信息化應(yīng)用案例：《配置RIP動態(tài)路由協(xié)議》

摘要：面對“停課不停教、停課不停學(xué)”的需求，《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源和信息化技術(shù)實施教學(xué)，將企業(yè)工作任務(wù)按漸進式、螺旋式上升式的項目任務(wù)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊18個子任務(wù)，每個子任務(wù)都是以基于工作過程的六步法為流程來規(guī)劃教學(xué)，將工匠精神和勞動精神等思政元素融入教學(xué)，全面提升學(xué)生的社會能力、方法能力和創(chuàng)新能力。課程圍繞“需求導(dǎo)向、德育為先、校企融合、面向未來”的教學(xué)理念，培養(yǎng)德技并修的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

教學(xué)案例《配置RIP動態(tài)路由協(xié)議》，以工作任務(wù)為載體，把學(xué)生放在學(xué)習(xí)的中心，教師全程跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)過程，從多維度進行課堂評價，培養(yǎng)學(xué)生的三大能力和勞動素養(yǎng)， 實現(xiàn)教學(xué)過程和工作過程的對接，確保線上、線下教學(xué)同質(zhì)等效。

關(guān)鍵詞：信息化;線上教學(xué);一體化課程;六步法

中圖分類號：TP393.1? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）19-0148-03

1 實踐問題

《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)一體化課程，主要教學(xué)方法為項目式、任務(wù)式。課程基于企業(yè)工作流程的漸進式項目內(nèi)容編排、螺旋式上升的項目實踐，將課程教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊（如圖1所示），為學(xué)生的三大能力（社會能力、方法能力和創(chuàng)新能力）的提升提供了成長通道。

本案例選自教學(xué)模塊三：“中小型企業(yè)網(wǎng)的組建”中的任務(wù)5——《配置RIP動態(tài)路由協(xié)議》，本案例以XX公司真實中小型企業(yè)網(wǎng)建設(shè)項目為依托，結(jié)合甲方實際需求，以企業(yè)工作流程中的網(wǎng)絡(luò)需求分析、規(guī)劃、實施、驗收和交付為完整項目流程（如圖2所示），將學(xué)生的能力目標(biāo)細分到工作流程中的每個環(huán)節(jié)，既保證了能力目標(biāo)的細分落地，也對標(biāo)了企業(yè)工作中的能力需求，實現(xiàn)教學(xué)過程和工作過程的對接。

課程轉(zhuǎn)為線上教學(xué)后，仍保持一體化課程的特色，通過有效組織，將整個課程的項目內(nèi)容按照從易到難、從簡單到綜合的設(shè)計進行編排。每個項目中的具體任務(wù)也進一步地從“做中學(xué)、學(xué)中做”的角度進行整合，采用模擬器仿真實驗進行網(wǎng)絡(luò)搭建、配置、排錯、調(diào)試，提升學(xué)生的方法能力。依托線上云平臺的信息采集、大數(shù)據(jù)分析輔助教學(xué)，提升學(xué)生的社會能力和創(chuàng)新能力。

2 案例教學(xué)設(shè)計

2.1 “磨”學(xué)生學(xué)情

案例《配置RIP動態(tài)路由協(xié)議》是基于真實項目案例的一體化課程，需要將設(shè)計和實施相結(jié)合，理論和實踐相統(tǒng)一。線上教學(xué)學(xué)生端軟硬件環(huán)境不同，軟件安裝版本不統(tǒng)一，致使線上教學(xué)存在不一致性。掌握學(xué)生在家學(xué)習(xí)的硬件和軟件條件，引導(dǎo)學(xué)生提前安裝軟件，同時，根據(jù)云平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計有針對性地分析學(xué)生學(xué)情（如表1所示），在教學(xué)設(shè)計中根據(jù)學(xué)生學(xué)情，充分利用學(xué)生對真實項目學(xué)習(xí)興趣高、動手意愿強等特點，引導(dǎo)學(xué)生分層、分組進行討論交流，有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.2“磨”教學(xué)目標(biāo)

