“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大眾體育消費的變化及發(fā)展研究

袁成

(哈爾濱師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150025)

我國社會主義經(jīng)濟建設(shè)取得重大成就，人民的生活生活水平大大提高、衣食住行得到保障，人們關(guān)注的問題也從柴米油鹽轉(zhuǎn)移到身體和精神層面。身體是革命的本錢，也是工作和生活的本錢，越來越多的人關(guān)注到自身身體健康，并愿意將金錢用于體育健身。在社會經(jīng)濟市場上，有需求就有市場，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展為國民體育消費帶來了便利，不僅能為人們的體育消費提供科學(xué)指導(dǎo)，還能快速滿足人們的體育需求。近年來，我國大眾體育消費不斷增長，同時需求量也在擴大，與發(fā)達(dá)國家相比，我國體育產(chǎn)業(yè)比值較低，大眾體育消費依然有較大的發(fā)展空間?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+體育”的發(fā)展，推動了體育消費發(fā)展變革，但依然有阻礙因素需要克服，應(yīng)有效梳理和分析問題，加快大眾體育消費升級和轉(zhuǎn)型的速度，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+體育消費”的市場應(yīng)用。

1 我國體育消費現(xiàn)狀

我國人民的生活水平在社會經(jīng)濟發(fā)展前提下不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用普及，讓人們獲取信息的速度加快、數(shù)量增多，各種新聞資訊都能快速獲取，人們對個人身體健康的重視程度越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)能提供各種健康信息，隨著人們對健康的關(guān)注程度不斷提高，全國性體育熱潮正在醞釀，這一形式有助于促進體育消費市場的形成和發(fā)展，使體育消費成為促進地區(qū)經(jīng)濟增長的重要因素。體育消費為滿足大眾需求，具有多種形式，如人們參加或者觀賞體育競賽消耗體育資源，是人們購買健身活動、體育彩票、體育競賽或者表演觀看等服務(wù)的過程，以消耗或者使用體育資源為目的，所以體育消費屬于一種高層次消費。在市場經(jīng)濟的健全與發(fā)展、人民消費觀念發(fā)展變化等前提下，人民對自身健康關(guān)注程度越來越高，體育消費意識逐漸增強，更多人希望能通過體育提高身體素質(zhì)和生活質(zhì)量，逐漸認(rèn)識健康和體育鍛煉的重要性。體育消費受到的關(guān)注程度不斷提高，在發(fā)展過程中逐漸成為重要的消費市場，體育產(chǎn)業(yè)在體育市場需求下得到不斷發(fā)展，并將成為擴大國內(nèi)需求和推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，同時也有利于促進體育消費市場化的完善，實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。因此，在推動體育消費產(chǎn)業(yè)互動化和市場化的基礎(chǔ)上，既要刺激體育需求，也要增加體育供給的策略，讓體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，對我國經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更大作用。

2 我國居民體育消費問題

2.1 消費結(jié)構(gòu)單一

體育包含眾多體育項目，有需要體育器材才能進行的項目，如乒乓球、羽毛球、籃球等；也有不需要體育器材的運動項目，如跑步等。我國大部分地區(qū)都建設(shè)有專業(yè)運動場地，并配備相關(guān)運動器材，滿足人民運動需求。我國城市居民通常只需準(zhǔn)備運動服裝和鞋襪等裝備就可以進行體育鍛煉，運動裝備消費占據(jù)體育消費支出比重較大。由此可知，我國居民體育信息消費和體育勞務(wù)消費占據(jù)總體育消費數(shù)額比例較小。造成我國體育消費單一的原因主要有兩方面，一方面，運動服飾、鞋襪等體育實物性消費與運動關(guān)系密切；另一方面，受我國傳統(tǒng)消費習(xí)慣影響。體育服飾和鞋襪是開展體育活動的關(guān)鍵，決定運動的舒適性，同時對運動質(zhì)量有重要影響，所以人們大部分體育支出在個人運動裝備上。在社會經(jīng)濟發(fā)展背景下，吃喝玩樂成為人們的主要消費點，很多人對體育消費沒有概念，也不會在體育運動方面進行大量的消費，運動時，沒有穿運動服的意識，所以體育消費結(jié)構(gòu)較單一。

