培訓(xùn)遷移理論在初級預(yù)選軍士培訓(xùn)中的應(yīng)用研究

■ 楊穎 孫吉良 白靖華

初級預(yù)選軍士培訓(xùn)的目標(biāo)是使學(xué)兵掌握工作所需的知識與技能，提升專業(yè)能力來勝任未來崗位需求，在未來在工作崗位上順利完成工作任務(wù)。但是，當(dāng)前組訓(xùn)者將大部分精力放在培訓(xùn)過程中，缺少對培訓(xùn)結(jié)束后初級預(yù)選軍士如何將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用效果的關(guān)注，所以大部分的培訓(xùn)都存在著實(shí)踐轉(zhuǎn)化率低的問題。因此，將培訓(xùn)遷移理論引入到初級預(yù)選軍士的培訓(xùn)中，能夠引導(dǎo)組訓(xùn)者關(guān)注培訓(xùn)遷移效果，輔助教員構(gòu)建所教專業(yè)的整體架構(gòu)，幫助初級預(yù)選軍士理解培訓(xùn)目標(biāo)，最終提升培訓(xùn)的質(zhì)效。

一、培訓(xùn)遷移理論的內(nèi)涵

目前培訓(xùn)遷移理論的概念主要來自于韋克斯利和萊瑟姆兩人。他們認(rèn)為，培訓(xùn)遷移的定義是受訓(xùn)者將在培訓(xùn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)到的知識、技能、態(tài)度等有效地應(yīng)用到工作中去的程度?；谏鲜隼碚摚嘤?xùn)遷移的過程被劃分為學(xué)習(xí)、個人績效、組織績效三個階段，首先受訓(xùn)者通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲得新的知識和技能，然后將其應(yīng)用到工作中以提升個人工作效率，從而帶動組織績效的改善，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)遷移，使自己和組織從培訓(xùn)中獲益。其中，學(xué)習(xí)過程即學(xué)兵掌握培訓(xùn)內(nèi)容的過程。在傳統(tǒng)觀念中，無論是施訓(xùn)者還是受訓(xùn)者都將注意力集中于學(xué)習(xí)過程而忽視后期的培訓(xùn)績效和遷移結(jié)果，培訓(xùn)遷移理論在重視學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)上將培訓(xùn)績效和遷移結(jié)果也納入到觀察范圍，有助于從結(jié)果出發(fā)反向設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)策略。培訓(xùn)績效即學(xué)兵在培訓(xùn)過程中所學(xué)內(nèi)容的考評結(jié)果，通常以成績的形式展現(xiàn)出來。目前許多施訓(xùn)單位以結(jié)業(yè)考試為整個培訓(xùn)過程的終點(diǎn)，忽視了后期學(xué)兵到工作單位之后的表現(xiàn)。初級預(yù)選軍士在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)了專業(yè)知識與技能，提升了個人的能力，并通過將培訓(xùn)所學(xué)遷移到工作中的方式，為所在單位做出了貢獻(xiàn)。

二、初級預(yù)選軍士培訓(xùn)遷移的影響因素

基于上述理論，霍頓（Hotlon，2000）提出培訓(xùn)遷移的影響因素主要有三個：遷移動機(jī)、遷移氣氛、遷移設(shè)計。遷移動機(jī)主要指的是受訓(xùn)者把培訓(xùn)所學(xué)最大限度地用于實(shí)際工作情境而付出的迫切并持續(xù)的努力。在初級預(yù)選軍士的訓(xùn)練中，遷移動機(jī)與學(xué)兵的個人學(xué)習(xí)意愿有關(guān)，屬于個體層面的影響因素，學(xué)兵完成培訓(xùn)課程和任務(wù)來增強(qiáng)自身的專業(yè)知識、操作技能的意愿越強(qiáng)，培訓(xùn)遷移的動機(jī)就越強(qiáng)，培訓(xùn)遷移結(jié)果也會越強(qiáng)；遷移氣氛指的是影響受訓(xùn)者“學(xué)以致用”的組織內(nèi)部環(huán)境，屬于組織層面的影響因素，對于初級預(yù)選軍士來說，所在學(xué)兵隊(duì)營造的學(xué)習(xí)氛圍、教員在課堂上營造的氛圍，都會影響受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果；遷移設(shè)計是影響培訓(xùn)效果的重要因素，屬于施教者層面的影響因素，會直接或間接地影響培訓(xùn)的遷移行為。培訓(xùn)過程中，遷移設(shè)計的好壞以及受訓(xùn)者對遷移設(shè)計的認(rèn)知都會影響最終的遷移效果。

