媒體融合背景下基層融媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意度調(diào)查

徐百靈

（喀什大學(xué) 人文學(xué)院，新疆喀什 844000）

自2014 年8 月18 日，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央深改組第四次會(huì)議，審議通過(guò)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》以來(lái)，媒體融合上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度?？h級(jí)融媒體中心因?yàn)槠涿襟w融合的特質(zhì)以及在縣域治理中的關(guān)鍵位置，成為縣域基層治理不可缺少的平臺(tái)。[1]隨著全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行，全國(guó)21 個(gè)地區(qū)已基本建成“覆蓋城鄉(xiāng)、上下聯(lián)動(dòng)、層級(jí)清晰”五級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，[2]但是在縣級(jí)融媒體中心建設(shè)取得成果的同時(shí)暴露出一些不容忽視的問(wèn)題。其中，人才成為制約縣級(jí)融媒體建設(shè)發(fā)展的重要因素，傳統(tǒng)體制機(jī)制不再適用于融媒體中心發(fā)展，優(yōu)秀人才不足甚至流失降低了新聞生產(chǎn)的活力，影響縣級(jí)融媒體總體進(jìn)展和成效。[3]

因此，本研究試圖通過(guò)對(duì)縣級(jí)融媒體中心工作人員進(jìn)行調(diào)研，了解基層媒體融合后從業(yè)者的基本情況，以及影響基層從業(yè)者職業(yè)滿意度的因素，以期為基層融媒體建設(shè)以及提高其傳播能力提供一些可參考的依據(jù)。

一、數(shù)據(jù)來(lái)源及變量測(cè)量

本研究主要運(yùn)用抽樣調(diào)查方法對(duì)新疆南喀什地區(qū)、克孜勒蘇柯?tīng)柨俗巫灾沃?、阿克蘇地區(qū)、和田地區(qū)以及巴音郭楞蒙古自治州的部分縣級(jí)融媒體中心的從業(yè)人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷主要涉及融媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意度和其對(duì)媒體融合的滿意度兩個(gè)大的方面。其中，基層融媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意測(cè)量度參考了吳飛（2005）[4]、張志安、沈菲（2012）[5]等人的研究成果，并結(jié)合本研究前期訪談的內(nèi)容確立了如下變量來(lái)測(cè)量融媒體從業(yè)者的職業(yè)滿意度，包括：薪金收入、福利待遇、升遷機(jī)會(huì)、工作成就感、社會(huì)影響、創(chuàng)新機(jī)會(huì)、自主程度、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、同事關(guān)系、總體職業(yè)滿意度，以及工作時(shí)長(zhǎng)。其中，前11項(xiàng)分別采用五級(jí)量表進(jìn)行自評(píng)：1=非常不滿意，2=不滿意，3=中立態(tài)度，4=比較滿意，5=非常滿意；工作時(shí)長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填寫(xiě)。采用SPSS統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)量表各測(cè)量項(xiàng)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，α=0.939，信度良好。

對(duì)于媒體融合認(rèn)知的測(cè)量則參照了韋路、方振武[6]以及朱江麗、史玲莉（2021）[7]等人的相關(guān)研究成果，共測(cè)量了以下6 個(gè)變量：融媒體人員設(shè)備使用情況、媒體融合培訓(xùn)情況、媒體融合所采取的舉措、融媒體提供的服務(wù)、對(duì)媒體融合影響的評(píng)價(jià)、對(duì)媒體融合的總體滿意度等。通過(guò)上述方法和途徑獲取了關(guān)于南疆縣級(jí)融媒體從業(yè)人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，并使用專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工具SPSS 進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

二、樣本基本狀況

本次調(diào)查共獲得149 份問(wèn)卷，經(jīng)檢驗(yàn)剔除17份無(wú)效問(wèn)卷后，有效填寫(xiě)人次132 人，其中，男性占39.39%，女性占60.61%。青年人占主體，其中18-30 歲的人員占43.94%，年齡在31-40 歲的從業(yè)者占據(jù)40.15%的比例。從受教育情況來(lái)看，學(xué)歷在專科及以下的占15.15%，本科為65.15%，碩士占19.7%。

