設(shè)計(jì)思維融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)研究

陳亞洲

（集美大學(xué) 誠(chéng)毅學(xué)院，福建 廈門 361021）

隨著大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新邁向更大范圍和更深層次的發(fā)展，項(xiàng)目化教學(xué)已經(jīng)成為高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的主要教學(xué)手段，即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)不只局限于找個(gè)實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展教學(xué)，也不是簡(jiǎn)單地以課程設(shè)計(jì)當(dāng)成項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，而是要積極把握社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，積極深入到項(xiàng)目的全過(guò)程，范圍涵蓋有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需要的工具、方法、技能、能力等要求，教學(xué)要求程度高。設(shè)計(jì)思維（Design Thinking）是斯坦福大學(xué)d.school 創(chuàng)新出的一種解決問(wèn)題的思維方式，它通過(guò)以人為本、主動(dòng)性思考和社會(huì)化思考，幫助深入觀察用戶行為，積極調(diào)動(dòng)各種創(chuàng)意，通過(guò)不斷地快速迭代，收集反饋信息，不斷優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。將設(shè)計(jì)思維理念融入高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)，能夠積極引導(dǎo)學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)的實(shí)踐化、過(guò)程化和創(chuàng)新化，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

一、設(shè)計(jì)思維

設(shè)計(jì)思維（Design Thinking），已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、工業(yè)、教育和社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域。從認(rèn)知理論和目的對(duì)象演化視角的理解，主要可以分為三種方式，一種關(guān)注創(chuàng)造新事物的思維方式，一種解決多學(xué)科棘手問(wèn)題的方式和一種以人為中心的創(chuàng)新方式。即設(shè)計(jì)思維是針對(duì)某一具體的問(wèn)題，采用以人為本的設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)新性地提出有意義的創(chuàng)意和想法，來(lái)解決特定的實(shí)際問(wèn)題。

設(shè)計(jì)思維可以大致概括為以下6 個(gè)步驟：

（一）移情（同理心Empathize）：以移情（同理心）的理念深入用戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，感同身受用戶真正需要的東西，以此研究用戶真正想要的東西；

（二）定義問(wèn)題(Define)：通過(guò)分析收集到的各類需求，深入分析并提煉出要解決的問(wèn)題，重新對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定義和界定；

（三）頭腦風(fēng)暴(Ideate)：關(guān)注界定的問(wèn)題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，打開(kāi)腦洞提出多種解決問(wèn)題的想法，越多越好；

（四）原型制作（Phototype）：把頭腦中的想法，用某種可視化或者可感知的方式展示出來(lái)，構(gòu)建一個(gè)初步的原型，并不斷優(yōu)化；

（五）測(cè)試（Test）：尋找用戶測(cè)試制作出來(lái)的模型，通過(guò)反饋，優(yōu)化解決方案，不斷重復(fù)這個(gè)過(guò)程直到出現(xiàn)能夠解決實(shí)際問(wèn)題的原型；

（六）重復(fù)以上步驟，不斷進(jìn)行升級(jí)迭代。

設(shè)計(jì)思維在教育領(lǐng)域的應(yīng)用涉及有設(shè)計(jì)教育、通識(shí)教育、學(xué)習(xí)教育和工程教育等范圍，研究的內(nèi)容包含有教學(xué)方法、設(shè)計(jì)方法等，主要通過(guò)基于社區(qū)式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)及數(shù)字學(xué)習(xí)等方法研究設(shè)計(jì)思維如何為教育領(lǐng)域的問(wèn)題提供有效的解決方案。借鑒這些應(yīng)用范圍，本文將設(shè)計(jì)思維理念融入高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的教學(xué)模式中，以期構(gòu)建一種新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目教學(xué)模式。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)

（一）基本概念

項(xiàng)目化教學(xué)指的是將課程教學(xué)內(nèi)容體系重組，把教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行組織教學(xué)，讓學(xué)生能夠全過(guò)程參與，達(dá)到提升學(xué)生技能的培養(yǎng)目標(biāo)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)，其核心的基礎(chǔ)理念是項(xiàng)目化教學(xué)，對(duì)象是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，即從社會(huì)實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)接社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，教師制定好相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容后，引導(dǎo)學(xué)生全過(guò)程參與，師生共同完成教學(xué)過(guò)程的探索、學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反饋、優(yōu)化等一系列環(huán)節(jié)。

（二）與傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)的對(duì)照

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)和傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)有所不同，對(duì)比如表1 所示。

表1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)與傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)的對(duì)照

相比傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)更人性化，從項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程開(kāi)始，以項(xiàng)目化體驗(yàn)式教學(xué)為主，讓學(xué)生能夠從思維，從動(dòng)手能力，從團(tuán)隊(duì)合作，從學(xué)生感受等方面去體驗(yàn)怎么做一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以多式多樣的教學(xué)方式更加能夠吸引學(xué)生興趣，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員，在教師的引導(dǎo)下，彼此配合最終完成項(xiàng)目，極大提升了學(xué)生的創(chuàng)造力、專業(yè)能力、搜索能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、撰寫(xiě)能力、項(xiàng)目實(shí)施能力和演講能力等綜合素質(zhì)。

