□崔猛
在我國(guó)全面深化改革的戰(zhàn)略中,對(duì)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合提出了明確要求,“為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,需建立起更加具有公信力、傳播力、影響力和引導(dǎo)力的新型媒體結(jié)構(gòu),以融媒體為代表全面促進(jìn)立體多樣的媒體發(fā)展形式”。因此,縣級(jí)廣播電視媒體需要結(jié)合實(shí)際狀況,積極解決融媒體建設(shè)過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題,推動(dòng)融媒體中心發(fā)揮作用。
積極打造媒體融合平臺(tái)。融媒體中心建設(shè)是融媒體發(fā)展過(guò)程當(dāng)縣級(jí)廣播電視媒體創(chuàng)新發(fā)展形式之一,構(gòu)建縣級(jí)融媒體中心需要配備完善的組織架構(gòu),并設(shè)計(jì)詳細(xì)的業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程,設(shè)定與之相匹配的部門設(shè)置和職能配置,從而全面保障融媒體中心的良好效益。結(jié)合以往的廣播電視媒體中心組織架構(gòu),縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)同樣需要配備充足的部門結(jié)構(gòu)。筆者以山東省微山縣融媒體中心“三定”方案為例,下設(shè)總編室、采集中心、平臺(tái)傳播中心、技術(shù)維護(hù)中心、黨政服務(wù)中心、增值經(jīng)營(yíng)中心等不同職能機(jī)構(gòu)。以總編室為中心,對(duì)廣播、電視、報(bào)紙和新媒體傳播平臺(tái)融媒體涉及新聞宣傳業(yè)務(wù)進(jìn)行策、采、編、播、發(fā)統(tǒng)籌規(guī)劃,作為中樞指揮,從而保障融媒體發(fā)展過(guò)程當(dāng)中獲取明確指揮引導(dǎo)??偩幨邑?fù)責(zé)融媒體發(fā)展中涉及的新聞主題策劃、信息篩選、任務(wù)分配以及平臺(tái)發(fā)布等全面審核工作內(nèi)容,從而把控融媒體新聞業(yè)務(wù)質(zhì)量。
基于與以往廣播電視媒體不同的功能區(qū)分,媒體融合平臺(tái)的構(gòu)建需要保障其能夠與當(dāng)代媒體受眾處于直接溝通交流狀態(tài),緊密連接受眾并細(xì)分受眾分類,以錯(cuò)位發(fā)展為原則,結(jié)合廣播、電視、報(bào)紙、微博、微信、網(wǎng)站、客戶端打造形成更加適應(yīng)當(dāng)代融媒體發(fā)展的新媒體平臺(tái)。借助這樣的平臺(tái)建設(shè),促使融媒體業(yè)務(wù)中所涉及的各個(gè)要素之間能夠相互支撐,形成策應(yīng)環(huán)流狀態(tài),更好提高融媒體中心的工作效率,使之逐漸成為具有較強(qiáng)時(shí)效性和公信力的地方媒體平臺(tái),能夠積極為人民群眾發(fā)聲,獲得更高權(quán)威性,逐步提高縣級(jí)融媒體中心的影響力,從而吸引更多受眾。
創(chuàng)新媒體工作流程。縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)需要對(duì)以往傳統(tǒng)工作流程進(jìn)行創(chuàng)新改造,形成更加適應(yīng)新形勢(shì)下媒體環(huán)境的工作流程,助力縣級(jí)融媒體中心發(fā)展。按照“移動(dòng)優(yōu)先”的發(fā)展原則,整個(gè)流程再造需順應(yīng)當(dāng)前新媒體發(fā)展趨勢(shì),完善適應(yīng)融媒體工作業(yè)務(wù)的制度,從宣傳策劃到數(shù)據(jù)收集、資料整理以及信息傳播,再到最終的宣傳質(zhì)量評(píng)價(jià)以及監(jiān)測(cè)等多方面,全面優(yōu)化當(dāng)前傳統(tǒng)媒體工作流程,實(shí)現(xiàn)重構(gòu)。
下圖為微山縣融媒體中心新聞采編發(fā)流程圖,通過(guò)流程再造滿足縣級(jí)融媒體中心的業(yè)務(wù)需求,形成科學(xué)可行的工作流程以實(shí)現(xiàn)“一次采集多平臺(tái)發(fā)布”的建設(shè)目標(biāo),從而提高縣級(jí)融媒體中心工作效率,全面促進(jìn)縣級(jí)融媒體發(fā)展。
微山縣融媒體中心新聞采編發(fā)流程圖
