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為增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險把控能力,發(fā)掘內(nèi)生性發(fā)展優(yōu)勢,搭建高質(zhì)量發(fā)展平臺,越來越多的企業(yè)著眼于完善財(cái)務(wù)工作職能定位,深入探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,依托財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、記錄、存儲、融合以及分析,優(yōu)化財(cái)務(wù)組織,簡化財(cái)務(wù)流程,輔助常態(tài)化經(jīng)營,確保決策科學(xué)性。高質(zhì)量發(fā)展階段的企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路,依托現(xiàn)代化技術(shù)手段,借助科技賦能,通過推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,完成現(xiàn)有財(cái)務(wù)體系的提檔升級。
技術(shù)條件加速財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著“大智移云物”等科技的不斷發(fā)展和成熟,企業(yè)面對的技術(shù)環(huán)境正在發(fā)生根本性的變化,新技術(shù)為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了可能。
政策要素驅(qū)動財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。國家相關(guān)部門從制度層面出發(fā),出臺系列舉措,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式,提升市場應(yīng)對能力。2022年3月,印發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》,明確提出完善智能前瞻的財(cái)務(wù)數(shù)智體系,統(tǒng)籌制定全集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,建立智慧、敏捷、系統(tǒng)、深入、前瞻的數(shù)字化、智能化財(cái)務(wù)。2021年11月,財(cái)政部在《會計(jì)改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》中強(qiáng)調(diào)以數(shù)字化技術(shù)為支撐,以推動會計(jì)審計(jì)工作數(shù)理水平和風(fēng)險管控能力、對外服務(wù)財(cái)政管理和宏觀經(jīng)濟(jì)治理的會計(jì)職能拓展新格局,2022年1月6日,發(fā)布《會計(jì)信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025 年)》,提出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字化的新要求。
面臨著復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)更為高效、更為科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)資源籌集、部門分配、監(jiān)督管理、評估反饋等財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)有效聯(lián)動,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營過程中,財(cái)務(wù)信息處置能力,適應(yīng)復(fù)雜的市場環(huán)境,穩(wěn)步提升核心競爭力。企業(yè)發(fā)展需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)經(jīng)營管理核心部門,是天然的數(shù)據(jù)中心,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是輔助決策者進(jìn)行正確決策,制定完備管理舉措的重要路徑。國內(nèi)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才剛剛起步,大部分會計(jì)人員還只是從事會計(jì)核算,更多關(guān)注賬務(wù)處理和會計(jì)報(bào)表報(bào)告,較少關(guān)注經(jīng)營績效改善,為貢獻(xiàn)更大的價值創(chuàng)造貢獻(xiàn),也迫切需要財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
總結(jié)財(cái)務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn),尤其是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困難問題,對正確認(rèn)識數(shù)字化、推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)尤為重要。
受到傳統(tǒng)思路的影響,多數(shù)企業(yè)決策者沒有充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性與重要性,忽視了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升財(cái)務(wù)管理、服務(wù)方面的作用。對于有的企業(yè)來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處于概念階段,沒有看到實(shí)際可以發(fā)揮作用的著力點(diǎn),盡管國內(nèi)也有一些企業(yè)進(jìn)行了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試,并且有了系列成果,但是多數(shù)財(cái)務(wù)管理部門沒有全面分析,對本企業(yè)轉(zhuǎn)型思路、內(nèi)容進(jìn)行探討,劃定財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本思路,這也影響了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)。
