媒體融合視角下廣西“一朵云”平臺(tái)動(dòng)態(tài)能力建構(gòu)和應(yīng)用研究

摘要：廣西壯族自治區(qū)黨委宣傳部《關(guān)于加快推進(jìn)廣西“一朵云”建設(shè)發(fā)展的工作方案》明確指出，廣西要通過(guò)一系列標(biāo)志性的重點(diǎn)項(xiàng)目和主題活動(dòng)，加速推動(dòng)“一朵云”的建設(shè)發(fā)展。但是由于傳媒產(chǎn)業(yè)環(huán)境的飛速變化和兩大平臺(tái)內(nèi)外部資源限制，在“廣西云”與“廣電云”向“一朵云”的實(shí)際融合工作中出現(xiàn)諸多困境，兩個(gè)平臺(tái)如何最大限度利用現(xiàn)有資源保障未來(lái)廣西云平臺(tái)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為廣西媒體亟待解決的問(wèn)題。文章通過(guò)田野調(diào)查和深度訪談的方式，總結(jié)梳理了“廣西云”與“廣電云”各自的資源優(yōu)勢(shì)，從動(dòng)態(tài)能力視角出發(fā)，對(duì)廣西“一朵云”平臺(tái)進(jìn)行建構(gòu)，發(fā)掘廣西傳媒產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的資源要素，優(yōu)化配置產(chǎn)業(yè)鏈條，整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能，解決媒體融合過(guò)程中面臨的困境，確保廣西媒體在融合過(guò)程中不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，并且從融合思維、資金整合、人才培育、技術(shù)提升、管理機(jī)制等方面提出破局之策。

關(guān)鍵詞：廣西云；廣電云；媒體融合；動(dòng)態(tài)能力；建議對(duì)策

中圖分類號(hào)：G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）14-0010-04

當(dāng)前數(shù)字媒體、信息通信等技術(shù)的發(fā)展正使得媒體領(lǐng)域催發(fā)一場(chǎng)前所未有的深刻變革。面對(duì)媒體格局和輿論生態(tài)的深刻變化，信息生產(chǎn)、發(fā)布的主導(dǎo)地位逐漸被打破，“注意力特權(quán)”被消解，甚至出現(xiàn)邊緣化趨勢(shì)，從總體上看傳統(tǒng)主流媒體正在遭遇“拐點(diǎn)”。

目前，廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司、廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)分別建成的“廣電云”“廣西云”，各自承擔(dān)著區(qū)內(nèi)融媒體建設(shè)工作，但都存在一定的短板，同時(shí)，根據(jù)自治區(qū)黨委宣傳部《關(guān)于加快推進(jìn)廣西“一朵云”建設(shè)發(fā)展的工作方案》，廣西要通過(guò)一系列標(biāo)志性的重點(diǎn)項(xiàng)目和主題活動(dòng)，加速推動(dòng)“一朵云”建設(shè)發(fā)展，因此開(kāi)始了“廣電云”“廣西云”向“一朵云”融合的建設(shè)工作。由于各自資源掣肘，例如存在技術(shù)依賴、人才資金資源匱乏等問(wèn)題，導(dǎo)致“一朵云”融合建設(shè)的實(shí)際工作面臨諸多挑戰(zhàn)。研究基于動(dòng)態(tài)能力視角，采用田野調(diào)查和深度訪談相結(jié)合的方式，對(duì)目前兩大融媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，總結(jié)了“廣西云”和“廣電云”各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，通過(guò)對(duì)有限資源的整合和配置，實(shí)現(xiàn)廣西云平臺(tái)在媒體融合優(yōu)化整合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，為保障“一朵云”成功建設(shè)提供參考。

一、理論框架

“動(dòng)態(tài)能力”是企業(yè)整合、建立和再配置內(nèi)外部資源以適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。動(dòng)態(tài)能力理論強(qiáng)調(diào)恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整、整合和重構(gòu)企業(yè)技能、資源和能力，使企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境能夠相適配。動(dòng)態(tài)能力理論從資源基礎(chǔ)理論演化發(fā)展而來(lái)，資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)有價(jià)值等屬性的資源進(jìn)行選擇，而動(dòng)態(tài)能力則強(qiáng)調(diào)企業(yè)在充分認(rèn)知自身可利用的各類資源及其特征的基礎(chǔ)上，通過(guò)更新、重構(gòu)、再配置等手段對(duì)資源進(jìn)行更新，以不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

