新媒體場景中高校輔導員思政教育話語體系建構

摘要：在新媒體構建的開放式思想政治教育場域及信息雙向“輸出—接受”關系中，輔導員的話語權面臨著巨大挑戰(zhàn)，進而影響著整個話語體系的穩(wěn)定性。換言之，傳統(tǒng)的思想政治教育話語類型（控制型、灌輸型、勸導型等）已經(jīng)無法滿足新媒體場景下的思想政治教育需求。文章主要分析新媒體場景中大學生話語表述形式的變化、新媒體對高校輔導員思想政治教育話語體系的沖擊，以及如何利用新媒體重構高校輔導員思想政治教育話語體系。文章利用文本分析法、文獻法展開深入探究，在闡明新媒體場景中大學生話語異化的基礎上，得出新媒體撕裂大學生與輔導員交流的結論，提出轉(zhuǎn)化思想政治教育話語理念、搭建思想政治教育話語平臺、革新思想政治教育話語范式等建議，旨在幫助高校輔導員重新掌握話語權。

關鍵詞：新媒體；高校輔導員；思政教育；話語體系；構建途徑

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）17-0205-03

在新媒體場景中，大學生接觸的文化形式不斷增加、意識形態(tài)日漸豐富、政治觀點越發(fā)復雜，尤其各種自媒體、網(wǎng)絡“意見領袖”的言論充斥新媒體平臺，這對高校輔導員的話語體系產(chǎn)生了嚴重沖擊，導致輔導員在思想政治教育工作中出現(xiàn)話語權喪失的現(xiàn)象。為了重新奪回話語權，高校輔導員必須順應新媒體場景帶來的言說范式變化，重新建構適應新媒體場景的思想政治教育話語體系。

一、新媒體場景中大學生話語表述特征

大學生是網(wǎng)民群體的重要構成部分，也是新媒體的重度使用者。新媒體較之傳統(tǒng)媒體，最大的差異在于提供了一個去中心、去權威的文化生態(tài)環(huán)境[1]，所有新媒體用戶兼具創(chuàng)造者、傳播者、評論者、接受者等復雜身份。其中，新媒體話語的使用者身份，在大學生群體中顯得尤為突出，高校輔導員需要了解新媒體話語的特征，才能構建出適應新媒體場景的思想政治教育話語體系。

（一）話語表述成分的多元性

在傳統(tǒng)媒體（或傳統(tǒng)文化）視域下，一種話語體系的形成受到其功能的影響，其主要表征是“術語”。如漢語二級字“砼”并不是中國固有語言體系的產(chǎn)物，而是結構工程和建筑工程專用字，用來表示“混凝土”?！绊拧弊謩?chuàng)造的時間很晚（1953年），它的主要功能是壓縮書寫“混凝土”三個字的時間。但從話語表述成分的角度分析，“砼”的構成要素“人、工、石”仍然是基于結構工程和建筑工程學科特點提出的。類似的“函數(shù)”“催化”等話語，其成分篩選與組合都表現(xiàn)出了收斂性、單一性，盡量避免跨越特定學科及領域。

而在新媒體場景中，話語表述成分表現(xiàn)出了多元性特征，即不再考慮話語體系的功能限制，甚至不考慮話語體系的應用場所，只要保障“話語達義”的效果即可。如此一來，導致新媒體場景中隨時可能產(chǎn)生大量新詞，其來源也非常復雜，如“斷舍離”一詞原本是教人收納、清理房間的書籍名稱，在新媒體場景中，其語義被放大，用來形容一切可以中斷、舍棄、離開的行為，如情感上的斷舍離、為減肥對高熱量食物的斷舍離等。

（二）話語表述語境的解構性

從傳統(tǒng)媒體的角度出發(fā)，一種話語表述方式或一個熱詞的產(chǎn)生，主要是主流媒體提及并在相關新聞報道中反復強化運用，最終達到社會公眾熟悉、自覺使用的效果，如“社會主義核心價值觀”“百年未有之大變局”等話語。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，話語生產(chǎn)、傳播能力明顯更強，這種現(xiàn)象源自新媒體對話語表述語境的強大解構能力，即在新媒體強大的傳播功能下，一個原本在狹小語境中產(chǎn)生的語言符號，極容易被放大到整個新媒體生態(tài)中。如“YYDS”最早源自個人直播空間，是“永遠的神”的拼音縮寫，后被放大到各種用于贊美、稱頌的語言環(huán)境及對象。