培養(yǎng)新型人才隊(duì)伍。建設(shè)縣級(jí)融媒體中心,仍需遵從傳統(tǒng)廣播電視媒體的發(fā)展演變規(guī)律,要培養(yǎng)在新媒體格局下具有較高專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)人才,保障這類人才能夠深入認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,充分借助互聯(lián)網(wǎng)為融媒體中心的建設(shè)提供良好基礎(chǔ)保障。在融媒體中心建設(shè)的過(guò)程中,不僅要對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng),全面提高他們的新媒體素養(yǎng),而且要靈活利用社會(huì)上的豐富人力資源,以更加高效全面的人才構(gòu)建體系打造具有優(yōu)勢(shì)縣級(jí)融媒體中心。
對(duì)此,微山縣融媒體中心要求相關(guān)從業(yè)人員在全面掌握新聞宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上,必須熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),整合融媒體中心建設(shè)所涉及到的核心技術(shù)應(yīng)用,包括大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算在內(nèi),成為既懂新聞宣傳又懂網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、懂話題策劃、熟諳互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)技巧的全媒體型傳播人才。
完善運(yùn)行管理機(jī)制。建設(shè)縣級(jí)融媒體中心,需要配備與之相適應(yīng)的完善的管理機(jī)制,使融媒體中心能夠充分發(fā)揮作用?;谶@樣的管理需求,需要在人員分配、工作流程以及業(yè)務(wù)考評(píng)等多方面著手探索管理機(jī)制,并優(yōu)化當(dāng)前包括輿論引導(dǎo)在內(nèi)的縣級(jí)融媒體中心各平臺(tái)運(yùn)行體系,使其能夠符合縣級(jí)融媒體的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求。同時(shí),為了能夠促使縣級(jí)融媒體中心的管理機(jī)制良好運(yùn)行,則需要建立溝通平臺(tái),加強(qiáng)融媒體中心內(nèi)部結(jié)構(gòu)的資源共享以及統(tǒng)籌協(xié)作,全面支撐管理層的決策計(jì)劃。需要結(jié)合當(dāng)前縣級(jí)融媒體中心發(fā)展現(xiàn)狀以及實(shí)際業(yè)務(wù)需要,構(gòu)建中心化業(yè)務(wù)控制平臺(tái),不僅能夠直觀展現(xiàn)當(dāng)前融媒體中心的實(shí)際運(yùn)行狀況,同時(shí)也能夠保障業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、指揮調(diào)控、人員辦公等各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)有序執(zhí)行,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作。微山縣融媒體中心建立KPI指標(biāo)考核體系,采用“中心+公司”運(yùn)營(yíng)模式,并先后出臺(tái)競(jìng)聘上崗、績(jī)效考核、職稱評(píng)聘制度,健全任期目標(biāo)責(zé)任制,以崗定薪,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,不斷完善人才職業(yè)晉升機(jī)制,優(yōu)化細(xì)化考核評(píng)估,完善績(jī)效分配體系和獎(jiǎng)勵(lì)政策,將作品在受眾中的關(guān)注度、點(diǎn)擊量等工作實(shí)績(jī)納入考核,充分激發(fā)職工工作熱情和創(chuàng)造力。
創(chuàng)建閉環(huán)媒體工作流程。建設(shè)縣級(jí)融媒體中心需要對(duì)當(dāng)前傳統(tǒng)廣播電視的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,創(chuàng)建閉環(huán)模式,形成一次采集、多元傳播的分發(fā)流程,要對(duì)當(dāng)前融媒體中心的所有業(yè)務(wù)流程實(shí)施重新構(gòu)架,包括策劃、采集、編輯、發(fā)布以及評(píng)論等相應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。在建立相對(duì)完善的管理制度基礎(chǔ)之上,使管理人員能夠結(jié)合不同業(yè)務(wù)主題對(duì)具體執(zhí)行人員制定詳細(xì)任務(wù),使執(zhí)行人員能夠結(jié)合指定主題完成信息采集、編輯以及后期工作,在系列化工作流程完成后轉(zhuǎn)入媒體終端進(jìn)行傳播。
