企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)問題探析

王顯邦

（建新趙氏科技股份有限公司，浙江 寧波 315600）

一、引言

企業(yè)的日常經(jīng)營管理需要各種信息數(shù)據(jù)作為支撐，每個企業(yè)內(nèi)部都建設(shè)有集中式的信息管理系統(tǒng)。隨著改革開放的不斷深入，國內(nèi)經(jīng)濟市場朝科技化與信息化方向發(fā)展。在計算機技術(shù)的大力推動下，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成長為人、計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機軟件四個部分協(xié)同工作的新型管理系統(tǒng)，這就是企業(yè)的信息化?？茖W(xué)規(guī)范的企業(yè)信息化管理可以幫助經(jīng)營者更快更及時地獲得企業(yè)信息，實現(xiàn)決策的科學(xué)化與合理化。信息化財務(wù)管理體系的構(gòu)建有助于規(guī)范企業(yè)的管理與決策執(zhí)行，提升企業(yè)應(yīng)對問題的反應(yīng)力，讓企業(yè)資源得到更合理的分配與利用，最大限度利用企業(yè)當(dāng)前掌握的各種資源條件，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率及管理效率。

二、企業(yè)財務(wù)信息化管理的重要性

（一）有利于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級

企業(yè)日常管理的關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理。財務(wù)管理也是企業(yè)高層管理人員日常重點工作和業(yè)務(wù)管理的核心。財務(wù)管理信息化是指利用先進技術(shù)，在傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進行技術(shù)整合和發(fā)展，最終將企業(yè)財務(wù)工作從復(fù)雜的日常經(jīng)營資金核算中解放出來，使會計財務(wù)管理向管理財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。這能為企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)提供有力支撐，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，更好地配合企業(yè)決策層和管理層進行長期戰(zhàn)略規(guī)劃。

（二）有利于財務(wù)管理風(fēng)險防范

信息化財務(wù)管理系統(tǒng)的完善打通了企業(yè)內(nèi)部和業(yè)務(wù)單位之間的信息交流屏障，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的信息共享。同時，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部之間物流、會計信息流和現(xiàn)金流的整合管理，能優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源，從而提升企業(yè)的財務(wù)管理水平。實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理信息共享后，企業(yè)財務(wù)及管理能夠?qū)崟r掌握各個子公司的經(jīng)營情況，完善量化風(fēng)險管控指標(biāo)機制，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的異常狀況并采取應(yīng)對措施，有效防范重大財務(wù)風(fēng)險事故的發(fā)生。

三、企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)存在的缺陷

（一）財務(wù)信息化管理職能劃分不合理

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，為防止企業(yè)資源的流失，通常采用互相監(jiān)督、分管分治的管理方式。在信息化管理程度不高的時期，因為整體信息處理效率低下，所以這種方式能滿足以往時代的需要。但是在信息化高度發(fā)展的經(jīng)濟市場背景下，分管分治的管理方式嚴(yán)重限制了信息在部門之間的有效運轉(zhuǎn)。

除此之外，互相監(jiān)督的部門職能設(shè)置導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源分散，進而削弱了企業(yè)在市場中的核心競爭力。從企業(yè)文化建設(shè)和管理結(jié)構(gòu)建構(gòu)的角度來說，這種管理方式顯然會提升內(nèi)部矛盾發(fā)生的概率，導(dǎo)致部門之間的合作由于內(nèi)部競爭而陷入發(fā)展滯緩的境地。信息時代對企業(yè)財務(wù)信息的流動性要求極高，企業(yè)在整個經(jīng)濟市場中運轉(zhuǎn)，需要匹配甚至領(lǐng)先于市場的平均水平。在企業(yè)實際運行過程中，會計記錄、財務(wù)分析、稅務(wù)管理等方面都會出現(xiàn)效率不高的問題。財務(wù)人員忙于處理煩瑣的記賬憑證，會計資料中的重要數(shù)據(jù)可能存在錯誤和遺漏；財務(wù)管理者不能及時、有效地分析重要數(shù)據(jù)以作出企業(yè)決策；投資者不能有效分析當(dāng)前資金狀況，也就無法實現(xiàn)對企業(yè)最科學(xué)有利的價值投資。

