人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性分析和探討

李 華

（廣東勝通和科技服務(wù)有限公司，廣東 廣州 510622）

新時期的企業(yè)經(jīng)營管理對于企業(yè)發(fā)展有著直接的影響，人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，企業(yè)人力資源是推動企業(yè)營運(yùn)的各類勞動者能力的總稱，對于企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的影響較大。作為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，人力資源管理的優(yōu)化，能夠促進(jìn)企業(yè)績效水平的提升，為企業(yè)的發(fā)展和提質(zhì)增效提供更多的貢獻(xiàn)。因此，明確人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

一、人力資源管理與企業(yè)績效的基本概述

（一）人力資源管理

企業(yè)人力資源管理是針對企業(yè)員工進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，人力資源管理能夠通過人才招聘來進(jìn)行人才的選用，為企業(yè)獲取充足的人才開展相關(guān)工作，招納更多高質(zhì)量的優(yōu)秀人才來提高員工綜合實(shí)力水平；能夠通過員工培訓(xùn)來對為企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、自我提升的平臺，提高員工的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，讓員工在崗位中保持高效的工作狀態(tài)，并使員工與企業(yè)發(fā)展之間保持緊密關(guān)系，使員工相信企業(yè)，與企業(yè)共同發(fā)展；可以通過薪資管理、考核管理等方式促進(jìn)企業(yè)員工績效的提升，在提升自身能力的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）企業(yè)績效

企業(yè)績效是企業(yè)通過經(jīng)營活動而創(chuàng)造出的效益。企業(yè)效益包含兩個方面的內(nèi)容，一方面是企業(yè)經(jīng)營效益；另一方面包括經(jīng)驗(yàn)者業(yè)績。企業(yè)經(jīng)營效益水平主要表現(xiàn)在企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等方面；經(jīng)驗(yàn)者業(yè)績主要通過經(jīng)驗(yàn)者在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中對企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展所取得的成果和所做出的貢獻(xiàn)來體現(xiàn)。而人力資源的績效是指人力資源對企業(yè)總績效的作用，企業(yè)績效的評價具有明顯的復(fù)雜性特點(diǎn)，與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)之間具有一定的聯(lián)系，績效考量的內(nèi)容需要更全面、科學(xué)。

二、人力資源管理的實(shí)效及作用

當(dāng)前，企業(yè)戰(zhàn)略國際化發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向和模式，在戰(zhàn)略發(fā)展期間，人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展實(shí)力提升有重要的促進(jìn)作用。人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要競爭因素，有效的人力資源管理能夠提升企業(yè)人才運(yùn)行力量，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，也能讓人力資源發(fā)展保持穩(wěn)定的狀態(tài)，下面對其管理的實(shí)效作用進(jìn)行分析。

（一）有助于提升企業(yè)的綜合效益

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要結(jié)構(gòu)，需要形成科學(xué)、系統(tǒng)的體系，并且管理資源配置也要保持優(yōu)良狀態(tài)，企業(yè)的員工均包含在人力資源管理中，管理與企業(yè)的各項(xiàng)活動運(yùn)行進(jìn)行有效的銜接。人力資源運(yùn)行效率好，企業(yè)的整體績效水平才能達(dá)到理想的狀態(tài)，從而幫助企業(yè)綜合效益的提升。人力資源管理體系建設(shè)運(yùn)行，若沒有達(dá)到優(yōu)良的水準(zhǔn)，那么企業(yè)工作人員的工作效率與質(zhì)量就會降低，管理層與基層員工的戰(zhàn)略思想就會出現(xiàn)分散、不協(xié)調(diào)的問題，使人力資源優(yōu)勢無法充分的發(fā)揮。因此，將戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與人力資源管理進(jìn)行配合是十分必要的。

