自我效能理論視角下的女生就業(yè)力提升研究

廖仁梅 王妍穩(wěn)

摘 要：從女性職工的擇業(yè)效能感、人力資源自然附著成本、社會對性別角色的差異化期待及就業(yè)環(huán)境等方面對女大學生就業(yè)困難的原因進行剖析。基于自我效能理論，提出重塑職業(yè)價值觀，積累自我成就事件，增加替代性經(jīng)驗，生涯規(guī)劃與心理輔導四個維度的成長幫扶體系，幫助女生提高就業(yè)質(zhì)量與滿意度。

關鍵詞：女大學生；擇業(yè)效能感；就業(yè)滿意度

中圖分類號：C916 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）05-0090-03

習近平總書記在“十九大”報告中指出：“就業(yè)是最大的民生，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?！北Ｕ瞎窬蜆I(yè)質(zhì)量，提高大學生的就業(yè)滿意度是一項長期重點工程。我國高校畢業(yè)生人數(shù)連年增長，僅2007年-2017年十年間，畢業(yè)生人數(shù)就增加300萬，增幅達160%[1]，隨著我國經(jīng)濟結構調(diào)整，產(chǎn)業(yè)深化改革，經(jīng)濟增速減緩等社會現(xiàn)狀，大學生就業(yè)競爭壓力增大，就業(yè)難成為社會共識。據(jù)《中國勞動力市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2013-2016年女性畢業(yè)生占比51%左右，但女生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)滿意度不高，2015-2016年女大學生的初次就業(yè)率比男生低10.1%，且入職平均薪酬比男性低495元[2]。可見，提高女大學生的就業(yè)力，開展針對性就業(yè)指導，提升女性就業(yè)滿意度，發(fā)揮女性的職場優(yōu)勢和潛能是高校的迫切任務。

一、女大學生就業(yè)難的原因分析

1.社會對性別的差異化期待

社會性別理論認為，在社會、文化、政治、歷史等多種因素的交互影響下，形成了兩性在社會中的角色和地位，形成了社會對性別角色的期待、評價與認定[3]。斯坦福大學Cecilia Ridgeway教授在“互動理論”中指出，人們對不同性別的行為期望具有差異性[4]，造成男性和女性不同的地位。在我國傳統(tǒng)文化價值觀中，“賢妻良母”“相夫教子”是對女性的角色期待，而這種性別觀點的延續(xù)導致了社會群體對女性職場貢獻的期待普遍不高。對于部分女性來說，照顧孩子、照顧家庭起居、照顧老人、服務家庭的意義大于自我價值提升[5]。媒體、社會輿論在評價女性、評價家庭時，經(jīng)常處于“男權主義”的集體無意識當中，繼續(xù)強化著溫柔、體貼、隱忍、顧家的女性形象，強調(diào)著女人母性的意義。原生家庭對大學生性別意識的形成和性別行為的實踐起著重要作用[6]，對女大學生的就業(yè)抉擇往往有決定性作用，而部分家庭對女生的期待往往是找一份“穩(wěn)定”的工作。

2.女性較高的自然附著成本增加了企業(yè)人力資源成本

我國尚未建立完善的女性生育保障機制，女性產(chǎn)假期的薪資待遇和福利等均由企業(yè)擔負。廣州市2016年發(fā)布的女大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)狀況白皮書指出，91.9%的被訪女大學生感受到用人單位的性別偏見。我國依法保障女性平等就業(yè)的權利，在《憲法》《勞動法》《婦女權益保障法》《勞動力市場管理規(guī)定》中規(guī)定了女性在就業(yè)機會、薪酬待遇、權益保護相關的條款，在男女平等享有就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展機會方面起到了積極作用，但是由于這些條款大多停留在原則性說明層面，對性別歧視的內(nèi)涵說明及界定不夠詳細，可操作性不強。

