企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化管理探討

陸 偉 特來電新能源股份有限公司

集團(tuán)企業(yè)幾乎都是實(shí)力雄厚的大企業(yè)，一般需要按照集團(tuán)總部部署的經(jīng)營(yíng)方針，通過統(tǒng)一管理，開展大型經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)。無論是否存在產(chǎn)權(quán)控制與被控制關(guān)系，集團(tuán)企業(yè)總部及下屬子公司、分公司等在經(jīng)濟(jì)層面必定具有一定的聯(lián)系，以企業(yè)群體的形式存在。從現(xiàn)代視角來看，如果集團(tuán)企業(yè)想要長(zhǎng)期、良好地發(fā)展，可行性方法之一為：全面革新集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作開展模式，與時(shí)俱進(jìn)，積極、科學(xué)地探索財(cái)務(wù)信息化管理的構(gòu)建方式。

一、集團(tuán)企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的目的分析

(一)全面提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率

財(cái)務(wù)管理信息化的首要目的在于，在財(cái)務(wù)管理工作中使用電腦、手機(jī)等具有輸入、輸出功能的智能終端設(shè)備，將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入財(cái)務(wù)管理軟件之后，按照預(yù)設(shè)的算法程序，完成高階財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的計(jì)算；基于最終結(jié)果，對(duì)企業(yè)的盈利能力、償債能力(資產(chǎn)負(fù)債率)、成本控制能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力等進(jìn)行有效評(píng)估，在制定下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。比如，某上市集團(tuán)公司在某一年度的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為營(yíng)業(yè)總收入、歸屬凈利潤(rùn)、扣非凈利潤(rùn)。經(jīng)過初步轉(zhuǎn)化計(jì)算之后，可得出當(dāng)年?duì)I業(yè)總收入同比增長(zhǎng)、歸屬凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)、扣非凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)總收入滾動(dòng)環(huán)比增長(zhǎng)率、歸屬凈利潤(rùn)滾動(dòng)環(huán)比增長(zhǎng)率、扣非凈利潤(rùn)滾動(dòng)環(huán)比增長(zhǎng)率等財(cái)務(wù)信息。進(jìn)一步進(jìn)行系統(tǒng)性計(jì)算之后，可以得出凈資產(chǎn)收益率(加權(quán))、凈資產(chǎn)收益率(扣非/加權(quán))、總資產(chǎn)收益率(加權(quán))、毛利率、凈利率等高階財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。如果依靠財(cái)務(wù)人員手動(dòng)計(jì)算，則在整理集團(tuán)公司下屬各個(gè)子公司、分公司一年內(nèi)不同時(shí)期、不同統(tǒng)計(jì)周期、差異化統(tǒng)計(jì)方式分別對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性極大。而成功建立財(cái)務(wù)信息化管理體系后，集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集方面的準(zhǔn)確性和工作效率都會(huì)顯著提升。

(二)可系統(tǒng)性加強(qiáng)集團(tuán)總部與各子公司之間的多項(xiàng)協(xié)作

集團(tuán)企業(yè)規(guī)模龐大，一些子公司、分公司可能開設(shè)在遠(yuǎn)離集團(tuán)總部的區(qū)域，在日常運(yùn)行、財(cái)務(wù)管理工作開展方面無法完全與集團(tuán)總部保持一致?；诖耍瘓F(tuán)企業(yè)的各項(xiàng)管理機(jī)制應(yīng)該遵循“整體上統(tǒng)一，遵守底線，實(shí)際靈活操作”的原則。在此種方針的指導(dǎo)下，集團(tuán)企業(yè)通過建立財(cái)務(wù)管理信息化機(jī)制，既要及時(shí)掌握下屬子公司、分公司在日常工作中反饋的與財(cái)務(wù)相關(guān)的新問題，切實(shí)了解各自的困難，幫助解決的同時(shí)又要嚴(yán)守底線原則，最終做到系統(tǒng)性地加強(qiáng)集團(tuán)總部與各子公司、分公司之間的多項(xiàng)協(xié)作，避免因?yàn)樨?cái)務(wù)信息傳遞不及時(shí)、不充分、理解不統(tǒng)一而引發(fā)問題。

