新形勢下企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)財融合

李欣麗 中國包裝科研測試中心

引言

隨著經濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)發(fā)展需要面臨更為復雜的內外部環(huán)境，需要應對的風險日趨多樣化，傳統(tǒng)的業(yè)務與財務處理流程已然難以滿足企業(yè)發(fā)展需求。在適應生存環(huán)境的過程中，企業(yè)要加快財務與業(yè)務管理轉型，通過實現(xiàn)業(yè)財融合提升自身管理水平與風險應對能力，從而能夠有效應對外部環(huán)境變化、優(yōu)化企業(yè)價值創(chuàng)造過程。

一、業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的重要性

（一）推進企業(yè)價值最大化

財務是企業(yè)的核心部門，其作用的有效發(fā)揮是企業(yè)利潤的基礎保證。業(yè)財融合優(yōu)化了財務與相關人員參與企業(yè)運營的方式，便于財務人員結合業(yè)務發(fā)生情況完成數(shù)據(jù)整理、量化與記錄，有助于實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。在業(yè)財融合模式下，財務人員可以運用專業(yè)知識與技能記錄業(yè)務發(fā)展過程，然后對獲取到的財務數(shù)據(jù)進行分析，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中存在的問題，并從財務角度提出風險管控對策，推進企業(yè)價值最大化與企業(yè)資源的進一步有效配置。

（二）促進各類數(shù)據(jù)的實時共享

ERP系統(tǒng)在財務工作中的應用，促使財務工作方式更為智能、便捷，推進了數(shù)據(jù)信息在財務模塊與業(yè)務模塊之間的高效轉化，為企業(yè)解決了業(yè)務與財務脫節(jié)問題，促使各類數(shù)據(jù)實現(xiàn)了實時共享。

（三）強化風險控制力度

企業(yè)財務部門承擔著風險防范與控制監(jiān)督職責，長期工作促使財務工作人員形成了獨特的職業(yè)特點和思維習慣。因此，相對而言，財務工作人員更為深刻地認識到風險控制的意義，對風險的識別能力更為突出。比如，財務工作人員可以運用自己所掌握的財務數(shù)據(jù)，更為準確地分析判斷出企業(yè)運營中可能存在的風險點，并輔助企業(yè)加強風險管理。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，風險管理具有承上啟下的作用，它可以降低企業(yè)出現(xiàn)戰(zhàn)略錯誤的可能性，促進企業(yè)經營目標的逐步落實。通過業(yè)財融合，將企業(yè)經營戰(zhàn)略與企業(yè)運營活動對接，為企業(yè)風險管理提供科學指導，可以幫助企業(yè)將風險控制在可承受的范圍內，推進相關危機處理方案的有效落實，繼而推進總體戰(zhàn)略落地，保證企業(yè)順利實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

（四）優(yōu)化資源配置

業(yè)財融合有利于改進、優(yōu)化資源配置，提升其科學性與合理性。在傳統(tǒng)的工作流程中，業(yè)務與財務兩個部門相互獨立，具有不同職能，其中業(yè)務部門主要負責制定營銷方案，財務部門主要負責歸集、核算成本費用以及事后監(jiān)督。新形勢下，市場競爭環(huán)境愈發(fā)激烈，成本費用控制對企業(yè)發(fā)展的影響作用日益明顯，唯有針對業(yè)務發(fā)展擬定切實可行的策略，為企業(yè)創(chuàng)造出更高的綜合價值與經濟效益，才能推動企業(yè)長遠發(fā)展。企業(yè)落實業(yè)財融合，可以將業(yè)務和財務兩個部門的職能整合到一起，讓財務部門利用專業(yè)優(yōu)勢為業(yè)務部門提供意見與建議，輔助相關業(yè)務人員結合全面、真實的資料信息作出決策。

二、業(yè)財融合的應用路徑

（一）構建全面預算管理機制

全面預算結合企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)內外部環(huán)境分析結果，對企業(yè)未來一段時期內的經營活動和財務活動進行預測，指導企業(yè)調配人力、物力、財力資源，輔助企業(yè)將總目標分解為各個部門需要達成的具體目標。構建全面預算管理機制，是企業(yè)應用業(yè)財融合的重要途徑。在全面預算的編制中，會涉及企業(yè)經營管理部門、財務管理部門，要求不同部門、不同崗位的工作人員共同努力完成目標，是一種全員參與的工作模式。在執(zhí)行全面預算編制時，財務部門需要在全面了解、掌握企業(yè)經營情況的基礎上，合理參與到業(yè)務活動中，將事前、事中、事后管理貫穿于整個執(zhí)行過程。從預算編制到執(zhí)行過程預算分析，再到實施獎懲辦法，財務人員都需要扮演好數(shù)據(jù)收集者、分析者的角色，為全面預算管理機制的構建提供指導性建議。

