論新時(shí)期醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略

劉康 華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)醫(yī)療器械有限公司

對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，必須對(duì)其進(jìn)行合理的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)管理職能，為企業(yè)的健康發(fā)展提供可靠保障。醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)部門同樣重要，業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)效益得到順利提升的重要途徑。加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，提升公司業(yè)務(wù)部門和管理部門的交流合作，使財(cái)務(wù)工作人員加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門信息、工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)工作人員加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和管理技能的學(xué)習(xí)，對(duì)公司管理層進(jìn)行正確的預(yù)測(cè)和決策具有重要意義。

一、業(yè)財(cái)融合概述

業(yè)財(cái)融合中，“業(yè)”指業(yè)務(wù)，“財(cái)”指財(cái)務(wù)，業(yè)財(cái)融合就是促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩方面更進(jìn)一步、更深層次地結(jié)合，這個(gè)過(guò)程可以不斷變化和深入，因此整個(gè)過(guò)程屬于動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，并非一成不變。業(yè)財(cái)融合包括戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、投融資管理、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)內(nèi)容，主要涉及經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)內(nèi)容，需對(duì)各類經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)做到統(tǒng)籌兼顧。業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)需要業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息的交互，通過(guò)相關(guān)技術(shù)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)分析、整理，得到最終結(jié)論。這對(duì)于管理層作出符合企業(yè)發(fā)展的決策具有一定的指導(dǎo)意義。

業(yè)財(cái)融合需要企業(yè)建立相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)體系，這個(gè)體系必須涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)層面，對(duì)企業(yè)整體做到全面覆蓋，主要包括目標(biāo)層、支撐層、內(nèi)容層、方法層等。在這四個(gè)主要層面中，最重要的是目標(biāo)層，因?yàn)椤澳繕?biāo)層”可以為業(yè)財(cái)融合提供指導(dǎo)，是以“總路線”或者“指導(dǎo)思想”的形式存在的?！爸螌印笔菢I(yè)財(cái)融合體系的基礎(chǔ)，一項(xiàng)工作的合理進(jìn)行，勢(shì)必有相應(yīng)的保障系統(tǒng)來(lái)保障該項(xiàng)目的順利進(jìn)行，支撐層從基礎(chǔ)出發(fā)，為作為工作順利進(jìn)行的可靠保障而存在?！皟?nèi)容層”是業(yè)財(cái)融合體系的重要內(nèi)容，是最為豐富的一部分，也是業(yè)財(cái)融合體系的枝干。業(yè)財(cái)融合體系如何進(jìn)行，數(shù)據(jù)如何分析、處理，都要結(jié)合內(nèi)容層的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，從而保障業(yè)財(cái)融合體系運(yùn)行的可行性?！胺椒▽印笔菢I(yè)財(cái)融合體系的管理工具，用于提供一定的方法指導(dǎo)，從而促進(jìn)業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目的有效實(shí)施。這四個(gè)層面，只有相互指導(dǎo)、相互作用、相互配合，才能促進(jìn)業(yè)財(cái)融合體系的順利進(jìn)行和不斷完善，從而促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展。

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)，業(yè)財(cái)融合有助于提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)管理者進(jìn)行正確決策，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化益處良多。第一，加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合有助于提升財(cái)務(wù)的管理水平。事實(shí)上，財(cái)務(wù)管理并不是一個(gè)對(duì)已知財(cái)務(wù)情況的分析總結(jié)，在醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)加入業(yè)財(cái)融合管理活動(dòng)，可以幫助醫(yī)藥企業(yè)管理者做好管理預(yù)測(cè)和企業(yè)決策，促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)部門由于參與財(cái)務(wù)管理工作較少，無(wú)法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃進(jìn)行合理解讀；而醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容不甚了解，無(wú)法真正發(fā)揮財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于企業(yè)預(yù)測(cè)、決策的重要作用。加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，可以使得業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門互惠互利，密切協(xié)作，在共同努力下完成醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)、總結(jié)工作。第二，有助于提升醫(yī)藥企業(yè)的效益。通過(guò)業(yè)財(cái)融合，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門之間的信息交流，可以使管理者和兩個(gè)部門的相關(guān)工作人員更加了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)有利于管理者對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，對(duì)于提升醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提升醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)水平有重要作用。第三，加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合有助于企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范與預(yù)警。醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)業(yè)財(cái)融合，可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)，從而促使相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更加了解，有利于財(cái)務(wù)部門進(jìn)行預(yù)防分析。而業(yè)務(wù)部門也可以通過(guò)與財(cái)務(wù)部門的交流，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行衡量，提高抗風(fēng)險(xiǎn)性，從而提升整個(gè)醫(yī)藥公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）管理制度不完善

現(xiàn)階段，醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，更注重研發(fā)、專利技術(shù)、銷售推廣和配送服務(wù)等環(huán)節(jié)，往往對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理不夠重視，沒(méi)有加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的交流合作，無(wú)法穩(wěn)步實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略管理，這都是管理制度不完善的具體表現(xiàn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合業(yè)務(wù)要求的不斷提高，部分醫(yī)藥企業(yè)開始推進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展，但是多數(shù)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)的興趣不高，財(cái)務(wù)工作人員也只是被動(dòng)參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，使得業(yè)財(cái)融合無(wú)法順利推進(jìn)，這也造成了融合過(guò)程的不規(guī)范，阻礙了醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）信息系統(tǒng)不健全

