摘要:信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,促進(jìn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生和廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)改善了人們的生產(chǎn)和生活方式,正在成為媒體傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)巨大沖擊。文章以大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體行業(yè)應(yīng)對(duì)發(fā)展挑戰(zhàn)的途徑和策略為研究對(duì)象,從揚(yáng)長(zhǎng)避短、融合發(fā)展、內(nèi)容制造和市場(chǎng)導(dǎo)向四個(gè)方面展開(kāi)具體論述,提出傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的建議,即發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì),對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作;依托大數(shù)據(jù),對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行變革;堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引領(lǐng)輿論潮流;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量求發(fā)展等。文章旨在為傳統(tǒng)媒體與大數(shù)據(jù)相融合提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;新聞媒體;傳播;途徑;策略
中圖分類號(hào):G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2022)17-0095-03
21世紀(jì)是信息大發(fā)展的時(shí)代,也是大數(shù)據(jù)時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體悄然而生,信息數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng),微博、B站、抖音等自媒體平臺(tái)層出不窮,并大幅擠占傳統(tǒng)新聞媒體的市場(chǎng)份額。尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對(duì)新媒體來(lái)說(shuō)更是如虎添翼,對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)產(chǎn)生了極大沖擊。隨著傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展,新聞傳播有了新的發(fā)展方向。在如今媒體融合背景下,傳統(tǒng)媒體需要借助新媒體的優(yōu)勢(shì),拓寬自身收集信息的渠道,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)提高新聞的傳播力、引導(dǎo)力、影響力。
(一)揚(yáng)長(zhǎng)避短
傳統(tǒng)媒體經(jīng)過(guò)數(shù)十年的耕耘,在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域形成了較強(qiáng)的社會(huì)公信力。這是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,傳統(tǒng)媒體仍能占有一席之地的重要原因之一。另外,傳統(tǒng)媒體在審批準(zhǔn)入、引導(dǎo)社會(huì)輿論、忠實(shí)用戶群體上同樣存在特有價(jià)值。傳統(tǒng)媒體的審批準(zhǔn)入非常嚴(yán)格,在黨和國(guó)家的嚴(yán)格監(jiān)管下形成了較高的社會(huì)公信力。在此層面,傳統(tǒng)媒體仍舊有不可取代的價(jià)值。由于大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的時(shí)間較短,并非所有人都能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,很多年紀(jì)稍長(zhǎng)的人仍舊對(duì)報(bào)刊、電視、廣播等十分信任。對(duì)于這一群體中,傳統(tǒng)媒體同樣存在優(yōu)勢(shì)。
不可忽視的是,傳統(tǒng)媒體除了具有上述優(yōu)勢(shì)外,也存在使用便利性差、信息從制造至流通的時(shí)間較長(zhǎng)、內(nèi)容趣味性相對(duì)不足等缺陷。因此揚(yáng)長(zhǎng)避短必不可少。
(二)融合發(fā)展
傳統(tǒng)媒體與大數(shù)據(jù)時(shí)代的新媒體并不是完全水火不容的,媒體的發(fā)展格局初步形成規(guī)模,新媒體與傳統(tǒng)媒體間的鴻溝并非不能逾越,但由于新舊媒體部門協(xié)同問(wèn)題、新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題、新媒體經(jīng)營(yíng)人才問(wèn)題等存在,導(dǎo)致融媒體的發(fā)展受到制約,應(yīng)當(dāng)予以重視[1]。
(三)內(nèi)容生產(chǎn)
要使傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的便是內(nèi)容制作。相較于新媒體而言,傳統(tǒng)媒體擁有嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)則,高素養(yǎng)人才儲(chǔ)備相對(duì)可觀,這也就意味著無(wú)論是發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),還是穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展,重視內(nèi)容生產(chǎn)都是不二之選。
(四)市場(chǎng)導(dǎo)向