（二）財務(wù)管理制度不完善

我國現(xiàn)代化市場經(jīng)濟起步較晚，企業(yè)結(jié)構(gòu)普遍不合理，一些國有獨資企業(yè)情況尤甚。因此，政府行政職能部門成為國有企業(yè)行使國家職權(quán)的監(jiān)督者。

這種監(jiān)督管理制度符合我國的基本國情，但經(jīng)濟全球化趨勢日趨顯著，這樣的管理模式就顯得有些力不從心。尤其是在快速捕捉市場風(fēng)口和時機上，總會由于決策處理流程的延長和決策態(tài)度傾向的問題陷入被動發(fā)展的困境。

（三）財務(wù)高素質(zhì)人才匱乏

企業(yè)財務(wù)部門的高效運轉(zhuǎn)推動企業(yè)高速發(fā)展，決定了企業(yè)在行業(yè)競爭中的高度。然而，目前國內(nèi)企業(yè)往往將工作重心放在提升市場核心競爭力上，對企業(yè)內(nèi)部動力供給工作的認知不足，缺乏對長期發(fā)展續(xù)航的考量。因為對新時代財務(wù)部門職能的認知不足，對財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)工作投入不大，缺乏先進的管理意識和管理手段。缺乏對內(nèi)部推動力的培養(yǎng)，給企業(yè)未來發(fā)展埋下了隱患。

對財務(wù)信息管理的錯誤理解仍然存在。它更注重硬件而不是軟件，更注重開發(fā)而不是應(yīng)用。一些企業(yè)仍然注重手工，沒有意識到財務(wù)信息是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要工具。企業(yè)需要招攬多樣的人才，善于經(jīng)營的專業(yè)人才是企業(yè)的主力，互聯(lián)網(wǎng)方向的高端人才也應(yīng)在企業(yè)占據(jù)重要地位。但實際上，交叉學(xué)科人才在企業(yè)中非常稀缺，二者兼顧的人才少之又少。

（四）財務(wù)信息化技術(shù)不高

傳統(tǒng)的財務(wù)管理系統(tǒng)往往處于封閉狀態(tài)，且面向單位相對單一。企業(yè)財務(wù)工作人員的主要工作就是清點和匯總各項日常賬目、核查相關(guān)數(shù)據(jù)，占據(jù)了大量的時間。

計算機技術(shù)的普及極大提升了企業(yè)財務(wù)處理數(shù)據(jù)的速度，隨著計算機軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展，財務(wù)報表的制作也越來越智能化，直接將財務(wù)人員從繁重的統(tǒng)籌和計算工作中解放了出來。

然而，財務(wù)人員的工作量還是較大，企業(yè)并沒有長遠規(guī)劃財務(wù)工作，導(dǎo)致企業(yè)的軟件系統(tǒng)仍停留在計算機普及的初級階段，不能適應(yīng)信息化時代的需求。

一方面，財務(wù)預(yù)算工作未能在企業(yè)內(nèi)部控制管理中發(fā)揮其本職作用。當(dāng)前提倡現(xiàn)代化和信息化管理，只有做好財務(wù)預(yù)算和預(yù)算風(fēng)險控制管理，才能被市場認定為專業(yè)、高效的財務(wù)管理。當(dāng)前，我國諸多企業(yè)的財務(wù)預(yù)算工作依然以人工預(yù)算為主體，而在市場環(huán)境急劇變化的今天，這種計算方式必然導(dǎo)致諸多財務(wù)問題得不到及時解決，而且解決思路也不被現(xiàn)代化的信息技術(shù)企業(yè)財務(wù)管理體系認可。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量有待提升，這需要引起各方面的高度重視。