二、集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題

(一)財(cái)務(wù)管理模式無法同時(shí)滿足集團(tuán)總部和子公司的需求

集團(tuán)企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)用期間，造成的首個(gè)問題在于：無法同時(shí)滿足集團(tuán)總部和子公司、分公司的需求。如上文所述，一些開設(shè)在相對(duì)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的子公司、分公司在日常運(yùn)行、人員管理等方面無法與集團(tuán)總部看齊。在集團(tuán)總部，由于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人在工作經(jīng)驗(yàn)、資歷、能力等方面均處于較高水平，故可以在較高要求、標(biāo)準(zhǔn)下完成工作。在一些子公司、分公司中，財(cái)務(wù)人員的綜合能力不足，加上按照集團(tuán)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理模式(這種管理模式并沒有考慮到地方分公司、子公司的實(shí)際情況)在執(zhí)行方面存在一定的困難，導(dǎo)致可操作性不強(qiáng)，實(shí)際上會(huì)嚴(yán)重影響集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作水平。

(二)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)開展無法高質(zhì)量聯(lián)動(dòng)

集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)，目標(biāo)必須明確——財(cái)務(wù)管理信息化管控模式必須輔助集團(tuán)公司更好地開展業(yè)務(wù)，二者之間應(yīng)該產(chǎn)生高質(zhì)量的聯(lián)動(dòng)，不能使財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)陷入“形式主義”。但令人遺憾的是，由于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中的目標(biāo)設(shè)置存在模糊之處，完善的信息化財(cái)務(wù)管理機(jī)制尚未健全，導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化與業(yè)務(wù)開展之間的聯(lián)動(dòng)性不足、質(zhì)量不高，未能在提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)、內(nèi)控管理方面做出突出貢獻(xiàn)，亟待加強(qiáng)。

(三)缺乏財(cái)務(wù)管理信息化需要的復(fù)合人才

財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)需要既懂企業(yè)財(cái)務(wù)又對(duì)軟件應(yīng)用和開發(fā)比較精通的復(fù)合人才，而現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀是企業(yè)雖然擁有各種類型的技術(shù)人員，但是同時(shí)具備財(cái)務(wù)和信息技術(shù)的人才又非常缺乏，這就使得在財(cái)務(wù)管理信息化的過程中，企業(yè)需要不斷地借助外腦來開發(fā)適合企業(yè)使用的軟件，這必將花費(fèi)企業(yè)非常大的精力和財(cái)力，同時(shí)使得軟件的后續(xù)服務(wù)也不能及時(shí)跟上。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化管理機(jī)制建構(gòu)方法

