“三全育人”視域下高校心理育人工作路徑探析

王鵬宇，寇凱

（1.海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院 海南 ?？?570228；2.海南科技職業(yè)大學(xué)工商學(xué)院 海南 ?？?571126）

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”。中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》中提出，堅(jiān)持全員全過程全方位育人（以下簡稱“三全育人”）。大學(xué)生心理健康教育是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要內(nèi)容，2017 年12 月《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》明確將“心理育人”納入高校思想政治育人工作體系，進(jìn)一步在制度上突出了大學(xué)生心理健康教育在思想政治工作中的重要地位，探索“三全育人”視域下高校心理育人工作路徑對(duì)做好大學(xué)生心理健康教育工作、對(duì)高校思想政治教育工作具有重要意義。

1 整合心理資源，凝聚全員育人合力

構(gòu)建全員心理育人，應(yīng)從學(xué)校、家庭、學(xué)生三大主體入手，形成“學(xué)校―家庭―學(xué)生”三位一體育人合力。

1.1 構(gòu)建學(xué)校的心理育人體系

充分調(diào)動(dòng)從管理層到基層的全校教職工參與心理健康教育的積極性和主動(dòng)性，樹立人人均是學(xué)生心理健康“保衛(wèi)者”的理念，打造隊(duì)伍健全、技能專業(yè)、全員參與心理育人的工作體系，首先，建立一支以專職教師為主、兼職教師為輔的心理健康教育教師隊(duì)伍，通過打造高質(zhì)量心理健康教育課程豐富課堂育人效果，通過提供專業(yè)心理咨詢預(yù)防學(xué)生心理問題，同時(shí)作為儲(chǔ)備力量，還可隨時(shí)為其他教職工提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)；其次，打造以心理健康中心為核心、學(xué)院黨委副書記、輔導(dǎo)員、班主任等共同參與的心理健康教育工作隊(duì)伍，一線工作的輔導(dǎo)員、班主任，可以通過學(xué)業(yè)、人際等表現(xiàn)了解學(xué)生的心理狀態(tài)，將大學(xué)生心理健康教育滲透于思想政治教育工作中，專業(yè)互補(bǔ)，協(xié)同育人；再次，建立由學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍四個(gè)部分組成的心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)系統(tǒng)，通過對(duì)學(xué)生干部、班級(jí)心理委員、宿舍長的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)心理問題學(xué)生的識(shí)別和轉(zhuǎn)介能力，以達(dá)到及早發(fā)現(xiàn)、及早干預(yù)、及早治療的目標(biāo)。

1.2 強(qiáng)化家校協(xié)同育人機(jī)制

學(xué)校與家庭都對(duì)大學(xué)生的心理健康肩負(fù)著責(zé)任，家校協(xié)同對(duì)于大學(xué)生的健康成長具有重大意義。許多家長對(duì)心理健康教育知識(shí)感興趣也愿意參與到學(xué)校心理教育的管理中，但由于部分家長害怕會(huì)給老師的工作帶來麻煩，害怕干預(yù)孩子的校園生活會(huì)導(dǎo)致孩子叛逆，自己在時(shí)間分配上也有困難，所以家校協(xié)同教育的想法很難付諸行動(dòng)。

因此，學(xué)校要向家長有針對(duì)性地宣傳和普及家校協(xié)作理念，建立良性的溝通關(guān)系。一方面可以打消家長對(duì)打擾老師的顧慮，明白只有及時(shí)向?qū)W校通報(bào)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，學(xué)校才能更準(zhǔn)確地進(jìn)行心理教育；另一方面，幫助家長樹立其在大學(xué)生成長中具有不可替代作用的觀念，引導(dǎo)家長掌握幫助子女心理成長的方法。好的親子關(guān)系是學(xué)生有力的外部支持，家長也可以以志愿者的身份參與到學(xué)校心理健康管理工作中來，在志愿服務(wù)中建立對(duì)學(xué)校育人團(tuán)隊(duì)的信任，為學(xué)校提出更多建設(shè)性的意見、提供更多社會(huì)實(shí)踐等方面的資源，還可以學(xué)習(xí)心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防的知識(shí)，從心理健康的宣傳員逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦戆踩氖刈o(hù)者。考慮到家長身處全國各地的實(shí)際情況，學(xué)校方面可以通過電話、微信、走訪等多種渠道加強(qiáng)與家長的聯(lián)系與溝通，搭建家校溝通平臺(tái)，幫助家長及時(shí)了解學(xué)生在校狀況，對(duì)學(xué)生在校期間所需改善和幫助的方面給予督促和支持，強(qiáng)化家長的教育參與感和責(zé)任感。

