袁曉東
(陽(yáng)谷縣市政園林公用事業(yè)服務(wù)中心,山東 聊城 252300)
內(nèi)部控制作為一種先進(jìn)的管理方式,在推動(dòng)事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展中起著重要的保障作用。事業(yè)單位內(nèi)部控制是否有效,可以從多個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)。內(nèi)部管理混亂、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量不高、單位資產(chǎn)信息不全、資產(chǎn)流失,這些都與單位內(nèi)部控制不力有很大關(guān)系。新形勢(shì)下,事業(yè)單位改革發(fā)展過程中面臨著諸多問題,給事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)了極大影響。如何適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力是事業(yè)單位必須解決的重要問題。
隨著事業(yè)單位改革的不斷深入,事業(yè)單位必須清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足,以改革為契機(jī),構(gòu)建完善的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化內(nèi)控管理,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理創(chuàng)新,提升事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量,使事業(yè)單位更好地滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
事業(yè)單位內(nèi)部控制是指事業(yè)單位出于自身管理需要,運(yùn)用系列制度、措施對(duì)單位中各項(xiàng)與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的事項(xiàng)加以防范與控制,防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所采用的系列管控手段。
一個(gè)完整的內(nèi)部控制體系具有如下幾個(gè)要素。
1.內(nèi)部環(huán)境
它是內(nèi)部控制實(shí)施的重要基礎(chǔ),缺少了這個(gè)基本要素,就難以有效實(shí)施內(nèi)部控制。內(nèi)部控制環(huán)境涉及組織治理體系、管理架構(gòu)及組織內(nèi)部的權(quán)限劃分以及人力資源管理措施等。
2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
它是組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的系列風(fēng)險(xiǎn)防范措施,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析、風(fēng)險(xiǎn)的危害性、經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控目標(biāo)是否存在沖突、風(fēng)險(xiǎn)防控措施是否合理等。
3.控制活動(dòng)
它是企業(yè)在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果采取有效應(yīng)對(duì)方案,預(yù)估可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并將之控制在可控范圍內(nèi)。
4.信息與溝通
它包括企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息溝通,如快速收集、傳遞與反饋經(jīng)營(yíng)信息,保持收到信息后快速響應(yīng),也包括企業(yè)與外界的溝通,是企業(yè)與外界連接的通道。
5.內(nèi)部監(jiān)督
它是組織內(nèi)部建立的監(jiān)督體系,通過開展各項(xiàng)檢查,評(píng)價(jià)、監(jiān)督內(nèi)部控制執(zhí)行情況,改進(jìn)內(nèi)部控制中的不足,使之更完善。
內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)遵循如下原則。一是全面性原則。內(nèi)部控制要全面貫徹、全程覆蓋,全程監(jiān)控經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)及非經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。二是重要性原則。即內(nèi)部控制要突出重點(diǎn),對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)保持高度警惕。三是制衡性原則。它是從權(quán)力運(yùn)行角度牽制企業(yè)的組織架構(gòu)及其職責(zé),達(dá)到內(nèi)部制約、監(jiān)督與運(yùn)營(yíng)效率提升相契合的目標(biāo)。四是適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制要與組織規(guī)模大小相匹配,應(yīng)當(dāng)按管理需要而定,并及時(shí)調(diào)整。五是成本效益原則。它是指在實(shí)施內(nèi)部控制時(shí)要考慮執(zhí)行過程中的成本因素,如成本高于效益,則表示內(nèi)部控制未起到較好的作用。
內(nèi)部控制是否有效對(duì)事業(yè)單位良性發(fā)展有極其重要的影響,關(guān)系著事業(yè)單位能否穩(wěn)健發(fā)展。新形勢(shì)下,事業(yè)單位在發(fā)展過程中面臨不小的阻力,加強(qiáng)內(nèi)部控制,進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位內(nèi)部管理,有利于事業(yè)單位更好地服務(wù)于人民群眾,提升單位效益。因此,事業(yè)單位強(qiáng)化內(nèi)部控制具有重要的意義。
