高綜合運用理論、技能知識獨立認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為日后走向社會、自主創(chuàng)業(yè)做好思想和知識、技能準(zhǔn)備。從學(xué)生和企業(yè)方面考慮，實習(xí)具有如下意義。

1.對于學(xué)生來講，實習(xí)有助于了解目標(biāo)工作內(nèi)容，找到與職業(yè)需求的差距

（1）可以將掌握的理論知識應(yīng)用于生產(chǎn)實踐中，從而進一步夯實理論知識基礎(chǔ)，鍛煉個人的動手能力，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力。（2）更直接地接觸社會，了解社會對人才的技能需求，并加深對社會的認(rèn)識，提高自身的社會適應(yīng)性，為日后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。（3）了解企業(yè)的部門構(gòu)成與工作職責(zé)要求，熟悉生產(chǎn)流程，然后以此為基礎(chǔ)形成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.對于企業(yè)來講，實習(xí)不僅能提供生產(chǎn)力，還是進行人才結(jié)構(gòu)改革和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)

（1）實習(xí)是觀察一位潛在員工工作狀態(tài)的好方法。實習(xí)生在實習(xí)階段的工作態(tài)度、責(zé)任心與工作熱情處于高峰狀態(tài)，企業(yè)可從中發(fā)現(xiàn)其是否適合工作崗位。（2）培養(yǎng)骨干技術(shù)力量。一方面，實習(xí)生就像一張白紙，企業(yè)可將其打造成自己需要的人才。另一方面，實習(xí)生擁有一定的專業(yè)知識和實踐能力，年輕、可塑性強且富有創(chuàng)新意識，這符合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需求。

實習(xí)是學(xué)校教育的一面鏡子，能夠真實地反映出教育質(zhì)量與教學(xué)效果，反映出教學(xué)對象的綜合素質(zhì)以及社會適應(yīng)性。下面以本校信息1631班為研究對象，分析該班學(xué)生在實習(xí)期間存在的社會適應(yīng)性方面的問題及成因。

本班專業(yè)為計算機應(yīng)用，共28名學(xué)生，其中男生11人，女生17人。在進行一年的實習(xí)后，不論專業(yè)是否對口，學(xué)生全部就業(yè)，這也體現(xiàn)了實習(xí)教育的有效性。在28名畢業(yè)生中，現(xiàn)工作內(nèi)容與計算機專業(yè)有關(guān)的占35.7%，主要涉及的領(lǐng)域有廣告設(shè)計、裝修設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、影音后期制作等。在專業(yè)不對口的畢業(yè)生中，有55.6%的人換過工作，而專業(yè)對口的畢業(yè)生僅有33.3%的人換過工作。對于目前所從事的崗位，想要堅持下去的人占50%，其中，有26.7%的畢業(yè)生對于目前的薪資待遇或工作內(nèi)容并不滿意，有離職想法，但是迫于工作難找或者經(jīng)濟壓力等原因暫時處于觀望狀態(tài)?？梢?，通過一年的實習(xí)，學(xué)生對相關(guān)行業(yè)及職業(yè)有了一定程度的了解，同時深刻認(rèn)識到自身在社會適應(yīng)能力方面存在的不足。

1.人際溝通能力弱

人際溝通能力在社會適應(yīng)性培養(yǎng)上具有心理、社會性和決策方面的功能。在心理方面，人們?yōu)榱藵M足社會性需求和維持自我感覺而進行溝通；在社會中，人們?yōu)榱税l(fā)展和維持關(guān)系而進行溝通；在決策中，人們?yōu)榱朔窒碣Y訊和影響他人而進行溝通。班級90%的學(xué)生反饋，實習(xí)過程中最大的問題就是人際溝通，存在一定的社交障礙，主要表現(xiàn)如下。（1）缺乏自信以及主動溝通的勇氣，沒有主見，存在自卑心理。（2）自身性格內(nèi)向，不善言辭，不敢發(fā)表意見。（3）語言表達(dá)能力弱，缺乏親和力。（4）理解能力弱，不能迅速獲取他人表達(dá)的關(guān)鍵點，存在溝通障礙。（5）對與己無關(guān)的事情，不聞不問。

