高校培養(yǎng)外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才面臨的主要挑戰(zhàn)及對(duì)策

李德正 李榮耀 李雪華

（1.南寧師范大學(xué)師園學(xué)院，廣西 南寧 530226；2.華東政法大學(xué)，上海 201600）

近年來(lái)，隨著跨境電商行業(yè)的興起及快速發(fā)展，我國(guó)中小跨境電商企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求缺口越來(lái)越大。另外，大部分傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在向跨境電商轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)中也急需大量跨境電商人才，因?yàn)閭鹘y(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)商品供應(yīng)、獲取大額訂單、交易方式、價(jià)格條件方面比較熟悉，但是對(duì)跨境電商平臺(tái)上中關(guān)于產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品推廣、新品上市與運(yùn)營(yíng)、訂單處理、平臺(tái)客服、以及小語(yǔ)種服務(wù)等工作顯得比較棘手，甚至無(wú)從下手。當(dāng)前跨境電商的發(fā)展速度，跨境企業(yè)對(duì)人才的需求量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了高?？缇畴娚倘瞬诺墓?yīng)量，跨境電商企業(yè)對(duì)高端人才的需求自然而然就出現(xiàn)了巨大的缺口。2019 年，教育部出臺(tái)了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》指出“體現(xiàn)多學(xué)科思維融合、跨專業(yè)能力融合，建設(shè)一批培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的一流本科課程，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)”。

一、我國(guó)跨境電商人才的需求現(xiàn)狀

當(dāng)前全球進(jìn)出口貿(mào)易已經(jīng)進(jìn)入“后疫情”時(shí)代，新冠肺炎的影響雖然余威尚在，但國(guó)際市場(chǎng)需求的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)初見(jiàn)端倪，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口訂單增長(zhǎng)明顯，只不過(guò)外貿(mào)出口從傳統(tǒng)的線下交易轉(zhuǎn)向線上交易，并以此形成了國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新業(yè)態(tài)，對(duì)跨境電商人才的需求也提出了新要求。

有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)已有將近10 萬(wàn)家，從業(yè)人員已超過(guò)100 萬(wàn)人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，廣東每年新增跨境電商行業(yè)的人才需求遠(yuǎn)大于80 萬(wàn)人，而全國(guó)跨境電商人才缺口每年以39%的速度增加?！?017 年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中也有數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查企業(yè)表示他們招聘跨境人才來(lái)源于兩個(gè)地方，一是直接從高校聘用電子商務(wù)專業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、外語(yǔ)類專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和物流管理專業(yè)的畢業(yè)生；二是從社會(huì)上的跨境電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘。根據(jù)廣州大洋教育科技股份有限公司對(duì)跨境企業(yè)人才類型調(diào)查數(shù)據(jù)，企業(yè)缺乏的跨境電商人才類型及占比情況具體為：跨境電商運(yùn)營(yíng)專員（基本操作型）57.25%，跨境電商運(yùn)營(yíng)中層管理人員（拓展業(yè)務(wù)型）62.6%，跨境電商高級(jí)管理人員（戰(zhàn)略管理型）52.29%，跨境電商方向?qū)I(yè)美工23.66%，英語(yǔ)讀寫與對(duì)外溝通能力39.69%，小語(yǔ)種客服25.19%，大語(yǔ)種客服（英語(yǔ)）7.63%，IT 工程師14.12%，跨境電商法務(wù)以及財(cái)務(wù)人員（專項(xiàng)輔助型）27.86%，其他2.29%。

當(dāng)前全球進(jìn)出口貿(mào)易仍然還處于受新冠肺炎的影響中，我國(guó)外貿(mào)出口從線下轉(zhuǎn)向線上交易已成趨勢(shì)，并形成了國(guó)際貿(mào)易新格局新業(yè)態(tài)。因此，高校為了助推我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口的發(fā)展，培養(yǎng)跨境電商人才，解決當(dāng)前跨境企業(yè)對(duì)人才缺口的問(wèn)題已成為當(dāng)務(wù)之急。

