基于空間經(jīng)濟(jì)視角的全域旅游發(fā)展策略

陸 青

安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州安順 561000

引言

對(duì)于旅游領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，空間理念主要是針對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)空間建設(shè)的落實(shí)，其代表著大眾對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)，將變得更加立體，擺脫抽象。以下將基于空間視角，針對(duì)全域旅游的發(fā)展展開(kāi)探討，能夠?yàn)槲覈?guó)旅游領(lǐng)域注入新的活力。

一 從“小旅游”“大旅游”到“全域旅游”

我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)體系，基于我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架建立，并不是一個(gè)獨(dú)立的體系，與其他產(chǎn)業(yè)體系有著密切關(guān)聯(lián)?，F(xiàn)如今我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的好時(shí)機(jī)，這也意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。隨著旅游業(yè)規(guī)模與業(yè)態(tài)的不斷擴(kuò)展，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的進(jìn)一步拓展以及對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、資源的探索也愈發(fā)受到關(guān)注，以往僅針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與管理的“小旅游”模式，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)整體的體系建設(shè)需求。特別是隨著國(guó)外游客的不斷增加，以及青年游客旅游喜好與需求的變化，旅游業(yè)更要承擔(dān)起文化宣傳、促進(jìn)銷售等責(zé)任，因此更要建立多個(gè)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)與部門(mén)共同合作，完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。這樣的思想，對(duì)于我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著推進(jìn)作用，無(wú)論是現(xiàn)在還是以后，都是需要得到重視的。雖然當(dāng)前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性特征已經(jīng)得到了認(rèn)可，但是關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)空間分布相關(guān)課題研究以及措施的落實(shí)卻依然不到位。雖然“大旅游”理念已經(jīng)對(duì)以往的旅游理念進(jìn)行了拓展，但也僅僅集中于旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合。而全域旅游，是基于“大旅游”理念的進(jìn)一步延伸，其將大眾對(duì)旅游業(yè)的理解，從產(chǎn)業(yè)層面拓展到了空間層面。這一理念的誕生與發(fā)展，與旅游需求的演變有著直接關(guān)系。改革開(kāi)放后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與文化迅猛發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平得到了進(jìn)一步提升。隨著大眾生活條件的改善，大眾的旅游興趣高漲，對(duì)于旅游質(zhì)量的要求更高。這給當(dāng)今的旅游領(lǐng)域帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)，也帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，需要有更加廣闊、更多維度的空間。此外，中國(guó)的城鎮(zhèn)化建設(shè)，也給旅游業(yè)的空間拓展提供了助力。當(dāng)前我國(guó)旅游領(lǐng)域需要結(jié)合旅游功能要求去明確當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的性質(zhì)，要意識(shí)到旅游業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹匾匚慌c優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)奠定旅游業(yè)的地位，推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的全面發(fā)展。

