多維視角考量創(chuàng)業(yè)心理資本

文/杜岳霖

2022 年，全國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量約為1076 萬(wàn)人，創(chuàng)歷史新高。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的財(cái)富，他們的命運(yùn)關(guān)乎個(gè)人、家庭與國(guó)家的未來(lái)。在離開(kāi)校園之際，有人選擇直接就業(yè)，有人選擇繼續(xù)深造，有人選擇慢就業(yè)，有人選擇創(chuàng)業(yè)，甚至有人選擇躺平。在這萬(wàn)千選擇中，我們不能簡(jiǎn)單地評(píng)論誰(shuí)是誰(shuí)非。但是，有一條路一定是最艱難的，那就是創(chuàng)業(yè)。多數(shù)剛走出校園的畢業(yè)生，沒(méi)資源、沒(méi)人脈、沒(méi)資金，想要在創(chuàng)業(yè)之路上擁有一席之地，除了要有政府的幫扶、大平臺(tái)的支持，自身更要有強(qiáng)大的心理資本。

有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率。當(dāng)然，這其中有很多制約因素，對(duì)于那些有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)畢業(yè)生，國(guó)家和學(xué)校應(yīng)給予鼓勵(lì)和支持，因?yàn)樽鳛槲磥?lái)的行業(yè)領(lǐng)軍人，他們對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。那么，從心理層面考慮，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要哪些心理資本呢？

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知

網(wǎng)上流行一個(gè)段子，今年的大學(xué)畢業(yè)生太難了，畢業(yè)想找工作，忽然發(fā)現(xiàn)老板沒(méi)了。而那些剛剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)初期的大學(xué)生，同樣會(huì)面對(duì)許多陌生的事情。年輕人有拼勁，不甘平庸，有時(shí)候可能又會(huì)頭腦發(fā)熱過(guò)度自信。創(chuàng)業(yè)不是容易的事情，創(chuàng)業(yè)要有明確的認(rèn)知、可行的方向、合理的計(jì)劃、對(duì)自身的定位，更重要的是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和成敗時(shí)的心理素質(zhì)。作為準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的小白，從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始累積經(jīng)驗(yàn)，積攢人脈，豐富自己的社交，積攢原始資本才是最重要的。

我們打開(kāi)手機(jī)，會(huì)看到許多短視頻的主播，動(dòng)輒吹噓自己年入百萬(wàn)，豪車(chē)豪宅，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自由，這讓一些沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生心生向往，導(dǎo)致許多人不踏實(shí)工作，天天做著發(fā)財(cái)?shù)拿缐?mèng)。這是一種很不好的價(jià)值導(dǎo)向。中國(guó)人有句老話叫悶聲發(fā)大財(cái)，真正賺到錢(qián)的人不可能滿世界宣揚(yáng)自己如何賺錢(qián)，因此大都是比較低調(diào)的，更沒(méi)有太多的時(shí)間去嘩眾取寵。想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，甚至是失敗的打算。

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造具有更多價(jià)值的新事物的過(guò)程，因此創(chuàng)業(yè)者需要貢獻(xiàn)更多的時(shí)間，付出更艱辛的努力，承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，一旦創(chuàng)業(yè)成功，創(chuàng)業(yè)者也會(huì)收獲更多的報(bào)酬、金錢(qián)、自由以及個(gè)人滿足。在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)規(guī)劃的細(xì)節(jié)包括重視并評(píng)估自己的財(cái)務(wù)能力、慎選行業(yè)、要有長(zhǎng)期規(guī)劃、先求生存、要有意志力、有前瞻性規(guī)劃等?？傊?，創(chuàng)業(yè)前應(yīng)先調(diào)適心理，做好自我評(píng)估，了解自己究竟適不適合創(chuàng)業(yè)。一旦走上創(chuàng)業(yè)之路，就應(yīng)好好努力，掌握各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)原則，做一個(gè)快樂(lè)且成功的創(chuàng)業(yè)家。

大學(xué)畢業(yè)生過(guò)往一直生活在象牙塔中，與真正的商業(yè)社會(huì)接觸甚少，面對(duì)消費(fèi)者的喜好、投資者的要求，大學(xué)生還缺乏基本的了解和認(rèn)知。因此，大學(xué)生在決定創(chuàng)業(yè)之前，需要的不是一腔熱血，而是冷靜、理智、平和的心態(tài)?；乜创髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)往案例，我們發(fā)現(xiàn)大部分人對(duì)于創(chuàng)業(yè)還只是處于初級(jí)的理論認(rèn)知階段，對(duì)自身的行業(yè)缺乏深度審視，對(duì)社會(huì)消費(fèi)能力、市場(chǎng)前景缺乏理性了解。