從業(yè)人員所學(xué)專業(yè)大部分為新聞傳播學(xué)專業(yè)占62.88%，其他人文社會(huì)科學(xué)占26.52%，理工、農(nóng)、醫(yī)類(lèi)專業(yè)占10.6%。從事記者和編輯工作的人員占大多數(shù)，分別為23.48%和43.18%。從業(yè)年限在6 年以上的人員占據(jù)56.1%，3-5 年的人員占比22.7%，而一年左右的年輕人占比為21.2%。受訪從業(yè)人員中來(lái)自報(bào)紙媒體的占比18.9%，來(lái)自廣播媒體的占比6.1%，來(lái)自電視媒體的占比44.7%，來(lái)自網(wǎng)站媒體的占比30.3%。受訪者中，56.82%的人員為事業(yè)編制，全職聘用方式的占29.55%，兼職和合作類(lèi)的共占13.64%。

表1 樣本基本信息

三、媒體融合狀況

（一）從業(yè)者設(shè)備使用、融合培訓(xùn)及融媒體服務(wù)狀況

媒體融合過(guò)程中，技術(shù)與從業(yè)者的信息生產(chǎn)緊密相關(guān)。新的媒介環(huán)境下，要求新聞從業(yè)人員必須掌握較為先進(jìn)的傳播技術(shù)，生產(chǎn)出形式多樣、受到用戶喜愛(ài)的信息內(nèi)容。通過(guò)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，融媒體從業(yè)人員采編新聞信息時(shí)所使用的設(shè)備多為智能手機(jī)、臺(tái)式電腦、筆記本電腦，而其他設(shè)備如，攝像機(jī)、VR設(shè)備、無(wú)人機(jī)等則很少使用。而設(shè)備使用情況，尤其是VR設(shè)備、無(wú)人機(jī)設(shè)備的使用與從業(yè)人員媒體融合總體滿意度呈正相關(guān)關(guān)系（P＜0.05）。

圖1 工作中媒體設(shè)備的使用情況

在對(duì)媒體提供的服務(wù)類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中顯示，基層融媒體主要提供的服務(wù)類(lèi)型有新聞服務(wù)（93.18%）、政務(wù)服務(wù)（59.85%）、生活服務(wù)（48.48%）、文化娛樂(lè)服務(wù)（27.27%）、電商服務(wù)（18.94%）。由此可以看出，基層融媒體仍然囿于以往傳統(tǒng)信息服務(wù)范圍，沒(méi)有發(fā)揮融媒體應(yīng)有的傳播效應(yīng)。在內(nèi)容服務(wù)上還有待進(jìn)一步發(fā)揮主動(dòng)性，積極生產(chǎn)文化類(lèi)、服務(wù)類(lèi)信息，從而能夠更好地吸引和留住新媒體用戶。

出現(xiàn)這種情況的原因還要考慮從業(yè)人員的因素。部分縣級(jí)融媒體中心在掛牌之初沒(méi)有做好融媒體作為現(xiàn)代社會(huì)基層治理平臺(tái)的規(guī)劃，僅僅是按照上級(jí)要求匆匆掛牌成立融媒體中心。有的中心基本上是從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播或電視媒體中臨時(shí)抽出的人員組成，缺乏相應(yīng)的融媒體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)也是匆匆進(jìn)行的。在本次調(diào)研中各媒體受訪的從業(yè)人員中仍有18.59%的人員未接受過(guò)任何相關(guān)媒體融合知識(shí)和技能的培訓(xùn)（見(jiàn)表2）。如此，信息生產(chǎn)者很難在傳播理念上形成融合思維、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，不能很好地勝任融媒體的信息生產(chǎn)工作，也就無(wú)法跟上新時(shí)代傳播業(yè)的變革方向。這在全國(guó)其他一些縣級(jí)融媒體建設(shè)中也有類(lèi)似的情況。[8]而融媒體培訓(xùn)情況則會(huì)顯著影響從業(yè)人員的總體職業(yè)滿意度以及其對(duì)媒體融合的總體滿意度（P=0.036＜0.05,P=0.000＜0.01）。

表2 媒體機(jī)構(gòu)組織融媒體培訓(xùn)的次數(shù)

