會(huì)計(jì)信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

高嫚 黃河科技集團(tuán)有限公司

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐之中應(yīng)用信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵手段。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作需要對各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理，為決策者提供決策依據(jù)、為企業(yè)員工報(bào)酬結(jié)算提供參考基礎(chǔ)。但在競爭激烈的外部市場環(huán)境中，及時(shí)、精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息是維護(hù)企業(yè)市場競爭實(shí)力的重要條件，與此同時(shí)從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的角度上看，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)間實(shí)力的競爭。在新時(shí)代背景下除資金因素、人才因素外，先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理、正確的決策等均屬于現(xiàn)代企業(yè)實(shí)力的重要組成。而信息技術(shù)的有效應(yīng)用在技術(shù)層面、管理層面、決策層面均具備積極作用，所以探究信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響與企業(yè)市場競爭實(shí)力的提升而言具備現(xiàn)實(shí)意義。為提高理論分析的科學(xué)性，在論述信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理影響的過程中，本文從積極維度、困難與挑戰(zhàn)維度展開了研究，具體見下文。

一、信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的積極影響

（一）提高了信息輸入的效率

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作之中工作人員需要錄入海量而繁雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，且無法保證數(shù)據(jù)信息錄入的完全準(zhǔn)確，致使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得不到顯著的提升。而信息時(shí)代下信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的電子化，且電子版本的數(shù)據(jù)完全能夠替代書面憑證，工作人員可以直接按照電子版本的數(shù)據(jù)對其進(jìn)行整理錄入，相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入方式而言，基于信息技術(shù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入效率與準(zhǔn)確性更高。與此同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用還在一定程度上降低了工作人員的工作負(fù)荷，突破了空間的限制，使工作人員擁有更多的時(shí)間提升自身的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

（二）促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作內(nèi)容不再局限于記賬與報(bào)表制作，與此同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)范疇也得到了拓展，將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理之中會(huì)使得傳統(tǒng)的線下工作模式快速轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上模式，而各項(xiàng)工作模式的過渡在一定程度上推動(dòng)著企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，以此更好的應(yīng)對各項(xiàng)工作模式的轉(zhuǎn)變，所以信息技術(shù)的應(yīng)用可以被作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī)。

（三）強(qiáng)化了部門之間的溝通

如果從企業(yè)類別維度上看，于中小型企業(yè)而言，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中應(yīng)用信息技術(shù)能夠使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速流通，為企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門提供數(shù)據(jù)支撐。而對于大型企業(yè)而言，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中應(yīng)用信息技術(shù)則能夠?qū)崿F(xiàn)子公司與子公司間、總公司與子公司之間財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的快速流通。與此同時(shí)無論何種類別的企業(yè)，基于信息技術(shù)的部門間、公司間交互均可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交互，相較于傳統(tǒng)的電話、短信溝通形式，新時(shí)代的線上交互軟件的應(yīng)用更為便利、功能更為豐富。所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中應(yīng)用信息技術(shù)強(qiáng)化了部門之間的溝通。

二、信息技術(shù)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來的困難與挑戰(zhàn)

信息技術(shù)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響也有消極的一面，新時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已成必然，但企業(yè)財(cái)務(wù)管理在應(yīng)用信息技術(shù)的過程中，無法避免會(huì)應(yīng)對一系列的困難與挑戰(zhàn)。

（一）困難

1.缺乏溝通機(jī)制

企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在利用信息技術(shù)處理企業(yè)數(shù)據(jù)的過程中雖然實(shí)現(xiàn)了效率與準(zhǔn)確性的提升，但信息技術(shù)初步投入應(yīng)用期間，企業(yè)因缺乏良好的信息溝通機(jī)制極易導(dǎo)致某一環(huán)節(jié)的信息出現(xiàn)更改，最終出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)失真問題。在信息溝通機(jī)制中信息溝通系統(tǒng)與信息傳遞系統(tǒng)是兩個(gè)關(guān)鍵，從財(cái)務(wù)管理的層面上看沒有這兩個(gè)系統(tǒng)管理人員就無法及時(shí)地察覺財(cái)務(wù)信息作假，在出現(xiàn)資金問題時(shí)管理人員也無法查證。繼而致使財(cái)務(wù)管理部門無法和企業(yè)的業(yè)務(wù)部門、決策部門實(shí)現(xiàn)工作的高度銜接。