以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，考慮線上教學(xué)的局限性調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中師生、生生互動受限、學(xué)習(xí)環(huán)境不同等情況，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，聚焦崗位需求，引入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確知識、能力及素養(yǎng)三維目標(biāo)。調(diào)整線上教學(xué)活動及活動載體，做到教學(xué)形式改變，內(nèi)容載體改變，教學(xué)目標(biāo)不變，教學(xué)目標(biāo)如表2所示。

2.3“磨”教學(xué)組織

綜合分析學(xué)情、客觀條件等因素優(yōu)化線上教學(xué)組織，將課程教學(xué)分為“三大環(huán)節(jié)”， 分別是“課前準(zhǔn)備”“課中學(xué)習(xí)”“課后鞏固”，課程借鑒胡格教學(xué)理念，精心設(shè)計“云平臺+錄播+直播+微信群+網(wǎng)上資源“的混合式教學(xué)方案實施任務(wù)驅(qū)動的個性化學(xué)習(xí)，以此滿足在教學(xué)過程中各環(huán)節(jié)的不同需求：在云平臺進行課程建立并發(fā)布學(xué)習(xí)資源、視頻、互動式游戲、預(yù)留作業(yè)、進行互動討論等;在騰訊會議等直播平臺完成師生直接互動、交流討論、展示點評等教學(xué)環(huán)節(jié)的需求;在微信群及時更新教學(xué)要求及網(wǎng)上資源實時共享連接等;通過多手段、多渠道的線上教學(xué)模式不略過任何知識盲點，不放過任何知識難點。

3 實踐案例

本案例課時為4學(xué)時，以“配置RIP動態(tài)路由協(xié)議”工作任務(wù)為載體，教學(xué)實施過程分為自主學(xué)習(xí)、課中項目實踐、課后鞏固拓展三個環(huán)節(jié)，如表3所示。

4 實施成效

4.1 在項目實踐中提升專業(yè)能力，培養(yǎng)勞動精神

案例融入企業(yè)真實項目、企業(yè)工作流程和操作規(guī)范，采用行動導(dǎo)向教學(xué)方法組織教學(xué)，使用六步法實施教學(xué)，組織學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、匯報展示、小組討論等方法，輔以云平臺等信息化手段，完成項目的資訊、計劃和決策環(huán)節(jié)。在項目實踐環(huán)節(jié)中，教師從企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、質(zhì)量交付、成本控制等方面注重學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和工匠精神的培育，經(jīng)數(shù)據(jù)反饋，通過本案例教學(xué)實施，學(xué)生的專業(yè)能力取得了明顯的提升（如圖3所示），符合崗位需求。

4.2 通過云平臺提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量

經(jīng)云平臺數(shù)據(jù)分析，本案例使用云平臺進行線上 教學(xué)，提高了學(xué)生信息獲取和知識點理解的效率，課堂時間分配更為合理，將更多的課堂時間讓渡給學(xué)生進行個性化的學(xué)習(xí)和項目實踐，提高了課堂的利用率，使用云平臺前后學(xué)生投入各環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)時間在結(jié)構(gòu)上得到了優(yōu)化（如圖4所示）。從教學(xué)過程看，云平臺可以實時反饋學(xué)生的活動進展，壓縮了傳統(tǒng)課堂中預(yù)留的等待時間。從評價結(jié)果看，學(xué)生使用云平臺可以更有效地掌握知識點和技能點，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。對比往屆未使用云平臺教學(xué)的班級，本門課程的知識技能掌握情況，均有大幅度的提升，如圖5所示。