（二）有助于實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性

在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，人力資源發(fā)展需要保持穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，這樣才能為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供有力的幫助。企業(yè)管理人員需要重視人力資源發(fā)展，在實(shí)施管理策略時，要從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，對員工實(shí)際情況進(jìn)行全面的了解，激發(fā)員工工作發(fā)展的潛能與價值，不斷地促進(jìn)人力資源價值水平的提升，只有人力資源與企業(yè)共同發(fā)展，才能促進(jìn)人力資源增強(qiáng)穩(wěn)定性。并且管理理念要強(qiáng)調(diào)以人為本的原則，對員工的管理要切實(shí)考量員工的權(quán)益和發(fā)展需求，讓員工在工作中保持熱情，堅定地與企業(yè)共同發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)員工的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

三、戰(zhàn)略性國際人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)績效的影響

1.對人力資源績效工資的影響

薪資是企業(yè)員工工作積極性的主要影響因素，在人力資源績效工資管理措施的實(shí)施下，企業(yè)員工為了獲得更高的薪資報酬，會更積極、主動地工作，保持良好的積極性?？冃Ч芾碇袝O(shè)定獎勵和懲罰措施，對工作貢獻(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行獎勵（包含物質(zhì)獎勵和精神獎勵），對績效偏低的員工進(jìn)行處罰，以此督促員工調(diào)節(jié)自身的工作狀態(tài)和能力。根據(jù)員工的績效水平，采取幫助管理措施，提高績效，以此促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。在人力資源管理期間，通過科學(xué)的績效工資管理，能夠激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性，不斷提升員工的績效，從而對企業(yè)整體績效產(chǎn)生積極的影響。

2.對企業(yè)工作人員培訓(xùn)的影響

在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展期間，為了提升企業(yè)人力資源的綜合實(shí)力，需要制定相應(yīng)的工作人員培訓(xùn)計劃，讓員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和技巧方法，以此持續(xù)的提升工作人員的綜合素養(yǎng)和能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)績效的提升。另外，企業(yè)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，也體現(xiàn)了企業(yè)對員工的重視程度，員工在不斷進(jìn)步的同時，與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系更加緊密，這對于人力資源穩(wěn)定發(fā)展也有較大的幫助。

3.對人力資源規(guī)劃管理的影響

人力資源規(guī)劃管理是根據(jù)員工自身能力、素養(yǎng)和特征，對員工崗位和工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，讓員工自身的優(yōu)勢能夠更充分地發(fā)揮出來，保證人力資源配置的合理化和價值化。以此讓員工能夠發(fā)揮所長，建立信心，也能提高管理水平，降低企業(yè)人力資源成本，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源規(guī)劃管理是否符合實(shí)際，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要關(guān)注的重點(diǎn)，人力資源規(guī)劃科學(xué)性與企業(yè)績效之間也具有直接的聯(lián)系。

4.對人才招聘管理的影響

企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展期間，人才存在一定的流動性，人力資源管理可以根據(jù)工作人員與崗位匹配的實(shí)際情況，進(jìn)行人才招聘管理。尤其是企業(yè)在開展戰(zhàn)略國際發(fā)展活動時，對人才的需求量隨之變大，需要通過招聘來獲取更多的人才資源。而且在企業(yè)發(fā)展中也會有一些員工離職，人才缺口也需要通過招聘進(jìn)行及時補(bǔ)充。而在人才招聘管理工作開展期間，招聘的人才質(zhì)量對企業(yè)之后的績效水平有很大的影響，只有招聘到企業(yè)需要的高質(zhì)量人才，才能夠創(chuàng)造更高的績效。

（二）人力資源管理對企業(yè)績效的影響因素

企業(yè)的經(jīng)營與管理工作都具有明顯的綜合性、復(fù)雜性特征，人力資源管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)性管理內(nèi)容，對企業(yè)績效產(chǎn)生的影響效果也會因一些因素導(dǎo)致差異性。企業(yè)在不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，人力資源管理需要按照企業(yè)需求制定管理策略方案，下面本文對人力資源管理對于企業(yè)績效影響產(chǎn)生的因素進(jìn)行具體分析。