（二）融合舉措、媒體融合的社會(huì)影響與總體融合滿意度

根據(jù)受訪融媒體從業(yè)人員的問(wèn)卷結(jié)果，大部分融媒體中心都進(jìn)行了媒體融合的相關(guān)改革。其中，40%以上受訪者表示，其所在的融媒體都進(jìn)行了兩微一端建設(shè)、采編流程再造、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人才引進(jìn)培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新等媒體融合實(shí)踐。然而，調(diào)研結(jié)果也顯示，有10.08% 的從業(yè)人員表示其所服務(wù)的媒體機(jī)構(gòu)未采取任何媒體融合舉措，還有17.8%的從業(yè)人員未進(jìn)行任何相關(guān)的媒體融合培訓(xùn)。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，大部分融媒體從業(yè)人員都對(duì)媒體融合給予了較為積極的評(píng)價(jià)，比較認(rèn)可媒體融合有助于新聞生產(chǎn)能力的提高，以及可以產(chǎn)生良好傳播效果等方面的積極作用。如，針對(duì)“你對(duì)媒體融合帶來(lái)的影響”這一問(wèn)題的看法，有一半以上的人員認(rèn)為媒體融合提升了新聞報(bào)道的速度、增強(qiáng)了傳播效果；加強(qiáng)媒體與用戶的互動(dòng)、增強(qiáng)了媒體綜合實(shí)力，以及有利于報(bào)道形式創(chuàng)新、豐富報(bào)道內(nèi)容等。但也有部分從業(yè)者反映，媒體融合給自己帶了較大壓力，例如，受訪者中有24.81%的從業(yè)者認(rèn)為媒體融合后“加重了我的工作負(fù)擔(dān)”，有10.08%的人員認(rèn)為進(jìn)行媒體融合后“讓我覺(jué)得前途渺茫”。

產(chǎn)生這一壓力的原因，一部分是由于傳統(tǒng)媒體向新興媒體融合的過(guò)程中，面臨著媒介技術(shù)、工作機(jī)制、傳播理念等全方位多層次的轉(zhuǎn)變時(shí)，一些從業(yè)人員沒(méi)有很好地根據(jù)時(shí)代和媒介的發(fā)展變革調(diào)整好自己的角色定位；在提升自我的職業(yè)能力，適應(yīng)新時(shí)代媒介發(fā)展變化趨勢(shì)方面沒(méi)有做好必要的準(zhǔn)備。另一方面的原因還在于一些媒體在融合過(guò)程中管理體制創(chuàng)新方面做得不夠，從業(yè)者缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，收入分配與從業(yè)者的信息生產(chǎn)不能很好地結(jié)合起來(lái)，不能夠激發(fā)從業(yè)者的積極性。因而在進(jìn)行融媒體建設(shè)時(shí)，融媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮在收入分配上結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行收入分配的改革，從而能夠激發(fā)從業(yè)者的工作積極性。

表3 不同媒體媒介融合舉措均值

四、職業(yè)滿意度分析

（一）職業(yè)滿意度因素分析

對(duì)職業(yè)滿意度我們采用了11個(gè)子項(xiàng)，以及“職業(yè)總體滿意度”來(lái)進(jìn)行測(cè)量。采用主成分分析法、正交旋轉(zhuǎn)對(duì)子項(xiàng)進(jìn)行因子分析后獲得了兩個(gè)因子，分別命名為“工作滿意度”和“報(bào)償滿意度”，因子KMO 值為0.884，Bartlett 球形檢驗(yàn)值為833.718（df=45，p＜0.01），表明樣本測(cè)量效度良好。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，基層融媒體從業(yè)人員對(duì)“工作時(shí)長(zhǎng)”的選擇大多數(shù)集中在8-10 小時(shí)以內(nèi)。從業(yè)者對(duì)自己目前工作的總體滿意度偏向于滿意（均值=3.47，中值=4，眾數(shù)=4）。具體來(lái)說(shuō)，受訪者對(duì)“同事關(guān)系”的認(rèn)可度最高，其次為“領(lǐng)導(dǎo)能力”和“工作中的自主程度”。在職業(yè)滿意度自評(píng)統(tǒng)計(jì)中最不滿意的是“個(gè)人升遷機(jī)會(huì)”（均值=2.52），其次為薪金收入（均值2.93）和福利待遇（均值=2.98）。由此可以看出，基層融媒體從業(yè)人員對(duì)“工作滿意度”的評(píng)價(jià)總體優(yōu)于對(duì)“報(bào)償滿意度”的評(píng)價(jià)。以合作方式進(jìn)入融媒體工作的人員工作滿意度普遍高于其他類(lèi)型的人員，而事業(yè)編制人員其工作滿意度又高于兼職和聘用人員。

