中小民營企業(yè)存貨管理存在的問題及對策

蔡春英

（帝森克羅德集團(tuán)有限公司，江蘇 昆山 215300）

存貨是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，是流動資產(chǎn)的重要組成部分，在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表中占有較大的比重。儲備一定數(shù)量的存貨是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本保障。存貨也是企業(yè)營運(yùn)資金的重要組部分，如果庫存占用資金過多，會降低資產(chǎn)運(yùn)作效率，給企業(yè)帶來巨大的資金壓力。所以，存貨管理越來越受企業(yè)重視。然而，中小民營企業(yè)在存貨管理中存在不少問題，這很大程度制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，中小民營企業(yè)想要提升競爭力，必須對存貨管理中存在的問題認(rèn)真總結(jié)并逐一解決。本文在分析了中小民營企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀及問題基礎(chǔ)上，闡述了存貨管理的必要性；結(jié)合存貨管理的方法，提出存貨管理的有效改善措施，使企業(yè)的存貨管理水平更上一個臺階，從而增加企業(yè)的競爭力。

一、中小民營企業(yè)存貨管理的內(nèi)容和方法

（一）中小民營企業(yè)存貨管理的內(nèi)容

存貨是指企業(yè)為滿足生產(chǎn)及銷售需求而儲備的物資，包括產(chǎn)成品、原材料及半成品、在制品、發(fā)出商品、在途物資等。它是中小民營企業(yè)的一項(xiàng)重要流動資產(chǎn)，也是企業(yè)營運(yùn)資金的重要組部分。存貨管理就是對存貨的有效控制，即通過對存貨的請購管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理，以及庫存管理等環(huán)節(jié)的有效控制，使企業(yè)持有合理的庫存量。既能滿足企業(yè)生產(chǎn)及客戶需求，又能使存貨資金占用最低、存貨周轉(zhuǎn)率最高、并提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（二）中小民營企業(yè)存貨管理的方法

常見的存貨管理方法主要有以下幾種，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，可以采用一種或多種方法。

1．ABC分類管理法

根據(jù)物料的價值從小到大排序，將存貨分成A類、B類和C類。A類存貨：定義為非常重要存貨，價值占全部存貨的80%左右，品種占全部存貨的10%-15%左右，在日常管理中進(jìn)行重點(diǎn)管控。B類存貨：定義為一般重要存貨，價值占全部存貨的15%左右，品種占全部存貨的20%-30%左右，在日常管理中進(jìn)行適當(dāng)管控。C類存貨：定義為不重要存貨，價值占全部存貨的5%左右，品種占全部存貨的60%-65%左右，在日常管理中進(jìn)行一般管控。

在日常存貨管理中，可以將主要精力放在A類存貨的管理上，制定合理的采購計劃。此類存貨最好買了就用，用了再買，這樣會降低儲備量，從而提高資金周轉(zhuǎn)率。

2．MRP庫存控制法

是根據(jù)市場需求預(yù)測或顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并通過物料清單（BOM）、現(xiàn)有庫存量、預(yù)計到貨量、最低安全庫存量等數(shù)據(jù)，通過計算機(jī)對每種物料進(jìn)行計算并指出何時將會發(fā)生物料短缺，以最小庫存量來滿足需要求并避免物料短缺的方法。

3．經(jīng)濟(jì)訂購批量法（EOQ）

是一種固定的訂貨批量模型，是大多數(shù)企業(yè)最常采用的定購方式。根據(jù)模型公式，計算出經(jīng)濟(jì)訂貨批量。當(dāng)企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)訂貨批量法訂貨時，可以達(dá)到存貨總成本最小，即訂貨成本和儲存成本之和最小，從而解決“需要訂購多少”這一問題。

4．JIT庫存管理法（又稱為零庫存管理法）

JIT是Just In Time的縮寫，翻譯成中文其實(shí)就是“正好準(zhǔn)時”的意思。假如我們把它同生產(chǎn)管理與庫存管理兩方面相聯(lián)系起來，那么也可以理解為“準(zhǔn)時到貨”的意思。

盡量減少或者是消除企業(yè)生產(chǎn)過程中從投入原材料到產(chǎn)出成品這全過程間的工廠存貨，從而建立起更高效的生產(chǎn)流程，是JIT管理法的目標(biāo)之一。在此體系設(shè)計下，成品完工下產(chǎn)線之時即是發(fā)貨給客戶之時；各生產(chǎn)所需材料到某生產(chǎn)工序時即是此工序開工之時。理想之狀態(tài)即為：生產(chǎn)過程中所有存貨都在產(chǎn)線上，任何當(dāng)下生產(chǎn)不需要的原材料不會被提前采購入庫，也沒有成品被提前加工出來。以此做到降低庫存至最低。

