福建省某校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)和負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼及社交焦慮的關(guān)系*

庹安寫， 梁含雨， 周惠玲， 李兵， 劉友琴， 楊秀芬， 熊杏

(1.貴州醫(yī)科大學(xué) 醫(yī)學(xué)人文學(xué)院， 貴州 貴陽 550025； 2.貴州大學(xué) 外語學(xué)院， 貴州 貴陽 550025； 3.貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 全科醫(yī)學(xué)， 貴州 貴陽 550025)

社交焦慮是指個(gè)體在與他人交往時(shí)擔(dān)心被審視，被他人負(fù)面評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的一種明顯、持續(xù)的非理性恐懼[1]。社交焦慮對(duì)個(gè)體的發(fā)展至關(guān)重要，不僅會(huì)導(dǎo)致個(gè)體物質(zhì)濫用、手機(jī)成癮、還與自殺呈顯著正相關(guān)[2-4]。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體中社交焦慮的發(fā)生比較常見，約占41.59%[5]。社交焦慮給大學(xué)生帶來了許多負(fù)面影響，不僅影響其人際交流，而且還會(huì)對(duì)大學(xué)生身心健康造成危害[6]。因此，探討社交焦慮的影響因素及其發(fā)生機(jī)制是很有必要的。隨著互聯(lián)網(wǎng)高普及率的背景下，欺負(fù)行為出現(xiàn)了一種新型的方式——網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)。網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)是指在網(wǎng)絡(luò)使用過程中，反復(fù)受到其他個(gè)體或群體包括言語恐嚇、侮辱謾罵以及惡意騷擾等形式在內(nèi)的，使被害人受到人身攻擊的個(gè)體或團(tuán)體欺負(fù)行為[7]。網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)作為一種不良經(jīng)歷，可能會(huì)造成個(gè)體的抑郁和非自殺性自傷[8-9]。研究表明，受網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)的個(gè)體的社交能力會(huì)受到影響，受過欺負(fù)的個(gè)體會(huì)害怕主動(dòng)交往，從而導(dǎo)致社交焦慮，個(gè)體受過欺負(fù)的頻率越多，個(gè)體的社交焦慮的水平也就越高[10-11]。Cheng等[12]依據(jù)社交焦慮的認(rèn)知行為模型，提出負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼(fear of negative evaluation，F(xiàn)NE)可能是社交焦慮的前置要素。FNE是指對(duì)他人潛在的或可能的負(fù)面評(píng)價(jià)的擔(dān)憂與恐懼、其作為一種自我認(rèn)知，會(huì)伴隨個(gè)體的社交行為而出現(xiàn)[13]；同時(shí)其引起的情緒波動(dòng)還會(huì)減弱個(gè)體的心理動(dòng)力，從而造成一系列的身心問題[14]。有研究指出，社交焦慮的產(chǎn)生是由于個(gè)體害怕在與他人交往時(shí)受到他人的負(fù)面評(píng)價(jià)[15]。目前，尚未有研究探討網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)、FNE及社交焦慮三者之間的關(guān)系，本研究以福建某高校的學(xué)生為研究對(duì)象,探討三者的關(guān)系，現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

選取福建省某高校在校生且愿意參加調(diào)查的大學(xué)生采取線上的方式發(fā)放問卷500份，收回有效問卷471份，回收率94.2%；471名大學(xué)生中男性138人(29.3%)、女性333人(70.7%)，年齡16～21歲、平均(18.36±0.66)歲。本研究獲得了學(xué)校倫理委員會(huì)審查批準(zhǔn)(2022倫審第20號(hào))。

1.2 研究方法

1.2.1網(wǎng)絡(luò)問卷 采用張文新等[16]修訂的中文版網(wǎng)絡(luò)問卷來測量被試3個(gè)月內(nèi)被欺凌的情況。該問卷包含受欺負(fù)和欺負(fù)兩個(gè)分問卷，采用該問卷測量被欺負(fù)行為的6個(gè)條目(例如“本學(xué)期以來，有人在網(wǎng)上恐嚇威脅我”)；采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方法，從0“從不”到4“總是”,總分越高表示個(gè)體受到的網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)越多；本研究中網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)的Cronbach′α系數(shù)為0.63。

