文/江蘇省揚(yáng)州市江都區(qū)疾病預(yù)防控制中心 張震
安全生產(chǎn)是單位發(fā)展的永恒主題和不懈追求,關(guān)系到職工的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,如果沒(méi)有安全保障,就根本不可能實(shí)現(xiàn)單位又快又好發(fā)展。只有通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)職工思想教育來(lái)提高他們的安全意識(shí)和工作能力,才能給安全生產(chǎn)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近年來(lái),筆者負(fù)責(zé)單位的宣傳和安全工作,如何將這兩項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合在一起,為同事們提供良好的工作環(huán)境是本人一直追求的目標(biāo)。
單位穩(wěn)定是安全生產(chǎn)的重要組成部分,只有穩(wěn)定才能使單位和諧發(fā)展。前幾年,國(guó)家進(jìn)行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,實(shí)行藥品零差價(jià)。半個(gè)月下來(lái),單位的業(yè)務(wù)收入減少了一半,面對(duì)業(yè)務(wù)收入的減少,在職工中出現(xiàn)了很多不穩(wěn)定的因素,好多人擔(dān)心自己的工資收入降低,產(chǎn)生了想調(diào)走、想上訪(fǎng)的想法。面對(duì)這種局面,我單位主要采取以下幾點(diǎn)措施來(lái)促穩(wěn)定。
(一)熟悉政策,宣傳政策。首先,利用職工大會(huì)、科長(zhǎng)會(huì)、個(gè)別談話(huà)等形式向他們宣傳實(shí)行零差價(jià)是利國(guó)利民的政策,是減輕人民負(fù)擔(dān),解決“看病難、看病貴”的重要舉措。想解決好單位面臨的現(xiàn)狀,要靠大家齊心協(xié)力想辦法,不能靠“等、混”來(lái)過(guò)日子,這樣只會(huì)加速單位的“滅亡”,只有“抱團(tuán)”才能取暖、才能解決問(wèn)題。其次,組織相關(guān)工作人員積極向患者宣傳,國(guó)家實(shí)行藥品零差價(jià)給普通老百姓帶來(lái)實(shí)惠,降低了老百姓看病支出。
(二)善于求變,注重創(chuàng)新。積極和臨床一線(xiàn)人員進(jìn)行溝通,研究如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有所突破,召開(kāi)醫(yī)務(wù)人員座談會(huì),和業(yè)務(wù)骨干們促膝長(zhǎng)談,將一條條信息匯總起來(lái),通過(guò)對(duì)信息的分析,單位立刻采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”“增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目”“上掛省市業(yè)務(wù)部門(mén)、下連基層衛(wèi)生室”等措施增加單位收入。
(三)實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)。重點(diǎn)圍繞“比服務(wù)、比節(jié)約”來(lái)開(kāi)展,緊緊貼合職工的工作實(shí)際。在單位創(chuàng)效和收入雙低的情況下,開(kāi)展“節(jié)支降耗”活動(dòng),每名職工結(jié)合自身的工作,強(qiáng)調(diào)自己是單位整體的一分子,要從小處著眼、從我做起,點(diǎn)滴匯集才能有成效,只有人人立足崗位作貢獻(xiàn),才能使單位持續(xù)發(fā)展,只有單位渡過(guò)難關(guān)得以發(fā)展,職工才能共享單位發(fā)展的成果。
通過(guò)采取以上一系列的措施,單位連續(xù)兩年業(yè)務(wù)收入都在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加5%。有了穩(wěn)定的收入,思想穩(wěn)定,同事們的心團(tuán)結(jié)在一起,為單位持續(xù)發(fā)展增加了動(dòng)力和活力。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入推進(jìn),如何處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,其根本方法就是加強(qiáng)單位思想政治工作。在改革過(guò)程中,職工心態(tài)會(huì)發(fā)生較大變化,但作為人的本質(zhì)需求不會(huì)變,仍然需要理解、信任、尊重和支持。因此,在推進(jìn)改革的進(jìn)程中,做好思想政治工作不能只停留在口頭上,平日要注重傾聽(tīng)職工的心聲,把握其思想脈搏,因勢(shì)利導(dǎo),對(duì)癥下藥。要關(guān)心職工疾苦,及時(shí)幫助解決工作生活中遇到的困難與問(wèn)題,著力解決職工思想困惑和心理失衡,要尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造,激發(fā)他們更好地發(fā)揮自己的潛能。我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)注重人文關(guān)懷,在關(guān)心人、理解人、尊重人上下功夫。