新媒體場景中，話語表述語境的解構特征，從側(cè)面反映出新媒體構筑的虛擬空間與現(xiàn)實話語空間不斷重疊、融合，由此也形成了話語表述的不對稱性，如果高校輔導員缺乏對新媒體話語表述語境的分析能力，自然就難以駕馭新媒體語言表述的規(guī)律。

（三）話語表述認同的小眾性

新媒體具有顯著的去中心、去權威的特點，它對話語體系所產(chǎn)生的影響，并不局限于提質(zhì)增量，也對存量話語產(chǎn)生了異化影響，主要表現(xiàn)為話語符號的歧義解釋。如“蚌埠”“曹縣”原本作為地名，在現(xiàn)實話語體系或官方話語體系中是不存在任何歧義的，但在新媒體環(huán)境中，受到特殊的原因發(fā)酵、轉(zhuǎn)化，則變成了另一層意思，如“蚌埠住了”中的“蚌埠”實際上是“繃不”的歧義，即“繃不住了”。“曹縣”則是因為網(wǎng)紅宣傳的效果，被網(wǎng)友調(diào)侃為“國際大都市”“宇宙中心城市”。歸納來說，新媒體場景中，相當一部分話語表述認同上是小眾化的，如果不去深入了解特定群體、平臺，就難以直接地了解所表述的意義。

二、新媒體對高校輔導員思想政治教育話語體系的影響

結合新媒體場景中大學生話語表述特征分析，得出新媒體對高校輔導員思想政治教育話語體系的影響主要有三個方面。

（一）削弱高校輔導員思想政治教育的話語權

新媒體場景中形成的話語體系與傳統(tǒng)思想政治教育話語體系存在明顯隔閡，最突出的差異是，前者形成是自下而上的，后者形成是自上而下的，且在傳統(tǒng)思想政治教育活動中，輔導員話語體系處在“一元主導”的狀態(tài)，這樣才能保障話語信息得到充分過濾、凈化[2]。而在新媒體場景中，輔導員思想政治教育話語體系受到?jīng)_擊、破壞、瓦解，越來越多的新媒體話語滲透到思想政治教育的表述中，無疑會削弱輔導員的話語權，還會造成思想政治教育話語內(nèi)容的質(zhì)量下降、雜質(zhì)增加。

（二）野蠻生長的新媒體話語體系沖擊了思想政治教育的嚴肅性

對當代大學生而言，新媒體的使用是不存在門檻限制的，一部智能手機就能開啟各種新媒體平臺，人人可發(fā)言、人人可傳播、人人可評論，這助長了新媒體話語體系的野蠻生長。在創(chuàng)作者與受眾身份日漸模糊的同時，教育主體與教育客體的界限同樣在消失，大學生從新媒體平臺上獲得的信息比從輔導員、思想政治教材等媒介上獲取的信息更多，但這些信息參差不齊，話語體系建設缺乏標準，一些含有戲謔、諷刺、調(diào)侃、娛樂、攻擊等成分的話語大量傳播，極容易沖擊思想政治教育的嚴肅性。

（三）輔導員與大學生出現(xiàn)話語交流的斷層

結合話語表述認同的小眾性的特點，表明新媒體場景中的話語體系是具有一定的排外性的。對高校輔導員來說尤其如此，因為在開展思想政治教育活動中，傳統(tǒng)話語體系有明顯的“官方氣息”“學究色彩”，這與靈活、幽默的新媒體語言本身就存在沖突，加上政治話語與網(wǎng)絡話語、大眾話語、草根話語等類型的不兼容性，就容易出現(xiàn)輔導員與大學生交流的斷層。