二、主要跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及對(duì)從業(yè)人員的能力要求情況

目前，我國(guó)的跨境電商主要交易模式有兩種：一種是指B2B 模式（Business to Business）即指生產(chǎn)企業(yè)（產(chǎn)品供應(yīng)商）與進(jìn)口商、采購(gòu)商、經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商等之間以“企業(yè)”名義進(jìn)行交易，其交易的平臺(tái)主要有阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源、大龍網(wǎng)、速賣通等；另一種是指B2C 模式（Business to Customer）指生產(chǎn)企業(yè)（產(chǎn)品供應(yīng)商）與終端采購(gòu)商、零售商、消費(fèi)者等之間以“個(gè)人”名義進(jìn)行買賣，其交易的平臺(tái)主要有Amazon、AliExpress、eBay、Wish、shopee 等。這些不同的跨境電商平臺(tái)對(duì)賣家和買家都有不同的要求和規(guī)則，傳統(tǒng)外貿(mào)、跨境電商B2B、跨境電商B2C 交易方式存在許多不同之處，跨境電商企業(yè)減少了中間流通環(huán)節(jié)，使得交易成本大幅度下降、效率提高、加快資金周轉(zhuǎn)，平臺(tái)與產(chǎn)品前置、交易頻繁，企業(yè)效益增加，因此，跨境電商企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)人員專業(yè)能力和綜合能力要求比較高，其主要包括代運(yùn)營(yíng)、渠道推廣、跨境支付、金融支持、倉(cāng)儲(chǔ)、關(guān)檢、保稅倉(cāng)、跨境物流、海外倉(cāng)配送、外匯、退稅、售后服務(wù)等，同時(shí)具備對(duì)搜索引擎優(yōu)化能力，主圖產(chǎn)品拍攝處理、旺鋪裝修、推廣運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)、國(guó)際物流、商務(wù)談判、海外倉(cāng)管理、國(guó)際結(jié)算、跨文化交流、熟悉相關(guān)國(guó)際法律法規(guī)等知識(shí)。為此，我國(guó)高校在傳統(tǒng)外貿(mào)和市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中遇到了新的挑戰(zhàn)，僅讓學(xué)生掌握單純的傳統(tǒng)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)是難以適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易新業(yè)態(tài)新格局的需要，只有走校企合作之路，才能培養(yǎng)適合外貿(mào)企業(yè)發(fā)展急需的“外貿(mào)+跨境電商”應(yīng)用型人才，才能夠在電商時(shí)代下推動(dòng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易快速發(fā)展。

三、高校培養(yǎng)外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才面臨的主要問(wèn)題

由于跨境電商是新興的行業(yè)，正如傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)由傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)向跨境電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型一樣，高?，F(xiàn)在順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易新格局新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要，由原來(lái)培養(yǎng)外貿(mào)人才為中心，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)型向偏重培養(yǎng)外貿(mào)跨境電商方向人才過(guò)渡，在這個(gè)過(guò)程中不可避免地面臨了很多難題：首先，高校在跨境人才培養(yǎng)中主要選用的實(shí)戰(zhàn)性教材主要是以《亞馬遜Amazon 國(guó)際站操作實(shí)務(wù)》《阿里巴巴國(guó)際站操作實(shí)務(wù)》《敦煌網(wǎng)國(guó)際站操作實(shí)務(wù)》和《速賣通平臺(tái)操作實(shí)務(wù)》為主；跨境電商通識(shí)類課程選用的教材常見(jiàn)的有:《跨境電商支付與結(jié)匯》《跨境電商海外倉(cāng)》《跨境電商多平臺(tái)信息管理》和《跨境電商獨(dú)立站建設(shè)》。目前高校擔(dān)任這些課程教學(xué)的大部分教師是來(lái)自于國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)，這些專業(yè)涉及的知識(shí)領(lǐng)域與跨境電商行業(yè)關(guān)聯(lián)度并不高，授課教師沒(méi)有外貿(mào)跨境電商實(shí)戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，授課只能照本宣科，無(wú)法達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果；再有，由于跨境電商是一個(gè)新興復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣，涉及到國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際通關(guān)、國(guó)際物流、國(guó)際結(jié)算等方方面面?？缇畴娚坦ぷ鲀?nèi)容繁瑣復(fù)雜，崗位鏈前后相連，包括“跨境商務(wù)、商品檢測(cè)、商品通關(guān)、跨境運(yùn)輸、跨境倉(cāng)配跨境結(jié)算”等核心工作模塊，以虛擬仿真形式開展課程教學(xué)無(wú)疑是最佳選擇。部分高校的專業(yè)教師雖然參加了企業(yè)組織舉辦的跨境電商師資短期培訓(xùn)，但由于校內(nèi)虛擬仿真的跨境電商平臺(tái)更新不夠，難以將操作性強(qiáng)的教學(xué)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式完成，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

四、校企合作共育外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才的策略

為了更好地讓高校培養(yǎng)的跨境電商人才與企業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接，當(dāng)前，高校應(yīng)與企業(yè)展開緊密型合作，共同努力解決當(dāng)前高校在培養(yǎng)外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才中所面臨的主要難題，具體策略主要有：

（一）校企共建跨境電商雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)基地和教學(xué)資源庫(kù)