2.2 消費水平低

我國居民體育意識提高后，體育消費增長，但部分居民不存在體育上的經(jīng)費投入，有過體育消費的居民也存在消費水平較低的情況。我國經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)居民收入水平高，雖然有體育消費，但支出僅占全部生活費用的20%，而我國中西部地區(qū)，尤其是農(nóng)村地區(qū)幾乎不存在體育消費。消費動機是促進體育消費的基礎(chǔ)，消費動機包括心理動機和需求動機，心理動機是消費者產(chǎn)生的購買心理，需求動機是以消費者需求為主，如進行體育運動時需要運動服飾和運動鞋或者體育器材，消費者根據(jù)自身的需求進行購買。居民體育消費通常以需求動機為導(dǎo)向，很多居民，尤其是上班族，體育鍛煉時間有限，體育消費投入較少，這也是大眾體育消費水平低的主要體現(xiàn)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大眾體育消費的變化

3.1 滿足大眾需求

傳統(tǒng)大眾體育消費模式不斷發(fā)展，人們在享受這一變化的過程中有所顧慮，缺乏全面的自我認(rèn)知，不能掌握自身的運動數(shù)據(jù)。因此，很多人不了解自身應(yīng)該選擇什么樣的運動，并且對運動專業(yè)性認(rèn)識不足，體育消費存在模糊性，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，大眾體育消費缺乏目的性和精準(zhǔn)性。很多居民居住的地方與體育場所距離較遠(yuǎn)，因此接觸體育產(chǎn)品的機會較少，而且運動場地和運動類型的選擇比較有限，無法自由挑選喜歡的運動項目。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，空間距離問題得到解決，群眾可以借助互聯(lián)網(wǎng)開展體育運動，在互聯(lián)網(wǎng)上選擇運動類型，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)運動動作和開展體育運動。對于群眾運動過程數(shù)據(jù)的檢測，可發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)功能，及時反饋體育消費需求，并為群眾推薦合適的體育產(chǎn)品。

3.2 體育軟件的出現(xiàn)

雖然我國國民經(jīng)濟逐漸增長，但生活條件的改善并不能完全滿足體育需求，為了增強體育鍛煉效果，達(dá)到強身健體的目標(biāo)，通常需要專門聘請體育教練，這對于普通群眾來說是一筆很大的開銷，大多數(shù)人無法做到，再加上較快的生活節(jié)奏，人們不可能每天都有充足時間的接受體育指導(dǎo)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，體育APP的建立與運營能有效解決這一問題，體育APP 面向廣大人民群眾，只要下載APP 就可以按照平臺中導(dǎo)師的講解與示范模仿練習(xí)，體育APP 通過線上指導(dǎo)的方式滿足群眾體育消費，有效降低開發(fā)成本，還能為廣大人民群眾節(jié)省體育消費支出，大多數(shù)人都能支付得起線上體育學(xué)習(xí)費用。同時，用戶不受時間和空間的限制，可以隨時隨地打開體育APP 進行體育鍛煉，這為群眾提供了較大便利。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大眾體育消費的發(fā)展

4.1 發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+體育”消費模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”成為社會各行各業(yè)未來發(fā)展重要方向，大眾體育消費也逐漸走上這條道路，“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展體育消費渠道，二者相互依存，共同發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”體育消費結(jié)合初期，大眾尚未熟悉這一模式，甚至?xí)a(chǎn)生質(zhì)疑，為了讓大眾積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的應(yīng)用，并進行消費行為，需要處理好“互聯(lián)網(wǎng)+”和體育消費的關(guān)系，二者有機融合，才能更好地吸引消費者。首先，以多種方式引導(dǎo)消費者通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行電子消費行為，如微信和支付寶等，增加線上體育消費數(shù)量，促進“線上支付”體育消費習(xí)慣的形成。其次，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳或者線下宣傳等方式推廣線上消費方式，并倡導(dǎo)、鼓勵大眾進行消費。比如，經(jīng)銷商在推廣智能體育裝備時，應(yīng)該向大眾詳細(xì)介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者認(rèn)識具體功能和正確使用方法，并結(jié)合體育產(chǎn)品為消費者制訂合適的體育計劃，或者引導(dǎo)消費者自行制訂計劃，讓消費者充分感受產(chǎn)品效果。另外，還可以借助這些機會介紹相關(guān)APP 平臺、微信公眾號、小程序等，推薦消費者關(guān)注并使用這些平臺，進一步體驗“互聯(lián)網(wǎng)+體育”消費模式。最后，將人性化體育服務(wù)與產(chǎn)品融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，使用線上傳播方式進行推廣。在社會學(xué)意義上，體育服務(wù)與產(chǎn)品屬于社會關(guān)系再生產(chǎn)過程，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+體育”時，應(yīng)該以人性化為主，并以服務(wù)質(zhì)量吸引顧客，增強產(chǎn)品核心競爭力，消費者對服務(wù)滿意，才會支持“互聯(lián)網(wǎng)+體育”消費模式。