根據(jù)“理性人”假設（hypothesis of rational man）理論，每一個從事經(jīng)濟活動的人采取的行為都是力圖以最小的代價獲得最大收益，企事業(yè)單位在選人用人時也會選擇“性價比”較高的職工，而女大學生由于自然附著成本的存在，給工作單位帶來更大的人力資源成本[7]。面對帶薪產(chǎn)假、“二孩政策”、漫長的嬰童養(yǎng)育期，企業(yè)為降低“隱性用人成本”，會渴望維持較高比例的男員工人數(shù)。部分企業(yè)在面試中設立“玻璃門檻”，提高對女性的要求，甚至不惜放棄優(yōu)秀女性，錄用綜合素質(zhì)較一般的男性畢業(yè)生。這種“隱性就業(yè)歧視”隱蔽性強，女性維權難度大，法律難以追責。

3.女生自我性別概念與求職心態(tài)

美國康奈爾大學心理學教授貝姆（Sandra Lipsiti Bem）提出的性別圖式理論認為，兒童通過語言、服飾、玩具等社會學習形成性別的認知結構，并以此為透鏡根據(jù)社會對性別角色的期待進行編碼和組織信息，校對自我行為，形成自我性別概念。社會輿論傾向于以賢淑、溫婉的家庭角色定式女性，這種定式甚至已經(jīng)內(nèi)化為女性的自我認知，女大學生對職業(yè)生涯常表現(xiàn)出擇業(yè)效能感較低、職業(yè)期待較低等現(xiàn)象。在職業(yè)的抉擇上更傾向于教師、公務員、企業(yè)行政人員等職業(yè)風險小、挑戰(zhàn)少、穩(wěn)定性高的工作。《2016中國勞動力市場發(fā)展報告》顯示，“希望進入國有企事業(yè)單位”的女大學畢業(yè)生比例為38.7%，比男大學生的比例高出了7.1%[2]。

在就業(yè)心理與態(tài)度上，就業(yè)困難的女性可以分為自卑型、清高型和消極面對型等，這些心理障礙嚴重影響著女生的就業(yè)質(zhì)量。自卑型心理主要是受社會性別觀念的暗示，對自我能力發(fā)展水平和職業(yè)發(fā)展?jié)撃艹址穸☉B(tài)度，獨立意識和自我發(fā)展意識較弱，在面對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的競爭機會時不敢嘗試，在與男性競爭職位時不夠自信，不敢挑戰(zhàn)競爭激烈、風險大的工作；清高型主要是虛榮心、孤傲心理作祟，對工作環(huán)境、薪資待遇、工作地點的期待過高，怕臟怕累怕加班，同學間過度攀比初次就業(yè)單位，導致錯失工作機會；消極面對型主要指部分女生缺乏主動參與、積極競爭的勇氣。

二、自我效能理論對女生就業(yè)問題的解釋

立德樹人是高校的根本任務，面對女大學生就業(yè)難、職業(yè)發(fā)展難的問題，高校除了發(fā)揮輿論糾偏、協(xié)助政府完善法律法規(guī)與社會保障體制機制之外，更應該聚焦學生的能力、心理與人格發(fā)展。

社會學習理論創(chuàng)始人、美國心理學家班杜拉（Albert Bandura）提出了自我效能理論，即人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作的自信程度。人們在行動前會對行為導致的結果與任務勝任力進行評判，對效能期望與結果期望進行權衡，最終評估結果將直接影響行為動機。從自我效能理論的視角能夠很好地分析女大學生在就業(yè)中自身存在問題，并為我們解決問題提供思路。

其一，自我效能感影響著行為選擇與堅持目標的能力，當個體面臨新任務時，會對結果期望進行評估，有價值感、有意義、能夠獲得更大受益的行為會被優(yōu)先選擇，機體還會對效能期望進行評價，自己的能力是否能夠完成該任務。自我效能感高的人往往能夠選擇適合自己能力水平并富有一定挑戰(zhàn)性的工作，并且對自己確定的目標充滿信心，更傾向于相信目標能夠達成，對行為堅持的時間更加持久，自我效能感較低的人恰恰相反。在就業(yè)過程中，面對優(yōu)質(zhì)的就業(yè)平臺、良好的自我潛能發(fā)掘機會、優(yōu)厚的薪資待遇，每個女生都會特別期待，但是在自我效能評估后，對高強度的工作量、較大的工作壓力、不確定的職業(yè)風險，不少女性會望而卻步，退守到自己更加熟悉的、更有安全感、更輕松的工作環(huán)境中。