曾有一位大學(xué)生在參加創(chuàng)業(yè)大賽時(shí)，這樣對(duì)評(píng)委講述自己品牌的前景：中國(guó)有6 億人需要我們的產(chǎn)品，如果每人都能購(gòu)買(mǎi)一件，每件50 元，我們就有300 億的銷(xiāo)售市場(chǎng)。這種樂(lè)觀的心態(tài)是創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)擁有的品質(zhì)，但是卻顯得過(guò)于單純。市場(chǎng)的供求關(guān)系是處在不斷變化之中的，每一時(shí)每一刻都會(huì)有新的產(chǎn)品在迭代更新?？梢哉f(shuō)，即使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功，其中也有幸運(yùn)的成分，真正與成熟的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行比拼，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還是不占優(yōu)勢(shì)的。

創(chuàng)業(yè)困境

高校畢業(yè)生作為一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的特殊創(chuàng)業(yè)群體，其創(chuàng)業(yè)面臨著各種各樣的問(wèn)題，有自身的原因，也有家庭、學(xué)校以及整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的原因。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

●缺乏資金

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，資金主要來(lái)源有自有資金、親屬借款、銀行借貸、企業(yè)投資等。大學(xué)畢業(yè)生剛進(jìn)入社會(huì)，想要獲得銀行貸款幾乎是不可能的，投資者一般會(huì)去投大項(xiàng)目，大學(xué)畢業(yè)生的小微項(xiàng)目很難入投資者的眼。因此，大部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金只能靠父母或者親朋好友，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)資金有限。

●缺乏創(chuàng)業(yè)教育

美國(guó)是世界上較早開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的國(guó)家之一，20 世紀(jì)50 年代，哈佛大學(xué)首次開(kāi)設(shè)新企業(yè)管理的課程，標(biāo)志著創(chuàng)業(yè)課程正式進(jìn)入高等院校教學(xué)領(lǐng)域中。如今，美國(guó)早已形成多樣性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式。麻省理工學(xué)院推行“磁鐵模式”教育，面向全校學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)管理活動(dòng)，以引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神為目標(biāo)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置滲透學(xué)生專(zhuān)業(yè)教育。目前我國(guó)很少有高校會(huì)為學(xué)生專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程，即使有，也是一些熱門(mén)專(zhuān)業(yè)與企業(yè)進(jìn)行合作，聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，并沒(méi)有滿足培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的需求。想要鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)激情的大學(xué)生投身到創(chuàng)業(yè)大軍中，高校應(yīng)當(dāng)敞開(kāi)大門(mén)，與企業(yè)接軌，聘請(qǐng)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)前輩為學(xué)生開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，還要專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供各種便利條件。在“理想國(guó)”中，大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)總充滿著未知和渴望，一旦現(xiàn)實(shí)與理想不符，便喪失了創(chuàng)業(yè)的激情。當(dāng)然，想在短時(shí)間內(nèi)在各大高校增設(shè)專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)業(yè)課程顯然不太可能，畢竟不是所有的學(xué)生都想成為創(chuàng)業(yè)者，但是在傳統(tǒng)的教學(xué)課程中，學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)?shù)貫閷W(xué)生補(bǔ)充科學(xué)思維和商業(yè)思維，以優(yōu)化其創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

●缺少創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

一位小米的招聘官曾說(shuō)過(guò)，他們進(jìn)行校園招聘時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多具有創(chuàng)業(yè)精神的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，早在校園中就擁有自己的創(chuàng)業(yè)品牌，畢業(yè)后加入大廠，有大廠的平臺(tái)和資金助力，便能成為企業(yè)的重要項(xiàng)目組成部分。反觀一些大學(xué)畢業(yè)生，盡管口頭上說(shuō)有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、創(chuàng)業(yè)激情，可在實(shí)操中，卻沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是有“做家教”“發(fā)傳單”等臨時(shí)工作經(jīng)歷，這與真正意義上的創(chuàng)業(yè)者還相差甚遠(yuǎn)。因此，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛力，高校應(yīng)作為橋梁，幫助學(xué)生搭上政府和企業(yè)的順風(fēng)車(chē)。國(guó)內(nèi)高校比較著名的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)有C9 聯(lián)盟高校、清華大學(xué)的“清華x-lab”、北京大學(xué)的“北大創(chuàng)業(yè)孵化器”、復(fù)旦大學(xué)的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院”、上海交通大學(xué)的“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”、南京大學(xué)的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與成果轉(zhuǎn)化工作辦公室”、浙江大學(xué)的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院”、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)的“青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心”、哈爾濱工業(yè)大學(xué)的“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”以及西安交通大學(xué)的“茅以升學(xué)院”，這些平臺(tái)為擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的大學(xué)生提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備，甚至是咨詢意見(jiàn)和資金。但是面對(duì)大體量的創(chuàng)業(yè)群體，這些創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，無(wú)論是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還是打造優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，對(duì)于高校和企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是任重而道遠(yuǎn)的。

心理資本

通過(guò)上面的論述，無(wú)論是對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知，還是對(duì)創(chuàng)業(yè)困境的把握，我們得出一個(gè)樸素的結(jié)論，那就是創(chuàng)業(yè)維艱。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，想要走上創(chuàng)業(yè)這條路，就必須有強(qiáng)大的心理資本。所謂的心理資本，在組織管理界已經(jīng)得到了廣泛的研究證實(shí)。在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，關(guān)于心理資本的四個(gè)維度與創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系目前已經(jīng)有了比較豐富的研究成果。業(yè)內(nèi)普遍采用張闊學(xué)者編制的《心理資本問(wèn)卷（PPQ）》，該問(wèn)卷包含四個(gè)維度，分別為自我效能感、韌性、希望、樂(lè)觀。