4.2 建立滿足消費者需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺

體育產(chǎn)業(yè)雖然屬于獨立產(chǎn)業(yè)，但是也與其他產(chǎn)業(yè)存在聯(lián)系，體育消費包含其中，如加工業(yè)、旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)等，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展與革新，使各行各業(yè)的關(guān)系更加密切，倒逼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組、調(diào)整或者轉(zhuǎn)型升級。在此過程中，很多行業(yè)在競爭激烈的市場上會面臨淘汰風(fēng)險，為了降低風(fēng)險，提高融合效率和運營效果，需要建立綜合性服務(wù)平臺，為各行各業(yè)提供各類信息，但是信息服務(wù)平臺的全面性和完善性不可能馬上形成，需要在長期發(fā)展過程中不斷克服各種難題，所以建立滿足消費者需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺，還要注意以下問題。首先，以大型互聯(lián)網(wǎng)公司為主，鼓勵其積極建立全面化的體育服務(wù)平臺。比如，阿里巴巴成立的“阿里體育”，致力于人類健康、快樂的未來事業(yè)，其成立時間為2015 年9 月，服務(wù)項目包括體育聯(lián)盟、校園體育、英超聯(lián)賽、橄欖球賽、電競賽事、體育版權(quán)、足球賽事等?！鞍⒗矬w育”上市后，不僅與國際滑雪聯(lián)合會簽訂協(xié)議，建立合作關(guān)系，還與大學(xué)或者中學(xué)體育協(xié)會合作開展體育競賽，同時并購互聯(lián)網(wǎng)健身運動品牌，為“互聯(lián)網(wǎng)+”和體育消費作出重大貢獻?！鞍⒗矬w育”產(chǎn)生以來，在3年時間內(nèi)，拓展體育服務(wù)平臺和服務(wù)范圍，開展相關(guān)商業(yè)活動，提升了“互聯(lián)網(wǎng)+體育”價值。其次，整合各地體育資源，實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的良性循環(huán)發(fā)展，借鑒“美團”經(jīng)營模式，創(chuàng)建新的體育綜合服務(wù)平臺。根據(jù)目前的發(fā)展趨勢來看，未來體育資源將得到充分利用，在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”基礎(chǔ)上，更多的體育培訓(xùn)、體育產(chǎn)品、體育設(shè)施將轉(zhuǎn)化為商品，擴充體育消費品類。最后，合理有效地使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化體育產(chǎn)品產(chǎn)出，并開展相關(guān)技術(shù)跟蹤和體育訓(xùn)練服務(wù)，有了技術(shù)支持，體育服務(wù)質(zhì)量才能不斷提高，并具備更強體驗感和互動感。