二、中小民營企業(yè)存貨管理的意義

中小民營企業(yè)在市場占有率、資本、人力、資源等方面與大、中型企業(yè)相比無優(yōu)勢，所以加強(qiáng)存貨管理，降低企業(yè)成本，具有非常重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，必須儲備一定數(shù)量的原材料，作為企業(yè)正常運(yùn)營的物質(zhì)保障。加強(qiáng)存貨管理，可以防止出現(xiàn)停工待料、生產(chǎn)中斷的風(fēng)險；也可以提高存貨周轉(zhuǎn)率，保持流動資金高效循環(huán)利用。

（二）滿足客戶銷售需求

中小民營企業(yè)與大中型企業(yè)相比，品牌的知名度處于劣勢地位，企業(yè)為了滿足客戶需求，做到“以客戶為中心”，必須儲備一定數(shù)量的存貨。因此，有效的存貨管理，可以防止因產(chǎn)品儲備不足而失去銷售良機(jī)，給企業(yè)帶來極大的損失；也可以靈活應(yīng)對客戶的各種變更，有利于企業(yè)提高銷售競爭力，提高市場占有率。

（三）提高資金使用效率

企業(yè)經(jīng)營從原材料采購開始、經(jīng)過生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)為成品、再銷售給客戶、收回貨款完成一個經(jīng)營循環(huán)。企業(yè)經(jīng)營就是將實(shí)物資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為貨幣資金，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。因此，加強(qiáng)存貨管理，不但可以減少資金在存貨環(huán)節(jié)的沉淀，保證營運(yùn)資金連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，而且可以加快運(yùn)轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效率，獲得增值效益。

（四）降低生產(chǎn)經(jīng)營成本

存貨管理就是存貨在請購管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理，以及庫存管理等各環(huán)節(jié)的有效控制，如果管理不善，就會增加企業(yè)經(jīng)營成本。比如請購數(shù)量過多，會造成存貨積壓，長期占用流動資金，嚴(yán)重會資金斷裂而破產(chǎn)；采購價格過高，會造成產(chǎn)品成本高，銷售競爭力下降；如果物品存放時間過長，可能會損壞、變質(zhì)或者因產(chǎn)品更新?lián)Q代而不再適用；因此，加強(qiáng)存貨管理，可降低經(jīng)營成本，提升企業(yè)的盈利能力。

三、存貨管理中存在的問題

（一）采購計劃規(guī)劃不科學(xué)

很多中小民營企業(yè)為了提高企業(yè)競爭力，縮短產(chǎn)品交貨期，往往儲備的庫存量會高于大、中型企業(yè)。還有一些中小民營企業(yè)缺乏對采購計劃的科學(xué)合理的規(guī)劃，僅僅是依靠以往的請購經(jīng)驗(yàn)、近期或歷史同期的銷售情況，或者供應(yīng)商的折扣、市場的缺貨來請購。采購計劃規(guī)劃不科學(xué)，很容易造成企業(yè)存貨過多、存貨周轉(zhuǎn)率慢，大量流動資金被占用；也會造成缺料待工的狀況；同時物料采購頻繁，會增加物料的運(yùn)輸成本和采購成本。

（二）采購成本控制方式簡單

有些中小民營企業(yè)雖然有合同評審流程，但是大部分是流于形式。在日常采購過程中只是簡單地進(jìn)行“貨比三家”，采用低價采購策略，即哪家價格低就用哪家。因?yàn)椴少徣藛T對產(chǎn)品的專業(yè)知識了解不夠、采購技能不強(qiáng)，所以很難分析出產(chǎn)品的價格真正差異原因。采用低價采購策略，不僅容易導(dǎo)致產(chǎn)品來料不良，也會影響生產(chǎn)缺料，以及增加后續(xù)的售后服務(wù)費(fèi)用。

（三）存貨管理制度不健全、執(zhí)行不到位

部分中小民營企業(yè)存貨管理制度不完善，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不完整，部門內(nèi)部職權(quán)不明確、崗位間缺少相互制約，這很容易出現(xiàn)管理責(zé)任難以落實(shí)的現(xiàn)狀。因此，企業(yè)也無法形成有效的監(jiān)督管理機(jī)制。還有部分中小民營企業(yè)的績效考核中，沒有體現(xiàn)庫存管理的考核，也沒有建立有效的激勵機(jī)制；由于存貨管理的主體責(zé)任不明確，當(dāng)出現(xiàn)問題時，沒人相關(guān)人員負(fù)責(zé)。