（一）資源稟賦識(shí)別

資源是能夠提高企業(yè)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的效率的所有資產(chǎn)、能力、組織、流程、企業(yè)屬性、信息、知識(shí)，即企業(yè)在制定和執(zhí)行其戰(zhàn)略時(shí)可利用的力量[1]。企業(yè)為了生存，必須整合并利用有效資源，而對(duì)資源的識(shí)別、整合、利用和轉(zhuǎn)化是保障企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指“企業(yè)所執(zhí)行的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略不會(huì)被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所同步執(zhí)行，且其他企業(yè)也無(wú)法復(fù)制該企業(yè)在此項(xiàng)戰(zhàn)略中所獲得的利益時(shí)，企業(yè)相對(duì)于對(duì)手就有了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”[2]。

（二）“動(dòng)態(tài)能力”構(gòu)建

企業(yè)需要不斷通過(guò)調(diào)整戰(zhàn)略、資源，以適應(yīng)外界環(huán)境的不斷變化。“動(dòng)態(tài)能力”是企業(yè)整合、建立和再配置內(nèi)外部資源以適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。“動(dòng)態(tài)”指的是與環(huán)境變化保持一致而更新企業(yè)的能力[3]，而“能力”強(qiáng)調(diào)的是整合和配置內(nèi)部和外部資源的能力，以此來(lái)使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化[4]。企業(yè)生存的環(huán)境正迅速改變，資源和能力可能隨時(shí)就不能與變化的環(huán)境相匹配，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿或創(chuàng)新以逐漸加快的速度喪失[3]。

二、“廣西云”“廣電云”資源稟賦分析

（一）平臺(tái)外部環(huán)境資源分析

企業(yè)無(wú)法完全獨(dú)立于外部環(huán)境，需要通過(guò)不斷與外界進(jìn)行交流互動(dòng)獲得生存資源。外部環(huán)境資源主要包括政策法規(guī)、社會(huì)資源（市場(chǎng)信息、產(chǎn)業(yè)前景信息）等都是組織生存發(fā)展所必需的資源。目前，“廣西云”“廣電云”的外部資源環(huán)境主要可以劃分為政策資源、社會(huì)資源兩方面，具體如下。

1.政策資源

“廣西云”“廣電云”發(fā)展所依托的政策資源主要有國(guó)家政策、廣西地方政策兩方面。

廣西地方性政策主要可以分為支持型和保障型兩類。支持性政策指可直接為廣西融媒體平臺(tái)提供資金、引入人才，保障型政策則是通過(guò)直接的資源輸入保障廣西壯族自治區(qū)融媒體平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展的政策，如減免稅收、人才引進(jìn)等的相關(guān)政策。不論是支持型政策還是保障型政策，地方性政策更加符合廣西傳媒市場(chǎng)的實(shí)際需求和媒體融合發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，解決各地、各級(jí)融媒體發(fā)展過(guò)程中遇到的難題。

2.社會(huì)資源

社會(huì)資源方面，“廣西云”和“廣電云”共享廣西獨(dú)具特色資源，主要有區(qū)位、民族資源二大方面。

區(qū)位資源：從地理資源來(lái)看，與東盟接壤為廣西帶來(lái)不可替代的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)與東盟國(guó)家在文化和風(fēng)俗上的友好交流，這使得廣西在國(guó)家構(gòu)建傳播格局中具有獨(dú)特的戰(zhàn)略地位。從人文資源來(lái)看，廣西是全國(guó)為數(shù)不多的國(guó)家政策全覆蓋的自治區(qū)。

民族及文化資源：廣西民族文化資源地域性特色顯著，不可復(fù)制；海洋文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)[5]。廣西總體上呈現(xiàn)了少數(shù)民族文化的地域特色，在“內(nèi)容為王”的邏輯中，少數(shù)民族文化資源極具開(kāi)發(fā)潛力。區(qū)內(nèi)各個(gè)民族體系枝繁葉茂，各民族文化相互尊重、相互包容，為此，打造一個(gè)具有傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的新型主流媒體具有天然的文化優(yōu)勢(shì)。

