王文麗
(山東省臨沂市費縣交通運輸局 客運科,山東 臨沂 273400)
目前我國市場經濟的發(fā)展趨于穩(wěn)定,交通運輸行業(yè)和其中重要的鐵路運輸都獲得了較為穩(wěn)定的發(fā)展。目前大部分家庭都擁有了代步車,再加上為了滿足人們對出行多樣化的需求,運輸行業(yè)中的交通工具也越來越多,在無形之中增加了鐵路運輸行業(yè)的競爭壓力。[1]而目前鐵路運輸產生的經濟效益不高,成本管理存在較為明顯的問題,并未將鐵路運輸行業(yè)對社會經濟發(fā)展的優(yōu)勢作用完全發(fā)揮出來,在競爭激烈的市場中,影響了該行業(yè)的持續(xù)發(fā)展?;诮洕б鎸﹁F路運輸行業(yè)和社會經濟發(fā)展的重要性,針對提高鐵路運輸經濟效益開展研究意義重大。
鐵路運輸行業(yè)實質上就是滿足國家和社會公眾對出行和運輸需求的一種方式,該行業(yè)的經濟效益主要是指在滿足公眾需求的基礎上,從中獲取自身發(fā)展不可或缺的資金。鐵路實質上是我國發(fā)展中建設的一項基礎設施,在國家發(fā)展中發(fā)揮著不可比擬的重要作用和價值,相較于交通運輸行業(yè)中的其他運輸手段和運輸工具來說,鐵路運輸具備承載量大、速度快以及成本低等優(yōu)勢。雖然我國擁有的資源豐富,但是各區(qū)域的資源分布存在不均衡的情況,國家的建設和發(fā)展離不開資源的支持,在資源分配和運輸中,鐵路運輸發(fā)揮著非常重要的作用,能實現(xiàn)我國經濟的均衡合理發(fā)展。
就我國城市化進程發(fā)展的需求來看,鐵路的修建不僅能促進城市的快速發(fā)展,還能帶動周邊的經濟發(fā)展。就保護生態(tài)環(huán)境的角度看,較其他運輸手段相比,鐵路運輸更符合目前國家提倡的“綠色、環(huán)保、可持續(xù)”發(fā)展理念,能降低運輸行業(yè)對環(huán)境的不利影響。[2]還有最重要的一點,交通運輸行業(yè)在發(fā)展中非常重視安全,鐵路運輸?shù)陌踩阅苓h高于其他的運輸方式,不容易受到氣候的影響,可以準時準點并安全的到達目的地,為人們的出行和資源運輸提供了較大的便利。就鐵路運輸自身具備的優(yōu)勢作用以及其對國家各領域發(fā)展帶來的積極影響來看,鐵路運輸在經濟發(fā)展中占據(jù)著非常重要的地位,能有效推動國家經濟的發(fā)展。
首先,與經濟效益有直接關系的因素是資金,而運輸成本核算和成本管理工作便與資金關聯(lián)頗深,不僅如此,鐵路運輸企業(yè)的成本核算工作還能間接反映出企業(yè)實際經營情況和管理情況。部分企業(yè)為了提高自身經濟效益,選擇盲目的壓縮運輸成本,由于成本支出不足,很容易導致企業(yè)內部約束機制和激勵機制的效用下降,隨之降低的還有整個運輸過程中的服務水平,這一情況不利于鐵路運輸企業(yè)的長期發(fā)展。其次,鐵路運輸行業(yè)對設備的需求較大,想要保障運輸安全便需要重視設備的維修和養(yǎng)護,成本壓縮可能會因為設備養(yǎng)護不及時,給整個運輸工作帶來較大的安全隱患。[3]最后,目前鐵路運輸行業(yè)沒有科學合理的成本管理制度,無法對各項資金的收入和支出進行有效約束和控制,使得成本管理和成本控制工作很難發(fā)揮出實質作用。
在實際的成本控制和管理中,鐵路運輸行業(yè)還存在沒有費用成本控制機制的問題,相關工作人員也并未意識到成本收入和預算控制工作對整個成本管控的重要作用。內部沒有相應的預算管理機制,與之相應的約束機制和激勵機制也處于匱乏狀態(tài)。由于制度的不完善,在實際工作中按照殘缺的制度很難在保障質量的基礎上開展工作,無法將制度落實到具體的工作之中,由于無法有效控制運輸成本,嚴重影響到了鐵路運輸行業(yè)最終獲取的經濟效益。
