智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究

趙忠君，張盈盈，張偉偉

(湘潭大學(xué) 商學(xué)院，湖南 湘潭 411105)

1 研究綜述

隨著教育信息化進(jìn)入智慧教育時代，學(xué)術(shù)界對“智慧學(xué)習(xí)環(huán)境”的研究內(nèi)容也逐漸豐富起來。馬來西亞學(xué)者Chin早在20世紀(jì)90年代末便開展了智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)研究，我國對智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的研究雖相對較晚，但也取得了較為豐碩的成果。目前，國內(nèi)外關(guān)于智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的研究主要包括智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的應(yīng)用效果研究、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的認(rèn)可度研究等方面，部分學(xué)者則針對智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下的教師勝任力進(jìn)行研究，探究新的學(xué)習(xí)環(huán)境下教師角色的變化以及特定教學(xué)環(huán)境下教師勝任力模型的構(gòu)建等方面，如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)環(huán)境下的教師勝任力模型構(gòu)建[1]。顏正恕[2]針對慕課教學(xué)模式下的教師勝任力進(jìn)行了研究，基于麥克利蘭勝任力理論模型，通過文獻(xiàn)研究、訪談法、問卷調(diào)查等方法構(gòu)建了包括教學(xué)人格、教學(xué)管理等6個維度的高校教師慕課教學(xué)勝任力模型；郝兆杰等[3]學(xué)者則針對翻轉(zhuǎn)課堂這一新的教學(xué)模式進(jìn)行研究，提出教師的能力與課堂教學(xué)的效果和質(zhì)量密切相關(guān)，構(gòu)建并驗證了包含特質(zhì)與動機(jī)、態(tài)度與價值觀、知識、技能等4個維度的教師教學(xué)勝任力模型。

勝任力評價指標(biāo)體系的研究也是勝任力研究的一個重要方面。勝任力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建一般在勝任力指標(biāo)確定的基礎(chǔ)上通過熵值法、德爾菲法、層次分析法等確定指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)建勝任力評價指標(biāo)體系。研究問題及目標(biāo)不同，選用的研究方法也不盡相同。例如在勝任力指標(biāo)確立的基礎(chǔ)上可以通過熵值法、相關(guān)性權(quán)重法或主客觀相結(jié)合的組合賦權(quán)法等方法來計算指標(biāo)權(quán)重。如王爽等[4]通過熵值法確定護(hù)士培訓(xùn)指導(dǎo)教師的勝任力指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，鮑日勤[5]采用相關(guān)性權(quán)重法計算出開放大學(xué)教師的勝任力指標(biāo)權(quán)重，尉小榮等[6]采用德爾菲法與CRITIC客觀賦權(quán)法相結(jié)合的方式計算指標(biāo)權(quán)重，同時兼顧了數(shù)據(jù)的客觀性及專家的主觀意見。此外，德爾菲法有利于充分將各位專家的意見表達(dá)出來，集思廣益，但也由于其“匿名性”特征，導(dǎo)致其結(jié)果可能存在一定的主觀性。層次分析法則通過將一些定性問題進(jìn)行定量化處理，進(jìn)而使判斷結(jié)果更加科學(xué)，但定性成分居多，不易令人信服[7]。因此，部分學(xué)者結(jié)合兩種方法的優(yōu)點，通過德爾菲法收集多個專家意見來構(gòu)建矩陣，從而減少在構(gòu)建矩陣時因單獨決策受個人知識能力等因素限制對研究結(jié)果造成的影響，增加結(jié)論的科學(xué)性與客觀性，并進(jìn)一步通過層次分析法計算出指標(biāo)權(quán)重。如于楊等[8]和張養(yǎng)力等[9]以高校教師為研究對象，結(jié)合文獻(xiàn)分析結(jié)果及專家意見等確定勝任力特征要素，并通過層次分析法確定勝任力指標(biāo)權(quán)重。萬恒等[10]學(xué)者以高中教師為研究對象，結(jié)合勝任力冰山模型及專家意見，對初訂指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，并采用層次分析法計算出指標(biāo)權(quán)重。由此可見，德爾菲法與層次分析法的結(jié)合使用能夠提升研究結(jié)論的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，適用于本文豐富的(包含可量化與不可量化指標(biāo))多層次結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系的權(quán)重系數(shù)的確定。

