王穎菊
(新疆伊犁職業(yè)技術學院,新疆 伊寧 835000)
在如今共享經(jīng)濟背景下,住房短期租賃領域的共享住宿模式得到發(fā)展。民宿與酒店的不同,在于其有著濃厚的民俗文化氛圍和鄉(xiāng)村特色,給游客一種輕松、自由的感受。如今隨著人們旅游消費的增多以及國家政策的引導,民宿方式逐漸成為人們旅游時的首選。近幾年,新疆民宿數(shù)量增多,規(guī)模擴大,經(jīng)營方式多元化,但是也出現(xiàn)了政策落實不到位、市場拓展方式單一等問題。一些民宿有著較好收益,也有一些民宿經(jīng)營難以為繼。國家對于新疆地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展高度重視。民宿產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的開發(fā)是新疆地區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟增長、脫貧致富以及鄉(xiāng)村振興的重要路徑。在現(xiàn)代經(jīng)濟背景下,要對新疆民宿開發(fā)進行科學規(guī)劃,完善民宿發(fā)展支持政策,健全市場監(jiān)督機制,將民宿開發(fā)與旅游業(yè)、農村小城鎮(zhèn)建設等結合,促進產(chǎn)業(yè)鏈的構建,帶動地區(qū)經(jīng)濟增長。
如今,在飛速發(fā)展的現(xiàn)代化社會下,社會經(jīng)濟發(fā)展步伐會越來越快,城市工作與生活節(jié)奏逐漸加快,人們長期處于快節(jié)奏、精神緊繃的狀態(tài)下,心情會變得焦慮,常常被壓力感包圍,這使得人們更加向往相對慢節(jié)奏、悠閑的小城鎮(zhèn)生活。民宿所在位置離市中心較遠,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,空氣清新,在這里人們可以更加自由、輕松地體驗生活,因此,如今的“民宿熱”正適應了現(xiàn)代人群對輕松、自由生活方式的追求。
在我國幾千年的歷史長河中,很多鄉(xiāng)村小城鎮(zhèn)蘊涵豐富的傳統(tǒng)文化。人們經(jīng)濟水平提升的同時,精神層次追求也會提高。在大力推進非物質文化遺產(chǎn)傳承與弘揚的背景下,人們更加愿意了解到這些地區(qū)的人文文化和田園文化。民宿承載了濃厚的人文元素和田園文化,民宿地區(qū)民風淳樸,人們希望借助民宿,實現(xiàn)對田園風光的體驗、對傳統(tǒng)文化的深入了解。
現(xiàn)代社會下旅游業(yè)發(fā)展迅速,人們的旅游消費比例增大。通常人們在外出旅游時,想更多體驗與城市不一樣的生活,因此,與千篇一律的常規(guī)酒店相比,會更傾向于選擇民宿。民宿的設計往往具有鮮明的特色,更能抓住現(xiàn)代人心中感性的一面,使人們在感受當?shù)卣鎸嵣畹耐瑫r獲得精神上的放松和生活品質的提升。如今的“民宿熱”現(xiàn)象,正是人們消費需求與生活品質要求提升的體現(xiàn)。
新疆民宿業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展有著相互促進的關系,民宿的創(chuàng)新發(fā)展可帶動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,共同促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟的增長,推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。國家出臺的扶植、引導民宿行業(yè)發(fā)展的政策,促進了民宿規(guī)模的擴大和民宿數(shù)量的增加,帶動了鄉(xiāng)村發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,使得鄉(xiāng)村經(jīng)濟來源增多。民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有助于當?shù)鼗A設施建設。新疆各地區(qū)響應國家號召,結合當?shù)貙嶋H情況制定民宿發(fā)展和資金支持政策,能夠促進鄉(xiāng)村地區(qū)基礎設施的建設和完善,提升人們的生活質量,給人們創(chuàng)造一個良好生活環(huán)境。