目前校企合作模式主要有：引企入校，引校入企，雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)基地，產(chǎn)業(yè)學(xué)院，共建專業(yè)，共建課程，訂單培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)、注冊(cè)公司、中小企業(yè)跨境電商代運(yùn)營(yíng)等模式。在建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)方面，高?？梢圆捎谩斑吔ㄟ呌谩焙汀罢?、共享、持續(xù)發(fā)展”的策略，通過(guò)課程建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源優(yōu)化配置與共享，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源開放與共享利用，一方面避免重復(fù)，能最大限度地發(fā)揮效用；另一方面又能同時(shí)面向社會(huì)、行業(yè)，建立順暢的反饋平臺(tái)和溝通渠道，吸引更多的企業(yè)參與共建部分優(yōu)質(zhì)資源，保證在教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)中不斷有來(lái)自企業(yè)業(yè)務(wù)資料的更新補(bǔ)充。另外，建議高校把“產(chǎn)教融合、校企合作共建跨境電商雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)基地”作為切入點(diǎn)，以“跨境電商線上線下應(yīng)用型課程建設(shè)”作為試點(diǎn)，校企合作編寫與國(guó)貿(mào)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)有關(guān)的并且能夠交叉進(jìn)行跨境電商線上線下教學(xué)使用的系列教材。這樣通過(guò)課堂教學(xué)，能很好地把各專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)務(wù)有機(jī)整合在一起，在各專業(yè)學(xué)科交叉教學(xué)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)差異化、特色化的跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，從而可以有效地培養(yǎng)出合格的跨境電商人才服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展。

（二）校企合作共同編寫跨境電商專用系列教材

為解決培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型人才所面臨的問(wèn)題，高校也可以探討多學(xué)科交叉的專業(yè)課程有機(jī)融合的做法：一是借助“校企合作共建跨境電商雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)基地”開展電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等學(xué)科交叉的專業(yè)課程有機(jī)融合，優(yōu)化公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課比例結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)跨境電商第三方平臺(tái)B2B 和B2C 應(yīng)用類以及通識(shí)類課程體系整體設(shè)計(jì)，推動(dòng)外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提檔升級(jí)，校企合作共建專業(yè)；二是提高跨境電商課程建設(shè)規(guī)劃性、系統(tǒng)性。結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和跨境企業(yè)對(duì)人才的要求，鼓勵(lì)專業(yè)教師在教學(xué)中著力打造線上、線下、線上線下混合、虛擬仿真和社會(huì)實(shí)踐的外貿(mào)跨境電商“金課”，同時(shí)專業(yè)教師與企業(yè)人員一起共同合作編寫跨境電商第三方平臺(tái)應(yīng)用類和通識(shí)類課程教材，類似的教材例如《阿里巴巴國(guó)際站操作實(shí)務(wù)》《亞馬孫操作實(shí)務(wù)》《敦煌網(wǎng)》《速賣通平臺(tái)操作實(shí)務(wù)》《跨境電商實(shí)務(wù)》《跨境電商海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)與管理》《跨境電商支付與結(jié)匯》《跨境電商多平臺(tái)信息管理》和《跨境電商獨(dú)立站建設(shè)》等，真正把校企合作的工作落到實(shí)處。

（三）以賽促教并推行“1+X”證書制度

為了提高學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，專業(yè)教師在實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以把企業(yè)的業(yè)務(wù)資料融入教學(xué)中，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生所學(xué)也即是企業(yè)所做，把企業(yè)工作與學(xué)生在校所學(xué)有效地對(duì)接起來(lái)。另外，學(xué)校要鼓勵(lì)學(xué)生參加全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽、有關(guān)跨境電商技能大賽，通過(guò)“以賽促學(xué)”來(lái)提升學(xué)生專業(yè)應(yīng)用技能。在實(shí)行“1+X”證書制度的工作中：學(xué)校與企業(yè)要進(jìn)行明確的分工合作，為學(xué)生提供考證服務(wù)，學(xué)校負(fù)責(zé)組織學(xué)生參加統(tǒng)一考試，企業(yè)負(fù)責(zé)為考試合格者頒發(fā)相關(guān)跨境電商從業(yè)資格證書，企業(yè)在招聘跨境電商人才時(shí)可以把持證人納入優(yōu)先錄用的參考條件之一。