4.3 螺旋式上升的項目實踐，提升學(xué)生能力

整個課程的項目內(nèi)容按照從易到難、從簡單到綜合的設(shè)計進行編排。每個項目中的子任務(wù)從先用先學(xué)、現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)、做中學(xué)、主動學(xué)的角度進行整合，旨在提升學(xué)生的方法能力。在每節(jié)課程的設(shè)計中，按照項目和任務(wù)特點分別制定能力目標(biāo)，隨著項目的復(fù)雜性和任務(wù)難度的遞增逐步設(shè)定更高的能力目標(biāo)，在螺旋式上升的項目實踐中，為學(xué)生的社會能力、方法能力和創(chuàng)新能力提供了上升通道。螺旋式能力提升模型如圖6所示。

采用六步法引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)完成任務(wù)流程，在各環(huán)節(jié)中進行能力評價，進行數(shù)據(jù)采集，教師根據(jù)平臺數(shù)據(jù)反饋實時掌握學(xué)生的能力是否達標(biāo)，有針對性地調(diào)整學(xué)習(xí)進度，確保能力目標(biāo)的實現(xiàn)。學(xué)生能力目標(biāo)評價可視化分析如圖7所示。

5 總結(jié)與反思

5.1 教學(xué)“異步性”

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，線上教學(xué)最大的特征是異步性，即“教”和“學(xué)”的環(huán)節(jié)不是同步進行的。雖然可以使用直播等手段進行在線教學(xué)，看似保證了 “教”的實時性，但學(xué)生端的行為和反饋并不是實時的，且是不可控的。因此，嘗試在微信群中組織教學(xué)，使用課程任務(wù)單串聯(lián)各個教學(xué)環(huán)節(jié)，通過云平臺中的微課資源進行知識技能講解，發(fā)布SPOC視頻、強調(diào)重難點、演示操作要點，使用直播進行答疑、通過云平臺的測驗、論壇等功能反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。給學(xué)生留出開展自主學(xué)習(xí)的時間，并針對不同學(xué)生的能力狀況給出更具體的學(xué)習(xí)建議。可將不能同步教學(xué)的遺憾轉(zhuǎn)化為開展個性化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢條件。

5.2 教學(xué)“碎片化”

教學(xué)實踐表明，學(xué)生很難長時間集中注意力，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)更是如此，因此尊重學(xué)生的生理天性，將課程碎片化處理，結(jié)合教學(xué)的邏輯，把每段教學(xué)視頻的時長控制在1-3分鐘，用簡潔、生動的方式講解知識點，將知識點切分成碎片。同時，在錄制的視頻中有意識地向?qū)W生強調(diào)任務(wù)單中任務(wù)之間的內(nèi)在邏輯，展示思維導(dǎo)圖，將碎片化的知識點連貫整合。

5.3 教學(xué)“信息化”

隨著信息化教學(xué)的發(fā)展，線上教學(xué)中可重用的資源越來越多，可引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)自己的能力和實踐水平，開展個性化學(xué)習(xí)。如利用信息化的存儲和檢索手段，積累固化課程信息化資源，便于師生使用;再如在微信中使用文字講解和提示的方式，對課程的重點內(nèi)容和關(guān)鍵詞留下可檢索、可定位的標(biāo)簽，能夠進行標(biāo)簽定位，便于學(xué)生課后復(fù)習(xí)。通過學(xué)生通過微信群發(fā)言、云平臺討論、測驗等形式，將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程留下痕跡，以便進行教學(xué)反思和分析，優(yōu)化課程教學(xué)等。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，利用信息化教育平臺進行學(xué)習(xí)已成為必然趨勢，也決定了線上教學(xué)的改革十分迫切，教育工作者需順應(yīng)時代變革，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、不斷探索線上授課新形式、重組教學(xué)資源、創(chuàng)新線上教學(xué)活動、優(yōu)化教學(xué)評價、探尋線上教學(xué)規(guī)律、打破線上溝通壁壘、適應(yīng)云模式，打磨優(yōu)質(zhì)的線上精品課程，為祖國的教育事業(yè)添磚加瓦！

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收稿日期：2021-08-06

作者簡介：林瑜（1982—），女，湖北黃岡人，副教授，碩士，主要研究方向為計算機網(wǎng)絡(luò)、人工智能技術(shù)等。