西藏高校教師智慧教學的現(xiàn)狀與對策探析

張清 格桑 李新房 西藏民族大學教育學院

隨著信息技術從數(shù)字化向智能化方向發(fā)展，智慧教育走入課堂。智慧教育是社會發(fā)展進入全面信息化階段的產(chǎn)物，是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、無線通訊等現(xiàn)代科學技術與教育的深度融合，是數(shù)字化教育的高級發(fā)展階段。智慧教學則主要體現(xiàn)在智慧課堂教學模式的應用上。智慧課堂教學模式將智慧課堂中的人與技術有機關聯(lián)，以學生智慧發(fā)展為旨趣，關注智能化技術對學生智慧發(fā)展的促進與增強作用，致力于構建理想形態(tài)的智慧課堂。［1］近年來，西藏高校積極探索智慧教學模式，取得了一定成就。而在推進技術與教學深度融合過程中，西藏高校仍存在較多問題。教師在教學中無法有效應用智慧教學設施，導致智慧教學水平不高。因此，本研究有必要深入了解西藏高校教師智慧教學的阻力，提出相應對策，以提升教師智慧教學水平，促進學生智能化發(fā)展。

一、西藏高校教師智慧教學現(xiàn)狀調研

本研究主要采用問卷調查法。該調查問卷嚴格按要求設計，包含五個維度：（1）教師基本信息；（2）學校軟硬件設施建設；（3）智慧教學的態(tài)度；（4）智慧課堂教學現(xiàn)狀；（5）智慧教學面臨的阻力。經(jīng)多名專家評議，符合本研究需要。本問卷于2022年1月15日分發(fā)，調查對象包括西藏大學、西藏民族大學、西藏職業(yè)技術學院等7所西藏高校的教師，共抽取樣本150份。本調研發(fā)放問卷150份，回收150份，回收率為100%。其中，有效問卷為148，有效率為98.7%。調研結果如下：

（一）西藏高校智慧教學取得的成績

1.硬件建設

硬件建設主要包括智慧教室建設和網(wǎng)絡建設。智慧教室建設以西藏民族大學為例，2017年建立首批智慧教室40余間，實現(xiàn)了課程錄播，教學管理與督導，課程、教師、學生數(shù)據(jù)共享等功能。隨后不斷加大對智慧教室的投入，于2019年建成3間物聯(lián)控制的多功能互動培訓教室。該教室采用活動桌椅形式，實現(xiàn)了互動教學、多模式教學，更利于學生合作學習。2020年在新校區(qū)建設了6間精品智慧教室，增加了學情大數(shù)據(jù)分析和反饋系統(tǒng)，更好地實現(xiàn)學生個性發(fā)展和智能化管理。據(jù)統(tǒng)計，西藏各高校均建立了一定數(shù)量的智慧教室，但部分院校智慧教室數(shù)量較少，設備不完善，智慧教室建設仍在發(fā)展階段。在網(wǎng)絡建設上，西藏高校已全部接入校園網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)字化校園，學生的信息化學習需求得到基本滿足，學生可通過接入校園網(wǎng)獲得學習資源。網(wǎng)絡的覆蓋將推動西藏高校“三通”的實現(xiàn)，但部分院校網(wǎng)絡建設仍存在一定問題，亟待解決。

2.軟件建設

軟件建設主要包括教育資源公共服務平臺、教育管理服務平臺和智慧教學軟件平臺建設。西藏高校教育資源公共服務平臺建設得到初步發(fā)展，在網(wǎng)絡課程建設上，西藏大學推出了1門公開課，西藏職業(yè)技術學院信息工程學院也建設了7門視頻公開課。但由于師資水平和教學資源缺乏等條件的限制，西藏高校教育資源公共服務平臺發(fā)展較慢。西藏高校教育管理服務平臺建設較完善，多數(shù)高校實現(xiàn)了網(wǎng)絡智能化管理，如有些高校已使用人臉識別技術、智能辦公系統(tǒng)、智能學籍管理系統(tǒng)和智能課程管理系統(tǒng)等。同時，西藏高校已將智慧教學軟件平臺運用到課堂教學，主要包括：雨課堂、對分易、學習通等。各高校通過智慧教學工具，營造高效互動的學習環(huán)境，以實現(xiàn)學生能力的發(fā)展，推進個性化精準教學。此外，為了更充分地運用智慧教學系統(tǒng)，西藏各高校不斷開展相關培訓，以提升教師的智慧教學能力。然而，西藏高校教師智慧教學水平不高，尚存在諸多問題，亟需解決。

