大學(xué)英語需求分析研究綜述

趙光暉

（徐州工程學(xué)院 外國語學(xué)院，江蘇 徐州 100084）

在大學(xué)英語教學(xué)改革不斷發(fā)展的背景下，大學(xué)英語需求分析能夠給英語教育的管理者和英語教師提供富有針對性的應(yīng)對方案。回顧并梳理大學(xué)英語需求分析的理論淵源和理論框架，指出學(xué)習(xí)需求分析模式的建立是一個逐漸復(fù)雜和完善的過程。在廣泛剖析國內(nèi)外對此做出的實證性研究的基礎(chǔ)上，指出大學(xué)英語的需求分析應(yīng)當(dāng)同各地區(qū)、各學(xué)校的實際相結(jié)合，不能一刀切，并揭示大學(xué)英語需求分析對于大學(xué)英語教學(xué)工具性和人文性多維理論模型建構(gòu)的前瞻意義。

一、需求分析的定義和意義

需求分析( NA ) 起初應(yīng)用于專門用途英語，是指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。它的理論背景可回溯到上世紀60 年代出現(xiàn)的課程開發(fā)理念, 即課程開發(fā)時須要遵循的如下三個原則：改進教學(xué)方法、針對教學(xué)群體調(diào)整教學(xué)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)。

對于需求分析的確切定義目前還存在著爭議，但是West（1994）的定義較準確地反映了需求分析的主要內(nèi)容：“需求分析指外語學(xué)習(xí)者在目標情境中對外語的需要程度以及學(xué)習(xí)者如何才能在培訓(xùn)期間掌握目標語言并達到最佳效果”（“what learners will be required to do with the foreign language in the target situation, and how learners might best master the target language during the period of training”）。簡而言之，需求分析就是發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者目前的語言水平和需要達到的水平之間的差距。

在需求分析中，對于“需求”的理解應(yīng)當(dāng)是多層次的。首先，從學(xué)習(xí)者的角度講，需求可以了解學(xué)習(xí)者希望從這門課程中獲取到什么知識，以及他們?yōu)楂@得這些知識需要付出哪些努力；其次，從教師的角度講，如何調(diào)整自己的教學(xué)方法以滿足學(xué)習(xí)者的需求，是教師需要面對的挑戰(zhàn)；第三，對于高校管理者來說，如何調(diào)整、改革、優(yōu)化課程設(shè)置，以培養(yǎng)出能夠滿足社會需求的優(yōu)秀畢業(yè)生，是他們需要面對的問題；第四，對于社會來說，對于畢業(yè)的大學(xué)生有什么期待和要求，將是促使學(xué)校和學(xué)生做出相應(yīng)改變的動力。正如王海嘯（2004）所指出的，大學(xué)英語的需求分析應(yīng)從大學(xué)英語的幾個主要因素展開，即學(xué)生、教師、管理者和社會四個方面，對于大學(xué)英語教學(xué)各自有著不同的需求，應(yīng)該分別加以討論。

在談到需求分析在二語習(xí)得中的重要性時，Long認為它就相當(dāng)于醫(yī)生在開處方前對病人所進行的診斷，“對癥下藥”。在當(dāng)前的國際外語教學(xué)領(lǐng)域和專門用途英語(ESP)教學(xué)領(lǐng)域中把需求分析用作確定外語課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革起點的觀點已經(jīng)得到普遍認同。（余衛(wèi)華，2002）具體說來，需求分析在外語教學(xué)中的重要性體現(xiàn)在外語教學(xué)政策的制定、外語教學(xué)理論的研究和外語教學(xué)過程等三個方面?？梢哉f，需求分析貫穿了外語教學(xué)過程的始終，為外語教學(xué)的課程實施提供了導(dǎo)航和保障的作用。

需求分析的差距理論認為，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求應(yīng)該是學(xué)生目前英語水平與所要達到的目標英語水平之間的差別。要找到這種差別，教學(xué)管理者和教師就必須首先對學(xué)生入學(xué)時的英語水平有一個清楚的了解。這可以通過入學(xué)英語測試或分級考試來進行。