其二，自我效能感影響著人們面對挫折時的態(tài)度和歸因方式。自我效能感較高的個體，時常充滿自信，迎難而上，積極樂觀地面對挑戰(zhàn)，不斷嘗試新的解決方案，將挫折視為暫時性的，將失敗的原因歸結為努力不足。自我效能感較低的個體在面對壓力時產(chǎn)生負面情緒，擔心失敗，自我懷疑、猶豫不決、不知所措、情緒焦慮，潛意識中放大困難、夸大失敗事實，在挫折面前退縮心理明顯，并將其歸因為自己的天賦不足、能力有限或歸因與不可控的外界因素。在大學生活中部分女生會有“女生的動手能力弱”“女生應該低調(diào)”“女生理工科學習困難”等心理暗示作用，在學業(yè)成績、人際交往、求職中遇到困難時將原因歸結于性別因素、社會偏見問題，在這種消極的心理暗示下繼續(xù)心安理得地躲在失敗的陰影中。

三、基于自我效能理論的女大學生就業(yè)力提升路徑探索

1.以思想引領重塑女性職業(yè)價值觀

人們對自身能力的知覺、自我主觀認知在很大程度上受到周圍環(huán)境的影響與評價，尤其當這種評價來源于心中的權威人士或者對個體而言比較重要的人，例如老師、父母等給予的鼓勵與正向評價，或者親朋給予的“無條件積極關注”，都會增加學生的自我效能感。社會對女性成長的輿論導向，在集體無意識中傾向于家庭角色的引導，而女性的自我性別概念正是源于這些社會性別觀念的影響。這種不利于職業(yè)發(fā)展的價值取向，可以在高校中進行“意識糾偏”。應該積極營造優(yōu)良校園文化，以文化人以文育人，開展文化熏陶式養(yǎng)成教育；關注女大學生群體的心理成長，提升女性地位，對女性果敢、剛毅、勇于承擔責任義務的行為予以正向激勵與積極關注。德國思想家馬克思·韋伯（Max Weber）說：“人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動物?！睅椭髮W生找到生存意義與價值所在是就業(yè)指導工作的重要組成部分。高校在專業(yè)思想教育中結合女性特點，鼓勵女性帶著使命感投入學習，勇于承擔社會與時代賦予的責任，激勵女生建立全球、全人類的大局觀，心系蒼生、胸懷天下；鼓勵女生在職業(yè)的奮斗中發(fā)掘自我潛能、尋找意義感、實現(xiàn)自我價值。

2.全面提升綜合素質(zhì)，積累自我成就事件

個體對成功事件的體驗是自我效能感提升的最直接、最強勁的推動力，也是對已經(jīng)形成效能感進行驗證與鞏固的基礎途徑，因此提高女性大學畢業(yè)生自我效能感的最重要方式就是搭建平臺提高她們的綜合能力，鼓勵女生參與各項實習、實踐與競賽活動，不斷積累個人成就事件，積累成就感。一是充分發(fā)揮女大學生在專業(yè)理論學習、語言能力、溝通能力和個體親和力等方面的優(yōu)勢，引導女性在團隊協(xié)作中揚長避短，發(fā)揮個體價值，尋找存在感與價值感。二是根據(jù)學科特點，幫助女生完善與鞏固專業(yè)能力，加強專業(yè)實操技能培訓，積累專業(yè)自信，培養(yǎng)專業(yè)基礎扎實、具備創(chuàng)新意識、具有獨立思考、獨立運行科研項目能力的新時代職業(yè)女性。三是通過特色的校園文化活動、主題沙龍，開拓國際視野、分享成長體驗，培養(yǎng)氣質(zhì)優(yōu)雅、勇于挑戰(zhàn)、學識淵博的新時代女性。