1.3 建立朋輩心理互助體系

朋輩心理援助是指培訓(xùn)一批具有一定心理健康知識(shí)的學(xué)生，在專業(yè)心理教師的指導(dǎo)下，為學(xué)生提供心理咨詢和幫助。朋輩心理互助體系可由心理中心組織朋輩干部、各學(xué)院學(xué)生會(huì)心理工作部、各班心理委員和各宿舍長組成，心理教師分別對(duì)各部門給予相應(yīng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，各部門共同配合完成心理育人工作，學(xué)生干部是老師和學(xué)生之間的橋梁，其源于學(xué)生、了解學(xué)生，具有易親近、榜樣濾鏡的優(yōu)勢(shì)，能夠得到學(xué)生的信賴。培養(yǎng)具備一定心理健康知識(shí)的學(xué)生干部能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)同學(xué)的異常情緒，力所能及地提供傾聽、陪伴等幫助，在情況嚴(yán)重、所遇問題突破自己能力范圍時(shí)第一時(shí)間上報(bào)老師，激活學(xué)生主體心理育人的內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)“助人—自助—互助”。

2 遵循成長規(guī)律、打造全過程育人體系

高校心理健康教育應(yīng)貫穿大學(xué)生活始終，把握學(xué)生每一階段的心理特征和心理訴求，重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生群體，把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，增強(qiáng)心理育人的實(shí)效性和針對(duì)性。

2.1 適應(yīng)性教育

大一新生剛?cè)胄?，?jīng)歷環(huán)境變化、人際關(guān)系變化、學(xué)習(xí)方式變化等多重挑戰(zhàn)，難以快速適應(yīng)大學(xué)生活。學(xué)校應(yīng)在開學(xué)初為新生做心理健康測(cè)評(píng)，及時(shí)篩查與關(guān)注心理異常學(xué)生，同時(shí)通過舉辦心理健康教育講座為學(xué)生“適應(yīng)不良”打好“預(yù)防針”，組織專業(yè)活動(dòng)，讓學(xué)長學(xué)姐為學(xué)弟學(xué)妹“傳經(jīng)送寶”，幫助新生快速了解所學(xué)專業(yè)和學(xué)校情況，開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)和文藝表演，給學(xué)生融入集體的契機(jī)，向?qū)W生提供展現(xiàn)自己的平臺(tái)和主動(dòng)交友消除孤獨(dú)的環(huán)境，在活動(dòng)中注入心理育人元素。

2.2 成長性教育

成長性教育包含人際關(guān)系、戀愛與性教育、情緒管理、生命教育等等，大學(xué)生常面對(duì)的人際關(guān)系主要包含四個(gè)方面：與宿舍同學(xué)的人際關(guān)系、與同伴的人際關(guān)系、與戀人的關(guān)系和師生間的人際關(guān)系，這其中，與朝夕相處的宿舍同學(xué)的人際關(guān)系影響程度占比最大，與戀人的人際關(guān)系影響程度最深，此類矛盾一般發(fā)生在大二、大三階段居多，因此，應(yīng)注重對(duì)大二、大三學(xué)生的成長性教育，不能放松對(duì)中高年級(jí)學(xué)生的心理健康關(guān)注，階段性通過線上線下講座、心理情景劇等方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)相互理解、形成正確的交友方式和戀愛方式，同時(shí)這一階段可充分發(fā)揮朋輩作用，在彼此互助中逐漸提升能力。