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,傳統(tǒng)媒體的未來(lái)發(fā)展,都要依托資金收入來(lái)維持基本運(yùn)營(yíng),尤其是在新媒體異軍突起的背景下,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展舉步維艱,商業(yè)價(jià)值大幅下跌,導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體生存環(huán)境的惡化。鑒于此,應(yīng)當(dāng)重視傳統(tǒng)媒體在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的立足問(wèn)題。
(一)重視揚(yáng)長(zhǎng)避短
揚(yáng)長(zhǎng)避短就是切實(shí)發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),對(duì)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深耕細(xì)作,并針對(duì)具體的缺點(diǎn)進(jìn)行彌補(bǔ),或是丟卒保車,便于集中資源更好地凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力。從優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的角度來(lái)看,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在權(quán)威性、審批準(zhǔn)入、忠實(shí)用戶和引導(dǎo)輿論四個(gè)方面。
1.權(quán)威性
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的信息數(shù)據(jù),雖然更具多元性,總量也呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)趨勢(shì),但由于信息數(shù)據(jù)的半真半假、重復(fù)性嚴(yán)重,導(dǎo)致新媒體信息數(shù)據(jù)權(quán)威性受到質(zhì)疑。與之相反的是,傳統(tǒng)媒體經(jīng)過(guò)數(shù)十年的耕耘,在社會(huì)公信力、人才儲(chǔ)備、內(nèi)容制造及發(fā)布上具有成熟的流通機(jī)制[2]。因而,傳統(tǒng)媒體應(yīng)緊扣自身的社會(huì)公信力、成熟的信息生產(chǎn)及發(fā)布機(jī)制,切實(shí)從新聞的真實(shí)性、全面性及評(píng)價(jià)的客觀性、人文性出發(fā),維護(hù)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威。
2.審批準(zhǔn)入
通過(guò)審批準(zhǔn)入,傳統(tǒng)媒體無(wú)疑在從業(yè)資格上取得了許可,這與大數(shù)據(jù)背景下受約束較小的營(yíng)銷公司、個(gè)人自媒體等不同。此類組織及個(gè)人因?yàn)槿狈Y質(zhì)背書(shū),于大眾而言可靠性不佳。鑒于此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,維持自身的從業(yè)資質(zhì)水平,積極做好人事管理、新聞生產(chǎn)及發(fā)布管理等工作,在維護(hù)審批準(zhǔn)入的權(quán)威下,提升自身社會(huì)公信力。
3.忠實(shí)用戶
互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等異軍突起,致使以雜志、報(bào)紙、電視、廣播等為宣傳陣地的傳統(tǒng)媒體受到極大沖擊,大量忠實(shí)用戶流失,市場(chǎng)份額被大幅擠占。但不可忽視的是,由于新媒體的發(fā)展時(shí)間較短,吸引的受眾多為接受能力較強(qiáng)的青年群體。在已經(jīng)培養(yǎng)出閱讀習(xí)慣的老年群體中,傳統(tǒng)媒體仍舊擁有一定比例的忠實(shí)受眾。
傳統(tǒng)媒體可以結(jié)合主體受眾,開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的節(jié)目,以此達(dá)到鞏固忠實(shí)受眾的目的。同時(shí),還可以積極與學(xué)校、醫(yī)院、公交公司等單位開(kāi)展合作,制作適宜的新聞內(nèi)容,以維持自身的市場(chǎng)份額。
同時(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,青少年群體是傳播活動(dòng)的主要參與者,其表現(xiàn)活躍,更喜歡趣味性、挑戰(zhàn)性,如果還用簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的方式傳遞信息,就很難吸引這部分受眾。要充分認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)新聞傳播模式中存在的問(wèn)題,擴(kuò)寬信息渠道,在新聞中添加趣味性,設(shè)置懸念,預(yù)留互動(dòng)空間,激發(fā)其收看興趣,提升青少年群體受眾黏度。
4.引導(dǎo)輿論
大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)信息錯(cuò)綜復(fù)雜,尤其是在利益誘導(dǎo)下,不實(shí)信息、夸張信息、顛倒黑白的信息層出不窮。若出現(xiàn)有組織性的信息生產(chǎn)、傳播,往往會(huì)引發(fā)不好的輿論導(dǎo)向。鑒于此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)發(fā)揮自身的社會(huì)公信力優(yōu)勢(shì),立足于對(duì)社會(huì)輿論的正確引導(dǎo),既可以澄清謠言,又可以在輿論對(duì)抗中確立自身的權(quán)威性。從缺點(diǎn)改進(jìn)及規(guī)避角度來(lái)看,新媒體的信息生產(chǎn)和傳播具有便利性強(qiáng)、周期短、傳播廣的特點(diǎn)。相比較而言,傳統(tǒng)媒體要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,注重新聞信息的質(zhì)量,在新聞內(nèi)容生產(chǎn)及傳播上要慎之又慎。除了培養(yǎng)各部門從業(yè)人員的專業(yè)能力外,還需進(jìn)一步細(xì)分新聞內(nèi)容,針對(duì)不同的版塊確立不同的審核監(jiān)督機(jī)制。
(二)重視融合發(fā)展