三、新媒體場景中高校輔導員思想政治教育話語體系建構路徑

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（下文簡稱《規(guī)定》）明確指出，“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量”。輔導員被賦予了雙重角色。其一是思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。這一角色可以定義為“剛性角色”，即輔導員承擔著清晰、明確的工作職責，包括思想理論教育、黨團和班級建設、網(wǎng)絡思想政治教育等，而工作職責本身又意味著輔導員具備相應的權力，其基本表征為話語權來自國家教育部門的授予[3]。其二是大學生的人生導師和健康生活的知心朋友。這一角色可以定義為“柔性角色”，即輔導員以導師、朋友的身份與大學生交流溝通時，并不存在強制性要求，其可以依據(jù)自身情況、外部環(huán)境、大學生的需求等靈活構建話語體系。鑒于輔導員“亦剛亦柔”的角色內(nèi)涵，其與大學生關系的建構方面具有多元化選擇，整體上，要求高校輔導員思想政治教育話語具有既嚴肅又活潑的特色。

（一）轉(zhuǎn)變思想政治教育話語理念

從人類社會教育事業(yè)發(fā)展規(guī)律來看，凡不適合時代發(fā)展的教育模式，最終必然被時代拋棄。思想政治教育尤其如此，作為一種以塑造個人價值觀、政治觀、道德觀等為導向的教育，如果其話語體系不能被教育客體接受，那么任何形式的努力都是徒勞。因此，對高校輔導員而言，最重要的就是順應新媒體場景帶來的變化，積極轉(zhuǎn)變思想政治教育話語理念。

一方面，從外部倒逼轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c的話語理念。傳統(tǒng)思想政治教育場域內(nèi)，輔導員大多缺乏適應外部話語體系的自覺性，以“高高在上”的宣講者姿態(tài)，面向大學生傳播思想政治教育理論。除非出現(xiàn)自上而下的行政指令，否則不愿意改變思想政治教育的話語模式。而在新媒體場景與現(xiàn)實環(huán)境日漸融合的背景下，輔導員必須學會主動參與、積極學習，不斷提升自身的新媒體利用能力，才能增強思想政治教育工作的底氣。具體來說，就是輔導員日常要多接觸網(wǎng)絡語言，了解當代大學生的言說方式，同時以高度的思想政治覺悟、專業(yè)知識，有效地甄別和篩選新媒體話語體系中的不良信息。

另一方面，從強制灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)槠降冉涣鞯脑捳Z理念。新媒體場景中，人人平等，大學生形成了強烈的顛覆傳統(tǒng)、顛覆權威的認知，因此輔導員要摒棄強制灌輸?shù)乃枷胝谓逃捳Z理念，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c大學生平等交流、相互尊重的話語體系，這樣才能夠有效地緩和雙方關系[4]。例如，當學生提出一個合理化建議時，輔導員可以用相應的網(wǎng)絡流行語夸贊，反之，如果學生提出無厘頭的要求，輔導員也可以用巧妙化解尷尬。這種話語交流能夠切中大學生的心理預期，即輔導員主動消除了身份差異，從而使學生更加信任輔導員，更愿意接受思想政治教育內(nèi)容。

（二）搭建思想政治教育話語平臺

《規(guī)定》明確指出，網(wǎng)絡思想政治教育是高校輔導員的一項重要職責，強調(diào)高校輔導員要善于“運用網(wǎng)絡新媒體對學生開展思想引領、學習指導、生活輔導、心理咨詢等”。因此，搭建一個思想政治教育話語平臺至關重要。當然，該平臺的概念是泛化的，不是特指一款PC軟件或APP應用，而是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，借助不同類型的新媒體工具開展思想政治教育工作。

首先，輔導員可以運用學習類媒體（如學習通、雨課堂等）建立常態(tài)化班課形式，利用這些媒體工具的視頻直播、問卷調(diào)查、匿名投票等功能，了解大學生的思想動態(tài)與精神面貌，還可以與個別大學生私聊，給予其心理疏導與行為引導。

其次，輔導員可以利用社交媒體（如微信、微博等）掌握最近、最熱門的話題，這樣便于在思想政治教育活動中，從學生感興趣的事件切入，拉近彼此之間的距離。同時，輔導員要好做線下調(diào)查工作，如根據(jù)大學生的專業(yè)、班別劃分，掌握多數(shù)學生關注的“大V”、網(wǎng)絡“意見領袖”、自媒體等，加強對這些主體言論的監(jiān)控與過濾，必要的時候進行干預，避免大學生受到不良觀點和錯誤意識形態(tài)的影響。