（二）平臺(tái)內(nèi)部資源分析

內(nèi)部資源是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，有效整合及配置企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)部資源也是企業(yè)未來(lái)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的保障，在企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)部資源不僅具有價(jià)值性、稀缺性，同時(shí)有效的資源整合也能夠保證內(nèi)部資源的難以替代性。具體到“廣西云”和“廣電云”，內(nèi)部維持其生存的基礎(chǔ)資源主要包括人力資源、財(cái)力資源和信息資源，而在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的能力資源則包括技術(shù)能力資源、運(yùn)營(yíng)能力資源和業(yè)務(wù)能力資源。

1.財(cái)力資源

資金是組織其運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，資金不足是制約媒體融合的一大重要因素。兩大平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人力資源成本、購(gòu)買各項(xiàng)技術(shù)授權(quán)支出、購(gòu)買內(nèi)容版權(quán)授權(quán)支出、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的購(gòu)買和進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)時(shí)都迫切需要資金資源作為支撐。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“廣西云”和“廣電云”兩個(gè)平臺(tái)最大資金來(lái)源是來(lái)自政府的撥款及其母公司廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司、廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)的資金支持。

2.人力資源

人才是組織能力的核心，“廣西云”及“廣電云”在日常運(yùn)營(yíng)中需要各方面的人才。目前，廣西融媒體建設(shè)過(guò)程中所需人才大體可以分為技術(shù)人才、運(yùn)營(yíng)人才、全媒體人才、管理人才四大類。管理型人才既要具備專業(yè)的新聞業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，同時(shí)又要具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理能力，以及在融媒體建設(shè)過(guò)程中，對(duì)整體進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局的能力，目前雙方在管理型人才上各自占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)融媒體平臺(tái)的特征來(lái)看，其日常所需核心人才主要為技術(shù)人才和全媒體人才，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于“廣西云”是從傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型而來(lái)，在新聞業(yè)務(wù)知識(shí)與技能方面的優(yōu)勢(shì)更為突出，而“廣電云”人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)主要集中于對(duì)技術(shù)類人才的吸納。新媒體時(shí)代，需要將內(nèi)容傳播出去，這就對(duì)運(yùn)營(yíng)人才提出了要求，兩大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人才擅長(zhǎng)領(lǐng)域不同，運(yùn)營(yíng)方式有所差異，但各有優(yōu)勢(shì)。

3.信息資源

媒體是傳遞信息的主要載體，信息資源是媒體生存與發(fā)展最核心的資源之一。不同的媒體定位，在信息資源上所具有的核心優(yōu)勢(shì)不同，主要分為兩類：內(nèi)容信息資源，用戶信息資源。

內(nèi)容信息資源方面，“廣西云”依托廣西日?qǐng)?bào)社傳媒集團(tuán)進(jìn)行建設(shè)。廣西日?qǐng)?bào)是區(qū)內(nèi)唯一一家省級(jí)黨報(bào)，擁有掌握黨委政府第一手信息資源的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)容上更突出權(quán)威性和深度性。因此，依托黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)，“廣西云”在內(nèi)容生產(chǎn)方面具有強(qiáng)大的傳播力和輿論引導(dǎo)能力。相比較之下，“廣電云”在內(nèi)容信息資源稍顯劣勢(shì)，但依托廣西廣播電視臺(tái)的視頻資源，“廣電云”在視頻內(nèi)容上更有特色。

用戶信息資源方面，主要表現(xiàn)在用戶基礎(chǔ)和用戶畫像兩方面。“廣西云”和“廣電云”擁有不同的用戶基礎(chǔ)。目前，“廣西云”通過(guò)輸出原創(chuàng)新聞作品而占據(jù)優(yōu)勢(shì)，且廣西日?qǐng)?bào)累計(jì)的用戶基礎(chǔ)也是重要資源之一。“廣電云”用戶主要為地方媒體單位，是支撐廣電融合媒體和縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的重要力量。而在用戶畫像上，“廣西云”和“廣電云”的用戶可分為接收內(nèi)容信息的普通用戶、有助于打通信息壁壘的企業(yè)客戶以及其他提供信息資源的各地各級(jí)融媒體中心三大類。通過(guò)用戶分類可以看出，雖然兩者在廣義的用戶畫像中都強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)性和服務(wù)性，但側(cè)重點(diǎn)略有不同，“廣西云”主要在內(nèi)容生產(chǎn)體系中強(qiáng)調(diào)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)，而“廣電云”主要從技術(shù)層面強(qiáng)調(diào)為用戶提供技術(shù)支撐服務(wù)，在技術(shù)層面打通信息流通的壁壘。

