廖華明
(云南云創(chuàng)智慧科技有限公司,云南 昆明 650200)
隨著改革開放的不斷深化和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有企業(yè)取得了一定的成績,但是,隨著市場競爭的不斷加劇,國有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中仍然存在著以下問題:盈利能力不強,部分企業(yè)存在虧損現(xiàn)象;工作效率較低,決策鏈條較長;創(chuàng)新能力不足,偏重于風(fēng)險控制;機構(gòu)龐大,內(nèi)部流程較為復(fù)雜;職工薪酬與企業(yè)效益未實現(xiàn)強相關(guān),導(dǎo)致勞動積極性未能充分發(fā)揮;勞動者收入提升僅以職務(wù)提升為主,重上不重業(yè)務(wù)現(xiàn)象明顯,對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),不對結(jié)果負責(zé);投資較為粗放,投資結(jié)果與個人無關(guān),浪費巨大等。面對國有企業(yè)存在的上述問題,國家也不斷推出改革舉措,推動國有企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
國家在本輪國有企業(yè)改革中積極探索混合所有制改革,采取了多種模式的混改試點,其中,一項重要內(nèi)容就是委托承包運營改革。該改革模式重在解決客觀上無法將所有權(quán)進行轉(zhuǎn)移的特大型全國性國有企業(yè)的改革問題,基本思路是參考農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,探索將所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,在不改變國有資產(chǎn)屬性的前提下,將企業(yè)一定時期內(nèi)的經(jīng)營權(quán)交由第三方進行承包運營,第三方承包者在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行市場化經(jīng)營,交夠國企的,余下自己的,將國有的生產(chǎn)要素與民營的機制相結(jié)合。
1.針對體量小的情況:主要采用個體承包的方式進行,通常情況以原國企員工或合作方為主。此類情況更多是以特定較小區(qū)域或單一業(yè)務(wù)為承包對象,利用其靈活的生產(chǎn)方式,家庭小作坊式的復(fù)用效率,發(fā)揮勞動者的勞動優(yōu)勢,通過在特定領(lǐng)域及區(qū)域的優(yōu)勢,較為迅速的提升經(jīng)營效益。
此種類型的缺點主要是由于自身經(jīng)濟實力及能力的限制很難擴大經(jīng)營范圍、投資無法跟進、管理存在局限等情況。
2.針對體量大的情況:主要采用公司化承包經(jīng)營。國有企業(yè)所在領(lǐng)域往往是關(guān)乎民生或國家經(jīng)濟社會的核心行業(yè),行業(yè)領(lǐng)域需較大的資金投入和長時間的科技投入,投入規(guī)模大,回收周期長,導(dǎo)致對于承包方實力要求較大。公司化承包在解決資金投入、抗風(fēng)險能力強、管理規(guī)范等問題的同時,還可以利用其現(xiàn)代公司制度建立投資人與經(jīng)營層分離的治理方式,更加靈活的適應(yīng)市場變化,做大企業(yè)規(guī)模。
其缺點是資本的天性決定資本方從自身利益最大化出發(fā)只顧小家不顧大家,經(jīng)營者由于是任期制短期行為較為明顯,承包過程中職工安排難、文化沖突大,隨著體量的擴大及長時間經(jīng)營帶來的資產(chǎn)界面不清晰也為后續(xù)中止合作埋下隱患。
委托承包經(jīng)營只要是以利潤為標的的改革模式,建立以財務(wù)為核心、以市場為導(dǎo)向、以利潤為中心的現(xiàn)代企業(yè)制度是關(guān)鍵。
財務(wù)管理機制改革,建立三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)的管理思路,以“收入-成本=利潤”入手進行總體布局。