企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要搭建數(shù)字化管理平臺,加速企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息共享,拓寬財(cái)務(wù)管理范圍,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的過程化、精細(xì)化管理。方法路徑方面存在的短板不足,影響了信息完整性與真實(shí)性,降低財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,削弱數(shù)據(jù)可靠性。例如多數(shù)財(cái)務(wù)管理人員思路局限,將會計(jì)核算與具體財(cái)務(wù)報(bào)表作為核心業(yè)務(wù),忽視了對企業(yè)決策的參與力度,這種片面的錯誤認(rèn)知以及單一的管理方法,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型層次單一、顆粒度粗糙,數(shù)字化管理流程不完善,無法突破“重基礎(chǔ)核算,輕管理會計(jì)”的怪圈。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提出源于信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣以信息化技術(shù)為前提,通過交互流程共享,有效解決企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、人力系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問題,消除信息孤島,組建數(shù)字化與集約化財(cái)務(wù)管理平臺。基于這種目標(biāo)定位,數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)投入大量資源,進(jìn)行信息平臺搭建,完善硬件模塊與軟件組成,加強(qiáng)信息系統(tǒng)互通鏈接能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全局性獲取與層次性共享。但是從實(shí)際情況來看,企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不完善,系統(tǒng)內(nèi)部各個信息通道內(nèi)部,數(shù)據(jù)通信接口覆蓋不夠全面,阻礙了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息共享,造成財(cái)務(wù)數(shù)字化管理體系缺失,影響最終的管理效果。隨著企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作深入開展,由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)模塊組建過程中,出現(xiàn)系統(tǒng)功能與財(cái)務(wù)需求匹配度不高,融合維度單一,互動性能較差,系統(tǒng)功能架構(gòu)與功能設(shè)置方面存在的問題,影響了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要挖掘、整合大數(shù)據(jù)資源,并從數(shù)據(jù)資產(chǎn)中找出價值數(shù)據(jù),因此負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人員往往需要熟悉業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)理論、信息化知識的多元化人才,而這樣的人才在很多企業(yè)少之又少。
新形勢下企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要求財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,綜合管理要素與技術(shù)要素,通過管理體系的重組,技術(shù)模塊的搭建,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析以及處置能力,旨在更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。
組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是職能戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,因此企業(yè)決策者與管理者應(yīng)當(dāng)做好頂層制度設(shè)計(jì),著眼于轉(zhuǎn)型要求,從財(cái)務(wù)方針、規(guī)劃路徑、制度建設(shè)、資產(chǎn)管理、人力資源、風(fēng)險處置等角度出發(fā),完善組織架構(gòu)。技術(shù)環(huán)境的變化影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),同時也為財(cái)務(wù)組織體系優(yōu)化提供了條件,可以更好地發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,全面推動財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,促進(jìn)財(cái)務(wù)流程集約化??紤]到企業(yè)個性化與專業(yè)化業(yè)務(wù)開展要求,財(cái)務(wù)組織架構(gòu)搭建過程中,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理方式,既通過財(cái)務(wù)管理架構(gòu)搭建,完成系列管理任務(wù),同時逐步延長財(cái)務(wù)管理鏈條,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測、事中控制與事后反饋,以確保財(cái)務(wù)管理工作有效融入企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之中,為企業(yè)決策提供有力支撐。
為加速實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級,從實(shí)踐情況看,采取戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的做法較為普遍,這種模式主要有幾個方面的好處:一是分工比較清楚,結(jié)合財(cái)務(wù)承擔(dān)職能的劃分,進(jìn)一步明確每個組織的功能定位,既可以避免交叉,又很好地體現(xiàn)專業(yè)分工,提升財(cái)務(wù)管理工作成效;二是可以為業(yè)務(wù)提供更為全面的服務(wù),共享財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)及處理效率方面的服務(wù),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)可以輔助業(yè)務(wù)科學(xué)決策,確保企業(yè)可以在激烈市場競爭中獲取更多主動權(quán);三是符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,共享財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)的是數(shù)據(jù)中心,保證較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是數(shù)據(jù)的分析、應(yīng)用主體,輸出轉(zhuǎn)型的價值。為達(dá)到這一工作目標(biāo),多數(shù)企業(yè)需要下定決心優(yōu)先打造財(cái)務(wù)共享中心,將基礎(chǔ)處理劃歸到財(cái)務(wù)共享體系之中,統(tǒng)一梳理流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理最大程度的標(biāo)準(zhǔn)化。