教育部高教司2007 年出臺的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》指出，由于各高等學(xué)校的教學(xué)資源、學(xué)生入學(xué)水平以及所面臨的社會需求等不盡相同，各高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，制定科學(xué)系統(tǒng)的、個性化的大學(xué)英語教學(xué)大綱，以指導(dǎo)本校大學(xué)英語教學(xué)。

對于學(xué)生的英語需求分析可從客觀和主觀的角度展開?？陀^的角度指學(xué)生的年齡, 受教育背景, 學(xué)習(xí)動機, 學(xué)習(xí)水平, 期望, 語言技能的弱項, 學(xué)習(xí)方法的偏好等；主觀的角度指學(xué)習(xí)目的（考試、升學(xué)或出國求學(xué)）、方言（dialect,英式或美式）、語域（register，科技或商務(wù)或醫(yī)學(xué)）、文體（style，正式或非正式）、語言水平（level，初級或中高級）等。

社會賦予高校的三項主要任務(wù)是教學(xué)、科研和社會服務(wù)，大學(xué)英語教學(xué)單位作為高校中的一個部門也同時承擔(dān)著這三項任務(wù)，同時這也是大學(xué)英語教師在教育教學(xué)過程中所要承擔(dān)的責(zé)任。根據(jù)自己的實際教學(xué)經(jīng)驗和語言教學(xué)理論，大學(xué)英語教師對于教師應(yīng)當(dāng)如何教學(xué)、學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何學(xué)英語，都有著自己的認識。當(dāng)這種認識符合社會的要求和學(xué)生的英語學(xué)習(xí)規(guī)律時，它就會對各方面的要求起到促進作用。從大學(xué)的管理者和行政部門的角度講，大學(xué)英語課程的開設(shè)可能與大學(xué)的地位或某種需求（如教學(xué)改革）有關(guān)，它們對于教學(xué)大綱的制定有著重要的影響。

社會對大學(xué)英語的需求主要體現(xiàn)在用人單位和就業(yè)市場對大學(xué)生英語水平的評價和招聘標準上。如有的用人單位將英語四六級證書作為錄用員工的門檻條件，這樣的需求對于大學(xué)英語的教學(xué)也起到反撥的作用。大學(xué)英語四六級考試的弊端在于學(xué)校和學(xué)生急功近利、過分追求通過率，從而與《課程要求》中培養(yǎng)出既掌握英語實用技能、又有較高人文素質(zhì)的要求是不相符合的。應(yīng)當(dāng)認真研究大學(xué)英語教學(xué)中各方面的需求，在課程設(shè)置和考試各環(huán)節(jié)注意到人文性和工具性的統(tǒng)一。

二、國內(nèi)外需求分析研究回顧

從20 世紀70 年代以來，國外對于需求分析的研究經(jīng)歷了從職業(yè)英語（EOP）到學(xué)術(shù)英語（EAP）和專門用途英語（ESP），最終回歸到通用英語（EGP）的轉(zhuǎn)向，其間出現(xiàn)了不同的需求分析理論模型，較有代表性的有Richterich （1972） 提出的外語教學(xué)中的需求分析模式，Munby （1978） 提出的目標情景分析 （Ta rget Situation Analysis, TSA），Allwright （1982） 提出了目前情景分析模式（ Present Situation Analysis , PSA），Hutchinson & Wate r 的分析模型（1987）以及Dudley-Evans & St.John 的分析模型（1998）等。隨之出現(xiàn)了一些對于需求分析的實證性研究，下文將進行簡單的回顧和評論。國內(nèi)外語界對于需求分析也進行了介紹，展開了一些實證性研究，但總體規(guī)模偏小，還有著很大的提升空間。