學(xué)生人際溝通障礙形成的原因如下。一方面，中職學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力不大，作業(yè)內(nèi)容不復(fù)雜，其缺少溝通、合作的機會。本校曾經(jīng)實行過的小組管理顯示，部分學(xué)生缺乏團隊合作意識，沒有建立起有效的溝通渠道。另一方面，為豐富學(xué)生的校園生活，本校開展了多種活動，以此鍛煉學(xué)生的溝通交往能力，而在四年的學(xué)習(xí)中，班級呈現(xiàn)出的狀態(tài)是班干部隊伍逐漸固定化，入職學(xué)生會的僅兩人，大部分學(xué)生不愿意挑戰(zhàn)自我，習(xí)慣于被動地接受安排。另外，學(xué)生的生活環(huán)境相對單一，其活動于家校兩點一線間，接觸社會的機會較少，鍛煉自己溝通能力的機會也相應(yīng)較少。

2.缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是對職業(yè)發(fā)展進行計劃的過程。學(xué)生可根據(jù)自身的興趣、特點，將自己定位在最能發(fā)揮個人長處的位置，選擇符合自己能力的事業(yè)，并為實現(xiàn)人生目標(biāo)而做出相應(yīng)的計劃和安排。然而大部分學(xué)生對于職業(yè)生涯規(guī)劃是陌生的，這是因為其對專業(yè)與職業(yè)了解得不深入，對于未來從事的職業(yè)、崗位缺乏長遠(yuǎn)打算，對于未來的職業(yè)上升通道缺乏正確認(rèn)知。有清晰的職業(yè)定位和目標(biāo)設(shè)定的學(xué)生僅有17.9%。

學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的原因如下。（1）“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程教育效果不理想。該課程分四個學(xué)年完成，每周2個課時。但部分學(xué)生對該課程的認(rèn)識僅停留在考試過關(guān)的層面上，并未真正意識到其對于自身未來發(fā)展的重要性。（2）沒有充分利用相關(guān)比賽平臺。全國性中等職業(yè)學(xué)校的“文明風(fēng)采”競賽活動，每年舉辦一屆，其突出活動育人、實踐育人、文化育人的功能，對于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神，提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)等綜合素養(yǎng)，促進學(xué)生全面、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。其中，“職業(yè)生涯規(guī)劃”賽項就是精確地、點對點地幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯的平臺，但學(xué)校、學(xué)生對此并不重視。（3）校企合作不到位，學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識的機會少，視野受限。受地域及本校校情所限，合作的企業(yè)多為機電與機械類，其對計算機專業(yè)的學(xué)生并不友好。另外，有效實習(xí)時間較短，這就導(dǎo)致學(xué)生對相關(guān)職業(yè)缺乏深度了解，視野因此受限。

3.達(dá)不到職業(yè)技能要求

實習(xí)生與企業(yè)正式員工的差距主要體現(xiàn)在職業(yè)技能上。部分學(xué)生反饋，有的實習(xí)企業(yè)上崗就要求有產(chǎn)出，幾乎不預(yù)留適應(yīng)新工作的時間。而學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識并不能滿足崗位工作要求，這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不敢將任務(wù)交給實習(xí)生，擔(dān)心影響生產(chǎn)或造成生產(chǎn)成本損失，即使接受了任務(wù)，部分學(xué)生也缺乏獨立完成的自信。