信息是時(shí)代進(jìn)步的信號(hào)，醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合過(guò)程中必須保證有健全的信息系統(tǒng)作為重要保障，才能順利推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)企業(yè)更好、更快向前發(fā)展。在科技競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，醫(yī)藥企業(yè)將大部分人力、物力、財(cái)力投入到新產(chǎn)品的研發(fā)或是提升倉(cāng)儲(chǔ)配送效率、服務(wù)質(zhì)量等過(guò)程中，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為第一發(fā)展方向，卻忽視了對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)。由于醫(yī)藥企業(yè)的信息化仍處于摸索前進(jìn)階段，各個(gè)信息系統(tǒng)和各部門之間的聯(lián)系存在一定的不確定性，信息的孤立還會(huì)造成企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析無(wú)法高效地傳遞、共享，從而阻礙了對(duì)業(yè)財(cái)融合的順利推進(jìn)，也阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略管理的正確實(shí)施。

（三）業(yè)財(cái)溝通不到位

隨著業(yè)財(cái)融合工作的不斷推進(jìn)，在管理層對(duì)醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合做出相關(guān)要求和指導(dǎo)的前提下，很多醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)部門工作人員逐漸參與到業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作中去，嘗試對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更深入、廣泛的研究。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門存在工作性質(zhì)上的差異，兩個(gè)部門工作目標(biāo)不同，如果只是在公司發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下被動(dòng)參與融合工作，將會(huì)因?yàn)閮蓚€(gè)部門的溝通不到位，無(wú)法更好參與到對(duì)方部門的工作，從而無(wú)法促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的深入融合。此外，由于醫(yī)藥企業(yè)管理者對(duì)信息管理系統(tǒng)的投入較少，企業(yè)信息系統(tǒng)不健全，無(wú)法高效推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的信息交流，僅僅靠?jī)蓚€(gè)部門的相關(guān)人員參與而缺乏數(shù)據(jù)支撐，不利于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門對(duì)雙方的準(zhǔn)確了解，再次影響了業(yè)財(cái)部門的溝通，阻礙了醫(yī)藥企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)。

（四）缺乏復(fù)合型人才

業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在工作內(nèi)容上存在較大差異，工作性質(zhì)也不盡相同，進(jìn)行業(yè)財(cái)融合勢(shì)必需要加強(qiáng)兩個(gè)部門的協(xié)作，互相學(xué)習(xí)對(duì)方的工作內(nèi)容。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求越來(lái)越高。如果財(cái)務(wù)工作人員不懂業(yè)務(wù)，只能提供最基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)服務(wù)而無(wú)法進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，則無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)所處的復(fù)雜管理環(huán)境，無(wú)法幫助企業(yè)管理層進(jìn)行信息決策，也無(wú)法推進(jìn)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。如果業(yè)務(wù)人員不懂財(cái)務(wù)，也不愿意與財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行深入交流，則無(wú)法分析、整理業(yè)務(wù)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而給企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供正確方向?，F(xiàn)階段，部分醫(yī)藥企業(yè)管理人員已經(jīng)開始重視業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)，但由于企業(yè)沒(méi)有建立起完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，缺乏復(fù)合型人才，因此無(wú)法在企業(yè)發(fā)展中順利推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作，結(jié)果阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的順利轉(zhuǎn)型。

三、新時(shí)期醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合的策略與建議

（一）企業(yè)需構(gòu)建專業(yè)的業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍

新時(shí)期，一項(xiàng)工作的順利施行，勢(shì)必對(duì)人才提出了一定的要求。醫(yī)藥企業(yè)要懂得利用專業(yè)的人才做專業(yè)的事，要加快企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，也要培養(yǎng)專業(yè)的業(yè)財(cái)融合隊(duì)伍，通過(guò)專業(yè)人員對(duì)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合進(jìn)行正確指導(dǎo)，才能保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的融合互利。在建立專業(yè)隊(duì)伍過(guò)程中要特別注意以下幾個(gè)方面：第一，提升財(cái)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員要對(duì)公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，并運(yùn)用已學(xué)習(xí)的知識(shí)將得到的數(shù)據(jù)和企業(yè)的戰(zhàn)略管理方針進(jìn)行對(duì)比，從而得出符合企業(yè)發(fā)展的方針政策，給管理層在進(jìn)行必要的信息決策的過(guò)程中，提供切實(shí)可靠的理論支持。因此，財(cái)務(wù)工作人員不但要具備財(cái)務(wù)相關(guān)的理論、實(shí)踐技能，還要對(duì)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)策略認(rèn)真分析，作出符合公司發(fā)展要求的判斷。對(duì)于醫(yī)藥公司來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)財(cái)務(wù)工作人員的相關(guān)技能十分必要。第二，構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合機(jī)制。對(duì)一項(xiàng)工作的順利開展勢(shì)必要在初期做好任務(wù)布局，在企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門交流合作的過(guò)程中，管理層要先針對(duì)兩個(gè)部門的融合制定切實(shí)可行的方案，針對(duì)融合過(guò)程作出合理的布局和規(guī)劃，以順利開展融合工作。第三，醫(yī)藥企業(yè)還要對(duì)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行合理分配。每個(gè)部門分工不一樣，職能權(quán)限也存在差異，為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)和復(fù)合型人才的構(gòu)建，管理層必須對(duì)各部門的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分配，從而促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的快速實(shí)現(xiàn)。

