新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新思維的探究

周京京

(龍口礦業(yè)集團(tuán)有限公司，山東 龍口 265700)

習(xí)近平總書記在福建福州考察調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，“十四五”時(shí)期我們國(guó)家再往前走，必須靠創(chuàng)新，隨大溜老跟著人家是不行的。整合后的龍口礦業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱龍礦集團(tuán))在行穩(wěn)致遠(yuǎn)的道路上更要著眼于以創(chuàng)新思維謀發(fā)展。當(dāng)前，煤炭產(chǎn)量過(guò)剩、市場(chǎng)疲軟、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅度下滑，已經(jīng)出現(xiàn)虧損，龍礦集團(tuán)推陳出新、革故鼎新，積極探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新思維，推進(jìn)企業(yè)扭虧為盈，使企業(yè)向著轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的方向邁進(jìn)。

1 背景介紹

龍口礦區(qū)始建于1968年10月，1974年12月洼里煤礦建成投產(chǎn)，結(jié)束了“膠東無(wú)煤”的歷史。1983年12月北皂煤礦建成投產(chǎn)，1987年5月成立龍口礦務(wù)局，1992年11月梁家煤礦建成投產(chǎn)。2003年3月龍口礦務(wù)局改制為龍口礦業(yè)集團(tuán)有限公司，企業(yè)體制由廠礦制改為公司制，2020年7月成為聯(lián)合重組后的山東能源集團(tuán)旗下企業(yè)。改制18年來(lái)，成功實(shí)施海下采煤，陸續(xù)推進(jìn)西部礦區(qū)開發(fā)、投資外部三家電廠，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的海下采煤、軟巖支護(hù)技術(shù)和油母頁(yè)巖煉油技術(shù)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域橫跨魯、晉、蒙等省區(qū)。近年來(lái)，著眼形勢(shì)變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成了“以煤為主、非煤為輔”的產(chǎn)業(yè)布局?，F(xiàn)有龍口梁家煤礦、菏澤李樓煤業(yè)等4對(duì)生產(chǎn)礦井。在煙臺(tái)龍口、萊州、海陽(yáng)及青島膠州控股經(jīng)營(yíng)4座綜合利用熱電廠，城域供暖占據(jù)主導(dǎo)地位。同時(shí)，2021年5月月底以來(lái)，按照能源集團(tuán)部署，積極托管魯華潔能等5家生物質(zhì)電廠，組織專業(yè)技術(shù)人員逐一分析會(huì)診，做好財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)告、清產(chǎn)核資等工作，確保有序銜接過(guò)渡。

2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新思維創(chuàng)新的有效措施探究

當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，這樣的大變局不是一時(shí)一事、一域一國(guó)之變，是世界之變、時(shí)代之變、歷史之變。正確認(rèn)識(shí)和深刻把握當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)的新常態(tài)，積極適應(yīng)新常態(tài)、融入新常態(tài)，關(guān)鍵是以思想認(rèn)識(shí)的新飛躍打開工作的新局面。

2.1 推陳出新、革故鼎新，探究“于變局中開新局”的新思維

(1)在新形勢(shì)中打破固有思維。思維障礙是最大的障礙，打破慣性思維，創(chuàng)造性地開展工作，提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)。堅(jiān)持想問(wèn)題、辦事情站得高、看得遠(yuǎn)、想得深。結(jié)合集團(tuán)公司當(dāng)前形勢(shì)而言，首創(chuàng)固然重要，但要素重組更為重要，也更貼近龍礦集團(tuán)實(shí)際、更快見效。經(jīng)歷50余年的發(fā)展，集團(tuán)公司積淀了雄厚的底蘊(yùn)，同樣也沉淀了許多歷史遺留難題。想要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，迫切需要找準(zhǔn)聚焦點(diǎn)、把握著力點(diǎn)、抓住關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)深化改革、“三減三提”“兩化融合”“智慧礦山”建設(shè)等一系列重點(diǎn)工作的實(shí)施，推動(dòng)要素重組，實(shí)現(xiàn)1到100的裂變，創(chuàng)新制勝，打破窘境。