三、培訓(xùn)遷移理論在初級預(yù)選軍士培訓(xùn)中的應(yīng)用研究

培訓(xùn)遷移理論追求的是參訓(xùn)人員將培訓(xùn)過程中所學(xué)到的知識、技能和行為等持續(xù)而有效地應(yīng)用到實(shí)踐中去。從這個概念出發(fā)，初級預(yù)選軍士培訓(xùn)的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展到培訓(xùn)前學(xué)兵的遷移動機(jī)和培訓(xùn)后學(xué)兵的遷移結(jié)果全過程，重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)兵在多大程度上應(yīng)用所學(xué)知識而非培訓(xùn)過程中的最終考核成績，但是目前無論是施訓(xùn)者還是受訓(xùn)者對遷移結(jié)果的關(guān)注都較少。從培訓(xùn)遷移角度出發(fā)，初級預(yù)選軍土培訓(xùn)的最終目的是：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)內(nèi)容仍對學(xué)兵的行為和實(shí)踐有著持續(xù)的影響，到工作崗位上仍然能夠有效地應(yīng)用所學(xué)知識。基于霍頓的影響因素模型，從個體、組織和施教者這三個角度施加影響能夠有效地提升初級預(yù)選軍士的培訓(xùn)遷移效果。

（一）激發(fā)培訓(xùn)遷移動機(jī)

初級預(yù)選軍士培訓(xùn)遷移的動機(jī)一般分為兩個方面，一是個體的自主性遷移動機(jī)，比如自我提升和完善的需要，獲得個人成就感等；二是外在的被動性動機(jī)，比如獲得結(jié)業(yè)證的需要等。因此，培訓(xùn)開始前，重點(diǎn)關(guān)注初級預(yù)選軍士的遷移動機(jī)，通過挖掘其遷移動機(jī)可以了解個體的學(xué)習(xí)積極性是否強(qiáng)烈，能夠在一定程度上預(yù)判培訓(xùn)成果的有效性，遷移動機(jī)強(qiáng)烈的初級預(yù)選軍士，后期培訓(xùn)效果好；遷移動機(jī)弱的初級預(yù)選軍士，后期培訓(xùn)效果較差，因此有必要采取不同措施激發(fā)參訓(xùn)人員的動機(jī)。一方面，做好學(xué)情調(diào)查。在培訓(xùn)開始之前，全面地了解參訓(xùn)的初級預(yù)選軍士的基本情況和心理狀態(tài)，探究個體的培訓(xùn)需求，結(jié)合學(xué)情特點(diǎn)和部隊(duì)需要來確定實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容，避免所學(xué)與所用脫節(jié)；另一方面，強(qiáng)化個體信心，激勵培訓(xùn)遷移的產(chǎn)生。如果參訓(xùn)的初級預(yù)選軍士認(rèn)為自己可以通過自身努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以為他帶來期望的價值，那么他才會有動力為達(dá)到這個目標(biāo)而付出努力。教員可以通過展示成功的個人案例、提供應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的機(jī)會、表現(xiàn)出鼓勵實(shí)踐的態(tài)度是能夠強(qiáng)化初級預(yù)選軍士的個人信心，能夠極大提高參訓(xùn)者的自信心，提高其對培訓(xùn)價值的認(rèn)知，進(jìn)而增強(qiáng)培訓(xùn)遷移的效果。