（二）西藏高校智慧教學存在的不足

1.教師實施智慧教學的積極性不高

調查顯示，在智慧課堂使用頻率上，約21.21%的西藏高校教師表示從未使用過，約66.67%平均每周1-2次，約9.09%平均每周3次以上，約3.03%平均每周5次以上，具體見表1?？梢?，大部分西藏高校教師使用智慧課堂模式頻率偏低，使用積極性不高。此外，在智慧教學對教師產(chǎn)生的負擔上，約3.04%的西藏高校教師表示負擔非常大，約39.39%認為負擔比較大，約39.39%認為負擔一般，約18.18%表示負擔比較小，具體見表1。可見，在使用智慧課堂授課的西藏高校教師中，大部分教師認為，智慧教學給自身教學帶來了較重負擔，這很大程度上降低了其使用智慧教學模式的積極性。最后，在是否愿意繼續(xù)使用智慧教學模式上，約21.22%西藏高校教師表示非常愿意，約30.3%表示比較愿意，約30.3%表示一般，約18.18%表示比較不愿意，具體見表1?？梢?，西藏高校教師繼續(xù)使用智慧課堂的意愿較低。

表1 智慧課堂使用頻率、繼續(xù)使用意愿及教師教學負擔表

2.智能技術與教學難以實現(xiàn)深度融合

智能技術與教學有機融合是有效實現(xiàn)智慧教學的手段，二者相互促進、相互作用。智能技術與教學的融合促進了智慧教學有效進行，智慧教學課堂的高效完成進一步促進智能技術與教學的深度融合。然而，在智慧教學方面，西藏高校教師仍處于技術的低層次應用，真正將智能技術與教學有機融合仍存在較大困難。調查結果顯示，約51.52%的西藏高校教師認為，技術與教學融合的具體方式較難把握，約42.42%表示智慧教學系統(tǒng)功能復雜，不懂如何操作，約75.76%表示互聯(lián)網(wǎng)+教育只是簡單引入課堂，并沒有實現(xiàn)真正融合?？梢姡鞑馗咝＝處熢谶M行智慧教學實踐時，對智慧教學系統(tǒng)的操作仍有困難。授課時，僅實現(xiàn)對智能技術低層次的應用，沒有掌握準確有效的教學方式，不能將技術有機融于教學。因此，實現(xiàn)智能技術與教學的深度融合，更是任重道遠。

（三）西藏高校教師智慧教學面臨的阻力

1.教學觀念落后，智慧教學意識不強

《教育信息化2.0行動計劃》指出，智能環(huán)境不僅改變了教與學的方式，而且已經(jīng)開始深入影響到教育的理念、文化和生態(tài)。智慧教育時代帶來了教學方式、學習方式、課程結構等方面的變革，要求教師不斷調整教育觀念和教學方式，適應智慧教育的發(fā)展。但部分西藏高校教師習慣傳統(tǒng)課堂模式，對新興的智慧教學模式存在抵觸。教師更傾向于呆在舒適區(qū)里，不愿主動學習和適應智慧課堂。這種觀念較大程度限制了西藏高校教師的成長及西藏高校智慧教學的發(fā)展。傳統(tǒng)授課模式以知識為中心、以講授為主，教師很好地把握了教學進程。智慧教學形式則打破了傳統(tǒng)課堂秩序，貫徹以學生為中心的理念。教師角色發(fā)生了根本性的變化，由知識的傳授者變?yōu)閷W習的引導者和發(fā)展的促進者。教師無法“掌控”課堂，這種教學形式挑戰(zhàn)了其傳統(tǒng)的教學習慣，使其從思想上排斥智慧教學，停留在傳統(tǒng)教學模式里，故步自封。

2.網(wǎng)絡、軟硬件障礙

學校網(wǎng)絡不穩(wěn)定、智慧教學設備故障，是影響西藏高校教師智慧教學的重要因素。智慧教學是教學與信息技術的高度融合，智慧教學水平受到了信息技術方面的高度制約。一旦智慧教學設備出現(xiàn)障礙，大部分教師無法修理，將影響教學任務的順利進行。調查顯示，約54.55%的西藏高校教師在進行智慧教學時遇到軟硬件故障，在極大程度上加重了智慧教學的難度，也打擊了教師應用智慧課堂的積極性。而較多高校只注重智慧課堂建設，忽視了智慧教學系統(tǒng)的維護，造成智慧教學系統(tǒng)故障頻發(fā)。例如，上課過程中，教師終端與學生終端出現(xiàn)內(nèi)容不同步問題，部分教師無法解決，影響了教學進程。此外，在網(wǎng)絡信號逐漸實現(xiàn)全面覆蓋的今天，部分高校仍因受到地理環(huán)境因素和經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，網(wǎng)絡信號穩(wěn)定性較差，對推進智慧教學產(chǎn)生了較大的阻力。