三、設(shè)計(jì)思維理念融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)分析

（一）設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)的契合分析

設(shè)計(jì)思維既是一種思維模式，也是一種方法論，還是一種處理學(xué)習(xí)和工作問(wèn)題的工具。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目化教學(xué)，是一種通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)的方式，獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能的提升，本質(zhì)也是一種思維方式，一種綜合性的能力。因此，設(shè)計(jì)思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)之間有其相通之處，它們之間存在契合關(guān)系，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.共同強(qiáng)調(diào)對(duì)接社會(huì)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目化教學(xué)，就是要將現(xiàn)今社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資源，引入課程教學(xué)，才能跟得上時(shí)代的動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)出的人才才能滿足社會(huì)發(fā)展的需求；設(shè)計(jì)思維中的移情步驟，就需要換位思考，站在利益相關(guān)者的角度觀察問(wèn)題，體驗(yàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，以了解真正的需求，同樣強(qiáng)調(diào)要主動(dòng)積極對(duì)接社會(huì)發(fā)展實(shí)際。兩者都強(qiáng)調(diào)要積極對(duì)接社會(huì)需求，與時(shí)俱進(jìn)。

2.共同強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科融合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目化教學(xué)，不可能局限于某一個(gè)專業(yè)的教學(xué)，主要是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，必然是跨學(xué)科，除涉及有專業(yè)的知識(shí)外，還有市場(chǎng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力等多學(xué)科知識(shí)，強(qiáng)調(diào)不同背景的成員組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)；設(shè)計(jì)思維的“頭腦風(fēng)暴”步驟，集結(jié)的是不同專業(yè)不同領(lǐng)域成員的ideas 之間的互動(dòng)、交叉和靈感迸發(fā)，產(chǎn)生盡可能多的想法，同樣主張多學(xué)科之間的相互摩擦和融合。

3.共同強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)，不再拘泥于傳統(tǒng)的理論性教學(xué)，更注重讓學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的實(shí)踐，側(cè)重于開(kāi)放式地引導(dǎo)學(xué)生積極參與并去實(shí)施投入；設(shè)計(jì)思維中的原型制作步驟，是將思想中的idea轉(zhuǎn)化為實(shí)際的可視化或可感知到的原型，以此進(jìn)行展示和不斷優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)的也是動(dòng)手動(dòng)腦能力，可見(jiàn)，雙方都注重實(shí)踐的“做中學(xué)”和“學(xué)中做”。

4.共同強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性和主動(dòng)性。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目化教學(xué)，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，鼓勵(lì)積極創(chuàng)新，從不同角度去理解項(xiàng)目和實(shí)施項(xiàng)目，去推陳出新，去積極創(chuàng)造，另外，不再圍繞教師轉(zhuǎn)，去回答出標(biāo)準(zhǔn)的答案，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)性地參與其中，自主去探索如何更好更優(yōu)地完成項(xiàng)目；設(shè)計(jì)思維的頭腦風(fēng)暴步驟也是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性思維，且在所有流程步驟中，都特別強(qiáng)調(diào)要深入去鏈接客戶需求，親自去感知換位思考，積極去探索和制造原型進(jìn)行反饋，以此不斷迭代和優(yōu)化。因此，創(chuàng)新性和主動(dòng)性也是雙方共同的話題。

5.共同強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)兩方面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一方面是學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，自行組隊(duì)，自行分工，自行討論交流，協(xié)同推進(jìn)項(xiàng)目，另一方面是教師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，教師更多的是引導(dǎo)和協(xié)助角色，盡可能讓學(xué)生成為項(xiàng)目實(shí)施的主角，獨(dú)自去探索；設(shè)計(jì)思維在實(shí)施過(guò)程中，同樣強(qiáng)調(diào)學(xué)員之間的協(xié)作和組織，相互交流合作，共同完成項(xiàng)目，設(shè)計(jì)思維也設(shè)置有引導(dǎo)師，其職責(zé)傾向于組織、引導(dǎo)和協(xié)助，保障團(tuán)隊(duì)能夠順利完成任務(wù)，可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是雙方的共同特色。

（二）設(shè)計(jì)思維融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化教學(xué)大致可以分為明確項(xiàng)目任務(wù)、分析和制訂項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目總結(jié)及歸檔四個(gè)基本教學(xué)步驟，設(shè)計(jì)思維如何具體融入這四個(gè)步驟，具體有：

1.明確項(xiàng)目任務(wù)：教師發(fā)布創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的選擇，教師與各學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通選題情況，明確任務(wù)是什么，需要配備的資源，預(yù)估存在的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生明確任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目步驟、注意事項(xiàng)等環(huán)節(jié)。