綜上，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下的教師勝任力已經(jīng)進(jìn)行了初步研究，如教師勝任力要素的識別及模型構(gòu)建等方面，但相應(yīng)的教師勝任力評價指標(biāo)體系尚未確定，因而文章在確定教師勝任力評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過層次分析法將目標(biāo)層分解為不同層級(準(zhǔn)則層和要素層)建立層次結(jié)構(gòu)模型，并依據(jù)該模型建立空白矩陣，形成“高校教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)權(quán)重問卷”；采用德爾菲法向來自國家重點高校的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜野l(fā)放問卷，并采取幾何平均的方式對問卷收集的專家評分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行處理，構(gòu)造判斷矩陣；計算勝任力各級指標(biāo)權(quán)重并進(jìn)行一致性檢驗，構(gòu)建教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)體系。

2 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力評價指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 研究方法

基于所建立指標(biāo)體系的多層次性與豐富性，文章結(jié)合德爾菲法和層次分析法兩種方法來構(gòu)建高校教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)體系。通過德爾菲法充分發(fā)揮專家的經(jīng)驗和專業(yè)知識幫助解決問題，并采取匿名的方式保證每位專家獨立作出判斷，不受其他因素的影響。進(jìn)一步通過層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重，按照“建立層次結(jié)構(gòu)模型—構(gòu)建判斷矩陣—專家賦值—計算權(quán)重值—進(jìn)行層次間排序—一致性檢驗”這一流程計算各級指標(biāo)權(quán)重，其中一致性檢驗步驟按照公式(1)和公式(2)進(jìn)行操作，當(dāng)檢驗系數(shù)CR<0.1時，矩陣通過一致性檢驗[11]。

(1)

(2)

2.2 指標(biāo)的選取

2.2.1 一級指標(biāo)的選取

McClelland[12]提出的教師勝任力定義，即指與教師教學(xué)行為相關(guān)的，能將績優(yōu)者與普通者區(qū)分開來的差異化特征的總和，包括知識、態(tài)度、動機(jī)、價值觀等多個方面。同時以洋蔥模型為理論基礎(chǔ)，借鑒前期研究成果，結(jié)合通過扎根理論三級編碼識別出的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力關(guān)鍵要素，構(gòu)建了如圖1所示的高校教師勝任力模型(即所構(gòu)建的教師勝任力模型由內(nèi)到外依次為特質(zhì)動機(jī)維、態(tài)度價值觀維、知識技能維，其中知識技能維包括知識素養(yǎng)、通用技能和智慧教學(xué)過程技能)，并將一級指標(biāo)確定為特質(zhì)動機(jī)、態(tài)度價值觀、知識素養(yǎng)、通用技能和智慧教學(xué)過程技能5個維度[13]。

圖1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力模型

2.2.2 二級指標(biāo)的選取

(1)特質(zhì)動機(jī)。個性特質(zhì)是一個人相對穩(wěn)定的思想和情緒方式[14]，如責(zé)任心、進(jìn)取心、自信等，這些特質(zhì)越穩(wěn)定，越有利于描述和預(yù)測個體行為。動機(jī)則被認(rèn)為是決定個體某一行為的內(nèi)在動力[15]，可見，教師的個人特質(zhì)與動機(jī)會在一定程度上影響教師的教學(xué)行為與教學(xué)水平。在勝任力素質(zhì)洋蔥模型中，特質(zhì)、動機(jī)位于模型的最內(nèi)層，而越靠近內(nèi)層的勝任素質(zhì)，越是難以評價和習(xí)得，在勝任素質(zhì)中也越重要。因此，文章將特質(zhì)動機(jī)維度劃分為準(zhǔn)則層中的一個要素，并進(jìn)一步將特質(zhì)動機(jī)維度細(xì)分為責(zé)任心、個人魅力、自我效能感、毅力、注重細(xì)節(jié)等5個二級指標(biāo)。