2.3 職業(yè)生涯教育

如果大學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)沒有方向感，那學(xué)業(yè)迷茫會(huì)貫穿大學(xué)四年始終，表現(xiàn)為大一新生不了解自己的專業(yè)發(fā)展，當(dāng)初選專業(yè)時(shí)多是聽爸媽、聽親戚或是選學(xué)校、被調(diào)劑，就算是第一志愿錄取的也不見得會(huì)對(duì)這一專業(yè)有多深入的了解，所以，大一新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)產(chǎn)生的迷茫多是跟專業(yè)有關(guān)的學(xué)業(yè)迷茫。大三大四的學(xué)生出現(xiàn)迷茫多表現(xiàn)為馬上進(jìn)入社會(huì)，對(duì)于未來沒有方向感和目標(biāo)性，不知道是升學(xué)還是就業(yè)，不知道從事何種職業(yè)，多是跟未來發(fā)展方向相關(guān)的學(xué)業(yè)迷茫。

大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)貫穿大學(xué)四年生活始終，不應(yīng)僅局限于一門課程，應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期給予針對(duì)性的建議。首先，對(duì)于大一新生而言，大家也許連自己選的專業(yè)具體學(xué)什么、以后能做什么都不清楚，開展職業(yè)生涯規(guī)劃極其重要且不能流于形式，要幫助學(xué)生認(rèn)真思索自己的未來是想做什么，是想要考研還是就業(yè)，考研的學(xué)校和專業(yè)是什么？就業(yè)的方向是什么？思考的關(guān)鍵點(diǎn)圍繞于興趣點(diǎn)是初心，個(gè)人價(jià)值觀是基礎(chǔ)，個(gè)人性格是助力，個(gè)人能力是支撐四個(gè)方面；其次，大二時(shí)期是探索的階段，通過對(duì)自己的深入剖析，去學(xué)習(xí)感興趣的專業(yè)知識(shí)和去相關(guān)崗位實(shí)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步驗(yàn)證自己的目標(biāo)是否在各方面符合實(shí)際；第三是大三大四的決定階段，當(dāng)目標(biāo)明確且極為堅(jiān)定時(shí)，就已經(jīng)成功了一半。學(xué)生應(yīng)根據(jù)目標(biāo)向?qū)W長學(xué)姐和親戚好友咨詢經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地補(bǔ)足自己的短板，給予自己鼓勵(lì)和信心。研究表明，從短期看如果做一件事情沒有成功也許會(huì)后悔，從長期看讓人后悔的是沒做的事情，所以，培養(yǎng)勇于做夢(mèng)、不懈追夢(mèng)、敢于圓夢(mèng)的大學(xué)生在一定程度上會(huì)降低迷茫感和空心病的產(chǎn)生。

2.4 針對(duì)性教育

大學(xué)生心理育人的全過程除了關(guān)注大學(xué)生各階段的心理特征外，還應(yīng)關(guān)注每位學(xué)生課上課下的日常生活，輔導(dǎo)員應(yīng)掌握分管學(xué)生的詳細(xì)情況，根據(jù)每名學(xué)生心理特征和發(fā)展規(guī)律給出相應(yīng)的心理育人方案。首先，學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生的群體動(dòng)態(tài)，為已有心理問題的學(xué)生建檔（注意隱私保密和畢業(yè)后銷檔），指導(dǎo)分管輔導(dǎo)員定期跟進(jìn)和談心談話，把握預(yù)防、干預(yù)、跟進(jìn)等重要時(shí)間點(diǎn)；其次，心理幫扶應(yīng)融入其他“五幫”之中，除了對(duì)家庭困難、學(xué)業(yè)困難、畢業(yè)困難等學(xué)生群體給出相應(yīng)幫扶外，心理幫扶也必不可少，挖掘?qū)W生遇到困難背后的情緒和心理特征，引導(dǎo)其找到突破困境的內(nèi)生力量；第三，把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在春秋季開學(xué)時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生的談心談話，防止學(xué)生在開學(xué)初因短暫的不適應(yīng)引起情緒波動(dòng)，除此之外，對(duì)突然經(jīng)歷如父母離世等重大變故的學(xué)生，受水災(zāi)、疫情影響的學(xué)生，戀愛受挫學(xué)生等等給予適時(shí)的關(guān)懷和幫助。