也有部分小民營企業(yè)在日常的存貨管理過程中，會出現(xiàn)新產(chǎn)品升級，老庫存未能及時消耗；銷售訂單變更或取消，沒有對應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制；生產(chǎn)過程中的物料超領(lǐng)，沒有認(rèn)真尋找原因；完工產(chǎn)品因檢驗(yàn)不合格長期停留在產(chǎn)品狀態(tài)；倉庫的呆滯料長期無人問津；安全庫存量設(shè)備不合理等。這些問題的存在，在不同程度上增加了存貨的成本；更有甚者，有人會利用企業(yè)管理上的漏洞，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)等舞弊行為，致使企業(yè)招受損失。

還有部分中小企業(yè)由于管理的粗放性和人員素質(zhì)等原因，對于存貨管理制度的執(zhí)行也不盡人意。表現(xiàn)在：制度已明確規(guī)定物料到后，先辦理驗(yàn)收入庫，再進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料；產(chǎn)品生產(chǎn)完工之后，先辦理產(chǎn)成品完工入庫，再安排銷售發(fā)貨。但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了折扣，很多時候會因?yàn)檫@樣那樣的主觀客觀原因，產(chǎn)成品都發(fā)給客戶，但原材料還處于缺料狀態(tài)導(dǎo)致ERP中不能扣賬。只要不影響銷售發(fā)貨，中間環(huán)節(jié)的違規(guī)問題都會被掩蓋了。在這個過程中，很容易造成存貨庫存的不準(zhǔn)確。

（四）人員素質(zhì)低、管理不科學(xué)

中小民營企業(yè)中，大部分倉庫員學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)水平不高、沒有管理思維，倉庫領(lǐng)導(dǎo)也很少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過庫存管理。由于管理意識薄弱，經(jīng)常會出現(xiàn)無單發(fā)料；單據(jù)簽核手續(xù)不齊全，也照常發(fā)料或入庫。良品倉中的物料，混入了很多不良品，很容易造成生產(chǎn)缺料；對供應(yīng)商的送貨數(shù)量沒有合理的規(guī)劃，造成倉儲成本增加；倉庫的呆滯料及報廢物料沒有及時處理，造成公司損失。大部分中小型民營中，倉管員一般待遇偏低，人員流動性高，容易造成存貨賬面混亂、賬實(shí)不符，存貨管理質(zhì)量低下。

（五）存貨管理信息化滯后

中小民營企業(yè)雖然資產(chǎn)規(guī)模不大，但部分中小民營企業(yè)因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)不同，企業(yè)的產(chǎn)品系列齊全，原材料種數(shù)很多，核算復(fù)雜及工作量比較大。在信息化投入方面，小中民營企業(yè)會購買一些標(biāo)準(zhǔn)化的ERP 產(chǎn)品，但其中的一些標(biāo)準(zhǔn)的模塊功能不能滿足企業(yè)的具體要求。在日常工作中，還是以傳統(tǒng)的EXCEL、WORD等辦公軟件作為主要的計算工具，這不僅時效性慢，而且容易出錯。也有一部分中小民營企業(yè)的某些部門雖然實(shí)行了信息化，但是信息不能共享。如果采購部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和銷售部門不能了解存貨的時時庫存，各部門獨(dú)立運(yùn)作，容易造成庫存積壓。

四、加強(qiáng)民營中小企業(yè)存貨管理的措施探討

（一）制定科學(xué)合理的采購計劃

對于企業(yè)銷售的常規(guī)產(chǎn)品，可以利經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型對企業(yè)的原材料及成品的采購進(jìn)行合理規(guī)劃。經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型主要是根據(jù)原材料或成品的年需求量、每次訂貨成本、單位產(chǎn)品的年保管費(fèi)用來計算一次訂貨的數(shù)量，按這個數(shù)量訂貨可以使訂貨成本和儲存成本之和最小，從而可以避免企業(yè)不必要的大規(guī)模采購和多次采購。同時，企業(yè)也要根據(jù)供應(yīng)商的交貨期及原材料的日使用量，制定存貨的安全庫存量。安全庫存量可以保證訂貨期間的生產(chǎn)用量、額外的銷售訂單，或者供應(yīng)商及市場的缺貨。

對于企業(yè)銷售的訂制產(chǎn)品或常年銷售量非常少的產(chǎn)品，可以利用MRP庫存控制法，按銷售訂單，計算出每個訂單所需要的物料。基本上是用多少買多少，保持企業(yè)的庫存量最小，同時也能避免物料短缺。

（二）進(jìn)行多維度采購成本控制

采購成本控制是多維度的，總結(jié)有以下幾種方法：第一，了解物料的成本、了解原材料的市場行情、分解供應(yīng)商報價組成，真正做到“貨比三家”。第二，控制來料質(zhì)量、減少售后服務(wù)費(fèi)用。第三，擴(kuò)大供應(yīng)商選擇名錄，淘汰不合格供應(yīng)商。第四，與供應(yīng)商保持良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。第五，對于研發(fā)材料，保持最小起訂量訂購。第六，要求供應(yīng)商按規(guī)定的時間準(zhǔn)時交貨，防止延遲交貨或提前交貨。提前交貨會增加企業(yè)倉儲空間，占用庫存資金等。第七，使用替代料。