3.智能技術與教學融合方式較難把握

智慧教學要求將智能技術與教學有機融合，這對西藏高校教師是一大挑戰(zhàn)。智慧教育帶來的教學方式變革，并不是簡單地將新技術與傳統(tǒng)教學結合，而是對傳統(tǒng)教學進行革新和重構。智慧教學過程中，西藏高校教師的教學方式深受傳統(tǒng)教育影響，如授課流程固定、無新意，且局限于知識授受層面。學生的學習、思維方式也受到傳統(tǒng)教育制約，如被動接受知識，缺乏獨立思考等。因此，智慧教學面臨“教”與“學”兩方面困難。教師如何創(chuàng)造性地將智能技術融入教學，改善傳統(tǒng)教育帶來的種種弊端，是西藏高校智慧教學發(fā)展中的重要課題，也是一大難題。祝智庭提出，智慧教學發(fā)展中缺失引擎，新技術、新設計難以有效轉化為教育服務。［2］西藏高校教師缺少的便是將新技術、新設計有效運用于教學的策略。其無法把握將智能技術與教學融合的具體方式，導致智慧教學進展緩慢，教學仍傾向于傳統(tǒng)課堂。

4.資源單一，不能滿足多元化學習需求

實現(xiàn)學生的個性化發(fā)展、智慧發(fā)展，是智慧教學的目的和價值。學生具有個體差異性，每位學生的發(fā)展速度、發(fā)展方向各不相同。實現(xiàn)按需推送是智慧教育的一個重要特征，體現(xiàn)在五個方面［3］：(1)按需個性化推送資源；(2)按需推送學習活動；(3)按需推送學習服務；(4)按需推送學習所需認知工具；(5)按需推送人際資源。因此，豐富的智慧教育資源是實現(xiàn)智慧教學目的的關鍵。西藏高校智慧教育資源建設仍待完善，資源數(shù)量不足，學生無法在有限時間內(nèi)獲得所需資源。資源與教學內(nèi)容不匹配，教師難以篩選出可利用的、符合教學的優(yōu)質資源。資源形式缺乏靈活性，學生難以利用終端設備隨時隨地獲得資源。資源缺乏針對性，無法滿足學生個性化發(fā)展需求，無法體現(xiàn)智慧教學的個性化方針，也難以實現(xiàn)精準教學。

三、提升西藏高校教師智慧教學水平的對策

（一）更新教師智慧教學理念，提升教師智慧教學能力

首先，開展智慧教學講座，消除西藏高校教師對智慧教學持有的偏見。通過講座，使教師對智慧教學的理解不再局限于傳統(tǒng)的計算機輔助教學。使其認識到智慧教育時代教學改革的必要性與迫切性，提升西藏高校教師改革意識。通過講座，深入介紹智慧教學中教師角色定位、教學方式變革和教學模式的轉變。以改變教師傳統(tǒng)教育理念，貫徹以學生為中心、以實現(xiàn)學生個性化發(fā)展為目的的智慧教學理念。其次，積極組織智慧教學實踐，讓教師體驗到成功的快樂。如組織教師學習成功的典型示范，使教師接觸到智慧教學高質量的教學成果。利用替代性強化激發(fā)教師對智慧教學的積極期待，使其主動嘗試并積極探索智慧教學在課堂上的應用。鼓勵教師進行智慧教學實踐，使其在教學中體會到智慧課堂教學的魅力，走出傳統(tǒng)教育的桎梏，不斷主動探索反思，以實現(xiàn)教師智慧教學能力的螺旋式增長。

（二）構建完善的智慧教學設施，保障智慧教學順利進行

首先，打造專業(yè)技術團隊。智慧教學在西藏高校的發(fā)展，離不開專業(yè)技術人才。打造專業(yè)技術團隊，一方面保障智慧教學順利進行。另一方面，技術與教學的深度融合也需要不斷創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是智慧教學創(chuàng)新的第一步，由專業(yè)技術人員開展。其次，定期進行設備維護。西藏高校智慧教室建設得到了一定發(fā)展，但對智慧教室設備的維護仍有待改善。定期維護智慧教室設備，可大大降低軟、硬件故障的機率，減少西藏高校教師智慧教學的障礙，從而提高智慧課堂教學效率，提升教師智慧教學勝任感。最后，加強網(wǎng)絡建設。網(wǎng)絡建設對西藏高校智慧教學發(fā)展起到托底作用。然而，西藏部分高校的網(wǎng)絡問題，一直是智慧教學的一大障礙。因此，為更好地促進西藏高校智慧教學發(fā)展，加強西藏高校網(wǎng)絡建設，勢在必行。其中，穩(wěn)定的網(wǎng)絡信號是重中之重，應加快解決西藏高校教師教學中遇到的網(wǎng)絡穩(wěn)定性問題。

