基于數(shù)字化技術的博物館旅游紀念品開發(fā)策略

屠洪睿 許 東

沈陽師范大學旅游管理學院，遼寧沈陽 110034

引言

博物館是收藏、陳列人類文明活動遺留下來的文物資料的特殊場所，為公眾提供知識教育、休閑娛樂、藝術欣賞的社會機構，每個博物館都是獨一無二的存在，有著屬于自己的文化特征。早期的博物館主要是作為奇異物品的貯藏場所，隨著社會的高速發(fā)展和文化建設的重視，博物館與區(qū)域社會之間的關系越發(fā)密切，博物館的職能也隨著社會發(fā)展而發(fā)生深刻的變化。

一 博物館旅游紀念品相關背景

博物館旅游紀念品作為文化承載物，往往被設計成為展現(xiàn)博物館自身獨特文化的載體。旅游紀念品也是博物館一項重要的文化設計業(yè)務，是游覽者在旅游活動中購買的商品，用以銘記游覽者的旅游經(jīng)歷，具有紀念意義（田里，1994）。這樣的特殊商品也可以成為饋贈親友的紀念品、禮品（王克堅，1991）。它包含游覽者在旅游活動整個過程中購買的具有區(qū)域文化特征的一切物品（吳廣孝，2000）。在國外，博物館紀念品常常扮演著幾個關鍵角色。首先，作為一種象征性的提醒，為游覽者提供一種有形的工具，通過它來保存?zhèn)€人記憶(如自由旅行、家庭旅行)。個人記憶是最難以準確獲得的，也是最脆弱的。每一個紀念品都代表游覽博物館時經(jīng)歷的縮影。從本質(zhì)上講，記憶是會死的，它與大腦和承載它的身體有關，眾所周知，記憶是不可靠的，而且會不斷修正，如果我們想要留住記憶，就必須想辦法保存它 （克蘭，2000）。紀念品不是因為出于需要或使用價值而產(chǎn)生的物品，但它是一種必然產(chǎn)生于無法滿足的懷舊需求的對象（斯圖爾特，1993）。紀念品作為個人相關記憶的承載體，它的意義也是比較脆弱的，如果再贈與他人時，與個人記憶相關的意義就會喪失。其次，作為代表博物館主題文化的紀念品，它代表一個博物館獨特的文化風格和想要表達的文化思想。其實質(zhì)應該是唯一性的，代表著一座博物館的存在。

二 數(shù)字化技術在博物館旅游紀念品開發(fā)中的作用

科學技術的日新月異，使得整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)字化應用在各行各業(yè)的普及已成為順應時代的發(fā)展趨勢，而且數(shù)字化技術已廣泛應用于文物展示、修復以及數(shù)據(jù)存儲。博物館紀念品的產(chǎn)品升級也如此，紀念品的產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型可讓博物館在加強文物安全保護、傳播文化價值、文物活化、文物展覽空間擴容等幾個方面發(fā)揮巨大的作用。

（一）加強文物保護

中外歷史上屢屢發(fā)生文物古跡因各種災難遭毀，被毀的文物或古跡常常因數(shù)據(jù)喪失無法得以復原，離得最近的就是2019年4月15日法國巴黎圣母院火災事故，著名的尖塔在烈焰中燒斷墜落，美麗壯觀的哥特式穹頂和一些十七世紀的大型名畫也遭到毀滅?，F(xiàn)實中，文物的安全防護，在某些不可抗力因素面前，顯得脆弱不堪。這些事件警示人們需要采取一些有效的保護措施，使文物得以永久保存。普通的數(shù)據(jù)存儲依然存在著數(shù)據(jù)遺失風險，如果單一的數(shù)據(jù)庫設備在災難中被毀損，或數(shù)據(jù)備份被黑客非法竊取篡改，也將會遭受巨大損失。這時，數(shù)據(jù)化手段顯得尤其重要，把真實的文物數(shù)據(jù)與數(shù)字旅游紀念品相結(jié)合，讓數(shù)據(jù)信息分散地保存在互聯(lián)網(wǎng)中，從而降低數(shù)據(jù)遺失風險，讓民眾有機會參與到博物館的文物數(shù)據(jù)保護工作中來。

（二）傳播文化價值

目前每個博物館共同面臨的問題是：在不同的地區(qū)和文化社區(qū)，如何為大眾講述自身的文化遺產(chǎn)故事。毫無疑問，國內(nèi)外各族人民都想要尋找自我歸屬感，想要追溯自我完整的歷史和根源，所以博物館需要響應人們的這種要求。文化的傳播不是以單純的文字媒介和視覺媒介傳播信息，而是由媒介傳播信息形成一種社會文化的傳播。