(一)財(cái)務(wù)信息化管控機(jī)制應(yīng)同時(shí)滿足集團(tuán)總部和子公司的需求

上文提到，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管控模式應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿足集團(tuán)總部以及下屬子公司、分公司在日常財(cái)務(wù)管理工作中的需求，財(cái)務(wù)信息化管理模式建構(gòu)過程決不能“流于形式、浮于表面”?？紤]到集團(tuán)總部與子/分公司財(cái)務(wù)工作人員在能力、資歷等方面存在的差異，為了盡量彌補(bǔ)，可通過統(tǒng)一搭建、推行財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的方式進(jìn)行解決。主要包含三個(gè)方面的環(huán)境設(shè)計(jì)。其一，財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的硬件部分。對(duì)集團(tuán)總部而言，信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的硬件選擇應(yīng)該遵循“安全性、高可靠性、開放性、經(jīng)濟(jì)性”的原則。比如，集團(tuán)總部可以根據(jù)自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)模，選擇對(duì)應(yīng)數(shù)量的硬件設(shè)備服務(wù)器、存儲(chǔ)器等，使集團(tuán)總部具備“在同一時(shí)間高質(zhì)量接收、存儲(chǔ)、分析海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”的能力。對(duì)子/分公司而言，不需要設(shè)置服務(wù)器和存儲(chǔ)器，只需按照集團(tuán)總部的標(biāo)準(zhǔn)(或適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn))，配置性能優(yōu)越的辦公電腦設(shè)備即可。其二，集團(tuán)總部與子/分公司之間的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、專用性構(gòu)建質(zhì)量至關(guān)重要。集團(tuán)企業(yè)與一般性質(zhì)的企業(yè)不同，往往時(shí)刻面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，故必須時(shí)刻注重財(cái)務(wù)信息的安全。具體而言，集團(tuán)總部與子/分公司之間的財(cái)務(wù)信息等重要信息的傳遞渠道不能是缺乏安全加密的常規(guī)公用網(wǎng)絡(luò)，至少也需要在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商處辦理加密業(yè)務(wù)。可選擇的方法為：利用光纖骨干網(wǎng)絡(luò)資源(企業(yè)級(jí))，充分借助故障自愈、高帶寬利用、優(yōu)先帶寬分配管理技術(shù)，完成具有獨(dú)立性質(zhì)的財(cái)務(wù)子網(wǎng)組網(wǎng)，確保集團(tuán)總部與子/分公司進(jìn)行財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)信息及其他重要信息上傳、共享時(shí)，能夠與普通信息之間有明確的界限，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處于絕對(duì)安全、保密的狀態(tài)之中。具體而言，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用的財(cái)務(wù)管理信息傳輸渠道不能是常規(guī)Windows視窗操作系統(tǒng)，而是應(yīng)該使用專業(yè)的UNIX、Linux操作系統(tǒng)，并以Websphere為中間件，以DBZ為首選數(shù)據(jù)庫。其三，財(cái)務(wù)信息化管理軟件環(huán)境設(shè)計(jì)。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模、現(xiàn)階段以及未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)開展的業(yè)務(wù)范圍，確定財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以及實(shí)施的具體戰(zhàn)術(shù)，使信息化財(cái)務(wù)管理軟件中相應(yīng)的功能模塊相互之間能夠進(jìn)行較為合理的搭配，進(jìn)而同時(shí)滿足集團(tuán)總部和子/分公司的財(cái)務(wù)工作需求。比如，為了滿足集團(tuán)總部在某個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)財(cái)務(wù)綜合管理核算方面的需求，信息化財(cái)務(wù)管理軟件之中應(yīng)該具備總賬管理、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)收/應(yīng)付賬款管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等模塊。以此為基礎(chǔ)，首先完成集中財(cái)務(wù)核算平臺(tái)的搭設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部對(duì)下屬子/分公司統(tǒng)一進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的目的，信息化管理系統(tǒng)中還需設(shè)置保障中心、投資管理、全面預(yù)算管理、資金集中管理等模塊。如此一來，在日常財(cái)務(wù)管理工作中，集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管理人員、技術(shù)人員可以在平臺(tái)中面向各子/分公司發(fā)布完整的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)提交要求，從而全面保障集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作安全。