表4 融媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意度均值及因子分析結(jié)果

工作報(bào)酬成為影響基層從業(yè)者職業(yè)滿意度的另一個(gè)重要的因素。本次的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，受訪的從業(yè)人員平均月收入在3000-5000 元占據(jù)半數(shù)以上，為55.3%；平均月收入在5000-8000 元的占33.2%；月收入過(guò)萬(wàn)者僅占6.8%。據(jù)新疆統(tǒng)計(jì)年鑒（2020）的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2019 年新疆城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位在崗職工（含勞務(wù)派遣工）平均工資為82052 元/年。相對(duì)這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)說(shuō)，受訪的基層融媒體從業(yè)人員的平均月收入總體上不高。這可能跟地區(qū)差異、工作年限有關(guān)，但仍然有4.5%的受訪人員反映平均月收入不足3000 元。在對(duì)調(diào)研問(wèn)題“你對(duì)目前的報(bào)酬收入的評(píng)價(jià)”的回答中，選擇“比較滿意”和“非常滿意”的人數(shù)總計(jì)占比27.27%。通過(guò)對(duì)年齡、從業(yè)年限以及平均月收入進(jìn)行相關(guān)性分析后發(fā)現(xiàn)，融媒體從業(yè)人員的平均月收入與從業(yè)年限、年齡成正相關(guān)關(guān)系（見(jiàn)表5）,而與學(xué)歷、工作時(shí)長(zhǎng)等都不相關(guān)。另外，不同崗位的從業(yè)人員的收入也有一定的差異。這反映出，媒體機(jī)構(gòu)需要在收入分配上進(jìn)一步進(jìn)行深度的改革，提高從業(yè)人員的工作積極性。

表5 年齡、從業(yè)年限、學(xué)歷、工作時(shí)長(zhǎng)與收入相關(guān)性分析

（二）媒體融合與職業(yè)滿意度

在對(duì)“媒體融合總體的滿意度”的回答中，受訪從業(yè)人員總體評(píng)價(jià)為滿意（均值=3.62，中值=4，眾數(shù)=3）。在進(jìn)行媒體融合滿意度與職業(yè)滿意度及其各子項(xiàng)間相關(guān)性分析后發(fā)現(xiàn)，除“平均每天工作時(shí)長(zhǎng)”這一因素外，其他各子項(xiàng)都與融媒體從業(yè)人員的“媒體融合總體滿意度”和“總體職業(yè)滿意度”呈正相關(guān)關(guān)系（見(jiàn)表6）。媒介融合中的設(shè)備使用情況、媒體融合培訓(xùn)以及從業(yè)者學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)越多，基層融媒體建設(shè)中的融合度就越好，同時(shí)也對(duì)從業(yè)者個(gè)人的職業(yè)滿意度有正向促進(jìn)作用，即媒介融合度越好的媒體，其從業(yè)人員對(duì)職業(yè)的滿意度越高。

表6 媒體融合、職業(yè)滿意度各變量相關(guān)性分析

五、結(jié)論

（一）研究結(jié)論

本研究通過(guò)對(duì)新疆南疆四地州的基層融媒體從業(yè)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：

1.媒體所采取的融合舉措、媒體融合培訓(xùn)次數(shù)、媒體融合設(shè)備使用、媒體融合總體滿意度等因素與基層媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意度之間存在正相關(guān)關(guān)系。即對(duì)媒體融合滿意度越高的人員，其所反映的職業(yè)滿意度也越高（P＜0.01）。

2.影響基層融媒體從業(yè)人員職業(yè)滿意度的因素還包括傳統(tǒng)職業(yè)滿意度相關(guān)研究中討論的一些因素，如同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的能力、工作中的自主程度、主動(dòng)創(chuàng)新機(jī)會(huì)、工作的成就感、福利待遇、薪金收入、升遷機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的機(jī)會(huì)、工作時(shí)長(zhǎng)等因素。即從業(yè)人員的“收入水平”“福利待遇”等報(bào)償性因素和從業(yè)人員對(duì)“工作社會(huì)影響力”“工作自主程度”“工作創(chuàng)新機(jī)會(huì)”“工作成就感”等工作滿意度方面的認(rèn)知評(píng)價(jià)都與媒介融合總體滿意度呈正向相關(guān)關(guān)系。這給融媒體建設(shè)提供了一個(gè)參考，即融媒體建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的各媒體功能的相加，更不是媒體機(jī)構(gòu)表面上的人財(cái)物的統(tǒng)合，更要考慮到媒體融合中深層次的內(nèi)容。