（四）校企合作打造一支“專兼結(jié)合”的跨境電商雙師型教師隊(duì)伍

高?？缇畴娚處熧Y隊(duì)伍的建設(shè)，一是依托跨境企業(yè)提供平臺(tái)，二是立足于專業(yè)及學(xué)科的建設(shè)，以跨境電商專業(yè)教學(xué)為任務(wù)導(dǎo)向，優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，打造一支“專兼結(jié)合”的跨境電商“雙創(chuàng)之師”。校企之間要經(jīng)常聯(lián)合舉辦師資培訓(xùn)班，企業(yè)為專業(yè)教師提供到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，企業(yè)業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)校園協(xié)助專業(yè)教師開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)教學(xué)講座；校內(nèi)教師實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容結(jié)合跨境業(yè)務(wù)操作流程開展，專業(yè)教師進(jìn)行學(xué)科交叉教學(xué)，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有效地提高教學(xué)水平，成為雙師型教師。廣東金海燕進(jìn)出口服務(wù)有限公司與高校合作培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)教師有五種可供選擇的模式：一是高校教師掛職企業(yè)；二是企業(yè)導(dǎo)師掛職院校；三是教師可帶企業(yè)賬號(hào)授課；四是校企合作建設(shè)精品課程；五是免費(fèi)安裝相關(guān)跨境電商實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件給合作高校使用。這些模式都是值得高校培養(yǎng)跨境電商雙師型師資隊(duì)伍采用的捷徑。

（五）形成跨境電商課程教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

高校如何構(gòu)建跨境電商課程教學(xué)中的教學(xué)質(zhì)量報(bào)告、教學(xué)評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、用人單位評(píng)價(jià)、企業(yè)行業(yè)評(píng)價(jià)為主體全鏈條多維度的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障體系？廣東金海燕進(jìn)出口服務(wù)有限公司在他們的《跨境電商雙創(chuàng)人才培養(yǎng)方案》中給出了方向——校企合作構(gòu)建“提高基于企業(yè)崗位的教學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（教育價(jià)值）”建議高校教師在跨境電商教學(xué)中，以學(xué)生為中心，以實(shí)際工作過(guò)程為行動(dòng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)情境模塊，有意識(shí)地把教學(xué)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)和管理等融合進(jìn)這些教學(xué)情境模塊，從而形成校企合作教育價(jià)值的企業(yè)崗位教學(xué)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。金海燕對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是按照崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和分能力模塊化進(jìn)行的，在這個(gè)過(guò)程中，要求專業(yè)教師實(shí)施教學(xué)前首先確定教學(xué)內(nèi)容的核心知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，其次把教學(xué)設(shè)計(jì)與真實(shí)工作崗位、工作流程歸為一個(gè)整體，最后對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技能培訓(xùn)實(shí)操和職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握專業(yè)應(yīng)用技能，縮短他們畢業(yè)以后到企業(yè)工作適應(yīng)崗位的“過(guò)渡期”或者“無(wú)過(guò)渡期”，能迅速適應(yīng)工作崗位的變化，從而達(dá)到和符合社會(huì)上用人單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙就業(yè)。

（六）校企合作能夠滿足院校各方面的期待并能提高院校專業(yè)知名度

高校培養(yǎng)外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才不僅涉及到電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的知識(shí)，而且還包含多學(xué)科專業(yè)交叉的知識(shí)，它不是簡(jiǎn)單的把有關(guān)幾門課程放在教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中，而是需要老師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)更加注重將多學(xué)科專業(yè)交叉的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去，以平臺(tái)為依托共建跨境電商線上線下應(yīng)用型課程，其涵蓋了電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等專業(yè)學(xué)科交叉知識(shí)，在分析人才培養(yǎng)目標(biāo)和應(yīng)具備的能力基礎(chǔ)上，通過(guò)緊密型的校企合作，全面培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目標(biāo)。因此，校企合作可以滿足院校各方面的期待：雙創(chuàng)師資力量建設(shè)、提供跨境雙創(chuàng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、跨境電商雙創(chuàng)實(shí)戰(zhàn)課程、人才評(píng)價(jià)及證書、最新崗位技能知識(shí)、幫助學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化等。同時(shí)通過(guò)跨境電商校企合作不但可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，而且專業(yè)建設(shè)成果可申報(bào)相關(guān)教研項(xiàng)目，提高院校專業(yè)知名度。

校企合作共育外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型復(fù)合型創(chuàng)新性人才是高校響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，解決當(dāng)前外貿(mào)培養(yǎng)跨境電商人才中面臨主要挑戰(zhàn)的最好對(duì)策。因此，通過(guò)互惠互利緊密型的校企合作平臺(tái)，共建跨境電商第三方平臺(tái)B2B和B2C 應(yīng)用類課程以及通識(shí)類課程，形成共育外貿(mào)跨境電商應(yīng)用型人才的有效做法，實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化、特色化的外貿(mào)跨境電商人才培養(yǎng)，大幅度提升學(xué)生通過(guò)跨境電商“全球開店”的就業(yè)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，可以為我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展提供人才支撐，更大發(fā)揮跨境電商獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，支持更多企業(yè)通過(guò)跨境電商渠道從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)。