二 全域旅游背景下的旅游空間經(jīng)濟(jì)視角

旅游業(yè)是復(fù)雜的、有機(jī)的體系。其體系發(fā)展與空間的維度與規(guī)模等密切相關(guān)。一方面，旅游活動(dòng)本質(zhì)是基于個(gè)體所處空間的變動(dòng)的社會(huì)消費(fèi)活動(dòng)。旅游者在旅游出行過(guò)程中，從家庭環(huán)境到外部的不同環(huán)境，在不同空間中輾轉(zhuǎn)，電車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、酒店、景點(diǎn)，這些不同空間，都是旅游相關(guān)的空間，都決定著游客的體驗(yàn)。不同的空間各自占有不同的比重，對(duì)于游客體驗(yàn)的影響程度也各不相同。所以如果旅游業(yè)要提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須要考慮到游客在不同空間的體驗(yàn)，融合不同空間的服務(wù)以及旅游相關(guān)的不同的系統(tǒng)，構(gòu)成更完整的空間體系，才能提供更專業(yè)的旅游服務(wù)。就是說(shuō)，旅游服務(wù)是有不同空間需求的，任何服務(wù)都要落腳于特定的空間。因此旅游企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，是要促進(jìn)相關(guān)空間的集聚與融合，進(jìn)而引發(fā)規(guī)?；慕?jīng)濟(jì)效應(yīng)。在全域旅游視角下，旅游業(yè)要以旅游目的地為核心，拓展空間體系，從交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)等不同需求出發(fā)，建立空間紐帶，合理優(yōu)化布局配置，開(kāi)發(fā)旅游資源，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境向著開(kāi)放性的方向發(fā)展，要完善空間板塊，讓各個(gè)板塊連接起來(lái)，構(gòu)成整體性的旅游空間體系。首先從空間結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)，要把城市旅游目的地周遭的空間乃至于城市的整體空間整合起來(lái)，為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供空間載體，形成以旅游目的地為核心的旅游板塊格局。要從零散且簡(jiǎn)單的點(diǎn)、線空間發(fā)展為完善的板塊。要通過(guò)空間的融合，將更多區(qū)域納入到旅游資源發(fā)掘與利用的范疇內(nèi)，才能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的優(yōu)勢(shì)。其次，從發(fā)展格局出發(fā)，為了完善旅游體系，應(yīng)當(dāng)突破當(dāng)?shù)氐男姓^(qū)劃的局限，構(gòu)成關(guān)聯(lián)更加密集的旅游空間的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這說(shuō)明旅游企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展將在更大的區(qū)域范圍內(nèi)，旅游目的地所在城市，應(yīng)當(dāng)整合城市整體的文化、歷史、風(fēng)俗等資源，當(dāng)?shù)夭煌瑓^(qū)域的不同系統(tǒng)，要通過(guò)合作與競(jìng)爭(zhēng)激活旅游市場(chǎng)，突出比較優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)區(qū)域的分工進(jìn)行明確。例如老街區(qū)、碼頭、民宿區(qū)等，不同的區(qū)塊，要體現(xiàn)出不同的功能與資源優(yōu)勢(shì)。再次，是在旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)方面，要從不同單位各自為政的點(diǎn)狀經(jīng)營(yíng)模式，向著套餐化、流程化的模式發(fā)展。要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建整合當(dāng)?shù)馗鞣矫娣?wù)的平臺(tái)，提供交通、住宿、觀光、購(gòu)物等多方面的引導(dǎo)與在線消費(fèi)服務(wù)。最后，通過(guò)服務(wù)類型的拓展，推動(dòng)旅游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。包括當(dāng)?shù)氐慕煌I(yè)、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)以及文化餐飲業(yè)等，要將以當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)為媒介，推動(dòng)當(dāng)?shù)馗黝I(lǐng)域的有形與無(wú)形產(chǎn)品銷售。隨著產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步延伸，當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的業(yè)態(tài)也會(huì)隨著旅游業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生變化。旅行代理商將取代傳統(tǒng)意義上的旅行社，提供更全面的旅游相關(guān)服務(wù)。旅游代理商在職能上相對(duì)于傳統(tǒng)旅行社來(lái)說(shuō)是更加全面的，所能提供的服務(wù)包括但不限于咨詢、引導(dǎo)、銷售、文化傳遞、產(chǎn)業(yè)代理等。

三 基于空間經(jīng)濟(jì)視角的全域旅游發(fā)展

（一）因地因時(shí)制宜

不同的旅游目的地，有不同的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)背景，有不同的資源優(yōu)勢(shì)，也有不同的空間特征。為了推動(dòng)全域旅游體系的發(fā)展，各個(gè)旅游目的地要做到基于當(dāng)?shù)貤l件，最大程度利用當(dāng)?shù)刭Y源，迎合當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，因時(shí)、因地制宜，發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜蝺?yōu)勢(shì)。在以空間為核心理念的旅游經(jīng)營(yíng)模式下，不同目的地要首先對(duì)自身所處的區(qū)位特點(diǎn)與資源特點(diǎn)進(jìn)行明確，不可隨意套用其他城市或是其他旅游區(qū)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展模式。例如旅游目的地處于海濱城市，則要充分利用海洋資源，打造海洋特色一體化旅游服務(wù)，開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品。此外在全域視角下，要改變以往的門(mén)票經(jīng)營(yíng)模式，避免旅游業(yè)與其他行業(yè)各自為政。要讓與旅游相關(guān)的行業(yè)與企業(yè)，包括交通領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、酒店領(lǐng)域等為旅游工作提供助力，同時(shí)借助旅游業(yè)發(fā)展，達(dá)成自身的發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)旅游業(yè)的獲利，達(dá)成自身的效益目標(biāo)。換言之，改變景區(qū)的門(mén)票制度，并不代表不銷售景區(qū)門(mén)票，而是要讓門(mén)票成為旅游銷售體系中的一個(gè)部分，與其他商品關(guān)聯(lián)起來(lái)，達(dá)成配套銷售的目標(biāo)。例如交通、住宿與景區(qū)觀光門(mén)票等產(chǎn)品都是可以組合的，因?yàn)橛慰统鲂新糜?，很多時(shí)候往往不只需要購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，而套餐產(chǎn)品的提供，則能夠在讓游客享受到實(shí)惠價(jià)格的同時(shí)，推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蜗嚓P(guān)產(chǎn)品的銷售。網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)生，更促進(jìn)了套餐產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷售，包括旅游住宿相關(guān)服務(wù)、景區(qū)門(mén)票、景區(qū)飲食、旅游交通服務(wù)等，都可靈活提供，讓游客有更多選擇，也讓當(dāng)?shù)馗嘈袠I(yè)能夠借助旅游平臺(tái)得到更好的發(fā)展。

