幫忙新聞的“基調(diào)”

□ 金石明

前些日子，江西都市頻道《都市2直播》做了場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播：“癌癥患者丟失救命錢(qián)！哈姐來(lái)助力”。

應(yīng)該說(shuō)，直播很成功，不僅救命錢(qián)找回來(lái)了，直播的評(píng)論一片贊揚(yáng)聲，表?yè)P(yáng)媒體，表?yè)P(yáng)警方，甚至表?yè)P(yáng)了撿到錢(qián)的人。

事情發(fā)生在江西萍鄉(xiāng)，一個(gè)女士向欄目求助，說(shuō)她丈夫的癌癥手術(shù)的4萬(wàn)多塊錢(qián)丟了，有監(jiān)控顯示一男子撿到了，但找不到這男子。雖然也報(bào)了警，但這樣的案子很難立案，所以過(guò)去多日，沒(méi)有結(jié)果，女士很著急，只好求助媒體。

記者出發(fā)前，問(wèn)我如果找不回怎么辦？我說(shuō)，重要的不是找得回找不回，重要的是我們?cè)覆辉敢鈳腿巳フ?，我們有沒(méi)有這份媒體的公益心。不過(guò)，我也說(shuō)了，既然有監(jiān)控就一定能找到，但必須警方配合。那么，我們?nèi)绾巫尵脚浜?，市民配合，各方配合，甚至撿到錢(qián)的男子的配合。

所以，一定要注意直播時(shí)內(nèi)容的“基調(diào)”，什么基調(diào)？人人都愿意幫女士找回這個(gè)救命錢(qián)。千萬(wàn)不要指責(zé)，批評(píng)。

直播開(kāi)始一段后，萍鄉(xiāng)市網(wǎng)信辦、公安局都看到了直播，立即要求屬地警方快速介入，尋找監(jiān)控中的撿到失物者，在直播走訪(fǎng)各條線(xiàn)索，輾轉(zhuǎn)所有有關(guān)聯(lián)的人和地點(diǎn)之后，直播進(jìn)行到三小時(shí)左右，警方終于傳來(lái)好消息，撿錢(qián)的人找到了。

此刻，直播區(qū)的評(píng)論對(duì)警察叔叔贊不絕口，對(duì)萍鄉(xiāng)老百姓的熱情點(diǎn)贊，為媒體記者的熱心腸點(diǎn)贊。

實(shí)際上，在當(dāng)今“天網(wǎng)密布”的情況下，只要在監(jiān)控畫(huà)面里，要找到人已經(jīng)不像過(guò)去要大海撈針了。那這位女士求助于欄目時(shí)已經(jīng)好多天過(guò)去，一直沒(méi)有任何消息，這其中一定有很多“曲折”，有些也情有可原。

我和記者說(shuō)，用好“輿論的力量”。正因?yàn)檩浾摰牧α?，推?dòng)了各方對(duì)事情的重視，尤其是引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，事情才快速有了令人滿(mǎn)意，甚至皆大歡喜的結(jié)果。

控制好報(bào)道的“基調(diào)”，就容易調(diào)動(dòng)各方的積極性。

讓人高高興興、心甘情愿、雷厲風(fēng)行地把事情做成，永遠(yuǎn)比在被指責(zé)、批評(píng)甚至對(duì)立當(dāng)中把事情做成要好得多。

哪怕最后，撿錢(qián)的男子出現(xiàn)在鏡頭里，其實(shí)他并沒(méi)有那么心甘情愿交出來(lái)，也沒(méi)必要用道德的高度來(lái)教育他。

我個(gè)人認(rèn)為，新聞在很多時(shí)候要在報(bào)道中設(shè)置并確認(rèn)自己的“基調(diào)”，要學(xué)會(huì)心平氣和地采訪(fǎng)和記錄，用平視的角度看待任何采訪(fǎng)對(duì)象，要平衡地處理事件的觀(guān)點(diǎn)。因此，不要?jiǎng)硬粍?dòng)占領(lǐng)道德高地指手畫(huà)腳，動(dòng)不動(dòng)占領(lǐng)法律高地一臉漠視，動(dòng)不動(dòng)被“烏合之眾”的情緒左右搖擺。

“基調(diào)”有時(shí)候就是一家媒體的“格調(diào)”。