基于區(qū)塊鏈應用的企業(yè)間價值共創(chuàng)研究

●盧 杰

當今時代是一個追求合作共贏的時代。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展“單打獨斗”的模式已經不足以支撐企業(yè)適應新的環(huán)境，如何實現(xiàn)“合作共贏”成為了值得企業(yè)管理者們深度思考的問題。若想實現(xiàn)互利共贏，就要重視企業(yè)間價值共創(chuàng)能夠給企業(yè)帶來的收益，企業(yè)才能在激烈的競爭中脫穎而出。此外，在2009 年區(qū)塊鏈面世之后，各界對這一技術興趣濃厚，研究越發(fā)深入，區(qū)塊鏈技術的應用領域也越來越廣泛。2019 年，中央政治局第十八次集體學習時，習近平總書記也強調要加快推動區(qū)塊鏈技術和產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。這表明區(qū)塊鏈技術已成為社會關注的焦點。因此，在此背景下，本文研究如何利用區(qū)塊鏈的技術優(yōu)勢和信任優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)間一定程度的資源共享，構建良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，提升系統(tǒng)內企業(yè)的價值，最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的財務管理目標。

一、區(qū)塊鏈與企業(yè)間價值共創(chuàng)

1.區(qū)塊鏈的特征。區(qū)塊鏈本質上是一個去中心化的數(shù)據庫，可以被視為一個分布式賬本，具有去中心化、安全性、去信任化、透明性、匿名性等特點[1]。（1）去中心化：這是區(qū)塊鏈最核心的特點。區(qū)塊鏈由各個節(jié)點構成，各節(jié)點具有均等的權利和義務，并不存在中心節(jié)點，所以區(qū)塊鏈技術不依賴于第三方機構的參與，且任何一個節(jié)點的脫節(jié)都不會影響整個系統(tǒng)的運行。因此，應用區(qū)塊鏈技術的系統(tǒng)具有很高的穩(wěn)定性。（2）安全性：由于區(qū)塊鏈獨有的特點，區(qū)塊鏈上的數(shù)據緊緊銜接在一起，牽一發(fā)而動全身，若想更改信息的話，就要至少掌握51%的數(shù)據，這會產生巨大的成本，消耗極大的算力，所以信息造假的可能性幾乎為零，這就保證了區(qū)塊鏈上數(shù)據的安全性和不能篡改性。（3）去信任化：由于區(qū)塊鏈是基于共識機制建立的，而且運用了非對稱加密技術。因此，區(qū)塊鏈上的交易主體不需要再額外提供信用，通過區(qū)塊鏈就可以建立信任網絡，彼此直接進行交易，不用擔心欺詐行為的發(fā)生。（4）透明性：在區(qū)塊鏈中，只有交易各方的私人信息是被加密的，除此之外，區(qū)塊鏈上的其他數(shù)據都是公開的，而且被同步更新至各個節(jié)點。整個系統(tǒng)高度透明，保證了參與交易各方的信息一致度。（5）匿名性：區(qū)塊鏈上參與各方的私人信息是被保護的，只有掌握了密鑰才能知道參與者的信息，這極大地保護了參與者的隱私。

2.區(qū)塊鏈的類型。（1）公有鏈：訪問門檻低，任何人都可以參與交易。（2）聯(lián)盟鏈：一般由兩個或兩個以上機構組成，由這些聯(lián)盟機構共同管理聯(lián)盟鏈，并在鏈內進行交易。（3）私有鏈：可用于單個人或公司內部進行記賬，私有鏈的使用者獨享該鏈的寫入權限。

3.區(qū)塊鏈的核心技術。（1）共識機制：區(qū)塊鏈采用一致性算法，而且保證了整個網絡中的絕大部分節(jié)點對此種算法的認同，這樣就使交易數(shù)據和記錄方法具有一致性和有效性。（2）非對稱加密：在區(qū)塊鏈中，每一個地址都對應一個公鑰和一個私鑰，公鑰加密，私鑰解密，且公鑰和私鑰是一一對應的關系。由于非對稱加密技術，用戶只能從私鑰中求出公鑰，反之卻不可行。只有在授權的情況下才可以得知參與主體的私人信息。這極大地保護了用戶的隱私，安全度也更高。（3）智能合約：智能合約是由依賴計算機程序運行的代碼所組成的合約。在區(qū)塊鏈中，一旦系統(tǒng)的狀態(tài)滿足合約中預先設定好的值，合約便會自動開始運行。此外，在參與交易的各方達成協(xié)議之后，智能合約便不可更改，這便增加了用戶對合約的信任度，并且保證了合約的安全性和運行的準確性。