(2)在新格局中學(xué)會(huì)思考總結(jié)。創(chuàng)新要有敢為人先的勇氣，集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展就是勇氣的力量源泉。“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，集團(tuán)公司主業(yè)創(chuàng)效基礎(chǔ)更加有力、輕裝上陣條件越發(fā)明顯、企業(yè)改革紅利逐步釋放。2021年，又引進(jìn)了近百人大學(xué)生，為集團(tuán)公司注入了新的活力。能源集團(tuán)聯(lián)合重組的協(xié)同效應(yīng)、品牌效應(yīng)持續(xù)發(fā)酵，更為人們提供了源源不斷的動(dòng)力。這些都是有效應(yīng)對(duì)“三大壓力”“七大短板”的力量所在。明者因時(shí)而變，知者因時(shí)而制。緊扣集團(tuán)公司深化改革、存量?jī)?yōu)化、瘦身強(qiáng)體、扭虧增盈“十六字”主題主線，通過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)造，彌補(bǔ)企業(yè)在資金、人才、技術(shù)方面的短板，挖掘發(fā)展的內(nèi)涵潛力，發(fā)揮企業(yè)各方面優(yōu)勢(shì)，不斷提升發(fā)展質(zhì)量、提高發(fā)展效能。

(3)在新發(fā)展中謀求創(chuàng)新變通。無(wú)創(chuàng)新不發(fā)展，但創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)。有效抗拒風(fēng)險(xiǎn)，提升創(chuàng)新質(zhì)量，保障創(chuàng)新成效，必須準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事物的特點(diǎn)和屬性。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，集團(tuán)公司克服“機(jī)關(guān)工作嚴(yán)謹(jǐn)不便創(chuàng)新”“辦公室工作程序規(guī)范不易創(chuàng)新”的思想障礙，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)事物外在條件變化、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處有效組合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到1到100的效果。面對(duì)復(fù)雜時(shí)局，重視調(diào)查研究，辯證分析判斷危與機(jī)，以高質(zhì)量的創(chuàng)新成果，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2.2 學(xué)有所悟、悟有所行，探究“敢叫日月?lián)Q新天”的新思維

(1)在日常管理上提水平。集團(tuán)公司將“兩化融合”融入日常管理范圍，打造“科學(xué)化、規(guī)范化”的管理模式。一是突破能力短板。能力是創(chuàng)新的前提。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻保持“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感，認(rèn)真參加理論學(xué)習(xí)，學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái)；認(rèn)真落實(shí)年度員工教育培訓(xùn)工作方案，通過(guò)輪訓(xùn)交流、嚴(yán)格管理，推動(dòng)思想、業(yè)務(wù)等各方面優(yōu)勢(shì)要素重組，筑牢干事創(chuàng)業(yè)、履職盡責(zé)的知識(shí)根基，培養(yǎng)創(chuàng)新思維、挖掘創(chuàng)新潛能、提高創(chuàng)新能力。二是突破經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)。經(jīng)驗(yàn)使人們得心應(yīng)手，但當(dāng)面臨新情況、新問(wèn)題時(shí)，也限制了人的思路。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，積極向永鋒集團(tuán)、濰柴集團(tuán)等先進(jìn)單位對(duì)標(biāo)，突破思想的枷鎖，打開創(chuàng)新的大門。同時(shí)，重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲，善用典型引路，注重關(guān)心下屬，讓管理跟上時(shí)代節(jié)拍，提升管理效能。三是突破作風(fēng)弱項(xiàng)。創(chuàng)新需要矢志不渝的堅(jiān)貞信念、職業(yè)精神。領(lǐng)導(dǎo)干部沖出安逸的“舒適區(qū)”，身處兵位、胸為帥謀，以更加堅(jiān)定的政治定力向中央看齊、向集團(tuán)黨委看齊，不當(dāng)猶豫者、觀望者、軟弱者、畏難者、懈怠者。帶頭落實(shí)能源集團(tuán)“忠誠(chéng)+擔(dān)當(dāng)、智慧+汗水、公平+清正”理念，堅(jiān)定不移做改革創(chuàng)新發(fā)展的忠誠(chéng)踐行者。