3.在本次調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，從業(yè)年限較短的年輕員工其平均月收入較低，其職業(yè)滿意度也較低（見(jiàn)表5）；而從業(yè)年限較長(zhǎng)、收入較高的中老年員工的職業(yè)滿意度相對(duì)較高，但也出現(xiàn)一個(gè)突出情況，即年齡在31-40 歲之間，從業(yè)年限為6-10 年的從業(yè)人員的職業(yè)滿意度均值均低于其他年齡段的人員。

從以上數(shù)據(jù)可以反映出，一方面資深的老員工對(duì)待遇抱有更高要求，事實(shí)上也獲得了更高的薪資待遇；而另一方面，年輕從業(yè)者所獲得的收入?yún)s不能令其滿意，相關(guān)融媒體機(jī)構(gòu)在薪酬分配上不能激勵(lì)年輕入職者；同時(shí)，對(duì)擔(dān)任媒體機(jī)構(gòu)骨干角色且從業(yè)年限相對(duì)較長(zhǎng)的中青年融媒體從業(yè)人員在其個(gè)人升遷發(fā)展、職業(yè)期望等方面也不能得到滿足。

4.與同事的關(guān)系、主管領(lǐng)導(dǎo)的能力、工作中的自主程度與融媒體從業(yè)者的職業(yè)滿意度、媒體融合滿意度也呈正相關(guān)關(guān)系（P＜0.001）。說(shuō)明工作中的人際關(guān)系，管理層的工作能力、管理水平等對(duì)從業(yè)者日常的信息生產(chǎn)也會(huì)產(chǎn)生較大的影響。管理者的媒介理念、個(gè)人能力、人格魅力以及從業(yè)者共同體的集體認(rèn)同也是調(diào)動(dòng)從業(yè)者積極投入工作的社會(huì)情感因素。

（二）討論及措施

根據(jù)上述研究結(jié)果，本研究認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面來(lái)提高基層媒體從業(yè)人員的職業(yè)滿意度。

1.調(diào)整從業(yè)人員的收入待遇，打通基層員工的晉升通道

在調(diào)研的結(jié)果中反映出，現(xiàn)有的收入分配不能很好地激勵(lì)從業(yè)人員的積極性。一方面，從業(yè)年限較短的新員工對(duì)薪金滿意度不高，其在實(shí)際工作中承擔(dān)的任務(wù)和收入分配二者不成正比，年輕員工承擔(dān)較多的工作任務(wù)，而收入分配上囿于編制待遇跟不上；而另一方面，從業(yè)年限較長(zhǎng)的中青年骨干力量對(duì)待遇的滿意度也隨其從業(yè)年限呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)，這表明資深員工往往對(duì)收入和晉升也抱有更高要求。融媒體中心的信息生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要既懂技術(shù)又有傳播理念和創(chuàng)新能力的中堅(jiān)力量，中間層的骨干人員的職業(yè)滿意度成為融媒體中心不得不重視的問(wèn)題，通過(guò)更好的制度安排使員工在福利待遇、報(bào)酬收入和升遷機(jī)會(huì)等方面有更加順暢的上升通道，是媒體機(jī)構(gòu)值得考慮的重要問(wèn)題。例如，可以考慮借鑒其他融媒體改革中已有的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)融媒體內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人才管理機(jī)制，將薪酬情況等納入評(píng)價(jià)指標(biāo)，優(yōu)化組織架構(gòu)，盤(pán)活現(xiàn)有人才資源，重新研究制定適合新情況的薪酬和福利分配方案，采用同工同酬，消除人事制度中因編制不同而出現(xiàn)的收入差距；將晉升、收入與績(jī)效考核相結(jié)合，從而使工作人員獲得較為滿意的福利待遇、報(bào)酬收入和升遷機(jī)會(huì)。