（三）文物活化

當前抓好文物活化工作是新時期我國文物工作急需解決的問題，習近平總書記一再強調(diào)：要把凝結(jié)著中華民族傳統(tǒng)文化的文物保護好、管理好。同時加強研究和利用，讓歷史說話，讓文物說話。博物館紀念品產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)活化文物的重要途徑之一，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)改變了人們的日常生活方式，再加上5G時代來臨，數(shù)字生活將成為未來生活中密不可分的重要方式，通過數(shù)字技術手段能讓文物的基本數(shù)據(jù)采集、提取、構建更加真實精確，讓文物從現(xiàn)實中搬到網(wǎng)絡里，從博物館里轉(zhuǎn)移到個人終端中。同時隨著技術的不斷更新，讓虛擬的文物通過視覺呈現(xiàn)“眼見為實”的景象，甚至可通過聽覺、觸覺來感受觸摸，豐富多樣的展現(xiàn)方式讓文物變得有“靈魂”，通過互動，活起來，動起來。

（四）文物展覽空間的擴容

博物館館藏物品一般都會隨著時間增長而不斷增加，藏品空間逐漸變得擁擠，尤其是多數(shù)文物藏品需要在適宜環(huán)境條件下才能得以良好的保存，只有安全適宜的保管設備和定期的精心養(yǎng)護才能讓藏品減少受損，延長藏品的“壽命”。但藏品的空間危機日趨嚴峻。一方面由于博物館空間的局限性，另一方面是博物館有限的人力、物力和財力。

三 博物館旅游紀念品開發(fā)存在的問題

在我國，博物館紀念品設計的研究起步比較晚。近年來，隨著科學技術的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，精神文化的需求也日益增長，紀念品原有的實用性、相似性，早已不能滿足新時代游覽者的各方面需求，而國家對文化產(chǎn)業(yè)的高度重視，國內(nèi)大多數(shù)博物館均把文創(chuàng)產(chǎn)品的設計與研發(fā)提上議事日程，并有許多有創(chuàng)意、有趣味、有靈感的博物館紀念品，呈現(xiàn)在游覽者面前。博物館紀念品除了具有地域性、文化性、紀念性、實用性幾個特征以外，還增加了娛樂性、互動體驗性等特征。但是博物館經(jīng)費不足一直以來是個世界性難題，國內(nèi)許多博物館也因此被困擾著，由于經(jīng)濟基礎薄弱，設計和經(jīng)營人才匱乏，投資風險較大，博物館一般情況下都會選擇風險小、見效快的紀念品“研發(fā)”策略，導致以下幾方面的問題。

（一）同質(zhì)化嚴重

當前博物館紀念品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，大多商品在創(chuàng)意、功能、外觀，甚至設計上相互模仿，要么相差無幾，要么大同小異。一方面，跟風現(xiàn)象比較嚴重，假使某個文博單位創(chuàng)新研發(fā)了一款引人注目的產(chǎn)品，其他單位也會爭先恐后地改頭換面，“研發(fā)”上市，深怕錯過這絕好時機。例如，2021年最火的文創(chuàng)產(chǎn)品—文創(chuàng)雪糕，在夏天引起了大眾廣泛的關注和追捧，在這種氣氛之下，全國各大景區(qū)、博物館也是緊跟其后，紛紛開發(fā)相關文創(chuàng)雪糕。

（二）知識產(chǎn)權意識較弱

博物館旅游紀念品向來被大多數(shù)博物館當作附屬收入，文化創(chuàng)意目的也只是為了提升紀念品的銷售量，增加商品收入而已。一般來說博物館之間文化特性有著明顯差異，基本不存在區(qū)域間競爭，所以對于其他同行的抄襲行為常常持著熟視無睹、寬容大度的態(tài)度。最根本原因還是知識產(chǎn)權意識薄弱，只注重眼前的利益，不考慮長遠發(fā)展，一旦受到知識產(chǎn)權侵犯，就很難有效地保護自身的合法權益。當然，知識產(chǎn)權作為一種無形資產(chǎn)，需要一個良好的、完善的社會法制環(huán)境，它的價值才能夠被更好地保護和利用。

（三）過度商業(yè)化

一直以來，博物館該不該商業(yè)化一直是人們爭論不休的話題，而博物館也時常在商業(yè)性和文化性之間左右搖擺，舉棋不定。但由于在多元、包容的發(fā)展理念倡導下，博物館的商業(yè)化道路也是大勢所趨。博物館紀念品如何在文化和利益之間找到平衡將是開發(fā)設計的難點之一，要讓這些精巧便攜、富有地域?qū)I(yè)特色的小商品令人銘記于心，深刻理解其中蘊藏的文化，又要獲得可觀的利潤，還要在這有限體積內(nèi)濃縮大量的文化精華，并能充分釋放展現(xiàn)出來，著實有著不小的難度。

（四）缺乏高新技術注入

目前上線的數(shù)字博物館已經(jīng)過千，通過數(shù)據(jù)庫和應用平臺的建立來進行博物館線上功能的升級，但絕大多數(shù)博物館數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作僅局限于把文物基本信息或文物的管理信息予以數(shù)據(jù)化，然后進行簡單的數(shù)據(jù)存儲，或者繼續(xù)使用文字、圖片、flash等傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式，與數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務打打“擦邊球”；或者為了節(jié)約資金和人力，對數(shù)據(jù)的收集處理偷工減料、敷衍應付，數(shù)據(jù)的真實度以及圖片的清晰度大打折扣。這樣的簡單“數(shù)字化”并不能滿足高新技術的發(fā)展戰(zhàn)略需求，也不符合詳細、科學、有效的文化傳播策略。有的博物館雖然使用了3D建模、虛擬現(xiàn)實等高新技術，但所呈現(xiàn)的內(nèi)部細節(jié)以及邏輯常識讓游覽者摸不著頭腦。