（二）突出旅游資源優(yōu)勢(shì)

城鎮(zhèn)化的發(fā)展，使得各地的資本力量逐漸強(qiáng)大，各個(gè)領(lǐng)域的資源也得到了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)?？v觀各個(gè)領(lǐng)域成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，必然與資本合作有著密切關(guān)系。旅游業(yè)在全域旅游的理念背景下，同樣也需要借助當(dāng)?shù)刭Y本的合作，打造更加完善的空間體系。即是與強(qiáng)勢(shì)行業(yè)合作，達(dá)成互利目標(biāo)，并且通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)弱勢(shì)行業(yè)的發(fā)展。例如沿海城市的旅游業(yè)，需要深刻認(rèn)識(shí)到電商行業(yè)的發(fā)展開(kāi)啟了海上貿(mào)易時(shí)代，便應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)仉娚绦袠I(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)達(dá)成合作，借助電商領(lǐng)域的強(qiáng)大凝聚力，達(dá)到打造當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)品牌、宣傳旅游業(yè)形象、推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的目標(biāo)，同時(shí)與電商領(lǐng)域共同帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。即是說(shuō)應(yīng)發(fā)掘當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)資源并且加以利用，促進(jìn)旅游行業(yè)與其他行業(yè)的互利共榮。要利用社會(huì)力量，全面優(yōu)化區(qū)域內(nèi)旅游環(huán)境，打造旅游品牌，提升當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）促進(jìn)區(qū)塊融合

旅游業(yè)的發(fā)展，所帶來(lái)的社會(huì)效益是輻射性的，是貫穿當(dāng)?shù)夭煌瑓^(qū)域、不同領(lǐng)域的。所以如果無(wú)法打破傳統(tǒng)的區(qū)域行政管理局限，當(dāng)?shù)仄渌鐣?huì)力量與旅游業(yè)的合作也會(huì)受到局限。為此應(yīng)當(dāng)建立起突破行政管理局限的跨區(qū)域旅游運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的合作與博弈，進(jìn)而達(dá)成共同利益目標(biāo)。這需要當(dāng)?shù)卣膹闹袇f(xié)助，因?yàn)槿绻麩o(wú)法打破各自為政的局面，旅游業(yè)與其他行業(yè)的溝通與合作便無(wú)法開(kāi)展。因此當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)牽頭開(kāi)展產(chǎn)業(yè)融合項(xiàng)目的建設(shè)，促進(jìn)旅游業(yè)與其他當(dāng)?shù)匦袠I(yè)達(dá)成合作交流，而后應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游業(yè)的合作項(xiàng)目給予相應(yīng)的政策資助，促進(jìn)不同區(qū)塊的不同產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合，構(gòu)成更加完整的產(chǎn)業(yè)體系，這樣才能夠產(chǎn)生更大的合力。