（二）參與運營分析

內外部環(huán)境的復雜性和動態(tài)變化、企業(yè)對外部環(huán)境的認知偏差以及企業(yè)適應性不足，都會影響企業(yè)運營過程，甚至導致企業(yè)運營活動未能達到預期。企業(yè)要通過財務人員參與運營分析構建業(yè)財融合模式，利用財務數(shù)據(jù)了解導致企業(yè)運營活動結果的原因與相關對策。具體而言，財務人員參與運營分析過程中要認真考慮以下幾個方面：第一，產品生產與企業(yè)服務定位是否準確；第二，市場營銷環(huán)境與銷售渠道是否發(fā)生了變化；第三，新產品研發(fā)與產品結構跟市場需求變化是否保持了一致性；第四，管理人員的專業(yè)經驗和知識結構、企業(yè)組織架構設計是否與企業(yè)發(fā)展需求相適應；第五，信息安全、環(huán)保、質量管理等工作是否存在風險；第六，企業(yè)工作人員、合作者發(fā)生道德風險的可能性；第七，現(xiàn)有監(jiān)管機制、信息系統(tǒng)操作運行機制、業(yè)務流程是否與實際需求相適應。通過以上七個方面的財務數(shù)據(jù)分析工作，可以為企業(yè)進行經營決策、實施經營方案提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

（三）構建共享信息系統(tǒng)與財務共享中心

信息化辦公系統(tǒng)構建與財務工作的智能化，為管理會計、財務會計職能的融合提供了技術支持。企業(yè)可以利用釘釘系統(tǒng)、OA辦公協(xié)同軟件、ERP財務系統(tǒng)構建共享信息系統(tǒng)與財務共享中心，從而實現(xiàn)業(yè)財融合。比如，企業(yè)可以通過以上辦公軟件的應用實現(xiàn)業(yè)務部門與財務部門的數(shù)據(jù)共享，將兩個部門所產生所有數(shù)據(jù)匯集到總賬系統(tǒng)，然后再借助總賬系統(tǒng)對企業(yè)的所有業(yè)務動態(tài)進行全面掌握，進而為財務數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)基礎。共享信息系統(tǒng)構建中，財務部門需要參與業(yè)務模塊與總賬模塊的銜接工作和數(shù)據(jù)共享流程設計。為了實現(xiàn)共享信息系統(tǒng)的高效運營，企業(yè)需要通過構建財務共享中心，實現(xiàn)對財務部門的重新分工整合。財務共享中心模式下，財務會計主要負責賬務處理，而管理會計則主要負責為企業(yè)戰(zhàn)略的擬定與實施、企業(yè)投融資工作的開展提供依據(jù)。構建財務共享中心時，企業(yè)要以相關制度與規(guī)定為依據(jù)明確工作流程與模板，將一些工作量大、重復度強的會計核算工作歸集到一起進行統(tǒng)一處理。

（四）參與項目管理

財務部門做項目核算，財務人員以項目財務的形式參與完整的業(yè)務周期，有效參與到項目管理工作中，能夠近距離接觸業(yè)務，盡快了解企業(yè)發(fā)展所涉及的各項業(yè)務。經歷業(yè)務周期的循環(huán)往復之后，財務部門可基于對企業(yè)業(yè)務活動了解，從專業(yè)角度為經營決策、下一業(yè)務流程的制定提供財務支持。

三、業(yè)財融合的應用現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)行企業(yè)管理制度與業(yè)財融合脫鉤

企業(yè)開展經營管理活動時需要遵循各項規(guī)章制度，并根據(jù)自身發(fā)展的不同階段擬定實施細則。目前，企業(yè)的業(yè)財融合管理體系構建尚處于探索階段，配套的管理制度存在缺失。在落實業(yè)財融合，推進跨部門協(xié)作的過程，需要以實現(xiàn)內部無縫對接為導向，構建管理層級小、管理幅度廣的扁平式組織結構，以便于將信息指令準確、快速地傳遞到管理體系。事實上，當前相當一部分企業(yè)仍舊實行各部門明確分工、直線管理、多組織管理的職能管理體系，存在內部運轉效率低、資源配置不合理、資源共享度不足的弊端。在推進業(yè)財融合時，此類企業(yè)需要適當調整現(xiàn)有管理制度，以減少信息傳遞失真、時間消耗等問題，促使業(yè)、財兩部門共享資源、快速交換信息。