四 基于數(shù)字化技術的博物館旅游紀念品開發(fā)策略

為了順應新時代的發(fā)展趨勢，滿足新一代消費群體的需求，并結(jié)合解決好在博物館紀念品開發(fā)現(xiàn)狀中存在的問題，需要做好博物館紀念品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要以技術為基礎，文娛為手段，傳承為目的，從而達到技術與文化的深度融合。

（一）多樣化的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品

數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦，借助于數(shù)字技術手段對文化資源、文化用品進行創(chuàng)造與提升，通過知識產(chǎn)權的開發(fā)和運用而創(chuàng)作出的高附加值產(chǎn)品。近年來，數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品進入大眾的視野，成為人們的新寵。數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，不僅僅是為了滿足大眾精神文化的需求，還體現(xiàn)了民族文化的自信，成為彰顯國家軟實力的有力證明。

為此，要不斷深挖各類博物館的歷史文化典故與思想內(nèi)涵，提升原創(chuàng)性文化內(nèi)容，把文化依托于產(chǎn)品或網(wǎng)絡服務上，讓大眾體驗到從感觸文化到理解文化最后到傳播文化的過程，提高博物館的影響力，滿足大眾的精神文化和物質(zhì)文化需求。并以知識產(chǎn)權為基礎，在影視、文學作品、游戲、動漫等領域進行多業(yè)態(tài)融合。例如，博物館可以文物背景故事為靈感來源，通過創(chuàng)意人藝術設計，與網(wǎng)絡應用軟件公司共同合作，發(fā)行有知識產(chǎn)權、可應用于社交軟件的表情包、節(jié)日賀卡紅包、朋友圈主題、網(wǎng)絡游戲皮膚等一系列文創(chuàng)虛擬商品。

（二）虛擬現(xiàn)實相結(jié)合的紀念品

虛擬現(xiàn)實相結(jié)合的數(shù)字紀念品指的是以傳統(tǒng)旅游紀念品為載體，利用AR技術、三維建模技術、動態(tài)影視等技術，將博物館各類文化資源在移動終端上進行虛擬表演展示。讓虛擬內(nèi)容與真實物品相結(jié)合，讓普通紀念品在基本使用價值之上，還能獲得相互的文化信息。目前類似的有AR明信片、AR撲克牌、AR畫報等。通過智能手機AR掃描，即可展示出實物圖畫中的3D虛擬模型，通過操作者的互動點擊，能讓他們獲得考古工作者采集提供的文物屬性數(shù)據(jù)，如文物的材質(zhì)構成，制作工藝，出土時間等基礎數(shù)據(jù)。運用影視技術演繹與文物相關的故事，加深對文物的記憶，并運用公眾人物的優(yōu)質(zhì)配音，讓文物“活”起來，講述“自己”的歷史故事，使高質(zhì)量的虛擬數(shù)據(jù)紀念品成為游覽者爭相消費的元素。

（三）數(shù)字“國潮”產(chǎn)品

如今，年輕人已成為了互聯(lián)網(wǎng)的消費主力軍，再加上國家對弘揚傳統(tǒng)文化的大力支持，喚起了大眾強烈的民族意識和本土文化認同。國潮在新時代背景下應運而生。在未來，云計算、邊緣計算、量子計算、增強分析、數(shù)字孿生、沉浸式體驗、智能空間等科技的發(fā)展將豐富云端生活的場景，5G和云構筑的云端虛擬現(xiàn)實模式可將成為主流，沉浸式云上音樂會、云上博物展、元宇宙等“云端”應用，將掀起陣陣的國潮的熱浪。所以數(shù)字“國潮”產(chǎn)品目前迎來最佳發(fā)展時期，作為新時代互聯(lián)網(wǎng)文化類產(chǎn)品，既符合國人對文化價值觀的認可，又能引發(fā)年輕群體的情感共鳴，最終形成一股強勁的中國風尚和文化潮流，走出國門，邁向世界。

五 結(jié)語

隨著數(shù)字科技與文化產(chǎn)業(yè)融合的進一步加深，更多的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品將會出現(xiàn)，并深受大眾歡迎，數(shù)字科技與文博事業(yè)相結(jié)合將迎來廣闊的發(fā)展空間，通過數(shù)字科技催生的一系列新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式也將融入文博事業(yè)的發(fā)展進程中，成為文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力。當前，各類博物館應加大科技資金投入，以數(shù)字化技術為基礎，利用自身特色文化資源優(yōu)勢，活化博物館文物的文化價值，挖掘獨特的歷史文化內(nèi)涵，以游覽者的文化需求和旅游市場需求為導向，創(chuàng)新工作思路，打造順應時代潮流的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品。