另一方面，分析我國企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和運營情況，會發(fā)現(xiàn)其具備三個特點。一是企業(yè)資金很難得到有效的集中化管理，資金管理分散、失控的現(xiàn)象普遍存在；二是企業(yè)對資金的監(jiān)管不夠嚴(yán)格，企業(yè)盲目投資的行為加大了投資風(fēng)險，導(dǎo)致企業(yè)資金短缺；三是資金沉淀和閑置制約了企業(yè)的資金流動。以上三點共同作用，導(dǎo)致我國企業(yè)資金的利用率很低。

（五）缺乏應(yīng)急預(yù)警和約束能力

國有企業(yè)規(guī)模體量過大，因此內(nèi)部管理流程過長，這對資產(chǎn)應(yīng)急風(fēng)險安全管理而言是極大的隱患。由于執(zhí)行層和管理層之間存在一定的信息差，再加上執(zhí)行層應(yīng)急危險匯報工作流程相對較長，應(yīng)對執(zhí)行層資產(chǎn)風(fēng)險危機時常伴隨較長時間的反饋處理。

雖然需要辯證看待應(yīng)急預(yù)警模式的落后所導(dǎo)致的問題，但對企業(yè)的整體發(fā)展而言，顯然弊端略多于優(yōu)勢。對經(jīng)濟市場建設(shè)而言，國有企業(yè)改革和捕捉機遇的能力和國內(nèi)經(jīng)濟市場穩(wěn)定發(fā)展之間存在必然聯(lián)系，甚至是國民經(jīng)濟發(fā)展的壓艙石；對國際貿(mào)易而言，國有企業(yè)的信息化改革能更好地選擇優(yōu)質(zhì)合作伙伴，并更好地消除國際市場各項因素變動引起的項目合作風(fēng)險。由此可見，應(yīng)急預(yù)警機制的落后、企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的滯緩帶來的后果是極為嚴(yán)重的。

四、實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息化的有效途徑

（一）加強財務(wù)信息化培訓(xùn)

在集團企業(yè)內(nèi)部貫徹現(xiàn)代化的財務(wù)管理理念，是企業(yè)在未來新型經(jīng)濟市場環(huán)境中有所轉(zhuǎn)變和提升發(fā)展動力的重要基礎(chǔ)。集團企業(yè)的管理人員應(yīng)從提升自身能力的角度出發(fā)，充分認識到信息化技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)工作中的重要地位，將信息化管理理念提升到影響集團企業(yè)未來發(fā)展方向和前景規(guī)劃的高度上。一方面，企業(yè)需要秉承原有的財務(wù)管理方式，引入信息管理的新概念，確保企業(yè)的正常運行不受影響，在整個集團內(nèi)部逐步形成信息管理氛圍；另一方面，集團企業(yè)需要將注重財務(wù)管理信息化的理念落實到實際行動中，在資金、硬件設(shè)備、管理方法等方面加大投入，加強信息技術(shù)在集團企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用。

（二）完善財務(wù)相關(guān)制度

企業(yè)財務(wù)應(yīng)該樹立信息化思維，實現(xiàn)財務(wù)信息化，逐步完善財務(wù)相關(guān)制度。第一，集團企業(yè)應(yīng)該明確發(fā)展目標(biāo)，認清發(fā)展定位，在此基礎(chǔ)上尋找財務(wù)信息化建設(shè)方法。采用更加先進與適配的手段，保證集團財務(wù)在促進企業(yè)發(fā)展的道路上勁往一處使。第二，要明確部門建設(shè)目標(biāo)，要有規(guī)范的條例和章程來約束財務(wù)團隊成員的行為，做好財務(wù)管理內(nèi)部控制工作。第三，要保證集團財務(wù)信息相關(guān)數(shù)據(jù)與企業(yè)各部門的配合，實現(xiàn)信息統(tǒng)一，為集團提供信息保障，促進財務(wù)工作的高效運行。