（二）完善業(yè)財(cái)融合管理制度

在醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，企業(yè)管理人員需要根據(jù)現(xiàn)階段的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平和市場(chǎng)實(shí)際環(huán)境來(lái)確立合理的管理制度，推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。為完善業(yè)財(cái)融合管理制度，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，在遵循以下兩個(gè)原則的基礎(chǔ)上，努力推進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作：一方面，醫(yī)藥企業(yè)要在構(gòu)建約束激勵(lì)機(jī)制上下功夫。業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合交流，需要雙方相關(guān)工作人員的主動(dòng)參與，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，要想將兩個(gè)部門密切聯(lián)系起來(lái)離不開對(duì)雙方工作人員的約束與激勵(lì)。另一方面，醫(yī)藥企業(yè)需要建立一個(gè)整體框架，為業(yè)財(cái)融合提供重要保障，一定要將制度的作用發(fā)揮到融合過(guò)程中，以推進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的交流合作。

（三）加強(qiáng)企業(yè)全面預(yù)算管理

企業(yè)的預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)管理者做好預(yù)測(cè)和決策具有重要的指導(dǎo)意義。全面預(yù)算管理工作不止是財(cái)務(wù)部門單方面工作內(nèi)容，也需要業(yè)務(wù)部門參與進(jìn)來(lái)，提出自己的要求，解決在工作中遇到的各類問(wèn)題，從而幫助財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的預(yù)算管理進(jìn)行全面分析、整合，從而推進(jìn)雙方對(duì)企業(yè)管理的綜合理解。全面預(yù)算管理是一種綜合性戰(zhàn)略，要將企業(yè)所有部門的工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一展開、測(cè)算、分析、整合，由財(cái)務(wù)部門牽頭，其他部門對(duì)接，從而對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向作出更為詳細(xì)、合理的發(fā)展規(guī)劃，為管理層在管理企業(yè)工作和協(xié)調(diào)未來(lái)企業(yè)發(fā)展方向提供更為完整的指導(dǎo)。

（四）強(qiáng)化業(yè)財(cái)溝通和專業(yè)人才的培養(yǎng)

為推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門相關(guān)工作人員的溝通交流，加快對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)進(jìn)程，從而積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合工作。醫(yī)藥企業(yè)要想加快業(yè)財(cái)融合，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行，必須對(duì)兩個(gè)部門的人員進(jìn)行適當(dāng)培養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)管理技能。一方面，可以提高財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)管理的參與度，提升財(cái)務(wù)人員的管理能力，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合過(guò)程的黏合作用；另一方面，可以從財(cái)務(wù)技能培訓(xùn)出發(fā)，對(duì)他們進(jìn)行從基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)到戰(zhàn)略管理技能相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，從而促使人才向業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)復(fù)合型方向發(fā)展，積極促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作的順利進(jìn)行。

（五）健全信息系統(tǒng)

在高速推進(jìn)現(xiàn)代化的今天，完善的信息系統(tǒng)是順利開展各項(xiàng)工作的重要保障，這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作同樣適用。信息是這個(gè)時(shí)代的符號(hào)，我們的日常學(xué)習(xí)、工作、生活都對(duì)信息技術(shù)有很高要求，也需要一個(gè)健全的系統(tǒng)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行維護(hù)、管理。因此，應(yīng)健全信息系統(tǒng)，將醫(yī)藥企業(yè)各個(gè)部門之間的工作數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，從而實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部資源的快速共享，及時(shí)引導(dǎo)各個(gè)部門工作人員進(jìn)行高效的溝通與交流。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)，可以最大程度地節(jié)約人力、物力成本，快速實(shí)現(xiàn)信息交互，解決企業(yè)在人與人交流過(guò)程中存在的信息遺漏等問(wèn)題，減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和遺失的風(fēng)險(xiǎn)，為正確產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息提供可靠保障。通過(guò)健全的信息系統(tǒng)，還可以促進(jìn)公司改變財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)藥企業(yè)必須不斷提高戰(zhàn)略管理能力，通過(guò)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展路線的合理預(yù)測(cè)和決策。如今，醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作還處于初級(jí)階段，存在諸多問(wèn)題和不利條件，醫(yī)藥企業(yè)必須從調(diào)整自身結(jié)構(gòu)出發(fā)，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理水平為目標(biāo)，在提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，完善制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、信息管理上下功夫，以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)財(cái)部門的合理化融合交流，推進(jìn)企業(yè)整體的健康發(fā)展。