(2)態(tài)度價值觀。態(tài)度是個體對環(huán)境中某一對象的看法，具有穩(wěn)定性特征[16]。價值觀則是人們在一定的思維感官之上作出的認(rèn)知、理解、判斷或抉擇，其對人們自身行為的定向和調(diào)節(jié)起著非常重要的作用[17]。態(tài)度和價值觀作為教師教學(xué)勝任力中的內(nèi)在隱性特質(zhì)，相對知識、技能等外顯性特質(zhì)而言具有難以測量、不易被外界影響的特點，是鑒別績優(yōu)教師與普通教師的關(guān)鍵指標(biāo)。文章從主體、能力、技術(shù)、德育等4個方面將態(tài)度價值觀維度進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)教并重理念、智慧技術(shù)應(yīng)用意識、注重學(xué)生能力培養(yǎng)和德育導(dǎo)向?！皩W(xué)教并重理念”不同于傳統(tǒng)的注重教師教學(xué)、忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的觀念，強(qiáng)調(diào)教育主體和教育理念的變化，即應(yīng)同時兼顧教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”；“智慧技術(shù)應(yīng)用意識”即教師主動依托智慧教學(xué)環(huán)境開展教學(xué)活動的意識，通過對信息技術(shù)、資源、平臺等的整合與利用，幫助解決教師在傳統(tǒng)教學(xué)模式下遇到的難題，實現(xiàn)差異化、個性化教學(xué)；“注重學(xué)生能力培養(yǎng)”即教師應(yīng)注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等綜合能力的培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)單一的“知識灌輸”模式；“德育導(dǎo)向”是對教師個人及培養(yǎng)目標(biāo)的要求，即教師在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)堅持德育為先，重視對學(xué)生三觀的培養(yǎng)，以培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

(3)知識素養(yǎng)。高校教師作為知識的傳授者，其自身豐富的知識儲備是順利開展教學(xué)工作的基本前提，包括對信息捕捉的敏銳度，對專業(yè)知識的掌握與熟練運用，對國際上專業(yè)相關(guān)動態(tài)前沿的實時掌握等。依據(jù)構(gòu)建的勝任力模型，知識素養(yǎng)維度可進(jìn)一步細(xì)分為信息素養(yǎng)、國際視野、專業(yè)知識和行業(yè)實踐經(jīng)驗等4個二級指標(biāo)。

(4)通用技能。通用技能指在傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境和智慧教學(xué)環(huán)境中均需要的技能，能夠體現(xiàn)基礎(chǔ)性、區(qū)別于專業(yè)技能并具有廣泛遷移價值的技能，高校教師的通用技能則包括自我發(fā)展能力、科研能力、及時反饋能力、溝通能力等4個方面。

(5)智慧教學(xué)過程技能。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師需要具備新的能力以適應(yīng)教學(xué)環(huán)境的變化，包括：熟練利用智慧教學(xué)平臺，準(zhǔn)確掌握每位學(xué)生的情況，以進(jìn)行針對性教學(xué)；科學(xué)設(shè)計課堂教學(xué)內(nèi)容以達(dá)到自己期望的教學(xué)效果；靈活巧妙地將自身的知識與智慧教學(xué)平臺相結(jié)合，以最大程度提升教學(xué)質(zhì)量。智慧教學(xué)過程技能維度可進(jìn)一步細(xì)分為智慧課堂管控能力、平臺構(gòu)建及使用能力、資源組建能力、缺口分析及彌補(bǔ)能力、智慧教學(xué)設(shè)計能力、個性化教學(xué)能力以及啟迪學(xué)生智慧能力等7個二級指標(biāo)[18]。根據(jù)一二級指標(biāo)構(gòu)建出如圖2所示的層次結(jié)構(gòu)模型，其中目標(biāo)層為高校教師智慧教學(xué)勝任力指標(biāo)體系，準(zhǔn)則層為特質(zhì)動機(jī)、態(tài)度價值觀等5個因素，要素層為責(zé)任心、學(xué)教并重理念、信息素養(yǎng)、自我發(fā)展能力、啟迪學(xué)生智慧能力等24個因素。

圖2 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力層次結(jié)構(gòu)模型

3 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力評價指標(biāo)體系權(quán)重的確定

3.1 一級指標(biāo)權(quán)重的確定

根據(jù)所建立的層次結(jié)構(gòu)模型，形成相應(yīng)的空白矩陣，并據(jù)此設(shè)計“高校教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)權(quán)重問卷”。邀請來自人力資源管理專業(yè)進(jìn)行勝任力相關(guān)研究的教師5位、智慧教學(xué)表現(xiàn)優(yōu)異的教師4位及教務(wù)管理部門教師3位進(jìn)行相應(yīng)打分，最終收集到12份專家評分表。通過計算幾何平均數(shù)的方式將12份問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行集合[19]，據(jù)此對各級指標(biāo)之間的重要性進(jìn)行排序，并構(gòu)建一級指標(biāo)的判斷矩陣，如M1所示。

將矩陣進(jìn)行按列歸一化處理，計算出判斷矩陣每一列的和以及每個值在每一列中所占的百分比，得到新的矩陣，如M2所示。

根據(jù)M2矩陣計算出每一行的平均值，得出每一指標(biāo)所占權(quán)重值，計算可得C1=0.0936,C2=0.2191,C3=0.3796,C4=0.1069,C5=0.2009,即特質(zhì)動機(jī)、態(tài)度價值觀、知識素養(yǎng)、通用技能及智慧教學(xué)過程技能在勝任力評價體系一級指標(biāo)中所占權(quán)重分別為：0.09，0.22，0.38，0.11，0.20。