融合發(fā)展,是乘著大數(shù)據(jù)的時(shí)代東風(fēng),對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行變革[3]。整體而言,在新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展過(guò)程中,存在新媒體和傳統(tǒng)媒體部門協(xié)同問(wèn)題、新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題、新媒體經(jīng)營(yíng)人才問(wèn)題等,以下分別展開(kāi)論述。
1.新媒體和傳統(tǒng)媒體部門協(xié)同
新媒體和傳統(tǒng)媒體在新聞傳播模式和內(nèi)容制作方式上存在差異,如何權(quán)衡制作和傳播兩個(gè)部門的資源分配是值得注意的問(wèn)題。資源分配涉及資金、設(shè)備、辦公區(qū)、人才等。一般而言,資源越充足,新聞的制作與傳播就更加便利。但由于初期投入產(chǎn)出的不確定性,導(dǎo)致諸多新聞單位在新媒體領(lǐng)域中的資源分配不足,發(fā)展較為緩慢。雖然彼此間的運(yùn)作模式存在差異,卻也存在共性。資源分配可以根據(jù)成本問(wèn)題進(jìn)行有效權(quán)衡,最大限度利用傳統(tǒng)媒體既有資源,為新媒體的發(fā)展提供便利。例如,新媒體發(fā)展初期,可以在微信公眾號(hào)、抖音、B站、微博等平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào),依托傳統(tǒng)新聞傳媒運(yùn)作機(jī)制創(chuàng)作新聞內(nèi)容,供新媒體平臺(tái)傳播。這樣可以較少的投入開(kāi)展融媒體的建設(shè)工作。隨著融媒體的發(fā)展壯大,可以針對(duì)新媒體組建新的部門,另辟新天地,逐步完成傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2.新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
新媒體的運(yùn)營(yíng)模式與傳統(tǒng)媒體相較來(lái)說(shuō)發(fā)生了較大改變。實(shí)時(shí)交流平臺(tái)使新聞傳播方與受眾可以直接溝通、實(shí)時(shí)反饋。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶的年齡、學(xué)歷、職業(yè)等各不相同,因此新媒體的潛在受眾群體龐大。如何結(jié)合新媒體運(yùn)營(yíng)環(huán)境和實(shí)時(shí)交流特性,加快融媒體的發(fā)展步伐,無(wú)疑是新媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)應(yīng)當(dāng)重視的問(wèn)題。要求新媒體運(yùn)營(yíng)人員做好市場(chǎng)調(diào)研工作,借鑒同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,并做好工作實(shí)踐,逐步積累新媒體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3.新媒體經(jīng)營(yíng)人才
新媒體與傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作模式差異頗大。為實(shí)現(xiàn)媒體平臺(tái)的融合發(fā)展,新媒體人才培養(yǎng)顯得尤為必要。整體而言,人才機(jī)制的構(gòu)建可以從招聘、選拔、培訓(xùn)、考核、自主學(xué)習(xí)上逐步落實(shí)。新媒體運(yùn)營(yíng)人才,一部分可以從老員工中選拔,節(jié)省人才培養(yǎng)時(shí)間和資金成本,一部分可以直接引進(jìn)專業(yè)人才,注入新鮮血液,保障新媒體的運(yùn)營(yíng)成效。對(duì)招聘或選拔出來(lái)的人才進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保人員熟悉并勝任崗位工作。此外,績(jī)效考核是約束員工行為,充分發(fā)揮人才價(jià)值的重要手段。要重視考核指標(biāo)體系的構(gòu)建,綜合評(píng)價(jià)人員的崗位貢獻(xiàn)、日常工作表現(xiàn)。最后,應(yīng)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。例如,可以學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)人士的成功案例,開(kāi)展脫產(chǎn)學(xué)習(xí)深造等。
(三)重視內(nèi)容制造
內(nèi)容生產(chǎn)是綜合保障傳統(tǒng)媒體持續(xù)、健康發(fā)展的重要著力點(diǎn)。整體而言,內(nèi)容生產(chǎn)可以從取材、制作、審核上做文章。
1.取材
傳統(tǒng)媒體的價(jià)值之一,是對(duì)時(shí)政、社會(huì)、文娛等新聞進(jìn)行關(guān)注,并在描述事實(shí)的同時(shí)適當(dāng)評(píng)價(jià)[4]。鑒于此,傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮社會(huì)輿論引導(dǎo)價(jià)值、權(quán)威價(jià)值,在取材時(shí)首先應(yīng)當(dāng)緊貼現(xiàn)實(shí)環(huán)境,重視事件的時(shí)效性;其次,重視對(duì)事件內(nèi)容的篩選。傳統(tǒng)媒體一般會(huì)根據(jù)需要?jiǎng)澐侄鄠€(gè)新聞版塊。同時(shí),一些機(jī)構(gòu)單位涉足細(xì)分領(lǐng)域,會(huì)對(duì)新聞內(nèi)容有特定取材指向。另外,鑒于傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,不要選擇內(nèi)容存在爭(zhēng)議,或是對(duì)新聞口碑存在負(fù)面影響的新聞內(nèi)容。
2.制作
新聞內(nèi)容制作是生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。在此過(guò)程中,應(yīng)對(duì)錄音、視頻、圖片、文字等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,對(duì)新聞?dòng)浾摺⒕庉嫷奈膶W(xué)素養(yǎng)、寫(xiě)作能力及專業(yè)技能有一定要求。鑒于此,為綜合保證新聞內(nèi)容的可讀性、真實(shí)性、趣味性、文學(xué)性,要求新聞?dòng)浾?、編輯在遣詞造句、視頻剪輯時(shí),以尊重事實(shí)為原則,大量借鑒、使用原始素材,以保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性。另外,還需要結(jié)合具體的呈現(xiàn)效果,在情感流露、氛圍塑造、易于理解等方面下功夫,確保呈現(xiàn)出真實(shí)、客觀、有感染力的新聞傳播效果。不可忽視的是,在排版、圖片植入、視頻植入等方面,應(yīng)當(dāng)充分考量要呈現(xiàn)的風(fēng)格,充分彰顯文字、圖片、視頻內(nèi)容的交織價(jià)值,做好排版工作。排版效果是新聞內(nèi)容在受眾面前的直觀呈現(xiàn),對(duì)觀眾而言,新聞排版對(duì)新聞內(nèi)容可讀性具有較大影響。