(2)在體制機(jī)制上求實(shí)效。結(jié)合集團(tuán)公司“制度落實(shí)年”活動(dòng)，以構(gòu)建權(quán)威高效制度體系為基礎(chǔ)，以優(yōu)化執(zhí)行、保障落實(shí)為目的，不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提升綜合治理效能，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度和保障措施，以制度調(diào)動(dòng)積極性、以制度規(guī)范落實(shí)、以制度保障效果。在集團(tuán)公司深化改革、制度“廢、改、立”等一系列重大改革舉措落實(shí)落地的基礎(chǔ)上，深入研究各領(lǐng)域改革關(guān)聯(lián)性和各項(xiàng)改革舉措耦合性，深入論證體制機(jī)制改革舉措可行性，把握好改革的重大關(guān)系，使各項(xiàng)改革舉措在政策取向上相互配合、在實(shí)施過(guò)程中相互促進(jìn)、在實(shí)際成效上相得益彰，做好體制機(jī)制改革的“后半篇”文章。一是解決領(lǐng)導(dǎo)決定一切的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)決定一切的觀念，忽視了內(nèi)部制度建設(shè)，容易抑制員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵化硬化，如同操作機(jī)械一樣，最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化，亟須在“群策群力”以及“高效溝通”上有所突破。二是解決經(jīng)營(yíng)管理主要矛盾問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)管理的主要職能通常是由主管部門承擔(dān)，材料成本由供應(yīng)部門負(fù)責(zé)，工資成本由人資部門負(fù)責(zé)等，這種傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)計(jì)劃及控制手段來(lái)實(shí)施的，但作為成本發(fā)生的主要環(huán)節(jié)在基層往往與實(shí)際情況脫節(jié)。三是解決重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)的觀念。人的需要不但有物質(zhì)上的，更有精神上的，具有多層次，僅僅以物質(zhì)進(jìn)行激勵(lì)想要滿足高層次的需求是難以實(shí)現(xiàn)的。物質(zhì)激勵(lì)有其自身的作用，物質(zhì)激勵(lì)的邊際效用會(huì)隨著物質(zhì)激勵(lì)的提高而降低。

(3)在深化改革上顯作為。通過(guò)不斷的改革改出活力、改出動(dòng)力。當(dāng)前，重點(diǎn)抓好商業(yè)模式創(chuàng)新，圍繞“輕資產(chǎn)”發(fā)展模式這個(gè)中心，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺(tái)意識(shí)。要在線上銷售、銷售模式創(chuàng)新方面謀劃，強(qiáng)化銷售預(yù)測(cè)能力，建立銷售需求預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)模型，制定差異化、針對(duì)性的銷售政策，從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，因地制宜地開展多元化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)學(xué)研合作體系的建設(shè), 充分發(fā)揮孵化器在區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)作用；積極引進(jìn)創(chuàng)新招商平臺(tái)，將現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)引進(jìn)來(lái)，以技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)模式，以新的商業(yè)模式釋放技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 一是從現(xiàn)場(chǎng)管理向市場(chǎng)管理轉(zhuǎn)變。煤礦企業(yè)的一線分別在現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)，前者管理的重點(diǎn)是內(nèi)部的生產(chǎn)，“以我為主”，強(qiáng)化安全生產(chǎn)；后者的管理側(cè)重于向市場(chǎng)轉(zhuǎn)入，“以客戶為主”，圍繞客戶推進(jìn)營(yíng)銷機(jī)制創(chuàng)新。同時(shí)要注重了解市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)，按市場(chǎng)需求調(diào)整營(yíng)銷策略。二是從煤炭產(chǎn)品產(chǎn)值管理向質(zhì)量效益管理轉(zhuǎn)變。這是當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)主攻目標(biāo)。煤礦企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理主要有兩個(gè)方面，即產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，要以各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各個(gè)工種崗位工作的質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量。三是從以物為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變。突出人在企業(yè)管理之中的主體地位。要始終堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，徹底改革現(xiàn)行的人事制度，創(chuàng)新用人機(jī)制，普遍實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰制度，形成崗位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