1.企業(yè)的行業(yè)特征

企業(yè)從事的行業(yè)往往會有其獨(dú)有的特征，企業(yè)行業(yè)特征對于人力資源管理方案規(guī)劃以及管理措施實(shí)施效果具有重要的影響。企業(yè)需要在實(shí)際管理與經(jīng)營的過程中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，最終形成適合企業(yè)行業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理體系構(gòu)架，以此更好地適應(yīng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境。

2.企業(yè)的管理制度

改革創(chuàng)新是推動我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和企業(yè)經(jīng)營模式也隨之發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了適應(yīng)新發(fā)展環(huán)境和市場，對管理制度進(jìn)行了創(chuàng)新和優(yōu)化，管理制度應(yīng)用更加先進(jìn)的理念和方法，形成了更具現(xiàn)代化的管理制度模式。而企業(yè)管理制度對企業(yè)績效的影響也很大，不同企業(yè)的管理制度也是存在明顯差異的，人力資源管理是企業(yè)管理制度體系的重要組成部分，會受企業(yè)管理體系的制約、影響。

3.企業(yè)發(fā)展的地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間是不可分割的關(guān)系，如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式為經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，我國的企業(yè)發(fā)展水平持續(xù)提升，國際化市場地位不斷提高，使企業(yè)的發(fā)展更具國際化和區(qū)域化。因此，實(shí)施人力資源管理必須考慮企業(yè)發(fā)展所處的地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、趨勢，制定適宜的管理方式。另外，在企業(yè)績效體系優(yōu)化期間，地區(qū)發(fā)展特征也是必須要考慮的因素。

（三）人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性

1.結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間，企業(yè)的競爭壓力加大，人力資源成為企業(yè)競爭的重要資源因素，擁有優(yōu)質(zhì)的人力資源，企業(yè)的競爭優(yōu)勢更加明顯，而人力資源屬于企業(yè)競爭資源的一種特殊形式。人力資源管理是人力資源建設(shè)優(yōu)化的主要方式，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都需要“員工”這一人力資源負(fù)責(zé)開展和執(zhí)行，人力資源管理需要對所有員工進(jìn)行管理、調(diào)控。員工分散在企業(yè)各個結(jié)構(gòu)當(dāng)中，人力資源管理以員工為中心目標(biāo)，也就連接著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營結(jié)果，企業(yè)績效需要員工和經(jīng)營活動來創(chuàng)造，因此，人力資源管理與企業(yè)績效之間存在著結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)。

2.關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的中間變量

（1）人力資源管理滿意度

人力資源管理制定的各項(xiàng)措施，遵循以人為本的原則，管理的中心主體為企業(yè)員工。企業(yè)員工對人力資源管理內(nèi)容的滿意度，對管理有效性有直接的影響，當(dāng)企業(yè)員工對人力資源管理達(dá)到滿意水平時，員工的工作狀態(tài)更加積極和飽滿，人力資源管理的有效性才能充分地發(fā)揮，企業(yè)的績效水平才能得以提高。

（2）人力資源管理政策承諾

企業(yè)人力資源管理方案與內(nèi)容的制定，都需要依據(jù)企業(yè)的正常政策承諾進(jìn)行，各項(xiàng)管理政策如績效考核、薪資待遇等，制定的管理政策內(nèi)容會受到企業(yè)政策承諾的制約。企業(yè)的管理政策承諾對于企業(yè)績效情況會有相應(yīng)的影響作用，企業(yè)最終經(jīng)營獲得的經(jīng)濟(jì)效益也對應(yīng)反映政策承諾實(shí)施的效果。