想要保障鐵路運輸經濟效益便需要對成本管理工作引起重視,在不降低運輸服務質量和不影響安全運輸?shù)那疤嵯?,科學合理的控制鐵路運輸中產生的各項開支。其一,建立完善的成本管理制度,按照收支平衡的原則,進一步優(yōu)化和完善鐵路運輸企業(yè)內部的財務體系和考核指標,做好成本費用核算工作。其二,讓內部職員均樹立加強成本控制的意識,加強內部的成本管理是鐵路運輸行業(yè)應對激烈市場競爭采取的重要手段,而成本管理并不只是企業(yè)管理層引起重視便能有效完成的,需要全員的共同努力。可以根據(jù)內部各職員的薪資水平以及內部實際的崗位等,將成本管理合理分配到各個員工身上,通過全員努力來加強成本管理。其三,可以進一步優(yōu)化鐵路運輸行業(yè)內的人員分配和實際機構,通過精減人員等方式,減少不必要的人力成本支出,進而有效控制成本。還需要重視鐵路運輸過程中,成本支出較多的項目,如車輛成本、燃料電力成本消耗以及人工成本消耗,加強對此類支出大戶的分析工作,盡量將其支出成本控制在能接受的范圍內。其四,進一步強化基礎工作,要加大對鐵路運輸行業(yè)發(fā)展中收入和支出的分析,盡量避免不合理的支出存在。為了將各個項目的支出控制在預期范圍內,還需要結合市場情況為各項目制定固定的支出額度。其五,改變內部員工的晉升機制,通過考核的方式提拔有能力的工作人員到重要崗位任職,提高內部各職員的工作能力。[4]整體來說,成本管理工作包含的內容非常多,只有對造成成本支出的各項內容引起重視,并提出相應的措施,才能提高內部成本管理水平,進而提高鐵路運輸?shù)慕洕б妗?/p>
有效的內部管理是保障鐵路運輸行業(yè)持續(xù)經營和發(fā)展的重要因素,同樣也是提高鐵路運輸經濟效益的重要保障。相關領導層需要將社會中先進的管理理念和制度等積極應用起來,結合自身實際的發(fā)展情況,不斷創(chuàng)新和完善內部管理部門的各項制度,切實提高自身的經營管理水平。重視經營中內部存在的經營風險和財務風險,及時記錄內部擁有的金融資產以及固定資產的變動情況,并登記價值低消耗大的產品,提前做好相關的替換預防措施,避免其給企業(yè)帶來不必要的損失,增加經營風險。還需要將自身實際的發(fā)展情況和市場經濟變化情況結合在一起,及時分析可能存在的各項財務風險,并結合實際的風險類別制定相應的風險防范措施,盡量避免各項風險給鐵路運輸企業(yè)帶來不必要的經濟損失。一個企業(yè)的內部管理制度是非常多的,全面預算管理是不容忽視的重要管理內容,科學合理的預算管理制度能讓企業(yè)內各資源的分配更加合理,在企業(yè)制定后期的發(fā)展戰(zhàn)略和提高經濟效益上有不可替代的重要作用。鐵路運輸企業(yè)在實際經營中,需要將市場的變化趨勢、企業(yè)規(guī)模、資產以及企業(yè)后期的發(fā)展等結合在一起,編制科學合理的預算方案,為后期各項工作的開展打下基礎。為了保障鐵路運輸企業(yè)內部各管理工作有效開展,將管理制度完全落到實際的工作之中,還需要重視內部的審計工作,要不斷完善審計部門相關制度,通過該部門的有效監(jiān)督,規(guī)范經營中各內部管理部門的行為,并及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,為企業(yè)管理層的決策提供參考。需要注意的是,針對內部各管理部門制定的管理制度并不是一成不變的,想要不斷完善內部管理制度,需要時間的沉淀和積累,需要通過多次實踐發(fā)現(xiàn)制度中的問題,并不斷優(yōu)化和完善,才能將內部各管理部門對提高經濟效益的作用發(fā)揮出來。
市場中大多數(shù)經營活動都一樣,需要資金、人力、物力等諸多因素的支持,鐵路運輸也不例外,在發(fā)展中會投入相應的資源,節(jié)約投入資源是提高經濟效益最為直接的方式。[5]其一,積極利用新設備和新技術,鐵路運輸行業(yè)在工作中離不開設備和技術的支持,設備技術是保障車輛運行的基礎所在,由于鐵路運輸?shù)陌l(fā)展速度較快,市場中與之相關的技術和設備等種類繁多,不同技術設備的水平和能力等存在較為明顯的區(qū)別,在實際運輸中對能源的消耗情況也有差異,為了避免不必要的能源浪費,需要積極引進市場中先進的技術設備。其二,不斷完善內部的經營管理,安排專業(yè)人員對鐵路運輸過程中產生的能源消耗和經濟消耗等進行核算,及時掌握能源消耗情況,解決存在的各項異常消耗,減少不必要的支出。其三,不斷提高勞動生產率,保障鐵路運輸行業(yè)內部工作人員的能力,盡量實現(xiàn)通過最少的勞動力開展更多的運輸任務。其四,引導內部各工作人員,在閑暇之余不斷提高自身的工作能力,要將節(jié)約資源的原則落到實際工作之中,盡可能地減少人力、財力和物力的浪費。其五,建立經濟責任制度,按照內部各部門和崗位的實際情況,將經濟責任劃分到各部門和各員工身上,提高內部職員的責任意識,進而提高工作效率和經濟效益。