新形勢(shì)下,事業(yè)單位發(fā)展面臨諸多問題,如管理不善、運(yùn)行效率低下、內(nèi)部矛盾不斷,這與內(nèi)部控制不力有很大關(guān)系。隨著事業(yè)單位改革的不斷深入,事業(yè)單位有必要強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理,構(gòu)建完善的內(nèi)控體系,從管理源頭查找問題,保證內(nèi)部員工嚴(yán)格自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)程,從而確保實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展目標(biāo)。
事業(yè)單位開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須遵照規(guī)定的操作流程,嚴(yán)格按照責(zé)任分工規(guī)范操作,以保證內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。然而,在管理實(shí)踐中,部分事業(yè)單位內(nèi)部責(zé)任劃分模糊、責(zé)任操作權(quán)限不分、內(nèi)控執(zhí)行不嚴(yán)格、制度未落實(shí),導(dǎo)致單位內(nèi)部管理混亂,內(nèi)部問題不斷增多,業(yè)務(wù)運(yùn)行慢,服務(wù)效率低,極大地制約了事業(yè)單位的發(fā)展。事業(yè)單位必須從制度設(shè)計(jì)入手,明確責(zé)任分工,加大執(zhí)行力度,確保各項(xiàng)責(zé)任落實(shí),有利于規(guī)范內(nèi)部管理,提升事業(yè)單位運(yùn)行效率。
事業(yè)單位具有公益性、社會(huì)性特點(diǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展要注重社會(huì)效益。在改革背景下,事業(yè)單位不僅肩負(fù)自身的發(fā)展重任,還要注重提升自身的效益。效益增長(zhǎng)與內(nèi)部控制之間關(guān)系十分密切,內(nèi)部控制不力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)失靈,運(yùn)營(yíng)成本高,單位效益難以得到提升;反之,內(nèi)部控制有序,各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,運(yùn)行效益自然可以得到提高。事業(yè)單位通過強(qiáng)化內(nèi)部控制,既保證了單位資產(chǎn)的安全性,又能防止發(fā)生重大失誤,防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證朝預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)展,從而有利于提升事業(yè)單位的綜合效益。
內(nèi)部控制有一套完整的制度體系,為單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。從現(xiàn)行情況看,部分事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部控制的作用缺乏正確認(rèn)識(shí),在理解上存在誤區(qū)。有的事業(yè)單位將內(nèi)部控制單純地理解為財(cái)務(wù)管理,導(dǎo)致內(nèi)部控制范圍過于狹窄,在制度設(shè)計(jì)上不能涵蓋所有業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)活動(dòng),制度設(shè)計(jì)不全面,導(dǎo)致單位業(yè)務(wù)運(yùn)行中存在不少漏洞。此外,單位內(nèi)部在職位配置、權(quán)限劃分及流程設(shè)計(jì)上缺乏合理性,有的業(yè)務(wù)流程較為簡(jiǎn)單,存在諸多漏洞;有的流程設(shè)置過于煩瑣,影響了運(yùn)行效率的提升。
預(yù)算管理作為一種非常重要的管控方式,對(duì)事業(yè)單位財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用,同時(shí)也有利于提升事業(yè)單位內(nèi)部管理質(zhì)量。事業(yè)單位通過預(yù)算方式綜合編制業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)活動(dòng),為事業(yè)單位運(yùn)行與財(cái)務(wù)工作指明方向。然而,與企業(yè)預(yù)算管理相比,事業(yè)單位預(yù)算管理意識(shí)較弱,預(yù)算編制簡(jiǎn)單,預(yù)算執(zhí)行過程剛性不足,存在隨意調(diào)整的問題,預(yù)算執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)。如未嚴(yán)格按預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行,隨意調(diào)劑項(xiàng)目,預(yù)算控制方法簡(jiǎn)單,超出預(yù)算的情況時(shí)有發(fā)生,要求追加預(yù)算的情況較多,然而追加預(yù)算缺乏科學(xué)依據(jù),不利用預(yù)算管理加以規(guī)范,將難以實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。
事業(yè)單位要想保證管理與服務(wù)到位,不斷提升管理質(zhì)量與服務(wù)效率,就要完善內(nèi)控監(jiān)督體系,強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督責(zé)任,通過部門職能分工和崗位相互牽制,保證流程運(yùn)行過程中得以相互制衡,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定開展提供保障。然而,從目前的情況來(lái)看,事業(yè)單位的內(nèi)控監(jiān)督體系并不完善,不少單位并未設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),弱化了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的內(nèi)控監(jiān)督職能,部分職能存在相互交叉的現(xiàn)象,而內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制極不協(xié)調(diào),內(nèi)控監(jiān)督存在真空,不能發(fā)揮出內(nèi)部監(jiān)督的作用。同時(shí),在內(nèi)部監(jiān)督范圍上,監(jiān)督范圍相對(duì)狹窄,監(jiān)督工作由單位主要領(lǐng)導(dǎo)的思維決定,沒有建立常態(tài)化的監(jiān)督機(jī)制,內(nèi)部監(jiān)督缺乏獨(dú)立性,且諸多內(nèi)容未納入監(jiān)督之列,內(nèi)部監(jiān)督所起的作用有限。