4.企業(yè)間價值共創(chuàng)。隨著人類社會的不斷發(fā)展，“共生”的觀念得到了社會廣泛認同。根據生物學的研究，無論是動物還是植物，在作為獨立的個體謀取生存時，往往會面臨更多的危險，更容易受到攻擊或自我消亡。相反，那些群居性強的物種在進化時更占有優(yōu)勢，它們可以受到群體的庇護，也不容易滅亡。人類社會亦是如此。在企業(yè)的生存發(fā)展過程中，由于自身的資源和實力有限，單憑自己的力量是無法獲得長久優(yōu)勢的，企業(yè)的管理者也應該認識到“共生”的重要性，并將此種觀念貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。

傳統(tǒng)價值共創(chuàng)理論的研究主要著眼于企業(yè)與顧客之間如何實現(xiàn)共創(chuàng)價值[2]，但是在數(shù)字經濟下，價值共創(chuàng)的研究視角從關注二元互動的“顧客體驗”到體現(xiàn)多主體網絡協(xié)同互動的“服務生態(tài)系統(tǒng)”轉變，生態(tài)系統(tǒng)已成為價值創(chuàng)造研究的新范式[3]。在此基礎上，本文認為，企業(yè)與企業(yè)之間也能實現(xiàn)類似的共創(chuàng)價值。由于企業(yè)自我能力有限，無法通過自身努力滿足自己對利益的需求，就需要與其他企業(yè)建立關系。其他企業(yè)基于與企業(yè)的不同關系，為企業(yè)提供有形資源（包括生產資料、土地、資金等）或無形資源（包括知識、技術、管理經驗等），與此同時，企業(yè)也可以給其他企業(yè)提供相應資源。價值就在這樣的資源交換中被創(chuàng)造出來。因此，本文認為，企業(yè)間價值共創(chuàng)是指企業(yè)與企業(yè)之間在彼此交換有形資源和無形資源的過程中形成良性互動，最終得以共同創(chuàng)造出價值的過程。

二、區(qū)塊鏈技術在企業(yè)間價值共創(chuàng)中的應用

1.聯(lián)盟鏈。在區(qū)塊鏈的三種類型中，聯(lián)盟鏈尤其適合應用于企業(yè)與企業(yè)之間的合作上。聯(lián)盟鏈上的節(jié)點較少，參與企業(yè)可以掌握密鑰，可以有選擇性的根據企業(yè)間關系的不同決定上鏈信息的類型與內容，而且部分記賬或核心權限的節(jié)點只向許可節(jié)點開放，在企業(yè)間達成共識之后，建立聯(lián)盟鏈。聯(lián)盟鏈改變了傳統(tǒng)的合作模式，部署節(jié)點，通過節(jié)點間的共同作用與制定相關協(xié)議，各接入節(jié)點可以獲得整個聯(lián)盟的數(shù)據和服務，從而能夠創(chuàng)造出新的價值。

例如，目前的超級賬本Hyper ledger 技術。Hyper ledger 項目是由Linux 基金會主辦的開源協(xié)作區(qū)塊鏈開發(fā)平臺項目，目的是要促進跨行業(yè)區(qū)塊鏈技術的發(fā)展。它的特點是公眾可以查閱和交易，但是不能驗證交易或進行智能合約的發(fā)布；每個區(qū)塊的交易確認，都需要獲得聯(lián)盟許可，并且需要聯(lián)盟各方大部分成員達成共識。Hyper ledger Fabric 是Hyper ledger 項目中的一個框架，并且從應用上層的角度可分為身份管理、賬本管理、交易管理和智能合約。