立足學(xué)校與課堂，學(xué)生達(dá)不到職業(yè)技能要求的原因如下。（1）課程結(jié)構(gòu)與職業(yè)技能需求不匹配。課程結(jié)構(gòu)是課程目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教育成果的途徑，是課程順利開展的依據(jù)。職業(yè)學(xué)校課程的專業(yè)性特點非常明顯，但其缺乏提升學(xué)生職業(yè)技能的教學(xué)內(nèi)容，對專業(yè)崗位內(nèi)容也沒有準(zhǔn)確的判斷。同時，不重視綜合實踐性課程以及選修課建設(shè)，忽視培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。（2）教育理念沒有體現(xiàn)時代性。現(xiàn)代社會對人才的要求是綜合性的，要求其能獨立，會合作，有敏銳的覺知力以及強大的思考力、判斷力和行動力。而部分學(xué)校還停留在“怎么教”的層面，即運用舊知識點講知識點，一步一步攙著學(xué)生走的教學(xué)模式，忽視了時代的新要求———“教什么”，忽視培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自學(xué)能力，依賴性強，主動解決問題的意識和能力薄弱。（3）產(chǎn)教銜接不通暢，人才培養(yǎng)過程脫離社會實際要求。校企合作是職業(yè)學(xué)校發(fā)展與提升的重要途徑，但部分學(xué)校對于合作的認(rèn)識還停留在表層，教育改革措施不配套，不能滿足企業(yè)對人才的要求，而產(chǎn)教不暢不利于學(xué)生的專業(yè)發(fā)展和就業(yè)。

實習(xí)是塊“試金石”，可以檢驗教育教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在適應(yīng)社會過程中存在的問題。對此，學(xué)校、教師要認(rèn)真分析成因，思考應(yīng)對策略，從而進一步提高中職教育教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)合格的中職人才積累經(jīng)驗，推動產(chǎn)教融合發(fā)展。

1.培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，提升學(xué)生的關(guān)鍵能力

為讓學(xué)生更好地對接社會，教師可按階段進行相應(yīng)的社會適應(yīng)性教育。中職一年級的學(xué)生對學(xué)校和學(xué)習(xí)內(nèi)容充滿好奇，對自己有所期待。對此，學(xué)校、教師可從學(xué)校環(huán)境、人文氛圍、組織機構(gòu)、班級管理、活動參與等方面展現(xiàn)職業(yè)學(xué)校面貌，讓學(xué)生擁有不一樣的學(xué)校生活體驗，并鼓勵學(xué)生利用專業(yè)優(yōu)勢參與學(xué)校管理，在集體中找到個人的價值感，體驗“螺絲釘”的精神。課程教學(xué)永遠(yuǎn)是學(xué)校教育的中心工作，學(xué)生擁有一技之長，能為踏入社會奠定更好的基礎(chǔ)。對于中職二年級的學(xué)生而言，其已經(jīng)具備一定的知識基礎(chǔ)，因此，教師要督促學(xué)生積極提升自己的專業(yè)技能，鼓勵其進入不同的技能競賽小組，參加各級各類活動與比賽。榮譽與成績可以幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，發(fā)揮個人價值，為學(xué)校和班級的發(fā)展貢獻自己的力量，也為未來擇業(yè)做好準(zhǔn)備。對于普通在班學(xué)生，教師在提升學(xué)生計算機專業(yè)技能的同時，要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，積極創(chuàng)設(shè)進行人際溝通與解決問題的現(xiàn)實情境，或引進社區(qū)、家長等資源，鼓勵學(xué)生加入社區(qū)志愿者團隊，為社會貢獻個人力量的同時，提升人際交往能力。與此同時，學(xué)校、教師要鼓勵家長做好學(xué)生入職教育，引導(dǎo)學(xué)生提前體驗職業(yè)，如根據(jù)學(xué)生的興趣與職業(yè)目標(biāo)，利用家庭資源讓學(xué)生在假期學(xué)習(xí)崗位知識，提升職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度。需要注意的是，對于未滿18周歲的學(xué)生，教師、家長不要輕易放手，要對學(xué)生進行必要的督促管理，避免背離職業(yè)體驗的初心。