（三）加強創(chuàng)新型教師隊伍建設，發(fā)展教師創(chuàng)新能力

首先，提高西藏高校教師信息素養(yǎng)。主要包括：提高西藏高校教師信息意識，并提升其有效搜集信息、應用信息技術的能力，以及分析數(shù)據(jù)、應用數(shù)據(jù)的能力等。其次，提升西藏高校教師教學能力。教師掌握的信息技術知識和學科教學知識，只有通過不斷的教學實踐發(fā)展為自身教學能力，才能切實運用到智慧教學中。因此，鼓勵西藏高校教師進行智慧課堂實踐至關重要。通過實踐，提高其將所學知識和技能運用于教學的能力，觀察、分析學生學習狀況的能力，引導、促進學生思維發(fā)展的能力等。最后，發(fā)展西藏高校教師創(chuàng)新能力，使智慧教學不斷發(fā)展。教師自身應有創(chuàng)新意識，在智慧教學中不斷反思，在反思中探索符合教學實際的教學資源和教學方式。同時，教師創(chuàng)新團隊的建設是非常必要的。通過團隊間的溝通合作，營造積極和諧的氛圍，更能激發(fā)教師團隊的創(chuàng)造力，發(fā)揮團隊群體效應。

（四）重視多元化教學資源的有效建設，實現(xiàn)學生個性化發(fā)展

首先，促進高校教學資源的整合與共享。這是破解當前教學資源應用困境、提升教學資源應用實效性的必由之路，已成為研究者的共識。［4］西藏高校迫切需要打破學科、高校和地區(qū)間的障礙，實現(xiàn)學院、高校、地區(qū)間優(yōu)質資源的共享，使教師和學生“教有所教，學有所學”。這要求其建立完善的智慧教學資源庫和教學資源應用平臺，構建高水平的管理團隊，使教學資源得以充分利用。其次，打造高質量的學科教學資源。主要體現(xiàn)在教師對教學資源的創(chuàng)新發(fā)展上。西藏高校應加強教學平臺建設，賦予教師權限，鼓勵其上傳教學實踐中開發(fā)的、有創(chuàng)新性的教學資源。這類資源往往更符合教學實際，更有實踐價值。同時，完善教學資源知識產(chǎn)權保護，激發(fā)教師積極性，以實現(xiàn)學科教學資源的可持續(xù)發(fā)展。最后，開發(fā)個性化教學資源。師生間通過交流協(xié)作，實現(xiàn)共創(chuàng)共享，共同打造互動式教學資源。

（五）立足西藏高校校情與學情，構建交互式智慧課堂

因西藏高校藏族學生比例較大，教師在運用智慧課堂教學時，應充分考慮這一客觀因素，創(chuàng)造性地構建交互式智慧課堂。首先，立足于藏族學生的學習準備。藏族學生由于自身數(shù)字媒介素養(yǎng)不高，使用智慧設備時，往往需要更多時間。且藏族學生學習基礎不好，對抽象問題的理解和思考不足。這要求教師在智慧教學過程中高度重視學生反饋，根據(jù)學生特點不斷改進智慧教學，真正實現(xiàn)教學相長。其次，立足于藏族學生的學習方式。西藏高校均以漢語教學，又以啟發(fā)式教學為主，且智慧教學更注重學生的自主探究，會使藏族學生產(chǎn)生學習上的不適應。教師在智慧教學中應循序漸進，不斷引導藏族學生適應新的學習方式和授課模式，通過不斷發(fā)展學生的最近發(fā)展區(qū)使其獲得成長。最后，立足于藏族學生的交流與協(xié)作。交流和協(xié)作是智慧課堂的主要特征，教師應在課堂上創(chuàng)造更多合作機會，鼓勵學生相互溝通，幫助藏族學生更好地學習和交流。

結語

智慧教育時代，智能技術發(fā)展到了新階段，對高校教學的影響也達到了前所未有的高度，教學理念、教學模式等均發(fā)生了根本性轉變。教師成功接受新的教學理念，適應新的教學模式，是智慧教學在實踐中發(fā)展的第一步。西藏高校教師在智慧教學過程中遇到多種阻力，我們應了解這些阻力，并給予相應的解決策略。以促進西藏高校教師創(chuàng)新發(fā)展，促進智慧教學模式在西藏高校的順利落實。