2.智能合約。企業(yè)聯(lián)盟鏈建立起來后，企業(yè)間的交易合約便可由傳統(tǒng)合約轉變?yōu)橹悄芎霞s。智能合約可以確保交易雙方實現(xiàn)預期的執(zhí)行效果。首先，智能合約使用代碼使合同內容變得確定，減少了企業(yè)間的交易摩擦。合約一旦建立，便不能變更和撤銷，也不需要人力進行干預，極大地節(jié)約了交易參與者的資源并且加深了彼此間的信任程度，給企業(yè)帶來了額外價值。其次，智能合約還擁有“自實施”特性。在合約規(guī)定的條件達成時，合約便會自動開始運行，減少了商品或服務交易所需的時間，提高了交易的效率。再次，智能合約以“去中心”的方式運行，不需要像傳統(tǒng)合約那樣借助于第三方權威機構，為企業(yè)節(jié)約了交易成本和時間成本。

3.財務信息。基于區(qū)塊鏈分布式存儲的功能，聯(lián)盟鏈上的企業(yè)通過制定協(xié)議，規(guī)定將日常經營活動中的與合作相關的財務信息上鏈。使用區(qū)塊鏈技術披露財務信息在企業(yè)互動合作中給企業(yè)帶來的價值有以下幾方面。（1）企業(yè)中的財務信息除像傳統(tǒng)模式一樣公開披露的之外，更增添了傳統(tǒng)財務報表所缺失的內容。使企業(yè)的財務報表還可以記載能用數(shù)字定義的其他要素。這一功能使報表上反映的財務信息范圍擴大，有助于實現(xiàn)企業(yè)間的價值共創(chuàng)。企業(yè)可以通過這些信息提升自己的內在能力，取長補短，同時也加深了合作企業(yè)之間的信任。（2）由于上鏈信息不能篡改的特性，此技術降低了財務報表風險和審計風險，提升了財務信息質量，保證了數(shù)據的真實性和可追責性。常態(tài)化地利用財務人員進行數(shù)據核對的工作也可以減去，將財務人員從大量數(shù)據中解放出來，安排到其他方面的工作中，極大地節(jié)省了人力成本。（3）基于區(qū)塊鏈實時共享信息的特點，可以使合作企業(yè)及時獲取相關信息，消除了傳統(tǒng)財務披露模式中信息獲取滯后的缺點。財務信息可以和業(yè)務流、資金流等信息同步被獲取，提高了企業(yè)對財務信息的利用率，節(jié)約了時間成本。

4.電子文件。除合約外，企業(yè)間的合作還會產生很多其他電子文件。傳統(tǒng)存儲電子文件的系統(tǒng)存在可信認證和標準不一的問題，應用區(qū)塊鏈技術可以使這些問題得到有效解決。區(qū)塊鏈上的信息按照時間順序排列、不可篡改、可溯源等特點保證了企業(yè)間合作產生的電子文件的安全性，并且在產生問題時可以及時準確地找到責任方，使問題得到有效處理。此外，聯(lián)盟鏈可以控制獲取文檔的權限，保證參與者范圍的可控性。

三、區(qū)塊鏈技術給企業(yè)帶來的共創(chuàng)價值

1.成本方面。（1）時間成本：在企業(yè)間的合作中，區(qū)塊鏈技術的運用使得智能合約代替了傳統(tǒng)模式的合約，智能合約的“自實施”性為企業(yè)節(jié)省了時間成本；財務信息的實時共享也使企業(yè)運用財務信息的時間成本降低。（2）交易成本與關系成本：聯(lián)盟鏈的建立和智能合約的運用使企業(yè)之間進行合作時不需要借助第三方權威機構，極大地節(jié)約了企業(yè)的交易成本。此外，由于合作企業(yè)處在同一條聯(lián)盟鏈當中，更多信息的共享使得企業(yè)間交互作用增加，彼此之間的滿意度提高，企業(yè)間建立了良好的關系，降低了在傳統(tǒng)模式下用于維護企業(yè)間關系所耗費的成本。（3）融資成本：企業(yè)的融資成本與必要報酬率呈正比。根據資本資產定價模型，必要報酬率等于無風險報酬率加風險溢價。公司面臨的風險越高，投資者必要報酬率就越高，企業(yè)的融資成本就越高。首先，從系統(tǒng)風險的角度來看，區(qū)塊鏈技術的應用可以提高市場的有效性，有利于打造“誠信社會”，降低系統(tǒng)風險，最終降低融資成本；其次，從非系統(tǒng)風險的角度來看，聯(lián)盟鏈中的企業(yè)可以互相學習，取長補短，提高企業(yè)的生產力和經營效率，降低企業(yè)的非系統(tǒng)風險，最終降低融資成本；再次，從風險溢價的角度來看，區(qū)塊鏈有助于解決信息不對稱問題，還具有信號傳遞的功能，可以向投資者傳達公司誠信的良好形象，信息透明，降低了債權人要求的風險溢價，提高企業(yè)的融資能力，從而降低融資成本。（4）生產成本：區(qū)塊鏈技術可以均衡鏈上企業(yè)間的投入與產出，優(yōu)化資源的配置。拿供應鏈來講，供應鏈上的企業(yè)在考慮互相資源實力的基礎上，有針對性地采取措施，最小化成本投入，使整體利益最大化。（5）驗證成本、合同簽訂與維護成本：區(qū)塊鏈的時間戳技術以及數(shù)據難以篡改的特點，加強了企業(yè)間的信任，減弱甚至消除了信息不對稱現(xiàn)象，以往需要第三方機構參與的驗證、擔保等將不再必須，極大地為企業(yè)減少了驗證成本和合同簽訂與維護成本。