2.與企業(yè)專家結(jié)對，對接企業(yè)模式

打造一支既了解企業(yè)生產(chǎn)一線情況，又熟知中等職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律的教師隊伍，是培養(yǎng)符合企業(yè)需求的技能人才的前提和基礎(chǔ)。對此，學(xué)?？赏ㄟ^與企業(yè)的戰(zhàn)略合作，安排專業(yè)教師掛職交流，與生產(chǎn)一線的工人、企業(yè)技術(shù)人員“親密接觸”，讓每年的企業(yè)頂崗實習(xí)真正落地生根。這樣，教師在為企業(yè)生產(chǎn)貢獻力量的同時，還可鍛煉和提高個人的實踐操作能力，同時將企業(yè)所學(xué)轉(zhuǎn)化成教學(xué)內(nèi)容，實時更新教材內(nèi)容，為培養(yǎng)學(xué)生的生產(chǎn)和就業(yè)能力提供有效參考與保障。另外，學(xué)校還可安排教師承擔(dān)職工培訓(xùn)任務(wù)，使其成為企業(yè)專家的輔助教學(xué)力量。而為企業(yè)新入職員工進行系統(tǒng)的基礎(chǔ)實踐操作與理論知識方面的培訓(xùn)，可讓教師積累教學(xué)研究經(jīng)驗與新鮮教學(xué)素材。學(xué)校還可聘請企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師，與本校專業(yè)教師深度合作，積極打造精品專業(yè)和精品課程。通過以上三管齊下，學(xué)?？蓪崿F(xiàn)師資隊伍的專業(yè)化快速轉(zhuǎn)型。

在具體教學(xué)中，學(xué)校、教師要充分發(fā)揮計算機專業(yè)學(xué)生的特長，利用文明風(fēng)采大賽等國家及省市級的大型學(xué)生展示平臺開展“職業(yè)生涯規(guī)劃”與“就業(yè)指導(dǎo)”等課程的教學(xué)工作，以賽促建，以賽促學(xué)，讓學(xué)生在參與與學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗，尋找短板，從而不斷改進，站在“巨人”的肩膀上更上一層樓。另外，學(xué)校還要利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、科技節(jié)等比賽平臺進行創(chuàng)新教育宣傳，指導(dǎo)師生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。“不積跬步，無以至千里”，創(chuàng)新也是如此。教師要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的問題，仔細(xì)分析問題，找到改進問題的可行性途徑，這便是創(chuàng)新的一小步，也是未來大步創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)的萌芽亦是如此，學(xué)生可先從調(diào)查入手，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的“生機”，積累數(shù)據(jù)，走進企業(yè)，結(jié)合生產(chǎn)一線的專家采訪與調(diào)查，為未來創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。與此同時，學(xué)校還可邀請企業(yè)專家、行業(yè)精英、優(yōu)秀家長團隊開設(shè)專業(yè)技能培訓(xùn)課、職業(yè)分享課、社團課，以此拓展學(xué)生的擇業(yè)視野，讓其認(rèn)識到行業(yè)專家的個人風(fēng)采，從而自主探究不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進一步明確未來的職業(yè)定位。學(xué)校也可與企業(yè)溝通，讓學(xué)生走進不同企業(yè)，體驗不同的崗位，感受不同的企業(yè)文化和企業(yè)氛圍，以此幫助學(xué)生建立正確的職業(yè)觀。職業(yè)類體驗活動還可讓學(xué)生通過身邊的“重要他人”熟悉職業(yè)相關(guān)內(nèi)容，了解他人入職的過程、職場經(jīng)歷、職場經(jīng)驗等，從而讓學(xué)生正確認(rèn)識自我，對職業(yè)形成感性認(rèn)識，并明確自己的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)定位。可見，學(xué)校、教師通過引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)人才培養(yǎng)體系，可讓學(xué)生設(shè)計從基層到頂端的職業(yè)通道，繪制職業(yè)藍(lán)圖，真正有效地提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力。