1.2.2FNE量表 采用林小琴[17]修訂的中文版FNE量表，該問卷共有 12 道題目，采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方法，從1“一點(diǎn)也不符合”到 5“非常符合”，分?jǐn)?shù)越高，表示被試更在意別人對(duì)自己的看法，更害怕被拒絕，在被評(píng)價(jià)的情景中焦慮感更強(qiáng)；本研究中FNE量表Cronbach′α系數(shù)為0.86。

1.2.3社交焦慮量表 本研究采用Fenigstein等[18]編制的自我意識(shí)量表中的分量表社交焦慮量表。該問卷共有6個(gè)條目，采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分方法，從1“非常不符合”到5“非常符合”，總分越高表示個(gè)體的社交焦慮越嚴(yán)重；本研究中社交焦慮量表的Cronbach′α系數(shù)為0.67。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用SPSS 23.0和AMOS17.0整理數(shù)據(jù)，對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、t檢驗(yàn)、方差分析、Harman單因子檢驗(yàn)，使用Process插件進(jìn)行中介分析，使用AMOS17.0根據(jù)性別將中介模型進(jìn)行多群組路徑分析。

2 結(jié)果

2.1 共同方法偏差檢驗(yàn)

由于本研究采用問卷法收集數(shù)據(jù)，可能會(huì)存在共同方法偏差。根據(jù)Harman 單因子檢驗(yàn)對(duì)問卷的所有項(xiàng)目進(jìn)行共同方法偏差的分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有5個(gè)公共因子的特征根大于1，且第一個(gè)公共因子釋放的變異量為29.15%，小于標(biāo)準(zhǔn)臨界值40%，所以本研究不存在明顯的共同方法偏差。

2.2 網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)、社交焦慮和FNE的性別差異

結(jié)果顯示，除FNE和社交焦慮外(P>0.05)，福建省某高校不同性別大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)評(píng)分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，且男>女(P<0.01，表1)。

表1 福建省某高校不同性別大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)、FNE和社交焦慮分]Tab.1 Online bullying, FNE, and social anxiety among university students in Fujian

2.3 網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)、FNE和社交焦慮的相關(guān)分析

結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)分別與FNE(r=0.12,P<0.01)、社交焦慮(r=0.12,P<0.05)之間呈正相關(guān)，F(xiàn)NE與社交焦慮(r=0.55,P<0.01)之間呈正相關(guān)。

2.4 FNE的中介效應(yīng)

以網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)作為自變量，社交焦慮作為因變量，F(xiàn)NE作為中介變量，對(duì)進(jìn)行Bootstrap中介效應(yīng)檢驗(yàn)，樣本量選擇5 000，設(shè)置95%可信區(qū)間；網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)能顯著正向預(yù)FNE(β=0.59,t=2.52,P<0.05)，F(xiàn)NE能顯著正向預(yù)測社交焦慮(β=0.28,t=14.15,P<0.001)，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)無法預(yù)測社交焦慮(β=0.13,t=1.32,P>0.05),提示FNE在網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)與社交焦慮中起完全中介作用(表2)；中介效應(yīng)分析結(jié)果顯示，F(xiàn)NE在網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)與社交焦慮中起完全中介作用，中介效應(yīng)占比為56.67%(表3)。

表2 福建省某高校大學(xué)生FNE中介模型中變量關(guān)系的回歸分析Tab.2 Regression analysis of variable relationship in FNE mediation model of university students in Fujian province

表3 福建省某高校大學(xué)生FNE中介效應(yīng)、直接效應(yīng)以及總效應(yīng)分解Tab.3 Decomposition of FNE mediation effect, direct effect, and total effect in university students of Fujian Province

2.5 中介模型在性別間的差異

鑒于網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)的性別差異，本研究還根據(jù)男女將中介模型進(jìn)行了重新運(yùn)行。各路徑系數(shù)結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)對(duì)男生社交焦慮的路徑系數(shù)不顯著(β=0.27，P>0.05)，對(duì)男生FNE的路徑系數(shù)顯著(β=0.64，P<0.05)，F(xiàn)NE對(duì)男生社交焦慮的路徑系數(shù)顯著(β=0.24，P<0.001)；網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)對(duì)女生社交焦慮的路徑系數(shù)不顯著(β=0.04，P>0.05)，對(duì)女生FNE的路徑系數(shù)顯著(β=0.79，P<0.05)，F(xiàn)NE對(duì)女生社交焦慮的路徑系數(shù)顯著(β=0.29，P<0.001)；模型在男女生群體間差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(β=0.04，P>0.05)。結(jié)果表明，男女大學(xué)生群體中FNE在網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)和社交焦慮間都起到完全中介作用。