2.風險方面。（1）投資風險：首先，區(qū)塊鏈有助于企業(yè)理性投資。區(qū)塊鏈有助于提升市場有效性，有助于打造“誠信社會”的防偽功能和強化監(jiān)督功能，可以迫使管理層在決策時放棄某些不理性的想法和行為，通過投資公司與被投資公司的交互活動，降低企業(yè)投資不理性或投資不足、過度等問題。其次，區(qū)塊鏈技術使企業(yè)投資的成功率大幅提高。區(qū)塊鏈使信息能夠被及時、準確地獲取，使投資者具備能夠獲得完全信息的可能，降低了企業(yè)投資的不確定性，再加上企業(yè)間的密切合作加快了商品流通速度，提高了企業(yè)的收益，有助于降低企業(yè)投資風險。（2）信任風險：企業(yè)的信用與聲譽作為企業(yè)的一項無形資產對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說有很重要的作用。在企業(yè)通過合作實現(xiàn)價值共創(chuàng)的過程中，企業(yè)間相互的信任程度直接決定了企業(yè)最終獲得的收益大小。區(qū)塊鏈技術的信息可靠性、透明性有助于企業(yè)獲得供應商信用、銷售鏈信用等，交易主體之間可以直接進行可信任的價值交換。同時，基于區(qū)塊鏈智能合約的應用，交易主體間的執(zhí)行、清算和結算工作可以同時進行，加快企業(yè)的回款速度，減少壞賬，降低了企業(yè)間的信任風險。（3）審計風險：區(qū)塊鏈技術將企業(yè)財務信息等數(shù)據保存在企業(yè)聯(lián)合構建的聯(lián)盟鏈上，數(shù)據的可溯源性、完整性與不可篡改性，解決了當前數(shù)據造假、違規(guī)操作、信息錄入繁瑣重復等一系列問題，使審計人員能夠獲得真實可靠的審計數(shù)據，大幅提高了審計效率并降低了審計風險。

3.企業(yè)資源實力方面。聯(lián)盟鏈的建立使企業(yè)間合作加深，合作企業(yè)逐漸形成了利益共同體，相互之間的資源與信息交換更為密切，有助于改善企業(yè)自身的管理模式，優(yōu)化資源配置，產生協(xié)同效應，達到“1+1＞2”的效果。通過新型財務信息披露的方式以及電子文件存儲的方式，為企業(yè)節(jié)省了人力資源。此外，競爭企業(yè)之間一定程度的信息交換可以避免惡意競爭，維護市場的穩(wěn)定，有助于促進企業(yè)間的良性與透明競爭，使企業(yè)真正憑借核心競爭力提高市場地位。因此，區(qū)塊鏈技術的應用有助于企業(yè)提高實力、節(jié)約資源、提升競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)。