集團企業(yè)的財務(wù)信息化從來都不是生搬硬套互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而是輔助企業(yè)集團實施高效管理的重要手段，而財務(wù)信息化改革需要企業(yè)整體的統(tǒng)一配合。因此，企業(yè)應(yīng)規(guī)范財務(wù)管理信息系統(tǒng)，制定規(guī)范的管理手冊，建立全面的信息管理辦法。企業(yè)內(nèi)部成員的信息輸入要實現(xiàn)統(tǒng)一，逐漸簡化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)能力，充分展現(xiàn)信息化的優(yōu)勢，為未來企業(yè)進行重要業(yè)務(wù)決策提供更科學(xué)可靠的內(nèi)容支撐。

（三）提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)

集團企業(yè)財務(wù)管理實現(xiàn)信息化建設(shè)是培養(yǎng)信息技術(shù)水平高和綜合素養(yǎng)高的人才的結(jié)果。因此，集團企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓專業(yè)的人建設(shè)專業(yè)的信息化體系。首先，集團企業(yè)可以發(fā)揮人才優(yōu)勢，組織各子公司在內(nèi)部選拔計算機與會計能力俱佳的優(yōu)秀人才；其次，對各子公司選拔的人才進行專業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)財務(wù)管理人才隊伍的專業(yè)技能；最后，通過集團組織專門培訓(xùn)，全面提升全體職員的信息技術(shù)應(yīng)用水平，保證財務(wù)管理信息化建設(shè)的順利開展，以及后續(xù)工作的常態(tài)化運行。

（四）加強財務(wù)管理軟件開發(fā)及引進

信息化管理能力的提高需要軟件的有力支持。第一，在硬件設(shè)施上，企業(yè)要增強設(shè)備的運行能力，如果因為硬件跟不上，導(dǎo)致相關(guān)信息處理不及時，那將是得不償失的事情。第二，財務(wù)軟件的選擇將直接影響集團企業(yè)財務(wù)信息化的質(zhì)量和運行狀況，除了使用當(dāng)前市場上主流的一些信息化管理軟件外，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況改善和升級軟件，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的信息化管理方法與手段，將新的管理思想貫穿軟件升級的全過程，并將新的管理手段積極運用到企業(yè)的更多部門，提高企業(yè)整體的信息化管理水平。

集團企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實際，有針對性地選擇財務(wù)管理軟件，充分拓展財務(wù)軟件功能系統(tǒng)的應(yīng)用廣度，開發(fā)和完善軟件的更多功能。要重視財務(wù)管理軟件的后期維護，增強網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險意識，注重軟件運行的拓展性、穩(wěn)定性和安全性。

（五）完善財務(wù)管理模式

第一，合理減少中間管理部門，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)架構(gòu)，重構(gòu)集團企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)信息高度共享。

第二，在推進新型財務(wù)管理工作的同時，實施財務(wù)核算與財務(wù)管理的一體化，保證財務(wù)信息化體系的高效建設(shè)和平穩(wěn)運行。

第三，實現(xiàn)集團企業(yè)內(nèi)部資金集中化管理。全面分析分公司、子公司和總部的資金存量和資金流量，運用財務(wù)管理信息化模式。

五、結(jié)語

中國中央國資委副主任李偉曾在工作報告中指出：要以集團財務(wù)集中管理為要點，加快提升財務(wù)和業(yè)務(wù)管理信息化水平。在現(xiàn)代集團企業(yè)的財務(wù)管理工作中，引入信息化技術(shù)手段，能夠有效彌補傳統(tǒng)財務(wù)管理工作的諸多不足，大大提高財務(wù)管理工作的整體質(zhì)量和工作效率，為進一步加強研究提供有力支撐和保障。工欲善其事，必先利其器。集團企業(yè)的管理層需要在及時、準(zhǔn)確和全面的財務(wù)信息報告的支撐下，合理管理與配置企業(yè)各項資源，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的經(jīng)營目標(biāo)。綜合上述兩點，建立信息化標(biāo)準(zhǔn)，并培養(yǎng)出業(yè)務(wù)與信息應(yīng)用的復(fù)合型人才，能真正實現(xiàn)公司財務(wù)管理工作的飛躍，引領(lǐng)公司財務(wù)管理進入嶄新的信息化時代。