構(gòu)建閉環(huán)業(yè)務(wù)模式能夠保證各項(xiàng)信息資訊第一時(shí)間發(fā)布。縣級(jí)融媒體中心需要借助先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建后臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)各項(xiàng)資源、業(yè)務(wù)以及操作流程等形成全方位監(jiān)控,并及時(shí)做好數(shù)據(jù)反饋處理,通過(guò)管理中心指揮系統(tǒng)展示最終處理成果,形成完整的媒體業(yè)務(wù)閉環(huán)。
通過(guò)上文對(duì)縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)的闡述,筆者結(jié)合微山縣融媒體中心建設(shè)運(yùn)行過(guò)程,對(duì)新媒體與傳統(tǒng)廣播電視媒體融合發(fā)展的新路徑進(jìn)行探討。
開發(fā)創(chuàng)新傳播渠道。與地方自媒體相比,縣級(jí)融媒體中心有著較權(quán)威的影響力。在當(dāng)前的輿論環(huán)境中,縣域內(nèi)較少的官方原創(chuàng)內(nèi)容為縣級(jí)融媒體中心的發(fā)展提供了更加良好的基礎(chǔ),因此應(yīng)建設(shè)具有高素質(zhì)的新媒體運(yùn)作團(tuán)隊(duì),建立專屬于融媒體渠道的微信、微博、網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端等以及各種短視頻平臺(tái)的新媒體傳播矩陣。
現(xiàn)階段大多數(shù)縣級(jí)廣播電視臺(tái)都創(chuàng)新了傳播渠道,構(gòu)建了融媒體發(fā)展平臺(tái)。微山縣融媒體中心在以前廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)傳播平臺(tái)的基礎(chǔ)上,打造了“看微山”為品牌的新媒體傳播平臺(tái)。微山縣融媒體中心在創(chuàng)新傳播渠道的過(guò)程中,加強(qiáng)傳統(tǒng)廣播電視媒體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),從而維護(hù)了融媒體發(fā)展過(guò)程中傳統(tǒng)媒體的合法權(quán)益,避免無(wú)良渠道平臺(tái)盜取內(nèi)容造成傳統(tǒng)媒體生存環(huán)境的惡化。
豐富傳統(tǒng)媒體的傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷發(fā)展和創(chuàng)新,新興媒體獲得了更好的發(fā)展機(jī)遇,使得廣播電視媒體發(fā)展相對(duì)滯后。廣播電視媒體想要跟上融媒體整體發(fā)展節(jié)奏,必須堅(jiān)守核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)自身創(chuàng)新改革,融合新媒體技術(shù),不斷豐富創(chuàng)新廣播電視傳播形式。微山縣融媒體中心在2019年“看微山”移動(dòng)客戶端正式上線后,借助APP平臺(tái),同步開通了本地廣播、電視、報(bào)紙的手機(jī)端在線收聽、收看以及閱讀,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與新潮的碰撞,產(chǎn)生了不一樣的融合效果。因此,在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,積極融合新媒體,構(gòu)建多元傳播平臺(tái),全面推動(dòng)傳統(tǒng)媒體傳播形式的優(yōu)化改革,以提升網(wǎng)絡(luò)電視質(zhì)量為基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo),夯實(shí)融媒體中心建設(shè)基礎(chǔ)。在縣級(jí)融媒體中心傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的過(guò)程中,需要以雙向交叉共享平臺(tái)為建設(shè)重點(diǎn),結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要,優(yōu)化節(jié)目傳播方式,以滿足受眾需求為基礎(chǔ),才能夠穩(wěn)固自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得良好發(fā)展前景。