(二)財(cái)務(wù)信息化管控機(jī)制應(yīng)方便一線實(shí)際操作，體現(xiàn)集中管理性

上文提到，制約集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的一個(gè)根本性問題在于，集團(tuán)企業(yè)制定的部分財(cái)務(wù)管理工作策略、工作開展模式不具備一線可操作性，在一定程度上甚至引發(fā)了管理混亂，造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，對(duì)集團(tuán)企業(yè)的整體發(fā)展十分不利。為了避免這種情況再度發(fā)生，要求財(cái)務(wù)信息化管控機(jī)制必須方便一線實(shí)際操作，以此為基礎(chǔ)，體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)集中管理優(yōu)勢(shì)。比如，上文提到的集中財(cái)務(wù)核算平臺(tái)、保障中心模塊、資金集中管理模塊、投資管理等模塊，完成搭建之后，集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管理人員可以協(xié)同技術(shù)人員，按照下列流程和標(biāo)準(zhǔn)，向子/分公司的財(cái)務(wù)管理人員下達(dá)統(tǒng)一、完善的工作指令：第一，在平臺(tái)中首先完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息匯總上傳的通知，需明確具體的期限范圍。第二，明確給出子/分公司需要上傳的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制格式、其他相關(guān)資料的排布順序等。第三，為避免子/分公司的財(cái)務(wù)人員在上傳資料的過程中出現(xiàn)遺漏的情況，在信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)中，還應(yīng)設(shè)置人性化的“提醒”方式。比如，子/分公司的財(cái)務(wù)管理人員每完成一個(gè)財(cái)務(wù)信息相關(guān)文件的上傳之后，便需要在對(duì)應(yīng)的“核查”區(qū)域點(diǎn)擊“√”，表示“已經(jīng)按照集團(tuán)總部的要求完成該項(xiàng)文件的上傳”。如果子/分公司的財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為自己已經(jīng)按照要求上傳完成所有文件資料，則需要在最后一項(xiàng)核查環(huán)節(jié)中輸入上傳資料文件的總數(shù)量，如果與預(yù)設(shè)數(shù)量完全相同，意味著所有資料都已完成上傳，無任何遺漏；如果數(shù)量不符，意味著之前的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上傳環(huán)節(jié)中出現(xiàn)遺漏，需立刻進(jìn)行全面檢查。按照這樣的信息化管理模式，子/分公司一線財(cái)務(wù)管理人員的工作質(zhì)量、工作效率在人性化的“幫助性管理”下，均會(huì)大幅度加強(qiáng)，且能夠體現(xiàn)集團(tuán)總部對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的“集中領(lǐng)導(dǎo)”性，可行性較高。

(三)財(cái)務(wù)信息化管控機(jī)制應(yīng)實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)業(yè)務(wù)開展的系統(tǒng)性聯(lián)動(dòng)

財(cái)務(wù)信息化管控機(jī)制設(shè)計(jì)并應(yīng)用的最終目的在于，應(yīng)輔助集團(tuán)業(yè)務(wù)，全面提高開展效率。基于此，二者之間必須系統(tǒng)性地進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。這要求集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化必須具備以下特點(diǎn)：1.集團(tuán)企業(yè)總部和子/分公司執(zhí)行的會(huì)計(jì)核算辦法、財(cái)務(wù)管理制度必須全面統(tǒng)一。包含會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、編碼、會(huì)計(jì)核算等。這是重大原則問題，不可因?yàn)椴煌?cái)務(wù)人員的能力水平差異而改變，必須嚴(yán)格執(zhí)行。2.為了實(shí)現(xiàn)全面化、統(tǒng)一化、集中化、高效率管理，集團(tuán)總部應(yīng)該在財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)中統(tǒng)一編制既能夠囊括重要財(cái)務(wù)信息，又能避免冗余，還具備自動(dòng)合并同類數(shù)據(jù)項(xiàng)功能的報(bào)表。將這種報(bào)表經(jīng)由平臺(tái)向子/分公司的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行發(fā)放，引導(dǎo)子/分公司的財(cái)務(wù)管理人員只需在業(yè)務(wù)開展期間，將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)填入指定表格的指定位置，便能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管控與業(yè)務(wù)開展的系統(tǒng)性聯(lián)動(dòng)，有助于全面提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理水平。

(四)基于關(guān)鍵項(xiàng)控制與運(yùn)營(yíng)效率兼顧的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化管理側(cè)重點(diǎn)