引導(dǎo)職工正確處理好改革發(fā)展與自身利益之間的關(guān)系,要改變過(guò)去一味強(qiáng)調(diào)職業(yè)奉獻(xiàn)或“我說(shuō)你做”的僵硬的教育方式,放下架子,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,從“將心比心”的角度、從身心健康的角度、從人文關(guān)懷的角度,心平氣和地與職工進(jìn)行對(duì)話(huà)與交流,發(fā)揮積極情感投資的最佳作用。同時(shí),對(duì)職工要加強(qiáng)形勢(shì)教育,提高他們認(rèn)識(shí)改革的重要性和緊迫性,增強(qiáng)職工的大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要把黨和國(guó)家的相關(guān)政策講明白、說(shuō)清楚,讓廣大職工充分認(rèn)識(shí)到新醫(yī)改的重大舉措,有利于單位的可持續(xù)發(fā)展,符合全體職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,讓職工發(fā)自?xún)?nèi)心地支持改革。知人善任,人盡其才,積極鼓勵(lì)職工參與單位管理,營(yíng)造一個(gè)民主寬松的工作環(huán)境,確保思想政治工作為衛(wèi)生改革發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想根基。
單位電房使用至今已20多年,隨著設(shè)備、線(xiàn)路的老化及用電量的增加,電房及線(xiàn)路事故時(shí)常發(fā)生,存在較大安全隱患,線(xiàn)路更新迫在眉睫。經(jīng)供電部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的初步測(cè)算,需經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元。單位領(lǐng)導(dǎo)看到請(qǐng)示后立刻駁回,單位需要錢(qián)的地方太多了,日常辦公開(kāi)支、疫苗藥款回款、正常物資采購(gòu)等等,怎么可能再拿出一大筆錢(qián)進(jìn)行線(xiàn)路改造呢?而且那么多年都過(guò)來(lái)了,也不著急這一刻吧。對(duì)此,我做好如下幾點(diǎn)工作:首先,我加強(qiáng)了對(duì)電房的日常維護(hù)和巡查,配齊重點(diǎn)崗位消防設(shè)施。其次,經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)分析電房存在的安全隱患以及由此帶來(lái)的不穩(wěn)定因素(如漏電失火、斷電影響正常工作等),和領(lǐng)導(dǎo)溝通電房改造帶來(lái)的好處——能夠一勞永逸地解決安全隱患等;再分析問(wèn)題——如果因電房失修而造成損失,不但要花錢(qián)彌補(bǔ)損失,還要維修電房,這樣就得不償失了。最后,結(jié)合中心實(shí)際,針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,制訂和完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)單位值班制度和應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),保證值班人員24小時(shí)保持通信暢通,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)開(kāi)展處置工作。通過(guò)本人不懈地努力和溝通,中心完成了對(duì)電房的改造,終于解決了這一老大難問(wèn)題,安全得到了保障。
人類(lèi)有著極其豐富的情感,任何工作光憑行政手段是達(dá)不到理想效果的。為了順利開(kāi)展好有關(guān)工作,本人運(yùn)用思想政治工作這一法寶,加強(qiáng)職工的教育,引導(dǎo)他們主動(dòng)、自覺(jué)地干好本職工作。定期組織職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),用政治思想統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)工作。深入職工中開(kāi)展調(diào)查研究,開(kāi)展內(nèi)容豐富的談心活動(dòng),了解職工在思想、工作、生活中的情況,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),鈍化矛盾,促進(jìn)單位和諧發(fā)展。一次,我發(fā)覺(jué)一名職工精神不振,工作中總是出現(xiàn)一些小的失誤,我便主動(dòng)與他交談,了解情況。得知原因婆媳關(guān)系不和,媳婦離家出走。我主動(dòng)進(jìn)行安慰,并將情況匯報(bào)給黨組織,與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和親友,幫助尋找,還多次上門(mén)耐心勸說(shuō),化解了彼此間的矛盾。我單位的一名下崗再就業(yè)人員,家庭生活非常拮據(jù),微薄的收入只能糊口,兒子剛從學(xué)校畢業(yè),沒(méi)有找到合適的工作。我得知情況后,主動(dòng)與多個(gè)親友聯(lián)系,解決了其兒子暫時(shí)的就業(yè)困難。我還善于把大家的智慧集中起來(lái),不斷改進(jìn)思想政治工作方法,提高工作效率和內(nèi)涵,推進(jìn)思想政治工作全面進(jìn)步。