業(yè)財(cái)融合是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是通過為業(yè)務(wù)提供支持服務(wù),輔助經(jīng)營管理決策,達(dá)到創(chuàng)造價值推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目的,這要求財(cái)務(wù)部門既要按照管理會計(jì)思路整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),又要掌握和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)系,理解業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的互相影響。因此數(shù)據(jù)需要在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)之間穿透,做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合,搭建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫,形成實(shí)時化、明細(xì)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
在實(shí)際推進(jìn)環(huán)節(jié),業(yè)財(cái)融合可以從“兩大基礎(chǔ)、四大環(huán)節(jié)”入手。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個基礎(chǔ)就是主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,建立起一套標(biāo)準(zhǔn)的口徑,包括客商主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)、科目主數(shù)據(jù)等,沒有這個基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型很難成功,財(cái)務(wù)部門花費(fèi)大量的時間精力整理出的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)不理解,主數(shù)據(jù)又太零碎,所以很難得到重視,因此必須推動管理層認(rèn)識其重要性,從公司層面部署業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)語言規(guī)則的統(tǒng)一。第二個基礎(chǔ)是流程的統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與會計(jì)核算流程有機(jī)結(jié)合起來,在業(yè)務(wù)模塊與財(cái)務(wù)模塊之間搭建起相應(yīng)的技術(shù)平臺,形成綜合化管理,形成企業(yè)數(shù)據(jù)同源。同時,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)有效銜接,從而增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作管理效能。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一個環(huán)節(jié)是預(yù)算和預(yù)測,預(yù)算作為企業(yè)管理前提,是對全年資源的高效配置,也是偏差分析的依據(jù),但企業(yè)一年內(nèi)不同時段還是會出現(xiàn)很多的變化,編制滾動預(yù)算又有很多的弊端,為彌補(bǔ)這一缺陷,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)更加重視預(yù)測分析,根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃預(yù)測可能產(chǎn)生的結(jié)果,指導(dǎo)業(yè)務(wù)調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營策略,形成良性循環(huán)。第二個環(huán)節(jié)是經(jīng)營分析機(jī)制,通過獲取某一時間周期內(nèi)經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行精細(xì)化分析,為業(yè)務(wù)部門提出管理建議,用管理報(bào)告驅(qū)動及時有效決策。第三個環(huán)節(jié)是核對機(jī)制,近些年企業(yè)對風(fēng)險控制越來越重視,風(fēng)險控制活動中一項(xiàng)重要內(nèi)容是信息與溝通,應(yīng)收賬款、存貨等信息最終要?dú)w因于業(yè)務(wù),日常核對既可以避免賬目不清問題,又可以推動風(fēng)險問題及時得到有效處置,形成端對端流程機(jī)制。第四個環(huán)節(jié)是績效考核,財(cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中所占比重往往超過50%,因此通過對績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)及跟蹤評估,可以有效促成業(yè)務(wù)部門達(dá)成績效目標(biāo)。
財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志,2005年國內(nèi)企業(yè)開始建設(shè)以來,技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)趨于成熟。共享中心建設(shè)有助于企業(yè)財(cái)務(wù)以職能分工為契機(jī),促進(jìn)專業(yè)化分工,形成平臺化管理、扁平化管理、柔性化管理,財(cái)務(wù)管理人員借助共享數(shù)據(jù),進(jìn)行總體化管理,開展資源柔性配置,實(shí)現(xiàn)資源科學(xué)配置。通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,可以實(shí)現(xiàn)6個方面的轉(zhuǎn)型成果,一是業(yè)務(wù)流程再造,不僅最大程度促進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,還可以精簡審批節(jié)點(diǎn)提升審批效率;二是單據(jù)模板規(guī)范,避免出現(xiàn)系統(tǒng)與原始單據(jù)不一致問題;三是業(yè)財(cái)邏輯控制,部分標(biāo)準(zhǔn)控制可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動控制,還可以對合同管理與業(yè)務(wù)執(zhí)行緊密審核控制;四是經(jīng)營數(shù)據(jù)治理,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更細(xì)顆粒度的挖掘,提供標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理報(bào)表;五是財(cái)務(wù)管理變革,通過專業(yè)分工和集約共享,不僅精簡整體財(cái)務(wù)人員數(shù)量,還可以讓本地財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),集中精力提升財(cái)務(wù)精益化管理能力;六是服務(wù)及時高效,會計(jì)處理、資金處理公開透明,用戶可以實(shí)時查詢,通過共享運(yùn)營監(jiān)控,促進(jìn)處理時效的大幅提升。