按照公式(1)和公式(2)對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗，計算可得λmax=5.030，CI=0.0075,查表可知，當(dāng)n=5時，RI=1.12，則CR=0.0067<0.1，即判斷矩陣通過一致性檢驗，據(jù)此可得我國高校教師智慧教學(xué)勝任力評價體系一級指標(biāo)所占權(quán)重值如表1所示。

表1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力評價體系一級指標(biāo)所占權(quán)重分布

3.2 二級指標(biāo)權(quán)重的確定

參考現(xiàn)有文獻(xiàn)的處理方式，文章采用幾何平均的方式對專家打分進(jìn)行綜合[19]，得出特質(zhì)動機(jī)維度、態(tài)度價值觀維度、知識素養(yǎng)維度、通用技能維度和智慧教學(xué)過程技能維度下二級指標(biāo)的重要性排序及標(biāo)度值，依次構(gòu)建如M3(特質(zhì)動機(jī)維)、M4(態(tài)度價值觀維)、M5(知識素養(yǎng)維)、M6(通用技能維)、M7(智慧教學(xué)過程技能維)所示的判斷矩陣。將各判斷矩陣進(jìn)行按列歸一化處理，計算出各指標(biāo)所占權(quán)重大小，并對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗，結(jié)果顯示，矩陣M3至M7均通過一致性檢驗，具體數(shù)值見表2，各指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重值見表3。

表2 一致性檢驗結(jié)果

表3 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下高校教師勝任力評價指標(biāo)權(quán)重值分布

續(xù) 表

由表3可見，各一級指標(biāo)在評價指標(biāo)體系中所占權(quán)重由高到低依次為：知識素養(yǎng)、態(tài)度價值觀、智慧教學(xué)過程技能、通用技能和特質(zhì)動機(jī)。其中知識素養(yǎng)作為高校教師教學(xué)及科研的基礎(chǔ)，在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)及個性化教學(xué)等方面發(fā)揮著潛在的重要作用，決定著教學(xué)質(zhì)量的高低，因而在一級指標(biāo)中占比最大，權(quán)重數(shù)值達(dá)0.38。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下教師角色的變化要求教師及時革新傳統(tǒng)教育觀念，做到以學(xué)生為中心，積極利用智慧手段進(jìn)行教學(xué)等，因而教師的態(tài)度和價值觀作為影響教師教學(xué)的內(nèi)部驅(qū)動力，在勝任力評價指標(biāo)體系中也占有重要地位，態(tài)度價值觀維度在該評價指標(biāo)體系中的權(quán)重數(shù)值達(dá)0.22。智慧教學(xué)過程技能維度在很大程度上反映了相較于傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下對教師能力要求的變化，如啟迪學(xué)生智慧能力、個性化教學(xué)能力和智慧教學(xué)設(shè)計能力等，均體現(xiàn)了智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下“以學(xué)生為中心”的特點。通用技能維度和特質(zhì)動機(jī)維度占比相對較低，權(quán)重值分別為0.11和0.09。具體到各二級指標(biāo)可見，特質(zhì)動機(jī)維度下，責(zé)任心和毅力占比較高，權(quán)重值依次為0.37和0.21，個人魅力、自我效能感和注重細(xì)節(jié)占比相差不大。態(tài)度價值觀維度下，注重學(xué)生能力培養(yǎng)和德育導(dǎo)向所占比重較高，權(quán)重值均為0.33，智慧技術(shù)應(yīng)用意識和學(xué)教并重理念占比相對較低，權(quán)重值依次為0.20和0.14。知識素養(yǎng)維度下，專業(yè)知識占比最高，權(quán)重數(shù)值為0.45，行業(yè)實踐經(jīng)驗、信息素養(yǎng)和國際視野占比相差較小。通用技能維度下，自我發(fā)展能力、科研能力和溝通能力所占權(quán)重相差較小，其中自我發(fā)展能力占比達(dá)0.31，體現(xiàn)了高校教師評價指標(biāo)體系中教師專業(yè)性及未來職業(yè)發(fā)展能力的重要程度。及時反饋能力指標(biāo)占比相對較低，權(quán)重值為0.13。智慧教學(xué)過程技能維度下共包含7個二級指標(biāo)，其中啟迪學(xué)生智慧能力占比最高，權(quán)重值為0.29，課堂管控能力、平臺構(gòu)建及使用能力等6個二級指標(biāo)所占比重差異較小。通過以上對不同勝任力指標(biāo)在各層級內(nèi)所占比重的差異進(jìn)行比較，在一定程度上反映出教師培訓(xùn)與發(fā)展的重點。