自我效能包括三層含義：能否達(dá)到預(yù)期水平，能否擁有能力知覺(jué)，是否對(duì)某一目標(biāo)做出主觀判斷。如果在創(chuàng)業(yè)中缺少自我效能感，即使周?chē)鷵碛泻玫膭?chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)者也不會(huì)相信自己會(huì)成功。

韌性指?jìng)€(gè)體堅(jiān)忍不拔的意志，可以從逆境中恢復(fù)甚至積極地成長(zhǎng)。這是一種可后天培養(yǎng)的能力，它能使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷變得強(qiáng)大、鎮(zhèn)定。這一特質(zhì)是大學(xué)畢業(yè)生所缺少的。很多大學(xué)畢業(yè)生一旦在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇失敗，便很難恢復(fù)過(guò)來(lái)。

希望指一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)的另一個(gè)代名詞即絕處逢生。創(chuàng)業(yè)者就像是一個(gè)背負(fù)光環(huán)的逃亡者，看似風(fēng)光，實(shí)則艱辛。如果創(chuàng)業(yè)者自身都對(duì)未來(lái)沒(méi)有希望，那么創(chuàng)業(yè)就真的沒(méi)有希望了。有心理學(xué)家曾做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)：將兩只大白鼠放入一個(gè)裝水的器皿中，大白鼠會(huì)拼命地掙扎，大概維持了8 分鐘。然后在同樣的器皿中放入另外兩只大白鼠，在它們掙扎了5 分鐘的時(shí)候，放入一個(gè)可以讓它們爬出器皿的跳板，這兩只大白鼠得以活下來(lái)。過(guò)幾天后，再將這兩只大白鼠放入同樣的器皿中，結(jié)果是兩只大白鼠竟然堅(jiān)持了24 分鐘，高于它們能正常堅(jiān)持的時(shí)間。心理學(xué)家總結(jié)：前面的兩只大白鼠，因?yàn)闆](méi)有逃生的經(jīng)驗(yàn)，只能憑自己本來(lái)的體力來(lái)掙扎求生；而有過(guò)逃生經(jīng)驗(yàn)的大白鼠卻多了一種精神的力量，它們相信在某一個(gè)時(shí)刻，會(huì)有一個(gè)東西救它們出去，這使得它們能夠堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間。這種精神力量，就是積極的心態(tài)，或者說(shuō)是心存成功的希望。

樂(lè)觀是指對(duì)自己的現(xiàn)狀或?qū)ξ磥?lái)的積極的生活態(tài)度。從喬布斯退出蘋(píng)果公司和NeXT 電腦公司的失敗遭遇中，我們能看到的是他在身處逆境和被問(wèn)題困擾時(shí)，能夠持之以恒，迅速?gòu)?fù)原并不斷超越，這其實(shí)就是心理韌性的作用。在不被挫折打敗的前提之下，喬布斯能夠敢于面對(duì)充滿挑戰(zhàn)性的工作，并能付出必要的努力獲得皮克斯動(dòng)畫(huà)公司的成功，其實(shí)就是擁有自信心（自我效能感）的體現(xiàn)。除此之外，喬布斯一直有著掌控蘋(píng)果公司的目標(biāo)，并且對(duì)這個(gè)目標(biāo)鍥而不舍，為取得成功，在必要時(shí)能調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑（起初試圖擠走斯卡利，后來(lái)通過(guò)創(chuàng)立NeXT電腦公司，到最后以顧問(wèn)身份重新歸來(lái)），這其實(shí)都是希望在起作用。最為關(guān)鍵的，其實(shí)就是喬布斯對(duì)于過(guò)去、當(dāng)下與未來(lái)的成功有積極的歸因的樂(lè)觀態(tài)度，正如他在斯坦福大學(xué)的演講中談到的：“被自己一手創(chuàng)立的公司踢掉是這一輩子最美妙的事情。”

要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，除卻天時(shí)、地利、人和等背景因素外，還要不斷吸取以往成功者的經(jīng)驗(yàn)，特別要富有自己的創(chuàng)意。在創(chuàng)業(yè)者大軍中，高校畢業(yè)生是一個(gè)特殊的群體，他們有沖勁卻缺少創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，他們有熱情卻缺少創(chuàng)業(yè)的失敗。創(chuàng)業(yè)者可以希望自己成功，但一定要做好失敗的準(zhǔn)備。因此，創(chuàng)業(yè)小白要辯證地看待成功和失敗。只要擁有強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)心理資本，便會(huì)在成功之時(shí)不驕傲，在失敗過(guò)后迅速滿血復(fù)活，以樂(lè)觀、積極的心態(tài)，向著遠(yuǎn)方的勝利不斷努力。