2.缺乏技術(shù)人才

傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式下，工作人員僅需具備財(cái)務(wù)專業(yè)技能即可滿足日常的工作需求，并不需要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)，而信息技術(shù)的應(yīng)用對財(cái)務(wù)部門工作人員的信息素養(yǎng)提出了更高的要求，在信息技術(shù)初步投入應(yīng)用期間，企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著缺乏技術(shù)人才的困難，工作人員的技術(shù)水平普遍較低，企業(yè)無法應(yīng)用大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等順利開展財(cái)務(wù)管理工作。在信息技術(shù)投入應(yīng)用的中期，若重新聘用一批具備信息素養(yǎng)的人才并不現(xiàn)實(shí)，所以企業(yè)則需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力開展技術(shù)培訓(xùn)。

3.信息安全管理

企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中管理人員可以利用財(cái)務(wù)軟件對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，雖然財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用降低了管理人員的工作量，但隨之而來的，軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與計(jì)算機(jī)維護(hù)工作隨之增加，在沒有設(shè)立信息安全防護(hù)部門的境況下，企業(yè)將面臨財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全問題。在我國，財(cái)務(wù)軟件均或多或少地存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)信息安全得不到保證是或現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用信息技術(shù)過程中較為焦慮的一大難題。一方面，財(cái)務(wù)軟件的登錄界面雖然設(shè)置了登錄密碼、登錄驗(yàn)證碼等門檻，然而在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，于業(yè)內(nèi)的技術(shù)人員而言，這一門檻有或沒有并無太大差異，絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才均可以做到簡單的數(shù)據(jù)庫查詢，那么一旦企業(yè)的信息庫被入侵，數(shù)據(jù)信息被修改損壞，企業(yè)將會(huì)面臨不同程度的財(cái)務(wù)危機(jī)。另一方面，絕大多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件的過程中并不重視日志記錄與日志查詢，一旦錄入的信息數(shù)據(jù)存在問題，管理人員很難查證追責(zé)。

（二）挑戰(zhàn)

信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了多層面的挑戰(zhàn)，其一，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)面臨著許可申請、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)以及監(jiān)督的工作挑戰(zhàn)；其二，企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)階段需要保證財(cái)務(wù)部門各類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的質(zhì)量；其三，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在進(jìn)行部門內(nèi)工作人員管理的過程中，若應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的“任務(wù)池”核算方式，并不能夠保證核算準(zhǔn)確性與賬套完整性；其四，雖然企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本，但隨著財(cái)務(wù)服務(wù)的不斷提升，業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的分離與大量的內(nèi)容重疊，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則會(huì)因缺乏風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員面臨新的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理有效應(yīng)用信息技術(shù)的對策

（一）建立數(shù)據(jù)庫

企業(yè)財(cái)務(wù)管理若想有效地應(yīng)用信息技術(shù)，應(yīng)基于數(shù)據(jù)資源價(jià)值的發(fā)揮建立良好的數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息管理，使財(cái)務(wù)信息流、資金流實(shí)現(xiàn)整合，同時(shí)通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行管理。

（二）管理信息化

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是一個(gè)長期工程，且需要企業(yè)保證財(cái)務(wù)管理信息化的連續(xù)性，在具體執(zhí)行的過程中財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)評價(jià)財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)施效果，并將實(shí)施效果作為基礎(chǔ)總結(jié)不足，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)備，用以推動(dòng)財(cái)務(wù)管理部門信息化的落實(shí)效果，從而為各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作、業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐。