2.引進(jìn)專業(yè)人才，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

融媒體建設(shè)中不僅需要懂新聞傳播規(guī)律、傳媒政策的專業(yè)傳播者，還需要熟練掌握新媒體技術(shù)、諳熟市場(chǎng)運(yùn)作的復(fù)合型人才。而目前南疆基層融媒體中心采編隊(duì)伍中大多數(shù)人員仍是廣播電視臺(tái)或報(bào)社的原有人員，缺乏真正能滿足融媒運(yùn)營(yíng)的綜合型專業(yè)人才。在利用新媒體創(chuàng)作群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息產(chǎn)品方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的先天不足的問(wèn)題，這也削弱了作為基層主流媒體應(yīng)有的傳播力、影響力以及引導(dǎo)力。因而，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)全媒體復(fù)合型人才，基層的融媒體中心建設(shè)需要大量新鮮血液的加入，同時(shí)要有持續(xù)造血的能力，這就要加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以及引進(jìn)優(yōu)秀人才。面向大中專院校的相關(guān)專業(yè)，以及有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者進(jìn)行人才招聘，通過(guò)引進(jìn)年輕人才來(lái)帶動(dòng)媒體從業(yè)人員的思維轉(zhuǎn)型，使得融媒體產(chǎn)品的制作和推廣更加符合現(xiàn)代大眾的需求，符合新媒體傳播的趨勢(shì)。

3.重視媒體融合中管理者的作用，改革媒體內(nèi)部管理體制，改善從業(yè)人員的職業(yè)歸屬感和自豪感

基層媒體要因勢(shì)利導(dǎo)，順應(yīng)從業(yè)人員對(duì)媒體融合的期待，將媒體融合改革向縱深推進(jìn)。如，在融媒體建設(shè)中要注意相應(yīng)的管理活動(dòng)是否真正地調(diào)動(dòng)媒體從業(yè)人員的自主性、積極性；所生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品是否在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活中起到服務(wù)社會(huì)、引導(dǎo)輿論、引領(lǐng)先進(jìn)文化、參與基層治理的作用，這樣才能夠在工作中真正讓從業(yè)者產(chǎn)生一定的成就感，對(duì)不同的從業(yè)人員采取不同的人才引進(jìn)和培養(yǎng)措施，進(jìn)而能夠激發(fā)從業(yè)者對(duì)所從事職業(yè)的獲得感、幸福感，從而最終形成對(duì)職業(yè)的歸屬感和自豪感。

4.基層融媒體從業(yè)者迫切需要進(jìn)行深度角色融合

在媒體融合背景下，傳播面臨技術(shù)、管控、商業(yè)等多重力量的沖擊，媒體從業(yè)者尤其是基層媒體從業(yè)者的生存空間變得更加嚴(yán)峻起來(lái)。媒介融合進(jìn)程下對(duì)新聞從業(yè)者的工作要求比以往都要高。朱江麗等認(rèn)為，在國(guó)家媒體融合戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沖擊、市場(chǎng)快速迭代、社會(huì)文化變遷等多重因素影響下，當(dāng)前中國(guó)新聞從業(yè)者無(wú)疑是近幾十年來(lái)最為焦慮的、矛盾的、迷失的群體。[7]以往傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)背景下的那種單一業(yè)務(wù)技能人員在當(dāng)下已難以勝任融媒體的信息生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)要求。

因此，在媒體融合不斷深化的過(guò)程中，新聞從業(yè)者需要從傳統(tǒng)新聞人向全媒體新聞人轉(zhuǎn)型，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及內(nèi)容創(chuàng)新，改變慣性思維,檢視工作中那些不適合現(xiàn)代傳播的原有工作方法和流程，如在工作量化考核中明確“移動(dòng)優(yōu)先”策略，在第一時(shí)間里讓新聞的傳播滲透到基層的每個(gè)角落，從而起到主流新媒體強(qiáng)占輿論高地的作用。另外，除了進(jìn)行上述措施中提到的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的改革，還要激活基層從業(yè)者的“專業(yè)角色”和“專業(yè)信念”，培養(yǎng)從業(yè)人員掌握先進(jìn)的融媒體傳播技術(shù)，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ睦蠁T工進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，有條件的給他們以學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，到發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)和發(fā)展較好的融媒體中心進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。最后，還要討論的一點(diǎn)是基層融媒體不能僅僅停留在依靠政府的撥款來(lái)維系日常的運(yùn)轉(zhuǎn)層面?；鶎尤诿襟w中心要積極拓展經(jīng)營(yíng)方式，適當(dāng)獲得經(jīng)營(yíng)性收入，經(jīng)濟(jì)效益也是保障媒體優(yōu)勢(shì)發(fā)展的重要支持力。