設(shè)計(jì)思維融入：引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)能夠針對(duì)自己負(fù)責(zé)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目情況，搜索相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，將移情（同理心Empathize）運(yùn)用到項(xiàng)目的任務(wù)中，深入用戶進(jìn)行換位思維，重新定義任務(wù)的相關(guān)問(wèn)題（define），并結(jié)合頭腦風(fēng)暴（ideate）的步驟，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定義，包括羅列出需要的軟硬件資源，可能會(huì)遇到的問(wèn)題及采取的策略，明確項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)。

2.分析和制訂項(xiàng)目計(jì)劃：準(zhǔn)確定義項(xiàng)目任務(wù)后，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目的總體任務(wù)框架，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)成員分配子任務(wù)，進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)的初期調(diào)研，包括市場(chǎng)分析、盈利模式、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等形成初期的調(diào)研報(bào)告，制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以此培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、沖突解決能力、職場(chǎng)角色擔(dān)任，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。

設(shè)計(jì)思維融入：在明確任務(wù)的定義（define）后，繼續(xù)通過(guò)移情（同理心Empathize）手段，進(jìn)一步深入換位思考，站在用戶的角度去挖掘出用戶的真正需求，并運(yùn)用頭腦風(fēng)暴（ideate）步驟，找出所涉項(xiàng)目任務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新idea，以此分析項(xiàng)目的內(nèi)涵、定位、實(shí)施、進(jìn)程、預(yù)計(jì)反響，應(yīng)對(duì)預(yù)案等，在真正理解了項(xiàng)目任務(wù)基礎(chǔ)上，制訂項(xiàng)目計(jì)劃。

3.項(xiàng)目實(shí)施階段：在制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后，就開(kāi)始項(xiàng)目的具體實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)地對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行反饋和總結(jié)，無(wú)論是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行還是碰到項(xiàng)目實(shí)施的問(wèn)題，都要及時(shí)地溝通討論，把握項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)程，及時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目，直到項(xiàng)目實(shí)施階段的結(jié)束。

設(shè)計(jì)思維融入：在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化的實(shí)施過(guò)程中，盡量用可視化的原型表示出，無(wú)論將項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃劃分為多少個(gè)階段，每一個(gè)項(xiàng)目子階段或者時(shí)期階段，都將引入原型制作（Phototype）和測(cè)試（Test）步驟，進(jìn)行項(xiàng)目子階段的過(guò)程展示、階段性成果展示和和反饋測(cè)試，以此不斷地進(jìn)行反饋和優(yōu)化，直到最后項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，進(jìn)行最后項(xiàng)目原型制作展示和測(cè)試。

4.項(xiàng)目總結(jié)及歸檔：項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，就是項(xiàng)目的收尾階段，主要通過(guò)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和展示，同時(shí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)回憶項(xiàng)目整體實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題、步驟、如何解決、收獲情況、教訓(xùn)等深入反思，加深學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解。

設(shè)計(jì)思維融入：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)，以設(shè)計(jì)思維的理念，展示出項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，包括有成員的努力的過(guò)程圖片，各種便簽紙的使用，各種畫(huà)布的生成，成果的各種原型和測(cè)試，最終成果的展示等，以設(shè)計(jì)思維的理念記錄創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目化的全過(guò)程。

（三）關(guān)鍵要點(diǎn)

1.師生角色定位：教師是引導(dǎo)者，學(xué)生才是項(xiàng)目化教學(xué)的主體。設(shè)計(jì)思維理念融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)，需要注意的是始終以學(xué)生為本去進(jìn)行，教師只是作為引導(dǎo)者、輔助者、支持者，學(xué)生才是項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施主體，從項(xiàng)目化教學(xué)開(kāi)始到最后項(xiàng)目的完工，始終要把握師生角色的定位，以此引導(dǎo)學(xué)生能夠全身心以主人翁的角色投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目化教學(xué)中。

2.差異化特色：多學(xué)科多領(lǐng)域的協(xié)作，形成多角度、差異化。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難界定為單純的某個(gè)領(lǐng)域或者某個(gè)學(xué)科，基本都涉及多學(xué)科多領(lǐng)域的協(xié)作，為此，要利用設(shè)計(jì)思維，積極引導(dǎo)和發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新性和創(chuàng)造性的潛力，即使是相似的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，也要積極引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)多維度創(chuàng)新，形成多角度、差異化的項(xiàng)目化教學(xué)。

3.應(yīng)用現(xiàn)代方法和技術(shù)手段：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，設(shè)計(jì)思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)的融合，要跟上時(shí)代快速發(fā)展的步伐，即要盡可能將商業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)的新工具、新方法、新技術(shù)手段，通過(guò)設(shè)計(jì)思維的理念，積極地引入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)工具和方法與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐有機(jī)融合。

四、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，能夠有效促進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。設(shè)計(jì)思維作為一種思維工具和方法，在融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程后，能夠有效引導(dǎo)學(xué)生從思想上、從行動(dòng)上、從態(tài)度上積極投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，貫徹以人為本的思想，培養(yǎng)學(xué)生的換位思考，深入了解客戶需求，提高學(xué)生的執(zhí)行能力，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目實(shí)施能力，真正做到以學(xué)生為本的“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。