（一）國外需求分析理論回顧

最早注意到外語學(xué)習(xí)中的需求分析的是Richterich （1972），他提出了語言學(xué)習(xí)中的需求模式，起初關(guān)注的是歐洲的成年人在語言學(xué)習(xí)中的需求問題，提出了一套情景模式來設(shè)定語言應(yīng)用的領(lǐng)域和促進語言的掌握。他設(shè)計了一套全面的模式來模擬語言學(xué)習(xí)過程，主要的因素包括學(xué)習(xí)單位、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)動機、教育目標和學(xué)習(xí)中所遇到的問題等。

Munby （1978）從交際功能的角度提供了一種模式，針對不同外語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求提供指定的大綱內(nèi)容。通過對兩個案例的詳細分析，對于該模式在各個階段如何起作用進行了仔細的探討。由于該書寫于ESP研究的早期階段，所以重點放在了外語學(xué)習(xí)中的交際需求方面，提出的“目標情景分析”（ Target Situation Analysis, TSA） 主要是針對學(xué)生在將來目標職業(yè)或?qū)W業(yè)情景下語言要求進行分析。

作為對TSA 模式的補充和完善，Allwright （1982） 提出了目前情景分析模式（Present Situation Analysis , PSA），它是指如何識別學(xué)習(xí)者目前已知的知識與在目標語運用環(huán)境中所需知識之間的欠缺，以及如何進行針對性施教的過程, 故也稱欠缺分析（Deficiency Analysis）。

Hutchinson 的分析模型（1987）綜合了TSA 模式和以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式，認為需求分析框架由目標情景分析框架和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求分析框架兩部分構(gòu)成。前者關(guān)注語言應(yīng)用，像指南針一樣引導(dǎo)我們達到學(xué)習(xí)的目的地；后者關(guān)注學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有條件，如知識技能、學(xué)習(xí)策略等。

Dudley-Evans & St .John 的分析模型（1998）吸取了來自其它領(lǐng)域的理論，建立了由方法分析（means analysis）和生態(tài)路徑分析（ecological approach）綜合的分析模式。這一模式通過對課堂這一生態(tài)環(huán)境進行詳細的分析，探討課堂中的各要素如何相互影響，使得課程在本土化的土壤中生根、發(fā)芽和成長的過程。它具體包括七個方面：學(xué)習(xí)者的個人信息、專業(yè)信息、語言信息、欠缺知識、學(xué)習(xí)者課程需求、交際需求和學(xué)習(xí)方法需求。

回顧學(xué)習(xí)需求分析各種模式的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)這是一個逐漸復(fù)雜和完善的過程。TSA 作為最初的模型，只能識別和執(zhí)行局部的具體任務(wù)。隨著人們對語言學(xué)習(xí)認識的深入以及跨學(xué)科研究的深入，更加復(fù)雜、涵蓋面更廣的需求模式被建立起來，方便了我們對需求分析的探討和研究。

（二）國內(nèi)需求分析研究回顧

在大學(xué)英語教學(xué)改革不斷發(fā)展的背景下，國內(nèi)外語學(xué)界對于“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)理念有了更深的認識，反映在大學(xué)英語需求分析的研究上，便出現(xiàn)了一些以各自所在學(xué)校或行業(yè)的需求分析的實證研究。較有代表性的有以下一些研究。

趙慶紅（2009）從學(xué)生英語學(xué)習(xí)需求的視角考察了大學(xué)英語教學(xué)的狀況。他們的調(diào)查對象為武漢和北京地區(qū)12 所高校共計2500 名大學(xué)一二年級的本科生，采用了問卷調(diào)查和訪談兩種方式，并結(jié)合實際，進行了具體的設(shè)計。研究發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生的個體差異性較大，大學(xué)生對英語課程設(shè)置的需求呈現(xiàn)出多樣化和個性化的趨向。重點大學(xué)的學(xué)生和普通大學(xué)的學(xué)生對大學(xué)英語課程的需求有相當(dāng)大的區(qū)別，前者由于水平較高，希望開設(shè)專業(yè)英語，忽視普通英語；而后者由于英語基礎(chǔ)較差，希望在普通英語的基礎(chǔ)上開設(shè)專業(yè)英語課程。研究最后建議，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同層次的教學(xué)目標要求，設(shè)置不同的大學(xué)英語課程模塊，如綜合類、應(yīng)用類、文化類、專業(yè)類等不同類型的課程供不同水平的學(xué)生選擇，這樣才能因材施教，培養(yǎng)出優(yōu)秀的社會棟梁。