（三）平臺(tái)能力資源分析

能力資源決定企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能力資源越強(qiáng)，產(chǎn)生的潛在能力越大。當(dāng)內(nèi)部資源之間形成良性互動(dòng)后，在外部資源的作用下，組織將會(huì)產(chǎn)生具有價(jià)值性、稀缺性、不能完全模仿性和難以替代性的能力資源。目前“廣西云”和“廣電云”擁有的能力資源包括技術(shù)能力資源、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力資源和公信力資源。

1.技術(shù)能力資源

“廣西云”“廣電云”在建構(gòu)平臺(tái)的過(guò)程中，都分別引入了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等核心技術(shù)。目前，雙方核心技術(shù)主要依靠第三方提供，且都采用引進(jìn)核心技術(shù)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)利用的方式，缺少尖端技術(shù)、核心基礎(chǔ)的原創(chuàng)能力。相比較而言，“廣電云”具備技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)自主開(kāi)發(fā)保障核心競(jìng)爭(zhēng)力。且“廣電云”平臺(tái)在硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)分析能力、軟件的創(chuàng)新與應(yīng)用以及平臺(tái)安全等級(jí)方面均比“廣西云”要突出。

2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力資源

融媒體背景下，內(nèi)容的生產(chǎn)和用戶滿意度是評(píng)估運(yùn)營(yíng)能力大小的重要依據(jù)，這對(duì)媒體的出版編輯策劃提出了新的要求。廣西日?qǐng)?bào)自身的傳播力和影響力，保障了“廣西云”擁有豐富的媒體資源。同時(shí)，其為“廣西云”聯(lián)結(jié)了各級(jí)黨委政府以及企事業(yè)單位，在信息發(fā)布上有了較為成熟且配合緊密的媒體生態(tài)圈。

3.公信力資源

公信力資源對(duì)媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō)十分珍稀。在“流量至上”“眼球經(jīng)濟(jì)”橫行的媒體市場(chǎng)上，公信力資源可以保障媒體平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。廣西日?qǐng)?bào)組織建設(shè)的廣西云客戶端、廣西新聞網(wǎng)、南國(guó)早報(bào)等媒體生態(tài)有效保障了“廣西云”的輿論引導(dǎo)力和輿情收集能力[6]。而廣電云在公信力建設(shè)上主要以技術(shù)角度為主，其能夠提供輿情監(jiān)測(cè)、應(yīng)對(duì)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，并以此保證數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)，“廣電云”可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)匯聚區(qū)域內(nèi)媒體信息，收集互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)內(nèi)容，為新聞?dòng)浾吆途庉嫾皶r(shí)獲取新聞線索、查閱歷史資料等。

三、“廣西云”“廣電云”動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建

動(dòng)態(tài)能力包括識(shí)別、抓住機(jī)會(huì)的能力以及通過(guò)增強(qiáng)、組合、保護(hù)，在必要時(shí)重新配置企業(yè)有形和無(wú)形資產(chǎn)來(lái)維持競(jìng)爭(zhēng)力的能力。

（一）機(jī)遇識(shí)別能力與實(shí)施能力

1.機(jī)遇識(shí)別

動(dòng)態(tài)能力是由外到內(nèi)的能力，其運(yùn)作起點(diǎn)就是對(duì)外部不確定環(huán)境所有的機(jī)遇進(jìn)行識(shí)別判斷。當(dāng)前媒體環(huán)境處于高速變化的階段，媒體企業(yè)的發(fā)展要掌握外部政策和社會(huì)資源的動(dòng)態(tài)變化，了解政策條件，把握市場(chǎng)需求，通過(guò)感知環(huán)境、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并最終依據(jù)自身?xiàng)l件快速做出戰(zhàn)略決策。

識(shí)別政策機(jī)遇。國(guó)家和廣西層面均出臺(tái)了針對(duì)融媒體平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)性、規(guī)范性文件，為自治區(qū)融媒體平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)維、扶持等方面做了詳細(xì)的規(guī)劃和安排。有效識(shí)別政策機(jī)遇能夠使媒體自身準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走向，對(duì)于平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展具有積極作用。