1.基于財(cái)務(wù)信息化管理的集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制

從某種程度上來說，集團(tuán)企業(yè)能否有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理取決于企業(yè)的內(nèi)控工作開展質(zhì)量。比如，財(cái)務(wù)管理工作中，如果能夠?qū)γ恳还P資金的去向進(jìn)行明確追蹤，則表明企業(yè)能夠做到“對(duì)幾乎所有財(cái)務(wù)信息了如指掌”。為了達(dá)到上述目的，企業(yè)可以在建立財(cái)務(wù)信息化管理機(jī)制的同時(shí)，基于全面預(yù)算管理體系、成本管理會(huì)計(jì)等方法，全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控制度。

2.無紙化財(cái)務(wù)辦公需求以及財(cái)務(wù)電子檔案的建立

財(cái)務(wù)信息化管理直接對(duì)應(yīng)無紙化財(cái)務(wù)辦公需求，同時(shí)還涉及財(cái)務(wù)電子檔案的建立與管理。建立并應(yīng)用上文提到的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)時(shí)，可強(qiáng)調(diào)以下重點(diǎn)內(nèi)容：第一，所有數(shù)據(jù)均需通過電腦、智能設(shè)備向平臺(tái)輸入。第二，在必要的情況下，可以對(duì)紙質(zhì)記錄數(shù)據(jù)、相關(guān)憑證進(jìn)行掃描錄入。第三，形成的財(cái)務(wù)電子檔案必須完整，必須同時(shí)具備所有資料。第四，財(cái)務(wù)電子檔案生成之后，應(yīng)立刻由集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、具有權(quán)限的高層管理人員審核，簽字確認(rèn)后歸檔保管。

四、建構(gòu)既懂計(jì)算機(jī)又懂財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才體系

為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)公司發(fā)展的需要，首先，要深化用人制度改革，建立科學(xué)的選才用才機(jī)制，大力推行“公開選拔，競(jìng)爭(zhēng)上崗，有崗必競(jìng)聘，上崗需培訓(xùn)”的用人理念。做到人才使用和人才培養(yǎng)的統(tǒng)一，以合理使用來加快培養(yǎng)，以進(jìn)一步培養(yǎng)來促進(jìn)使用，在不同層面上培養(yǎng)儲(chǔ)備了一批適合各崗位需求的專業(yè)型、復(fù)合型人才。其次，要實(shí)施輪崗制度，造就復(fù)合型人才。這種辦法是目前培養(yǎng)復(fù)合型人才既經(jīng)濟(jì)又有效的方法。就著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、培養(yǎng)管理骨干來說，應(yīng)當(dāng)具有對(duì)專業(yè)的全面了解能力和對(duì)全局性問題的分析判斷能力，每?jī)赡赀M(jìn)行大的崗位輪換，這不僅有利于激活崗位的活力，對(duì)培養(yǎng)年輕人成為復(fù)合型管理人才有著重要意義。

五、結(jié)語

財(cái)務(wù)信息化管理是企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)信息化管理過程中的必經(jīng)之路，能夠全面提高企業(yè)的管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)建立現(xiàn)代化管理模式的重要標(biāo)志。對(duì)集團(tuán)企業(yè)而言，由于下屬的子公司、分公司數(shù)量較多，如果財(cái)務(wù)管理工作未能與時(shí)俱進(jìn)，無法及時(shí)、充分地獲得正確的財(cái)務(wù)信息，便無法對(duì)集團(tuán)企業(yè)開展的某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)了解，也不利于集團(tuán)企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。但財(cái)務(wù)信息化管理模式并非短時(shí)間內(nèi)便可完成建設(shè)，管理者必須明確集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理工作存在的不足之處。只有明確目標(biāo)，做好集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理與子公司、分公司一線財(cái)務(wù)管理之間的協(xié)調(diào)與平衡，才能真正意義上完成財(cái)務(wù)信息化管理模式的構(gòu)建?！?/p>