與鐵路運輸質量相關聯(lián)的因素非常多,其中包括運輸安全、經濟效益和企業(yè)后期的發(fā)展,由此便凸顯了鐵路運輸質量的重要性,想要保障鐵路運輸質量可以從下面四個方面入手:其一,強化服務質量。目前社會公眾在生活中越來越重視服務,鐵路運輸想要在這一背景下獲得持續(xù)發(fā)展便需要不斷提高自身的服務質量,可以讓服務內容更加人性化和規(guī)范化,引導相應的工作人員微笑服務,滿足社會公眾對服務質量的需求。在運輸過程中,無論是客運還是貨運都無法避免貨物被盜和貨物丟失的問題,一旦出現(xiàn)此類問題會嚴重影響社會公眾對鐵路運輸行業(yè)的看法。對此,需要進一步加強治安管理,最大程度避免此類事件的發(fā)生,進而有效提高社會公眾的滿意度。其二,強化產品質量。在保障乘客和貨物安全、舒適方便的基礎上,需要根據(jù)乘客的實際需要優(yōu)化列車方案,通過加掛車等進一步滿足社會工作的出行需求。其三,需要結合鐵路運輸?shù)膶嶋H特點不斷強化安全質量??梢约訌娕c安全相關的基礎設施建設,制定與安全相關的管理制度,讓整個安全管理工作更加規(guī)范合理,并根據(jù)各個崗位的實際情況制定對應的安全防范措施,將各防范措施落到實際的工作之中。不斷提高安全質量,不僅僅是保障鐵路運輸行業(yè)照常開展工作,還能最大程度保障乘客安全,能有效提高鐵路運輸行業(yè)的經濟效益和社會效益。其四,在整個鐵路運輸過程中站段發(fā)揮的作用是不可取代的,其既是參與者又是組織者,不僅是提高經濟效益的責任者,同樣也是成本控制的主體,為了發(fā)揮站段的作用,需要進一步明確站段的權責。需要加強工作考核,將管理質量、工作完成效率以及員工評價等均納入考核內容之中,并將考核結果與員工的薪資和晉升聯(lián)系在一起,不僅能有效提高工作水平,還可以為后期工作打下基礎。在保障鐵路運輸質量過程中,還需要同步重視降低成本、節(jié)能增效等工作,才能保障鐵路運輸行業(yè)整體的經濟效益,在提高鐵路運輸經濟效益的同時促進該行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
隨著經濟全球化不斷深入,給我國各行業(yè)的發(fā)展帶來了較大的沖擊和影響,除了國內市場帶來的諸多壓力外,還需要面臨較為嚴峻的國際壓力。在各行業(yè)競爭不斷加劇的背景下,國內很多材料和物質的價格大幅削減,材料成本費用的降低為鐵路運輸企業(yè)帶來了新的發(fā)展契機,可以抓住機會擴大自身的經營規(guī)模,通過規(guī)模效益來提高經濟效益。其一,可以為煤炭資源的運輸工作建立獨立通道,我國作為一個發(fā)展中國家,煤炭資源與國家的發(fā)展關聯(lián)密切,雖說我國煤炭資源較為豐富,但是卻存在分布不均勻的問題,為了滿足各區(qū)域對煤炭資源的需求,就需要運輸行業(yè)發(fā)揮自身的作用。雖說交通運輸行業(yè)有諸多運輸手段,但是為了煤炭資源的安全以及運輸作業(yè)人員的安全考慮,飛機和水路不適合用于煤炭資源運輸;公路運輸在短途運輸中的作用最大,加上實效性的影響,也不適合用于煤炭資源的運輸,在這一環(huán)節(jié)中便凸顯了鐵路運輸?shù)闹匾浴km說目前鐵路運輸?shù)陌l(fā)展已經較為成熟,但是依舊存在一定問題,由于其在煤炭運輸中有著不可取代的作用,對此需要加強運煤通道的建設。其二,加強西部地區(qū)的鐵路建設,西部地區(qū)是我國的一個重點開發(fā)地區(qū),只有便利的交通才能促進西部地區(qū)的經濟發(fā)展。
綜上所述,隨著社會市場這一宏觀環(huán)境的變化,社會公眾對交通運輸行業(yè)不斷提高要求,以及鐵路運輸行業(yè)實際的經濟效益較低等諸多因素的影響,制約了鐵路運輸行業(yè)的發(fā)展,想要讓其在市場中獲得持續(xù)發(fā)展,便需要重視經濟效益的提高。通過分析發(fā)現(xiàn),影響其經濟效益增長的關鍵因素在于成本控制和成本管理上,只有在實際工作中加強成本管理、完善內部各部門管理制度、節(jié)約投入、提高運輸質量并不斷擴大經營規(guī)模,才能有效提高其實際的經濟效益,促進行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。