解決成本要素的合理配置,成本項分為固定成本和可變成本。企業(yè)固定成本主要由固定資產(chǎn)折舊成本、財務(wù)成本、維護成本等項目組成,可變成本主要由人工成本、營銷成本、辦公及稅務(wù)等成本組成。
1.固定成本之固定資產(chǎn)折舊,企業(yè)固定資產(chǎn)折舊隨著資產(chǎn)到期會自然減少,因此新增資產(chǎn)折舊對財務(wù)報表的影響成為唯一決定因素,把握兩個關(guān)鍵點至關(guān)重要:一是原固定資產(chǎn)折舊減少值大于新增資產(chǎn)折舊增加值,要求控制投資規(guī)模;二是新增資產(chǎn)折舊增加值-原固定資產(chǎn)折舊值小于新增資產(chǎn)帶來收入增量*X(X為其他成本對收入的貢獻比例),要求投資能夠直接帶來收入,增量收入要完全覆蓋投資折舊增加、維護成本、新增人工成本及新增營銷成本。
控制點:投資收益可量化,投資成本單項可控,投資收益要有制度保障。
2.固定成本之財務(wù)成本,財務(wù)成本中由于歷史原因造成的項目基本是不可改變,只能通過新增現(xiàn)金流加以解決。承包方可根據(jù)財務(wù)利息進行對比后調(diào)整。在新增財務(wù)成本中主要以付現(xiàn)成本決定,應(yīng)遵循“付得慢、收得快、存得住”為原則,建立一套更加完整的財務(wù)管理制度?!案兜寐币髮τ诟犊钪芷诩皸l件要盡量拉長,可修改原因合同及新合同設(shè)立剛性周期條件,盡可能達到在不影響供應(yīng)鏈的情況下延期的目的;“收得快”通過提高應(yīng)收款比例,采用將后付改為預(yù)付,下調(diào)壞賬等方法;“存得住”建立周期的資金使用計劃,保證資金儲備科學(xué)、合理,并合理規(guī)劃現(xiàn)金儲備的收益,確保閑置資金的收益大于財務(wù)成本利息。
3.固定成本之維護成本,維護成本是大部分國有企業(yè)的剛性成本,其體量往往較大。建立維護成本的管理體系,對維護成本進行逐項逐條分析,圍繞絕對值較大的單項進行攻關(guān),通過人員復(fù)用、管理提升、創(chuàng)新手段加以控制。例如,某國有企業(yè)維護成本中電費支付高達其總體成本的15%,經(jīng)分析得出其在非工作時間為保障臨時訂單及時生產(chǎn)需求,設(shè)備待機耗電高達總體耗電量的25%,造成了極大浪費。為此,維護部門開發(fā)智能控制系統(tǒng),通過分時、分類及動態(tài)激活的啟動方式,在不影響生產(chǎn)的情況下節(jié)約總體電費15%。財務(wù)指標的背后是管理者的經(jīng)營思路,也是科技創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
4.可變成本之人工本和營銷成本,成本減少通常被認為是提高企業(yè)利潤的最有效手段,所以導(dǎo)致經(jīng)營者將降低成本作為管理的剛性要求,但越是這樣做效果越是事與愿違。成本開支應(yīng)分為可直接帶來收入成本和不直接帶來收入成本,對于直接帶來收入或提高收入轉(zhuǎn)化率的成本是隨著收入的增加而強相關(guān)的;兩類成本不是決定不變,在建立與收入強相關(guān)性后兩者可以轉(zhuǎn)化,例如人工成本的開支,當建立與收入強相關(guān)的績效考核或分享模式則可變得更有利于企業(yè)發(fā)展。
不直接帶來收入的成本 直接帶來收入的成本策略 剛性控制 柔性調(diào)節(jié)
國有企業(yè)最為明顯的短板是激勵機制不充分,無法調(diào)動生產(chǎn)者的勞動積極性,混改后應(yīng)充分發(fā)揮五大激勵機制的作用。
1.股權(quán)激勵機制
可以通過有限責(zé)任公司或合伙企業(yè)的方式組件承包單位,將員工及實際經(jīng)營者作為公司股東,一方面,確保實際經(jīng)營團隊在公司日常經(jīng)營中的重要作用,將人作為核心生產(chǎn)要素;另一方面,讓經(jīng)營團隊及員工獲得公司發(fā)展的紅利,也承擔經(jīng)營的風(fēng)險,達成企業(yè)是我家的團隊。前提是做到產(chǎn)權(quán)清晰、股權(quán)清晰、責(zé)權(quán)利清晰。