（二）營造遷移氛圍

初級預(yù)選軍士在培訓(xùn)的過程中面臨的關(guān)鍵問題是他們需要在一個環(huán)境里學(xué)習(xí)，而在另一個環(huán)境里應(yīng)用學(xué)習(xí)的指示，這意味著在知識的轉(zhuǎn)移和應(yīng)用過程中，前后情景的一致性會極大地影響培訓(xùn)遷移的效果，因此，培訓(xùn)的組織者有必要采取各種措施為參訓(xùn)的初級預(yù)選軍士營造良好的培訓(xùn)遷移氛圍。

組織者應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)后的應(yīng)用情況，為初級預(yù)選軍士提供組織干預(yù)。組織干預(yù)是指組織為了促進(jìn)培訓(xùn)遷移而采取的相關(guān)措施，是組織對培訓(xùn)個體、組織實(shí)施和應(yīng)用環(huán)境所進(jìn)行的主動管理。組織干預(yù)包括兩個方面，一是訓(xùn)練基地重視培訓(xùn)時營造和知識應(yīng)用場景相似的氛圍，使授課內(nèi)容和應(yīng)用需要相貼近；二是初級預(yù)選軍士未來的工作單位創(chuàng)造有利于培訓(xùn)遷

移的氛圍，鼓勵實(shí)踐與應(yīng)用，重視從理論知識到實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化的過程。

（三）重視遷移設(shè)計

理論所看重的，只有將培訓(xùn)階段所學(xué)真正運(yùn)用到工作實(shí)踐中去才是真正的有效培訓(xùn)。施教者在實(shí)踐過程中指的就是教員。在授課過程中，教員可以在學(xué)習(xí)的前、中、后三個階段采取一定的教學(xué)策略來提高學(xué)兵遷移成果。培訓(xùn)過程中，初級預(yù)選軍士的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)偏向于技能應(yīng)用而非知識灌輸，課堂講授時應(yīng)重視演示操作和行為練習(xí)而非理論講解，考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)重視操作過程而非理論記憶。最關(guān)鍵的是，培訓(xùn)過程的結(jié)束并不代表整個培訓(xùn)的終止，初級預(yù)選軍士在工作崗位上能否持續(xù)有效應(yīng)用所學(xué)知識是培訓(xùn)遷移的目標(biāo)。

教員在施教過程中，可以通過以下三種方式來設(shè)計課程。一是模擬知識點(diǎn)在工作崗位上的遷移過程。從培訓(xùn)遷移角度出發(fā)，知識點(diǎn)在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時幫助初級預(yù)選軍士了解所學(xué)內(nèi)容如何應(yīng)用到實(shí)際中去，在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中就可以引導(dǎo)其在腦海中預(yù)演未來工作場景，幫助他們在學(xué)習(xí)過程中能夠明確知道課程所學(xué)內(nèi)容在未來工作中如何應(yīng)用，極大地提高學(xué)兵學(xué)習(xí)熱情和積極性；二是設(shè)置訂單式的培訓(xùn)課程，做到訓(xùn)用一致。訂單式的培訓(xùn)課程就是像點(diǎn)菜的訂單一樣從工作崗位的終端需求出發(fā)來設(shè)計課程，課程內(nèi)容能夠在未來的工作崗位上得到應(yīng)用，真正做到訓(xùn)用一致。三是精心組織練習(xí)，從理論學(xué)習(xí)向?qū)嵺`操作轉(zhuǎn)移。初級預(yù)選軍士培訓(xùn)的目的是確保不同專業(yè)的學(xué)兵能夠勝任未來崗位，這要求其能夠熟練操作實(shí)裝而非去背誦理論原理，在學(xué)習(xí)過程中也當(dāng)以實(shí)踐操作為主，理論學(xué)習(xí)為輔。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中可以通過精心組織的練習(xí)增加初級預(yù)選軍士的操作熟練度，將學(xué)習(xí)的重心放到實(shí)操上，提高其實(shí)踐的能力。

由此可見，培訓(xùn)遷移理論為初級預(yù)選軍士的培訓(xùn)提供了新思路，能夠有效地提高培訓(xùn)成果的有效性，能夠幫助培訓(xùn)者全面掌握培訓(xùn)效果，改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計，提高培訓(xùn)整體質(zhì)量。