最后，輔導員可以利用娛樂性媒體（如快手、抖音、B站等）熟悉當代大學生的喜好，這些都是良好的思想政治教育素材，如一些大學生喜歡國風漢服的cosplay（扮裝），在思想政治教育活動中，可以借助傳統(tǒng)文化底蘊，增強大學生的文化自信。在日常工作之余，還可以為大學生推薦一些教育價值較高的節(jié)目，如《國家寶藏》《守護解放西》等，并通過這些節(jié)目的觀賞，與大學生展開更深層次、更全面的互動，將思想政治教育融入觀點中，以達到潛移默化的教育目的。

（三）革新思想政治教育話語范式

革新不意味著顛覆、否定，要在保留傳統(tǒng)思想政治話語體系優(yōu)勢的基礎上，合理揚棄、大膽創(chuàng)新，構建新媒體場景下的思想政治教育話語范式，具體如下。

1.大眾話語范式

傳統(tǒng)思想政治教育采取的精英話語范式，導致信息晦澀、形式單一，不利于新媒體場景中大學生理解與吸收。采用大眾話語范式，即幽默、活潑、直白、通俗的表述方式，更有利于獲得互聯(lián)網(wǎng)原住民的接受。

2.時代話語范式

盡管思想政治教育話語體系是動態(tài)發(fā)展的，但受限于理論、概念、定義等話語骨架，其整體上是落后于時代話語體系的，相當一部分內(nèi)容繼承自革命戰(zhàn)爭年代，與當代大學生存在隔閡感。在新媒體場景中，基于時代話語范式，將馬克思主義、家國意識、自力更生、愛國主義等概念轉(zhuǎn)化為時代感強的表述形式，但要保留這些思想政治教育內(nèi)容的“DNA”，這樣可以更好地引發(fā)情感共鳴。

3.情感話語范式

傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容傳播過程中，主要采取的是平鋪直敘的話語范式，旨在清晰地傳遞主流意識形態(tài)，準確地描述正確的價值觀、人生觀、道德觀等。這種話語范式過于中性、理性，難以讓大學生建立起自己與國家、民族、社會等之間的聯(lián)系。新媒體場景中，借助豐富的視聽表達形式，采取情感話語范式，能夠?qū)⑺枷胝谓逃齼?nèi)容呈現(xiàn)得更具感染力、感召力。如《那兔》中經(jīng)典臺詞“我們幸福并感激著”“每一個兔子都有一個大國夢”“今生無悔入華夏，來世仍入種花家”等，極容易讓大學生產(chǎn)生共情。

四、結語

所謂話語體系，是指高校輔導員開展思想政治教育活動的工具與媒介，它的核心是思想政治教育話語權。從廣義媒體角度出發(fā)，話語權是特定信息傳播場域內(nèi)和特定主客體關系中的控制力、決策力、影響力，擁有話語權意味著對主體地位的掌控。基于此，了解新媒體場景中大學生話語表述的特征，成為高校輔導員提升自我話語權的“剛需”，同時，高校輔導員要主動接觸新媒體、了解新媒體、利用新媒體，構建符合新媒體場景特點的思想政治教育話語體系，從而確保工作的實效性。

參考文獻：

[1] 孫鳳蕾.網(wǎng)絡視域下高校輔導員思想政治教育話語體系的轉(zhuǎn)換[J].高教學刊，2022，8（18）：170-173.

[2] 顧鄭軍，滕宇，梁慶，等.傳播學視域下高校輔導員思想政治教育話語研究[J].科教文匯，2022（10）：38-40.

[3] 黃戈林，周姮，秦東方.高校輔導員思想政治教育話語特征、運行邏輯及優(yōu)化進路[J].思想教育研究，2021（10）：145-149.

[4] 劉衛(wèi)華，周琪.高校輔導員思想政治教育話語體系特性研究[J].高校輔導員，2021（2）：62-66.

作者簡介 高婧，碩士，助教，研究方向：思政。