近幾年,我國對于旅游事業(yè)的資金支持已達數(shù)十億元,重點支持了旅游示范景區(qū)創(chuàng)建、鄉(xiāng)村旅游衛(wèi)生間改造以及旅游業(yè)的轉型升級發(fā)展,滿足了民宿發(fā)展對于鄉(xiāng)村交通、通信設備等基礎設施以及農村生活設施的建設與改造需求。民宿行業(yè)的發(fā)展,也可實現(xiàn)民宿反哺鄉(xiāng)村。在共享經(jīng)濟背景下,民宿發(fā)展機遇也是鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展機遇,對于推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施有著重要意義。
地方政府對于民宿發(fā)展出臺政策的增多,有助于幫助民宿經(jīng)營者解決經(jīng)營難題和經(jīng)濟困難。民宿數(shù)量的增多,對促進鄉(xiāng)村居民生活質量提升和鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展有著現(xiàn)實意義。在國家和地方政策的持續(xù)支持下,民宿政策對生產(chǎn)要素配置的引導,可以完善地區(qū)資源配置,帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟增長。一方面,民宿政策的出臺和實施,可以增加人們將鄉(xiāng)村閑置住房資源進行共享的意愿,提高閑置住房資源的利用率和經(jīng)濟收益,提升當?shù)厥S鄤趧恿Φ木蜆I(yè)率,帶動當?shù)孛袼孜幕漠a(chǎn)品銷售,帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟增長。另一方面,民宿政策的持續(xù)增多,代表政府對民宿行業(yè)發(fā)展的重視程度加深、幫扶決心加大,不僅可吸引當?shù)厝肆?、物力、時間等資源的投入,還可以吸引社會上相關企業(yè)、投資機構、技術人才等生產(chǎn)要素的投入,縮小當?shù)嘏c其他地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度差異,促進鄉(xiāng)村振興發(fā)展。新經(jīng)濟背景下,新疆農村或小城鎮(zhèn)中民宿產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,可帶動當?shù)剞r業(yè)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)的聯(lián)動發(fā)展,優(yōu)化新疆地區(qū)的產(chǎn)業(yè)模式,促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益的提升,加快新疆地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度。
在共享經(jīng)濟背景下,共享住宿業(yè)務形成長顯著,民宿經(jīng)濟得到快速發(fā)展。國家在推動鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的同時,對民宿市場進行了規(guī)范和約束。各省相繼出臺了很多關于共享住宿發(fā)展的政策和建議,以政策工具為民宿的發(fā)展提供了支持。另外,各地旅游局針對民宿旅游、鄉(xiāng)村振興旅游等出臺了一系列法律法規(guī),對其經(jīng)營方式、市場定價以及游客投訴處理進行了全面規(guī)范,給民宿行業(yè)帶來了更加廣闊的發(fā)展空間。自2018年開始,新疆對于以休閑農業(yè)、特色民宿以及鄉(xiāng)村度假等為代表的鄉(xiāng)村旅游事業(yè)進行了政策扶持和規(guī)范,并詳細規(guī)劃了新疆民宿的未來發(fā)展;之后,隨著政策的完善,新疆民宿數(shù)量得到大幅增長。
我國新疆地區(qū)民宿房東以中老年群體居多,在共享經(jīng)濟背景下,他們雖然不善于經(jīng)營管理,但愿意共享住宿。在政府、市場的帶動與幫助下和品牌管理公司以及各類經(jīng)濟實體的引進下,民宿運營手段得到創(chuàng)新發(fā)展,共享住宿模式呈現(xiàn)多元化樣態(tài)。發(fā)展出了農戶獨立經(jīng)營、民宿協(xié)會加農戶經(jīng)營、企業(yè)加民宿加農戶、旅行社與民宿合作等多種民宿旅游經(jīng)營模式。民宿營銷能力的提升也帶動了當?shù)剞r民增加經(jīng)濟收益。