工作中風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,鑒于此,我們需要做好如下工作。首先,我們要在平時(shí)工作中善于加強(qiáng)交流,用親情、感情讓他們從思想上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,自覺(jué)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),按章規(guī)范操作,從而在行動(dòng)上防微杜漸,杜絕違章行為,由“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)變。其次,加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),有助于增強(qiáng)職工整體素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),提升工作的榮譽(yù)感、滿(mǎn)足感。在實(shí)際工作中,成功的思想教育會(huì)讓職工認(rèn)清自身缺點(diǎn),糾正錯(cuò)誤觀(guān)念,提升道德素養(yǎng)。思想政治工作有豐富的內(nèi)涵和普及性,崇高的使命感能幫助單位職工遠(yuǎn)離金錢(qián)誘惑,真心面對(duì)工作。共同的理想信念會(huì)打造出和諧的團(tuán)隊(duì),共同的奮斗目標(biāo)會(huì)制約個(gè)別工作人員的不良思想,幫助他們自覺(jué)遵守道德準(zhǔn)則。在日常組織思想政治學(xué)習(xí)時(shí),不能單一地傳達(dá)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)文件??梢圆捎枚嗝襟w等學(xué)習(xí)方式與實(shí)際工作相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)性。重視單位職工心理健康,定期開(kāi)展談話(huà)溝通,分享工作經(jīng)驗(yàn),集中討論解決問(wèn)題方案,對(duì)受到委屈的人員給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作有成績(jī)的人員給予適當(dāng)提拔。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織和網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)健全,為順利開(kāi)展單位中心工作奠定基礎(chǔ)。單位一貫重視思想政治工作,始終把思想保障和網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)建設(shè)作為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)的基本保障來(lái)抓。成立了以主任為組長(zhǎng)、副主任為副組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室行政一把手當(dāng)?shù)谝回?zé)任人。形成了單位及工會(huì)、內(nèi)保組、黨團(tuán)支部多方協(xié)作、齊抓共管、全員參與的局面。每年,都圍繞中心工作經(jīng)常性開(kāi)展思想教育工作,并且做到年度有計(jì)劃、季度有檢查、年終有總結(jié)表彰。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員的培訓(xùn)以及對(duì)各科室落實(shí)情況的定期檢查、考核,有效提高了安全穩(wěn)定生產(chǎn)工作的本領(lǐng)和責(zé)任心,夯實(shí)了安全工作保護(hù)基礎(chǔ)。
(二)各項(xiàng)規(guī)章制度健全完善,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、法制化。幾年來(lái),我中心逐步建立健全了各項(xiàng)工作規(guī)章制度,單位安全工作開(kāi)展有法可依,有效保證了全單位安全生產(chǎn)。經(jīng)驗(yàn)如下:首先,單位領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)人民至上、生命至上的思想。深刻認(rèn)識(shí)到單位內(nèi)部安全工作的重要性,切實(shí)把做好安全工作放在單位發(fā)展的全局來(lái)考慮,廣泛深入開(kāi)展宣傳教育工作,有針對(duì)性地制訂處置預(yù)案,動(dòng)員各方面力量積極參與,齊抓共管,形成合力,構(gòu)建點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合,專(zhuān)群結(jié)合,人防、物防、技防結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò)。始終掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。其次,無(wú)規(guī)矩不成方圓,要想做好單位內(nèi)部的安全工作,關(guān)鍵在于規(guī)章制度的健全完善和工作責(zé)任的具體落實(shí)。結(jié)合單位實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致制訂本單位操作性強(qiáng)、有針對(duì)性、全覆蓋的安全工作制度,以確保安全工作的開(kāi)展有法可依、有章可循,達(dá)到規(guī)范、高效、統(tǒng)一、有序管理。同時(shí),要根據(jù)單位發(fā)展的需要,實(shí)時(shí)調(diào)整和完善各項(xiàng)安全制度、措施和必要的安全防范設(shè)施。要堅(jiān)決貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行到位。最后,要有專(zhuān)人嚴(yán)查單位制訂的各項(xiàng)安全制度的貫徹落實(shí)情況,嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任制和事故責(zé)任追究制度。