識(shí)別廣西獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和民族資源。廣西媒體企業(yè)要把握廣西獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)中帶來(lái)的傳播資源，充分發(fā)揮輻射東盟的對(duì)外傳播、聯(lián)結(jié)粵港澳與西部地區(qū)的對(duì)內(nèi)傳播優(yōu)勢(shì)。此外，廣西是壯、瑤、苗等多個(gè)少數(shù)民族聚居地，從人文、風(fēng)俗等多個(gè)方面都具有獨(dú)特的民族傳播優(yōu)勢(shì)。

識(shí)別市場(chǎng)資源，了解用戶需求。用戶需求是決定企業(yè)服務(wù)方向和水平的核心要素。對(duì)廣西媒體來(lái)說(shuō)，所面向的用戶不局限于傳統(tǒng)的信息接收者，應(yīng)包括所有的內(nèi)容生產(chǎn)者和接受者。用戶的需求不僅僅是形式多樣、內(nèi)容豐富的信息資源，還包括能從媒體中所獲得的服務(wù)和效益等，因此，媒體要挖掘出細(xì)分市場(chǎng)中用戶的共性需求，以實(shí)現(xiàn)為用戶提供符合其需要的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，以此占據(jù)市場(chǎng)。

2.實(shí)施能力

首先，媒體要根據(jù)政策變化進(jìn)行靈活應(yīng)對(duì)，為政策服務(wù)，同時(shí)要抓住廣西重要戰(zhàn)略期機(jī)遇優(yōu)勢(shì)。依托廣西西部陸海新通道、中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇和革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)，廣西媒體有豐富、獨(dú)特且意義重大的內(nèi)容傳播素材，媒體融合應(yīng)抓住這一社會(huì)資源。

其次，基于用戶數(shù)據(jù)資源，發(fā)現(xiàn)用戶偏好。在主流媒體普遍面臨用戶基礎(chǔ)薄弱、用戶黏性不強(qiáng)以及傳播力下降的情況下，媒體要根據(jù)市場(chǎng)的變化，盡可能掌握豐富的用戶數(shù)據(jù)，對(duì)不同地域、不同年齡層、不同階層的目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。全媒體傳播格局下，利用用戶偏好圖片、短視頻、虛擬技術(shù)等多形式的手段來(lái)獲取信息。

最后，把握技術(shù)迭代趨勢(shì)，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。媒體融合要以先進(jìn)技術(shù)為支撐，打破傳統(tǒng)媒體各自為政、標(biāo)準(zhǔn)不一、發(fā)展不平衡下的技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息互通、數(shù)據(jù)共享，建立統(tǒng)一規(guī)范的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理。同時(shí)，還要依托先進(jìn)的技術(shù)，推進(jìn)融媒體實(shí)驗(yàn)室、融媒體集群等融媒產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展。

（二）增強(qiáng)、保護(hù)、組合和重新配置資源能力

“廣西云”和“廣電云”在團(tuán)隊(duì)組織、產(chǎn)品生態(tài)、技術(shù)研發(fā)及運(yùn)維、客戶群體等方面存在較大差異，各有優(yōu)勢(shì)，也各有短板。

外部資源方面，兩朵“云”各自的發(fā)展都需要不斷從外部汲取資源，將外部資源轉(zhuǎn)換成為自身內(nèi)部資源以形成企業(yè)生存所需的競(jìng)爭(zhēng)力。在獲取資源過(guò)程中，主要表現(xiàn)為對(duì)資源獲取而后整合，對(duì)存在短板或缺口的資源，則通過(guò)購(gòu)買、引進(jìn)等手段進(jìn)行吸收。例如，對(duì)硬件系統(tǒng)的采購(gòu)、尖端軟件技術(shù)的購(gòu)買、版權(quán)的引進(jìn)等。

內(nèi)部資源方面，主要是對(duì)自身已有資源的優(yōu)化配置整合、組合和重新配置資源，這是媒體對(duì)自身得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)加以強(qiáng)化、保護(hù)，對(duì)各有優(yōu)勢(shì)的資源加以組合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)最大化。“廣西云”“廣電云”通過(guò)對(duì)外部資源的吸收實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的強(qiáng)化，以及對(duì)內(nèi)部資源的保護(hù)、組合和重新配置資源有可以為媒體平臺(tái)帶來(lái)內(nèi)容生產(chǎn)能力、信息聚合能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、用戶沉淀能力的提升，從而實(shí)現(xiàn)傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力的全面提升。