很多民宿都與當?shù)芈糜螛I(yè)有著密切聯(lián)系,但不能完全依賴旅游業(yè)吸引客源。旅游旺季時客源很多,但是旅游淡季時很多民宿普遍面臨上客率極低困境。當?shù)孛袼迯臉I(yè)者往往互聯(lián)網(wǎng)思維不夠活躍,無法較好借助網(wǎng)絡拓展民宿業(yè)務,拓展市場方式單一,導致民宿經(jīng)濟發(fā)展受阻。
一部分鄉(xiāng)村民宿從業(yè)者對民宿的市場定位不夠精準,往往依據(jù)城市酒店裝修方式建設民宿。這樣雖然使其流程得到規(guī)范,但減少了民宿的鄉(xiāng)村文化內涵和民族特色,還會增加經(jīng)營成本,不利于民宿整體利潤的提升。新疆民宿創(chuàng)新可融合當?shù)剞r村或小城鎮(zhèn)民俗文化,結合地域風景以及人文環(huán)境,來吸引游客旅游和住宿,若將其定位為標準化、規(guī)范化酒店經(jīng)營模式反而不利于新疆民宿特色的發(fā)揮。
首先,民宿的開發(fā)要合規(guī)合法,準從業(yè)者要依據(jù)法律規(guī)定嚴格按照正規(guī)流程開辦民宿,了解當?shù)孛袼扌袠I(yè)的各項標準,如服務、治安、消防、衛(wèi)生等方面規(guī)定,從源頭上杜絕非法民宿的開發(fā),以合規(guī)合法、滿足行業(yè)標準為基礎進行有效民宿開辦。民宿與當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展聯(lián)系緊密,但也不可完全依靠旅游業(yè)帶動民宿發(fā)展,要找準新疆民宿市場定位,發(fā)掘民宿功能的多樣性,設計民宿的特色功能與服務,給人們以獨特新穎的住宿體驗。可圍繞民宿設定一些體驗服務項目,如開發(fā)針對親子互動的農莊體驗、田園農耕、牧場養(yǎng)殖、手工制作紀念品等。隨著季節(jié)不同,策劃不同的鄉(xiāng)村旅游民宿主題活動,即使在旅游淡季,這些特色項目也能帶來客源,幫助民宿從業(yè)者獲得穩(wěn)定經(jīng)濟收益。另外,政府也要發(fā)揮應有的規(guī)劃和引導作用,不僅要出臺民宿發(fā)展幫扶政策,也要從整體布局規(guī)劃民宿未來發(fā)展,形成有著社群經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟、網(wǎng)紅效應的現(xiàn)代化民宿業(yè)。整合鄉(xiāng)村旅游、住房、人力等資源,盡力創(chuàng)造全新的經(jīng)濟價值體系。同時,建立民宿發(fā)展監(jiān)督管理機制,提升民宿發(fā)展的規(guī)模效應和品牌價值,吸引社會投資機構加入,共同促進新疆地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)背景下,民宿開發(fā)也要緊跟時代步伐,加強地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設,推動鄉(xiāng)村實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展。構建民宿市場監(jiān)測和預警系統(tǒng),利用民宿數(shù)據(jù)化平臺,挖掘不同年齡、不同收入水平游客的消費情況和消費偏好,以預測民宿開發(fā)方向。同時,利用網(wǎng)絡平臺,對特色民宿以及個性化民宿旅游項目、產(chǎn)品等進行宣傳,實施精準營銷,促進共享經(jīng)濟背景下多元主體之間信息共享,達到更好的宣傳效果,吸引游客來體驗高質量的民宿生活。同時,民宿提供的服務要達到高標準,民宿從業(yè)人員就要多參加民宿服務培訓,學習利用互聯(lián)網(wǎng)、5G 網(wǎng)絡等資源,學會對民宿智能設備進行操作,最大化滿足住客的多樣化需求。面對共享經(jīng)濟形式,網(wǎng)絡是人們進行選擇的重要方式。很多人會根據(jù)網(wǎng)絡平臺、網(wǎng)絡推薦與評分等信息選擇民宿。因此,民宿業(yè)主要完善網(wǎng)絡平臺上民宿信息,做好民宿風格、文案宣傳。