蔡基剛對上海24 所高校的學(xué)生和教師進行的英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查，在該領(lǐng)域的實證研究中較具有領(lǐng)先性和示范意義。作為學(xué)生英語水平較好、英語教學(xué)國際化程度較高的地區(qū)，上海地區(qū)的學(xué)生需求調(diào)查可以為大學(xué)英語的課程設(shè)置和今后的發(fā)展方向提供一定的啟示。該調(diào)查對于大學(xué)英語相關(guān)的三個群體進行了問卷調(diào)查和訪問，包括大學(xué)生（一年級新生和三四年級學(xué)生）、大學(xué)英語教師和專業(yè)教師，調(diào)查他們對于大學(xué)英語教學(xué)的意見和建議。由于各自的角度不同，三個群體給出了相當(dāng)迥異的意見。總體而言，學(xué)生對于用英語進行專業(yè)學(xué)習(xí)的需求強烈，并對目前大學(xué)普通英語較為不滿；大學(xué)英語教師認為目前的英語教學(xué)能夠滿足學(xué)生的需求，而對于ESP 的理念有著較深的偏見和誤解；專業(yè)教師認為專門用途英語需要較專業(yè)的英語知識，目前的大學(xué)英語教師似乎還不具備這種能力。調(diào)查的結(jié)果要求在設(shè)置課程時，應(yīng)擺脫那種大學(xué)英語僅僅是素質(zhì)教育課程的理念，加強專業(yè)英語的內(nèi)容，使學(xué)生既能受到人文素質(zhì)的培養(yǎng)，又能得到專業(yè)知識的培訓(xùn)。綜合以上實證研究可以發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生對于大學(xué)英語教學(xué)還有較高的需求，如希望提高英語實際應(yīng)用能力（主要是聽說能力）、增加有關(guān)人文素養(yǎng)方面的課程和持續(xù)學(xué)習(xí)能力等，這就為大學(xué)英語教學(xué)在工具性和人文性的結(jié)合方面提出了要求。

三、需求分析理論與大學(xué)英語教學(xué)

正如教育部2007 年頒布的《大學(xué)英語課程要求》所指出的，在設(shè)置英語課程時，根據(jù)本校的實際情況, 在實際調(diào)查的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)的、系統(tǒng)的、個性化的大學(xué)英語教學(xué)大綱, 指導(dǎo)本校的大學(xué)英語教學(xué)。在一般要求教學(xué)階段, 進行的是為了達到一般交際目標的English for General Purposes （EGP）教學(xué)；而更高層次的教學(xué)是與學(xué)生專業(yè)密切相關(guān)的、針對本專業(yè)的English for Specific Purposes (ESP) 教學(xué)。不同的教學(xué)階段需要能夠涵蓋不同特點教學(xué)的需求分析理論框架，以最好的適應(yīng)大學(xué)英語教學(xué)。

在如何解決當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)中存在的問題方面，蔡基剛認為關(guān)鍵在于促成大學(xué)英語教學(xué)從EGP (大學(xué)通用英語) 向ESP (專門用途英語)和EAP（學(xué)術(shù)用途英語）的轉(zhuǎn)向。蔡基剛（2013）反駁了一些對于ESP 的誤解和偏見，并認為ESP 教學(xué)是一種共核教學(xué)方法，傳授學(xué)生一些學(xué)習(xí)技能，并不一定要等到學(xué)生掌握了大量EGP 的內(nèi)容之后才能進行。ESP 教學(xué)可以幫助學(xué)生掌握語言交流能力和批判性思維能力，分析、整合、評價各種信息的能力，分析事物的因果關(guān)系、匯報并展示解決問題的能力等等。這些實用技能對于學(xué)生今后無論從事何種工作，都是相當(dāng)重要的基本素質(zhì)。從這個角度說，大學(xué)英語教學(xué)對于提高學(xué)生的素質(zhì)有著重要的作用。