四、廣西“一朵云”建設(shè)的對(duì)策和思考

（一）吸引優(yōu)質(zhì)人才，打造與健全人才

激勵(lì)機(jī)制打造新型傳播平臺(tái)，建設(shè)新型主流媒體，建立與外界的全方位連接，對(duì)內(nèi)容建設(shè)提出了更高的要求，需要大量?jī)?yōu)質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和運(yùn)營(yíng)管理人才，因此，必須優(yōu)化改革現(xiàn)有的用人機(jī)制，打造留住和吸引人才的激勵(lì)機(jī)制。首先，要有保證工作人員公平的責(zé)任薪酬制度，在此基礎(chǔ)上吸引人才資源新鮮血液，共同進(jìn)行融媒體平臺(tái)建設(shè)[7]。其次，不可忽視對(duì)原有人才隊(duì)伍能力素質(zhì)的全面提升，新老團(tuán)隊(duì)互幫互助才能促進(jìn)“一朵云”的全面發(fā)展。

（二）強(qiáng)化用戶思維，全面提升平臺(tái)影響力

數(shù)字媒體技術(shù)高速迭代，用戶閱、聽(tīng)、看的習(xí)慣在不斷改變，廣西媒體云平臺(tái)需借助先進(jìn)技術(shù)賦能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)內(nèi)容品質(zhì)的提升，從而進(jìn)一步拓展新型主流媒體的影響力和傳播力，牢牢占據(jù)全媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中，廣西媒體在注重技術(shù)的同時(shí)還應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)容為王，要進(jìn)一步激發(fā)人的創(chuàng)造性，增強(qiáng)用戶黏性，做到以用戶為中心。應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段的爆款產(chǎn)品進(jìn)行垂直深耕，縱向發(fā)力，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傾斜流量，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的共識(shí)。

（三）樹(shù)立產(chǎn)品平臺(tái)意識(shí)，促進(jìn)商業(yè)價(jià)值新拓展

構(gòu)建強(qiáng)大核心業(yè)務(wù)支撐能力，發(fā)展培育可持續(xù)盈利模式。一方面可以依托媒體強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，以內(nèi)容代運(yùn)營(yíng)、MG動(dòng)畫、宣傳片、微電影、新媒體設(shè)計(jì)等內(nèi)容宣傳執(zhí)行為切入點(diǎn)，為部門單位提供非傳統(tǒng)文字的宣傳產(chǎn)品；另一方面，以新媒體技術(shù)為依托，大力開(kāi)發(fā)服務(wù)型功能及內(nèi)部應(yīng)用，為政府互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建技術(shù)平臺(tái)，提供定制化開(kāi)發(fā)、應(yīng)用平臺(tái)搭建、線上活動(dòng)策劃等技術(shù)開(kāi)發(fā)支撐，以尋求在政務(wù)交通、金融、醫(yī)療、警務(wù)、繼續(xù)教育等各個(gè)民生服務(wù)項(xiàng)目中的深度合作[8]。同時(shí)要不斷延長(zhǎng)平臺(tái)及產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈，大力發(fā)展輿情信息監(jiān)控服務(wù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升產(chǎn)品活力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）完善數(shù)據(jù)安全體系

對(duì)于融媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō)，做好數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作至關(guān)重要，要將網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防能力建設(shè)提升到戰(zhàn)略高度上來(lái)。技術(shù)手段是應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)措施。此外，合理有效的管理制度也是重要的輔助條件。保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全是確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的關(guān)鍵，根據(jù)防護(hù)要求，應(yīng)從邊界防護(hù)、訪問(wèn)控制、入侵防范等方面進(jìn)行安全防護(hù)。信息系統(tǒng)安全建設(shè)是云平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)，安全的數(shù)據(jù)防護(hù)能夠確保云平臺(tái)上的用戶個(gè)人利益，同時(shí)，保障數(shù)據(jù)安全性的能力也是媒體軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。

五、結(jié)語(yǔ)

加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展既是黨在新媒體時(shí)代新聞?shì)浾摴ぷ鞯囊?，又是中?guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。根據(jù)“廣西云”和“廣電云”的實(shí)際情況，融合建設(shè)工作能夠使兩大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源互相利用，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可以保證廣西融媒體平臺(tái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠促進(jìn)廣西媒體融合的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介 李鼎希，碩士在讀，研究方向：傳播學(xué)。