創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容形式。首先,在融媒體背景下創(chuàng)新節(jié)目板塊是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的途徑。不同的電視節(jié)目板塊有與之對(duì)應(yīng)的播出時(shí)間和周期,形成了有效的信息服務(wù)渠道,同時(shí)借助主持人對(duì)新聞節(jié)目進(jìn)行有效串聯(lián)。這樣的節(jié)目能夠達(dá)到良好的集中播放效果,有節(jié)奏感,相對(duì)固定的播出時(shí)間能夠吸引固定受眾。其次,讓不同電視節(jié)目之間形成一定關(guān)聯(lián)性,創(chuàng)造受眾連續(xù)性觀看效果,賦予多元化的節(jié)目特征,提高受眾觀看體驗(yàn)。第三,在廣播電視媒體融合發(fā)展過(guò)程中,要提高信息傳遞速率,通過(guò)信息傳遞的即時(shí)性確保受眾獲取的節(jié)目?jī)?nèi)容信息與事件產(chǎn)生同頻,強(qiáng)化受眾實(shí)感。最后,借助于融媒體發(fā)展使廣播電視媒體獲得更加廣闊的傳播渠道,利用直播或者現(xiàn)場(chǎng)連線等不同方式對(duì)節(jié)目進(jìn)行實(shí)時(shí)傳播。
優(yōu)化傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)模式。新媒體技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,不僅對(duì)傳統(tǒng)廣播電視媒體產(chǎn)生了影響,同時(shí)給大眾的日常生活帶來(lái)了許多變化。由于信息傳播模式的巨大轉(zhuǎn)變,人們信息獲取渠道呈現(xiàn)出多樣化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以及移動(dòng)智能終端的使用等全新消費(fèi)模式以及信息獲取方式,促使大眾的生活習(xí)慣隨之發(fā)生改變,更加依賴于先進(jìn)智能的網(wǎng)絡(luò)媒體獲取相應(yīng)的資訊。
比如,基于傳統(tǒng)廣播電視媒體形式下的廣告宣傳受到了嚴(yán)重沖擊,在群眾逐漸減少收聽收看廣播電視的情況下,傳統(tǒng)媒體廣告的經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)出斷崖式下降現(xiàn)象??h級(jí)融媒體中心應(yīng)借助更加智能的大數(shù)據(jù)技術(shù),全面分析當(dāng)前新媒體平臺(tái)當(dāng)中的受眾用戶瀏覽時(shí)長(zhǎng),從而有針對(duì)性地投放廣告?;谶@樣的變化,縣級(jí)融媒體中心的運(yùn)營(yíng)發(fā)展應(yīng)該充分研究當(dāng)前的受眾群體,包括其年齡信息、教育程度以及收入背景等各項(xiàng)數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù)計(jì)算,全面優(yōu)化當(dāng)前經(jīng)營(yíng)的模式,以分賬營(yíng)銷、推薦收費(fèi)以及點(diǎn)擊收費(fèi)等不同形式構(gòu)建融媒體中心的營(yíng)收多功能板塊。2021年,在微山縣融媒體中心廣告經(jīng)營(yíng)收入中,新媒體平臺(tái)廣告收入占全中心廣告收入比例為76.2%,比2020年提升了13個(gè)百分點(diǎn)。只有不斷優(yōu)化當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)方式,才能夠使縣級(jí)融媒體中心融始終占據(jù)縣域媒體市場(chǎng)當(dāng)中的核心地位,全面提升經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)效益。
時(shí)代在不斷發(fā)展前進(jìn),縣級(jí)融媒體中心建設(shè)及融合發(fā)展需要積極適應(yīng)當(dāng)前媒體發(fā)展潮流,以更加具有吸引力的媒體建設(shè)成果,全面促進(jìn)媒體資源配置以及經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益最大化。