3 討論

本研究結(jié)果顯示，男女生在網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)問卷得分上存在顯著差異，男生在網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)得分上顯著高于女生。由于社會(huì)文化要求、性別角色認(rèn)同和生理等方面因素，男生更加的外向、沖動(dòng)，而女生則相對(duì)更加內(nèi)斂、含蓄[19]。例如，在中國文化背景下，男生的欺負(fù)行為常常被認(rèn)為是勇敢或者有力量，女生表現(xiàn)出過多的欺負(fù)行為則容易被認(rèn)為是刻薄或缺乏教養(yǎng)[20]。當(dāng)女生實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)時(shí)，其內(nèi)疚感更強(qiáng)，因此男生比女生更傾向于采取欺負(fù)的方式解決人際沖突，與此同時(shí)男生也面臨著更多的被欺負(fù)[21]。研究表明，男生上網(wǎng)時(shí)間長于女生，網(wǎng)絡(luò)成癮比例也高于女生，因此網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說也較高[22]。

本研究中介效應(yīng)的結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)可以通過FNE的完全中介作用對(duì)個(gè)體的社交焦慮水平產(chǎn)生影響。由于智能手機(jī)等移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面廣、去中心化、匿名性、跨時(shí)間和傳播速度快等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為更加不受時(shí)間和空間的限制，這些特點(diǎn)可能導(dǎo)致欺負(fù)行為的負(fù)面影響擴(kuò)大化[23]。大學(xué)生處于社交敏感期，在遭遇網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)之后，被欺負(fù)的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面情緒，例如挫敗感、羞恥感，從而導(dǎo)致其FNE增加，這種長期的負(fù)面情緒會(huì)阻礙大學(xué)生的社會(huì)發(fā)展和人際關(guān)系的維持，并導(dǎo)致其社交退縮的行為[24]。研究顯示，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)者在受到欺負(fù)后可能會(huì)對(duì)實(shí)施欺負(fù)者產(chǎn)生恐懼感，害怕受到欺負(fù)者的否定評(píng)價(jià)從而使自身再次受到欺負(fù)[25]；認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，F(xiàn)NE源于消極的自我表征和消極圖式，并伴隨著焦慮和恐懼等情緒體驗(yàn)[26]；也有研究表明，社交焦慮部分來源于FNE，社交焦慮與FNE密切相關(guān)。這可能是因?yàn)樨?fù)面評(píng)價(jià)的預(yù)期會(huì)導(dǎo)致個(gè)體生理、認(rèn)知和行為的焦慮體驗(yàn)，焦慮體驗(yàn)又導(dǎo)致外表、行為自我心理表征的降低，由此造成適應(yīng)不良的負(fù)性反饋回路[27]。

本研究也存在一定的局限性。首先，本研究的數(shù)據(jù)僅來源于福建某高校，代表性不足，研究結(jié)果是否能推廣到其他年齡階段和其他地區(qū)的群體當(dāng)中還有待檢驗(yàn)；其次，本研究采用自評(píng)量表，可能存在一定的社會(huì)贊許性，因此后續(xù)研究可以通過老師、同學(xué)或父母的評(píng)價(jià)問卷來進(jìn)行測量；最后，本研究采用橫斷研究，無法進(jìn)一步推斷變量之間的因果關(guān)系，后續(xù)研究可以采用縱向研究，利用跨時(shí)中介進(jìn)一步檢驗(yàn)三者之間的關(guān)系。

綜上，網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)可以通過影響FNE來對(duì)社交焦慮產(chǎn)生影響，當(dāng)個(gè)體網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)的頻率增加時(shí)，其FNE水平升高，從而使個(gè)體的社交焦慮水平也升高；當(dāng)個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)受欺負(fù)頻率減少時(shí)，其FNE水平下降，而社交焦慮水平也隨之降低。因此，提示社會(huì)不僅應(yīng)該關(guān)注中學(xué)生的校園欺凌，也應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生受到的欺凌予以關(guān)注。子女上大學(xué)以后，父母與子女的關(guān)聯(lián)不像初高中那么緊密，家長應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注子女的動(dòng)態(tài)，多與子女溝通，聆聽子女的心聲；學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極開展心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)；社會(huì)也應(yīng)當(dāng)多普及網(wǎng)絡(luò)防范知識(shí)，提高大學(xué)生的防范意識(shí)，從而減少網(wǎng)絡(luò)欺凌與被欺凌。