（三）創(chuàng)新管理目標(biāo)

本文認(rèn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)是企業(yè)管理中的一個(gè)分支，所以財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用信息技術(shù)在設(shè)定管理目標(biāo)的過程中并不能沿用以往的方式，應(yīng)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)融合預(yù)算、預(yù)測、計(jì)劃等多個(gè)層面制定管理目標(biāo)，從而發(fā)揮出企業(yè)財(cái)務(wù)管理對企業(yè)發(fā)展的作用?；谛畔⒓夹g(shù)應(yīng)用的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)見下圖1所示。

圖1 基于信息技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

（四）創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是支撐一項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)展的關(guān)鍵，在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理之中，企業(yè)大多會(huì)以財(cái)務(wù)部門、會(huì)計(jì)部門、資金等職能部門作為主要分支共同組成企業(yè)的財(cái)務(wù)管理組織，但隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要對以往的組織進(jìn)行調(diào)整：其一，將原有的組織結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)，在財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)中增設(shè)一個(gè)部門，該部門的日常工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)對各類商務(wù)數(shù)據(jù)（涵蓋財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)的管理。其二，在組織調(diào)整的過程中企業(yè)應(yīng)考量現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理部門可調(diào)用的人員及其能力，優(yōu)先選用具備統(tǒng)計(jì)分析能力、數(shù)據(jù)整合能力以及商業(yè)智能能力的工作人員。保證所調(diào)用的人員能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有價(jià)值、有意義的信息。其三，信息技術(shù)的應(yīng)用無形之中突破了以往財(cái)務(wù)管理中各部門相互孤立的狀態(tài)，跨部門合作成為新時(shí)期下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐的一個(gè)典型特征，所以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)量將會(huì)持續(xù)增多，繼而企業(yè)還需要調(diào)動(dòng)企業(yè)全員參與或輔助財(cái)務(wù)管理工作。

（五）建立信息制度

企業(yè)在建立財(cái)務(wù)管理信息制度的過程中首先應(yīng)關(guān)注現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境存在直接的影響，如國家的相關(guān)政策、企業(yè)的人力資源等。其次應(yīng)建立統(tǒng)一的金融體系，使企業(yè)的資金運(yùn)營管理效率與資金安全得到有效的提升。最后應(yīng)建立金融數(shù)據(jù)中心或金融數(shù)據(jù)平臺(tái)，具體操作中企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，用于管理商業(yè)數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)對商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理乃至企業(yè)決策者的正確決策提供完整且準(zhǔn)確的信息支撐。

（六）構(gòu)建智能系統(tǒng)

企業(yè)在發(fā)展的過程中若想從競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，需要保證決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。而財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的核心，財(cái)務(wù)管理工作的結(jié)果能夠直接反映出企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況。所以基于信息技術(shù)應(yīng)用的視角，企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)能夠使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)迅速地轉(zhuǎn)化成為有價(jià)值的信息為企業(yè)決策者及時(shí)、正確地作出決策提供支持。與此同時(shí)財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)能夠整合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，諸如財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策支持等均能夠在該系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)。如果說企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享中心或共享平臺(tái)是對數(shù)據(jù)的整理、收集、存儲(chǔ)以及共享，那么財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)則是對數(shù)據(jù)的分析和利用，主要涵蓋總賬子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、工資子系統(tǒng)以及應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款子系統(tǒng)等。其中的工資子系統(tǒng)，企業(yè)可以將該系統(tǒng)與業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)對接，使職工的業(yè)績與工資一一對應(yīng)，用于激勵(lì)職工的工作熱情提高財(cái)務(wù)管理有效性。