（四）完善空間布局

旅游產(chǎn)業(yè)的空間融合，并不是隨意將不同區(qū)塊、不同行業(yè)與不同產(chǎn)品、服務(wù)隨意融合起來(lái)，而是要通過(guò)適當(dāng)?shù)目臻g拓展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局，完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，即是說(shuō)要結(jié)合旅游業(yè)產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供的需求，規(guī)劃合理布局，避免不必要的空間浪費(fèi)與資源浪費(fèi)，得出最優(yōu)化的旅游產(chǎn)業(yè)資源配置，提升資源利用率。例如對(duì)于旅游區(qū)的交通出行局限規(guī)劃以及交通產(chǎn)品的銷售，應(yīng)當(dāng)盡可能符合旅游業(yè)的服務(wù)與銷售需求。例如沿海與古街等主要旅游服務(wù)與觀光區(qū)域，應(yīng)當(dāng)設(shè)有專門(mén)線路，并且每一站應(yīng)盡可能臨近周遭的酒店、民宿設(shè)施等。除此之外，對(duì)于當(dāng)?shù)氐拈e置民居，特別是臨近旅游景點(diǎn)的廢棄區(qū)域，更應(yīng)當(dāng)加以利用，可改建為民宿，供當(dāng)?shù)孛癖娊?jīng)營(yíng)，這樣一方面能夠避免空間的閑置影響游客體驗(yàn)，避免讓游客感到荒涼落后，另一方面也能夠方便游客就近投宿，感受民宿的特殊魅力。

（五）吸納多領(lǐng)域人才

跨越空間局限的全域旅游模式，突破了行業(yè)的局限，為旅游業(yè)的規(guī)模拓展指出了方向，但同時(shí)也對(duì)旅游行業(yè)的人才吸納與管理提出了更高要求。當(dāng)今的旅游業(yè)，所需要的崗位與人才是多方面的，要從交通、住宿、餐飲、銷售等不同領(lǐng)域的崗位職能要求出發(fā)，指定更加全面的人才吸納方案。酒店、火車(chē)、飯店等，都是與旅游業(yè)密切相關(guān)的空間，不同空間中，各個(gè)崗位的從業(yè)人員是關(guān)鍵的構(gòu)成要素。酒店的前臺(tái)接待人員、客房服務(wù)人員、接線員，民宿的經(jīng)營(yíng)者等，雖然并不在景區(qū)，但卻是當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)空間構(gòu)成的一部分。為了推動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展，融合旅游空間，就必須要把人才資源融合起來(lái)。政府應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行業(yè)與旅游行業(yè)的人才培養(yǎng)與聘用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，同時(shí)督促相關(guān)企業(yè)開(kāi)展員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。要確保相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員，能夠不斷強(qiáng)化自身素養(yǎng)水平，優(yōu)化自身形象，提升工作質(zhì)量的同時(shí)，也優(yōu)化了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的形象。例如酒店接待人員的素質(zhì)很高，處理接待事務(wù)效率高、對(duì)待游客態(tài)度親切、有耐心，這便會(huì)使游客的旅游出行體驗(yàn)得到優(yōu)化，因?yàn)樽∷薹?wù)的體驗(yàn)，實(shí)際上即是旅游體驗(yàn)的一部分。

（六）做好全域宣傳

全域旅游，即是說(shuō)當(dāng)?shù)氐亩鄠€(gè)領(lǐng)域，不同空間，都是可服務(wù)于旅游業(yè)的。包括旅游宣傳，也需要滲透在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的每一處。包括當(dāng)?shù)氐墓卉?chē)宣傳、出租車(chē)車(chē)頂宣傳、站牌宣傳、商場(chǎng)大屏幕宣傳等，都是當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可以利用的宣傳渠道。隨著宣傳空間的拓展與動(dòng)態(tài)性特征的體現(xiàn)，游客對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的了解也會(huì)更加深刻。特別是對(duì)于旅游景點(diǎn)的交通線路，更應(yīng)當(dāng)標(biāo)注在明顯位置，要讓游客能夠更快找到，順利到達(dá)，不需要到處問(wèn)路。在此基礎(chǔ)上，旅游宣傳甚至要打破地區(qū)的局限，拓展到網(wǎng)絡(luò)空間，通過(guò)微信公眾號(hào)、政府官方平臺(tái)、旅游企業(yè)官方平臺(tái)等，得到更多民眾的關(guān)注，空間上的拓展，能夠讓更多游客了解到當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)，同時(shí)方便進(jìn)行在線的咨詢與下單。

四 結(jié)語(yǔ)

基于空間分布去思考全域旅游，是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的必然需求。全域旅游理念的提出，突出了旅游業(yè)的重要地位，同時(shí)也指出了旅游業(yè)打破局限的發(fā)展方向。而空間的拓展，則是實(shí)現(xiàn)全域旅游的基礎(chǔ)。因此本文探討了“小旅游”“大旅游”到“全域旅游”的演變，并且結(jié)合空間經(jīng)濟(jì)視角，思考了全域旅游的未來(lái)發(fā)展，展望未來(lái)全域旅游能夠真正得到普及，從而進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。