當下,“民宿熱”現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)并持續(xù)獲得較高關注。在新疆民宿發(fā)展政策的推動和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的帶動下,新疆民宿產(chǎn)業(yè)逐漸獲得較好發(fā)展形勢,民宿數(shù)量不斷增多,經(jīng)營水平不斷提升。民宿產(chǎn)業(yè)具有投資小、效益高、成本回收快等優(yōu)勢,可以將閑置房源充分利用起來,拓寬經(jīng)濟收益渠道。鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村旅游、休閑農業(yè)等規(guī)劃的設施和高效發(fā)展,帶動了當?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展與農村小城鎮(zhèn)建設需求相符合,可促進新疆農村小城鎮(zhèn)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,帶動當?shù)孛袼蕻a(chǎn)業(yè)鏈的建設。因此,在民宿產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設時期,可與新疆小城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)建設相結合,挖掘小城鎮(zhèn)的特色,完善農村與小城鎮(zhèn)基礎設施建設,共同構建特色小城鎮(zhèn)民宿產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè),并通過產(chǎn)業(yè)建設增加就業(yè)崗位,提升當?shù)鼐蜆I(yè)率。在民宿與小城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結合開發(fā)的同時,注意留出游客休閑放松的空間,不僅要給游客提供特色游玩項目,也要為其提供自由活動空間,以便其享受慢節(jié)奏的生活,深入體會新疆民宿和農村小城鎮(zhèn)的民俗文化與風土人情。這些都需要結合地區(qū)實際情況合理規(guī)劃,并增強基礎設施建設。
民宿多建設在農村或小城鎮(zhèn)地區(qū)。新疆農村小城鎮(zhèn)地區(qū)自然風光優(yōu)美,在民宿開發(fā)建設時期,可充分利用周圍的生態(tài)環(huán)境,突出民宿開發(fā)特色??山Y合新疆地區(qū)棉花種植或茶葉種植,設計生態(tài)景觀,建設棉花觀賞景區(qū)、茶園等地景空間。這些生態(tài)景觀的建設可以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,從而形成民宿、旅游業(yè)協(xié)同發(fā)展模式。而新疆民宿與旅游業(yè)的發(fā)展一定程度上可以提升當?shù)孛藁ê筒枞~等農產(chǎn)品的知名度,從而增加農產(chǎn)品銷量,促進新疆農村小城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展??衫棉r業(yè)資源來美化民宿房屋周圍環(huán)境,民宿室內的設計風格也要和周圍環(huán)境相呼應,使民宿和周邊生態(tài)景觀交相輝映。同時合理控制民宿開發(fā)數(shù)量,因為民宿數(shù)量增多對于農民增收正向作用不明顯。在民宿開發(fā)同時,也要注重生態(tài)環(huán)境的保護,保證生態(tài)環(huán)境與社會經(jīng)濟的共同穩(wěn)定發(fā)展。
綜上所述,在社會高速發(fā)展時期,人們對于悠閑、輕松的民宿體驗需求逐漸增大。新疆民宿的開發(fā)與創(chuàng)新發(fā)展,對于新疆地區(qū)鄉(xiāng)村振興和經(jīng)濟社會發(fā)展有著重要意義。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,新疆民宿數(shù)量不斷增多,覆蓋規(guī)模逐漸擴大,但也出現(xiàn)了一些市場定位偏差、拓展手段單一、服務水平跟不上等問題。新疆民宿的開發(fā)要與旅游業(yè)、農村小城鎮(zhèn)建設相結合,借助互聯(lián)網(wǎng),搭建民宿發(fā)展平臺等,以全面促進經(jīng)濟發(fā)展背景下新疆民宿建設。