（3）企業(yè)員工配合度

人力資源管理的主體是企業(yè)員工，企業(yè)員工對于管理措施的配合度，影響管理措施的落實(shí)效果。人力資源管理在落實(shí)員工崗位調(diào)整、崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作時，企業(yè)員工積極配合才能促使管理工作達(dá)到預(yù)期的效果，員工的整體綜合素質(zhì)和能力才能切實(shí)提升，創(chuàng)造出更高的績效成績。因此，提高企業(yè)員工對管理工作的配合度，是人力資源管理與企業(yè)績效水平提升的重要任務(wù)。

四、優(yōu)化人力資源管理促進(jìn)企業(yè)績效提升的相關(guān)建議

通過本文上述圍繞人力資源管理與企業(yè)績效關(guān)系的研究，可以發(fā)現(xiàn)人力資源管理水平與企業(yè)績效水平之間是呈正相關(guān)變化的。通過對人力資源管理的優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的績效提升，還能夠提高企業(yè)員工綜合素養(yǎng)，讓企業(yè)獲得更多的人才、更多的人才資源競爭力量，為企業(yè)國際戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的助力。

（一）做好崗位分析準(zhǔn)備工作

人力資源管理需要根據(jù)企業(yè)的崗位需求，來明確企業(yè)對于人力資源的需求情況，包括需要的員工數(shù)量、專業(yè)方向、人才質(zhì)量等內(nèi)容，從而根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的員工資源進(jìn)行合理的崗位配置和調(diào)整，制定科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn)方案，以滿足企業(yè)發(fā)展的崗位需求。因此，人力資源管理部門需要提前做好崗位分析的準(zhǔn)備工作，對企業(yè)崗位對于人員的需求進(jìn)行全面的掌握，這樣進(jìn)行人力資源管理期間才能建立明確的目標(biāo)和任務(wù)，為企業(yè)建立充足、優(yōu)質(zhì)的人力資源管理隊伍，讓所有員工均能夠在崗位中發(fā)光發(fā)熱，創(chuàng)造更多的企業(yè)績效。

（二）持續(xù)完善人力資源管理制度

人力資源管理的各項(xiàng)工作開展，需要依據(jù)科學(xué)、完善的制度，要在實(shí)際人力資源管理期間不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對管理制度進(jìn)行持續(xù)完善。管理制度是約束人力資源管理人員行為規(guī)范的依據(jù)，也是管理工作落實(shí)的參考依據(jù)。人力資源管理的主要制度包括人才招聘制度、績效考核制度和培訓(xùn)制度等，對于各項(xiàng)制度都需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況和員工情況進(jìn)行合理地制定。在制度實(shí)施期間，要多傾聽員工的想法和意見，保證制度的合理性和員工的配合度，促進(jìn)人力資源管理制度實(shí)施的順暢性和有效性。

（三）重視人力資源管理團(tuán)隊的建設(shè)

企業(yè)的人力資源管理面對的是企業(yè)全體員工，管理的工作內(nèi)容較多，而人力資源管理工作也需要依靠專業(yè)素質(zhì)過硬、綜合能力優(yōu)良的管理團(tuán)隊。因此，企業(yè)需要重視人力資源管理團(tuán)隊的建設(shè)，人力資源管理人員的能力、團(tuán)隊的配合度，都會對管理質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響。只有建立高質(zhì)量的人力資源管理團(tuán)隊，才能促進(jìn)人力資源管理工作水平的提升，讓企業(yè)員工質(zhì)量水平得到整體提升，共同按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求開展相關(guān)經(jīng)營工作，進(jìn)而提升企業(yè)的績效水平。

五、結(jié)語

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要助力，與企業(yè)績效之間有著直接的影響和聯(lián)系，優(yōu)化人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。企業(yè)在明確人力資源與企業(yè)績效之間關(guān)聯(lián)性的前提下，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況采取相關(guān)策略對人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新改革，持續(xù)完善管理制度內(nèi)容，建立高素質(zhì)、專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊，實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的提升，促進(jìn)企業(yè)人力資源能夠創(chuàng)造出更多的價值和效益。