(4)在謀求發(fā)展上亮真章。依托山東能源集團(tuán)物流產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)和影響力，融入煙臺(tái)乃至膠東區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)鏈條，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)需求為依托，發(fā)揮臨港臨海、土地資源優(yōu)勢(shì)，打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)對(duì)接發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，緊跟能源集團(tuán)“十四五”期間在膠東半島的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，考慮培育發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)由煤炭企業(yè)向新能源企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是重視戰(zhàn)略要素組合。梳理改革開放40余年的發(fā)展階段，給人們深刻的啟示：每一次經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，都是一個(gè)要素重新組合的過(guò)程，也是一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。結(jié)合當(dāng)下人找人、物找人，直到萬(wàn)物互聯(lián)的前沿理念，實(shí)際上也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的調(diào)整、要素重組的過(guò)程。就能源行業(yè)來(lái)講，“十四五”時(shí)期碳達(dá)峰、碳中和被提上重要議程，將對(duì)煤炭傳統(tǒng)能源行業(yè)帶來(lái)巨大影響。順應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、行業(yè)要求，有效通過(guò)人、物、場(chǎng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)各類發(fā)展要素匹配，必須借助現(xiàn)代化技術(shù)手段，有效運(yùn)用SWOT等分析法，做好產(chǎn)業(yè)鏈條、資源儲(chǔ)量等各方面的綜合分析，統(tǒng)籌謀劃一批推動(dòng)行業(yè)優(yōu)化升級(jí)的重點(diǎn)任務(wù)和重大工程，走出一條以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為特征的“先發(fā)之路”。二是重視運(yùn)營(yíng)要素組合。推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、品牌化的產(chǎn)品與服務(wù)一直是人們努力的方向，但產(chǎn)品最終是要投放市場(chǎng)。無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷中的4P理論，還是4C理論，最終的目的都是與市場(chǎng)有效接軌，通過(guò)差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，培育市場(chǎng)“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。結(jié)合集團(tuán)公司確定的深化改革、存量?jī)?yōu)化、瘦身強(qiáng)體、扭虧增盈“十六字”工作主線任務(wù)，實(shí)際上就是產(chǎn)品和服務(wù)要素的重新組合，也是破解要素瓶頸、加快發(fā)展的必然路徑，必須緊緊咬定這些具體任務(wù)不放松，單點(diǎn)突破、聚沙成塔，推進(jìn)安全運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的“雙提升”。三是重視文化要素組合。一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬(wàn)重山。用統(tǒng)一的意志保障一致的步調(diào)，企業(yè)文化的重要性驟然凸顯。能源集團(tuán)聯(lián)合重組、集團(tuán)公司深化改革、制度“廢改立”等，一系列重大舉措落實(shí)落地，迫切需要人們認(rèn)真做好改革的“后半篇”文章，弘揚(yáng)好每名員工都認(rèn)同的使命、愿景和價(jià)值觀，培育每名員工的思想共識(shí)，推動(dòng)上下有序銜接、平級(jí)無(wú)縫對(duì)接，才能釋放出改革的蝴蝶效應(yīng)和疊加效應(yīng)，從而達(dá)到企業(yè)文化的深度融合、隊(duì)伍行動(dòng)的有效統(tǒng)一。抓住各項(xiàng)要素，推動(dòng)理念重新組合，每一級(jí)黨員干部都應(yīng)認(rèn)真思考、認(rèn)真研究、積極去倡樹獨(dú)具集團(tuán)公司特色的“第一”“唯一”“第一個(gè)做”的理念精華。

2.3 探究“絕知此事要躬行”的新思維

(1)以求真務(wù)實(shí)的姿態(tài)抓好工作落實(shí)。集團(tuán)公司大力弘揚(yáng)“狼性精神”，以敏銳嗅覺(jué)的警惕、咬定目標(biāo)的執(zhí)著、群體奮斗的意識(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。牢固樹立想干事、能干事、干成事的思想，關(guān)口下移、身體下沉、思想下浮、作風(fēng)下底，堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高落實(shí)率，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望，牢固樹立“不達(dá)目的誓不罷休”的決心，以更雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展。

(2)以精益求精的追求抓好工作落實(shí)。堅(jiān)持“實(shí)干苦干加巧干”相結(jié)合、“治標(biāo)和治本”相結(jié)合、“當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則，涵養(yǎng)精益求精的工作作風(fēng)。特別是管理人員樹立以對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度履職盡責(zé)，扎實(shí)做好管理范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，擔(dān)當(dāng)作為，不斷提升業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)服務(wù)能力和綜合管理能力。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育工作，努力把學(xué)習(xí)培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化為強(qiáng)黨性、抓落實(shí)、辦實(shí)事、開新局的實(shí)際舉措和工作實(shí)效。

(3)以統(tǒng)籌謀劃的方法抓好工作落實(shí)。要善于“十個(gè)指頭彈鋼琴”，科學(xué)排兵布陣，把握兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論。圍繞集團(tuán)公司年度工作重點(diǎn)，科學(xué)統(tǒng)籌謀劃、合理安排，形成上下“一盤棋”，使“車、馬、炮，象、士、卒”各負(fù)其責(zé)、各顯其能，真正將初心和使命變成銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精氣神和埋頭苦干、真抓實(shí)干的原動(dòng)力，堅(jiān)定不移做改革創(chuàng)新發(fā)展的忠誠(chéng)踐行者，做推動(dòng)龍礦集團(tuán)跨越發(fā)展的先驅(qū)者。

3 結(jié)論

總而言之，企業(yè)發(fā)展離不開經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新，只有深厚的文化底蘊(yùn)、健全的管理體系、堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、適應(yīng)環(huán)境變化、壯大企業(yè)規(guī)模。所以，集團(tuán)公司通過(guò)解放思想、整合資源、優(yōu)化環(huán)境等方面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理新思維，助力公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展。