四、應用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)的困難與建議

1.應用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)的困難。（1）各參與主體對于區(qū)塊鏈技術的準備不充分。區(qū)塊鏈技術是近十年才發(fā)展起來的新技術，很多企業(yè)還缺乏對這一技術的了解，但是建立聯(lián)盟鏈需要公司各個部門技術和信息的支持，傳統(tǒng)的交易模式和企業(yè)運營方式也需要隨之改變，目前，企業(yè)并沒有做好充分的準備。加上大多數(shù)領域對于區(qū)塊鏈技術的發(fā)展還處于探索階段，所以將新技術應用于企業(yè)間價值共創(chuàng)還需要很長一段時間。（2）現(xiàn)有制度的制約。首先，區(qū)塊鏈技術與現(xiàn)有制度的整合成本高。新技術的運用需要與企業(yè)現(xiàn)行制度和模式結合起來，同時也需要拋棄一些原有技術。這一過程要耗費大量的人力、資源和時間成本，造成了很高的整合成本。其次，區(qū)塊鏈技術的應用受現(xiàn)行制度的影響。一旦通過建立聯(lián)盟鏈進行合作，必將影響一些中介機構和監(jiān)管機構的利益，可能會遭到這些機構的抵制，受到現(xiàn)行制度制約。（3）技術方面的不足。雖然各界對于區(qū)塊鏈技術的研究越發(fā)深入，但是在技術上仍存在一些漏洞。首先，數(shù)據節(jié)點可能會被更精密的算法破解，雖然被破解的可能性不大，但也無法保證信息的絕對安全；其次，智能合約的自動交易雖然可以保證合約的順利運行，但是在中途無法終斷交易也無法臨時更改合約內容，一旦合約有誤，企業(yè)無法進行更改，這就導致企業(yè)可能會無法挽回本可以避免的損失；最后，高度透明的信息披露方式可能會無形中泄露客戶的隱私，容易被競爭對手發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的弱點。區(qū)塊鏈在各領域中的應用還處于摸索階段，和區(qū)塊鏈相對接的技術的發(fā)展還需要不斷地完善和發(fā)展。（4）缺乏與之相匹配的法律法規(guī)和監(jiān)管體系。首先，由于區(qū)塊鏈崛起較快，而且將區(qū)塊鏈技術應用于企業(yè)間的合作方面還缺乏相應法律條款的約束。法律體系的不健全容易使參與主體在發(fā)生糾紛時失去保障，使得用戶難以放心地使用聯(lián)盟鏈，不利于該模式的推廣。其次，去中心化不代表完全不受監(jiān)管，為了保障聯(lián)盟鏈的穩(wěn)定運行以及抵制一些不法分子，設立監(jiān)管機構十分重要。目前，缺乏明確的部門和機構對聯(lián)盟鏈進行監(jiān)管。

2.促進區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)的建議。（1）企業(yè)應積極應對區(qū)塊鏈給企業(yè)帶來的變化。首先，企業(yè)應建立相應部門專門負責區(qū)塊鏈技術工作，并要求各部門和人員配合此工作；其次，企業(yè)應根據自身特點以及聯(lián)盟鏈上其他企業(yè)的特點來決定所要披露信息的內容與范圍，權衡信息披露給企業(yè)帶來的風險與收益；最后，企業(yè)要與合作企業(yè)達成共識，共同運用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)。（2）加快專業(yè)人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新。阻礙區(qū)塊鏈發(fā)展的最主要因素是技術因素，不僅包括對于區(qū)塊鏈技術的研究，也包括與區(qū)塊鏈對接的各領域上相關技術的發(fā)展，這就需要不斷進行技術創(chuàng)新。要加快建立專業(yè)技術團隊，加大力度培養(yǎng)專業(yè)人才，并投入相應資源，使運用區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)企業(yè)間價值共創(chuàng)成為可能。（3）推動相應法律法規(guī)和監(jiān)管機構的建立。健全的法律法規(guī)可以維護市場的穩(wěn)定與安全，在新技術運用時可以保障用戶權益不受損害。首先，應明確行業(yè)標準；其次，要著手推進相關法規(guī)建設，并根據具體應用時出現(xiàn)的問題及時對法規(guī)進行調整與完善；最后，應建立相應的監(jiān)管機構，由特定的部門來負責聯(lián)盟鏈的監(jiān)管，保障聯(lián)盟鏈的安全運行。

五、結語

區(qū)塊鏈技術有廣闊的發(fā)展前景，將其應用在企業(yè)與企業(yè)的競合之中可以為企業(yè)帶來極大的共創(chuàng)價值。探索基于區(qū)塊鏈技術的企業(yè)間價值共創(chuàng)具有積極的現(xiàn)實意義，相信只要克服阻礙，深入研究，不斷改進，必將受到廣大企業(yè)的歡迎，促進經濟的發(fā)展與繁榮。