與企業(yè)運(yùn)行相比,事業(yè)單位運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)較低,因而在業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中對(duì)單位風(fēng)險(xiǎn)缺少正確的認(rèn)識(shí),沒有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)事業(yè)單位發(fā)展造成的危害,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)模糊,不能從市場(chǎng)變化中發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題,忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在。同時(shí),由于事業(yè)單位具有公益性特點(diǎn),在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)注度并不高,導(dǎo)致單位內(nèi)部缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理觀念,沒有構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控機(jī)制,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)問題反應(yīng)遲鈍,不能全方位精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致事業(yè)單位發(fā)展中潛在風(fēng)險(xiǎn)較多。如果沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,將對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展造成不利影響。
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì),事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制的重要性有正確認(rèn)識(shí),要從制度設(shè)計(jì)入手,規(guī)范內(nèi)部管理。為此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)分析自身規(guī)模與管理現(xiàn)狀,全面梳理現(xiàn)有的內(nèi)控體系,查漏補(bǔ)缺,逐步完善。一方面,制度設(shè)計(jì)要符合單位管理實(shí)際,按單位性質(zhì)、職能科學(xué)劃分內(nèi)設(shè)部門中的崗位,建立健全崗位責(zé)任制度,認(rèn)真分析業(yè)務(wù)流程,評(píng)估其合理性,提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率,降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使之符合單位全面發(fā)展的需要。另一方面,制度設(shè)計(jì)要遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不能與法律政策相違背,制度之間要有連貫性,構(gòu)成一個(gè)有序整體。同時(shí),制度設(shè)計(jì)上要考慮可操作性,如果設(shè)計(jì)的制度無(wú)法操作,在實(shí)踐上難以執(zhí)行,設(shè)計(jì)的制度就沒有實(shí)際意義。因此,事業(yè)單位在制度建設(shè)與體系構(gòu)建上應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析,要在設(shè)計(jì)好制度整體框架的基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)逐條斟酌每項(xiàng)制度,邀請(qǐng)專家為本單位量身定制,結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r逐一改進(jìn),保證制度建設(shè)的可行性,提升單位運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
預(yù)算管理是一套非常有效的管理方式,它在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)管理中能夠發(fā)揮較好的管控作用,對(duì)事業(yè)單位管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要參考價(jià)值。因此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視預(yù)算管理的應(yīng)用,推行全面預(yù)算管理,充分發(fā)揮預(yù)算的管控作用,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)。
1.做好預(yù)算方案
事業(yè)單位要根據(jù)單位業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r,通過內(nèi)部挖潛,確定好預(yù)算方案。確認(rèn)預(yù)算管理目標(biāo)、編制方法與口徑以及參與編制的部門、對(duì)象等,統(tǒng)一預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),從而保證預(yù)算管理有據(jù)可依。
2.確立預(yù)算控制目標(biāo)與控制方法