3 探索有效載體，構(gòu)建全方位育人格局

通過探索與創(chuàng)新多種心理健康教育模式，構(gòu)建理論+實(shí)踐、線上+線下、課上+課下、顯性+隱性全方位育人格局。

3.1 強(qiáng)調(diào)課程育人主渠道

運(yùn)用好課堂教學(xué)這一思想政治教育的主渠道。當(dāng)前，心理健康課程已成為大多數(shù)高校的一門必修課程，通過課程向?qū)W生傳授心理健康方面的基本知識(shí)，讓學(xué)生了解心理問題并不是“洪水猛獸”，正視自己和他人的心理問題，有效地幫助學(xué)生掌握與人交往和溝通的技能、學(xué)會(huì)通過呼吸、記日記、積極心理學(xué)等多種方式來調(diào)節(jié)自己的負(fù)面情緒，懂得理解他人與理解自己；其次，創(chuàng)新理論課形式，通過小組討論、運(yùn)用新媒體等方式讓學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)探索，同時(shí)理論課程與實(shí)踐課程相結(jié)合，沙盤、心理情景劇等團(tuán)輔被廣泛運(yùn)用于實(shí)踐課堂中，學(xué)生通過實(shí)踐去解讀自己、解讀生活，為學(xué)生提供自我完善和溝通交流的平臺(tái)，更有助于學(xué)生打開內(nèi)心，理解他人、治愈自己。

3.2 豐富第二課堂育人載體

積極開拓第二課堂，高校也可以根據(jù)自身的辦學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生群體特點(diǎn)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。首先，扎實(shí)做好心理育人常規(guī)活動(dòng)，定期組織班級(jí)團(tuán)輔活動(dòng)，全覆蓋開展心理健康班會(huì)，充分利用每年的心理健康宣傳周和心理健康宣傳教育月活動(dòng)，比如，在5.25 活動(dòng)時(shí)開展心理情景劇比賽、心理知識(shí)競賽、解憂信箱、心理漫畫展等等。其次，豐富心理育人的形式，在其他社團(tuán)活動(dòng)中融入心理育人元素，例如開展拒絕emo 的辯論賽、演講賽，推廣勵(lì)志手語操等，在潤物細(xì)無聲中培育學(xué)生樂觀、堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)，營造良好的校園氛圍，增強(qiáng)校園文化的感染力。除此之外，高校與醫(yī)院心理科點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的合作以及定期邀請(qǐng)知名學(xué)者來校做訪談和講座都是有效的心理育人方式。第二課堂可以在潛移默化中影響和引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生掌握與人交往和溝通的技能，心理健康教育的目的不是培養(yǎng)壓抑自己情緒的學(xué)生，而是懂得溝通、交流和調(diào)節(jié)自己的學(xué)生。

3.3 探索網(wǎng)絡(luò)育人新陣地

隨著新媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)也成為高校心理育人工作的新陣地，高校可以通過搭建心理育人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，系統(tǒng)化地整合心理知識(shí)、提供情緒疏導(dǎo)渠道，一方面打造心理育人新窗口，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過“兩微一端”等平臺(tái)篩選和宣傳符合大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的心理健康知識(shí)，讓學(xué)生能夠及時(shí)獲取和吸收。另一方面開發(fā)心理育人線上資源，提供心理育人網(wǎng)上服務(wù)，探索云寫信、云咨詢等云課堂育人方式，新時(shí)代大學(xué)生更熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上訴說心情和苦惱，提供合理的渠道不僅讓學(xué)生的壞情緒有出口，同時(shí)還能得到專業(yè)意見，例如可提供網(wǎng)絡(luò)信箱，讓學(xué)生匿名寫信分享苦惱，由心理老師本人或心理老師指導(dǎo)學(xué)生回信等方式幫助學(xué)生疏解情緒。做好多渠道育人，提升“云課堂”服務(wù)水平和質(zhì)量。