4 結(jié)論與討論

結(jié)合已有研究成果及專家意見，通過德爾菲法和層次分析法構(gòu)建了包含特質(zhì)動機(jī)、態(tài)度價值觀、知識素養(yǎng)、通用技能和智慧教學(xué)過程技能等5個一級指標(biāo)和責(zé)任心、學(xué)教并重理念、信息素養(yǎng)、自我發(fā)展能力、課堂管控能力等24個二級指標(biāo)的教師勝任力評價指標(biāo)體系，為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下的教師勝任力評價提供了科學(xué)的參考依據(jù)。此外，進(jìn)一步將智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的教師評價體系進(jìn)行對比分析，結(jié)果顯示，傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的一些勝任力要素在新的教學(xué)環(huán)境中仍起著不可忽視的作用，如教師的專業(yè)知識、人格特質(zhì)、態(tài)度價值觀、科研能力和溝通能力等。在教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)體系中，知識素養(yǎng)維度在5個一級指標(biāo)中占比仍為最高，權(quán)重值為0.38。態(tài)度價值觀維度占比僅次于知識素養(yǎng)維度，權(quán)重值為0.22，但與傳統(tǒng)教師勝任力評價指標(biāo)體系不同之處在于，學(xué)教并重理念和智慧技術(shù)應(yīng)用意識兩個指標(biāo)均結(jié)合了教育信息化背景，其中學(xué)教并重理念強(qiáng)調(diào)了智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下教育主體的變化，教師角色也發(fā)生了由“主導(dǎo)者”向“引導(dǎo)者”的轉(zhuǎn)變。教師需要改變傳統(tǒng)的單方面灌輸型的教學(xué)方式，不僅注重“教”，更要注重“學(xué)”，注意尊重學(xué)生差異，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。智慧技術(shù)應(yīng)用意識則更注重教師是否能主動利用智慧手段解決教學(xué)難題或提升教學(xué)效果。智慧教學(xué)過程技能維度與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的教師評價指標(biāo)差異較大，如二級指標(biāo)中的啟迪學(xué)生智慧能力和個性化教學(xué)能力均反映了智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下“以學(xué)生為中心、尊重學(xué)生差異性、實現(xiàn)個性化教學(xué)”等特點，即在新的學(xué)習(xí)環(huán)境下應(yīng)注重培養(yǎng)教師引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，同時這兩個指標(biāo)在新的評價指標(biāo)體系中占比也較高，權(quán)重系數(shù)分別為0.29和0.17。課堂管控能力、平臺構(gòu)建及使用能力、資源組建能力、缺口分析及彌補(bǔ)能力、智慧教學(xué)設(shè)計能力則是對教師的技術(shù)、資源等使用能力，反思能力等綜合能力進(jìn)行考核。通用技能維度與特質(zhì)動機(jī)維度下的各項評價指標(biāo)在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境中依然扮演著重要角色，如自我發(fā)展能力、科研能力、溝通能力、責(zé)任心、個人魅力等。由此可見，構(gòu)建的教師勝任力評價指標(biāo)體系與傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境下的區(qū)別之處主要體現(xiàn)為教師態(tài)度觀念的轉(zhuǎn)變(態(tài)度價值觀維度)以及教育信息化背景下新技能的獲取(智慧教學(xué)過程技能維度)。

值得注意的是，評價體系與目標(biāo)緊密相關(guān)，各高?？筛鶕?jù)自身發(fā)展目標(biāo)及現(xiàn)狀進(jìn)行指標(biāo)與權(quán)重的適當(dāng)調(diào)整，制定一套適合自身的高校教師智慧教學(xué)勝任力評價指標(biāo)體系，并將其應(yīng)用到教師招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。下一步研究也可以基于該評價指標(biāo)體系進(jìn)行我國高校教師智慧教學(xué)勝任力現(xiàn)狀調(diào)查，通過問卷調(diào)查等方法，根據(jù)各級指標(biāo)所占權(quán)重計算教師勝任力得分，了解我國高校教師智慧教學(xué)勝任力水平，進(jìn)而根據(jù)教師勝任力得分情況針對性提出相應(yīng)的提升對策。