3.發(fā)揮朋輩榜樣示范作用，增加替代性經(jīng)驗

通過觀察和自己能力相似個體獲得的成功經(jīng)驗，可以對自我能力和成功概率進行間接評估，也可以提升個體的自我效能感。學生對于灌輸式的經(jīng)驗或者對老師傳達的思想接受程度較低，往往難以內(nèi)化于心，但是對朋輩中的先進典型較為崇拜，對學長學姐傳授的經(jīng)驗更容易接受。在提升女生自我效能感的過程中可以利用朋輩的典型示范效應。在每年的畢業(yè)季，開展女性成長與求職經(jīng)驗交流會，邀請品學兼優(yōu)、能力突出、就業(yè)較好的女生為低年級學妹傳授正能量。邀請優(yōu)秀的女性校友擔任本科生榮譽班主任，從職場人的角度為女生成長導航。樹立優(yōu)秀典型，抓住黨員、干部和優(yōu)秀學生的關鍵少數(shù)，發(fā)揮優(yōu)秀學生的領頭羊作用，建立班級內(nèi)部的幫扶機制，或者聘任優(yōu)秀高年級學生擔任低年級的班主任助理。

4.提供優(yōu)質(zhì)生涯規(guī)劃教育與心理引導

理性客觀的自我與環(huán)境認知和科學的歸因方式能夠有效提高個體自我效能感。一是通過職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助女生認知個體的優(yōu)勢與不足，認識自我能力、性格、興趣和價值觀，錨定個人職業(yè)發(fā)展方向，并為職業(yè)理想提前做好準備。二是認識職場環(huán)境，將企業(yè)需要的員工素養(yǎng)與個人的專業(yè)技能、可遷移技能、自我管理技能相對比，動態(tài)調(diào)整個體期望值。三是培養(yǎng)個人興趣，并將感官興趣轉化為志趣，在一個領域內(nèi)深入地研究下去，不斷提升在該領域內(nèi)的能力，在較高的能力水準上踐行個人價值觀，而自我價值觀產(chǎn)生的意義感會進一步升華興趣，由此個人職業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)。四是幫助女生擯除就業(yè)心理障礙，認清職場形勢，樹立“自尊自愛自立自強”的職場觀念，勇于挑戰(zhàn)和表現(xiàn)自我。五是引導女性學會正確的歸因，避免因暫時性的困難或他人主觀評價而自怨自艾、降低自我效能感。

四、小結

女性是我國人力資源的重要組成部分，女性職業(yè)潛能的發(fā)揮對促進我國現(xiàn)代化建設、促進社會和諧穩(wěn)定至關重要。提升女大學生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量是一個關系民生的戰(zhàn)略化、系統(tǒng)化工程，需要政府、社會、學校、家庭和個人的分工協(xié)作。解決這一問題的視角、方法與途徑很多，但是抓住女大學生成長特點與心理特點，分析女性的心理困境是關鍵，而破解女生內(nèi)心的“弱者”身份，激發(fā)其內(nèi)心的斗志，引導女性自覺成長成才，錘煉個體的綜合素質(zhì)，提高自我效能感是有效途徑之一。

目前，大部分高校的就業(yè)指導工作是在“性別中立”模式下開展男女生無差異就業(yè)指導，且就業(yè)指導工作集中在本科生的三、四年級，尚未形成全程化的、分類別的、個性化就業(yè)指導體系。為切實提高就業(yè)指導工作的針對性、實效性，高校還應該進一步細化就業(yè)指導工作，遵循女生的個性發(fā)展需求，遵循女生的心理、生理特殊性，量體裁衣制定全程化的就業(yè)指導體系，為女生的職業(yè)生涯規(guī)劃及未來職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。

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