（七）加強(qiáng)安全管理

企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用信息技術(shù)還應(yīng)重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的管理，但相關(guān)管理人員應(yīng)明確，在信息時(shí)代背景下，信息安全并非僅限于數(shù)據(jù)信息不被盜取或損壞，信息安全本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)信息本身的安全屬性，而安全屬性又涵蓋機(jī)密性、完整性、可用性以及非獨(dú)立性。其中非獨(dú)立性主要是指數(shù)據(jù)信息并不能夠脫離相應(yīng)的載體而單獨(dú)存在，如果從企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的層面上看，這種獨(dú)立性指企業(yè)的信息設(shè)備、數(shù)據(jù)、信息內(nèi)容、信息操作行為均是安全的。由此可見在加強(qiáng)安全管理的過程中相關(guān)管理人員應(yīng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全有一個(gè)全面的認(rèn)知。在具體的操作中企業(yè)可以利用防火墻技術(shù)、信息加密技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、安全協(xié)議、入侵檢測技術(shù)等對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)中心和財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)進(jìn)行管理。其中的信息加密技術(shù)，企業(yè)可選取保密通信、計(jì)算機(jī)密鑰、防復(fù)制軟盤等信息加密技術(shù)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)以及財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)進(jìn)行信息加密，保障企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

（八）優(yōu)化信息素養(yǎng)

企業(yè)財(cái)務(wù)管理中信息技術(shù)的應(yīng)用還應(yīng)關(guān)注財(cái)務(wù)部門管理者及下級職工信息素養(yǎng)的優(yōu)化，但眾多實(shí)踐表明財(cái)務(wù)管理整個(gè)部門信息素養(yǎng)的提升并非一蹴而就，絕大多數(shù)員工需要花費(fèi)半個(gè)月、甚至一個(gè)月的時(shí)間去熟悉企業(yè)新建立的軟件、平臺(tái)以及系統(tǒng)。所以企業(yè)需擬定行之有效的策略為企業(yè)財(cái)務(wù)管理全面實(shí)現(xiàn)信息化做好人力鋪墊。對此本文提出以下幾點(diǎn)建議：其一，企業(yè)管理者首先應(yīng)擺正財(cái)務(wù)部門的觀念，利用周會(huì)、年會(huì)等大型會(huì)議宣布企業(yè)即將全面走向信息化的消息，使財(cái)務(wù)管理部門能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)接下來一段時(shí)間發(fā)展的趨勢，從而使其能夠做好業(yè)務(wù)工作模式變動(dòng)的心理準(zhǔn)備。其二，企業(yè)管理者應(yīng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)部門整體工作人員參加企業(yè)所開展的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，培訓(xùn)的模式可以設(shè)定為“信息技術(shù)培訓(xùn)+團(tuán)建活動(dòng)”，即在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行聚餐、旅游等活動(dòng)，用以增強(qiáng)被培訓(xùn)者的培訓(xùn)體驗(yàn)。其三，結(jié)合財(cái)務(wù)部門絕大多數(shù)工作者的信息技術(shù)應(yīng)用能力設(shè)定具體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移時(shí)間，例如在20天之內(nèi)全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門各類業(yè)務(wù)的線下向線上轉(zhuǎn)移。這一時(shí)間的設(shè)立可以直接促進(jìn)財(cái)務(wù)部門工作人員積極、主動(dòng)地去接觸新軟件、新平臺(tái)，同時(shí)也能夠保證業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的效率。

四、結(jié)語

綜上所述，本文圍繞企業(yè)財(cái)務(wù)管理中信息技術(shù)的應(yīng)用，從積極、消極兩個(gè)層面對信息技術(shù)應(yīng)用的影響進(jìn)行了簡要分析，并歸納了幾項(xiàng)應(yīng)用對策。總體來看，在信息時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是必然趨勢，所以企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)信息化建設(shè)?，F(xiàn)階段國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的信息化，但財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全這兩個(gè)方面仍是薄弱之處，所以在未來一段時(shí)間內(nèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理以及信息安全管理則是企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)一步發(fā)展的兩項(xiàng)關(guān)鍵工作。