（二）重業(yè)務輕財務

在不少企業(yè)中，財務與業(yè)務是兩個相互獨立的部門，分別分管不同的工作，相互之間交集較少。具體而言，業(yè)務管理處于企業(yè)經營活動的中心環(huán)節(jié)，是價值創(chuàng)造部門，其工作流程涵蓋產品服務、生產儲備以及采購供應。因此，業(yè)務管理在企業(yè)經營中備受重視，普遍存在著業(yè)務先行意識。日常財務工作定位于被動管理、滯后分析、事后核算，所受重視程度普遍偏低。這種重業(yè)務輕財務的做法，導致管理層缺乏業(yè)財融合意識，有意識或者無意識地削弱財務人員話語權。財務人員話語權較低，無法及時、全面地掌握業(yè)務部門的日常生產管理，難以落實財務管理，做到有效監(jiān)督業(yè)務管理，業(yè)財融合自然受到阻礙。

（三）對業(yè)財融合認知不足

業(yè)財融合是企業(yè)運營信息化發(fā)展的產物，是企業(yè)主動適應全球化環(huán)境、網絡化、社會化的重要手段。它要求業(yè)務、財務高度合作，涉及信息處理平臺建設、復合型人才培養(yǎng)、管理模式變革，對參與主體的認知提出新的要求。事實上，不少業(yè)務人員、財務人員認為不同部門之間的相互配合會加重雙方工作量，觸及己方利益，故而對業(yè)財融合抱有否定態(tài)度，導致推行業(yè)財融合過程中遇到的反對與阻力較多，呈現(xiàn)出一定的反復性、復雜性特征。

（四）復合型人才缺失

長期以來，財務部門與業(yè)務部門各自負責專業(yè)范疇內的工作，形成了較強的專業(yè)能力，其中財務人員更為精于財務理論與實踐，擅長搜集財務資料、會計核算、財務報告等工作，但是對業(yè)務工作的了解較少，業(yè)務人員掌握了精湛的業(yè)務技能，但是不了解財務工作，缺乏企業(yè)內部控制意識和財務風險意識。一方面，復合型人才缺失導致財務人員難以全面把控公司狀況，無法直接擔任業(yè)財管理，開展財務分析、財務風險管理工作時所得到的數(shù)據(jù)、提出的建議缺乏參考價值。另一方面，復合型人才缺失導致業(yè)務人員在開展業(yè)務工作時容易徇私舞弊或者盲目擴張，繼而影響企業(yè)經營目標的達成。

（五）企業(yè)信息化管理系統(tǒng)與業(yè)財融合不匹配

隨著信息化辦公的推進，很多企業(yè)都配備了ERP系統(tǒng)、預算系統(tǒng)等經營管理信息系統(tǒng)，而且實行管理會計的企業(yè)對信息化系統(tǒng)建設尤為重視。但是，這些企業(yè)仍然面臨著信息化管理系統(tǒng)與業(yè)財融合不匹配的問題。首先，企業(yè)將信息系統(tǒng)建設聚焦于財務管理、會計核算，主要用于輸出財務會計信息，讓不懂財務術語、專業(yè)內容的業(yè)務人員望而生畏。其次，信息系統(tǒng)由多個信息系統(tǒng)構成，缺乏統(tǒng)一口徑，使用方法和流程較為煩瑣，令使用者感到困惑。最后，企業(yè)經營的環(huán)境和市場是不斷變化的，財務數(shù)據(jù)也是不斷變化的，但是信息系統(tǒng)模塊設計是前置的，故而難以發(fā)揮出應有的支持決策的作用。綜合以上三點可知，企業(yè)在推進業(yè)財融合過程中還需量身定制信息化管理系統(tǒng)，搭建數(shù)據(jù)處理與共享平臺，使其在篩選有用參數(shù)方面發(fā)揮更大作用。

（六）評價考核機制有待完善

合理的評價考核機制可以激發(fā)員工創(chuàng)造性與積極性、提升他們的工作效率、強化他們參與相關培訓活動的內在動力，是落實企業(yè)管理目標的有效手段。企業(yè)推進業(yè)財融合，可以溝通業(yè)務與財務兩個部門，但是業(yè)財融合工作開展仍然以財務人員為主要參與主體，由他們承擔著考核工作。財務部門在未能有效參與業(yè)務工作的情況下擬定考核制度，容易導致考核標準與企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展狀況產生差距?？己藰藴手苯佑绊憘€人收益與部門利益，其科學性、合理性的缺失將造成業(yè)務部門消極配合，甚至是激起業(yè)務人員的不滿情緒，最終阻礙業(yè)財融合的進一步推進。