要根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定預(yù)算控制目標(biāo),事業(yè)單位要想保證業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須做好預(yù)算目標(biāo)管理,目標(biāo)設(shè)定要符合單位實(shí)際,既不能偏高,使目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),又不能過低,不用全力就能完成,不能起到激勵(lì)作用,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。
3.加大預(yù)算執(zhí)行力度
要嚴(yán)格遵守預(yù)算規(guī)定,對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)施全方位、全流程管控。要嚴(yán)格約束預(yù)算,不得超出預(yù)算范圍。對(duì)超出預(yù)算的部分,應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門責(zé)任人說(shuō)明理由,如無(wú)正當(dāng)理由,應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,嚴(yán)肅預(yù)算紀(jì)律,從而增強(qiáng)預(yù)算管理的權(quán)威性。
從現(xiàn)行情況看,事業(yè)單位應(yīng)進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu),增設(shè)內(nèi)控部或內(nèi)審部,運(yùn)用專業(yè)化的管控手段加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行監(jiān)督,確保能在管理實(shí)踐中落實(shí)各項(xiàng)制度。事業(yè)單位內(nèi)控部或內(nèi)審部要檢查內(nèi)控執(zhí)行情況,查找制度運(yùn)行中的問題,檢查制度落實(shí)情況,在內(nèi)部控制檢查中評(píng)估制度的有效性,驗(yàn)證內(nèi)部控制環(huán)境。文章認(rèn)為,事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合單位實(shí)際,在內(nèi)控監(jiān)督體系上設(shè)置內(nèi)控或內(nèi)審機(jī)構(gòu)。內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置可作為首選項(xiàng),保證內(nèi)審機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,發(fā)揮內(nèi)審機(jī)構(gòu)的作用,開展常態(tài)化的內(nèi)部審計(jì),檢查業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)工作方面內(nèi)部控制的不足,綜合評(píng)判各個(gè)環(huán)節(jié)的制度,提高內(nèi)部控制工作質(zhì)量,提升內(nèi)控效率。規(guī)模較大的事業(yè)單位還可增設(shè)內(nèi)控部門,跟蹤管理事業(yè)單位內(nèi)控制度與運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)督辦,綜合把關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),保證內(nèi)部控制有序?qū)嵤瑥?qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。
新形勢(shì)下,影響事業(yè)單位發(fā)展的不利因素不斷增多,存在較多的潛在風(fēng)險(xiǎn),不利于事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。為此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)有清醒的認(rèn)識(shí),樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控放在首位,構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控體系,加大風(fēng)險(xiǎn)管理力度,將事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)降至最低。一方面,事業(yè)單位應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù),運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)預(yù)警與防控風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮大數(shù)據(jù)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,有效預(yù)判與識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),從而提前做好準(zhǔn)備,防止風(fēng)險(xiǎn)給單位業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的危害。另一方面,要做好風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)工作。要對(duì)全員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加大防控力度。通過崗位輪換、授權(quán)管理、集中審批等方式,做好風(fēng)險(xiǎn)防護(hù),從而不斷提高事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
內(nèi)部控制作為一套完整的管理體系,對(duì)事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展起著重要的保障作用。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理要求,不斷優(yōu)化內(nèi)部控制體系,做好制度設(shè)計(jì),規(guī)范內(nèi)部運(yùn)行流程,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控,不斷提升管理質(zhì)量,這對(duì)推進(jìn)事業(yè)單位全面發(fā)展具有重要的意義。