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化進(jìn)程中,應(yīng)當(dāng)細(xì)化技術(shù)應(yīng)用舉措,結(jié)合總體性數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位,結(jié)合云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等技術(shù)原理,組建完備的技術(shù)平臺企業(yè),制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)技術(shù)升級方案,做好硬件模塊與軟件模塊的設(shè)置,通過模塊平臺持續(xù)增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力,打破信息孤島,提供技術(shù)支撐。財(cái)務(wù)會計(jì)科目體系受準(zhǔn)則、結(jié)賬出報(bào)表等方面的影響和制約,往往不易有太多的拓展,可分析維度也相對有限,完善的ERP信息系統(tǒng)和周邊業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)憑證信息的有效集成,可以很好地解決這類問題。借助技術(shù)工具,將傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)信息可以轉(zhuǎn)移到線上,轉(zhuǎn)換為數(shù)字化格式,將一些不可能轉(zhuǎn)變?yōu)榭赡埽热缤獠可搪迷?、發(fā)票云、采購云服務(wù)平臺應(yīng)用;借助技術(shù)工具,還可以打破傳統(tǒng)會計(jì)組織的界線,打破原有組織壁壘,實(shí)現(xiàn)平臺化跨主體的數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)分析。從具體實(shí)踐案例看,例如在企業(yè)與客戶發(fā)生銷售行為時,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù),精準(zhǔn)分析客戶支付行為,論證客戶信用等級,在此基礎(chǔ)上,制定針對性營銷策略和授信政策,也可以利用銀企直聯(lián)技術(shù),獲取客戶打款數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款清賬的自動匹配。例如在日常費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié),不僅可以利用OCR發(fā)票識別技術(shù)對發(fā)票查重、驗(yàn)真,還可以有效提取發(fā)票備注欄信息,還可以獲取費(fèi)用供應(yīng)商信息,為集采談判提供依據(jù)。例如在企業(yè)采購環(huán)節(jié),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),采集各類信息,增強(qiáng)財(cái)務(wù)信息透明化,管理者可以更好地掌握資金使用、物資分配情況。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型能不能取得理想成效,主要還依賴于財(cái)務(wù)人才,同樣的數(shù)據(jù)不同的人可以有不同的理解,同樣的人可以發(fā)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù),因此人才的培養(yǎng)格外重要。第一,工作思路的轉(zhuǎn)換,財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人要著眼于財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本要求,親自擔(dān)當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動者,營造良好氛圍,僅僅依靠財(cái)務(wù)工作人員甚至分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),都很難取得理想效果。第二,引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員從企業(yè)發(fā)展角度出發(fā),結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列要求,立足于短板不足,進(jìn)行問題分析與應(yīng)對,鼓勵財(cái)務(wù)管理人員敢于基于數(shù)據(jù)展示分析成果建議,消除思想阻礙。第三,具備條件的企業(yè),需要安排不同崗位的輪崗,包括集團(tuán)與子企業(yè)的輪崗,也包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的輪崗,從實(shí)踐中看,各企業(yè)財(cái)務(wù)部門人員都極其緊張,很難抽出人員輪崗,但即便如此,輪崗仍然是必要性,其他培養(yǎng)措施無法取代。第四,在培訓(xùn)環(huán)節(jié),優(yōu)化財(cái)務(wù)管理人員知識結(jié)構(gòu),提升其包括財(cái)務(wù)能力、商業(yè)能力、信息處理能力等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。
紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境下,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)主體,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主觀能動性,以數(shù)字化、智能化為契機(jī),構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式,持續(xù)融合業(yè)務(wù)流程,整合優(yōu)勢資源,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)立足于自身實(shí)際,重構(gòu)財(cái)務(wù)流程,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)型財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,為部門成長規(guī)劃空間,為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。