四、新形勢下加強企業(yè)業(yè)財融合的對策

（一）規(guī)范化管理企業(yè)

業(yè)財融合作為一種系統(tǒng)性的管理辦法，能夠強化不同部門之間的聯(lián)系，促進資源共享，提升其工作的協(xié)同性，應用其優(yōu)化企業(yè)運營方式時要“合”，更要“融”。也就是說，企業(yè)要在認真梳理現(xiàn)有制度與流程的前提下，發(fā)現(xiàn)業(yè)務、財務職能融合的缺失，而后有目的地架構風險控制體系、業(yè)務運行體系、管理制度，以推進財務管理、業(yè)務管理及其融合方式的規(guī)范化。推進規(guī)范化管理的整個過程是對管理模式的持續(xù)改進過程，是保證企業(yè)正常開展各項工作的基礎，以及降低經營風險、提高工作效率的重要手段。如果企業(yè)管理不夠規(guī)范，則會影響企業(yè)部門之間的溝通、協(xié)作，為了保持競爭優(yōu)勢，很多企業(yè)會主動按照現(xiàn)代化標準規(guī)范自身管理行為。

（二）完善信息化處理系統(tǒng)

企業(yè)運營與大數(shù)據(jù)的融合，進一步提升了企業(yè)處理信息的效率。推進業(yè)財融合時，企業(yè)要構建貼合自身發(fā)展需要的信息化處理系統(tǒng)，充分利用大數(shù)據(jù)的信息處理優(yōu)勢實現(xiàn)高效的信息交換與共享。業(yè)財融合對企業(yè)信息化處理系統(tǒng)建設工作提出了兩個層面的要求：其一，會計管理系統(tǒng)要覆蓋業(yè)務活動，以實現(xiàn)對真實經濟效益的定量核算；其二，信息化處理系統(tǒng)要支持財務管理職能的轉變，輔助財務人員參與企業(yè)決策管理和發(fā)展規(guī)劃。從當前的信息化處理系統(tǒng)應用情況來看，其與業(yè)財融合工作需求的一致性還有待提升，企業(yè)需要結合自身實際情況進一步完善信息化系統(tǒng)建設。比如，部分企業(yè)直接將同行業(yè)的信息化處理系統(tǒng)照搬過來，導致使用主體錄入信息的時間滯后，取樣標準太過簡略，影響了業(yè)財融合層次的深化與業(yè)財融合效果的提升；部分企業(yè)所構建的信息化處理系統(tǒng)自動化程度不高，存在數(shù)據(jù)分析偏差、數(shù)據(jù)失真等問題，導致使用主體無法借助信息化處理系統(tǒng)的分析能力獲得準確的分析結果，為相關數(shù)據(jù)使用主體準確反映企業(yè)經營情況。對此，企業(yè)需要結合企業(yè)外部環(huán)境的新變化形勢與自身需求，對現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進行升級優(yōu)化和完善，使其更為符合自身發(fā)展需要，能夠為業(yè)財融合提供更大的技術支撐。

（三）以企業(yè)文化建設引領思想意識

在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中，企業(yè)文化是價值觀念的具體體現(xiàn)，一些包含敬業(yè)、誠信、寬容、友愛、團結、奮進等元素的企業(yè)文化能夠優(yōu)化企業(yè)經營管理過程，促進企業(yè)管理目標的達成。針對當前企業(yè)運營中所面臨的業(yè)務人員、財務人員認知問題，可以利用優(yōu)秀企業(yè)文化聚集企業(yè)力量，促使參與業(yè)財融合的相關主體主動迎合部門職能變化。業(yè)財融合之后，財務人員和業(yè)務人員的工作方法與任務目標都逐漸發(fā)生變化，企業(yè)針對這種變化加強企業(yè)文化建設，促使相關人員將實踐企業(yè)價值觀念作為自己的行動指南，有助于他們轉變自身角色，積極參與到日常運營中。企業(yè)要將業(yè)財融合納入企業(yè)文化建設，利用文化共建、主題活動以及文化宣講培養(yǎng)財務人員與業(yè)務人員形成看齊意識、大局意識，從而進一步強化兩個部門之間的聯(lián)系和溝通。企業(yè)文化建設實踐中，要以促進企業(yè)健康長久發(fā)展為工作核心，以提高財務人員和企業(yè)人員參與業(yè)財融合的積極性為目標，豐富企業(yè)文化內涵，以之引領參與主體思想意識的轉變。