對(duì)認(rèn)真落實(shí)安全防范措施、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全工作制度,在單位內(nèi)部安全工作中取得顯著成績(jī)的科室和個(gè)人,應(yīng)該給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),全方位地展開(kāi)安全工作,從而在推動(dòng)單位穩(wěn)定安全的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(三)思想教育宣傳廣泛細(xì)致,活動(dòng)形式多樣,提高廣大職工的思想覺(jué)悟和分辨是非能力。為強(qiáng)化全中心干部職工的安全意識(shí)、提高安全行為的自覺(jué)性,我單位多年來(lái)堅(jiān)持抓職業(yè)安全宣傳教育不放松,逐漸提高了廣大干部職工的安全意識(shí)。單位充分利用宣傳欄、微信公眾號(hào)、各類(lèi)會(huì)議等,深入持久地進(jìn)行安全宣傳活動(dòng),不斷完善各類(lèi)安全標(biāo)志,使安全檢查工作經(jīng)?;?,盡力營(yíng)造濃厚的氛圍。全中心各運(yùn)行崗位制訂事故預(yù)案、并適時(shí)地進(jìn)行演習(xí),開(kāi)展義務(wù)消防員培訓(xùn)及防火演習(xí),內(nèi)保人員不定期巡查安全;舉辦“滅火現(xiàn)場(chǎng)急救”培訓(xùn),加強(qiáng)了職工安全救護(hù)意識(shí)和處理緊急事件的應(yīng)變能力。通過(guò)多渠道、全方位、多感觀(guān)式安全教育活動(dòng)開(kāi)展,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。在全中心上下形成了濃厚的安全氛圍,職工只要一踏進(jìn)單位,睜眼便能看到“安全”,張耳便能聽(tīng)到“安全”,伸手便能觸到“安全”,從而使安全生產(chǎn)意識(shí)逐漸深入人心,“我要安全”的理念逐漸形成。
(四)加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,使安全規(guī)章制度得到切實(shí)落實(shí)。在進(jìn)行安全宣傳教育的同時(shí),單位有嚴(yán)格的監(jiān)督考核,以保證各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)。如實(shí)施“一把手”負(fù)責(zé)制,單位與各科室簽訂安全綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),年中有考核,年底有評(píng)比;對(duì)習(xí)慣性違章常抓不懈,對(duì)違章情況堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)、通報(bào)、考核、曝光;采取有效措施提高崗位工作的合格率和規(guī)范性;制訂了安全、消防等月巡檢制度,既保證了巡檢次數(shù),又提高了巡檢質(zhì)量。加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備管理,實(shí)行登記、消除、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、考核全過(guò)程管理,保證消除隱患的及時(shí)性;積極開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督工作,加強(qiáng)在崗位人員的資格審查。及時(shí)分析總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,查找設(shè)備存在的安全隱患,制訂監(jiān)督工作的重點(diǎn)。對(duì)在事故隱患排查及處理中做出突出貢獻(xiàn)者給予表彰和重獎(jiǎng),對(duì)違規(guī)者或危害安全生產(chǎn)者給予重罰,并與年終評(píng)優(yōu)等掛鉤,促使全體職工在職能工作開(kāi)展過(guò)程中,自覺(jué)改變危害安全生產(chǎn)的惡習(xí)和陋習(xí),在生產(chǎn)活動(dòng)中自覺(jué)做到自我約束。為做好對(duì)職工人身的保護(hù),單位工會(huì)還組織配備專(zhuān)兼職安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查員,積極參與單位安全檢查,對(duì)危險(xiǎn)危害作業(yè)點(diǎn)做到跟蹤監(jiān)督檢查,提出建議和意見(jiàn),督促整改。如防火措施、用電安全等。
多年來(lái),我單位通過(guò)制訂制度措施,加強(qiáng)職工的思想教育,開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),引導(dǎo)他們主動(dòng)、自覺(jué)地干好本職工作。定期組織職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),用政治思想統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)工作。深入職工中開(kāi)展調(diào)查研究,開(kāi)展內(nèi)容豐富的談心活動(dòng),了解職工在思想、工作、生活中的情況,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),鈍化矛盾,保證了職工的生命安全和身體健康,提高了職業(yè)工作安全系數(shù),職工們工作起來(lái)干勁十足,有力促進(jìn)了單位中心工作的開(kāi)展,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。