作為外語教學(xué)評估研究范疇的一項重要內(nèi)容，需求分析目前在外語教學(xué)的各個方面如課程設(shè)置、教材編寫、大綱設(shè)計、政策制定等方面都發(fā)揮了重要的作用。回顧國內(nèi)外需求分析模式的發(fā)展軌跡可以發(fā)現(xiàn)，這是一項實踐重于理論、理論在實踐中發(fā)展的課題。實踐的方式包括問卷調(diào)查、訪談、參與并觀察等；方法論既可以是定性的，也可以是定量的，或是兩者綜合的，由研究的具體內(nèi)容決定。由于需求分析是一個動態(tài)的、反復(fù)的、連續(xù)的過程，它應(yīng)當(dāng)在課程開始之前、課程進行之中和課程結(jié)束之后的三個階段進行材料的收集與分析，這樣才會得到最準確和完整的數(shù)據(jù)。

需求分析理論對課程設(shè)置和教學(xué)改革的指導(dǎo)意義在于大學(xué)英語的分級教學(xué)和選修課程的設(shè)置。隨著以學(xué)生為主體和中心的教學(xué)法的興起，外語課程的設(shè)置更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，大學(xué)英語分級教學(xué)模式應(yīng)運而生。這是一種以分級教學(xué)、分類指導(dǎo)、分級達標為主要標志的教學(xué)模式，主張因材施教，因人而異地實施教學(xué)。它打破了以往按照學(xué)生專業(yè)劃分自然班級的標準，而按照學(xué)生的英語實際語言能力教學(xué)分級教學(xué)，不同層次的班級，其教學(xué)目標、課程設(shè)置都不盡相同。分級教學(xué)目標的設(shè)定及測試和評估等，都因?qū)W生的不同水平和層次而有所不同。

在大學(xué)英語教學(xué)改革不斷發(fā)展的背景下，如何設(shè)計出符合學(xué)生個性化需求的大學(xué)英語后續(xù)性課程成為擺在高校管理者面前的一道難題，而具有不同特色和側(cè)重點的英語選修課程則是解決這一問題的較好方案。根據(jù)學(xué)生的需求，大學(xué)英語的選修課可以分為語言技能類、應(yīng)用類和文化素質(zhì)類三類。語言技能類的課程重點在于進一步提高學(xué)生聽說讀寫的各項技能，主要包括高級閱讀、高級視聽說、高級英語寫作、英美報刊選讀等；語言應(yīng)用類的課程強調(diào)與實際應(yīng)用相結(jié)合，包括科技英語、商務(wù)英語、實用翻譯、法律英語等；語言文化類的課程重在提高學(xué)生的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，包括文學(xué)欣賞、跨文化交際、影視欣賞等課程。不同專業(yè)的學(xué)生對英語選修課的要求可能是不同的，要在深入的進行學(xué)生需求分析的基礎(chǔ)上，對不同專業(yè)的學(xué)生開設(shè)不同的選修課，以實現(xiàn)學(xué)生的個性化發(fā)展。

大學(xué)英語教學(xué)是提高學(xué)生人文素養(yǎng)的重要途徑，也是大學(xué)素質(zhì)教育的重要組成部分。教育部2007 年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，在課程設(shè)置方面，要求各高等學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況，按照《課程要求》和本校的大學(xué)英語教學(xué)目標，將綜合英語類、語言技能類、語言應(yīng)用類、語言文化類和專業(yè)英語類等必修課程和選修課程有機結(jié)合起來，設(shè)計出各自的大學(xué)英語課程體系。以徐州工程學(xué)院為例，以“大工程觀”引領(lǐng)應(yīng)用性研究與服務(wù)地方，促進學(xué)科專業(yè)之間滲透交融，滿足實現(xiàn)學(xué)生的個性化發(fā)展及各專業(yè)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的不同需求。