3.審核
真實(shí)性是新聞信息的第一生命力,新聞內(nèi)容應(yīng)充分強(qiáng)調(diào)真實(shí)可靠。若在文字錯(cuò)誤、配圖錯(cuò)誤、排版錯(cuò)誤、內(nèi)容錯(cuò)誤等上栽跟頭,無(wú)疑會(huì)對(duì)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性產(chǎn)生負(fù)面影響。鑒于此,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核內(nèi)容,可以多次或多層審核,也可以設(shè)置多個(gè)審核人員,降低主觀偏差導(dǎo)致的審核失誤風(fēng)險(xiǎn)[5]。
(四)重視市場(chǎng)導(dǎo)向
經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中存在發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也存在挑戰(zhàn)。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)對(duì)新媒體行業(yè)的沖擊,有必要在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上,重視業(yè)務(wù)拓展及項(xiàng)目盈利能力。在保障營(yíng)收的同時(shí),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展[6]。
1.業(yè)務(wù)拓展
隨著新媒體的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、雜志的發(fā)行量,呈現(xiàn)出明顯的下跌趨勢(shì)。同時(shí),由于手機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備的普及,電視領(lǐng)域的觀眾也被分流。客戶群體的喪失,導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體所賴以生存的廣告收入不可避免地受到了影響。因而,有必要透過(guò)業(yè)務(wù)拓展,達(dá)到創(chuàng)收的目的。鑒于諸多新聞傳媒公司仍存在核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),要重視行業(yè)內(nèi)投資,或是直接上手參與制作相關(guān)的融媒產(chǎn)品或服務(wù)。比如,擁有雄厚資金的傳統(tǒng)媒體,可以投資影視行業(yè),增加收入。
2.項(xiàng)目盈利能力
項(xiàng)目盈利能力是評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?nèi)容優(yōu)劣好壞的重要指標(biāo)。因此,在立項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)重視項(xiàng)目審核、監(jiān)督、控制、評(píng)價(jià)工作。在審核上,項(xiàng)目立項(xiàng)需要消耗大量資源,還存在未來(lái)不能收回成本的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),謹(jǐn)慎立項(xiàng)。在監(jiān)督上,項(xiàng)目執(zhí)行往往會(huì)因?yàn)橐馔?、風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,導(dǎo)致執(zhí)行軌道存在偏離跡象。若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),則將給項(xiàng)目執(zhí)行留下較大的安全隱患。鑒于此,可以安排財(cái)會(huì)人員對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)行管控。若發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)偏離軌道,應(yīng)采取相應(yīng)手段進(jìn)行校正,及時(shí)止損。鑒于該項(xiàng)工作關(guān)聯(lián)甚大,可以盡量讓高層領(lǐng)導(dǎo)參與,提升決策工作效力。在評(píng)價(jià)上,項(xiàng)目完成后的評(píng)價(jià)工作可以為公司積累項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還是延續(xù)成功案例,都可以發(fā)揮積極作用。具體評(píng)價(jià)時(shí),可以盈利能力為中心,建立評(píng)價(jià)體系,最終形成項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告。
應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn),謀求傳統(tǒng)媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是一項(xiàng)新的時(shí)代課題。文章對(duì)傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代挑戰(zhàn)的對(duì)策進(jìn)行分析,主要從應(yīng)用途徑、應(yīng)用策略兩方面出發(fā)展開(kāi)探討,認(rèn)為在大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳統(tǒng)媒體受到新媒體的沖擊,應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展,重視新聞內(nèi)容和市場(chǎng)導(dǎo)向,從而實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介 鐘靖怡,本科在讀,研究方向:新聞與傳媒。