3.改革課程結(jié)構(gòu)，優(yōu)化培養(yǎng)方式

計算機專業(yè)具有公共課程的功用性和專業(yè)課程的特殊性特點，學(xué)生的擇業(yè)范圍包括普通文員以及專業(yè)性極強的程序員。對于學(xué)生來講，專業(yè)和職業(yè)相通是最理想的狀態(tài)，而現(xiàn)實卻是學(xué)校所教的專業(yè)知識與崗位需求并不相符，如廣告設(shè)計類職業(yè)的崗位要求與學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點就不同，在Office這門課程的教學(xué)中，學(xué)校將重點放在“文檔的編輯”上，現(xiàn)實中的企業(yè)則要求員工掌握“打印設(shè)置”技能，而這個知識點在學(xué)校的教學(xué)計劃中只有一個課時。對此，學(xué)校要進行課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

而畢業(yè)學(xué)生和實習(xí)生的反饋是學(xué)校進行課改的重要依據(jù)之一。學(xué)生進入實習(xí)期便成為職場中的一員，他們適應(yīng)社會的過程是未來千千萬萬“后來人”的縮影。對此，學(xué)校要重視學(xué)生的反饋意見，適度增減計算機專業(yè)的部分課程，合理安排各課程的教學(xué)課時，科學(xué)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容的重難點。而企業(yè)專家和行業(yè)精英的指導(dǎo)是學(xué)校進行課改的重要依據(jù)之二。企業(yè)專家和行業(yè)精英對接學(xué)校教學(xué)時，授課是最直接的手段，其可展示與講解他們的制作過程，布置周期任務(wù)，扮演客戶角色，實時模擬職業(yè)情境，評價分析學(xué)生作品。這是幫助學(xué)生提升專業(yè)技能和職業(yè)能力的有效途徑。綜合實踐類課程和先進的教學(xué)模式是學(xué)校課改的必要內(nèi)容，可進一步優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。21世紀(jì)是創(chuàng)業(yè)的時代，基于此，項目化教學(xué)法應(yīng)勢而生，而創(chuàng)業(yè)型模式更是其中的優(yōu)質(zhì)教學(xué)模式。其以提升學(xué)生的綜合實踐能力為目標(biāo)，以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力為基礎(chǔ)，讓學(xué)生通過創(chuàng)作作品、確定客戶需求、尋找創(chuàng)意靈感、評估優(yōu)劣資源、游說他人、創(chuàng)新服務(wù)、推銷產(chǎn)品及進行售后管理與維護，將社會資源引入校園，同時將校園推向社會。從就業(yè)到創(chuàng)業(yè)是一個怎樣的過程，不同的學(xué)生有不同的理解，這就要求教師以全新的、科學(xué)的教學(xué)理念為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，其作為課程的設(shè)計者，行業(yè)專家作為作品的評價者，要共同促進學(xué)生社會適應(yīng)能力的提升。

中職學(xué)校對計算機專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)從專業(yè)技能和職業(yè)能力兩方面入手，根據(jù)學(xué)生的實際情況，有針對性地提升學(xué)生的就業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力。在信息化社會背景下，學(xué)校、社會、家庭三方要攜手共育，為學(xué)生成長成才構(gòu)筑堅強的后盾，不斷提高中職學(xué)生的社會競爭力，實現(xiàn)中職教育“質(zhì)”的飛躍發(fā)展。

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Research on Cultivating the Social Adaptability of Computer Majors in Secondary Vocational Schools in the Stage of Internship

Wang Xiumin

（Zhangjiagang No. 3 Vocational High School， Jiangsu Province， Zhangjiagang 215600， China）

Abstract： The practice stage is the key period to exercise and improve the social adaptability of secondary vocational students. In this regard， the school can actively cultivate the comprehensive quality of secondary vocational students based on their weak interpersonal communication ability， lack of career planning， failure to meet the requirements of vocational skills and other problems in the practice of computer students in secondary vocational schools， improve the key abilities of secondary vocational students， pair up with business experts， connect the management model of enterprises， reform the curriculum structure， optimize the training methods， and constantly improve the social adaptability of secondary vocational students， meet the high standard requirements of the society for talents.

Key words： secondaryvocationalschool；computermajor；socialadaptability；talentcultivation；strategy