4.3 共享體育資源并強化市場應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+體育”是一種新發(fā)展機制，整合人力、物力和管理資源，與技術(shù)創(chuàng)新融合發(fā)展，與傳統(tǒng)分離部門簡單融合并依靠原有框架發(fā)展的發(fā)展機制存在差別。近年來，體育產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，建立于互聯(lián)網(wǎng)平臺上的體育產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成，但尚未建立整合體育資源的APP，很多體育資源零散分布于各類APP 中，缺乏有機整合運動場館、直播平臺、健身、賽事等資源的專用APP 產(chǎn)品。體育賽事為視頻平臺提供合作機會，如世界杯，其PC 客戶端和手機客戶端直播權(quán)被中國移動咪咕公司獲得，2018—2022年世界杯周期內(nèi)的比賽，都會通過咪咕公司視頻平臺播放。雖然這為大眾提供了新的體育消費項目，但這種直播方式較為單一，不利于有效利用體育資源，體育消費者不能從有轉(zhuǎn)播權(quán)的主辦方獲得專業(yè)和全面的服務(wù)，難以滿足大眾體育消費需求。如果有效融合信息技術(shù)，借助智能設(shè)備、云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效整合體育資源，建立專門體育服務(wù)平臺，并將體育結(jié)合個性化產(chǎn)品定制、健身指導(dǎo)、賽事直播等服務(wù)內(nèi)容納入平臺中，使之形成復(fù)合型的體育消費產(chǎn)業(yè)鏈，有效推動“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的健康發(fā)展。建立“互聯(lián)網(wǎng)+體育”綜合服務(wù)平臺，并對其內(nèi)容加以豐富，才能吸引更多的用戶。運營方除了滿足消費者觀看賽事的需求外，還可以提供健康數(shù)據(jù)和其他健康服務(wù)，如建立用戶運動數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、制定健身指南等。再加上“體育結(jié)合”措施，用戶可以通過平臺了解自身健康情況，有效進行自我健康管理。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”不僅具有輔助運動功能，而且還包含社交功能和共享功能，用戶可以在平臺上分享自身運動計劃和運動效果，為其他用戶提供參考，進一步提高大眾生活質(zhì)量。

4.4 縮短城鄉(xiāng)差距

我國城鄉(xiāng)差距大，城鄉(xiāng)體育公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)程度存在差異，經(jīng)濟收入水平?jīng)Q定消費水平，所以農(nóng)村體育消費較低，其主要原因是城鄉(xiāng)資源配置不均衡。城市地區(qū)人口多，經(jīng)濟發(fā)達(dá)，為體育館等運動場所提供了雄厚經(jīng)費支持，所以城市體育館較為普遍；農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平較低，再加上農(nóng)村居民體育意識薄弱，農(nóng)村缺乏專門運動場地，至多只有籃球場和乒乓球臺。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深化實施，農(nóng)村地區(qū)可以合理完善精準(zhǔn)扶貧策略，在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)體育公共設(shè)施，引導(dǎo)農(nóng)村居民積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+體育”，參與大眾體育消費。首先，合理利用閑置體育資源，推動體育資源共享機制智能化，開放學(xué)校、企業(yè)體育場地，以閑置體育場為鄉(xiāng)村體育提供活動點，讓鄉(xiāng)村居民擁有參與體育運動的機會。其次，在經(jīng)濟落后或者體育設(shè)施缺乏地區(qū)，加大互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時適當(dāng)建設(shè)運動場地并投入運動設(shè)施。此外，在有條件的地方建立智能體育場試點，并將其納入新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容。最后，激發(fā)農(nóng)村地區(qū)居民體育消費意愿，并引導(dǎo)形成體育消費習(xí)慣。如今，我國部分農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)普及網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用逐漸增加，可以借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開發(fā)體育產(chǎn)品，并推出體育培訓(xùn)類項目，彌補農(nóng)村地區(qū)體育發(fā)展的不足和解決缺乏專業(yè)體育指導(dǎo)人員的問題。部分農(nóng)村貧困地區(qū)實施這一措施還需要得到精準(zhǔn)體育扶貧的政策扶持，先建立試點，再推廣。通過試點實踐，發(fā)現(xiàn)該措施的優(yōu)點和問題，不斷改進并取得有效成果之后，就可以進行推廣。在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+體育”模式，能促進公共體育設(shè)施合理配置，縮小城鄉(xiāng)差距。

5 結(jié)語

大眾體育消費依然處于發(fā)展過程中，作為一個新興產(chǎn)業(yè)有廣大發(fā)展前景，但人們在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+體育”過程中，需要注意防范，減少不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)損害大眾正當(dāng)權(quán)益的情況。如今互聯(lián)網(wǎng)正處于蓬勃發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這也明確了未來發(fā)展的趨勢，應(yīng)該不斷分析發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題，并采取科學(xué)有效的措施應(yīng)對，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”對大眾體育消費的整體作用，使之加快前進腳步，進入成熟階段。