掌握方法的同時，也要提高采購人員的綜合素質(zhì)，具有主人翁精神。采購人員只有真正認(rèn)識到降低成本的重要性，才能把降低采購成本的工作做好。當(dāng)然，也不能一味地追求成本最低，同時也要兼顧產(chǎn)品的質(zhì)量、持有成本等，以大局的眼光統(tǒng)籌安排。

公司可以制定年度降價目標(biāo)，定期對采購人員進(jìn)行采購價格和質(zhì)量的評比考核，建立獎懲機(jī)制，調(diào)動采購人員的積極性。

（三）加強(qiáng)存貨內(nèi)控制度建設(shè)

對于中小民營企業(yè)，建立和完善存貨內(nèi)部控制制度，可以防止日常工作中的錯誤、有利于提高財務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性、同時也能防止舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成科學(xué)有效的內(nèi)部分級授權(quán)和制約機(jī)制；明確各部門及部門人員的崗位職責(zé)，確保不相容崗位和不相容業(yè)務(wù)相互分離、相互制約和相互監(jiān)督；同時，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、培訓(xùn)團(tuán)隊協(xié)作精神。

在存貨的日常管理中，重點(diǎn)關(guān)注新產(chǎn)品升級與老產(chǎn)品的過渡的銜接問題。近幾年，隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度越來越快。在產(chǎn)品升級變更中，大部分變更可以采用用完變更，即等舊料用完后再使用新料。在切換過程中，重點(diǎn)監(jiān)督舊料的消耗，避免圖省事直接采購新物料，使大量老物料淪為庫存。對于完全切換后確認(rèn)不再需要的剩余物料，要及時進(jìn)行處置，減少管理成本及倉儲成本。倉庫人員在日常巡視中，主要內(nèi)容之一是發(fā)現(xiàn)并處理呆廢料，做到物盡其用，減少積壓、浪費(fèi)。公司可以組織定期盤點(diǎn)及不定期抽盤，以保證賬實(shí)一致。

完善存貨管理制度，建立考核監(jiān)督制度以及獎懲制度，通過考核及獎懲制度讓各項(xiàng)工作落到實(shí)處。比如：對于倉庫的呆滯料及安全庫存量，可以利信息化技術(shù)建立預(yù)警機(jī)制，公司定期召開分析會議，對于超預(yù)警的部分，需要分析原因并提出相應(yīng)措施。如果存在失職情況，追究相關(guān)人員責(zé)任。同時，公司定期派人了解采購部門、倉庫部門、生產(chǎn)車間的工作情況，對于存貨管理制度執(zhí)行不到位的情況及時批評指正；對于庫存管理制度中存在的問題持續(xù)完善和修正。

（四）不斷提高管理者和員工素質(zhì)

企業(yè)招聘具有豐富的庫存管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員來做倉庫部經(jīng)理，做好倉庫日常管理的同時，監(jiān)督庫存持有數(shù)量。加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，如庫存ABC管理，提升員工專業(yè)水平；同時也要加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)，提高員工職業(yè)道德及責(zé)任感，培養(yǎng)以企業(yè)利益為先的意識；建立績效考核體系，將降低庫存量、提高存貨周轉(zhuǎn)率作為重要指標(biāo)，倉庫部門所有員工參與考核，對于優(yōu)秀員工給予表彰及調(diào)薪。

（五）提高信息化程度

中小民營企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，選擇與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)相匹配的ERP產(chǎn)品，借助信息化管理軟件，實(shí)現(xiàn)銷售模塊系統(tǒng)化、采購模塊系統(tǒng)化、存貨管理模塊系統(tǒng)化、生產(chǎn)模塊系統(tǒng)化、成本核算精準(zhǔn)化。通過信息分享，使進(jìn)、銷、存各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，有效地降低庫存、提高存貨周轉(zhuǎn)率。結(jié)合企業(yè)自己的預(yù)算，可以選擇分階段實(shí)施信息化建設(shè)；對于一些特殊需求，可以定制一些模塊。

五、結(jié)束語

綜上所述，存貨管理對于中小民營企業(yè)十分重要，存貨管理的好壞直接影響公司的經(jīng)營成本及利潤。加強(qiáng)存貨管理，可以提高存貨的周轉(zhuǎn)率及資金使用效率，實(shí)現(xiàn)存貨占用資金最小，企業(yè)效益最大化，使中小民營企業(yè)競爭中立于不敗之地。