2.績效考核機制
建立以利潤為導(dǎo)向的分配機制,遵循效益優(yōu)先、多勞多得、上不封頂?shù)脑瓌t,將國有體系內(nèi)的固定薪酬+獎金考核,優(yōu)化為“固定薪酬+崗位績效+利潤分工+資本分紅-負向考核”相結(jié)合的考核模式,增加除固定薪酬外的各類收入,將讓員工干變成員工自己愿意干。
年度考核由于周期長,員工感受不明顯。可以根據(jù)行業(yè)、崗位和工種的不同,增加以周、月和季度為周期的短期激勵,短期激勵要與長期目標相一致,將馬拉松變成接力賽,結(jié)合好短期與長期之間的關(guān)系。
3.創(chuàng)新機制
創(chuàng)新是解決生產(chǎn)要素再組合再重構(gòu)的重要手段,企業(yè)的發(fā)展離不開機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)新,每類創(chuàng)新都有一定的不確定性,唯一確定的就是不創(chuàng)新很難活下去。因此建立鼓勵創(chuàng)新的機制是首要的,將創(chuàng)新的投入成本控制在一定的范圍內(nèi),將創(chuàng)新的責(zé)任落實到每個人身上,針對不同的領(lǐng)域建立配套的績效考核模型。
1.精簡機構(gòu)
新的市場要求需要建立新的組織架構(gòu),國有企業(yè)因其經(jīng)營管理者是資產(chǎn)的代理人,并為資產(chǎn)的所有人,管理是以風(fēng)險控制為主,確保國有資產(chǎn)的保值增值,使得在機構(gòu)設(shè)計上出現(xiàn)管理環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)負擔較重。
導(dǎo)致直接從事生產(chǎn)及銷售的核心機構(gòu)與管控機構(gòu)比例嚴重倒掛,同時衍生出企業(yè)內(nèi)部溝通成本居高不下,因此,首先要解決機構(gòu)精簡問題,將資金充實到直接產(chǎn)生效益的單位部門中。
圖1 問責(zé)機制關(guān)系圖
2.支撐服務(wù)體系
國有企業(yè)基本采用三角形管理模式,自上而下進行管理,優(yōu)點是全國一盤棋,管理一直性較強。短板是管理鏈條長、基本屬于從上往下的管理,不能及時反映市場變化,官本位較重。而執(zhí)行過程中又存在多頭管理,基層人員少,千頭線一根針。
圖2 三角形管理模式
國有企業(yè)需要將新的組織架構(gòu)設(shè)計邏輯轉(zhuǎn)化為雨傘結(jié)構(gòu),打掉中間環(huán)節(jié),將末端單元變?yōu)榻?jīng)營主體,充分發(fā)揮其主觀能動性。同時通過管理賦能、支撐賦能、能力輸送等強制手段,建立與末端單元的實際聯(lián)系。當末端單元產(chǎn)生活動后轉(zhuǎn)動起來,就會帶動整體有一個向上的動力,促進整體的發(fā)展。而這個向上的動力就是市場的需求與能力適配后的能力。
國有企業(yè)不同于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是其所需的生產(chǎn)要素不同,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需要的要素是土地、工具和種子,以家庭為單位便可以滿足。而國有企業(yè)所需要的要素包括資金、技術(shù)、人才和數(shù)據(jù),要素變量太多,要素的組合也更加復(fù)雜。
圖3 雨傘結(jié)構(gòu)
國有企業(yè)面對社會的方方面面,追求的是長期的社會責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和政治責(zé)任的結(jié)合,單以經(jīng)濟責(zé)任作為唯一衡量編制便會導(dǎo)致企業(yè)追求短期經(jīng)濟效益,與資本的天然屬性有較強沖突。
國有企業(yè)是特殊企業(yè),不僅和其他性質(zhì)的企業(yè)不同,即使是國有企業(yè)之間也有差別,推行委托承包運營類改革,重點應(yīng)為揚長避短,而不是追求完美,國有企業(yè)改革的最終目標應(yīng)該是利國利民。