（四）加強全面預算管理

企業(yè)結合長遠發(fā)展規(guī)劃擬定包括全面預算在內的預算目標，而后針對預算結果合理分配人力、物資、資金等資源，可促使全面預算更好地服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在實施全面預算管理過程中，業(yè)財融合處于起點和基礎地位，企業(yè)要以業(yè)財融合分析結論為依托制定全面預算目標，明確各項分目標，并以全面預算目標和各項分目標為依據(jù)分配資源。此外，實施全面預算管理還是落實業(yè)財融合的前提和基礎，以及企業(yè)監(jiān)控規(guī)劃、實施、決算等環(huán)節(jié)的有效工具，企業(yè)要通過全面預算管理促進財務部門與業(yè)務部門的協(xié)同發(fā)展，提高預算管理與業(yè)務經營活動的關聯(lián)度，推進業(yè)財一體化工作模式建設。

（五）促進財務人員轉型

企業(yè)財務管理工作的開展離不開戰(zhàn)略型的多面手和管家型人才，新形勢下，企業(yè)要基于業(yè)財融合的大框架加快復合人才培養(yǎng)和引進，建設一支具備危機處理能力、跨界能力、職業(yè)專長以及頂層視野的人才隊伍。需要企業(yè)特別注意的是，每一家企業(yè)都是一個獨立個體，會在長期發(fā)展中形成自己的管理模式、職業(yè)專長、產品定位以及企業(yè)文化，故而對人才職業(yè)素養(yǎng)的要求各有不同，很難直接從社會上招聘到與自身業(yè)財融合需求完全匹配的人才，企業(yè)要在引進人才的基礎上實施企業(yè)自身培養(yǎng)。首先，企業(yè)要重視業(yè)財融合，下定實施業(yè)財融合的決心，并在明確復合人才需求的基礎上打通內部協(xié)作與溝通渠道，為相關人才的自我發(fā)展創(chuàng)造先天條件。其次，企業(yè)要針對業(yè)財融合特點設計內部培訓內容，引導相關人員在團隊協(xié)作中增強溝通、互助能力，形成共同創(chuàng)造勞動成果的意識。再次，企業(yè)要構建適于實施業(yè)財融合的環(huán)境，為企業(yè)財管人員創(chuàng)造更大的發(fā)揮空間，促進其業(yè)務能力的不斷強化。最后，企業(yè)要通過調整、完善業(yè)務考評制度，通過業(yè)務考評工作的開展促進人力資源的合理調配，以及財務人員和業(yè)務人員專業(yè)能力的均衡發(fā)展。

（六）建立業(yè)財融合激勵機制

正向激勵機制是調動職工積極性、強化其價值創(chuàng)造能力的關鍵，企業(yè)要結合業(yè)財融合需求構建相應的激勵機制，促使相關參與主體產生主動配合、參與業(yè)財融合的內在動力。唯有建立健全的業(yè)財融合激勵機制，促使企業(yè)在應對新市場環(huán)境時，能夠充分發(fā)揮出業(yè)財融合價值，實現(xiàn)利潤、資金收益率等財務指標的有效達成。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的部門考核形式，基于業(yè)財融合激勵機制構建出相應的指標體系，從而在企業(yè)內部的考核中形成綜合型的聯(lián)動考核機制，完成業(yè)務的工作績效與財務工作的捆綁，使兩個部門以同一績效目標為導向，參與相關工作，發(fā)揮協(xié)同作用。構建考核激勵機制時，企業(yè)應把部門業(yè)績、項目業(yè)績評價內容結合在一起，以提升相關評判和分析工作的綜合性，對員工個人、部門的績效情況進行全面、準確的考核。項目績效考核指標要覆蓋利潤、資金回籠等要素，進而將財務人員的參與積極性充分調動起來，促使其主動參與、推動業(yè)務部門和財務部門的融合，并針對業(yè)財融合的具體需要提升自我，重構自己的能力結構和知識結構。

結語

總而言之，業(yè)財融合有助于強化企業(yè)防范外部風險、內控管理能力，有利于企業(yè)在復雜的市場競爭中保持優(yōu)勢。新形勢下企業(yè)必須充分認識到業(yè)財融合對自身發(fā)展的重要性，構建出集財務管理、業(yè)務財務分析以及管理會計于一體的管理體系，并針對當前企業(yè)管理中的薄弱點，通過規(guī)范化管理企業(yè)、完善信息化處理系統(tǒng)、豐富企業(yè)文化思想意識引領價值、加強全面預算管理、促進財務人員轉型以及建立業(yè)財融合激勵機制等多種手段，推進業(yè)財一體化管理模式構建。